圖書館培養(yǎng)復(fù)合型館員的實(shí)踐路徑研究

1、    圖書館培養(yǎng)復(fù)合型館員的實(shí)踐路徑研究    摘要 隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，高校圖書館逐漸朝網(wǎng)絡(luò)化、復(fù)合化的方向轉(zhuǎn)變。在互聯(lián)網(wǎng)背景下，人們對(duì)圖書館提出的各項(xiàng)服務(wù)要求愈發(fā)嚴(yán)格，這必然會(huì)對(duì)圖書館員的崗位素質(zhì)培訓(xùn)產(chǎn)生新的要求。對(duì)此，當(dāng)前圖書館要培養(yǎng)出服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、學(xué)生能力強(qiáng)的復(fù)合型人才，需要館員的自身努力與發(fā)展，不斷強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，方可迎合時(shí)代的發(fā)展需求。關(guān)鍵詞 圖書館;復(fù)合型館員;實(shí)踐路徑一、引言21世紀(jì)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，越來(lái)越多的人開始利用搜索引擎、商業(yè)網(wǎng)絡(luò)等獲得所需要的數(shù)據(jù)、資料等，圖書館智能化、網(wǎng)絡(luò)化的不斷發(fā)展，必然會(huì)導(dǎo)致大眾對(duì)圖書館員的依賴性不斷降低。在

2、此期間，圖書館員的工作空間必然會(huì)遭到壓縮，促使其職業(yè)生涯發(fā)展出現(xiàn)邊緣化趨勢(shì)。要轉(zhuǎn)變這一現(xiàn)狀，則需要圖書館員不斷完善自身業(yè)務(wù)體系，真正迎合時(shí)代發(fā)展的需要。在信息環(huán)境不斷發(fā)生變化的背景下，圖書館員需要朝復(fù)合型人才的方向轉(zhuǎn)變。為了逐步提高自身專業(yè)素質(zhì)，順應(yīng)人才培訓(xùn)的基本要求，圖書館領(lǐng)導(dǎo)需要不斷調(diào)整人才培養(yǎng)機(jī)制、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估體系等，不斷加強(qiáng)復(fù)合型圖書館員人才隊(duì)伍建設(shè)。二、圖書館員工作的服務(wù)屬性（一）高校圖書館職業(yè)特征從宏觀層面來(lái)看，圖書館是人類共同享有精神財(cái)富的一個(gè)重要組織，存在典型的社會(huì)性特點(diǎn)。只有使人獲得更多的精神財(cái)富，方可在時(shí)代發(fā)展的過(guò)程中彰顯出最大的價(jià)值。對(duì)此，圖書館的基本職能是利用特定的策略與方

3、式，使人類精神財(cái)富朝更廣泛、深入的方向轉(zhuǎn)變，這不但能夠促使人類的社會(huì)價(jià)值不斷提升，而且有利于實(shí)現(xiàn)社會(huì)的全面發(fā)展1。由此來(lái)看，廣大高校圖書館必須開展一系列服務(wù)活動(dòng)，這也是其最基本的職能。（二）圖書館的傳統(tǒng)服務(wù)模式對(duì)于傳統(tǒng)圖書館來(lái)說(shuō)，需要收藏以紙張為載體的資料、數(shù)據(jù)等，其服務(wù)的著眼點(diǎn)是紙張文獻(xiàn)、館舍建設(shè)等。圖書館在服務(wù)理念、服務(wù)機(jī)制、服務(wù)架構(gòu)、服務(wù)要點(diǎn)等方面具備獨(dú)特屬性。所有圖書館員必須嚴(yán)格遵循為讀者服務(wù)的理念，由一開始的采購(gòu)整理、刊物配置，到借閱模式、檢索咨詢、多次文獻(xiàn)研發(fā)等2。傳統(tǒng)服務(wù)模式具有典型的被動(dòng)性特點(diǎn)，只局限于借還、開館時(shí)間的保證等。不過(guò)即便如此，圖書館員的工作屬性仍具有較強(qiáng)的教育性特

4、點(diǎn)，如引導(dǎo)讀者檢索、加強(qiáng)參考咨詢、介紹文獻(xiàn)利用等。但是從現(xiàn)實(shí)角度來(lái)看，大部分圖書館員的這一項(xiàng)工作職能并未最大限度地彰顯出來(lái)2。三、圖書館員工作的學(xué)術(shù)屬性（一）館員專業(yè)知識(shí)愈發(fā)豐富1987年，當(dāng)時(shí)的國(guó)家教育委員會(huì)制定了普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程，明確指出高校圖書館是學(xué)校的文獻(xiàn)檢索中心，具有教學(xué)科研服務(wù)屬性，其工作內(nèi)容包括學(xué)校教學(xué)與科研管理。但是，因?yàn)橐恍?fù)雜的歷史因素的影響，從現(xiàn)實(shí)角度來(lái)看，大部分高校圖書館屬于教學(xué)輔助部門，一些甚至被認(rèn)定為后勤部門。因?yàn)檎J(rèn)知存在誤區(qū)，所以一些圖書館變成了安置教工家屬、老弱病殘等的接納基地3，導(dǎo)致圖書館員的整體素質(zhì)低下、文化學(xué)歷有限。（二）圖書館員的綜合能力培養(yǎng)在當(dāng)前

5、高校圖書館的發(fā)展中，體現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)此，其服務(wù)要求必須符合網(wǎng)絡(luò)背景下的發(fā)展態(tài)勢(shì)。在此期間，其蘊(yùn)藏的知識(shí)與技術(shù)必須不斷更新，并逐漸朝智能化、自動(dòng)化的方向轉(zhuǎn)變，這對(duì)圖書館員來(lái)說(shuō)，其工作模式、工作價(jià)值、工作內(nèi)容等必然會(huì)發(fā)生實(shí)質(zhì)性的轉(zhuǎn)變。對(duì)現(xiàn)代圖書館來(lái)說(shuō)，必須擁有一批適合網(wǎng)絡(luò)時(shí)代背景的專業(yè)人才，這是全面提高服務(wù)質(zhì)量的必要手段之一4。圖書館員不但需要利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展相關(guān)服務(wù)活動(dòng)，而且還要加強(qiáng)學(xué)生的現(xiàn)代化技術(shù)教育。圖書館員只有與時(shí)俱進(jìn)地掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)等，方可真正迎合時(shí)代發(fā)展的需要?，F(xiàn)代圖書館員不僅是為讀者提供服務(wù)的專業(yè)人才，也應(yīng)該是圖書館工作的科研人員、圖書館發(fā)展規(guī)劃者、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員等

6、。因此，圖書館員必須具有相應(yīng)的綜合素質(zhì)，方可真正在信息時(shí)代下彰顯自身的最大價(jià)值。四、圖書館培養(yǎng)復(fù)合型館員的具體路徑對(duì)我國(guó)各大高校的文獻(xiàn)信息中心圖書館來(lái)說(shuō)，其必須在學(xué)校開展教學(xué)工作、科研活動(dòng)等方面發(fā)揮重要職責(zé)，這是一個(gè)不可或缺的重要單位。對(duì)圖書館員來(lái)說(shuō)，隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，其工作性質(zhì)與傳統(tǒng)圖書館員的工作屬性發(fā)生了翻天覆地的變化。對(duì)此，高校圖書館的服務(wù)理念、服務(wù)內(nèi)容必須持續(xù)更新與優(yōu)化。最重要的是，圖書館員的學(xué)術(shù)性質(zhì)需要逐步加強(qiáng)，也就是說(shuō)，圖書館員需要積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不斷提高其作為學(xué)術(shù)型館員的價(jià)值。（一）高校圖書館領(lǐng)導(dǎo)需要加強(qiáng)傳統(tǒng)思想革新圖書館領(lǐng)導(dǎo)需要發(fā)揮指導(dǎo)者、督促者、管理者的作用，在加強(qiáng)自身思

7、想認(rèn)知建設(shè)的過(guò)程中，要扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)圖書館的地位，使其作用、服務(wù)理念、服務(wù)內(nèi)容等得到不斷升級(jí)與優(yōu)化。特別是在館員職業(yè)發(fā)展方面，圖書館領(lǐng)導(dǎo)必須發(fā)揮授權(quán)與引導(dǎo)的作用。一方面，需要授權(quán)一些業(yè)務(wù)人才、崗位骨干等對(duì)自身的專業(yè)素質(zhì)進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，使其充分掌握決策權(quán);另一方面，還需要對(duì)圖書館員的工作進(jìn)程等進(jìn)行有效的控制及干預(yù)。要逐步提高圖書館員的業(yè)務(wù)能力，促使其朝一流、高標(biāo)準(zhǔn)的方向發(fā)展。例如，為圖書館員的在職培訓(xùn)等營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍、提供完善的再教育平臺(tái)等，并營(yíng)造積極向上的人才培訓(xùn)氛圍，促使圖書館員的服務(wù)能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)等得到全面發(fā)展5。（二）圖書館需要?jiǎng)?chuàng)建完善的人才激勵(lì)體系從現(xiàn)實(shí)角度來(lái)看，越來(lái)越多的年輕人進(jìn)入圖書館

8、崗位，那么圖書館需要以怎樣的制度激勵(lì)他們呢？根據(jù)職業(yè)生涯規(guī)劃的理念來(lái)看，需要將組織發(fā)展與個(gè)人發(fā)展相融合，逐步提高圖書館員的專業(yè)能力、崗位素質(zhì)等。在圖書館員崗位培訓(xùn)方面，需要?jiǎng)?chuàng)建一套完善的激勵(lì)體系，圖書館人力資源部門需要定期組織一些迎合時(shí)代發(fā)展需要的館員崗位培訓(xùn)活動(dòng)，激勵(lì)圖書館在職員工逐步提高服務(wù)質(zhì)量和自身的專業(yè)素養(yǎng)。具體來(lái)說(shuō)，圖書館員需要在崗位上有一定的個(gè)人抱負(fù)，做到學(xué)以致用，不斷挑戰(zhàn)自己。一方面，需要培養(yǎng)在職圖書館員的創(chuàng)新精神，以高標(biāo)準(zhǔn)衡量、督促他們，使其在部門檢查、業(yè)務(wù)組會(huì)、階段評(píng)比等活動(dòng)中，接受上級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì)、批評(píng)等;另一方面，需要逐步增加工作壓力，促使業(yè)務(wù)骨干、優(yōu)秀館員等能夠通過(guò)一系列自主

9、學(xué)習(xí)手段，完成任務(wù)指標(biāo)，確保自身能力不斷提升。（三）促使圖書館員的職業(yè)生涯不斷發(fā)展隨著信息社會(huì)的不斷發(fā)展，高校圖書館員的知識(shí)結(jié)構(gòu)需要進(jìn)一步升級(jí)與優(yōu)化。相關(guān)從業(yè)人員要具備較強(qiáng)的危機(jī)意識(shí)，積極學(xué)習(xí)、認(rèn)真思考，持續(xù)提高業(yè)務(wù)能力，利用館內(nèi)及館外等培訓(xùn)不斷提升自我。例如，高校圖書館在招聘一些高素質(zhì)人才的過(guò)程中，不僅要提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)渠道，還需要保證其專業(yè)知識(shí)與實(shí)際工作需求相吻合。確保其在原有的崗位基礎(chǔ)上，能夠逐步提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，使自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)持續(xù)更新與優(yōu)化，由此能夠拓寬其職業(yè)生涯路徑。高校圖書館領(lǐng)導(dǎo)需要借鑒國(guó)外的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，不斷引入一些完善的管理策略與手段，并定期組織一些有意義的業(yè)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，結(jié)合同行的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，不斷調(diào)整高校圖書館員的培養(yǎng)方案及措施，確保我國(guó)高校圖書館員得到不斷發(fā)展。五、結(jié)語(yǔ)隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國(guó)教育事業(yè)逐漸由傳統(tǒng)的應(yīng)試教育朝素質(zhì)教