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文檔簡介
1、部門個人述職報告合集6篇祝你成功!部門個人述職報告合集6篇 部門個人述職報告 篇1 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫忙鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因為是他們的幫忙、認(rèn)可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。一年來,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,用心配合銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、用心開拓市場,較好地完成了年度銷售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關(guān)要
2、求和資料,現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下:1、蘇北市場全年任務(wù)完成狀況。我負(fù)責(zé)連、徐、宿地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售萬元,完成全年指標(biāo)1%,比去年同期增加了萬元長率為%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長,開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,新客戶銷售額有望有較大突破。2、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)。在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個一個市場入手,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),透過我們的努力,和每個經(jīng)銷商細(xì)致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復(fù),不惡意串貨,逐一解決售后服務(wù)等各項問題,最后讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。3、開發(fā)空白市場。連、徐、宿地區(qū)三個地區(qū)
3、底只有6家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。年初我對空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費習(xí)慣,制定了詳細(xì)的市場開發(fā)方案,尋找適宜目標(biāo)客戶,有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力,全年共開發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家。4、組織今年的銷售工作。用心宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,蘇北區(qū)域今年銷售量比增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。5、做好蘇北區(qū)域各月市場銷售分析工作
4、,落實回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成狀況,對當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售狀況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計劃。6、每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一齊分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。7、用心參與并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施狀況進(jìn)行跟蹤落實,做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。一年下來,雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展,但仍存在一些問題:1、我們銷售工作做得不細(xì)、對市場的了解分析不到位,應(yīng)對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使
5、我們失去一部分市場。2、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨狀況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續(xù)存在,這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大,對經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能帶給信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)潛力還需更快更好的提高。3、蘇北市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,二三級市場進(jìn)貨渠道比較亂,市場規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴(yán)重。結(jié)合銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據(jù)生活用紙1。5億元的銷售目標(biāo),打算從以下幾個方面來開展的銷售
6、工作:1、加強市場推廣、宣傳力度。在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策助免費幫找,監(jiān)督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。2、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負(fù)責(zé)客戶狀況收集、調(diào)查,消滅空白縣市。3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作,進(jìn)一步完善銷售管理工作。我們要對任務(wù)進(jìn)行落實,做到目標(biāo)明確、職責(zé)到人,保證預(yù)期目標(biāo)的實現(xiàn),同時會加大銷售人員的引進(jìn)及整合,對新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團(tuán)隊中來。4、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力
7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,用心為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔(dān)職責(zé)。我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭公司生活用紙銷量增長%,為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為億元的目標(biāo)而奮斗。述職人:xxx20xx年xx月xx日 部門個人述職報告 篇2 尊敬的老師、各位同學(xué):你們好!我是xx。很榮幸今天能在此做本學(xué)年的述職報告。此刻的我,想起了一年前的今天,想起競聘時的誓言,我的心里很是激動,回首一年來的工作,我“問心無愧”。 同時為更好地開展下步工作,我現(xiàn)在作述職
8、報告,如有不足之處懇請各位給予批評指正。下面,我就五個方面對任職期間的學(xué)習(xí)和工作情況作以匯報。一、組織部的建設(shè)工作。作為組織部的一員,于x年10月學(xué)習(xí)了學(xué)生干部管理條例并于x年組織我部新考察干事學(xué)習(xí)學(xué)生干部管理條例并嚴(yán)格要求自己起好表率作用。二、當(dāng)好助手,以創(chuàng)新思維抓好分管工作。在這一學(xué)年里,在團(tuán)委老師和部長的指導(dǎo)下,本著“服務(wù)同學(xué),鍛煉自我”的工作態(tài)度,我盡職盡責(zé),銳意進(jìn)取,積極投入到組織部的工作中去,首先是了解我部所要開展的工作,協(xié)助團(tuán)委老師、積極配合各系組織部、各班團(tuán)支部開展各項工作。我的職責(zé)就是負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)團(tuán)委與組織部、團(tuán)支部的工作,一年來組織部圍繞“團(tuán)?!薄F(tuán)費收繳”等主要工作,本學(xué)
9、期共有 46名團(tuán)員順利從團(tuán)校結(jié)業(yè),400多名團(tuán)員被推薦為入黨積極分子。三、注重提高工作服務(wù)水平。積極圍繞和配合學(xué)院團(tuán)委整體工作計劃的安排、協(xié)助老師和團(tuán)委會、學(xué)生會及時準(zhǔn)確的完成各項工作安排。在這一年里,我們的付出也得到了回報。在本學(xué)年里,我個人榮獲“優(yōu)秀學(xué)生干部”的榮譽稱號。四、周密組織、團(tuán)結(jié)協(xié)作,圓滿完成團(tuán)委老師交由的各項任務(wù)。支部: 在每年的5月、12月對志愿入團(tuán)的同學(xué)進(jìn)行培訓(xùn)、考試發(fā)展新團(tuán)員,同時開展以紀(jì)念“五四”、“一二九”為主題的團(tuán)日活動,以加強同學(xué)們的愛國主義精神,并認(rèn)真檢查,將開展情況向老師做如實的匯報。黨校: 每學(xué)期組織思想先進(jìn)的同學(xué)到黨校參加學(xué)習(xí),以為黨儲備新的力量,注入新的
10、血液。五、工作感言。同志們,這一年里我們一同走過,一年的付出、一年的收獲。一年里培養(yǎng)了我們良好的團(tuán)隊合作精神,一年里看到了我們自己的成長,一年更讓我們懂得了如何去做人做事!可曾還記得曾經(jīng)為工作而爭吵,是否還記得我們在周末加班的場景,而這一切必將成為我們一生最美好的回憶!以上是我這一年里所做的一些工作,回首起來雖然取得了一些成績,但也存在著很多不足。所以在今后的工作中,將不斷的改正,不斷的進(jìn)步。以上就是我工作情況的述職報告。如有不當(dāng)之處,還請大家批評指正。謝謝大家! 部門個人述職報告 篇3 報告人:xx部門:職務(wù):經(jīng)理述職要項:1、崗位業(yè)績完成狀況2、管理完善及技術(shù)進(jìn)步3、團(tuán)隊建設(shè)4、自我成長5
11、、綜合評價在完成業(yè)績時存在的亮點1、對于進(jìn)來詢問的顧客,服務(wù)員都以最熱情的態(tài)度去解答,就是為了留住每一位顧客。讓其嘗到長沙本色菜肴。讓客人嘗到了湘妹子的熱情。2、在推銷上有必須的力度。在客人能夠理解消費水平下,點菜員從原先的人均35。40。45這是有必須的進(jìn)步和突破的。(當(dāng)然其中會有物價上漲,環(huán)境檔次提高的因素)存在的暗點1、首先在理解公司目標(biāo)時,沒有必須的堅定信念。而產(chǎn)生一種恐懼和排斥心理。沒有想要達(dá)成目標(biāo)的欲望。2、從公司最后一次調(diào)薪開始,人員有一方面的情緒波動。雖然部分已解決,但是喊客人員尤為嚴(yán)重。多次溝通,但效果不大。而且,喊客人員的崗位在門店外,其脫崗現(xiàn)象很嚴(yán)重。所以,在保證人均和顧
12、客滿意度的同時,進(jìn)店的人數(shù)減少,也是其中重要的一部分。3、在思想上還未轉(zhuǎn)變。最近一年來整個餐飲業(yè)的競爭比較大。在三興街一帶新開的特色烤魚??救獾?,還有裝潢時尚,設(shè)備齊全的香鍋店人氣都比較旺。他們抓住不是流動人口,而是靠特色服務(wù),特色品牌贏得了廣大顧客的青睞。我們有著得天獨厚的條件坐享其成時,卻忘了怎樣才能為精益求精,創(chuàng)新品牌。4、今年有過幾次關(guān)于菜品的菜價,份量,秘方胡改量的調(diào)整,在顧客理解方面還有一些波動,這也是我們沒有預(yù)料到的。對顧客的心理需求,掌握得不明確。管理完善,技術(shù)進(jìn)步1、流程:在這期間,給員工進(jìn)行了服務(wù)的整套流程。讓每個員工對自己一天的工作有一個了解。從客人還未進(jìn)門的主動介紹,一
13、向到客人用餐出門,都隨時提醒自己,在什么時間就應(yīng)去做什么樣的工作,說什么樣的禮貌用語。開市和打烊流程,讓員工明白了所有衛(wèi)生區(qū)域的細(xì)節(jié)和資料。不再盲目的搞衛(wèi)生。例會流程也很好的實施下來,讓每個員工都能夠提前作好管理體層的實習(xí)。讓員工從中激發(fā)對工作的上進(jìn)心,讓員工各方面的潛力得到提升。(個人收獲:讓流程就像吃飯一樣,成為一種習(xí)慣)2、標(biāo)準(zhǔn):前廳分為迎賓部,服務(wù)部,收銀部,保潔部,果汁部,傳菜部。各項部門整體能按標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行工作。但由于有時個人習(xí)慣和不嚴(yán)謹(jǐn),對于標(biāo)準(zhǔn)的追求還得加強學(xué)習(xí)和進(jìn)步。(個人收獲:沒有標(biāo)準(zhǔn)就是標(biāo)準(zhǔn),我們的標(biāo)準(zhǔn)是以顧客滿意為前提的。顧客的標(biāo)準(zhǔn)即便是我們的標(biāo)準(zhǔn))3、執(zhí)行:門店基本上
14、能貫徹執(zhí)行公司的各項工作和思想。雖然其間因為工資調(diào)整,簽訂勞動合同,年前的工資扣半,在整體上員工對其事件的情緒波動很大,但終透過溝通,達(dá)成共識。從而未引起實質(zhì)性的損失。雖然有時對公司高層下達(dá)的指令,員工不易理解。但是李總說過,執(zhí)行是一種潛力。正是因為這樣,我們的潛力才能在這種狀況下得到必須的提升。對于公司下達(dá)文件也有安排員工用心了解學(xué)習(xí)。對于個人而言,自我感覺是理解潛力有,但是對于執(zhí)行,還像個不成熟的孩子。但是我相信,只要認(rèn)識自己的不足,和理解的心理,自己的執(zhí)行潛力會越來越強。不是別人不愿意執(zhí)行,也有可能跟方式有關(guān)團(tuán)隊建設(shè)1、技能水平:門店員工基本上都是老手,所以對業(yè)務(wù)知識是比較老練的。服務(wù)流
15、程,處理投訴,推銷水平,都有一個很大進(jìn)步;(個人收獲:從低層做起的我,有經(jīng)歷沒經(jīng)驗,和大家一齊不停下我們學(xué)習(xí)的腳步)2、穩(wěn)定性:年前新入職和老員工有兩個離職。一個是因懷孕,一個因為離婚事件不能繼續(xù)工作。是往年以來,波動最小的一年。半年以上的老員工到達(dá)90%。(實踐證明,要想取得成績,就得抓住每個小目標(biāo),定下心一步步實現(xiàn)它,不得朝三暮四)3、梯隊建設(shè):這一塊還待加強,在職位上沒有具體體現(xiàn)出來。工作中培養(yǎng)的儲備部長兩名,儲備點菜員一名。因為調(diào)整工資的原因,上報升職得到年后。(個人收獲,自己的成功建立在成就別人的上面。有心,用心必定又贏)自我成長1、管理技能:管理就是管人理事,管事理人。對于店內(nèi)物品
16、,固定資產(chǎn)不明確不重視。對于人員管理太自我為中心。(個人收獲:以店為家,一絲一毫都跟我有關(guān)系,以店為家,愛我的家人。把員工視為姐妹兄弟)關(guān)心其工作進(jìn)步,生活質(zhì)量。以心換心。2、個人心態(tài):之前,我是塊鏡子。所有的東西真實表現(xiàn)。此刻學(xué)會了,理解,關(guān)愛,欣賞,鼓勵,支持,不管是工作不定期星活都會以樂觀心態(tài)應(yīng)對。可能受李總影響比較多,反正不能讓自己難受3、執(zhí)行力:能夠理解公司下達(dá)的各項思想和指標(biāo)??赡苁亲约旱囊粋€習(xí)慣和年齡的因素,在執(zhí)行這一塊還不是很到位。習(xí)慣被別人牽著鼻子走。最終能夠完成工作,但完成速度往往被惰性拉后腿。xx的工作安排:認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)和培訓(xùn),全面提高員工服務(wù)水平和綜合素質(zhì),穩(wěn)定職工
17、隊伍。述職人:xxx20xx年xx月xx日 部門個人述職報告 篇4 時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的二oxx年既將過去,通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo),加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進(jìn)步??吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值。我是于xx年xx月份到xx公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作
18、上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進(jìn)一步擴大,全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展xx用戶33100戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過70%,在省xx任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責(zé),不斷自查、反省自己, 不斷開拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的?,F(xiàn)將二oxx年的主要工作情況述職如下:以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能
19、適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了 管理學(xué) 客戶關(guān)系學(xué) 客戶心理學(xué) 移動通信基本知識 等學(xué)習(xí)書目,全面提高自己,力爭在語言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強了干好
20、本職工作的本領(lǐng)。以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認(rèn)為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規(guī)定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱
21、得上是為公司負(fù)責(zé),為部門負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé),一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關(guān)系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。以強化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶,吸納新客源一年中,由于xx、xx等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進(jìn)步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合
22、理化建議,通過不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司采取重點攻擊的手段,加強了對綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體,及時應(yīng)對小靈通的開通,針對市區(qū)學(xué)校較多,生源較廣的情況,建議推出了xx卡,降低xx費,收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省xx發(fā)展用戶指標(biāo)后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標(biāo)任務(wù),在全省 xx任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實際,年初以來,我強調(diào)本部門在開展工作中要 動真情,講實理,辦實事 ,堅持用 真心 愛心 和 恒心 來做好廣大客戶的服務(wù)工作,為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來,我們綜合部做到了熱情
23、接待、細(xì)心答詢、主動服務(wù)、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情俗話說: 喊破嗓子,不如做出樣子 ,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學(xué)習(xí)第一個到場,急難任務(wù)第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講, 業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思?xì)в诙?。提高完善自我離不
24、開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當(dāng)先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當(dāng)天的事當(dāng)天辦,保證案無積卷,事不過夜。一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進(jìn)行各項業(yè)務(wù)宣傳,平時經(jīng)常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當(dāng)面一套,背后一套,并主動幫助他們解決實際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門
25、利益為重,講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項工作任務(wù)。存在的問題及下步打算回顧一年來的工作,對照職責(zé),認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服.在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神,增強責(zé)任意識,提
26、高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。 部門個人述職報告 篇5 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:首先,我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、支持和幫助,我會繼續(xù)努力,把部門業(yè)務(wù)工作做的更好,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望!20xx年8月我被任命為總經(jīng)理工作部副經(jīng)理,主管部門業(yè)務(wù)工作,并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司業(yè)務(wù)工作的管理。半年多以來,我對自己提出了更高的要求,在努力適應(yīng)新的崗位要求的前提下,不斷學(xué)習(xí)、努力提高,改變過去被動工作的狀態(tài),主動思考、主動工作、主動溝通。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的配合下,我圍繞部門工作特點和工作規(guī)律,認(rèn)真履行自己的職責(zé),集中大家的智慧,凝聚大家的力量,不敢有絲毫的懈怠,扎
27、扎實實地開展了各項工作,較好地完成了工作任務(wù)。下面,將我任職以來的學(xué)習(xí)、工作情況進(jìn)行述職,不妥之處敬請批評指正。同時,更希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的工作多提寶貴意見,以便我在今后的工作中不斷改進(jìn)和提高。一、任職以來主要工作小結(jié)(一)公司級會議的組織、準(zhǔn)備和落實1、 按期組織召開公司總經(jīng)理辦公會及經(jīng)營管理會,督促落實公司級會議確定的待落實工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)重點業(yè)務(wù)工作的開展。2、 帶領(lǐng)部門人員協(xié)助工會組織召開了20xx年工作會及新春聯(lián)歡會。全程參與了會場聯(lián)絡(luò)、會議資料準(zhǔn)備、物品采購、節(jié)目審定、會議事務(wù)的溝通協(xié)調(diào)等各個環(huán)節(jié),個人工作能力得到了鍛煉和提升,工作更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致。(二)公司級資料的起草和準(zhǔn)備完
28、成公司級材料和公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿的起草和準(zhǔn)備,包括公司級會議資料的準(zhǔn)備、上級單位調(diào)研材料、公司半年、全年工作總結(jié)和計劃、上級領(lǐng)導(dǎo)慰問匯報材料、領(lǐng)導(dǎo)班子例會匯報材料等。半年以來,為了更好的完成上述工作,我不斷的學(xué)習(xí),查閱資料,努力的充實自己,提高自身的能力素質(zhì),使自己在文字表達(dá)上有更大的突破。(三)業(yè)務(wù)工作的開展1、總經(jīng)理工作部作為公司業(yè)務(wù)支持和協(xié)調(diào)、督辦部門,對于公司業(yè)務(wù)工作的開展至關(guān)重要,因此我始終堅決執(zhí)行公司各項制度,不斷學(xué)習(xí)了解業(yè)務(wù)支持和配合流程,為保證公司業(yè)務(wù)工作正常、有序開展起到應(yīng)有的作用。2、堅持公司“以市場為龍頭”理念,參與修訂了經(jīng)營目標(biāo)管理辦法,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了經(jīng)營目標(biāo)的測算和統(tǒng)計原
29、則,將目標(biāo)更加合理的下放到市場部和項目經(jīng)理個人。3、完成了20xx年經(jīng)營目標(biāo)的統(tǒng)計測算。4、根據(jù)公司要求重新梳理了工程檔案,按年度、工號核對檔案名稱,梳理每個工程檔案的內(nèi)容,建立移交資料目錄、檔案目錄,使檔案管理更加規(guī)范。5、完成公司各項股東變更、經(jīng)營范圍及注冊資金變更、營業(yè)執(zhí)照年審等工作,并完善工商變更手續(xù)的內(nèi)部管理。6、配合財務(wù)部完成了20xx年度財務(wù)審計工作。7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成公司各項法律事務(wù)工作。二、下一步工作計劃1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對公司制度、流程及表格進(jìn)行梳理和完善,使之能夠與公司下一步發(fā)展相適應(yīng);2、重點完成電力工程施工總承包三級資質(zhì)的申辦工作;3、完成20xx年指標(biāo)統(tǒng)計測算工作,兌現(xiàn)獎勵
30、和考核;完成20xx年項目經(jīng)理個人經(jīng)營指標(biāo)的簽訂工作;4、20xx年3月開始辦理營業(yè)執(zhí)照年審;5、總經(jīng)理工作部是公司業(yè)務(wù)流程制度執(zhí)行的監(jiān)督管理部門和溝通各部門配合的協(xié)調(diào)部門,下一步我要重點考慮如何使總經(jīng)理工作部督辦、協(xié)調(diào)職能更加深入,真正起到統(tǒng)籌、監(jiān)督、協(xié)調(diào)公司業(yè)務(wù)的作用。三、工作中存在的不足首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單,缺乏與相關(guān)部門之間的溝通,在一些問題的處理上顯得還不夠成熟。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司的要求還有一定差距。這些不足,我在今后的工作中一定加以改進(jìn)和克服,請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對我多提寶貴意見,我一定虛心接受,
31、努力改進(jìn)。在下一步的工作中,我要虛心向其它同事學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力提高業(yè)務(wù)理論水平,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。在此我衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的幫助、信任和支持,在今后的工作中,我會繼續(xù)盡心盡力,積極主動地抓好本職工作,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),與同事們一起,努力工作,恪盡職守,將壓力轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ鲃恿Γ员貏俚男判挠庸ぷ魈魬?zhàn),完成公司交給我的各項工作!同時,我會進(jìn)一步增強責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn),為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。謝謝大家! 部門個人述職報告 篇6 各位領(lǐng)導(dǎo):大家好!一年前的今天,我
32、們正處在物流實訓(xùn)超市前期工作的籌備階段,一年后的今天,我們相聚在這里,看到一個近乎完整的超市,心里不禁有萬分的感慨。我是物流管理專業(yè)的學(xué)生,我很榮幸籌備實訓(xùn)超市并成為第一批員工中的采購經(jīng)理,在物流實訓(xùn)基地成立一周年的今天,我很高興的能和各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們共同回顧過去,展望未來。下面我就自己這一年的工作和體會做報告,具體如下:一、工作職責(zé)剛剛踏上工作崗位的時候,對于很多業(yè)務(wù)上的東西都不是很熟練,作為采購部門的負(fù)責(zé)人,看著空空的貨架,我無從下手。理理思路,我決定走向市場,尋找供應(yīng)商,從第一家供應(yīng)商到現(xiàn)在建立比較完整的供應(yīng)商檔案,這個過程只有真正的參與到這個工作中來才能體會到其中蘊含的方法和技巧。比如
33、,和供應(yīng)商談判,包括談價格、付款方式、運輸條件等,要注意很多的語言技巧。工作中也能很好的運用書本上知識,比如收貨時應(yīng)注意的問題,商品分類問題,庫存以及殘品的處理等方面。我的具體職責(zé)如下:1、配合總經(jīng)理管理監(jiān)督采購部門的所有人員。2、制定采購計劃及執(zhí)行計劃,開發(fā)特定商品。3、與供應(yīng)商談判價格,付款方式,交貨日期并簽定采購合同。4、商品的退、換貨處理及脫銷、滯銷的處理。5、選擇及開發(fā)新的供應(yīng)商,與供貨商建立良好的伙伴關(guān)系。6、新產(chǎn)品的訂價,收集價格情報,做好市場調(diào)研工作。7、配合各部門的協(xié)調(diào)互助工作。8、了解市場的發(fā)展和趨勢,以確保商品的樣式、品質(zhì)、價位和內(nèi)容能針費群體上市。9、盡可能在各個節(jié)日活
34、動時,爭取到供貨商與廠商的贊助及優(yōu)惠政策。二、實習(xí)體會:校企合作辦學(xué)的優(yōu)越性(一)校企合作,實現(xiàn)理論與實踐的結(jié)合經(jīng)過一年的工作,讓我深切的感受到了校企合作辦學(xué)的優(yōu)越性。打個比方,就算是一個人把書本上的知識倒背如流,也不可能很順利的完成實踐工作中的各項任務(wù)要求。同樣,如果沒有書本基礎(chǔ),一樣不可能完成工作,這也許就是理論與實踐不可分割的關(guān)系。各種事實表明,一切理論的基礎(chǔ)源于實踐,實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。只有通過實踐才能夠驗證理論的準(zhǔn)確性,也正是實踐,讓同學(xué)們了解到自己工作中的不足,以及很多工作中應(yīng)該注意的問題,這些都充分顯示出校企合作的優(yōu)越性。校企合作也是讓學(xué)生強化、運用書本知識的最佳途徑。學(xué)校的這種教學(xué)模式,能夠讓學(xué)生親自參與到每一個工作環(huán)節(jié)中,真正的體現(xiàn)理論聯(lián)系實際,理論與實踐相結(jié)合的特色。(二)、校企合作,實現(xiàn)“三贏”“雙贏”這個詞想必大家都耳熟能詳了,但是今天,我要強調(diào)的不僅僅是“雙贏”,而是“三贏”的理念。在走向市場的過程中,我
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