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文檔簡(jiǎn)介

1、* 區(qū)公司成立揭牌儀式暨 2010 年大客戶答謝會(huì)組織實(shí)施方案(初稿)根據(jù)省公司關(guān)于調(diào)整分公司本部營(yíng)銷中心機(jī)構(gòu)名稱及職級(jí)設(shè)置有關(guān)事項(xiàng)的通知 ( * 通機(jī)編發(fā) 20109號(hào))文件精神,我公司將于近期將* 區(qū)營(yíng)銷中心更名為* 區(qū)移動(dòng)公司,并于近期舉行揭牌儀式,同時(shí)借此機(jī)會(huì)舉辦2010年年末高端客戶答謝會(huì)?,F(xiàn)將具體實(shí)施方案明確如下。一、 成立 * 區(qū)移動(dòng)公司揭牌儀式暨2010年高端客戶答謝會(huì)籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組:組長(zhǎng):*副組長(zhǎng):*成員:*前期籌備期間的日常工作由蔡瑞峰副總經(jīng)理負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè) 7 個(gè)專業(yè)工作小組:即對(duì)外聯(lián)絡(luò)組、現(xiàn)場(chǎng)布置組、現(xiàn)場(chǎng)禮儀組、后勤保障組、宣傳文秘組、業(yè)務(wù)宣傳組、安保組。1 、對(duì)

2、外聯(lián)絡(luò)組:組 長(zhǎng):*副組長(zhǎng): *1成 員:市集服中心客戶經(jīng)理、 * 營(yíng)銷中心副經(jīng)理杜峰、集團(tuán)客戶經(jīng)理。主要職責(zé):( 1)負(fù)責(zé)制作、 發(fā)放請(qǐng)柬, 協(xié)調(diào)出席領(lǐng)導(dǎo)名單、 時(shí)間的確定( 12 日前必須完成填寫) 。( 2)負(fù)責(zé)與市、 區(qū)政府職能部門、 重要集團(tuán)單位、 省公司領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)絡(luò)和邀請(qǐng)(集團(tuán)客戶部負(fù)責(zé)拿出由分公司領(lǐng)導(dǎo)班子邀請(qǐng)、客戶經(jīng)理邀請(qǐng)、* 營(yíng)銷中心邀請(qǐng)三個(gè)層面的名單,12 日前完成名單擬定,領(lǐng)導(dǎo)邀請(qǐng)?jiān)?3 日前完成);( 3)負(fù)責(zé)聯(lián)系、 落實(shí)祝賀單位、 出席部門及領(lǐng)導(dǎo)名單的確定和祝賀條幅的名單(祝賀條幅的制作和懸掛由現(xiàn)場(chǎng)布置組實(shí)施);( 4)分公司各部門負(fù)責(zé)各自的合作單位的邀請(qǐng)和祝賀名單的確定

3、 (12 日前拿出名單, 并提繳對(duì)外聯(lián)絡(luò)組通知到對(duì)方,聯(lián)絡(luò)組明確對(duì)方是否帶車、來賓人數(shù)、職務(wù)、來賓手機(jī)號(hào)碼、是否用午餐、并通知用餐地點(diǎn)) 。( 5)負(fù)責(zé)制定客戶經(jīng)理對(duì)重要來賓的一對(duì)一接待方案,并做好儀式現(xiàn)場(chǎng)、用餐現(xiàn)場(chǎng)的來賓接待(上主席臺(tái)的政府領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)到四樓總經(jīng)理辦公會(huì)議室,后勤保障組提前擺放水果、瓜子, 13 日前完成方案) 。( 6)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)分公司領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理與政府主要領(lǐng)導(dǎo)、重點(diǎn)集團(tuán)客戶的出面邀請(qǐng)和拜訪。22、現(xiàn)場(chǎng)布置組組長(zhǎng): *副組長(zhǎng) : *成員由市場(chǎng)部、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)部、全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐中心、業(yè)務(wù)支撐中心技術(shù)人員員組成。主要職責(zé):( 1)負(fù)責(zé)儀式現(xiàn)場(chǎng)背景墻的制作和布置、文藝演出舞臺(tái)的搭建;(

4、2)地毯鋪設(shè)、拱門 1 個(gè)、隔離帶、搭建氣飄最少 4 個(gè)、音響設(shè)備調(diào)試、鮮花擺放( 12 日完成)、現(xiàn)場(chǎng)游戲互動(dòng)的設(shè)計(jì)和主持詞流程;( 3)文藝演出隊(duì)伍的邀請(qǐng)和談判、節(jié)目單的確定;( 4)公司西側(cè)辦公樓門口橫幅的制作和懸掛;( 5)文藝節(jié)目公司兩側(cè)的促銷同時(shí)進(jìn)行( 6)負(fù)責(zé)儀式開始后禮花、鞭炮等的燃放(禮花、鞭炮提前采購(gòu)準(zhǔn)備) ;( 7)負(fù)責(zé)規(guī)劃現(xiàn)場(chǎng)的員工臺(tái)席、來賓臺(tái)席的位置、保安人員的位置、迎賓的位置、散客的位置。( 8)市場(chǎng)部負(fù)責(zé):高端客戶答謝會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的背景墻,需要明確(請(qǐng)示張總, * 賓館)、一樓大廳指示牌、賓館門口歡迎橫幅。( 9)網(wǎng)絡(luò)部負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)通信、電力保障由網(wǎng)絡(luò)部全權(quán)負(fù)3責(zé),發(fā)電機(jī)隨

5、時(shí)待命。3、現(xiàn)場(chǎng)禮儀組:組長(zhǎng): *副組長(zhǎng): *由客戶服務(wù)部人員、* 營(yíng)銷中心服務(wù)主管人員、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)組成。(1 )負(fù)責(zé)來賓簽到和禮品等級(jí)發(fā)放,準(zhǔn)備嘉賓的胸花(至少 3 人, 1 人登記, 2 人發(fā)放,提前擺放桌子、準(zhǔn)備好禮品、登記簿) ;(2 )禮品發(fā)放名單由對(duì)外聯(lián)絡(luò)組提供;簽到負(fù)責(zé)人禮品收取人禮品登記人配戴胸花人引導(dǎo)員( 3)負(fù)責(zé)對(duì)來賓賀禮的收取 (財(cái)務(wù)部抽調(diào) 3 人,提前準(zhǔn)備賬簿);( 4)負(fù)責(zé)迎賓禮儀(臺(tái)口 2 人,營(yíng)業(yè)廳門口 2 人,辦公樓門口 2 人,四樓樓梯口2 名,佩帶胸花4 名,引導(dǎo)員2名,全部佩戴綬帶,提前準(zhǔn)備采購(gòu)好胸花);( 5)負(fù)責(zé)引導(dǎo)嘉賓參觀 G3 營(yíng)業(yè)廳(儀式開始前禮儀

6、人員主動(dòng)引領(lǐng)普通來賓參觀體驗(yàn)廳,儀式結(jié)束后引導(dǎo)政府重要領(lǐng)導(dǎo)參觀體驗(yàn)廳) ;4、后勤保障組:組長(zhǎng): *4副組長(zhǎng): *由綜合部全體員工和財(cái)務(wù)部人員組成。( 1)負(fù)責(zé)食宿安排(餐桌、賓館用煙酒、用餐領(lǐng)導(dǎo)講話用麥克風(fēng)、 儀式開始前二樓 G3 體驗(yàn)廳領(lǐng)導(dǎo)休息室的水果、四樓會(huì)議室、 VIP 室、 * 二樓大客戶室所歸、飲料、省公司領(lǐng)導(dǎo)房間預(yù)訂、水果擺放、省公司領(lǐng)導(dǎo)禮品準(zhǔn)備);( 2)負(fù)責(zé)車輛調(diào)配(領(lǐng)導(dǎo)用車、來賓同時(shí)乘車到賓館,用車為商務(wù)別克、奔馳面包、小型越野共8 輛);( 3)負(fù)責(zé)所需物資(四樓會(huì)議室簽字硬筆、毛筆、墨汁的準(zhǔn)備、簽字簿)的采購(gòu)和準(zhǔn)備,提前到位;( 4 )負(fù)責(zé) * 區(qū)公司牌子(銅牌、提前準(zhǔn)

7、備桌子、紅綢布、固定的架子)的制作、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、各類證照的提前辦理(汪永誠(chéng)、蒲瑞雄、梁建民、張耀文辦理)。( 5)儀式結(jié)束后,所有客戶經(jīng)理自己打車,立即撤到* 賓館四樓,接待來賓(費(fèi)用事后再報(bào)) 。( 6 )各部門負(fù)責(zé)各自邀請(qǐng)的客人陪同到* 賓館四樓多功能廳用餐。( 7)用餐的桌牌制作:只制作主賓席和次賓席桌牌,* 賓館一樓的指示牌制作。5、業(yè)務(wù)宣傳組組長(zhǎng): *由市場(chǎng)部、 數(shù)據(jù)部業(yè)務(wù)骨干和* 營(yíng)銷業(yè)務(wù)和營(yíng)業(yè)人員組5成。( 1)負(fù)責(zé)制定掛牌儀式和文藝演出活動(dòng)期間的業(yè)務(wù)互動(dòng)方案(市場(chǎng)部) ;( 2)負(fù)責(zé)制定和組織人員集中開展近期移動(dòng)優(yōu)惠營(yíng)銷活動(dòng)的宣傳(擺攤設(shè)點(diǎn)、現(xiàn)場(chǎng)分組展開,* 負(fù)責(zé))( 3)負(fù)責(zé)由

8、 * 營(yíng)銷中心G3 體驗(yàn)廳講解人員對(duì)來賓進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)引導(dǎo)和解說,提前調(diào)試好所有設(shè)備(* )。6、安保組組長(zhǎng): *副組長(zhǎng): *由分公司安保人員組成。提前向派出所、 交警部門報(bào)備;( 1)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)。( 2)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)人流、車流量的分流和車輛的疏導(dǎo);( 3)公安、交警隊(duì)的提前報(bào)備和協(xié)調(diào)、安排。( 4)保障公司的車全部停到外面,來賓車輛全部停放在公司院內(nèi)。7、宣傳、文秘組組長(zhǎng): *成員: *由 * 組成。( 12 月 13 日稿子完成, 12 日前上廣告):( 1)負(fù)責(zé)儀式的統(tǒng)一策劃、實(shí)施包括議程、時(shí)間安排、入場(chǎng)次序等;6( 2)負(fù)責(zé)新聞通稿的準(zhǔn)備;( 3)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)講話草稿的擬定(省公司、市政府、區(qū)政府

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