電話場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

1、僅供個(gè)人參考電話機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告一、調(diào)查目的及作用初步了解華南市場(chǎng)的消費(fèi)者信息，悉華南地區(qū)政府政策；深入了解消費(fèi)者偏好及消費(fèi)者心理； 為公司確立目標(biāo)市場(chǎng)和細(xì)分市場(chǎng)做準(zhǔn)備；為公司的產(chǎn)品定位和廣告策略以及市場(chǎng)開(kāi)拓提供依據(jù)。二、市場(chǎng)調(diào)查方法本次調(diào)查是針對(duì)華南地區(qū)的手機(jī)消費(fèi)行為和消費(fèi)心理的調(diào)查。采用的是調(diào)查問(wèn)卷的形式。因?yàn)殡娫挋C(jī)的購(gòu)買是一個(gè)大眾消費(fèi)，大部分年齡層都是手機(jī)的潛在目標(biāo)顧客，所以此次調(diào)查對(duì)象是各個(gè)年齡層的人群。調(diào)查方式為街頭攔截，即當(dāng)面發(fā)一份問(wèn)卷，調(diào)查對(duì)象現(xiàn)場(chǎng)答題。三、調(diào)查內(nèi)容1、消費(fèi)者：受教育程度、個(gè)人收入、職業(yè)2、國(guó)家宏觀今年國(guó)際環(huán)境3、國(guó)家電子行業(yè)政策4、地方政府產(chǎn)業(yè)環(huán)境四、市場(chǎng)狀況分析

2、1、 電話機(jī)在華北農(nóng)村居民家庭總普及速度逐年加快，電話機(jī)擁有率約為40%左右，已進(jìn)入 成長(zhǎng)期，有很大的發(fā)展空間。2、各職業(yè)消費(fèi)者在擁有電話機(jī)方面存在一定差異，包括內(nèi)在素質(zhì)和外觀形態(tài)兩方 面的差異。3、不同居民家庭在通訊產(chǎn)品擁有率方面存在差異。4、電話機(jī)的使用者不同，選擇電話機(jī)品牌、功能存在差異。最為關(guān)注的要素也不同。5、電話機(jī)市場(chǎng)的集中化程度較高，城鎮(zhèn)擁有率高，但更新?lián)Q代速度快，需求變化快。6、中外品牌電話機(jī)在家用電話機(jī)市場(chǎng)上均有一席之地，但國(guó)有品牌更占有優(yōu)勢(shì)。但在品牌 溢價(jià)能力和利潤(rùn)水平方面，國(guó)內(nèi)品牌還普遍不高。7、傳統(tǒng)電話機(jī)市場(chǎng)規(guī)模不斷下降，無(wú)繩電話規(guī)模不斷增長(zhǎng)，已占據(jù)半壁江山。8、競(jìng)爭(zhēng)日

3、益激烈，競(jìng)爭(zhēng)手段多表現(xiàn)為廣告戰(zhàn)和價(jià)格戰(zhàn)，競(jìng)爭(zhēng)層次比較低下。9、替代效應(yīng)非常明顯，移動(dòng)電話和小靈通對(duì)電話機(jī)市場(chǎng)的沖擊十分強(qiáng)烈。五、華北地區(qū)手機(jī)市場(chǎng)用戶分析1、針對(duì)華北地區(qū)消費(fèi)者居住地調(diào)查結(jié)果華北地區(qū)消費(fèi)者以農(nóng)村為主，農(nóng)村人口占60%，以下是調(diào)查得出的數(shù)據(jù)：針對(duì)居性地週查結(jié)果城鳳40%農(nóng)枸* 60%以下是不同區(qū)域?qū)οM(fèi)者購(gòu)買電話機(jī)偏好的影響:S："消賽者偏好信息居性覽好謂查結(jié)果30.0024.00%18,00%12.00%6,00%0,00%液晶顯滬屏外觀進(jìn)口品牌錄音功能額色血量日歷功能計(jì)算黠功能中英立顯示國(guó)產(chǎn)品牌鈴聲不得用于商業(yè)用途從圖中我們可以看到， 居住地在城鎮(zhèn)的消費(fèi)者， 對(duì)電話機(jī)

4、的外觀和中文顯示、 顏色有著不同 層次的要求。因?yàn)樗麄兙幼≡诔鞘校?比較追趕時(shí)髦和流行元素， 所以這幾項(xiàng)電話機(jī)的功能對(duì) 他們的消費(fèi)偏好有著重要的影響。30.000.000.00居住地農(nóng)村值好調(diào)查結(jié)果24.00%18.0012.00%6.00%中英文顯示國(guó)產(chǎn)品牌鈴蘆進(jìn)口品牌中英文顯示鈴蘆 國(guó)產(chǎn)品牌進(jìn)口品牌 錄外觀外觀日歷功能功能 質(zhì)量 傾色液晶顯示薛 計(jì)算器功能對(duì)于農(nóng)村消費(fèi)者來(lái)說(shuō),由于家庭收入等各方面的影響,他們更加注重的是電話機(jī)的質(zhì)量,觀和顏色。他們更加注重電話機(jī)的實(shí)用性。2、針對(duì)華北地區(qū)個(gè)人收入調(diào)查結(jié)果從我們的調(diào)查報(bào)告可以看出，華北地區(qū)的個(gè)人收入以1500到3000的居多，其次是3000到5

5、000。所以說(shuō)，總的來(lái)說(shuō)，華北地區(qū)的總的消費(fèi)水平是相對(duì)較高的。下面是調(diào)查得出的數(shù)據(jù)：3000-5000, 261500-3000,斗3%以下是不同收入者對(duì)電話機(jī)購(gòu)買的影響：卡人收入1000左若好週查結(jié)果文顯茅 日網(wǎng)功能 外觀 計(jì)宜器功能 特聲 國(guó)產(chǎn)品證對(duì)于月收入1000元左右的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，他們比較之中電話機(jī)的顏色、 牌。因?yàn)檫@類消費(fèi)者的收入比較低，所以他們更加注重電話機(jī)的實(shí)用性。量、外觀和國(guó)產(chǎn)品30.00%24.00%12.0046.00%亍人吹入15D0-30a0fiifffflS結(jié)果國(guó)產(chǎn)品牌鈴蘆錄音功能懣晶顯示屏逬口品牌質(zhì)量中英文顯示日歷功能計(jì)算器功能外觀他們更加注重電話機(jī)的顏從圖表中我們

6、可以看出， 對(duì)于收入1500到3000元的消費(fèi)者來(lái)講, 色和外觀，而計(jì)算功能、日歷功能、外觀則是他們最為不關(guān)注的因素。亍人收入 j3000-5000«JfiH«®3o,oafo24.00%18.00%12,00%6+00%O.OOJ顫邑進(jìn)口品牌 鈴聲 日歷功能液晶顯示屏 錄音功能中英文顯示 外觀 質(zhì)星 計(jì)算器功能從圖表中我們可以看出， 對(duì)已收入30005000元的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，電話機(jī)的質(zhì)量是最重要的, 第二個(gè)比較關(guān)注的是外觀顏色。 因?yàn)檫@類消費(fèi)者屬于中高收入，所以他們比較注重產(chǎn)品的質(zhì) 量。個(gè)人牧入500Ott±«好週直結(jié)栗30+00<)24

7、X0%18.00°/012.00%6X0%600毗計(jì)算超功能進(jìn)口品牌質(zhì)量鍛晶顯示屏國(guó)產(chǎn)品牌外觀 錄音功能 中英文顯示 彩鈴 曰歷功能 頷色從圖表中我們可以看出，對(duì)收入5000以上的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，他們最為關(guān)注的他們的質(zhì)量，第二個(gè)比較關(guān)注的是外觀，他們最不關(guān)注的是液晶顯示、錄音功能彩鈴等方面。3、針對(duì)華北地區(qū)不同職業(yè)調(diào)查結(jié)果旨由職業(yè)，Q*學(xué)生” 15%教師r 8%個(gè)傑戶"13工人，30%/I公務(wù)員"5%針對(duì)駅？IHH音鰭果以下是消費(fèi)者不同職業(yè)購(gòu)買電話機(jī)的關(guān)注的因素:職業(yè)工人假好謂查結(jié)果30.00%24.00%18.00%12.00%6.00%O.OOo/q豈古中英文顯示

8、國(guó)產(chǎn)品牌 日歷功能 質(zhì)量 進(jìn)口品牌液晶顯示屏 顫芭 外觀 計(jì)算器功能 錄音功能對(duì)于工人來(lái)說(shuō)，電話機(jī)的質(zhì)量、錄音功能和外觀這三類因素是影響他們購(gòu)買的重要因素。詛業(yè)學(xué)生好謂查結(jié)果鈴聲 進(jìn)口品牌 中英文星示 顫色計(jì)算器功能質(zhì)B 日歷功能 液晶顯示屛 國(guó)產(chǎn)品牌 外觀 錄音功能巔量 顏也 進(jìn)口品牌中英文顯示液晶顯示屛 外觀 國(guó)產(chǎn)品課 鈴聲 計(jì)算器功能 錄音功能 曰歷功能對(duì)于自由職業(yè)者來(lái)說(shuō)，他們比較隨意，比較注重生活的質(zhì)量，所以顏色、外觀和質(zhì)量是影響他們購(gòu)買的三類重要因素。30.0024.00%錄音功能 顏色 進(jìn)口品牌計(jì)算器功能中英文顯示鈴聲 日歷功能液晶顯示屏外觀質(zhì)量國(guó)產(chǎn)品厝 對(duì)于教師來(lái)說(shuō)，他們比較注重

9、電話機(jī)的質(zhì)量、外觀、顏色和計(jì)算機(jī)功能。六、華北地區(qū)電話機(jī)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果分析及市場(chǎng)前景華北地區(qū)電子產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提高； 產(chǎn)品產(chǎn)銷銜接良好， 對(duì)外貿(mào)易增勢(shì)平穩(wěn)；固定資產(chǎn)投資繼續(xù)擴(kuò)大；企業(yè)實(shí)力不斷增強(qiáng)，科技創(chuàng)新日趨深入；區(qū)域布局日益集中； 能源消耗處于較低水平；信息化程度進(jìn)一步提高；產(chǎn)品價(jià)格呈下降趨勢(shì)。受技術(shù)業(yè)務(wù)升級(jí)和 宏觀環(huán)境變化的影響，電子信息產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出階段性發(fā)展的新特征，結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型調(diào)整的趨向明顯，主要體現(xiàn)為：產(chǎn)業(yè)發(fā)展出現(xiàn)了不同于國(guó)民經(jīng)濟(jì)走勢(shì)的趨向；內(nèi)外資企業(yè)呈現(xiàn)不同發(fā)展格局； 技術(shù)升級(jí)帶來(lái)的結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)變化十分突出。行業(yè)存在的問(wèn)題：國(guó)家宏觀環(huán)境變化影響加工制造的比較優(yōu)勢(shì)；全球產(chǎn)業(yè)鏈分

10、工和整合的趨勢(shì)日益明顯；產(chǎn)業(yè)發(fā)展的生態(tài)化要求日益迫切； 伴隨技術(shù)升級(jí)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展出現(xiàn)的新問(wèn)題不容忽視。僅供個(gè)人用于學(xué)習(xí)、研究；不得用于商業(yè)用途For personal use only in study and research; not for commercial use.Nur f u r den pers?nlichen f u r Studien, Forschung, zu komziellen Zwecken verwendet werden.Pour l ' e tude et la recherche uniquementa des fins personnelles;

11、 pasa des fins commerciales.to員bko gA.nrogeHKO TOpMenob3ymoiflCH6yHeHuac egoB u HHuefigoHMucno 員 B30BaTbCEb KOMMepqeckuxqe 員 ex.以下無(wú)正文僅供個(gè)人用于學(xué)習(xí)、研究；不得用于商業(yè)用途For personal use only in study and research; not for commercial use.Nur f u r den pers?nlichen f u r Studien, Forschung, zu kommerziellen Zwecken vewendet werden.Pour l ' e tude et la re