第九章課堂管理

1、School of Psychology, Beijing Normal University第九章第九章 課堂管理課堂管理北京師范大學(xué)心理學(xué)院北京師范大學(xué)心理學(xué)院孫漢銀孫漢銀School of Psychology, Beijing Normal University王老師這個(gè)學(xué)期接手了高二（王老師這個(gè)學(xué)期接手了高二（1 1）班歷史課教學(xué)，）班歷史課教學(xué)，第一天上課鈴響后，她走進(jìn)教室，卻發(fā)現(xiàn)在教室靠第一天上課鈴響后，她走進(jìn)教室，卻發(fā)現(xiàn)在教室靠后的幾個(gè)座位上仍然有幾個(gè)學(xué)生圍坐在一起聊天，后的幾個(gè)座位上仍然有幾個(gè)學(xué)生圍坐在一起聊天，對(duì)于王老師的到來(lái)視而不見(jiàn)。王老師宣布上課后，對(duì)于王老師的到來(lái)視而

2、不見(jiàn)。王老師宣布上課后，他們才勉強(qiáng)坐回座位上，但是仍然時(shí)不時(shí)地交頭接他們才勉強(qiáng)坐回座位上，但是仍然時(shí)不時(shí)地交頭接耳，甚至大聲喧嘩。耳，甚至大聲喧嘩。相關(guān)情境相關(guān)情境GumpGump（1967)1967)發(fā)現(xiàn)，教師在課堂中只有一半的發(fā)現(xiàn)，教師在課堂中只有一半的行為用于教學(xué)，其余部分則用于組織管理學(xué)生行為用于教學(xué)，其余部分則用于組織管理學(xué)生(23%)(23%)、處理問(wèn)題行為、處理問(wèn)題行為(26%)(26%)。 School of Psychology, Beijing Normal University一、課堂管理一、課堂管理（classroom management）教師為了促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程而

3、采用的所有的積極行為和決教師為了促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程而采用的所有的積極行為和決策，目的是為了營(yíng)造一個(gè)積極的、建設(shè)性的學(xué)習(xí)環(huán)境。有效策，目的是為了營(yíng)造一個(gè)積極的、建設(shè)性的學(xué)習(xí)環(huán)境。有效地課堂管理不僅會(huì)減少不良行為的發(fā)生，還能激發(fā)和維持學(xué)地課堂管理不僅會(huì)減少不良行為的發(fā)生，還能激發(fā)和維持學(xué)生的興趣、動(dòng)機(jī)和參與程度。生的興趣、動(dòng)機(jī)和參與程度。課堂紀(jì)律主要強(qiáng)調(diào)個(gè)體而不是課堂，僅僅關(guān)注不良行為和懲課堂紀(jì)律主要強(qiáng)調(diào)個(gè)體而不是課堂，僅僅關(guān)注不良行為和懲罰。罰。School of Psychology, Beijing Normal University1.1.爭(zhēng)取更多的時(shí)間用于學(xué)習(xí)爭(zhēng)取更多的時(shí)間用于學(xué)習(xí)p分配

4、時(shí)間（分配時(shí)間（allocated timeallocated time）：前者指教學(xué)大綱規(guī)定的課時(shí)）：前者指教學(xué)大綱規(guī)定的課時(shí)，也就是教師實(shí)施教學(xué)、學(xué)生有機(jī)會(huì)進(jìn)行課堂學(xué)習(xí)的時(shí)間；，也就是教師實(shí)施教學(xué)、學(xué)生有機(jī)會(huì)進(jìn)行課堂學(xué)習(xí)的時(shí)間；p專注時(shí)間（專注時(shí)間（engaged timeengaged time，time on-tasktime on-task：指學(xué)生個(gè)體實(shí)際：指學(xué)生個(gè)體實(shí)際花在學(xué)習(xí)上的時(shí)間，即某個(gè)學(xué)生埋頭于學(xué)習(xí)任務(wù)的時(shí)間?；ㄔ趯W(xué)習(xí)上的時(shí)間，即某個(gè)學(xué)生埋頭于學(xué)習(xí)任務(wù)的時(shí)間。推薦閱讀：推薦閱讀：盛群力、吳文勝：教學(xué)時(shí)間研究模式及其特點(diǎn)盛群力、吳文勝：教學(xué)時(shí)間研究模式及其特點(diǎn)李亞玲：課堂管理

5、與最大化課堂時(shí)間李亞玲：課堂管理與最大化課堂時(shí)間課堂管理的目標(biāo)：課堂管理的目標(biāo)：School of Psychology, Beijing Normal University教學(xué)時(shí)間層次教學(xué)時(shí)間層次課表上顯示課表上顯示的時(shí)間的時(shí)間扣除教師和學(xué)生扣除教師和學(xué)生缺勤、學(xué)校活動(dòng)缺勤、學(xué)校活動(dòng)占用等以后的課占用等以后的課表時(shí)間表時(shí)間扣除課堂常規(guī)管理扣除課堂常規(guī)管理( (記考勤、記考勤、處理問(wèn)題行為處理問(wèn)題行為) )、注意力分散、注意力分散和其他因素的干擾等之后的和其他因素的干擾等之后的課堂教學(xué)時(shí)間課堂教學(xué)時(shí)間扣除教學(xué)速度太慢、扣除教學(xué)速度太慢、教師的指令和說(shuō)明教師的指令和說(shuō)明不清楚、學(xué)習(xí)能力不清楚、學(xué)

6、習(xí)能力低下等消耗掉的投低下等消耗掉的投入時(shí)間入時(shí)間School of Psychology, Beijing Normal University2.2.幫助學(xué)生幫助學(xué)生“學(xué)校化學(xué)?；边m當(dāng)?shù)膶W(xué)校行為需要被傳授，而不僅僅是被要求。讓他們知道適當(dāng)?shù)膶W(xué)校行為需要被傳授，而不僅僅是被要求。讓他們知道在學(xué)校環(huán)境下在學(xué)校環(huán)境下“應(yīng)該做應(yīng)該做”和和“不能做不能做”的行為。的行為。3.3.關(guān)注所有的學(xué)生關(guān)注所有的學(xué)生p80%80%的學(xué)生，側(cè)重于的學(xué)生，側(cè)重于“預(yù)防預(yù)防”，及時(shí)提醒，及時(shí)提醒p15%15%的學(xué)生，側(cè)重于的學(xué)生，側(cè)重于“干預(yù)干預(yù)” ” ，“限制限制”違規(guī)行為違規(guī)行為p5%5%的學(xué)生側(cè)重于的學(xué)生側(cè)重

7、于“矯正矯正”。School of Psychology, Beijing Normal University預(yù)防預(yù)防課堂管理課堂管理干預(yù)干預(yù)矯正矯正關(guān)注所有的學(xué)生關(guān)注所有的學(xué)生建立有效建立有效學(xué)習(xí)環(huán)境學(xué)習(xí)環(huán)境行為規(guī)則行為規(guī)則和后果和后果坎特的坎特的紀(jì)律模型紀(jì)律模型長(zhǎng)期的長(zhǎng)期的行為問(wèn)題行為問(wèn)題高登的責(zé)高登的責(zé)任感模型任感模型建立建立自我控制自我控制School of Psychology, Beijing Normal University二、預(yù)防二、預(yù)防1 1、在開(kāi)學(xué)時(shí)為課堂設(shè)定基調(diào)、在開(kāi)學(xué)時(shí)為課堂設(shè)定基調(diào)2 2、提供有價(jià)值的課堂活動(dòng)、提供有價(jià)值的課堂活動(dòng) 有價(jià)值的課程有價(jià)值的課程 以學(xué)生為

8、焦點(diǎn)以學(xué)生為焦點(diǎn) 幽默幽默 準(zhǔn)備準(zhǔn)備School of Psychology, Beijing Normal University3 3、形成一些有利于學(xué)生進(jìn)步的常規(guī)；、形成一些有利于學(xué)生進(jìn)步的常規(guī)；課堂常規(guī)課堂常規(guī)（classroom proceduresclassroom procedures）：是指完成管理任務(wù)和：是指完成管理任務(wù)和學(xué)習(xí)任務(wù)的例行程序。學(xué)習(xí)任務(wù)的例行程序。維恩斯坦和米格納諾的課堂常規(guī)分類維恩斯坦和米格納諾的課堂常規(guī)分類管理性活動(dòng)；管理性活動(dòng)；位置走動(dòng)；位置走動(dòng)；教室事務(wù)處理；教室事務(wù)處理；上課常規(guī)；上課常規(guī)；課堂互動(dòng)課堂互動(dòng)School of Psychology, Be

9、ijing Normal University4 4、制定課堂規(guī)則、制定課堂規(guī)則課堂規(guī)則（課堂規(guī)則（classroom rulesclassroom rules）：又叫課堂管理制度、課堂規(guī)）：又叫課堂管理制度、課堂規(guī)范，是把教師期望的和禁止的課堂行為標(biāo)準(zhǔn)以書(shū)面的形式告訴范，是把教師期望的和禁止的課堂行為標(biāo)準(zhǔn)以書(shū)面的形式告訴學(xué)生。適宜的課題規(guī)則，要求：學(xué)生。適宜的課題規(guī)則，要求：p明確；明確；p合理；合理；p有彈性；有彈性；p適量；適量；p共同參與制訂共同參與制訂 （1 1）上課需用的文本文具，務(wù)必帶齊。）上課需用的文本文具，務(wù)必帶齊。（2 2）上課鈴響應(yīng)立即坐定，并完成上課前的準(zhǔn)備。）上課鈴響

10、應(yīng)立即坐定，并完成上課前的準(zhǔn)備。（3 3）維持對(duì)人的尊重與禮貌。）維持對(duì)人的尊重與禮貌。（4 4）老師講課或同學(xué)詢問(wèn)、發(fā)言、討論時(shí)，應(yīng)注）老師講課或同學(xué)詢問(wèn)、發(fā)言、討論時(shí)，應(yīng)注意聆聽(tīng)。意聆聽(tīng)。（5 5）尊重別人的財(cái)物。）尊重別人的財(cái)物。（6 6）遵守學(xué)校規(guī)定。）遵守學(xué)校規(guī)定。School of Psychology, Beijing Normal University5.5.要使所有的學(xué)生都有事可做。要使所有的學(xué)生都有事可做。6 6要給學(xué)生表現(xiàn)自我、體驗(yàn)成功的機(jī)會(huì)。要給學(xué)生表現(xiàn)自我、體驗(yàn)成功的機(jī)會(huì)。7 7充分挖掘、利用師生之間的情感。充分挖掘、利用師生之間的情感。School of Psych

11、ology, Beijing Normal University庫(kù)寧的有效教師行為理論庫(kù)寧的有效教師行為理論明察秋毫明察秋毫 兼顧兼顧維持團(tuán)體注意維持團(tuán)體注意把握分段教學(xué)環(huán)節(jié)的順利過(guò)渡把握分段教學(xué)環(huán)節(jié)的順利過(guò)渡使全班學(xué)生始終參與學(xué)習(xí)活動(dòng)、使全班學(xué)生始終參與學(xué)習(xí)活動(dòng)、創(chuàng)設(shè)生動(dòng)活潑、多樣化的教學(xué)情境創(chuàng)設(shè)生動(dòng)活潑、多樣化的教學(xué)情境School of Psychology, Beijing Normal University三、干預(yù)三、干預(yù)干預(yù)是教師為了阻止破壞性行為，恢復(fù)學(xué)習(xí)干預(yù)是教師為了阻止破壞性行為，恢復(fù)學(xué)習(xí)活動(dòng)的流暢而采取的行為?；顒?dòng)的流暢而采取的行為。學(xué)生多數(shù)學(xué)生多數(shù)“與學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的與學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)

12、的”行為是可以通過(guò)行為是可以通過(guò)令人愉快的技巧來(lái)得到有效的管理，使學(xué)生令人愉快的技巧來(lái)得到有效的管理，使學(xué)生察覺(jué)到自身的不良行為，重新回到學(xué)習(xí)中來(lái)察覺(jué)到自身的不良行為，重新回到學(xué)習(xí)中來(lái)。所以，在課堂管理要采用。所以，在課堂管理要采用“最少干預(yù)原則最少干預(yù)原則” School of Psychology, Beijing Normal University1 1情境幫助情境幫助（1 1）移走引起分心的事物。）移走引起分心的事物。（2 2）公布時(shí)間安排或提供課堂常規(guī)支持。）公布時(shí)間安排或提供課堂常規(guī)支持。（3 3）強(qiáng)化恰當(dāng)行為。遵從指導(dǎo)的學(xué)生應(yīng)得到表?yè)P(yáng)，）強(qiáng)化恰當(dāng)行為。遵從指導(dǎo)的學(xué)生應(yīng)得到表?yè)P(yáng)，（

13、4 4）提高學(xué)生的興趣。）提高學(xué)生的興趣。（5 5）提供線索。有時(shí)教師會(huì)要求全班學(xué)生做同一件事，）提供線索。有時(shí)教師會(huì)要求全班學(xué)生做同一件事，（7 7）再次指導(dǎo)行為。當(dāng)學(xué)生表現(xiàn)出失去興趣時(shí)，教師可以）再次指導(dǎo)行為。當(dāng)學(xué)生表現(xiàn)出失去興趣時(shí)，教師可以（8 8）調(diào)整教學(xué)。教學(xué)有時(shí)并不像教師所期望的那樣發(fā)展，）調(diào)整教學(xué)。教學(xué)有時(shí)并不像教師所期望的那樣發(fā)展，（9 9）非懲罰性的暫停。那些受挫的、）非懲罰性的暫停。那些受挫的、（1010）調(diào)整課堂環(huán)境。）調(diào)整課堂環(huán)境。 School of Psychology, Beijing Normal University2.2.溫和反應(yīng)溫和反應(yīng)非言語(yǔ)行為非言語(yǔ)行為

14、言語(yǔ)行為言語(yǔ)行為A有意漠視該行為；B暗示干預(yù)；C接近控制；D接觸控制；E傳遞紙條A強(qiáng)化同伴；B提到學(xué)生的姓名或請(qǐng)他回答問(wèn)題；C運(yùn)用幽默；D傳遞“我信息”(I-message)；E運(yùn)用積極的語(yǔ)句；F提醒學(xué)生紀(jì)律；G給學(xué)生提供機(jī)會(huì)；H提醒學(xué)生應(yīng)該做什么；I給予語(yǔ)言譴責(zé)；J運(yùn)用不同的強(qiáng)化。溫和反應(yīng)指的是處理違規(guī)行為，同溫和反應(yīng)指的是處理違規(guī)行為，同時(shí)指導(dǎo)恰當(dāng)行為的非懲罰性方法，時(shí)指導(dǎo)恰當(dāng)行為的非懲罰性方法，可分為非言語(yǔ)反應(yīng)和言語(yǔ)反應(yīng)。可分為非言語(yǔ)反應(yīng)和言語(yǔ)反應(yīng)。School of Psychology, Beijing Normal University3.3.中等反應(yīng)中等反應(yīng)通過(guò)移走學(xué)生所期待的獎(jiǎng)

15、勵(lì)，通過(guò)移走學(xué)生所期待的獎(jiǎng)勵(lì)，以減少其不恰當(dāng)行為發(fā)生的帶以減少其不恰當(dāng)行為發(fā)生的帶有懲罰性的處理違規(guī)行為的方有懲罰性的處理違規(guī)行為的方法，經(jīng)常采用邏輯推論技術(shù)來(lái)法，經(jīng)常采用邏輯推論技術(shù)來(lái)進(jìn)行矯正，包括：進(jìn)行矯正，包括：p自然結(jié)果即是讓學(xué)生去面對(duì)由其行為自然結(jié)果即是讓學(xué)生去面對(duì)由其行為所造成的不可預(yù)料的影響。所造成的不可預(yù)料的影響。p邏輯結(jié)果指的是教師所做的與違規(guī)行邏輯結(jié)果指的是教師所做的與違規(guī)行為有直接的、邏輯關(guān)系的活動(dòng)安排。為有直接的、邏輯關(guān)系的活動(dòng)安排。中等反應(yīng)中等反應(yīng)- -邏輯推論技術(shù)邏輯推論技術(shù)自然結(jié)果自然結(jié)果邏輯結(jié)果邏輯結(jié)果a剝奪機(jī)會(huì)；b改變座位安排；c對(duì)問(wèn)題的書(shū)面反思；d暫停；e留

16、置；f聯(lián)系家長(zhǎng)School of Psychology, Beijing Normal University4.4.嚴(yán)厲反應(yīng)嚴(yán)厲反應(yīng)嚴(yán)厲反應(yīng)是一種通過(guò)增加令人厭惡的刺激以達(dá)到減少嚴(yán)厲反應(yīng)是一種通過(guò)增加令人厭惡的刺激以達(dá)到減少不恰當(dāng)行為發(fā)生，恢復(fù)紀(jì)律的處理違規(guī)行為的懲罰性不恰當(dāng)行為發(fā)生，恢復(fù)紀(jì)律的處理違規(guī)行為的懲罰性的方法。常見(jiàn)的形式有過(guò)度糾正和身體結(jié)果。的方法。常見(jiàn)的形式有過(guò)度糾正和身體結(jié)果。p過(guò)度糾正是指讓學(xué)生對(duì)其違規(guī)行為負(fù)責(zé)，通過(guò)實(shí)踐正確的行過(guò)度糾正是指讓學(xué)生對(duì)其違規(guī)行為負(fù)責(zé)，通過(guò)實(shí)踐正確的行為方式，從而學(xué)會(huì)恰當(dāng)?shù)男袨椤榉绞?，從而學(xué)會(huì)恰當(dāng)?shù)男袨?。B.B.身體結(jié)果身體結(jié)果p身體結(jié)果指的是以

17、身體約束和運(yùn)動(dòng)作為對(duì)違規(guī)學(xué)生的懲罰。身體結(jié)果指的是以身體約束和運(yùn)動(dòng)作為對(duì)違規(guī)學(xué)生的懲罰。School of Psychology, Beijing Normal University1.1.課堂規(guī)則：是否清晰、具體、易于理解課堂規(guī)則：是否清晰、具體、易于理解2.2.后果：強(qiáng)調(diào)正面積極的做法，消極后果只是一種權(quán)宜之計(jì)，后果：強(qiáng)調(diào)正面積極的做法，消極后果只是一種權(quán)宜之計(jì)，用來(lái)使學(xué)生終止不良行為并回到學(xué)習(xí)任務(wù)中來(lái)。用來(lái)使學(xué)生終止不良行為并回到學(xué)習(xí)任務(wù)中來(lái)。3.3.不去理睬次要的、不嚴(yán)重的事件不去理睬次要的、不嚴(yán)重的事件4.4.反應(yīng)迅速、一貫，但保持冷靜反應(yīng)迅速、一貫，但保持冷靜5.5.制定并采用一套

18、反應(yīng)層次系統(tǒng)，從不顯眼的干預(yù)技巧（空間制定并采用一套反應(yīng)層次系統(tǒng)，從不顯眼的干預(yù)技巧（空間靠近、目光交流）到更加正式的干預(yù)措施（反應(yīng)代價(jià)）靠近、目光交流）到更加正式的干預(yù)措施（反應(yīng)代價(jià)）6.6.讓學(xué)生保有自尊。采用溫和訓(xùn)斥而不是公開(kāi)的大聲訓(xùn)斥。讓學(xué)生保有自尊。采用溫和訓(xùn)斥而不是公開(kāi)的大聲訓(xùn)斥。7.7.采用關(guān)懷性的方式，不引起肢體沖突。采用關(guān)懷性的方式，不引起肢體沖突。8.8.抓住學(xué)生的良好行為：記住要強(qiáng)化學(xué)生的適當(dāng)行為抓住學(xué)生的良好行為：記住要強(qiáng)化學(xué)生的適當(dāng)行為干預(yù)指南：干預(yù)指南：當(dāng)你開(kāi)始考慮干預(yù)時(shí)，你應(yīng)該考慮：School of Psychology, Beijing Normal Univ

19、ersity果斷紀(jì)律模式果斷紀(jì)律模式（L. CanterL. Canter）目目 的的探討教師如何使用果斷的常規(guī)訓(xùn)練探討教師如何使用果斷的常規(guī)訓(xùn)練，以一種積極的，以一種積極的來(lái)改善來(lái)改善學(xué)學(xué)習(xí)氣氛，支持學(xué)生的需要，使習(xí)氣氛，支持學(xué)生的需要，使有有為的學(xué)生改過(guò)向善。為的學(xué)生改過(guò)向善?；镜幕镜募俣俣▽W(xué)生必須被嚴(yán)格要求遵從課堂規(guī)則。懲罰可使學(xué)生避免破壞學(xué)生必須被嚴(yán)格要求遵從課堂規(guī)則。懲罰可使學(xué)生避免破壞為為，追求好的教室，追求好的教室為。好的為。好的為也可為藉由正強(qiáng)化加以鼓勵(lì)。家為也可為藉由正強(qiáng)化加以鼓勵(lì)。家長(zhǎng)、學(xué)校長(zhǎng)、學(xué)校政人員必須協(xié)助教師強(qiáng)政人員必須協(xié)助教師強(qiáng)執(zhí)執(zhí)教室常規(guī)。教室常規(guī)。有效的

20、有效的班級(jí)管班級(jí)管理策理策建建教室常規(guī)，教師清楚地與學(xué)生溝通期望，并確實(shí)執(zhí)教室常規(guī)，教師清楚地與學(xué)生溝通期望，并確實(shí)執(zhí)，以維，以維持一個(gè)高效持一個(gè)高效的學(xué)習(xí)環(huán)境。辨認(rèn)并移走果斷常規(guī)訓(xùn)的學(xué)習(xí)環(huán)境。辨認(rèn)并移走果斷常規(guī)訓(xùn)的障礙，練的障礙，練習(xí)使用果斷的習(xí)使用果斷的方式，直到運(yùn)用自如地處方式，直到運(yùn)用自如地處學(xué)生問(wèn)題。學(xué)生問(wèn)題。優(yōu)優(yōu) 點(diǎn)點(diǎn)簡(jiǎn)單簡(jiǎn)單于使用。教師的愿望可以被強(qiáng)于使用。教師的愿望可以被強(qiáng)地加以執(zhí)地加以執(zhí)。缺缺 點(diǎn)點(diǎn)懲罰可能造成懲罰可能造成可欲的邊際效應(yīng)。學(xué)生可能集體地制造困擾給教可欲的邊際效應(yīng)。學(xué)生可能集體地制造困擾給教師。學(xué)生對(duì)警告和限制的生氣，可能進(jìn)一步反抗平常教室規(guī)定的師。學(xué)生對(duì)警告和

21、限制的生氣，可能進(jìn)一步反抗平常教室規(guī)定的遵守。這種方法無(wú)法推動(dòng)學(xué)生的自我引導(dǎo)。遵守。這種方法無(wú)法推動(dòng)學(xué)生的自我引導(dǎo)。School of Psychology, Beijing Normal University四、矯正四、矯正一些學(xué)生表現(xiàn)出的課堂行為會(huì)學(xué)習(xí)造成持續(xù)的中斷和麻煩（一些學(xué)生表現(xiàn)出的課堂行為會(huì)學(xué)習(xí)造成持續(xù)的中斷和麻煩（5%5%），這些學(xué)生可能會(huì)不斷地違反同樣的規(guī)則，經(jīng)常不做家），這些學(xué)生可能會(huì)不斷地違反同樣的規(guī)則，經(jīng)常不做家庭作業(yè)、遲到等；另一些學(xué)生可能充滿敵意、目中無(wú)人。這庭作業(yè)、遲到等；另一些學(xué)生可能充滿敵意、目中無(wú)人。這些學(xué)生，些學(xué)生，“學(xué)校化學(xué)?；边^(guò)程對(duì)他們沒(méi)有效果，而且典

22、型的課堂過(guò)程對(duì)他們沒(méi)有效果，而且典型的課堂禮節(jié)、規(guī)則和程序都不能奏效，需要特殊的關(guān)注和幫助。禮節(jié)、規(guī)則和程序都不能奏效，需要特殊的關(guān)注和幫助。School of Psychology, Beijing Normal University（一）應(yīng)用行為分析（一）應(yīng)用行為分析應(yīng)用行為分析（應(yīng)用行為分析（applied behavior analysisapplied behavior analysis）：是）：是一種分析問(wèn)題行為，并根據(jù)行為主義學(xué)習(xí)理論進(jìn)行一種分析問(wèn)題行為，并根據(jù)行為主義學(xué)習(xí)理論進(jìn)行矯正的程序。首先需要辨別出問(wèn)題行為，以及出現(xiàn)矯正的程序。首先需要辨別出問(wèn)題行為，以及出現(xiàn)該行為之前和

23、之后的條件和事件。通過(guò)確認(rèn)前提條該行為之前和之后的條件和事件。通過(guò)確認(rèn)前提條件（件（A A）、問(wèn)題行為（）、問(wèn)題行為（B B）和行為后果（）和行為后果（C C），教室就），教室就能夠清晰地知道該如何對(duì)引起該行為的環(huán)境條件進(jìn)能夠清晰地知道該如何對(duì)引起該行為的環(huán)境條件進(jìn)行管理。對(duì)其前提和后果因素進(jìn)行控制。行管理。對(duì)其前提和后果因素進(jìn)行控制。School of Psychology, Beijing Normal University（二）自我控制訓(xùn)練（二）自我控制訓(xùn)練p1.1.自我觀察自我觀察p2.2.自我強(qiáng)化自我強(qiáng)化p3.3.自我懲罰自我懲罰p4 4替代反應(yīng)訓(xùn)練替代反應(yīng)訓(xùn)練p5 5情境控制情境控

24、制p6.6.自我指導(dǎo)訓(xùn)練自我指導(dǎo)訓(xùn)練School of Psychology, Beijing Normal University（三）培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感（三）培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感戈登模型戈登模型又叫做學(xué)生責(zé)任感模型、教師效能訓(xùn)練模式、行為窗理論，又叫做學(xué)生責(zé)任感模型、教師效能訓(xùn)練模式、行為窗理論，是由戈登（是由戈登（Thomas GordonThomas Gordon）提出的。他認(rèn)為人都具有自制力）提出的。他認(rèn)為人都具有自制力，因而能夠?qū)W會(huì)管理自己的行為，只要教師與學(xué)生和諧溝通，因而能夠?qū)W會(huì)管理自己的行為，只要教師與學(xué)生和諧溝通，就能培養(yǎng)學(xué)生的自制能力和責(zé)任感，從而使學(xué)生自覺(jué)地控，就能培養(yǎng)學(xué)生的自

25、制能力和責(zé)任感，從而使學(xué)生自覺(jué)地控制或減少問(wèn)題行為的發(fā)生。創(chuàng)造性地設(shè)計(jì)了制或減少問(wèn)題行為的發(fā)生。創(chuàng)造性地設(shè)計(jì)了“行為窗行為窗”技術(shù)技術(shù)，對(duì)課堂問(wèn)題的歸屬和處理提出了獨(dú)到的見(jiàn)解。，對(duì)課堂問(wèn)題的歸屬和處理提出了獨(dú)到的見(jiàn)解。School of Psychology, Beijing Normal University“行為窗行為窗”與三種行為歸屬與三種行為歸屬行為窗行為窗問(wèn)題歸屬問(wèn)題歸屬對(duì)教師而言對(duì)教師而言的可接受性的可接受性技能組合技能組合1.1.學(xué)生引起的問(wèn)題只對(duì)應(yīng)學(xué)生引起的問(wèn)題只對(duì)應(yīng)學(xué)生本人學(xué)生本人學(xué)生個(gè)體擁有學(xué)生個(gè)體擁有問(wèn)題問(wèn)題可接受的行可接受的行為為幫助技能幫助技能2.2.對(duì)教師或其他學(xué)生

26、產(chǎn)生對(duì)教師或其他學(xué)生產(chǎn)生一定的消極影響一定的消極影響, ,但學(xué)生自但學(xué)生自己可以處理。己可以處理。學(xué)生有問(wèn)題學(xué)生有問(wèn)題, , 老師沒(méi)有問(wèn)題老師沒(méi)有問(wèn)題可接受的行可接受的行為為預(yù)防技能預(yù)防技能對(duì)教師或其他學(xué)生產(chǎn)生了對(duì)教師或其他學(xué)生產(chǎn)生了消極影響消極影響, , 且學(xué)生自身解且學(xué)生自身解決不了的行為問(wèn)題。決不了的行為問(wèn)題。教師和學(xué)生同教師和學(xué)生同時(shí)擁有問(wèn)題時(shí)擁有問(wèn)題不可接受的不可接受的, , 需加以指導(dǎo)需加以指導(dǎo)的行為的行為對(duì)抗技能對(duì)抗技能School of Psychology, Beijing Normal University1 1、張濤同學(xué)因?yàn)闆](méi)有派克筆，正在座位上生悶氣、張濤同學(xué)因?yàn)闆](méi)有派克筆，正在座位上生悶氣, ,但但他并沒(méi)有影響別人。他并沒(méi)有影響別人。學(xué)生有問(wèn)題學(xué)生有問(wèn)題-教師可接受教師可接受-幫助技能幫助技能p(1)傾聽(tīng)技能：促使學(xué)生訴說(shuō)發(fā)自內(nèi)心的憂慮和需求，包括被動(dòng)傾聽(tīng)、確認(rèn)回應(yīng)、敞開(kāi)心扉和積極傾