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1、推薦季度工作總結(jié)匯編5篇 季度工作總結(jié) 篇1 整體來(lái)講,第四季度是進(jìn)入工作狀態(tài)非常好的一個(gè)季度,經(jīng)過(guò)第三季度的適應(yīng)和調(diào)整,職業(yè)規(guī)劃相關(guān)工作漸入佳境,個(gè)人各方面能力更加成熟,所以,也可以說(shuō)第四季度是一個(gè)豐收的季節(jié),現(xiàn)將本季度工作盤點(diǎn)如下:一、工作內(nèi)容1、跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目從9月10日項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)到11月9日跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目正式結(jié)束,整個(gè)項(xiàng)目歷經(jīng)2個(gè)多月的時(shí)間,項(xiàng)目活動(dòng)主要包括"有效溝通培訓(xùn)""公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)?quot;"部門例會(huì)互動(dòng)""部長(zhǎng)輪崗""標(biāo)桿部門評(píng)優(yōu)""部門協(xié)工作機(jī)制"
2、;,第四季度個(gè)人工作總結(jié)。整個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)前期因客觀原因相對(duì)滯后,后期嚴(yán)格按照計(jì)劃時(shí)間開展,并在計(jì)劃結(jié)束時(shí)間前完成整個(gè)項(xiàng)目,進(jìn)度控制良好!各項(xiàng)活動(dòng)前期準(zhǔn)備充分、宣傳到位,后期總結(jié)完善;立足公司現(xiàn)狀和實(shí)際,沒(méi)有搞形式主義;整個(gè)活動(dòng)在公司形成了一定的影響力,得到員工和公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可;活動(dòng)結(jié)束后新聞報(bào)道和反饋及時(shí);能夠根據(jù)三級(jí)公司實(shí)際同步開展部分活動(dòng);每一階段都有獨(dú)特創(chuàng)新和亮點(diǎn),實(shí)施細(xì)致,落地效果好。1)有效溝通培訓(xùn)吸引了240多位員工積極參與,張總監(jiān)用豐富的人生閱歷和智慧的語(yǔ)言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴,員工通過(guò)培訓(xùn)對(duì)于溝通技巧和技能等方面的知識(shí)有了深刻的認(rèn)識(shí),現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)熱烈,培訓(xùn)滿意度高達(dá)95%,
3、整個(gè)活動(dòng)效果非常好!2)公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)栈顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)異?;鸨瑔T工對(duì)于公共服務(wù)部門的需求得到了很好的滿足,整個(gè)活動(dòng)策劃和組織很成功,后期結(jié)果的反饋很及時(shí),員工的對(duì)于服務(wù)部門的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步加深,員工在工作和生活中的疑問(wèn)得到了很好的解決,加強(qiáng)了服務(wù)部門與公司員工之間的交流與溝通。3)部門例會(huì)互動(dòng)活動(dòng)前期調(diào)研深入、各部門對(duì)活動(dòng)認(rèn)知度很高和參與度很高,共14個(gè)部門組織了例會(huì)互動(dòng)活動(dòng);例會(huì)活動(dòng)中插入了跨部門七項(xiàng)行為規(guī)范光盤的學(xué)習(xí),使溝通規(guī)范在廣東公司深入人心;例會(huì)效果調(diào)查表的設(shè)計(jì)與調(diào)查,使活動(dòng)效果能夠得到很好的量化,成為整個(gè)集團(tuán)的亮點(diǎn)。整個(gè)活動(dòng)結(jié)束后,例會(huì)成果展做成了海報(bào),在整個(gè)公司巡展,包括三級(jí)公司,
4、整個(gè)活動(dòng)對(duì)于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動(dòng)作用,實(shí)施簡(jiǎn)單,易操作,可以在公司長(zhǎng)期推廣運(yùn)用。4)部長(zhǎng)輪崗活動(dòng)因?yàn)榉N種原因只在辦公室與企管部;信用管理部與財(cái)務(wù)部;法務(wù)監(jiān)察部與營(yíng)運(yùn)部之間進(jìn)行開展,但是活動(dòng)的連續(xù)性和完整性很高,包括歡迎會(huì)和總結(jié)會(huì),以及活動(dòng)后期的評(píng)估一體化,輪崗期間各部門均進(jìn)行了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃與課程安排,整體輪崗效果良好,對(duì)于聯(lián)系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實(shí)踐。5)標(biāo)桿評(píng)優(yōu)活動(dòng)的評(píng)選結(jié)果來(lái)自于公司400多人整體評(píng)估,整個(gè)過(guò)程公正、公平、公開,很大程度上反映了員工的認(rèn)可度,標(biāo)桿部門的出爐對(duì)于其他部門起到了很好的榜樣作用,讓所有部門了解到員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門協(xié)調(diào)與溝通工作的評(píng)
5、價(jià),尋找與標(biāo)桿部門的差距,正確定位,提升整體服務(wù)質(zhì)量。6)部門協(xié)調(diào)工作機(jī)制的建立來(lái)源于項(xiàng)目活動(dòng)的實(shí)踐,比如部門例會(huì)互動(dòng)的流程設(shè)計(jì)來(lái)源于活動(dòng)本身,擁有強(qiáng)大的群眾基礎(chǔ),可以在廣東公司長(zhǎng)期推廣。部長(zhǎng)輪崗活動(dòng)未在全公司充分深入開展,工作機(jī)制尚未形成,值得進(jìn)一步探討。2、職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目第四季度主要完成了財(cái)務(wù)系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、采購(gòu)系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理營(yíng)銷師、信用管理系統(tǒng)的崗位資格認(rèn)證工作。廣東公司共有262人報(bào)名參與認(rèn)證,250人參加認(rèn)證考試,245人通過(guò)了認(rèn)證考試,季度整體通過(guò)率高達(dá)96.41%,位居集團(tuán)前列。認(rèn)證方式也結(jié)合具體崗位要求實(shí)現(xiàn)了多樣化的評(píng)估:主要包括筆試、答辯、績(jī)效考評(píng)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組
6、討論、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操等方式。對(duì)員工的綜合能力進(jìn)行了全方位、立體的摸底。3、人力資源規(guī)劃1)廣東公司中層儲(chǔ)備培訓(xùn)班順利結(jié)業(yè):本次中層儲(chǔ)備學(xué)習(xí)班12月1日開始,歷時(shí)五天,課程設(shè)計(jì)全面,有晨跑軍訓(xùn)、理論課程的學(xué)習(xí)、沙龍?zhí)接?、外出拓展環(huán)節(jié)。培訓(xùn)班的順利結(jié)業(yè),適應(yīng)了公司快速發(fā)展的需要,為培養(yǎng)一支能適應(yīng)公司管理崗位的"職業(yè)經(jīng)理人"探索了思路,為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開業(yè)的陽(yáng)江、廣西公司儲(chǔ)備一批素質(zhì)好、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)的中層管理人才。本次項(xiàng)目培訓(xùn)的全程參與和跟進(jìn),對(duì)于個(gè)人熟悉培訓(xùn)組織與培訓(xùn)管理工作有了很大的幫助,組織和協(xié)調(diào)能力得到了很大的提升。2)xx集團(tuán)第四期中高管培訓(xùn)班
7、學(xué)員第四季度學(xué)習(xí)情況跟進(jìn):主要協(xié)助集團(tuán)人力資源規(guī)劃中心對(duì)第四期廣東公司中高管培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)情況進(jìn)行跟進(jìn):轉(zhuǎn)訓(xùn)課程滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)與收集、月度培養(yǎng)計(jì)劃表的制定、階段性培養(yǎng)會(huì)議的組織等。4、活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營(yíng)10月30-10月31日,在手頭工作很繁忙的情況下積極報(bào)名參與了公司組織為期2天的"活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營(yíng)",通過(guò)培培訓(xùn)營(yíng)的學(xué)習(xí),個(gè)人在職業(yè)心態(tài)、演講能力、執(zhí)行力方面得到了很好的鍛煉,并獲得了集訓(xùn)營(yíng)"最佳口才獎(jiǎng)"榮譽(yù)稱號(hào)!5、營(yíng)銷儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案一方面,集團(tuán)人力資源總部的集中招聘無(wú)法滿足廣東公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展對(duì)儲(chǔ)備人才的需求,廣東公司迫切需要建設(shè)自己的人才梯隊(duì)
8、;另一方面,目前90%以上的營(yíng)銷儲(chǔ)備人員對(duì)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展路線很迷茫,找不到實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的方式和途徑?;谝陨锨闆r,作為廣東公司職業(yè)規(guī)劃專員,在第四度完成了營(yíng)銷儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫,對(duì)于營(yíng)銷儲(chǔ)備職業(yè)發(fā)展路線和考核方案進(jìn)行了明確的規(guī)劃,目前方案正在審批中,預(yù)計(jì)明年可投入使用。6、新員工輔導(dǎo)第四季度完成了對(duì)新員工陳夢(mèng)佳和周軍職業(yè)規(guī)劃理論知識(shí)和實(shí)踐操作的輔導(dǎo)和傳代,目前而言,兩人已經(jīng)可以獨(dú)立完成職業(yè)規(guī)劃認(rèn)證考試的操作流程。7、部門項(xiàng)目的工作支持1)兼職管理崗關(guān)愛活動(dòng):從兼職管理崗關(guān)愛活動(dòng)方案的撰寫到活動(dòng)后期的宣傳,協(xié)助陳夢(mèng)佳對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行了全程的參與和跟進(jìn),保證了活動(dòng)的順利開展。2)集
9、體婚禮:全程負(fù)責(zé)婚禮現(xiàn)場(chǎng)的拍照和新人的戶外取景攝影。二、個(gè)人亮點(diǎn)1、項(xiàng)目管理和項(xiàng)目組織能力得到了很好的提升跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目的順利開展和圓滿結(jié)束,使個(gè)人在項(xiàng)目工作的開展上積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)項(xiàng)目管理有了很深刻的體會(huì),項(xiàng)目組織能力得到很大的提升。2、創(chuàng)新意識(shí)不斷加強(qiáng)從部門例會(huì)互動(dòng)實(shí)際效果調(diào)查表的設(shè)計(jì)實(shí)施到營(yíng)銷儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫,隨著個(gè)人對(duì)實(shí)際工作的了解和認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加深,打破常規(guī)的思維模式逐漸形成,各種大膽創(chuàng)新的方案不斷涌現(xiàn)。3、綜合素質(zhì)在實(shí)踐中得到很好的鍛煉現(xiàn)代社會(huì)需要的是綜合型的人才,所以在做好本職工作的同時(shí),接手了很多額外的工作,對(duì)于個(gè)人綜合素質(zhì)能力的鍛煉爭(zhēng)取了很多良好的機(jī)會(huì)。
10、比如中層儲(chǔ)備培訓(xùn)班的全程參與和跟進(jìn),使個(gè)人在培訓(xùn)管理、培訓(xùn)策劃、培訓(xùn)組織等方面的能力得到很好的補(bǔ)充。4、溝通能力進(jìn)步很快由于項(xiàng)目工作涉及的面和人員比較復(fù)雜,對(duì)資源的調(diào)動(dòng)更加迫切,因此對(duì)個(gè)人的溝通協(xié)調(diào)能力提出了很大的挑戰(zhàn),在此過(guò)程中,與部門負(fù)責(zé)人和高層領(lǐng)導(dǎo)的接觸和交流更加頻繁,在克服與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通恐懼心理的同時(shí),個(gè)人溝通能力取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。三、個(gè)人不足1、對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注不夠細(xì)節(jié)決定成敗,但是在實(shí)踐工作中對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注往往沒(méi)有提升到一定的程度,出現(xiàn)了因小失大的情況。特別體現(xiàn)在集團(tuán)職業(yè)規(guī)劃中心對(duì)我們的考核,因?yàn)閷?duì)細(xì)節(jié)的不屑,在認(rèn)證考試的組織工作中沒(méi)有按照集團(tuán)的規(guī)范進(jìn)行操作,出現(xiàn)扣分的情況,導(dǎo)致整個(gè)
11、職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目在整個(gè)集團(tuán)排名比較靠后。2、難以保持長(zhǎng)久的工作激情從剛進(jìn)公司的滿懷激情在現(xiàn)在的"麻木不仁",工作熱情可謂是一落千丈,人在無(wú)法改變環(huán)境的時(shí)候往往就會(huì)被環(huán)境所同化。重復(fù)、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空,如何尋求新的支撐點(diǎn),爆發(fā)新的工作熱情,并保持住長(zhǎng)久的工作熱情是當(dāng)前亟待解決的問(wèn)題。3、對(duì)職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目認(rèn)可度不高由于職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目的前期研發(fā)和方案的編寫集中在集團(tuán)人力資源總部開展,分公司職業(yè)規(guī)劃崗的工作職責(zé)主要是協(xié)助集團(tuán)開展認(rèn)證考試的操作,所以個(gè)人對(duì)于整個(gè)認(rèn)證方案、認(rèn)證意義、了解不夠深刻,在具體認(rèn)證過(guò)程中對(duì)于集團(tuán)認(rèn)證實(shí)施方案的認(rèn)可度不高,有時(shí)候出現(xiàn)消極應(yīng)付的情況,沒(méi)有加入
12、個(gè)人主觀能動(dòng)性。4、空杯心態(tài)沒(méi)有自始至終初入職場(chǎng),懷著空杯的心態(tài),在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),個(gè)人能力提升非???,但是當(dāng)個(gè)人技能和經(jīng)驗(yàn)積累到一定程度,能夠獨(dú)擋一面的時(shí)候,就很難倒空心中的那杯水,從頭再來(lái)。每個(gè)人都會(huì)碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸,如何才能夠不斷進(jìn)取,更上一層樓呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心態(tài)自始至終,方能不斷吸取他人之長(zhǎng),補(bǔ)已之短,早日實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。 季度工作總結(jié) 篇2 我是界河店鄉(xiāng)后曹莊村的支部書記助.。20xx年7月份,通過(guò)組織部的層層選拔,我很榮幸地成為了邯鄲市300多名大學(xué)生“村干部”中的一名。20xx年10月份,我被分配到了永年縣界河店鄉(xiāng)后曹莊村,成為了支部書記的小助.。
13、時(shí)光如白駒過(guò)隙,一轉(zhuǎn)眼,我們已在村里工作三個(gè)月了。三個(gè)月來(lái),在縣鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在村委會(huì)干部的幫助下,我們逐步適應(yīng)了農(nóng)村的工作環(huán)境,逐步實(shí)現(xiàn)了從學(xué)生到基層干部的轉(zhuǎn)變,我們也學(xué)到了許多東西?,F(xiàn)將三個(gè)月來(lái)的工作情況的向組織匯報(bào)一下,請(qǐng)組織和領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)、指導(dǎo)!一、 加強(qiáng)學(xué)習(xí),充實(shí)自己作為剛剛走出校門進(jìn)入基層工作的大學(xué)生,由于專業(yè)知識(shí)不對(duì)口,對(duì)農(nóng)村情況的不了解,加強(qiáng)學(xué)習(xí)是很有必要的。在工作中,一是向領(lǐng)導(dǎo)、村委干部學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們分析問(wèn)題、處理問(wèn)題的方法,不斷提高自己的工作能力。后曹莊包村干部李衛(wèi)紅鄉(xiāng)長(zhǎng)是一位工作扎實(shí),平易近人,經(jīng)驗(yàn)豐富的好領(lǐng)導(dǎo),工作中一遇到難題,我就向她請(qǐng)教,她總是耐心地告訴我應(yīng)怎樣做
14、,對(duì)我的工作提供了很多指導(dǎo)和幫助;二是向黨員、農(nóng)民群眾學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)知識(shí)。三是要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自己的政治覺(jué)悟和理論水平,利用村里有遠(yuǎn)程教育的優(yōu)勢(shì),每天收看新聞,加速知識(shí)的更新,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家涉及“三農(nóng)”問(wèn)題政策和法律法規(guī),學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)專業(yè)知識(shí),經(jīng)常閱讀有關(guān)“三農(nóng)”問(wèn)題的報(bào)刊、書籍,努力提升自己的政治素質(zhì),為工作的開展奠定理論和實(shí)踐基礎(chǔ)。二、戒驕戒躁,踏實(shí)工作“上面千條線,下面一根針”這話說(shuō)的正是農(nóng)村工作的特點(diǎn),農(nóng)村日常的工作較為繁瑣,在經(jīng)歷了憧憬、彷徨之后,我們迅速地調(diào).心態(tài),克服急躁心理,找準(zhǔn)自己的位置,虛心學(xué)習(xí),不斷求教,掌握農(nóng)村所特有的工作方法和工作技巧。計(jì)劃生育工
15、作開展期間,我每天跟隨計(jì)生委干部到村民家中做工作,為村民耐心講解國(guó)家的計(jì)劃生育政策,督促村民到衛(wèi)生院做相關(guān)手術(shù),通過(guò)參與這項(xiàng)工作,使我漸漸熟悉了計(jì)劃生育工作的工作方法,對(duì)村里的情況的有了進(jìn)一步的了解。到村后不久,新農(nóng)業(yè)合作醫(yī)療工作開始進(jìn)行。我協(xié)助本村會(huì)計(jì)為村民辦.合作醫(yī)療。這是一項(xiàng)考驗(yàn)人細(xì)心和耐心的工作,既要有條不紊迅速地做好手頭的工作,又要對(duì)村民們提出的有關(guān)合作醫(yī)療的問(wèn)題耐心地回答。漸漸地,我與更多的村民熟悉起來(lái),有的村民辦完了合作醫(yī)療還愿意坐下來(lái)跟我們聊聊村里和家里的事,這項(xiàng)工作既使我得到了鍛煉,又使我更加深入了解了農(nóng)民。計(jì)劃生育迎檢期間,我們積極主動(dòng)配合,投入到迎檢工作當(dāng)中,努力完成領(lǐng)導(dǎo)
16、安排的工作,雖然很辛苦,但迎檢工作的順利完成讓我將連日來(lái)奔波的辛苦忘到了腦后。三、 深入農(nóng)村,貼近群眾剛到村里時(shí),村里的人和環(huán)境對(duì)我來(lái)說(shuō)是那么陌生,后來(lái),在鄉(xiāng)、村干部的幫助下,我到村民家中進(jìn)行了走訪,了解了村民的基本生活的情況的。平常在村里、地里遇到了村民,都要跟村民們聊聊,各項(xiàng)工作的開展也使我對(duì)這個(gè)村的了解逐漸深入。后曹莊村共有居民1200余人,有4個(gè)村民小組,有黨員32名,兩委干部5名。人均年收入3600元。支部書記為人忠厚、熱情,村主任領(lǐng)導(dǎo)工作到位,村委會(huì)有很好的凝聚力,村民覺(jué)悟高,意識(shí)強(qiáng),村各項(xiàng)工作任務(wù)能夠良好完成,該村多次被授予為“先進(jìn).體”和“紅旗黨支部”。三個(gè)月的農(nóng)村工作,使我們
17、逐步適應(yīng)了農(nóng)村的工作環(huán)境,逐步實(shí)現(xiàn)了從學(xué)生到基層干部的轉(zhuǎn)變,但同時(shí)我也看到了自身的許多不足,今后工作中我要不斷完善自己,以便將來(lái)更好地服務(wù)于農(nóng)村,服務(wù)于社會(huì),今后我決心從以下幾方面做起:一是多觀察、多思考、多總結(jié)。農(nóng)村工作對(duì)那我們來(lái)說(shuō)大多是從無(wú)到有的嘗試,日常的工作中要做個(gè)有心人,多觀察,遇事要勤于思考,善于從實(shí)踐中總結(jié)工作方法,努力提高自己的工作能力。二是要發(fā)揮主動(dòng)性、積極性。自覺(jué)服從安排,發(fā)揮主動(dòng)性,抓住機(jī)遇,多渠道鍛煉自己,不斷提高自己的文字、寫作能力。做好政策的解讀者,法律的傳播者。提高村民意識(shí),扎實(shí)推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。曾經(jīng),作為剛剛跨出校門的大學(xué)生,剛到農(nóng)村時(shí),面對(duì)陌生的一切,我的確感到
18、過(guò)茫然,然而各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和組織對(duì)我們無(wú)微不至地關(guān)心和幫助溫暖著我,村委干部們一心為民的精神感動(dòng)著我,村民們的樸實(shí)和熱情感染者我。如今,我已被這片土地深深地吸引著,我要牢記組織部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的諄諄教導(dǎo),不怕吃苦,不畏艱難,以滿腔熱情投入到新農(nóng)村建設(shè)中,在農(nóng)村這片廣闊的天地中,充分實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。 季度工作總結(jié) 篇3 在車間為我們提供的職業(yè)通道發(fā)展中,我有幸成為一名后備修理工,“后備修理工”這個(gè)意味著學(xué)習(xí)和實(shí)踐;意味著起點(diǎn);意味著更多的努力和汗水,為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任,我將努力學(xué)習(xí)設(shè)備維修技能,我自己選擇了fk機(jī)作為學(xué)習(xí)的機(jī)型,并在“師徒結(jié)對(duì)活動(dòng)”中選擇了侯春陽(yáng)老師作為自己的師傅,在師傅的帶領(lǐng)
19、下自己學(xué)習(xí)了如下內(nèi)容:20xx年已將過(guò)去,在這年里我深刻體會(huì)到了個(gè)工作的汗水與快樂(lè),我把自己的青春傾注于我所鐘愛的機(jī)修事業(yè)上。這年的工作已經(jīng)結(jié)束,收獲不少,下面我對(duì)上半年稍微寫一下,為下半年的工作確立新的'目標(biāo)。一、思想認(rèn)識(shí)。在這年,作為一員機(jī)修工,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛自己的事業(yè),自己要求嚴(yán)格,鞭策自己,力爭(zhēng)思想上和工作上在領(lǐng)導(dǎo)和同事心目中都認(rèn)為,這個(gè)小伙子能吃苦,不嫌臟不嫌累,工作認(rèn)真,干起活來(lái)從來(lái)不拖泥帶水。在公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)中能夠積極主動(dòng)的去參加,這年來(lái),我能圓滿的完成安排的各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作中,我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過(guò)自己的努力,克服缺點(diǎn),取得
20、更大的進(jìn)步。在明年,我將更加努力工作,勤學(xué)苦練。二、維修工作。在維修工作方面,這年任務(wù)都非常重,有好幾個(gè)黃金周。為了索道設(shè)備的正常運(yùn)行公司安排了大量的加班,但不管怎樣,為了把自己的維修水平提高,我堅(jiān)持,我信念,是工作的越多,相信我的維修技術(shù)也在不段的提高。平時(shí)工作中也是爭(zhēng)取每個(gè)維修機(jī)會(huì)在請(qǐng)教老同志的維修經(jīng)驗(yàn),平時(shí)也多和老同志聊天學(xué)習(xí)。這年工作結(jié)束了,明年的工作也是緊張的開始。這些多是需要認(rèn)真做好的工作,在工作中學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)積累每次的工作經(jīng)驗(yàn)。二 理論知識(shí)培訓(xùn):在師傅的指導(dǎo)下我學(xué)習(xí)了fk機(jī)的如下知識(shí):focke350 翻蓋式硬盒包裝機(jī)組是由德國(guó)的 focke(佛克)公司引進(jìn),機(jī)組主要由 350 型
21、小盒包裝機(jī)、802 型儲(chǔ)料箱、401 型小包外透明紙包裝機(jī)、408條盒外透明紙包裝機(jī)等五臺(tái)單機(jī)組成。學(xué)習(xí)了fk機(jī)350 型小盒包裝機(jī)設(shè)備原理,fk機(jī)組維護(hù)保養(yǎng)常識(shí) ,fk機(jī)350機(jī)組故障原因及排除故障的理論依據(jù)等知識(shí)。三 實(shí)操培訓(xùn)內(nèi)容有。在實(shí)際工作中師傅對(duì)我進(jìn)行了如何對(duì)fk350機(jī)器運(yùn)行過(guò)程中的一般故障進(jìn)行分析和判斷,并進(jìn)行排除和修理;同時(shí)仔細(xì)的對(duì)我進(jìn)行了fk機(jī)350煙庫(kù)一般故障的處理方法培訓(xùn)。(一) fk機(jī)350煙庫(kù)煙支輸入和殘支故障分析1、煙支攪動(dòng)輥不轉(zhuǎn)動(dòng)或運(yùn)轉(zhuǎn)不靈活產(chǎn)生故障原因分析:fk機(jī)煙支攪動(dòng)輥不轉(zhuǎn)動(dòng)或運(yùn)轉(zhuǎn)不靈活產(chǎn)生故障原因主要是攪動(dòng)電機(jī)損壞或運(yùn)轉(zhuǎn)不靈敏,煙支攪動(dòng)輥齒輪、齒條箱內(nèi)為油
22、脂潤(rùn)滑,運(yùn)轉(zhuǎn)一段時(shí)間后,油脂發(fā)生變質(zhì),影響攪動(dòng)輥的正常運(yùn)轉(zhuǎn),某一煙支攪動(dòng)輥齒輪磨損,從而造成齒條與齒輪嚙合不好,影響齒條與齒輪的正常運(yùn)行煙支攪動(dòng)輥支撐軸承損壞,使攪動(dòng)輥轉(zhuǎn)動(dòng)不靈活煙支攪動(dòng)輥傳動(dòng)連桿調(diào)整小當(dāng),造成死點(diǎn)應(yīng)置攪動(dòng)電機(jī)碳刷磨損嚴(yán)重,通過(guò)對(duì)癥處理這些問(wèn)題得到了及時(shí)處理,問(wèn)題就立刻得到了解決。2、煙庫(kù)落煙通道下煙不暢產(chǎn)生故障原因分析:(1)煙支攪動(dòng)電機(jī)轉(zhuǎn)速選擇過(guò)快或過(guò)慢(2)煙支落煙通道的工作表面有雜物或煙支來(lái)料不符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)(3)煙庫(kù)前置有機(jī)玻璃蓋板與煙支接觸面磨損或有機(jī)玻璃蓋板位置調(diào)整不當(dāng)(4)煙庫(kù)落煙通道有殘留水松紙3、煙支殘支產(chǎn)生故障產(chǎn)生故障原因分析:1、煙支來(lái)料不好往煙機(jī)過(guò)來(lái)就損
23、壞或在輸送過(guò)程中損壞2、煙支推煙推排位置調(diào)整和磨損3、煙支擠緊器位置調(diào)整不當(dāng),落煙表面有臟物,煙支隨動(dòng)板調(diào)整不當(dāng)4、煙庫(kù)前置有機(jī)玻璃蓋扳高低位置調(diào)整不當(dāng)通過(guò)的這一季度的相處,不論是侯師傅的為人處事、經(jīng)驗(yàn)心得,還是精湛的技術(shù)技能,讓在我佩服之余外,更讓我在技術(shù)水平和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)有了進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),和老師加強(qiáng)交流溝通,多問(wèn)多學(xué)不懂不會(huì)的地方,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還需要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好設(shè)備的有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識(shí),及時(shí)的進(jìn)行總結(jié),努力的提高我的專業(yè)技能,完善我的學(xué)習(xí)方法,調(diào)整自我適應(yīng)老師的教學(xué)要求。 季度工作總結(jié) 篇4 為全面推進(jìn)“落實(shí)責(zé)任,安全發(fā)展”為主
24、題的“安全月活動(dòng)”扎實(shí)開展,按照市交通運(yùn)輸局關(guān)于印發(fā)全市交通運(yùn)輸系統(tǒng)關(guān)于開展20xx年第一季度安全月活動(dòng)的實(shí)施意見的通知精神,結(jié)合我縣交通運(yùn)輸系統(tǒng)的實(shí)際情況,我局認(rèn)真組織開展了“安全月”工作?,F(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下:一、高度重視、精心組織、落實(shí)責(zé)任為確?!鞍踩禄顒?dòng)”順利進(jìn)行,我局成立了由局長(zhǎng)劉培升任組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)趙緒濤、張永利、郭鳳利為副組長(zhǎng)、相關(guān)科室和企事業(yè)單位主要負(fù)責(zé)人為成員的“安全月活動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組。各單位也成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),落實(shí)了專人負(fù)責(zé),主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)抓、責(zé)任部門具體抓、企事業(yè)單位全面抓,形成了各部門密切配合,精心組織、齊抓共管的安全管理格局。20xx年12月31日上午
25、,我局召開了安全生產(chǎn)工作會(huì)議,對(duì)20xx年度安全生產(chǎn)工作和春運(yùn)工作做了全面部署,與局屬單位負(fù)責(zé)人簽訂了20xx年度安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,及時(shí)下發(fā)了昌樂(lè)縣交通運(yùn)輸系統(tǒng)關(guān)于開展20xx年第一季度安全月活動(dòng)的實(shí)施方案,為我局20xx年安全工作開好頭打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二、做好監(jiān)督檢查,確保 “安全月”和春運(yùn)期間安全有序在“安全月”和春運(yùn)期間,我局加大了安全檢查力度,1月16日由趙緒濤副局長(zhǎng)親自帶隊(duì),局安全科、運(yùn)管所有關(guān)人員參加,分別對(duì)各客運(yùn)企業(yè)、客運(yùn)站,出租汽車公司,公交公司、危化品運(yùn)輸企業(yè)以及檢測(cè)站、維修企業(yè)等進(jìn)行檢查,在檢查過(guò)程中,重點(diǎn)檢查了企業(yè)的安全管理規(guī)章制度建立情況、學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況、會(huì)議情況、車
26、輛二級(jí)維護(hù)情況、隱患排查整改情況、gps監(jiān)控及違章處理情況、應(yīng)急預(yù)案及演練情況等,從檢查情況看,企業(yè)對(duì)安全工作比較重視,各項(xiàng)記錄基本齊全。交通運(yùn)輸大隊(duì)在我縣治超檢測(cè)站設(shè)立春運(yùn)客車檢查點(diǎn),對(duì)客車超員進(jìn)行了專項(xiàng)治理,根據(jù)工作需要,適時(shí)調(diào)整工作時(shí)間,加大執(zhí)法檢查力度,期間交通運(yùn)輸大隊(duì)共出動(dòng)執(zhí)法車輛300臺(tái)次,出動(dòng)執(zhí)法人員1200人次,查處超員客車12臺(tái),分流旅客29人。三、加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管、確保安全發(fā)展1、根據(jù)局里安排,各客運(yùn)企業(yè)、出租企業(yè)利用晚上時(shí)間分別召開了運(yùn)輸業(yè)戶大會(huì),組織駕駛員、乘務(wù)員進(jìn)行春運(yùn)安全教育及業(yè)務(wù)培訓(xùn),并與駕駛?cè)藛T簽訂了年度安全生產(chǎn)責(zé)任書和春運(yùn)安全責(zé)任書。2、運(yùn)管部門督促客運(yùn)企業(yè)不定期
27、開展安全隱患排查工作,重點(diǎn)放在安全管理制度落實(shí)、運(yùn)輸生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)管、隱患跟蹤整改、gps監(jiān)控以及客運(yùn)站“三品檢查”、“車輛例檢”、“三不進(jìn)站”、“五不出站”檢查,對(duì)車輛技術(shù)不合格的營(yíng)運(yùn)車輛、gps監(jiān)控有嚴(yán)重違章行為的駕駛員,一律不準(zhǔn)參加客運(yùn)。同時(shí)檢查了各企事業(yè)單位要害部位安全管理,嚴(yán)防重大事故發(fā)生。在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,我局的安全工作做到了有布置、有檢查、有措施、有落實(shí)。各單位都能自覺(jué)把春運(yùn)和“安全月”工作擺上重要議事日程??傊?,20xx年我局將在上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,全面提高安全工作的執(zhí)行力,努力做到安全工作的人員落實(shí)、制度落實(shí)、投入落實(shí)、檢查落實(shí),確保全年交通系統(tǒng)安全責(zé)任落實(shí)。 季度工作總結(jié)
28、 篇5 時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼05年股份制運(yùn)作已走過(guò)三個(gè)季度,回顧過(guò)去的一個(gè)季度,餐飲部在酒店及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在酒店兄弟部門的密切配合下,在部門全體干部員工的大力支持和努力下,大膽經(jīng)營(yíng)、勇于創(chuàng)新、銳意進(jìn)取,超額完成了公司及酒店制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)指針,為實(shí)現(xiàn)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)下面餐飲部就第三季度主要工作總結(jié)、報(bào)告如下:一、第三季度經(jīng)營(yíng)情況三季度,部門共實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1929499.2元,完成季度任務(wù)指針的122.51%,較去年同期1739053元增加了190445.8元,上升率為11%,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)289960.11元,完成季度利潤(rùn)指針的147.34%,較去年同期2
29、63774.26元(平均每月87924.75元)相比,利潤(rùn)增長(zhǎng)了26185.85,增長(zhǎng)率為9.9%。第三季度,部門共接待婚、壽喜宴103趟次1314桌,金額達(dá)456177元,接待標(biāo)準(zhǔn)平均為347元/桌,較去年同期304元/桌增加了43元/桌,散臺(tái)接待了16258人次,上座率為51.6%,包房共接待14560人次,包房出租1365次,出租率為57.1%。二、主要工作與作法20xx年第三季度不僅是餐飲部在上半年良好經(jīng)營(yíng)局面中持續(xù)上升的一個(gè)季度,也是酒店以參加市旅游飯店服務(wù)技能比武為楔機(jī),提升餐飲品牌與市場(chǎng)占有率的一個(gè)季度,更是餐飲部為實(shí)現(xiàn)公司及酒店“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標(biāo)奠定良好基礎(chǔ)的一個(gè)季度,為
30、此部門在總結(jié)上半年成績(jī)的同時(shí),找準(zhǔn)了存在的問(wèn)題與薄弱環(huán)節(jié),并結(jié)合部門實(shí)際,著手開展了以下五個(gè)方面的工作:一是創(chuàng)新經(jīng)營(yíng),突出“創(chuàng)收、贏利”這一主題創(chuàng)收、贏利是一個(gè)企業(yè)永不變的主題,為提高部門創(chuàng)收能力,部門根據(jù)年度總體工作安排,作了以下幾方面的工作:為進(jìn)一步提升部門人氣及懷大餐飲知名度,部門以店慶活動(dòng)為楔機(jī),深入落實(shí)了店慶特價(jià)酬賓促銷活動(dòng)的相關(guān)工作,促銷期間,部門共銷售特價(jià)菜5000余份,金額達(dá)8萬(wàn)余元,得到的消費(fèi)者的一致好評(píng)。為加強(qiáng)對(duì)外影響及大宴的宣傳效果,部門綜合歷年冬季大宴菜單的編排成功做法,部門擬定并出臺(tái)了冬季大宴菜單,三季度,部門共接待各類大小宴席103場(chǎng)次1314桌,金額達(dá)456177
31、元,平均347元/桌。為增強(qiáng)酒店在vip客戶中的知名度和品牌效應(yīng),搶占更大、更多的高檔消費(fèi)客源,充分展示和體現(xiàn)酒店大型宴會(huì)承辦效果及組織能力,部門成功接待了由酒店主辦的300余人圣誕節(jié)自助餐及四季花城簽約儀式自助餐,借助部門接待自助餐的成功經(jīng)驗(yàn),部門給四季花城的負(fù)責(zé)人提出了多條寶貴意見,得到了主辦方的一至好評(píng)。為進(jìn)一步宣傳酒店品牌,挖掘全員促銷意識(shí)與潛能,鞏固與搶占更大的市場(chǎng)份額,餐飲部在經(jīng)營(yíng)情況較好、工作量大的情況下,克服重重困難,配合酒店做好了圣誕票的推銷工作。期間,部門共銷售圣誕票64張,金額為19072元,同時(shí)在此次圣誕票銷售中也涌現(xiàn)出如劉紅梅、唐孜等一批促銷能手。為強(qiáng)化廚部創(chuàng)新意識(shí),
32、確保餐飲產(chǎn)品在花色品種上做到常換常新,達(dá)到用新菜留住與穩(wěn)住老顧客的目的,三個(gè)月來(lái)部門共推出新菜100余道,并涌現(xiàn)出了一批如何興志、楊平、范家杏、何發(fā)明、劉芳華等一批新菜開發(fā)能手;二是轉(zhuǎn)變觀念,強(qiáng)化“質(zhì)量建設(shè)”這一根本質(zhì)量就是根本,質(zhì)量就是企業(yè)發(fā)展的生命線,質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題。三季度,為實(shí)現(xiàn)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)年初提出的“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標(biāo),并持續(xù)保持上半年餐飲良好的發(fā)展局面,部門在“質(zhì)量建設(shè)”上著手開展了以下六個(gè)方面的工作:為圓滿的完成市旅游局組織的飯店服務(wù)技能大賽,部門根據(jù)總體工作安排,早于10月份就著手?jǐn)M定并實(shí)施了餐飲部參加市技能比武人員實(shí)施進(jìn)度表,在酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門人員的的高度關(guān)注下,在參
33、賽人員的共同努力下,餐飲部在此次技能比武大賽中,榮獲中餐臺(tái)面設(shè)計(jì)一等獎(jiǎng)、中餐宴會(huì)擺臺(tái)三等獎(jiǎng),為酒店、為部門爭(zhēng)得了榮譽(yù)。部門根據(jù)上半年經(jīng)營(yíng)情況較好的實(shí)際,為保持這種良好的經(jīng)營(yíng)勢(shì)頭,并在菜肴制作的創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)原材料的引進(jìn)上得到進(jìn)一步的提升和信息的了解,在分管領(lǐng)導(dǎo)賈副總的帶領(lǐng)下,組織后廚部分骨干赴長(zhǎng)沙、株洲、吉首等地的原材料市場(chǎng)、社會(huì)餐館進(jìn)行了一次全面的考查,不僅開拓了廚師視野,同時(shí)也引進(jìn)了巴西烤肉、懷大養(yǎng)生大寶、鄉(xiāng)里臘肉等一批特色菜肴及優(yōu)質(zhì)原材料,受到了廣大顧客的一致好評(píng)。為進(jìn)一步提高后廚烹飪水平,加強(qiáng)廚部烹飪技藝的交流,逐步提高廚師隊(duì)伍切、配、裝的整體技術(shù)水平,并不斷強(qiáng)化后廚質(zhì)量意識(shí),部門于12月
34、29日在后廚舉辦了一次技能比武大賽,通過(guò)此次技能比武,共推出新菜30余道,不僅激發(fā)了廚師的創(chuàng)新意識(shí),同時(shí)也找準(zhǔn)了廚部存在的薄弱環(huán)節(jié),為第四季度后廚工作再上新臺(tái)階打下了良好的基礎(chǔ)。為規(guī)范后廚物品擺放及量化管理,降低餐具破損率,提高工作效率,結(jié)合后廚日常工作的實(shí)際,部門于十二月份擬定并實(shí)施了餐飲部后廚餐具、物品規(guī)范擺放及日常管理暫行辦法,同時(shí)為統(tǒng)一廚部裝盤器皿,提升席面效果,提升酒店餐飲形象,根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要,部門對(duì)廚部部分器皿進(jìn)行了一次購(gòu)置工作;為進(jìn)一步提高大宴接待質(zhì)量,了解懷化大宴市場(chǎng)的總體口味與發(fā)展趨勢(shì),建立一套完整的大宴接待客史檔案,在分管領(lǐng)導(dǎo)賈副總的指導(dǎo)下,擬定并實(shí)施了大宴菜肴質(zhì)量跟蹤表,為
35、逐步提高大宴接待水平和找準(zhǔn)大宴服務(wù)中存在的問(wèn)題提供了很好的依據(jù);針對(duì)餐飲前臺(tái)服務(wù)員基礎(chǔ)工作欠扎實(shí),廚部菜肴質(zhì)量欠穩(wěn)定的實(shí)際,結(jié)合餐飲包房和散臺(tái)生意回升的現(xiàn)狀,為了進(jìn)一步提升“兩個(gè)質(zhì)量”,穩(wěn)定消費(fèi)客源,強(qiáng)化餐飲全員客人意識(shí),改變服務(wù)觀念,積極落實(shí)懷化大酒店誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例中的各項(xiàng)舉措,為賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù),部門于每周三、周六召開前臺(tái)、后廚協(xié)調(diào)會(huì),理清了上菜慢等存在的部分投訴,同時(shí)擬定并實(shí)施了餐飲冬季暖經(jīng)營(yíng)舉措方案。三是積極溝通,把握了客源市場(chǎng)這一關(guān)鍵為進(jìn)一步穩(wěn)定客源,增強(qiáng)顧客對(duì)酒店的忠誠(chéng)度,保持并提升餐飲上半年良好的經(jīng)營(yíng)局面,部門積極發(fā)揮外聯(lián)工作小組的作用并著手從以下幾方面開展工作:
36、定期對(duì)??图跋M(fèi)大戶進(jìn)行電話聯(lián)絡(luò),并對(duì)某段時(shí)間突然消費(fèi)較少的客戶進(jìn)行了電話聯(lián)絡(luò)或?qū)嵉匕菰L,了解其不來(lái)消費(fèi)或消費(fèi)較少的原因,并做好了記錄及整改,第三季度,部門共電話聯(lián)絡(luò)及實(shí)地拜訪??瓦_(dá)200余次,通過(guò)部門的努力,天舟教育、客運(yùn)段、三醫(yī)院等消費(fèi)單位較上半年明顯增加;為進(jìn)一步體現(xiàn)酒店人性化服務(wù),部門對(duì)來(lái)店過(guò)生日的客人及時(shí)贈(zèng)送了鮮花或蛋糕,如興業(yè)公司的張總及其家人、部分市委領(lǐng)導(dǎo)等;為體現(xiàn)酒店對(duì)消費(fèi)??偷闹匾暎ㄟ^(guò)部門外聯(lián)小組及時(shí)將新菜研制推出的信息及時(shí)的反饋給消費(fèi)??停⒄?qǐng)客人前來(lái)消費(fèi)品嘗和提出寶貴意見;通過(guò)以上舉措的實(shí)施,不僅穩(wěn)定了消費(fèi)客源,而且拉近了與消費(fèi)常客的距離,擴(kuò)大了酒店餐飲對(duì)外知名度,樹立
37、了良好的社會(huì)口碑,同時(shí)也提升了包房出租率,05年三季度,部門包房出租率為57.1%,較去年同期45%上升了12.1個(gè)百分點(diǎn)。四是張馳有度,奠定了隊(duì)伍穩(wěn)定這一基礎(chǔ)第三季度是部門新老員工交替的一個(gè)季度,也是員工隊(duì)伍容易出現(xiàn)波動(dòng)的一個(gè)季度,為此部門為提高整體凝聚力,緩解員工工作壓力,分批組織員工前往生意較好的社會(huì)餐館(王朝食府、湘水人家等)聚餐,不僅加深了員工間的相互了解,而且吸取了社會(huì)餐館的長(zhǎng)處;其次部門分樓層和分前后臺(tái)定期召開樓面會(huì),對(duì)每周工作進(jìn)行講評(píng)與總結(jié),并根據(jù)個(gè)人在一周內(nèi)的工作表現(xiàn)、推銷能力及有無(wú)投訴等情況進(jìn)行獎(jiǎng)懲,并利用后廚每月推新菜之機(jī),組織部分表現(xiàn)較好、推銷能力較強(qiáng)的員工參加新菜的品嘗和評(píng)議,此舉不僅起到的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的效果,而且增強(qiáng)了員工的自信心和榮譽(yù)感,總之通過(guò)以上舉措的實(shí)施,較好的穩(wěn)定了員工隊(duì)伍,為部門
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