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文檔簡介
1、NGN/軟交換業(yè)務(wù)提供方式探討摘 要 本文軟交換的概念出發(fā),深入分析了NGN/軟交換業(yè)務(wù)特性。文章重點(diǎn)對NGN/軟交換業(yè)務(wù)提供方式進(jìn)行了分析和研究,對提出了NGN/軟交換業(yè)務(wù)的3種提供方式及其各自的優(yōu)缺點(diǎn)和不同的適用范圍。并對NGN/軟交換業(yè)務(wù)提供方式和現(xiàn)有業(yè)務(wù)提供方式做了全面的分析和比較。關(guān)鍵詞 NGN 軟交換 業(yè)務(wù)提供1 NGN/軟交換概述軟交換的基本涵義就是把控制功能從媒體網(wǎng)關(guān)中分離出來,通過服務(wù)器或者網(wǎng)元上的軟件實(shí)現(xiàn)基本呼叫控制功能,包含呼叫選路、管理控制、連接控制(建立會話、拆除會話)、信令互通(如從SS7到IP)。其結(jié)果就是把呼叫傳輸和呼叫控制分離,為控制、交換和軟件可編程功能建立
2、分離的平面。從大的角度來說,軟交換可以是個網(wǎng)絡(luò)體系,有完整的網(wǎng)絡(luò)組織方法和結(jié)構(gòu),包含交換、信令、網(wǎng)管以及各種設(shè)備及接口功能定義等;從小的角度來說,軟交換可以是一個具有的交換機(jī),目前各種軟交換技術(shù)和設(shè)備發(fā)展都處于這個階段??偟膩碚f可以從以下幾個方面來理解軟交換概念:首先,軟交換是基于分組網(wǎng)絡(luò)的,但可以通過SS7鏈路兼容原來的 C4/C5類交換機(jī);其次,軟交換是將網(wǎng)絡(luò)控制部分與傳輸部分、業(yè)務(wù)處理部分徹底分開,網(wǎng)絡(luò)控制部分是基于軟件驅(qū)動,應(yīng)該獨(dú)立于硬件平臺;第三,軟交換在NGN中處于控制層面,它向下對傳輸層面提供多協(xié)議的控制信令接口(如SIP、H.323、MGCP/H.248等),向上對業(yè)務(wù)層面提供
3、標(biāo)準(zhǔn)的API接口以便第三方對業(yè)務(wù)的開發(fā)(如TAPI、Java、XML、Parlay等)。下一代網(wǎng)絡(luò)中軟交換主要是在分組網(wǎng)中實(shí)現(xiàn)語音業(yè)務(wù)或者進(jìn)一步擴(kuò)大到包括語音的實(shí)時業(yè)務(wù)的呼叫控制功能,是NGN呼叫與控制的核心。2 NGN/軟交換業(yè)務(wù)及其特性NGN/軟交換的最大吸引力并不是它能繼承TDM的各項(xiàng)業(yè)務(wù),若只是這樣,NGN/軟交換也就沒有存在的必要。NGN/軟交換之所以受到大家的青睞是因?yàn)樗芴峁┴S富的業(yè)務(wù)。例如IP與PSTN互通的各種業(yè)務(wù)(ICW、Click2dial等)、統(tǒng)一消息業(yè)務(wù)、虛擬號碼業(yè)務(wù)、即時消息業(yè)務(wù)、電子商務(wù)、互動游戲等,人們的想象力是有限的,但NGN/軟交換由于其特有的業(yè)務(wù)特性,它能
4、夠提供的業(yè)務(wù)可以說是無限的。由于NGN的分組化、開放式、高帶寬、多種媒體流統(tǒng)一承載等特性,使NGN能夠和電子商務(wù)、教育、醫(yī)療、娛樂、休閑、自動控制結(jié)合起來,為人們提供新的工作、生活方式。通信的對象也由單純的人與人擴(kuò)展為人與物、物與人、人與人、物與物等。未來網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)的含義比今天的通信業(yè)務(wù)的含義將有較大的擴(kuò)展,有些業(yè)務(wù)有可能已經(jīng)超出單純通信的范疇。 概括來說,NGN/軟交換業(yè)務(wù)具有下面幾個特點(diǎn): n 交互式多媒體特性隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,單純語音業(yè)務(wù)已不能滿足人們的生活需求,人們需要在語音溝通的同時得到更多信息。例如可視 ,人們進(jìn)行語音交流的同時還能看到對方的相貌和表情。通過網(wǎng)絡(luò)舉行WEB會議,不
5、需要其他專業(yè)設(shè)備,計(jì)算機(jī)上加攝像頭以及終端軟件就可以進(jìn)行遠(yuǎn)程會議。視頻點(diǎn)播(VOD)目前已廣泛地開展,將來通過網(wǎng)絡(luò)來收看電視節(jié)目(PAY TV)、電視教學(xué)和遠(yuǎn)程醫(yī)療也將被廣泛地應(yīng)用。 交互式多媒體特性的另一個表現(xiàn)為語音識別和語音文本的雙向轉(zhuǎn)換,人們可以從 中收聽Email,也可以將會議的錄音直接轉(zhuǎn)換為文本進(jìn)行存貯。 n 業(yè)務(wù)的開放特性與融合特性 由于NGN/軟交換在發(fā)展中借鑒了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn),采用開放API標(biāo)準(zhǔn)接口將電信基礎(chǔ)資源對外開放,這樣第三方可以很方便地利用電信網(wǎng)絡(luò)資源提供業(yè)務(wù)。所以除了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商提供的普遍業(yè)務(wù)外,會有越來越多的專業(yè)化業(yè)務(wù)提供商利用自身優(yōu)勢為特定用戶群提供量身定做的
6、個性化業(yè)務(wù),而這一點(diǎn)恰恰是對網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商在業(yè)務(wù)運(yùn)營上的補(bǔ)充,構(gòu)成一個良性循環(huán)的NGN價(jià)值鏈。由專業(yè)軟件公司或電信運(yùn)營商自身開發(fā)的程序可以方便地通過開放的應(yīng)用程序接口OPEN API加載到網(wǎng)絡(luò)上,為用戶快速提供多樣的定制業(yè)務(wù)。 采用開放API的另一個優(yōu)點(diǎn)是可以實(shí)現(xiàn)真正多個網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)融合,使業(yè)務(wù)提供商不必關(guān)心底層網(wǎng)絡(luò)的具體特性。這樣可很容易實(shí)現(xiàn)跨網(wǎng)提供業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)的可攜帶?,F(xiàn)在ETSI和3GPP都已采用PARLAY API作為下一代固定和移動網(wǎng)絡(luò)的標(biāo)準(zhǔn)API接口。除此之外,基于JAVA技術(shù)的JAIN API也是備受業(yè)界關(guān)注的一個API標(biāo)準(zhǔn)。n 業(yè)務(wù)提供個性化個性化業(yè)務(wù)是指某一特殊群體對業(yè)務(wù)有一定特殊要求
7、。個性化業(yè)務(wù)最主要的應(yīng)用體現(xiàn)在電子商務(wù)領(lǐng)域,可以說電子商務(wù)將依賴于NGN的個性化業(yè)務(wù),個性化業(yè)務(wù)反過來也會推動電子商務(wù)。一些大公司會根據(jù)自己的需要開發(fā)一些個性化業(yè)務(wù),這樣會促進(jìn)個性化業(yè)務(wù)的種類。個性化業(yè)務(wù)的提供將給未來運(yùn)營業(yè)帶來豐厚的利潤。 n 業(yè)務(wù)的智能化 NGN/軟交換的通信終端具有多樣化、智能化特點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)和終端特性結(jié)合起來可以為用戶提供更加智能化的業(yè)務(wù),例如SIP終端、H.323終端和智能PDA等。同時用戶可通過智能終端將多種業(yè)務(wù)組合起來,形成新的業(yè)務(wù);用戶也可以使用智能終端通過業(yè)務(wù)門戶(一些API接口)進(jìn)行簡單的選擇和配置,生成個性化的業(yè)務(wù),例如,SIP終端用戶可以通過CPL和SI
8、P GUI與服務(wù)器交互,進(jìn)行個性化呼叫處理。 另外,通信與自動控制、智能終端相配合,會使智能型通信業(yè)務(wù)與人們的工作生活聯(lián)系越來越緊密。3 NGN/軟交換業(yè)務(wù)提供方式 31 內(nèi)部提供方式所謂內(nèi)部業(yè)務(wù)提供方式,就是業(yè)務(wù)提供能力內(nèi)建在軟交換設(shè)備內(nèi)部?,F(xiàn)在很多軟交換都用這種方式提供基本呼叫業(yè)務(wù)和附加業(yè)務(wù),有些甚至把智能業(yè)務(wù)直接通過軟交換來提供,例如800業(yè)務(wù)等。這種業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)方式相對較為簡單,設(shè)備廠商基本不必考慮與其他廠家設(shè)備合作提供業(yè)務(wù)。該方式的優(yōu)點(diǎn):比較適合新興運(yùn)營商,沒有TDM網(wǎng)絡(luò)負(fù)擔(dān),用相對少的投資和設(shè)備提供各種現(xiàn)有業(yè)務(wù)和一些新業(yè)務(wù)。該方式的缺點(diǎn):業(yè)務(wù)開放性和可擴(kuò)展性差,而且不太適用于那些已經(jīng)擁
9、有TDM網(wǎng)絡(luò)尤其是擁有TDM智能網(wǎng)的運(yùn)營商無法為他們提供業(yè)務(wù)的平滑過渡,并無法充分保護(hù)和利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的資源。3.2 SCP提供方式SCP業(yè)務(wù)提供方式如圖1所示,所謂SCP業(yè)務(wù)提供方式可以有兩種:圖1 SCP業(yè)務(wù)提供方式第一種是軟交換為了與現(xiàn)有TDM兼容,在建設(shè)和發(fā)展過程中必須考慮現(xiàn)有業(yè)務(wù)的兼容與無縫銜接,所以軟交換可以通過提供INAP接口與現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的SCP互通實(shí)現(xiàn)智能業(yè)務(wù)。這種方式就比較適合那些已經(jīng)擁有TDM智能網(wǎng)資源的運(yùn)營商,這些運(yùn)營商可以逐步的建設(shè)NGN/軟交換網(wǎng)絡(luò),但并不影響對用戶的業(yè)務(wù)提供。第二種是隨著軟交換業(yè)務(wù)的發(fā)展,可以通過應(yīng)用服務(wù)器開發(fā)和提供多種多樣的新業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù),運(yùn)營商當(dāng)然
10、希望這些業(yè)務(wù)能夠?yàn)門DM用戶共享,所以這些新業(yè)務(wù)應(yīng)該也可以通過TDM智能網(wǎng)來接入和觸發(fā)。3.3 應(yīng)用服務(wù)器提供方式應(yīng)用服務(wù)器方式最大的好處就是能提供一些新業(yè)務(wù)和增強(qiáng)型業(yè)務(wù),而且可快速開發(fā)和部署新業(yè)務(wù)。用應(yīng)用服務(wù)器方式提供NGN業(yè)務(wù)主要分為兩種情況:一種是通過API方式提供業(yè)務(wù);另一種是通過SIP提供業(yè)務(wù),如圖2。圖2 NGN業(yè)務(wù)應(yīng)用服務(wù)器提供方式n API業(yè)務(wù)提供方式在NGN網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)制定過程中,通過采用標(biāo)準(zhǔn)API接口尤其是標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)API對外開放網(wǎng)絡(luò)資源。NGN采用標(biāo)準(zhǔn)API的目是:一可將電信網(wǎng)絡(luò)向外部開放,使第三方能提供和開發(fā)業(yè)務(wù),尤其是希望能夠借助IT技術(shù)的快速發(fā)展和專業(yè)軟件開發(fā)商開發(fā)電信業(yè)
11、務(wù);二是通過提供標(biāo)準(zhǔn)API接口來實(shí)現(xiàn)各個網(wǎng)絡(luò)(如PSTN、GSM、UTMS、IP網(wǎng)絡(luò)等)業(yè)務(wù)層面的真正融合,使業(yè)務(wù)開發(fā)和部署都能夠獨(dú)立于底層的網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備特性。目前得到普遍認(rèn)可的API技術(shù)主是Parlay API和JAIN API。Parlay API現(xiàn)在3.0版本已經(jīng)發(fā)布,目前已由ETSI和3GPP采用,同時ITU也正在referenceParlay API是一組技術(shù)獨(dú)立的API規(guī)范,主要包括兩大部分:Framework interface set和Service interface set。Parlay API接口示意圖如圖3所示。接口1用于Framework和客戶應(yīng)用之間,主要是應(yīng)用與網(wǎng)絡(luò)
12、的相互認(rèn)證與鑒權(quán)、業(yè)務(wù)能力發(fā)現(xiàn)、應(yīng)用的管理等;接口2用于客戶應(yīng)用和業(yè)務(wù)能力服務(wù)器(SCS/SCF)之間,主要作用是客戶應(yīng)用可以通過接口2獲得網(wǎng)絡(luò)能力如呼叫控制、移動性等;接口3用于Framework和SCS之間,主要作用是用于SCF的注冊和管理;接口4用于Framework和其他企業(yè)之間,主要作用是企業(yè)可以向Framework定購業(yè)務(wù)供其域內(nèi)的用戶使用。API不僅可開放基本的網(wǎng)絡(luò)資源,而且完全可以開放業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)資源,如智能網(wǎng)等,如圖4所示。這也符合關(guān)于綜合智能網(wǎng)的概念,我國綜合智能網(wǎng)規(guī)范中明確提出綜合智能網(wǎng)必須支持PARLAY第三方接口。圖3 API接口示意圖圖4 業(yè)務(wù)融合示例JAIN API就
13、是Java API for Integrate Net- work,主要是基于SUN的Java技術(shù)。JAIN API總的來說分為協(xié)議API規(guī)范和應(yīng)用API規(guī)范兩大類:協(xié)議API規(guī)ISUP/MAP等協(xié)議的 API,圖5中的最底層API就是協(xié)議API規(guī)范,這樣作的好處就是使網(wǎng)絡(luò)建設(shè)獨(dú)立與廠家的設(shè)備,協(xié)議之間的互通性可以保證。圖5中其他API均屬于應(yīng)用API,其中JCC和JCAT與parlay中的呼叫控制SCF類似,而且JSPA API中部分也已經(jīng)與parlay對齊。目前JAIN工作組正在努力將JSPA API作為PARLAY API的Java版。JAIN API與PARLAY API最大的不同在于
14、:parlay API在電信網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用層實(shí)現(xiàn),對于網(wǎng)絡(luò)底層的實(shí)現(xiàn)沒有任何的要求;而JAIN API則要求網(wǎng)絡(luò)從網(wǎng)元開始就能夠相對實(shí)現(xiàn)開放的目的。圖 5 JAIN API邏輯示意圖n SIP業(yè)務(wù)提供方式SIP(啟動會話協(xié)議),作為IETF提出的在IP網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行多媒體通信的控制協(xié)議,提供了方便的支持各項(xiàng)新業(yè)務(wù)和智能業(yè)務(wù)的能力,有利于Internet上的集成開發(fā)增值業(yè)務(wù)。目前在IP與現(xiàn)有智能網(wǎng)的互通體系架構(gòu)以及在3GPP全I(xiàn)P網(wǎng)絡(luò)體系架構(gòu)中,均采用了SIP協(xié)議,一些國外運(yùn)營商已經(jīng)開始在網(wǎng)上使用SIP協(xié)議。由于SIP具有諸多優(yōu)勢,因此被認(rèn)為是的未來方向之一。使用SIP作為SoftSwitch和Appl
15、ication Server之間的接口,可以實(shí)現(xiàn)呼叫控制的所有功能。同時SIP已被SoftSwitch接受為通用的接口標(biāo)準(zhǔn),從而可以實(shí)現(xiàn)SoftSwitch之間的互連。 基于SIP的網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)允許運(yùn)營商和用戶快速的創(chuàng)建和開放下一代的集成的業(yè)務(wù)。更低的業(yè)務(wù)開發(fā)費(fèi)用和更廣泛的機(jī)會與以前大不相同,這也是SIP的一大優(yōu)勢。SIP應(yīng)用服務(wù)器即可以提供傳統(tǒng)的業(yè)務(wù),如: 卡業(yè)務(wù),800業(yè)務(wù),長途 業(yè)務(wù)等。,也可以提供一些基于數(shù)據(jù)的新業(yè)務(wù)如在線信息管理,用戶信息,及時消息等。另外,SIP協(xié)議幾乎可以適用于各種基于IP的新業(yè)務(wù),并可支持移動業(yè)務(wù)。除基本業(yè)務(wù)和傳統(tǒng)業(yè)務(wù)外,SIP還可用于以下業(yè)務(wù): (1) Web
16、呼叫中心(CRM):現(xiàn)在的呼叫中心都由傳統(tǒng)的語音呼叫中心(800號)向基于Web的呼叫中心轉(zhuǎn)移,它的主要優(yōu)點(diǎn)在于從單純的語音服務(wù)拓展為支持email、text chat以及click to talk等多項(xiàng)服務(wù)。 (2) 基于SIP的消息等待和呼叫等待 (3) 統(tǒng)一消息 (4) 用戶定位 (5) 呼叫控制與視頻業(yè)務(wù)等與API業(yè)務(wù)提供一樣,第三方開發(fā)力量的參與是業(yè)務(wù)開發(fā)環(huán)境的優(yōu)勢所在。SIP業(yè)務(wù)開發(fā)平臺的開放性主要表現(xiàn)在:除了第三方業(yè)務(wù)集成商可以開發(fā)SIP業(yè)務(wù)以外,SIP用戶也可以進(jìn)行簡單的業(yè)務(wù)開發(fā)并上載,使得具體的業(yè)務(wù)能夠按照用戶的意愿進(jìn)行服務(wù)。例如:在工作時間拒絕所有來自某方的呼叫;將通過認(rèn)證的呼叫接入手持,其他呼叫轉(zhuǎn)移到秘書;如果呼叫遇忙,轉(zhuǎn)移到主頁或者記錄機(jī)等。從這一點(diǎn)來說,SIP能夠提供一些個性化的業(yè)務(wù)。 SIP開發(fā)模型繼承了HTTP開發(fā)模型。IETF建議了以下三種開發(fā)模型:CPL,SIP CGI和SIP Servlets。目前已經(jīng)出現(xiàn)的SIP產(chǎn)品有SIP ,如3COM公司的SIP ,SIP服務(wù)器,CPL服務(wù)器,SIP PC客戶端,SIP軟件組件等。4 NGN/軟交換業(yè)務(wù)提供方式與TDM業(yè)務(wù)提供方式的比較分析通過上面的分析,NGN/軟交換業(yè)務(wù)提供方式和TDM業(yè)務(wù)提供方式主要差別如表1所示。表1
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