論文電力職工專業(yè)技術(shù)職業(yè)化發(fā)展思考

1、電力職工專業(yè)技術(shù)職業(yè)化發(fā)展思考只有職業(yè)化、流程化，才能提高企業(yè)的運(yùn)作效率，降低管 理內(nèi)耗?！熬腿缫涣谢疖噺膹V州開到北京，有數(shù)百人搬了道岔，有 數(shù)十個(gè)司機(jī)接力，不能說最后一個(gè)駕車到了北京的就是英雄。 即使需要一個(gè)人去接受鮮花，他也僅是一個(gè)代表，而并不是真 正的英雄?！边@是任正非一段關(guān)于管理變革的論述。淡化英雄色彩，特別是淡化領(lǐng)導(dǎo)人、創(chuàng)業(yè)者的色彩，是實(shí) 現(xiàn)職業(yè)化的必然之路。只有職業(yè)化、流程化，才能提高一個(gè)大 公司的運(yùn)作效率，降低管理內(nèi)耗。目前，中國企業(yè)仍處在職業(yè)化管理的初級(jí)階段，許多企業(yè) 都希望通過管理體系的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化來推進(jìn)職業(yè)化管理。但 是，由于員工隊(duì)伍的職業(yè)化素養(yǎng)不夠，流程與制度推行的效果

2、 就會(huì)大打折扣。而社會(huì)上流行的各種職業(yè)等級(jí)資格認(rèn)證，大多 還屬于寬泛的入門級(jí)階段，無法滿足企業(yè)發(fā)展的不同需求。隨著我國電力市場(chǎng)化改革向縱深推進(jìn)，對(duì)供電企業(yè)員工隊(duì) 伍的素質(zhì)提出了更高的要求，作為供電企業(yè)的職工教育培訓(xùn)中 心，面對(duì)新形勢(shì)的挑戰(zhàn)，如何根據(jù)電力企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、生產(chǎn) 經(jīng)營的實(shí)際需要，結(jié)合我公司現(xiàn)階段電力人才隊(duì)伍的現(xiàn)狀，從 員工規(guī)模、人才結(jié)構(gòu)、文化層次上分析了存在的差距，并就教 育培訓(xùn)工作如何培養(yǎng)出具有適應(yīng)性較強(qiáng)、綜合素質(zhì)較高、知識(shí) 面較廣、創(chuàng)造性創(chuàng)新性強(qiáng)等特點(diǎn)的電力企業(yè)人才，為公司實(shí)現(xiàn)“一強(qiáng)三優(yōu)”的奮斗目標(biāo)提供有力的智力支持和人才保證 提出了新的發(fā)展思路。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位的世

3、紀(jì)。隨著我國電力市 場(chǎng)化改革向縱深推進(jìn)，廠網(wǎng)分開、竟價(jià)上網(wǎng)等一系列的改革使 電力行業(yè)和企業(yè)在電力市場(chǎng)化的改革和發(fā)展中正經(jīng)歷著深刻 的變化，電力企業(yè)已普遍認(rèn)識(shí)到企業(yè)競(jìng)爭的焦點(diǎn)是科技，關(guān)鍵 是人才，基礎(chǔ)在教育，迅速提高員工素質(zhì)已顯得越來越重要和 迫切。電力企業(yè)要實(shí)現(xiàn)“進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍的職業(yè)道德素質(zhì)、 科學(xué)文化素質(zhì)、專業(yè)技術(shù)素質(zhì)和創(chuàng)新能力，建設(shè)一支專業(yè)配套、 結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的人才隊(duì)伍，滿足建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn) 代公司對(duì)人才的需求”這一目標(biāo)，電力教育培訓(xùn)工作無疑肩 負(fù)著重大的歷史使命，同時(shí)，電力教育培訓(xùn)工作在新形勢(shì)下也 正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和新的發(fā)展機(jī)遇。新形勢(shì)下電力教育培訓(xùn)面臨的新挑戰(zhàn)1、電力科技含

4、量的提升不斷提出了新課題在經(jīng)濟(jì)發(fā)展與電力科技進(jìn)步的強(qiáng)力推動(dòng)下，我國目前電力 企業(yè)“三大三高”的技術(shù)要求越來越高，電源結(jié)構(gòu)顯著改善, 區(qū)域電網(wǎng)不斷擴(kuò)大，設(shè)備技術(shù)含量明顯提升，電網(wǎng)之間電力電 量的交換容量不斷上升，電力調(diào)度、通訊、測(cè)量、控制的綜合 自動(dòng)水平化和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化特點(diǎn)日益特出。柔性輸電技術(shù)、同 步開斷技術(shù)、狀態(tài)檢修技術(shù)等新技術(shù)的應(yīng)用，使電力技術(shù)與其 他學(xué)科的相互交叉和滲透的趨勢(shì)愈加顯現(xiàn)。負(fù)荷的快速增長, 供電量的快速拉升，電壓等級(jí)的升級(jí)已近在眉睫，配電網(wǎng)的綜 合自動(dòng)化、無人值守變電所的大批投運(yùn)，工作崗位由過去的一 崗多人轉(zhuǎn)變?yōu)橐蝗藬?shù)崗等特點(diǎn)，科技含量的提升不斷對(duì)教育培 訓(xùn)工作提出了新的課題

5、。2、電力市場(chǎng)化運(yùn)營建立了新格局電力體制的改革打破了發(fā)、輸配、供電一體化的格局，在 全國電力市場(chǎng)上出現(xiàn)了五大發(fā)電集團(tuán)公司和兩大電網(wǎng)公司，經(jīng) 過資產(chǎn)重組，并購新組建的發(fā)電企業(yè)、電網(wǎng)企業(yè)和供電企業(yè)將 真正走向商業(yè)化運(yùn)營，在保證電網(wǎng)安全的前提下，各自追求自 身商業(yè)利益的最大化，電力的市場(chǎng)化運(yùn)營將為電力企業(yè)帶來管 理理念、生產(chǎn)經(jīng)營、技術(shù)、資本運(yùn)作和法律環(huán)境等方面新的變 化，電力企業(yè)企盼通過教育培訓(xùn)提供有力的智力支持和創(chuàng)新發(fā) 展。3、學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建要求構(gòu)筑教育培訓(xùn)的新模式當(dāng)今世界正在進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代和信息化社會(huì)，電力企業(yè) 作為技術(shù)密集型行業(yè)，知識(shí)更新的速度越來越快，有的專業(yè)知 識(shí)和技術(shù)的更新周期只有2

6、 - 3年，知識(shí)、技能和價(jià)值觀的變化速度也越來越快，學(xué)習(xí)不再是人生某一階段或一次性接受 教育就一勞永逸的事情，教育培訓(xùn)已成為貫徹于人的一生的過 程。如何構(gòu)筑終身教育培訓(xùn)體系，面向電力行業(yè)及電力現(xiàn)代化 生產(chǎn)按需施教，形成有電力企業(yè)特色的教育培訓(xùn)模式，適合電 力企業(yè)培訓(xùn)具有學(xué)習(xí)力與創(chuàng)造力的員工，這又是對(duì)教育培訓(xùn)工 作一個(gè)挑戰(zhàn)。二、電力企業(yè)對(duì)人才素質(zhì)的要求綜合電力行業(yè)的特性要求，電力企業(yè)人才應(yīng)比在其它專業(yè) 人才中更具有適應(yīng)性較強(qiáng)、綜合素質(zhì)較高，知識(shí)面較廣、具有 創(chuàng)造才能等特點(diǎn)，但就我國電力行業(yè)整體而言，與建設(shè)“一 強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的內(nèi)在要求相比，現(xiàn)階段培養(yǎng)的電力人才 隊(duì)伍無論是規(guī)模、素質(zhì)還是結(jié)構(gòu)，都

7、還存在嚴(yán)重不足。從有關(guān) 權(quán)威調(diào)查顯示，員工隊(duì)伍文化程度仍偏低；高層次人才數(shù)量偏 少，老化嚴(yán)重，沒有形成合理的梯隊(duì)結(jié)構(gòu)；在工程技術(shù)人員中, 專業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，懂經(jīng)營、會(huì)管理的復(fù)合型、高層次人才普遍 缺乏，不僅生產(chǎn)技能人員的整體素質(zhì)亟待提高，而且經(jīng)營管理 人員中的大部份沒有經(jīng)過系統(tǒng)的工商管理培訓(xùn)、營銷知識(shí)培 訓(xùn)，某些管理人員一定程度上存在著政策水平和政治理論水平 不高，缺乏現(xiàn)代管理知識(shí)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)，缺乏創(chuàng)新意識(shí)等問 題。電力企業(yè)對(duì)電力人才素質(zhì)的要求主要有：電力人才的知識(shí) 結(jié)構(gòu)應(yīng)具備基本技術(shù)知識(shí)、電力知識(shí)以及有關(guān)社會(huì)科學(xué)方面的 知識(shí)，素質(zhì)結(jié)構(gòu)應(yīng)具備業(yè)務(wù)素質(zhì)、身體素質(zhì)、心理素質(zhì)和文化 素質(zhì)，能力結(jié)構(gòu)應(yīng)

8、具備創(chuàng)新能力和適應(yīng)能力。近幾年來，電力企業(yè)人力資源配置主要有兩個(gè)渠道，即引 進(jìn)一大批大中專院校畢業(yè)生和對(duì)在職職工開展教育培訓(xùn)。由于 大中專院校畢業(yè)生，在校學(xué)習(xí)的是基礎(chǔ)知識(shí)、書本知識(shí)，缺乏 實(shí)踐鍛煉，要想達(dá)到崗位要求，具備相關(guān)的工作技能和業(yè)務(wù)知識(shí)，還需要相當(dāng)長的一段時(shí)間進(jìn)行再學(xué)習(xí)。當(dāng)前，電力企業(yè)普 遍面臨著職工隊(duì)伍超員而各類專業(yè)人才又缺乏的局面，加快 “三支隊(duì)伍”建設(shè)迫在眉睫。人力資源部門要有前瞻性、針對(duì) 性地制定出培訓(xùn)培養(yǎng)計(jì)劃和相應(yīng)的激勵(lì)措施，實(shí)行分類施教、 分層培訓(xùn)，加快"三支隊(duì)伍"的成長成熟，從而優(yōu)化電力企業(yè) 人力資源結(jié)構(gòu)，構(gòu)筑電力企業(yè)人才高地。對(duì)管理崗位人員尤其是中層

9、管理干部，要開展wto知識(shí)、工商管理、政策法規(guī)和經(jīng)營管理等知識(shí)的培訓(xùn)，全面提高決策水平和依法治企理念,引導(dǎo)他們更好地帶領(lǐng)職工艱苦創(chuàng)業(yè)，開拓創(chuàng)新，促進(jìn)企業(yè)跨越 發(fā)展；對(duì)技術(shù)人員，要通過有組織、有目的的繼續(xù)教育，強(qiáng)化 他們的技術(shù)創(chuàng)新能力。要結(jié)合新技術(shù)、新設(shè)備和新工藝，對(duì)技 術(shù)人員進(jìn)行新概念、新理論、新技術(shù)、新工藝和新信息等“五 新”培訓(xùn)，同時(shí)逐步普及工商管理有關(guān)知識(shí)，提高專業(yè)技術(shù)人 員的智力和創(chuàng)新能力，加快科技進(jìn)步，提高公司的競(jìng)爭力；對(duì) 一線工人要強(qiáng)化他們的勞動(dòng)技能培訓(xùn)，積極開展崗位練兵和崗 位培訓(xùn)活動(dòng)，提高他們操作技術(shù)水平和解決實(shí)際問題的能力， 使他們能更好地勝任本職工作。通過廣辟渠道，不拘一格

10、選拔 人才，加強(qiáng)工人技師和一線骨干隊(duì)伍建設(shè)，突出崗位技能培訓(xùn)， 推進(jìn)各個(gè)層次的培訓(xùn)，以適應(yīng)電力企業(yè)對(duì)應(yīng)用型人才的需求。三、對(duì)電力教育培訓(xùn)工作的幾點(diǎn)思考1、圍繞企業(yè)，加大三個(gè)力度是實(shí)現(xiàn)教育培訓(xùn)工作新突破的重要保證(1 )加大轉(zhuǎn)變觀念的力度。教育培訓(xùn)是企業(yè)進(jìn)步和發(fā)展 的基礎(chǔ)，是提高職工素質(zhì)和創(chuàng)造能力的有效途徑，是知識(shí)創(chuàng)新、 傳播應(yīng)用的主要基地，是培養(yǎng)創(chuàng)新精神、造就創(chuàng)新人才的重要 搖籃。在國網(wǎng)公司提出“一強(qiáng)三優(yōu)”的發(fā)展目標(biāo)后，電力行業(yè) 內(nèi)已經(jīng)形成了競(jìng)爭求發(fā)展、創(chuàng)新當(dāng)先行的濃烈氛圍，“千帆競(jìng) 發(fā)，百舸爭流”，各電力企業(yè)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。在機(jī)遇和挑戰(zhàn)相 伴而生的新形勢(shì)下，我們電力行業(yè)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須進(jìn)一步認(rèn)清

11、形勢(shì)，居安思危，樹立“全員教育、全程教育、全面教育”的新理念，從人才資源開發(fā)的角度和人才高地建設(shè)的高度重視職 教培訓(xùn)工作，抓搶機(jī)遇，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。為了實(shí)現(xiàn)教育培訓(xùn)工作新 突破，近年來，我們公司領(lǐng)導(dǎo)在職工教育培訓(xùn)委員會(huì).電力工 作等重要會(huì)議上多次明確要求，各個(gè)部門、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要從“科 教興企，構(gòu)筑人才高地"的高度出發(fā)，進(jìn)一步強(qiáng)化教育意識(shí), 人才意識(shí)和超前意識(shí)，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育培訓(xùn)觀念，樹立新型的 人力資源觀念。公司上下進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識(shí)，確 定了人力資源是第一資源，是電力企業(yè)最重要的戰(zhàn)略資源，是 作為我們電力企業(yè)推動(dòng)科技進(jìn)步和企業(yè)發(fā)展的決定性因素的 新觀念。觀念的轉(zhuǎn)變，“以人為本”、

12、“終身學(xué)習(xí)”新思維的確 立，極大地調(diào)動(dòng)了企業(yè)廣大員工不斷學(xué)習(xí)、掌握和運(yùn)用新知識(shí)、 新技術(shù)、新技能的積極性，為我公司電力企業(yè)職工教育培訓(xùn)工 作的順利開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。(2 )加大制度創(chuàng)新的力度。為保證企業(yè)教育培訓(xùn)工作的 順利開展，不但要取得各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持，更要贏得廣大員工的 熱情參與。電力企業(yè)要通過加大制度建設(shè)的力度,徹底改變“要 我學(xué)”為“我要學(xué)”，形成一種自我學(xué)習(xí)、自發(fā)學(xué)習(xí)的良好氛 圍，激發(fā)員工敬業(yè)愛崗，營造一種學(xué)技術(shù)與不學(xué)技術(shù)、懂技術(shù) 與不懂技術(shù)、干多與干少、干好與干壞直接與崗位、經(jīng)濟(jì)收入 多少相聯(lián)系的良好氛圍，鼓勵(lì)多學(xué)多干，多干多得。首先，要 在電力企業(yè)建立起競(jìng)爭上崗、擇優(yōu)聘用的競(jìng)爭

13、機(jī)制和激勵(lì)機(jī) 制，憑實(shí)績用干部，憑技能定崗位，破除“不求有功，但求無 過”的惰性思維，調(diào)動(dòng)干部職工好學(xué)上進(jìn)、不斷“充電”的積 極性，加快形成“上崗靠競(jìng)爭，競(jìng)爭靠技能”新局面。其次要 進(jìn)一步建立和完善育人與用人相結(jié)合的企業(yè)內(nèi)部法規(guī)性配套 制度，必須實(shí)行“先培訓(xùn)后上崗”、持證上崗和持證任職等制 度，同時(shí)結(jié)合公司創(chuàng)國際一流制定職工教育管理、崗位培訓(xùn)管 理、學(xué)歷教育管理和繼續(xù)教育管理等標(biāo)準(zhǔn)，按照創(chuàng)國際一流標(biāo) 準(zhǔn)，制訂完善中層管理崗位、一般管理崗位和生產(chǎn)崗位規(guī)范, 使育人和用人均有著可循。再次要加大現(xiàn)有分配制度改革的力 度，穩(wěn)鍵地逐步拉開分配檔次，努力實(shí)行新的激勵(lì)政策，積極 推行技術(shù)等級(jí)考核兌現(xiàn)和外聘高

14、級(jí)技術(shù)人才等制度，以貢獻(xiàn)拿 報(bào)酬，以效益論收入。(3 )加大考核評(píng)估的力度。電力企業(yè)改革的實(shí)質(zhì)就是優(yōu) 勝劣汰，“能者居其位”。為保證企業(yè)教育培訓(xùn)工作取得實(shí)效, 電力企業(yè)要將教育培訓(xùn)工作的實(shí)績列入企業(yè)各部門的任期目 標(biāo)責(zé)任制考核之中，明確職工教育培訓(xùn)工作是企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)責(zé) 任重大考核內(nèi)容，企業(yè)教育培訓(xùn)部門要緊緊咬住教育培訓(xùn)目 標(biāo)，進(jìn)一步細(xì)化量化目標(biāo)要求，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，層 層明確責(zé)任主體，層層落實(shí)責(zé)任內(nèi)容，要將教育培訓(xùn)各項(xiàng)指標(biāo)、 培訓(xùn)任務(wù)逐一分解細(xì)化到各部門、各個(gè)人，明確分管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé) 任部門，再由責(zé)任部門落實(shí)到每一責(zé)任人，做到每一職教人員、 教職員工對(duì)責(zé)任部門負(fù)責(zé)，責(zé)任部門對(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。

15、同時(shí), 教育培訓(xùn)部門要采取定期與臨時(shí)相結(jié)合的方法，加強(qiáng)了對(duì)各單 位、各部門教育培訓(xùn)工作指導(dǎo)、檢查、考核力度，建立培訓(xùn)教 師業(yè)務(wù)考核制度，定期就教師的師德、教態(tài)、工作量、質(zhì)量 和科研情況等進(jìn)行綜合考核。教育培訓(xùn)工作要按照is010015 國際培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施意見的要求，強(qiáng)化對(duì)需求分析、計(jì)劃 制定、實(shí)施與控制、效果評(píng)估四大流程的管理，逐步使企業(yè)培 訓(xùn)管理步入規(guī)范化軌道，努力健全和完善培訓(xùn)效果評(píng)估體系， 促進(jìn)教育培訓(xùn)工作管理水平的提升，實(shí)現(xiàn)教育培訓(xùn)管理從傳統(tǒng) 的事務(wù)性管理向科學(xué)性管理的轉(zhuǎn)變，從經(jīng)驗(yàn)式管理向職業(yè)化管 理的轉(zhuǎn)變，通過科學(xué)合理的管理，為員工崗位成才搭建新的平 臺(tái)，使員工各適其位、各盡其才。2

16、、夯實(shí)基礎(chǔ)，加強(qiáng)三大建設(shè)是實(shí)現(xiàn)教育培訓(xùn)工作跨越發(fā)展 的決定因素(1 )加強(qiáng)培訓(xùn)基地建設(shè)。為確保各項(xiàng)教育培訓(xùn)計(jì)劃的順 利實(shí)施，適應(yīng)建成一流員工隊(duì)伍的要求，培訓(xùn)基地的建設(shè)已成 為決定企業(yè)教育培訓(xùn)工作跨越發(fā)展的關(guān)鍵因素。我們感到，要 更好地提高培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效益，使教育培訓(xùn)工作和生產(chǎn)實(shí)踐 得到更緊密的結(jié)合，不能滿足、停滯于原來的發(fā)展，必須與時(shí) 俱進(jìn)，不斷加強(qiáng)、完善、充實(shí)、培訓(xùn)基地建設(shè)。近年來，我公 司職工培訓(xùn)中心除了繼續(xù)加強(qiáng)已建成的技能訓(xùn)練室的建設(shè)，我 們還不斷開拓，高標(biāo)準(zhǔn)地完成了省公司用電營銷仿真培訓(xùn)基地 的建設(shè)任務(wù)。建成的用電營銷仿真培訓(xùn)基地包括了電能計(jì)量 （電能表校驗(yàn)、電能表修理、互感器試驗(yàn)）

17、、抄表核算、營銷 服務(wù)規(guī)范、客戶服務(wù)、用電檢查（高、低壓）、需求側(cè)管理、 裝接與反竊電等七個(gè)方面的技能訓(xùn)練室，培訓(xùn)功能涵蓋了電力 營銷的所有工種，其中反竊電系列教學(xué)分析屏、電能計(jì)量錯(cuò)接 線、故障和異常系列教學(xué)分析屏、用電檢查計(jì)算機(jī)仿真系統(tǒng)、 電能質(zhì)量教學(xué)分析屏、遠(yuǎn)方抄表系統(tǒng)、抄表示教屏等都具有國 內(nèi)領(lǐng)先水平。培訓(xùn)設(shè)施的不斷加強(qiáng)，為全省一系列農(nóng)、用電技 能培訓(xùn)、競(jìng)賽的成功舉辦提供了保證，更使我們的培訓(xùn)空間得 到進(jìn)一步拓寬，培訓(xùn)功能已形成多層次、多形式、動(dòng)態(tài)化、開 放式、多功能的教育培訓(xùn)體系。（2 ）加強(qiáng)師資隊(duì)伍的建設(shè)。在新的形勢(shì)下，要實(shí)現(xiàn)教育 培訓(xùn)事業(yè)可持續(xù)發(fā)展，歸根到底靠的是有一支過得硬的師資

18、隊(duì) 伍。因此，建立一支適應(yīng)培訓(xùn)需求的師資隊(duì)伍成了我們的首要 任務(wù)。在“雙師型教師”的培養(yǎng)上，我們通過工程實(shí)踐、進(jìn)修 培訓(xùn)、教學(xué)研究、科研開發(fā)等多種途徑，同時(shí)，建立相應(yīng)的崗 位業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)體系，力求通過考核、分配、激勵(lì)、競(jìng)爭機(jī)制的運(yùn) 作，培養(yǎng)教師既要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，又要有較高的實(shí)際操作 技能，既能將理論知識(shí)與操作技能結(jié)合起來，又能及時(shí)掌握電 力系統(tǒng)的新技術(shù)、新設(shè)備的使用情況，努力將教育培訓(xùn)與生產(chǎn) 實(shí)踐結(jié)合起來。有了這樣一支過得硬的隊(duì)伍，培訓(xùn)中心才能得 到進(jìn)一步發(fā)展，我們的教育培訓(xùn)才能培養(yǎng)出電力生產(chǎn)一線高素 質(zhì)的應(yīng)用型人才，培訓(xùn)中心才有生命力。在教育培訓(xùn)師資隊(duì)伍 建設(shè)上，我公司培訓(xùn)中心一方面組織部分

19、專職教師帶任務(wù)參加 工種實(shí)踐，外出培訓(xùn)、進(jìn)修，特別是加強(qiáng)教師現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù) 在培訓(xùn)教學(xué)中的應(yīng)用培訓(xùn)等，使培訓(xùn)教師的知識(shí)更新能適應(yīng)培 訓(xùn)教學(xué)的需要，提高培訓(xùn)教學(xué)的針對(duì)性和實(shí)效性；另一方面, 積極組織教師開展教學(xué)研討，學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育思想和教學(xué)方 法，創(chuàng)新培訓(xùn)模式，更新教學(xué)手段。在兼職教師管理上，建立 了由全省電力行業(yè)各專業(yè)行家里手組成的兼職教師檔案庫，挑 選和聘請(qǐng)系統(tǒng)高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員、國內(nèi)高校教師和設(shè)備廠家技 術(shù)人員擔(dān)任專業(yè)課程的講授，充分發(fā)揮兼職教師在教育培訓(xùn)中 的作用?！敖逃咭仁芙逃薄９九嘤?xùn)中心通過加強(qiáng)專兼 職師資隊(duì)伍的建設(shè)，全體專兼職教師不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)，不斷 提高培訓(xùn)教學(xué)水平和培訓(xùn)

20、工作能力，努力學(xué)習(xí)書本知識(shí)，虛心 學(xué)習(xí)實(shí)踐知識(shí)，及時(shí)學(xué)習(xí)新知識(shí)，做到先學(xué)一步，學(xué)深一層, 知識(shí)、技能互補(bǔ)，一專多能，有力地保證了企業(yè)教育培訓(xùn)工作 做得更實(shí)、更好、更加卓有成效。(3 )培訓(xùn)教材建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。培訓(xùn)教材建設(shè)既是培訓(xùn) 實(shí)力的一種體現(xiàn),也是教師提高教學(xué)水平的有效途徑。近年來, 我公司培訓(xùn)中心圍繞崗位能力建設(shè)為核心，不斷創(chuàng)新教育培訓(xùn) 模式，積極編寫實(shí)用化的培訓(xùn)講義和教材，繼續(xù)完善模塊化的 培訓(xùn)課程體系，加快基于能力提升的模塊課程的課件研究和開 發(fā)，創(chuàng)建了全新的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)方式。通過加強(qiáng)培訓(xùn)教材建 設(shè)、規(guī)劃，組織經(jīng)驗(yàn)豐富的教師深入生產(chǎn)實(shí)際，編寫了適合培 訓(xùn)的教材和講義、計(jì)劃和大綱，進(jìn)一

21、步提高了培訓(xùn)教學(xué)的針對(duì) 性和實(shí)效性。僅2004年，我們就組織編寫了省公司用電營銷 專業(yè)六個(gè)工種的近70門課程的技師和高級(jí)工模塊大綱，編寫 了全省農(nóng)村電工崗位培訓(xùn)七大員的教學(xué)計(jì)劃和大綱，并編寫了 優(yōu)質(zhì)服務(wù)、用電檢查、電能表修校等培訓(xùn)教材，研究開發(fā)了教 育科技項(xiàng)目網(wǎng)上學(xué)習(xí)系統(tǒng)研究與開發(fā)，所有這些，為實(shí)現(xiàn) 教育培訓(xùn)工作的跨越發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。3、規(guī)范管理，抓好三個(gè)創(chuàng)新是激活教育培訓(xùn)工作的動(dòng)力源 泉(1)抓好培訓(xùn)體系創(chuàng)新。實(shí)現(xiàn)同行領(lǐng)先，員工素質(zhì)是根 本，創(chuàng)新培訓(xùn)體系是關(guān)鍵。近年來，我公司始終將教育培訓(xùn)工 作提高到企業(yè)現(xiàn)代人力資源開發(fā)和管理的高度來進(jìn)行，把教育 培訓(xùn)工作放到企業(yè)人力資源管理和開發(fā)的大系統(tǒng)中

22、統(tǒng)一規(guī)劃、 統(tǒng)一實(shí)施。重視和發(fā)揮創(chuàng)新人才的作用，逐步形成使用人才重 創(chuàng)新素質(zhì)、重創(chuàng)新能力的良好風(fēng)氣，充分調(diào)動(dòng)廣大員工掌握現(xiàn) 代科技和現(xiàn)代管理手段提高自身綜合素質(zhì)的積極性和自覺性。 公司通過召開教育培訓(xùn)工作專題會(huì)議，定期召開各分公司專（兼）職培訓(xùn)人員工作會(huì)議，檢查教育培訓(xùn)工作完成情況，及 時(shí)總結(jié)交流，指出不足，使公司職教工作的動(dòng)態(tài)始終處在掌握 調(diào)控之中。公司培訓(xùn)中心還通過主動(dòng)到基層調(diào)研，發(fā)放培訓(xùn)需 求表等多種形式，充分了解生產(chǎn)一線的需求，并及時(shí)用反饋結(jié) 果調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃，充分摸清各單位人員文化素質(zhì)結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié) 構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)以及高中級(jí)管理人員現(xiàn)狀、專業(yè)生產(chǎn)技術(shù)人員現(xiàn) 狀及一般管理人員現(xiàn)狀等，重新核實(shí)

23、登記持證（學(xué)歷證書、崗 位培訓(xùn)證書、技術(shù)等級(jí)證書、職業(yè)技能鑒定證書等）人員狀 況，準(zhǔn)確掌握了員工素質(zhì)狀況，科學(xué)地制定出年度計(jì)劃，為今 后做好各項(xiàng)培訓(xùn)工作打下了基礎(chǔ)。通過進(jìn)一步創(chuàng)新培訓(xùn)體系， 充分發(fā)揮了三級(jí)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)的作用，確保了教育培訓(xùn)工作層層有 領(lǐng)導(dǎo)抓，級(jí)級(jí)有專職落實(shí)，形成班組培訓(xùn)員組織講、師傅帶徒 弟手把手傳幫帶、班組成員相互考的良好局面，為開展教育 培訓(xùn)工作營造了有利的環(huán)境。（2 ）抓好培訓(xùn)方式的創(chuàng)新。隨著現(xiàn)代教育技術(shù)的廣泛運(yùn) 用，培訓(xùn)手段不段更新，利用最有效的培訓(xùn)方式，從而獲得最 佳的培訓(xùn)效果，需要培訓(xùn)方式上的創(chuàng)新?，F(xiàn)代企業(yè)教育培訓(xùn)已 不同于傳統(tǒng)的學(xué)歷教育和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的培訓(xùn)工作，培訓(xùn)

24、 必須注重實(shí)效，提高培訓(xùn)質(zhì)量。作為企業(yè)的培訓(xùn)中心，我們 要根據(jù)電力企業(yè)的發(fā)展方向、生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)際需要設(shè)置培訓(xùn)課 程，要緊緊跟蹤和反映電力企業(yè)"高科技、高參數(shù)、大容量 "的技術(shù)進(jìn)步要求，密切結(jié)合生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和服務(wù)第一 線的實(shí)際情況，及時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)、培訓(xùn)重點(diǎn)，不斷更新培訓(xùn)內(nèi) 容，突出員工觀念更新、管理能力和動(dòng)手操作技能等不同層 次需要的培養(yǎng)。實(shí)踐證明，員工培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際需要結(jié)合得 越緊密，就越受企業(yè)和員工歡迎。我們培訓(xùn)中心在這方面作 了一些有效的探索。培訓(xùn)中，我們根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的特點(diǎn)、培訓(xùn) 內(nèi)容的差異和培訓(xùn)要求的區(qū)別，選擇相對(duì)的培訓(xùn)方式，從而獲 得培訓(xùn)效果的最大化。如用電檢查高

25、級(jí)工法律法規(guī)課程采 用研討培訓(xùn)模式；在農(nóng)電、用電等培訓(xùn)中采用多媒體等教學(xué), 結(jié)合運(yùn)用反竊電示教屏演示各種竊電手法、運(yùn)用仿真系統(tǒng)強(qiáng)化 規(guī)范接線訓(xùn)練、計(jì)量故障檢查演練等；在客戶服務(wù)人員的培訓(xùn) 上，采用個(gè)案研討，角色扮演等培訓(xùn)。先進(jìn)多樣的培訓(xùn)模式, 使培訓(xùn)達(dá)到事半功倍、舉一反三的效果，學(xué)員普遍反映一次培 訓(xùn)、終身受益。我們還通過充分利用各類技能訓(xùn)練室，采用開 放式、雙向互動(dòng)式的培訓(xùn)方式，通過聽、看、問、做、演等多 種途徑，使學(xué)員變被動(dòng)地接受為主動(dòng)地獲取，較快地掌握了培 訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)效果明顯提高。(3 )抓好培訓(xùn)管理創(chuàng)新?？茖W(xué)規(guī)范的教育培訓(xùn)管理是搞 好教育培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)。目前，教育培訓(xùn)工作不僅面廣量大

26、, 而且要求很高。為進(jìn)一步利用現(xiàn)代化管理手段管理培訓(xùn)工作, 我們重視新技術(shù)在培訓(xùn)管理中的應(yīng)用，努力提高遠(yuǎn)程教育培訓(xùn) 管理系統(tǒng)的實(shí)用化、科學(xué)化水平。我們初步建成了農(nóng)村供電所 崗位、變電、用電等工種中、高級(jí)工技能培訓(xùn)題庫和培訓(xùn)管理 系統(tǒng)，每個(gè)培訓(xùn)班從計(jì)劃開班到結(jié)業(yè)，整個(gè)過程的文字材料從 辦班文件，入學(xué)通知、學(xué)籍卡到教學(xué)日志、考核試卷、效果測(cè) 評(píng)、結(jié)業(yè)總結(jié)等每個(gè)環(huán)節(jié)的資料都按照規(guī)范管理的要求，制定 嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行計(jì)算機(jī)管理。還重新修訂、編寫了各種相關(guān) 管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步規(guī)范了培訓(xùn)教學(xué)管理、技能鑒定 管理、學(xué)歷教育管理、績效考核管理等，有力地促進(jìn)了管理水 平、培訓(xùn)效益的提高。職業(yè)發(fā)展既像是在

27、登山，又像是在走迷宮。登山是指在層 級(jí)式的組織結(jié)構(gòu)中，越往上爬位置越少，還要同時(shí)顧及一不留 神出摔下去的危險(xiǎn)；而走迷宮，就是有許多條通道可供選擇, 但很難辨別到底哪條路徑正確，畢竟走錯(cuò)路或回到起點(diǎn)的情況 也時(shí)有發(fā)生。傳統(tǒng)的職位價(jià)值評(píng)估，基本上可以解決專業(yè)人士薪酬待遇方面的問題，但是，是否擁有與自己能力相匹配的明確身份, 以及明確的專業(yè)發(fā)展方向也同樣的重要。如果這些問題不能妥 善解決的話，企業(yè)要么很難培養(yǎng)出各類專家人才，要么無法長 期保留這些專業(yè)人才。為了大致區(qū)分棋力的高下，圍棋運(yùn)動(dòng)中將職業(yè)和非職業(yè)選 手分為若干個(gè)段位。通過職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)、職業(yè)能力等級(jí)標(biāo) 準(zhǔn)制定和職業(yè)等級(jí)認(rèn)證三個(gè)方面的制度設(shè)計(jì)

28、，企業(yè)中不同類型 的員工，也可以擁有自己的職業(yè)“段位”，以及不斷提升“段 位”的機(jī)會(huì)。明確了職業(yè)發(fā)展的通道和臺(tái)階，接下來就要確定各個(gè)臺(tái)階 所要求的任職資格標(biāo)準(zhǔn)。任職資格標(biāo)準(zhǔn)究竟是基于技能、行為、 績效還是資歷、學(xué)歷等其它要求，是等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)需要解決的 關(guān)鍵問題。英美專家一致發(fā)現(xiàn)，以員工持續(xù)產(chǎn)生高績效所需要的關(guān)鍵 行為為核心的任職資格標(biāo)準(zhǔn)，最能客觀評(píng)價(jià)任職者的勝任程 度。首先，與一般概念性技能難以衡量相比，行為能力可以通 過舉證來判定，同法律訴訟中所使用的方法類似。是否具備某 一等級(jí)的任職資格，不是由本人確定，也不是主管根據(jù)主觀印 象來評(píng)判，而是根據(jù)行為事實(shí)舉證的原則，正面的證據(jù)可以支 持，反面的證據(jù)可以否定，由此形成的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)既客觀，也具 有很強(qiáng)的操作性。其次，以績效標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，存在“天上掉餡餅”的偶然 性。行為是產(chǎn)生績效的最直接因素，行為能力評(píng)價(jià)