特殊崗位人員資格鑒定程序-范本

1、1. 目的:紐織應(yīng)建立并保持形成文件，以識(shí)別培訓(xùn)需求并使所有從事影響產(chǎn)品質(zhì)量活動(dòng)的人員具備相應(yīng)能力要 求。承擔(dān)特定任務(wù)的人員應(yīng)具備耍求的資格，在滿足顧客要求方面給予特別的關(guān)注。2. 范圍：所冇與產(chǎn)品品質(zhì)冇關(guān)人員，包括內(nèi)審員（產(chǎn)品內(nèi)審員、制造過程內(nèi)審員和體系內(nèi)審員）、實(shí)驗(yàn)室化驗(yàn) 人員、儀校人員、品管人員、電鍍?nèi)藛T、電工人員皆屬之。3. 權(quán)貴：3. 1.內(nèi)審員和量規(guī)儀器內(nèi)部校驗(yàn)人員之資格鑒定：國(guó)家機(jī)構(gòu)、顧問公司或第二三方機(jī)構(gòu)。3. 2.品質(zhì)人員z資格鑒定：總經(jīng)理。3. 3.電鍍?nèi)藛Tz資格鑒定：部門主管。3. 4.實(shí)驗(yàn)室人員、電工人員z資格：國(guó)家機(jī)構(gòu)或公司本部門主管。3. 5各部門之特殊崗位人員之資

2、格：由各部門主管鑒定，其屮一些特殊崗位還需由相關(guān)國(guó)家政府部 門的認(rèn)定。4. 定義：（無）。5. 作業(yè)內(nèi)容：5. 1.內(nèi)審員（產(chǎn)品內(nèi)審員、制造過程內(nèi)審員和體系內(nèi)審員）z鑒定：5. 1. 1個(gè)人素質(zhì)審核員應(yīng)當(dāng)具備個(gè)人素質(zhì)，使其能夠按照第4章所描述的審核原則進(jìn)行工作。審核員應(yīng)當(dāng)：a)有道徳，即公止、町靠、忠誠(chéng)、誠(chéng)實(shí)和謹(jǐn)慎;b)思想開明,即愿恿考慮不同意見或觀點(diǎn);c)善于交往,即靈活地與人交往;d)善于觀察,即主動(dòng)地認(rèn)識(shí)周圍環(huán)境利活動(dòng);e)冇感知力,即能木能地了解和理解環(huán)境;f)適應(yīng)能力強(qiáng)，即容易適應(yīng)不同情況;g)堅(jiān)韌不拔，即對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)堅(jiān)持不懈;h)明斷，即根據(jù)邏輯推理和分析及時(shí)得出結(jié)論;i)自立，即

3、在同英他人有效交往中獨(dú)立工作并發(fā)揮作用。5. 1.2知識(shí)利技能5.1. 2.1質(zhì)量管理體系審核員通用的知識(shí)和技能審核員應(yīng)當(dāng)具有下列方血的知識(shí)和技能：a）審核原則、程序利技術(shù)：使審核員能恰當(dāng)?shù)貙⑵鋺?yīng)用于不同的審核并保證審核實(shí)施的一 致性和系統(tǒng)性。審核員應(yīng)當(dāng)能夠：一一運(yùn)用審核原則、程序和技術(shù)；一一對(duì)工作進(jìn)行有效地策劃和組織；一一按商定的時(shí)間表進(jìn)行審核，優(yōu)先關(guān)注重要問題;-通過冇效地面談、傾聽、觀察和對(duì)文件、記錄和數(shù)據(jù)的評(píng)審來收集信息;理解審核中運(yùn)用抽樣技術(shù)的適宜性和后果;-一驗(yàn)證所收集信息的準(zhǔn)確性；-一確認(rèn)審核證據(jù)的充分性和適宜性以支持審核發(fā)現(xiàn)和結(jié)論；評(píng)定影響審核發(fā)現(xiàn)和結(jié)論可靠性的因素；-一使用工

4、作文件記錄審核活動(dòng)；編制審核報(bào)告;-維護(hù)信息的保密性和安全性，通過個(gè)人的語(yǔ)言技能或通過翻譯人員有效地溝通；b）管理體系和引用文件：使審核員能理解審核范圍并運(yùn)用審核準(zhǔn)則。這方面的知識(shí)和技能應(yīng)當(dāng)包括：-管理體系在不同組織中的應(yīng)用:管理體系各組成部分z間的相互作用；-質(zhì)量或環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)、適用的程序或其它用做市核準(zhǔn)則的管理體系文件;認(rèn)識(shí)引用文件z間的區(qū)別及優(yōu)先順序；引用文件在不同審核情況下的應(yīng)用;用于文件、數(shù)據(jù)和記錄的授權(quán)、安全、發(fā)放、控制的信息系統(tǒng)和技術(shù)。c）組織狀況：使審核員能理解組織的運(yùn)作情況。這方面的知識(shí)和技能應(yīng)當(dāng)包括:-一組織的規(guī)模、結(jié)構(gòu)、職能和關(guān)系，總體運(yùn)營(yíng)過程和相關(guān)術(shù)語(yǔ),一受審核方的

5、文化和社會(huì)習(xí)俗。d）適用的法律、法規(guī)和相關(guān)領(lǐng)域的其他要求：使審核員能了解并在適用于受審核方的這些要求的范圍內(nèi)開展工作。這方面的知識(shí)和技能包括:-國(guó)家的、區(qū)域的和地方的法律、法規(guī)和規(guī)章；合同和協(xié)議，-一國(guó)際條約和公約， -一-組織遵守的其他耍求。5. 1. 2. 2審核組長(zhǎng)的通用知識(shí)和技能審核組組長(zhǎng)還應(yīng)當(dāng)具有關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)審核方而的知識(shí)和技能，以便審核能有效地和高效地進(jìn)行。審核組長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)能夠：對(duì)市核進(jìn)行策劃并在市核中有效地利用資源；代表審核組與審核委托方和受審核方進(jìn)行溝通;組織和指導(dǎo)審核組成員；-為實(shí)習(xí)審核員提供指導(dǎo)和指南;-領(lǐng)導(dǎo)審核組得出審核結(jié)論；預(yù)防和解決沖突；編制和完成審核報(bào)告。5. 1. 2.

6、2質(zhì)量管理體系審核員特定的知識(shí)和技能質(zhì)量管理體系審核員應(yīng)當(dāng)具冇下列知識(shí)和技能：a）與質(zhì)量有關(guān)的方法和技術(shù)：使審核員能檢杳質(zhì)量管理體系并形成適當(dāng)?shù)膶徍税l(fā)現(xiàn)和結(jié)論。這方面的知識(shí)和技能應(yīng)當(dāng)包括：質(zhì)量術(shù)語(yǔ)，-一質(zhì)量管理原則及其運(yùn)用，-一質(zhì)量管理工具及其運(yùn)用（例如：統(tǒng)計(jì)過程控制，失效（故障）模式和影響分析等）。b）過程和產(chǎn)品，包括服務(wù)：使審核員能理解被審核范圍內(nèi)的技術(shù)內(nèi)容。這方面的知識(shí)和技能應(yīng) 當(dāng)包括：行業(yè)特定的術(shù)語(yǔ)，-過程和產(chǎn)品包括服務(wù)的技術(shù)特性，-一行業(yè)特定的過程和慣例。3.內(nèi)審員應(yīng)經(jīng)內(nèi)或外部培訓(xùn)，且領(lǐng)有合格證書。5. 1.4.外派受訓(xùn)指國(guó)家機(jī)構(gòu)、顧問公司或第二三方機(jī)構(gòu)主辦之訓(xùn)練。5.資格鑒定方式采

7、取筆試，其內(nèi)容必須為與內(nèi)部稍核相關(guān)之范圍。由外派培訓(xùn)員擔(dān)任主試 官，筆試成績(jī)超過70分者，始得成為內(nèi)審小組成員。5. 1.6.資格鑒定后記錄于特殊崗位人員資格鑒定記錄表中，由管理部存查。5. 2.品質(zhì)人員之鑒定：凡本公司品質(zhì)人員，必須具備初中以上學(xué)歷，皆應(yīng)通過本項(xiàng)鑒定作業(yè)，方可正式任用。5. 2. 2.鑒定時(shí)間：新進(jìn)人員于執(zhí)行驗(yàn)證工作前。5. 2. 3.鑒定方式：口試、筆試、實(shí)際操作。5. 2. 4.鑒定合格標(biāo)準(zhǔn):a、可上崗b、精通、熟練町頂崗c、有能力培訓(xùn)他人，口己能找到解 決問題的辦法安排實(shí)施5. 2. 5.鑒定作業(yè)負(fù)責(zé)人：總經(jīng)理5. 2. 6.鑒定項(xiàng)fh依據(jù)特殊崗位人員資格鑒定記錄表上之

8、相關(guān)項(xiàng)冃進(jìn)行鑒定。5. 3.量規(guī)儀器內(nèi)部校驗(yàn)人員之鑒定：凡執(zhí)行本公司量規(guī)儀器內(nèi)部校驗(yàn)人員，應(yīng)具備高中以上學(xué)歷，皆應(yīng)通過本項(xiàng)鑒定作業(yè)， 方可從事該項(xiàng)工作。5. 3. 2.鑒定方式：以外派訓(xùn)練h.領(lǐng)冇合格證書者視為通過。5. 4.實(shí)驗(yàn)室化驗(yàn)人員：凡本公司實(shí)驗(yàn)室人員執(zhí)行驗(yàn)證工作：皆需具備相應(yīng)的本位工作經(jīng)驗(yàn)及相等同的高級(jí)中學(xué)學(xué)歷在通過本項(xiàng)的鑒定作業(yè)后方町正式任用。5. 4. 2.鑒定時(shí)間：新進(jìn)人員于執(zhí)行測(cè)試驗(yàn)證工作前。5. 4. 3.鑒定方式：口試、筆試、實(shí)際操作。5.4.4.鑒定合格標(biāo)準(zhǔn):a、可上崗b、精通、熟練可頂崗c、有能力培訓(xùn)他人，自己能找到解 決問題的辦法且安排實(shí)施5. 4. 5.鑒定作業(yè)負(fù)

9、責(zé)人：國(guó)家部門或由木公司部門主管授予5. 4. 6.鑒定項(xiàng)冃：依據(jù)特殊崗位人員資格鑒定記錄表上z相關(guān)項(xiàng)冃進(jìn)行鑒定。5. 5.電鍍?nèi)藛T、電工人員資格之鑒定：凡本公司以上崗位人員，皆應(yīng)通過本項(xiàng)鑒定作業(yè)，方可正式任用，其中電工必須貝備國(guó) 家承認(rèn)資格。5. 5. 2.鑒定時(shí)間：必須執(zhí)行于上崗工作之前完成并通過此項(xiàng)鑒定。5. 5. 3.鑒定方式：口試、筆試、實(shí)際操作。5. 5. 4.鑒定合格標(biāo)準(zhǔn)：a、可上崗b、精通、熟練可頂崗c、有能力培訓(xùn)他人，自己能找到解 決問題的辦法且安排實(shí)施5. 5. 5.鑒定作業(yè)負(fù)責(zé)人：由本部門主管負(fù)責(zé)將定考核；電工由國(guó)家部門或本部門主管鑒定5.5.6.鑒定項(xiàng)日：依據(jù)各個(gè)崗位的特殊崗位人員資格鑒定記錄表上之相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行鑒定5.5.7特種作業(yè)人員還需登錄于特種作業(yè)人員登記表中。5. 6.能力的保持和提高：5. 6.1.特殊崗位人員應(yīng)當(dāng)通過不斷地參加其木職工作、培訓(xùn)、自學(xué)、教學(xué)、參加各種冇關(guān)會(huì) 議或具他相關(guān)活動(dòng)來保持和證實(shí)其所要求的能力。5. 6. 2.評(píng)估周期為一年一次，時(shí)間由各部門主管依實(shí)際情形而定。5. 6. 3.如有因特殊崗位人員的操作錯(cuò)誤而產(chǎn)牛品質(zhì)異常，將對(duì)具重新進(jìn)行培訓(xùn)，并對(duì)其資格 進(jìn)行重新鑒定。5. 6. 4.