論文范文論知識經(jīng)濟時代電子商務(wù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用

1、論知識經(jīng)濟時代電子商務(wù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用論知識經(jīng)濟時代電子商務(wù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用【摘?！侩娮由虅?wù)是借助互聯(lián)網(wǎng)來實現(xiàn)生產(chǎn)銷售等行為的一種 手段，憑借成本低、操作方便等特性，在中小型企業(yè)中得到廣泛應(yīng)用。 電子商務(wù)在企業(yè)管理中發(fā)揮著相當(dāng)重要的作用，本文對此進行了分析, 并提出了一些措施?！娟P(guān)鍵詞】知識經(jīng)濟時代 電子商務(wù) 企業(yè)管理當(dāng)前已進入信息化時代，it技術(shù)的不斷發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng) 用，加快了全球一體化進程。在這個全新的知識經(jīng)濟時代，電子商務(wù) 在各種商業(yè)活動屮普遍存在，改變了傳統(tǒng)的商業(yè)模式。企業(yè)管理是管 理人員采取相關(guān)手段合理地分配企業(yè)資源，以便獲得最大效益，當(dāng)前 競爭激烈，為保證企業(yè)順利運行，必

2、須加強管理，電子商務(wù)對其有著 巨大作用。一、電子商務(wù)在企業(yè)管理中的意義加快工作效率。傳統(tǒng)的企業(yè)模式多采用金字塔式，這種模式結(jié)構(gòu) 是自上而下進行控制的，等級分明，專業(yè)分工嚴(yán)謹(jǐn)，能促進企業(yè)實行 規(guī)范化管理，但層次耍多達7層左右，對決策層和第一線之間的溝通 產(chǎn)生了不少障礙，從而影響到所傳信息的準(zhǔn)確度，和電子商務(wù)相比， 運行效率較低。為解決這一現(xiàn)狀，必須引進電子商務(wù)，電子商務(wù)可對 企業(yè)的結(jié)構(gòu)進行調(diào)整，使其決策分散化，從而提高運行效率。使企業(yè)管理思想朝現(xiàn)代化轉(zhuǎn)變。市于電子商務(wù)主耍是通過互聯(lián)網(wǎng) 進行的，不受地域和時間條件的限制，企業(yè)能夠?qū)崟r掌握市場變化情 況。在實際中，經(jīng)營者成功的關(guān)鍵在于對顧客進行全方位

3、了解，掌握 苴心理規(guī)律，第一時間做出反應(yīng)，盡量滿足他們提出的任何耍求。企 業(yè)必須具備快速創(chuàng)新意識，加強敏捷性，迅速適應(yīng)市場的不同變化， 產(chǎn)品的質(zhì)量按照國際標(biāo)準(zhǔn)。此外，作為一種無形資源，知識在企業(yè)競 爭中越來越重耍，企業(yè)在以往主?？抠Y本積累，現(xiàn)在則依賴知識的積 累，如此才能不被淘汰，電子商務(wù)有利丁企業(yè)管理觀念的創(chuàng)新。改變企業(yè)的管理手段。電子商務(wù)對企業(yè)管理手段作用巨大，最主 要的就是計算機和互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用。在傳統(tǒng)的商務(wù)活動中，企業(yè)和客戶 的關(guān)系通常都是比較固定的，但電子商務(wù)的發(fā)展，企業(yè)可利用網(wǎng)絡(luò)建 立屬于自己的網(wǎng)站，并以此進行宣傳，展示企業(yè)的狀況、經(jīng)營理念 等各種信息給消費者或客戶，形成一個全新的供

4、應(yīng)鏈。在網(wǎng)上也可發(fā) 布招聘信息，招攬人才，選擇靈活性較高且多樣化的評價方式，從而 使測評的準(zhǔn)確性和科學(xué)性上升到個新的層次。對企業(yè)內(nèi)部人員來說, 可在網(wǎng)絡(luò)上隨時進行溝通，實現(xiàn)資源共享，讓員工對企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀 和未來趨勢有個明確的了解，從而提高企業(yè)的效率。有利于對企業(yè)管理方式進行創(chuàng)新。就管理方式而言，企業(yè)管理經(jīng) 歷了傳統(tǒng)管理、科學(xué)管理、行為科學(xué)管理以及管理叢林的發(fā)展階段。 電了商務(wù)促進了傳統(tǒng)管理方式的更新變化，出現(xiàn)了許多新方法。另外， 電子商務(wù)對供應(yīng)鏈影響巨大，提高了其高效性，對顧客的實際需求和 未來需求有足夠的了解，以更好地拉動產(chǎn)品和服務(wù)。二、電子商務(wù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用組織專業(yè)化。商務(wù)活動在電子

5、商務(wù)技術(shù)的帶動下也迅速發(fā)展起來, 同時也缺乏大量的專業(yè)人才，有鑒于此，企業(yè)在發(fā)展中可通過招聘等 方式，培養(yǎng)一批高技術(shù)人才，打造一支專業(yè)化極強的隊伍，依靠此隊 伍進行更加專業(yè)化的商務(wù)活動組織，建立專業(yè)的運營團隊。管理科學(xué)化。為適應(yīng)時代發(fā)展，企業(yè)應(yīng)釆用現(xiàn)代化的管理手段， 滿足行業(yè)要求。為此有必要引入電了商務(wù)技術(shù)，管理者通過電了商務(wù) 可對本行業(yè)做一個全面的了解，并及時掌握最新消息，學(xué)習(xí)最新的管 理手段，加強管理的科學(xué)性。同吋，可與優(yōu)秀的企業(yè)或管理人員溝通 交流，學(xué)習(xí)經(jīng)驗，這一切信息都可利用電子商務(wù)技術(shù)獲得，實現(xiàn)企業(yè) 管理的科學(xué)化。如淘寶網(wǎng)，既能在線完成商品的銷售，乂可實現(xiàn)商品 員工之間的科學(xué)化管理，

6、從而節(jié)省了許多人力物力。管理創(chuàng)新化。當(dāng)前知識經(jīng)濟時代，市場競爭尤為激烈，為加強競 爭力，企業(yè)需引進電子商務(wù)技術(shù)，對管理手段進行優(yōu)化，經(jīng)營策略和 制度上都予以創(chuàng)新,以適應(yīng)當(dāng)前社會需求。采用先進的信息化技術(shù)， 準(zhǔn)確采集市場信息，進行科學(xué)的分析預(yù)測，做出較為合理的決策，盡 量避免因時間拖延而導(dǎo)致?lián)p失。成本低廉化。在傳統(tǒng)的采購中，經(jīng)常是企業(yè)客戶面對面地商榷， 需耗費大量人力物力，電了商務(wù)技術(shù)可解決這一問題，減少雙方洽談 所需的時間，通過更為便捷的途徑促成企業(yè)和客戶之間的交流合作, 使額外成本大幅度降低。同時，企業(yè)的產(chǎn)品信息和服務(wù)信息可在專門 網(wǎng)站上得到充分展示，讓客戶有更多樣化的選擇，而且管理者可將這

7、 些信息與其他企業(yè)對比，發(fā)現(xiàn)口己的不足，并加以改進。三、電子商務(wù)發(fā)展對策轉(zhuǎn)變觀念。企業(yè)內(nèi)部人員都應(yīng)引進新觀念，加強對電子商務(wù)的進 一步認(rèn)識,特別是高層管理人員，需對電子商務(wù)的優(yōu)勢有個全面了解, 并明確它對企業(yè)能起到的作用，考慮各部門各員工的實際情況，對其 做相對應(yīng)的培訓(xùn)o培訓(xùn)內(nèi)容有電了商務(wù)知識和計算機、互聯(lián)網(wǎng)知識等。 通過培訓(xùn)，讓員工對電了商務(wù)有個正確的認(rèn)識。優(yōu)化結(jié)構(gòu)，完善管理方法。為適應(yīng)現(xiàn)代化發(fā)展的需求，企業(yè)結(jié)構(gòu) 應(yīng)呈扁平化趨勢，裁剪一些不必要的信息傳遞部門，把重點放在數(shù)據(jù) 采集部門和技術(shù)部門。管理方法也要有所改進，企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，實 施科學(xué)化管理，規(guī)范管理制度，以提升整體水平。建設(shè)專業(yè)隊伍。電子商務(wù)人才短缺，企業(yè)應(yīng)專門培訓(xùn)一批應(yīng)用于 通訊技術(shù)、計算機以及口動化技術(shù)等不同層次的人才，既要了解行情, 乂得懂得管理經(jīng)營，同時熟悉相關(guān)法律，并具備一定的技術(shù)?？赏ㄟ^ 辦培訓(xùn)班等途徑為企業(yè)培養(yǎng)一批復(fù)合型人才，打造一支高素質(zhì)隊伍。四、結(jié)束語綜合以上分析，電子商務(wù)技術(shù)的運用可節(jié)約企業(yè)成本費用，優(yōu)化 管理結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)產(chǎn)品的個性化展示，提高企業(yè)在市場中的競爭力，從