供電公司員工思想狀況分析調(diào)研報(bào)告

1、供電公司員工思想狀況分析調(diào)研報(bào)告從今年 9 月中旬開始，縣供電公司圍繞解決員工思想政 治方面的突出問(wèn)題，走訪了具有代表性的退休和中、青年員 工以及新進(jìn)入公司的大學(xué)生共計(jì) 56 人，先后與公司機(jī)關(guān)、 客戶服務(wù)中心、供電所、變電站、抄表中心、配電中心等的 145 名員工座談 （部分代表） ，收集他們的思想狀況。 在摸清 員工思想現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，對(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期員工思想狀況 作了深入的調(diào)查。一、總體狀況 供電公司在走向電力市場(chǎng)的新形勢(shì)下，職工觀念已有所 轉(zhuǎn)變，并有意識(shí)地提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)深化改革的需 要。從調(diào)查中看出，職工的思想主流是積極向上的，思想觀 念已有了根本性轉(zhuǎn)變，危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)增

2、強(qiáng)，并逐漸有 意識(shí)地提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)深化改革的需要。但也存 在著許多不容忽視的問(wèn)題，亟需在工作中進(jìn)行引導(dǎo)和教育， 充分調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性，為夯實(shí)和合奮進(jìn)的工作基調(diào)打 下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二、當(dāng)前員工主流思想狀況（一）在電力體制改革的新形勢(shì)下，廣大職工樹立了堅(jiān) 定的自信心。隨著縣級(jí)供電企業(yè)改革，一體化管理時(shí)代真正到來(lái)。隨 著規(guī)范化的現(xiàn)代企業(yè)制度建立，給企業(yè)科學(xué)發(fā)展、持續(xù)發(fā)展 注入了強(qiáng)大動(dòng)力，企業(yè)發(fā)展前景美好。高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、快 節(jié)奏的工作要求給我們帶來(lái)前所未有壓力的同時(shí)，也給我們 帶來(lái)也帶來(lái)發(fā)展機(jī)遇，面對(duì)當(dāng)前的形勢(shì)和任務(wù)，職工的危機(jī) 感、緊迫感和責(zé)任意識(shí)日愈增強(qiáng)，大部分職工能夠更加積極 努力工

3、作，為迎接挑戰(zhàn)，廣大職工樹立了堅(jiān)定的自信心，敢 于面對(duì)、敢于投身到改革的大潮中，他們也有信心為電力企 業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。（二）努力提高自身素質(zhì)已成為廣大職工投身企業(yè)改革 的源動(dòng)力?？茖W(xué)技術(shù)的進(jìn)步，為企業(yè)的發(fā)展提供了廣闊的空間，管 理的標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化對(duì)員工應(yīng)具備的素質(zhì)提出了更高的要 求，職工所掌握的專業(yè)技術(shù)知識(shí)必須滿足企業(yè)發(fā)展的需要， 才能適應(yīng)企業(yè)改革的需要，才能在競(jìng)爭(zhēng)中不被淘汰。從調(diào)研 了解中看出， 有 80% 的職工迫切希望多學(xué)習(xí)一些專業(yè)技術(shù)知 識(shí)， 95% 的職工對(duì)自己的學(xué)歷和知識(shí)感到不滿足。廣大職工 認(rèn)為增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、提高自身素質(zhì)才能在企業(yè)改革的大潮中 站穩(wěn)腳跟。努力學(xué)習(xí)、求知已成

4、為廣大職工投身企業(yè)改革的 源動(dòng)力。（三）職工對(duì)公司又好又快發(fā)展充滿了信心。開封縣供電公司自 2010 年 4 月份實(shí)施供電所組織專業(yè)化改革以來(lái)，經(jīng)營(yíng)管理逐步規(guī)范，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益逐步提高、 民主管理地位更加突出、 干部任用更加規(guī)范透明， 職工成才、 展現(xiàn)自己才能機(jī)會(huì)逐步公平，職工的工作積極性得到充分調(diào) 動(dòng)，職工繼續(xù)保持積極向上的心態(tài)，思想觀念進(jìn)一步轉(zhuǎn)變， 學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)逐步向好的方向轉(zhuǎn)變，職工對(duì)公司未來(lái)發(fā)展 充滿了期待、充滿了信心。三、員工關(guān)注的熱點(diǎn)和存在的傾向性問(wèn)題（一）收入增長(zhǎng)和子女就業(yè)是職工關(guān)注的熱點(diǎn)。當(dāng)前，總體上說(shuō)職工隊(duì)伍比較穩(wěn)定，大多數(shù)能夠正確對(duì)待改革、正 確對(duì)待利益的再分配，對(duì)待工作兢

5、兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干，以實(shí)際行動(dòng)關(guān)心企業(yè)發(fā)展。 但在期盼改革帶來(lái)生機(jī)、 活力的同時(shí)， 職工擔(dān)心利益受損、技術(shù)知識(shí)不適應(yīng)，擔(dān)心被分流下崗，在 關(guān)注公司發(fā)展的同時(shí)很多職工重點(diǎn)關(guān)注自身收入增長(zhǎng)和子 女就業(yè)。（二） 隨著管理逐步規(guī)范、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的逐步提高，部分 員工心理壓力和工作壓力較大。隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響下對(duì)電力需求減少的矛盾加大， 公司改革步伐進(jìn)一步加快，使公司生產(chǎn)管理工作任務(wù)進(jìn)一步 加重，從公司機(jī)關(guān)到站所，員工普遍需加班加點(diǎn)的工作才能 完成任務(wù)；公司員工學(xué)歷整體偏低，專業(yè)技術(shù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技 能難勝任工作要求，給大多老職工們帶來(lái)了緊迫感、危機(jī)感 和工作壓力，學(xué)習(xí)求知、提升專業(yè)技能愿望增強(qiáng)，部分年齡 超過(guò)

6、四十歲的老職工由于自身學(xué)習(xí)能力不足產(chǎn)生了焦慮情 緒，求知學(xué)習(xí)是心有余而力不足， 工作壓力和心里壓力很大， 對(duì)是否能適應(yīng)自己所從事的工作信心不足。（三）努力提高自身素質(zhì)已成為廣大職工熱點(diǎn)問(wèn)題。從調(diào)查中看出，有 65.4% 的職工迫切希望多學(xué)習(xí)一些專 業(yè)技術(shù)知識(shí)，99.1%的職工對(duì)自己的學(xué)歷和知識(shí)感到不滿意， 還要繼續(xù)學(xué)習(xí)，只有 1%的職工感到滿意，不用深造，表明 我公司高學(xué)歷人員占有一定的比例。隨著微機(jī)應(yīng)用技術(shù)的普 及，現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識(shí)已成為廣大職工學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，有 85.4% 和 56.7% 的職工表示亟需掌握微機(jī)應(yīng)用技術(shù)及外語(yǔ)， 對(duì)使用微機(jī)管理達(dá)到應(yīng)用自如程度的只占 45.4% ，89.2%

7、的 職工只能做到簡(jiǎn)單操作，還有 1% 的職工對(duì)微機(jī)應(yīng)用技術(shù)和 Internet 網(wǎng)不太了解。四、影響員工思想狀況的因素分析（1）認(rèn)識(shí)及心理問(wèn)題。部分職工對(duì)電力體制改革的重 要性、必要性認(rèn)識(shí)不足，沒有認(rèn)識(shí)到建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì) 體制就必須不斷推進(jìn)社會(huì)改革，沒有認(rèn)識(shí)到企業(yè)改革必然觸 及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，必然觸及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整及人事勞動(dòng)用工、 分配三項(xiàng)制度改革，減員增效、重新?lián)駱I(yè)等在所難免；沒有 認(rèn)識(shí)到企業(yè)改制是生產(chǎn)關(guān)系適應(yīng)生產(chǎn)力， 上層建筑適應(yīng)經(jīng)濟(jì) 基礎(chǔ)這一社會(huì)發(fā)展規(guī)律的客觀要求。 因而，造成了對(duì)企業(yè)改 革的不理解，乃至有抵觸情緒。2）電力體制改革還有以有以下職工思想發(fā)生變化一是弱勢(shì)群體的心態(tài)極易失去平

8、衡。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，年齡偏大、文化程度和勞動(dòng)技能偏低的職工在縣級(jí)供電企業(yè)中會(huì)受到 沖擊，收入相對(duì)降低、切身利益受損，經(jīng)濟(jì)利益的多樣化和 收入差距的擴(kuò)大化，這必然引發(fā)不同文化、價(jià)值觀和道德觀 念激蕩碰撞，使企業(yè)職工思想由單純變得復(fù)雜。五、對(duì)策及建議（一） 從加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育入手，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職工思想觀念。隨著企業(yè)體制改革進(jìn)一步深入， 縣級(jí)供電企業(yè)要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn) 略性轉(zhuǎn)變將面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，為適應(yīng)當(dāng)前電力體制改革 發(fā)展形勢(shì)和任務(wù)的要求，我們必須從加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育入手，學(xué) 習(xí)國(guó)網(wǎng)公司黨組提出的 “三個(gè)建設(shè)”為保證，全面推進(jìn) “兩 個(gè)轉(zhuǎn)變”，建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司科學(xué)發(fā)展總戰(zhàn)略，以 及建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)，實(shí)施 “三集五

9、大”等各項(xiàng)重大決策的 認(rèn)識(shí)的內(nèi)容和省電力公司黨組提出的“夯實(shí)基礎(chǔ)、和合奮進(jìn)”的工作基調(diào)，注重傳承。注重借鑒、注重創(chuàng)新的工作原 則，強(qiáng)化“管理基礎(chǔ)”、規(guī)范“兩全管控”提升“發(fā)展質(zhì) 量”的內(nèi)容，必須全方位的進(jìn)一步加大對(duì)國(guó)網(wǎng)公司和省公司 新的戰(zhàn)略的宣傳力度，使全公司每個(gè)職工都深刻了解國(guó)網(wǎng)公 司和省電力公司運(yùn)作手段及實(shí)施結(jié)果，積極融入和適應(yīng)電力 體制改革，在改革中找準(zhǔn)位置，明確目標(biāo)，變壓力為動(dòng)力， 做改革的推動(dòng)者，做真正適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的主人。（二） 加強(qiáng)內(nèi)部管理，完善機(jī)制建設(shè)我們?cè)谡髑舐毠?duì)公司的經(jīng)營(yíng)管理和發(fā)展所提出的建 議中，廣大職工集思廣益， 各自提出了觀點(diǎn)。經(jīng)過(guò)綜合分析， 我們了解到廣大職工迫切希

10、望企業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，解 決科學(xué)的管理手段和不適應(yīng)改革的管理機(jī)制之間的矛盾，從 機(jī)制建設(shè)入手，狠抓管理，在改革中求發(fā)展，向管理要效益。 強(qiáng)化培訓(xùn)機(jī)制。要通過(guò)舉辦培訓(xùn)班、崗位輪訓(xùn)、練功比武爭(zhēng) 狀元等形式，加強(qiáng)職工對(duì)專業(yè)技術(shù)知識(shí)和市場(chǎng)學(xué)、管理學(xué)等 科學(xué)技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，采取自學(xué)和集中培訓(xùn)相結(jié)合的方式， 提高職工隊(duì)伍素質(zhì)。（三） 在新的形勢(shì)下，要繼續(xù)發(fā)揮思想政治工作作用，確保職工隊(duì)伍思想穩(wěn)定。我們將逐步抓好“二個(gè)創(chuàng)新”：一是抓好職能創(chuàng)新。我 們認(rèn)識(shí)到，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開展以來(lái)，我們把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與 部門職能相結(jié)合，與公司中心工作相結(jié)合，以活動(dòng)主題為中 心，緊緊圍繞“科學(xué)規(guī)劃、整體推進(jìn)、穩(wěn)步實(shí)施、力求實(shí)效 的十六字方針，把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與公司建設(shè)工作相結(jié)合，成 為企業(yè)全體黨員干部入耳、入腦、入心的自覺行動(dòng)思想政治 工作充分發(fā)揮其職能作用已經(jīng)顯現(xiàn)，已經(jīng)直接地參與到生 產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)，把企業(yè)的中心工作作為 自己的“主戰(zhàn)場(chǎng)”。（四） 是抓好方法和手段創(chuàng)新。新的形勢(shì)下，我們不僅要繼承和延續(xù)思想政治工作傳統(tǒng) 的方法和手段，還應(yīng)在創(chuàng)新上下功夫。在具體的工作中，要 做到三個(gè)轉(zhuǎn)變，即由 “聲勢(shì)型 ”向“實(shí)效型 ”轉(zhuǎn)變，由 “執(zhí) 行型 ”向 “自主型 ”轉(zhuǎn)變，由 “ 灌輸型 ”向 “吸引型 ”轉(zhuǎn) 變；在手段上，