辦公室秘書年終工作總結(jié)

1、辦公室秘書年終工作總結(jié)某年在望城縣政府參加工作，某年某月借調(diào)到芙蓉區(qū)政府辦公室秘書組工作。主要承辦國土、建設(shè)、城市管理、環(huán)保等方面工作文件、綜合材料的起草與印制，人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理，領(lǐng)導(dǎo)決定和批示事項的督查督辦，全區(qū)重大中心工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作，先后聯(lián)系區(qū)長。工作中，我勤奮學(xué)習(xí)，奉公守法，恪盡職守，圓滿完成了各項工作任務(wù)，政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平、工作技能不斷提高?，F(xiàn)將近1年的工作情況簡要匯報如下：一、勤奮學(xué)習(xí)，政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高(一)向書本學(xué)習(xí)，提高理論修養(yǎng)。工作以來，我仔細研讀了馬克思主義哲學(xué)、鄧小平文遜、wt與行政管理、行政許可法、規(guī)劃與建設(shè)學(xué)、公文寫作等理論知識以

2、及業(yè)務(wù)工作相關(guān)政策、法規(guī)和條例等，增強了對新時期建設(shè)中國特色社會主義理論的認識，提高了自身政治修養(yǎng)和政策水平，增強了執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策的自覺性。(二)向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，提升管理能力。自己倍加珍惜在政府辦的工作機會，在參與服務(wù)全區(qū)財政、國土、建設(shè)、城市開發(fā)等重大決策過程中，積極向身邊領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。圍繞領(lǐng)導(dǎo)思路，自己有機結(jié)合理論知識，仔細理解學(xué)習(xí)決策的原則、過程，事前主動思考、事中積極參謀、事后仔細總結(jié)，政治水平和駕馭實際工作的能力不斷增強。(三)向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，提高工作本領(lǐng)。自己牢固樹立“干中學(xué)、學(xué)中干”的理念，堅持工作任務(wù)搶在前、榮譽利益靠后站，主動爭取多方鍛煉。我先后被抽調(diào)參與了某年創(chuàng)建優(yōu)良人

3、居環(huán)境、某年豬鏈球菌防控、行政區(qū)劃調(diào)整、失地?zé)o業(yè)農(nóng)民安置以及先進性教育活動等中心工作。在工作中，自己主動想辦法、添措施，仔細尋求解決問題的最佳方案，不斷積累工作經(jīng)驗。通過全方位的實踐鍛煉，拓寬了知識面，鍛煉了實際工作本領(lǐng)。二、著力錘煉，文字功底和思維能力切實增強(一)苦琢苦磨，錘煉文筆。工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。寫作中，我總是仔細揣摩，反復(fù)推敲，通過勤寫苦練，著力提高自己以文輔政水平。在某年初老街改造開發(fā)過程中，我負責(zé)江西投資商招商協(xié)議文稿的起草。夜以繼日十幾易其稿，使協(xié)議表達準(zhǔn)確完善，幫助了我區(qū)城市建設(shè)中瓶頸問題的順利破解。3年來，我參與政府工作報告、年度總結(jié)撰寫，完成各類

4、會議紀(jì)要、領(lǐng)導(dǎo)講話、綜合匯報等文字材料共30余萬字。(二)深入調(diào)研，積極諫言。掌握準(zhǔn)確立馬的信息是領(lǐng)導(dǎo)做出正確決策的重要依據(jù)。3年來，我走遍全區(qū)某個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、4條街和幾乎所有工作部門，收集了大量第一手資料，上報各類信息200多條，其中被市、區(qū)采納80余條。對熱點難點我仔細分析思考，努力提出有對于性和操作性的對策建議，先后撰寫了某區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土所現(xiàn)狀調(diào)查、淺談經(jīng)營城市等多篇調(diào)研文章，有效發(fā)揮了助手和參謀作用。(三)狠抓細節(jié)，嚴(yán)謹(jǐn)細致。我牢固樹立“細節(jié)決定成敗”理念，努力養(yǎng)成一絲不茍、善始善終的工作作風(fēng)。政府發(fā)文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，代表著政府的形象。對印發(fā)的材料，我每次都仔細核稿和校對至少3遍以上，

5、保證了發(fā)放文件準(zhǔn)確、立馬。在辦會、辦事等其它政務(wù)工作中，自己始終堅持“大出著眼、小出著手”仔細把握工作細節(jié)，高質(zhì)量完成工作任務(wù)。自己先后參加了歷年全區(qū)“三代會”、政府?dāng)U大會、招商引資會等接待工作，總是考慮周詳、熱情服務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。三、努力實踐，協(xié)調(diào)意識和辦事能力綜合提升(一)努力做好協(xié)調(diào)督查工作。領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實都需要進一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項重要職能。在創(chuàng)建優(yōu)良人居環(huán)境工作中，我協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各單位在工作中遇到的難題。在主街大道臨街建筑物翻新中，由于多種原因建設(shè)單位和業(yè)主經(jīng)常發(fā)生糾紛。我立馬了解情況，耐心解釋、多方協(xié)調(diào)，促進了問題解決，保證了創(chuàng)優(yōu)工作順利通過全省環(huán)

6、保大會檢驗，自己也得到了很大鍛煉。在市長熱線電話的轉(zhuǎn)辦中，我都熱情為群眾服務(wù)。有群眾反映和大市場附近路燈連續(xù)幾天不亮，居民生活很不方便，我立即協(xié)調(diào)市政所整治，僅用半天時間就更換了破損的器材，事情得到圓滿解決后群眾打來電話表示感謝，自己也感到由衷的高興。(二)兢兢業(yè)業(yè)完成辦理工作。連續(xù)3年我獨立承辦區(qū)政府人大代表意見建議和政協(xié)委員提案辦理工作。工作中，我從全區(qū)實際情況出發(fā)，仔細分類歸總，疏理出承辦單位，并逐一落實，確保了辦理工作在規(guī)定時間內(nèi)的順利完成，使代表和委員們反映的問題件件有著落、事事有回音。區(qū)政府仔細辦理人大代表意見建議的事跡在人民權(quán)力報上得到了刊載，自己還獲得了全區(qū)2017、2017連

7、續(xù)2年的辦理工作先進個人。(三)在處突應(yīng)急工作中鍛煉成長。政府工作處在改革發(fā)展的一線，各種矛盾紛繁復(fù)雜，臨時性工作和緊急性任務(wù)比較多。3年來，我多次參與現(xiàn)場處理馬吃水征地補償群體性上訪、鴻化煤渣場附近村民阻斷交通、民工因拖欠工資上訪等突發(fā)性。在各類處突應(yīng)急工作中，著力鍛煉了自己的應(yīng)急能力和素質(zhì)，掌握了一定的工作技巧。在參與今年的防控工作中，自己堅持某個晝夜連續(xù)奮戰(zhàn)，全面掌握情況、立馬反饋信息、冷靜應(yīng)對疫情，為我區(qū)成為全市唯一的無疫區(qū)做出了自己的貢獻。雖然我在工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成;二是自身知識還需要不斷更新和提高。在今后的工作中，我