基于微信平臺(tái)的班主任與家長(zhǎng)溝通的研究

1、    基于微信平臺(tái)的班主任與家長(zhǎng)溝通的研究    佘靜昕摘 要 現(xiàn)代信息技術(shù)的深入發(fā)展，以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)的數(shù)字媒體給所有人的生活帶來(lái)了前所未有的創(chuàng)新體驗(yàn)。微信以其能快速發(fā)送文字圖片、語(yǔ)音和視頻以及朋友圈評(píng)論的私密性等優(yōu)勢(shì)，得到了越來(lái)越多人的青睞，尤其是喜愛(ài)新事物的年輕群體。在學(xué)校的教育教學(xué)中，家校溝通的重要性毋庸置疑。傳統(tǒng)的家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)到校、電話家訪等溝通模式以其耗時(shí)耗力、不及時(shí)、不便利的缺點(diǎn)逐漸被微信溝通所取代。微信以其使用普及、及時(shí)發(fā)布、資源充足等優(yōu)點(diǎn)逐漸成為班主任與家長(zhǎng)之間的無(wú)障礙溝通的橋梁，但在使用過(guò)程中，也會(huì)存在一些不便管理的小問(wèn)題，需要引起

2、關(guān)注。本文主要就微信平臺(tái)的班主任與家長(zhǎng)溝通的優(yōu)缺點(diǎn)分析，提出微信用于班主任與家長(zhǎng)溝通的有效管理方式。關(guān)鍵詞 微信平臺(tái) 班主任與家長(zhǎng) 溝通傳統(tǒng)的家校溝通模式主要包括家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)到校、電話家訪等。家長(zhǎng)會(huì)舉辦頻率低，而且用于教師和每個(gè)家長(zhǎng)溝通的時(shí)間有限，涉及學(xué)生隱私的話題也不方便討論；家長(zhǎng)到校更適合深入探討學(xué)生的各方面情況，但是對(duì)于家長(zhǎng)和班主任都比較費(fèi)時(shí)，也存在很多家長(zhǎng)不在家的情況。電話家訪不費(fèi)時(shí)，但很多時(shí)候家長(zhǎng)想打電話給老師怕時(shí)間不對(duì)會(huì)有所不便。隨著計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的普及，我們進(jìn)入了信息化時(shí)代，微信作為微時(shí)代的新興產(chǎn)物備受家長(zhǎng)和教師的青睞。相對(duì)于傳統(tǒng)的家校溝通模式，它有著無(wú)法比擬的優(yōu)越性，但是在應(yīng)用

3、過(guò)程中也會(huì)出現(xiàn)一些不便之處，科學(xué)地運(yùn)用微信進(jìn)行家長(zhǎng)與班主任之間的溝通問(wèn)題亟待解決。1基于微信平臺(tái)的班主任與家長(zhǎng)溝通模式的優(yōu)點(diǎn)1.1使用普及，溝通無(wú)死角微信數(shù)據(jù)報(bào)告顯示截至2017年，微信的用戶已達(dá)7億多人，一半的用戶每天使用微信的時(shí)間長(zhǎng)達(dá)一個(gè)半小時(shí)以上。微信的普及率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了當(dāng)年的qq，甚至學(xué)生本人都有智能手機(jī)，家長(zhǎng)基本上也都是微信的使用者，高普及率為班主任與家長(zhǎng)之間的溝通創(chuàng)造了最基本的條件。一般在開(kāi)學(xué)之初，班主任就可邀請(qǐng)學(xué)生家長(zhǎng)加入家長(zhǎng)群，還可建立學(xué)生群和教師群。1.2實(shí)時(shí)發(fā)布，溝通無(wú)時(shí)差微信具有時(shí)效性強(qiáng)、方便快捷的特點(diǎn)，班主任與家長(zhǎng)之間可以一對(duì)一交流，也可以一對(duì)多甚至多對(duì)多交流，方便快捷。

4、班主任與家長(zhǎng)之間的微信群中可以實(shí)時(shí)發(fā)布學(xué)校的相關(guān)消息，可以及時(shí)發(fā)布傳播消息而不用擔(dān)心打擾到對(duì)方，溝通無(wú)時(shí)差無(wú)地域限制。1.3開(kāi)誠(chéng)布公，溝通無(wú)誤會(huì)溝通不暢會(huì)造成誤會(huì)的產(chǎn)生，無(wú)論學(xué)生和老師之間，還是老師與家長(zhǎng)之間，有誤會(huì)不方便當(dāng)面說(shuō)清，可以用微信進(jìn)行溝通。家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校工作有所疑惑，或者想了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況，也可以隨時(shí)在微信群里找班主任進(jìn)行了解，可以及時(shí)溝通、及時(shí)解決問(wèn)題，直接交流，無(wú)疑問(wèn)無(wú)誤會(huì)。1.4課余交流，溝通有趣味課余或者假期，家長(zhǎng)關(guān)于孩子學(xué)習(xí)方面有疑問(wèn)還可以在家長(zhǎng)群里尋求其他家長(zhǎng)和班主任的意見(jiàn)，家長(zhǎng)之間也可以相互交流育兒經(jīng)驗(yàn)。學(xué)生在班級(jí)群里可以曬自己有趣味的生活足跡，加強(qiáng)同學(xué)之間的互動(dòng)和溝通，

5、也可以就學(xué)習(xí)上的問(wèn)題進(jìn)行相互交流，得到同學(xué)和老師的解答。課堂之位，朋友圈即生活圈，是學(xué)習(xí)，是溝通，也是生活，趣味與溝通并存。1.5開(kāi)放兼容，溝通有話題微信里可以關(guān)注很多公眾號(hào)，當(dāng)家長(zhǎng)在微信中看到與教育相關(guān)的文章，也可一鍵轉(zhuǎn)發(fā)到家長(zhǎng)群里。家長(zhǎng)群里由于孩子年紀(jì)相仿，就各種話題都能有所共鳴。家長(zhǎng)請(qǐng)教老師的關(guān)于孩子的學(xué)習(xí)方面的問(wèn)題，家長(zhǎng)之間也可以相互發(fā)表意見(jiàn)，班主任引導(dǎo)話題，多人商量，更能找到合適的解決辦法。微信群促進(jìn)了家長(zhǎng)之間以及家長(zhǎng)與教師之間的交流，很多家長(zhǎng)甚至因此成為朋友。2基于微信平臺(tái)的班主任與家長(zhǎng)溝通模式的不足班主任與家長(zhǎng)建立微信群使家校溝通快捷便利，無(wú)時(shí)間地獄限制，也促進(jìn)了家長(zhǎng)之間、家長(zhǎng)與

6、班主任之間的情感交流，但是在微信群的使用過(guò)程中，如果管理不當(dāng)，也會(huì)出現(xiàn)一些小問(wèn)題，值得我們進(jìn)行思考，加以調(diào)整和改善，以保證微信群作為家校溝通工具的正常使用。2.1微信群無(wú)用信息過(guò)多，甚至淹沒(méi)了班主任發(fā)布的重要內(nèi)容在微信群的使用過(guò)程中，如果沒(méi)有良好的管理和規(guī)范，會(huì)導(dǎo)致群里的無(wú)用信息過(guò)多，比如班主任發(fā)布一條通知，接踵而來(lái)的是無(wú)數(shù)家長(zhǎng)的恭維和話題引申，會(huì)導(dǎo)致重要內(nèi)容被淹沒(méi)，不便于后來(lái)的家長(zhǎng)查閱?；蛘哂行┍容^活躍的家長(zhǎng)，事無(wú)巨細(xì)地發(fā)孩子的各種生活瑣事，微信群成為炫耀孩子的平臺(tái)，甚至還有集贊拉票砍價(jià)的，完全喪失了微信群建立的初衷。2.2偶爾會(huì)傷及其他人的自尊，或者泄露孩子的隱私如果班主任在微信群里曬學(xué)生

7、的作業(yè)和成績(jī)，有時(shí)候會(huì)造成傷及學(xué)生和家長(zhǎng)的自尊。或者有時(shí)候家長(zhǎng)在群里聊到一些自己孩子和別人孩子的隱私，可能家長(zhǎng)覺(jué)得理所當(dāng)然，但是當(dāng)所有人都知道后，孩子會(huì)覺(jué)得侵犯了自己的隱私，傷害了他的自尊。如果有關(guān)一些比較隱私的話題，家長(zhǎng)還是單獨(dú)找班主任或者當(dāng)事人的家長(zhǎng)私聊比較合適，不適合在群里弄得人盡皆知。2.3成為家長(zhǎng)吐槽的平臺(tái)，充滿負(fù)能量帶孩子和教育孩子的辛苦只有父母知道，一些家長(zhǎng)在家長(zhǎng)群里吐槽孩子的一些不好的問(wèn)題，可能會(huì)引來(lái)很多家長(zhǎng)的共同吐槽，導(dǎo)致微信群負(fù)能量滿滿。其實(shí)個(gè)別孩子的問(wèn)題，不應(yīng)在家長(zhǎng)群里進(jìn)行探討，對(duì)孩子在學(xué)校的交流也有不利的影響。3基于微信平臺(tái)的班主任與家長(zhǎng)溝通的有效途徑3.1好事微信聊促

8、進(jìn)學(xué)生正確價(jià)值觀的形成班級(jí)中每天會(huì)有很多事情發(fā)生，不少事情展現(xiàn)了學(xué)生高品質(zhì)的一面，教師將其用視頻記錄下來(lái)，發(fā)到家長(zhǎng)群中。學(xué)生展現(xiàn)出來(lái)的一些難能可貴的精神，有些甚至是家長(zhǎng)都不曾見(jiàn)到過(guò)的。通過(guò)家長(zhǎng)群的發(fā)布，不僅更家長(zhǎng)更加了解自己的孩子，也為其他家長(zhǎng)的教育樹(shù)立了正確的榜樣，對(duì)學(xué)生而言，也是榜樣的力量。每個(gè)家長(zhǎng)對(duì)孩子教育的價(jià)值觀是不同的，某些家長(zhǎng)的教育觀其實(shí)會(huì)存在一些小偏差，通過(guò)家長(zhǎng)群中好事的微信聊，不僅可以為學(xué)生做榜樣，也會(huì)引起家長(zhǎng)的反思，家校合作，從多方面促進(jìn)學(xué)生正確價(jià)值觀的形成。3.2經(jīng)驗(yàn)微信享家校合作推動(dòng)學(xué)生和諧發(fā)展關(guān)于教育，教師和家長(zhǎng)雖然有很多共通點(diǎn)，但由于關(guān)系和相處模式的不同，有些時(shí)候家長(zhǎng)

9、和老師對(duì)于孩子的教育會(huì)有不同的關(guān)注點(diǎn)，家長(zhǎng)對(duì)孩子的生活方面關(guān)注得會(huì)比較細(xì)致，而教師對(duì)身心發(fā)展關(guān)注得比較多。通過(guò)微信群的評(píng)論區(qū)，家長(zhǎng)可以就孩子問(wèn)題對(duì)老師提出建議，班主任也可以就學(xué)生的相關(guān)問(wèn)題征得家長(zhǎng)的配合。比如孩子由于在學(xué)校急于在學(xué)校表演中有好的表現(xiàn)，脫下外套導(dǎo)致感冒，家長(zhǎng)可以給教師留言。關(guān)于孩子生活方面的照顧問(wèn)題，有時(shí)候老師可能沒(méi)有家長(zhǎng)細(xì)致，家長(zhǎng)的反饋可以讓老師引起注意，多加關(guān)注孩子的生活細(xì)節(jié)問(wèn)題。而班主任開(kāi)展的“我是媽媽的小幫手”的主體活動(dòng)，家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)孩子在老師的要求下，會(huì)變得愛(ài)做家務(wù)會(huì)體貼人。家長(zhǎng)可以在評(píng)論區(qū)留言活動(dòng)對(duì)孩子的正面影響，班主任可以就此類問(wèn)題針對(duì)性地多設(shè)計(jì)一些活動(dòng)，幫助學(xué)生形成正

10、確的價(jià)值觀和好的生活習(xí)慣。因?yàn)楦改缚赡軐?duì)孩子會(huì)有些溺愛(ài)，有些時(shí)候一些生活習(xí)慣不好養(yǎng)成，但在集體生活中，在老師的要求下，孩子會(huì)很好地改變自己的不良習(xí)慣。通過(guò)家長(zhǎng)微信群中班主任與家長(zhǎng)的相互經(jīng)驗(yàn)分享和建設(shè)性意見(jiàn)，可以家校合作，更好地為學(xué)生的成長(zhǎng)創(chuàng)造更好的條件，做更全面更人性化的引導(dǎo)，推動(dòng)學(xué)生德智體美勞的全面和諧發(fā)展。3.3規(guī)范群管理創(chuàng)造良好的家校溝通氛圍對(duì)于家長(zhǎng)群的一些不好的影響，最關(guān)鍵的就是要規(guī)范群管理。微信群管理員可以由家長(zhǎng)自薦，推選一位家長(zhǎng)與班主任成為共同的管理員，對(duì)家長(zhǎng)群進(jìn)行規(guī)范化管理。群里需要有詳細(xì)的發(fā)言制度及規(guī)定，讓家長(zhǎng)群真正地為家校溝通和學(xué)生發(fā)展服務(wù)。針對(duì)家長(zhǎng)群存在的一些問(wèn)題，建立相關(guān)規(guī)范如下：一、家長(zhǎng)群禁止發(fā)布任何商業(yè)性質(zhì)的廣告、或者拉票集贊砍價(jià)的相關(guān)信息；二、班主任在群里向家長(zhǎng)發(fā)布通知時(shí)，必須做好充分的準(zhǔn)備、修改，以免出現(xiàn)表述不清等現(xiàn)象；三、學(xué)生出現(xiàn)違規(guī)亂紀(jì)的現(xiàn)象，班主任和家長(zhǎng)都不得在群里進(jìn)行批評(píng)和討論；四、家長(zhǎng)可以就普遍的問(wèn)題進(jìn)行群發(fā)，也可以隨時(shí)給老師留言，但涉及學(xué)生隱私問(wèn)題，家長(zhǎng)請(qǐng)不要在群里討論。五、家長(zhǎng)群探討的問(wèn)題盡量正能量化，教師和家長(zhǎng)共同為孩子打造一個(gè)美好和諧的社交圈。4結(jié)束語(yǔ)基于微信平臺(tái)的班主任與家長(zhǎng)溝通的模式，可以讓家校溝通變得更及時(shí)快捷。家長(zhǎng)的合理訴求可以通過(guò)微信與班主任溝通，班主任及時(shí)調(diào)整管理策略，班主任關(guān)于教育的一些問(wèn)題也可以得到家長(zhǎng)的