南京社區(qū)服務(wù)中心調(diào)研報(bào)告

1、社區(qū)服務(wù)中心調(diào)研報(bào)止n、服務(wù)中心定義住區(qū)不但是居住的功能，同時(shí)也是人們情感與交流的地方。 服務(wù)中心，即供 小區(qū)居民交流、活動(dòng)、休閑、餐飲、娛樂(lè)的小區(qū)公共場(chǎng)所。以方便業(yè)主為出發(fā)點(diǎn)， 向小區(qū)居民提供免費(fèi)或極優(yōu)惠服務(wù)。服務(wù)中心也成為項(xiàng)目吸引買(mǎi)房人目光的必備 武器。它不僅意味著交往空間，象征著配套水平和物業(yè)的“高尚”程度，還隱 喻了一種體面的生活方式。為完成我們這次社區(qū)服務(wù)中心設(shè)計(jì)，學(xué)會(huì)分析這類建筑的規(guī)律與特點(diǎn)，我們 對(duì)南京的幾家社區(qū)會(huì)所進(jìn)行實(shí)地參觀調(diào)研，現(xiàn)將結(jié)果匯報(bào)如下。二、調(diào)研項(xiàng)目一：南京仙林亞?wèn)|城鄰里中心1、基地區(qū)位仙林新村康橋至菲喻阜楠吊單擊汽車北科特灣汽主盾品孫0'%工法通主HKtV

2、VMS礴目嵇務(wù)電a曲亞?wèn)|城二區(qū)1EW國(guó)亞樂(lè)城r變輕旭日.眸，色用書(shū)n南京干計(jì)學(xué)總工-甲華叫口叵%g蝎37H耳晶睥菖I優(yōu)快粗耳時(shí)R 京仙U店WIE法越中騎 相足器農(nóng)業(yè)鉗行會(huì)所位于仙隱北路及文 范路交叉路口邊，靠近地 鐵二號(hào)線學(xué)則路站，有良 好的交通優(yōu)勢(shì)。2、建筑與周邊環(huán)境關(guān)系亞?wèn)|俱樂(lè)部位于亞?wèn)|城及亞?wèn)|城二 區(qū)之間，西北角 有一片商業(yè)廣 場(chǎng)，東臨地鐵二 號(hào)線，坐落在仙 隱北路旁，附近 有仙林小學(xué)等設(shè)環(huán)境優(yōu)美。IKTV等應(yīng)有盡有。地鐵2號(hào)線（學(xué)施,俱樂(lè)部周邊設(shè)施齊全，附近餐廳，茶館，廣場(chǎng)，診所，便利店, （蕓茗茶莊，湖南湘菜館，亞?wèn)|便利店，誠(chéng)康仙林門(mén)診）附近公交：D1 （仙隱北路站）310,50路（

3、仙林中學(xué)站） 則路）附近停車場(chǎng)：亞?wèn)|城停車場(chǎng)，俱樂(lè)部停車場(chǎng)公交站臺(tái)3、總體規(guī)劃亞?wèn)|俱樂(lè)部位于仙隱北路與文苑路的交叉路口， 大門(mén)面朝仙隱北路，在亞?wèn)| 城一期及二期住宅區(qū)的核心地區(qū)。 由于仙林郊區(qū)人流量較少，距離南京市中心較 遠(yuǎn)，其規(guī)劃的主要服務(wù)對(duì)象即是附近小區(qū)的住戶，為小區(qū)業(yè)主提供休閑、健身、 飲食以及學(xué)習(xí)的服務(wù)，滿足了遠(yuǎn)在郊區(qū)住戶的消費(fèi)需求。同時(shí)其合理利用了這一 地塊的空間，協(xié)調(diào)了附近的設(shè)施服務(wù)功能，可 以說(shuō)總體規(guī)劃和定位是很合理的。4、建筑單體分析結(jié)構(gòu)：鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu)造型：建筑總的來(lái)說(shuō)以棕紅和中黃色為主, 多玻璃幕墻與條形裝飾，大廳屋頂帶弧形，兩側(cè)為平屋頂。水泥砂漿大門(mén)樓梯間兩面為玻璃幕

4、墻材料：水泥砂漿，大部分墻體表面為黃色和棕紅色涂料，局部為石材貼面為主，入口道路及停車場(chǎng)周邊種植了一些景觀樹(shù)，綠樹(shù)成蔭，很是清幽。5、建筑室內(nèi)外環(huán)境設(shè)計(jì)俱樂(lè)部緊鄰亞?wèn)|城小區(qū)，因此室 外的景觀主要還是以小區(qū)配套景觀俱樂(lè)部?jī)?nèi)部景觀主要以一層的小品 為主，進(jìn)門(mén)即可見(jiàn)石材貼面以及石塊裝 飾的景觀墻以及景觀墻前的木質(zhì)鋪地平 臺(tái)，平臺(tái)周圍設(shè)有淺水池作為裝飾，顧 客可以在平臺(tái)上休息聊天。在中央平臺(tái) 兩側(cè)各種植了兩棵熱帶樹(shù)，平臺(tái)周圍還 設(shè)有一些景觀砌赤颯大門(mén)一層的門(mén)廳為上空，頂上有一圓形大 窗，光線從天窗照進(jìn)來(lái)，增加了大廳的 亮度，使大廳更加美觀。一層整體看上去裝 飾華麗大氣，景觀布置得當(dāng)，不阻擋顧客通 行流

5、線的同時(shí)很好起到了裝飾的作用。在俱樂(lè)部的二層，由于一層門(mén)廳上空，所以可以很好看到一層的景觀，同時(shí)乒乓球館旁的室外平臺(tái)羽毛球場(chǎng)兒童天地景寨小品游泳池棋牌室健身會(huì)所天窗 現(xiàn)處周圍還種有竹子。于基本荒廢的狀態(tài)。在二層的一些走道旁放置了綠色的盆栽， 的裝飾作用。俱樂(lè)部的三層環(huán)境設(shè)計(jì)做的較為簡(jiǎn)單6、建筑內(nèi)部功能和流線客人流線層的景觀相互呼應(yīng)，起到了可很好分析：總體客人的流線沒(méi)有太大問(wèn)題，也有足 夠多的引導(dǎo)標(biāo)示引導(dǎo)客人到達(dá)目的區(qū)域。 但在工作 人員的流線以及部分功能區(qū)的放置上該俱樂(lè)部還 存在著這些問(wèn)題：(1)、一層服務(wù)人員流線與客人流線大部分重合， 后勤人員要從后勤區(qū)進(jìn)入餐廳，要經(jīng)過(guò)客人通行的 走道，非常

6、不方便。(2)、辦公區(qū)域的設(shè)置過(guò)于開(kāi)敞，辦公人員工作 會(huì)受到客人的影響。(3)由于處于住宅區(qū)周圍，客房的入住率不高， 大量的客房被閑置。7、使用者與管理者意見(jiàn)使用者：活動(dòng)場(chǎng)地太小，健身區(qū)域小且少，服務(wù)設(shè)施欠佳。管理者：無(wú)8、總結(jié)：亞?wèn)|俱樂(lè)部主要的服務(wù)對(duì)象為亞?wèn)|城社區(qū)內(nèi)的住戶，滿足課題對(duì)社區(qū) 服務(wù)中心的要求。其選址位于亞?wèn)|城社區(qū)中心地帶， 輻射范圍正好為亞?wèn)|城整個(gè) 社區(qū)，十分合理。建筑的造型并沒(méi)有太多特別之處，但門(mén)廳大面積玻璃窗和墻面 的黃色涂料與周圍環(huán)境融合的不錯(cuò)， 石材飾面體現(xiàn)出會(huì)所較高的檔次。建筑內(nèi)部 環(huán)境配置出色，一些小的景觀點(diǎn)綴讓客人在鍛煉或用餐同時(shí)心情愉悅。但是俱樂(lè) 部的房間布置和服

7、務(wù)人員流線還存在不少問(wèn)題，這也是管理者需要改進(jìn)的地方。調(diào)研項(xiàng)目二：河西寶船聽(tīng)濤會(huì)所中心1、區(qū)位分析河西寶船聽(tīng)濤會(huì)所位于漓江路與JI 江街交叉路口，緊鄰寶船遺址公園。靠 近揚(yáng)子江大道和江東北路。處在海德衛(wèi) 城，寧工新寓幾個(gè)小區(qū)的中間，為周圍 的小區(qū)提供了良好的休閑娛樂(lè)場(chǎng)所。會(huì)所周圍交通設(shè)施較為完備，服務(wù) 中心門(mén)口附近就有一個(gè)公交站臺(tái)，公交 路線很多。和規(guī)劃中的四號(hào)線、九號(hào)線 靠的比較近。附近的交通也因此會(huì)越來(lái)越發(fā)達(dá)。河西寶船聽(tīng)濤會(huì)所周邊設(shè)施齊全，附近餐廳、醫(yī)院、學(xué)校、銀行、休閑中心、 購(gòu)物中心應(yīng)有盡有。餐廳：蘑煮坊，招牌小雜魚(yú)原味土菜館，粵鴻和酒樓等 銀行：中國(guó)銀行，南京銀行，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行休閑中

8、心：優(yōu)瑜伽會(huì)館，泓帆溫泉會(huì)所，寶船主題餐飲休閑薈館購(gòu)物中心：金潤(rùn) 發(fā)購(gòu)物廣場(chǎng)公交：47、72、133、307、75、127、143 等周邊公交站臺(tái)：寧工新寓、寶船遺址公園、銀城花園、龍江花園等 周邊地鐵：地鐵2號(hào)線、規(guī)劃中的地鐵九號(hào)線、四號(hào)線 周邊加油站：中國(guó)石化石頭城加油站等周邊停車場(chǎng)：鄭和寶船遺址公園停車場(chǎng)，寶船薈館停車場(chǎng)等 2、建筑分析由三個(gè)長(zhǎng)方體組 墻面組成，虛實(shí)結(jié) 的灰色調(diào)，結(jié)合一 內(nèi)部，整體感覺(jué)不河西寶船聽(tīng)濤會(huì)所設(shè)計(jì)了一個(gè)下沉式廣場(chǎng)，廣場(chǎng)建筑整體簡(jiǎn)潔大方，主要是 成，立面由大片玻璃墻和混凝土 合，美觀大方。立面主要呈主要 些玻璃窗門(mén)，可以看到一些建筑 會(huì)太死板。下沉，四周配有玻璃扶

9、手，旁邊做了小的水景，配有 綠樹(shù)，亭子等小品。下沉式廣場(chǎng)的設(shè)計(jì)別具匠心，打 破了空間的空曠感和視覺(jué)的單一感，巧妙地運(yùn)用垂直 高差的手法分隔空間，取得了空間和視覺(jué)效果的變 化。這種下沉不僅解決了地下會(huì)所的通風(fēng)、采光、消 防等多方面的問(wèn)題，還提高了舒適度。水池、木亭、 植物增添了景觀的生動(dòng)和趣味性。由于會(huì)所臨近街道，下沉式廣場(chǎng)成功的減少了噪 音對(duì)樓盤(pán)的影響，還解決了小區(qū)會(huì)所問(wèn)題，提高了土 地利用率。顧客可以直接從樓梯下到底層廣場(chǎng)去休息、娛樂(lè)，也可以走會(huì)所中間的天橋進(jìn)入會(huì)所里。 這種下沉與鄰近地下空間串連 融合，成為整個(gè)空間序列中的重要組成部分。 這種空間更易吸引人，吸引游客進(jìn) 入下沉廣場(chǎng)休閑娛樂(lè)。

10、3、會(huì)所出入口分析會(huì)所的入口處立有廣告牌，介紹了會(huì)所內(nèi)的主要店鋪，主要的功能設(shè)施。一進(jìn)入會(huì) 所大門(mén)，就是會(huì)所的停車場(chǎng)，根據(jù)對(duì)會(huì)所管理者的采訪得知，這個(gè)停車場(chǎng)每天下午五點(diǎn)后車最多，主要是來(lái)會(huì)所休閑的人的 車輛，和附近小區(qū)一些居民的車輛，車位一般是全滿，周末會(huì)出現(xiàn)不夠用的現(xiàn)象。 4、會(huì)所使用狀況會(huì)所由于管理不當(dāng)，只有泓帆溫泉和柏齡茶廳還在正常營(yíng)業(yè)，其它地方內(nèi)部都已 經(jīng)荒廢。5、材質(zhì)分析建筑的主要材質(zhì)為灰色的混凝土和一些玻璃。混凝土的厚重與玻璃的輕盈透明相 結(jié)合，豐富了立面，使建筑更有趣。附近有一些亭子，由木頭和玻璃，混凝土組成。造型現(xiàn)代，與周圍的建筑相互 融合，既使得整個(gè)空間豐富，又增加了 趣味性。6、管理者，使用者建議管理者建議：周末的時(shí)候，除了來(lái)這兒休閑的人外還有附近小區(qū)的居民在停車場(chǎng) 停車，擁擠混亂的現(xiàn)象比較嚴(yán)重，不便于管理。使用者建議：整個(gè)中心缺乏管理，導(dǎo)致很多地方荒廢，休閑娛樂(lè)區(qū)域太少，缺乏 可以活動(dòng)的公共場(chǎng)地。三、總結(jié)根據(jù)調(diào)查結(jié)果得出，大部分人偏愛(ài)健身房、茶室這類功能區(qū)，也有少部分人 選擇圖書(shū)館、展廳這類服務(wù)功能區(qū)。社區(qū)服務(wù)中心早上七點(diǎn)到九點(diǎn)和下午三點(diǎn)到 晚上八點(diǎn)為兩段人流高峰期，早上主要為晨練人群和上班路過(guò)人群， 下午主