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文檔簡(jiǎn)介

1、ta速 達(dá) E3PRO 系 統(tǒng)化工行業(yè)解決方案速達(dá)軟件技術(shù)(廣州)有限公司二五年四月二十八日目 錄一、速達(dá)公司簡(jiǎn)介二、行業(yè)背景三、行業(yè)特點(diǎn)四、行業(yè)現(xiàn)狀及問(wèn)題描述五、了解E3PRO系統(tǒng)六、E3PRO系統(tǒng)實(shí)施方案七、售后服務(wù)方法八、應(yīng)用E3PRO系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的效益九、速達(dá)的承諾一、 速達(dá)公司介紹速達(dá)軟件技術(shù)(廣州)有限公司系由全球著名IT巨頭英特爾公司(Intel)、美國(guó)IT媒體霸主國(guó)際數(shù)據(jù)集團(tuán)(IDG)和美國(guó)管理軟件大王直覺(jué)(Intuit)公司融巨資組建的外資公司,是國(guó)內(nèi)最大的中小企業(yè)管理軟件生產(chǎn)商和供應(yīng)商。以“為中小企業(yè)管理現(xiàn)代化服務(wù)”為宗旨,不斷將國(guó)際先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)融合到產(chǎn)品中,從管理軟件、財(cái)

2、務(wù)軟件及中小企業(yè)電子商務(wù)等領(lǐng)域?yàn)橹袊?guó)中小企業(yè)提供具有世界級(jí)水準(zhǔn)的管理產(chǎn)品和規(guī)范化、透明化、信息化的管理服務(wù)。二、 行業(yè)背景對(duì)于工業(yè)企業(yè)來(lái)講,最關(guān)心的問(wèn)題是企業(yè)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)以及供應(yīng)鏈系統(tǒng)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)的有效結(jié)合,企業(yè)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)的健全和高效直接關(guān)系到整個(gè)工業(yè)企業(yè)利潤(rùn)的高低。現(xiàn)代激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)使得企業(yè)不得不對(duì)其原有供應(yīng)鏈系統(tǒng)重新檢驗(yàn),有效采購(gòu)、降低庫(kù)存、及時(shí)合理安排物品流向成為每個(gè)工業(yè)企業(yè)必須解決的問(wèn)題。其中,產(chǎn)品生產(chǎn)涵蓋了企業(yè)從計(jì)劃、采購(gòu)、銷售、財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)、供應(yīng)等各個(gè)部門的協(xié)同工作,任何部門的配合差錯(cuò),都會(huì)使生產(chǎn)陷入混亂甚至是癱瘓狀態(tài),導(dǎo)致企業(yè)進(jìn)入物料管理混亂的惡性循環(huán)。三、 行業(yè)特點(diǎn)我國(guó)已經(jīng)形

3、成了門類比較齊全、品種大體配套并基本可以滿足國(guó)內(nèi)需要的化學(xué)工業(yè)體系。一批大型有機(jī)原料和精細(xì)化工裝置也達(dá)到和接近國(guó)際先進(jìn)水平。其對(duì)于企業(yè)信息化管理需越來(lái)越迫切,但是存在大量的行業(yè)自身問(wèn)題:化工行業(yè)品種繁多;影響化工市場(chǎng)因素多,價(jià)格變化快;生產(chǎn)和經(jīng)銷同類產(chǎn)品的企業(yè)較多;分布比較分散;信息渠道不暢通,市場(chǎng)比較閉塞;企業(yè)的采購(gòu)和銷售成本較高;能源消耗大、廢棄物量大;技術(shù)創(chuàng)新快、發(fā)展?jié)摿Υ螽a(chǎn)品零部件品種、型號(hào)繁多,采購(gòu)、裝配相對(duì)復(fù)雜,自制與企業(yè)間協(xié)作并重;產(chǎn)品更新?lián)Q代迅速,產(chǎn)品生命周期進(jìn)一步縮短,產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝信息的傳遞效率不高,設(shè)計(jì)過(guò)程的控制不到位;客戶需求變化快,銷售、制造、采購(gòu)、財(cái)務(wù)信息處理量巨大

4、。面對(duì)龐大的數(shù)據(jù)量,手工管理的不準(zhǔn)確、效率不高以及信息難以共享等問(wèn)題充分暴露;四、 行業(yè)現(xiàn)狀目前,我國(guó)化工企業(yè)信息化的整體水平較過(guò)去有了一定的進(jìn)展,但是在信息化建設(shè)投入、企業(yè)信息編碼規(guī)范、網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)等方面均低于全國(guó)水平。隨著我國(guó)加入WTO,化工企業(yè)如何跟上全球化市場(chǎng)與全球化制造的方向,如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟、贏得優(yōu)勢(shì),已是化工企業(yè)必須考慮的問(wèn)題。速達(dá)公司根據(jù)化工產(chǎn)品本身的生產(chǎn)與市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)律,提出了化工行業(yè)解決方案,能夠滿足該行業(yè)中不同層次企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,并利用可行的技術(shù)手段,將不同層次企業(yè)的業(yè)務(wù)處理連接起來(lái),真正實(shí)現(xiàn)化工行業(yè)價(jià)值鏈的整體管理。行業(yè)管理中的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題描述:1、 財(cái)務(wù)(

5、1)傳統(tǒng)的企業(yè)難以做到資源的及時(shí)共享,每個(gè)業(yè)務(wù)部門的信息和資料需要財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)重復(fù)錄入,造成勞動(dòng)力的浪費(fèi)和工作效率的低下;(2)由于缺乏完善的信息資源管理,難以提供及時(shí)、準(zhǔn)確無(wú)誤的財(cái)務(wù)報(bào)告,因此無(wú)法隨時(shí)掌握企業(yè)的資金狀況并及時(shí)作出反應(yīng);2、 倉(cāng)儲(chǔ)(1)由于組織模式的不合理以及信息流通的障礙,企業(yè)不能及時(shí)監(jiān)控公司內(nèi)物料庫(kù)存狀態(tài);難以合理分配存儲(chǔ)空間,不能根據(jù)庫(kù)存狀況隨時(shí)調(diào)整采購(gòu)銷售戰(zhàn)略,也難以控制庫(kù)存成本。(2)公司的庫(kù)存物料無(wú)法統(tǒng)一管理,每一物料的循環(huán)軌跡不清楚。3、 采購(gòu)(1)傳統(tǒng)的工業(yè)企業(yè)苦于各業(yè)務(wù)部門的信息孤島狀態(tài),不能根據(jù)銷售情況適時(shí)制定采購(gòu)計(jì)劃;(2)由于缺乏完備的供貨商資源管理,無(wú)

6、法評(píng)價(jià)每個(gè)供貨商的供貨信譽(yù),確定最佳的供貨渠道;(3)缺乏完備的監(jiān)督、管理手段,因而無(wú)法最大限度地實(shí)現(xiàn)比價(jià)采購(gòu)、招標(biāo)采購(gòu)。(4)無(wú)法及時(shí)了解每個(gè)采購(gòu)員的工作業(yè)績(jī),無(wú)法最大限度地降低采購(gòu)成本。4、 生產(chǎn)(1)傳統(tǒng)的工業(yè)企業(yè)無(wú)法準(zhǔn)確高效的運(yùn)算生產(chǎn)所需物料,以致重復(fù)生產(chǎn)及采購(gòu) 。(2)由于化工行業(yè)生產(chǎn)所需物料繁多,導(dǎo)致工人領(lǐng)料經(jīng)常少領(lǐng)或重復(fù)領(lǐng)用(3)生產(chǎn)成本的不準(zhǔn)確,無(wú)法提供精確的成本分析數(shù)據(jù),企業(yè)對(duì)生產(chǎn)成本的控制能力無(wú)法提高;5、 銷售(1)無(wú)法根據(jù)市場(chǎng)需求制定合理的銷售計(jì)劃;例如降價(jià)策略對(duì)營(yíng)銷的影響等。(2)由于缺乏對(duì)市場(chǎng)及物料有效實(shí)時(shí)的監(jiān)控,也缺少對(duì)客戶資源科學(xué)完備的統(tǒng)計(jì),無(wú)法對(duì)客戶的喜好及購(gòu)

7、買力等進(jìn)行準(zhǔn)確的分析。(3)無(wú)從準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)銷售業(yè)務(wù),預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì),考核銷售人員業(yè)績(jī)。(4)無(wú)從對(duì)客戶的信用狀況進(jìn)行有效的分析,以達(dá)到減少壞帳的目的。6、 管理(1)由于管理控制乏力,無(wú)法監(jiān)控業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),進(jìn)而因無(wú)法統(tǒng)籌安排企業(yè)貨幣資金收付,使得企業(yè)資金周轉(zhuǎn)陷入困境。(2)無(wú)法實(shí)現(xiàn)資金的計(jì)劃管理,提高企業(yè)的資信度。(3)無(wú)法實(shí)現(xiàn)采購(gòu)的計(jì)劃管理,實(shí)現(xiàn)庫(kù)存的最小、最優(yōu)化。 (4)無(wú)法實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)的無(wú)縫銜接,管理人員無(wú)法監(jiān)督業(yè)務(wù)的整體過(guò)程。(5)信息的延誤和失真,使得企業(yè)決策層難以及時(shí)、準(zhǔn)確地制定管理政策、營(yíng)銷策略、價(jià)格策略等市場(chǎng)戰(zhàn)略,導(dǎo)致對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)遲緩,甚至因決策失誤而使企業(yè)蒙受巨大損失。(6)各種分析

8、缺乏科學(xué)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)依據(jù)。7、 對(duì)策(1)立即采用計(jì)算機(jī)管理、采用先進(jìn)可靠的現(xiàn)代管理軟件,聘請(qǐng)具有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的軟件公司來(lái)指導(dǎo)公司采用先進(jìn)軟件實(shí)現(xiàn)先進(jìn)管理已經(jīng)是當(dāng)務(wù)之急。 (2)下決心采用現(xiàn)代管理,改進(jìn)公司的運(yùn)作模式,徹底搞清存貨、成本、資金已經(jīng)是燃眉之急。(3)要想發(fā)展、要想生存、要想提高利潤(rùn),非搞現(xiàn)代管理不可?,F(xiàn)代的世界、現(xiàn)代行業(yè),沒(méi)有現(xiàn)代的管理,就等于是閉門造車。傳統(tǒng)化工行業(yè)企業(yè)的現(xiàn)狀,呼喚著市場(chǎng)能提供一種將先進(jìn)的管理思想與企業(yè)的實(shí)際情況相結(jié)合,符合中國(guó)國(guó)情的電子企業(yè)管理軟件產(chǎn)品來(lái)幫助企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。五、 了解E3PRO系統(tǒng)速達(dá)E3PRO企業(yè)引掣作為速達(dá)系列管理軟件中針對(duì)

9、大、中型企業(yè)的管理系統(tǒng),它涵蓋企業(yè)采購(gòu)、銷售、存貨、生產(chǎn)、成本管理、客戶關(guān)系、經(jīng)營(yíng)分析、財(cái)務(wù)管理、分支機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)程管理八大組成部分,實(shí)現(xiàn)對(duì)物流、資金流、信息流的集成管理,實(shí)現(xiàn)從存貨到銷售、從銷售(訂單)到采購(gòu)(訂單)、從采購(gòu)到存貨轉(zhuǎn)銷售、從業(yè)務(wù)到財(cái)務(wù)、從產(chǎn)品到客戶的一體化管理的一套綜合性管理系統(tǒng)。速達(dá)E3PRO系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)成本最低化,銷售利潤(rùn)最大化,完善企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制,是每一個(gè)立足于長(zhǎng)期發(fā)展,尋求企業(yè)資本有一個(gè)穩(wěn)定增長(zhǎng)的企業(yè)奮斗的目標(biāo)。速達(dá)E3PRO系統(tǒng)針對(duì)中小型企業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),系統(tǒng)提出工業(yè)企業(yè)的物流、信息流和資金流三大流轉(zhuǎn)管理方案,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)化與互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的集團(tuán)化管理的高度統(tǒng)一。本系統(tǒng)引用了

10、國(guó)外先進(jìn)的管理思想及管理技術(shù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)從上層決策的制定到基層的計(jì)劃實(shí)施,信息的收集,數(shù)據(jù)的整理到信息的反饋一體化管理,完善企業(yè)管理制度,為我國(guó)進(jìn)入WTO后,國(guó)內(nèi)企業(yè)與國(guó)際企業(yè)接軌,吸取國(guó)際先進(jìn)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)走出國(guó)門,走向世界。系統(tǒng)從觀賞角度和使用角度出發(fā),為您設(shè)計(jì)了簡(jiǎn)潔直觀的業(yè)務(wù)流程導(dǎo)航圖,幫助您方便快捷地了解和使用本系統(tǒng)。A、 系統(tǒng)管理功能模塊采購(gòu)系統(tǒng)人事工資財(cái)務(wù)分析銷售系統(tǒng)出納管理經(jīng)營(yíng)分析存貨系統(tǒng)客戶管理圖形分析生產(chǎn)系統(tǒng)委托加工品質(zhì)管理固定資產(chǎn)管理信息中心應(yīng)收應(yīng)付財(cái)務(wù)報(bào)表系統(tǒng)成本管理帳表管理B、 E3PRO系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖:C、 E3PRO系統(tǒng)模塊圖:銷售管理倉(cāng)庫(kù)管理進(jìn)貨管理客戶管理

11、財(cái)務(wù)管理經(jīng)營(yíng)分析人事管理資金管理財(cái)務(wù)分析D、 各功能模塊主要特點(diǎn): 銷售模塊提供銷售報(bào)價(jià)單、銷售訂單、銷售發(fā)票、銷售出庫(kù)單、委托代銷出庫(kù)單等多種單據(jù),可以進(jìn)行銷售訂單的跟蹤,銷售的統(tǒng)計(jì),委托代銷業(yè)務(wù)的處理等。 采購(gòu)模塊提供采購(gòu)詢價(jià)單、采購(gòu)訂單、采購(gòu)發(fā)票、采購(gòu)入庫(kù)單、采購(gòu)暫估入庫(kù)單、采購(gòu)費(fèi)用分?jǐn)倖蔚榷喾N單據(jù),可以進(jìn)行采購(gòu)訂單的跟蹤,采購(gòu)價(jià)格的比較,受托代銷業(yè)務(wù)的處理等。 倉(cāng)存模塊包括物料的出入庫(kù)管理、其他出入庫(kù)管理、庫(kù)存調(diào)撥、組裝拆卸、盤點(diǎn)、調(diào)價(jià)、帳實(shí)存量比較、庫(kù)存分析等功能。 生產(chǎn)模塊提供了從編制產(chǎn)品物料清單、制定生產(chǎn)計(jì)劃、進(jìn)而物料需求分析、下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)單,編制領(lǐng)料單、到產(chǎn)品及副產(chǎn)品生產(chǎn)完畢;

12、完工產(chǎn)品(合格品、半成品、廢品)驗(yàn)收單和產(chǎn)品返修業(yè)務(wù)的基本功能,以及材料的出倉(cāng)、產(chǎn)品的進(jìn)倉(cāng)、原料的退庫(kù)、原材料成本的結(jié)轉(zhuǎn)等與生產(chǎn)相關(guān)的其他核算功能。 工藝流程的設(shè)定,在生產(chǎn)過(guò)程中及時(shí)的指導(dǎo)工人工作,并通過(guò)工序的管理來(lái)監(jiān)督各職能部門相互配合,做好企業(yè)生產(chǎn)管理 質(zhì)量管理提供了各項(xiàng)檢測(cè)項(xiàng)目的操作,對(duì)于企業(yè)的資源管理起到了時(shí)時(shí)監(jiān)控的作用 應(yīng)收應(yīng)付包括收款、付款的核算及往來(lái)對(duì)帳的處理、往來(lái)單位轉(zhuǎn)賬功能,到期債權(quán)(務(wù))列表的輸出等功能。 各種經(jīng)營(yíng)分析報(bào)表為現(xiàn)行各相關(guān)業(yè)務(wù)提供專業(yè)的分析數(shù)據(jù)(采購(gòu)成本最低化;銷售利潤(rùn)最大化;存貨資金最小化;資金運(yùn)轉(zhuǎn)最安全化)庫(kù)存物料數(shù)量、金額報(bào)表,采購(gòu)成本報(bào)表,銷售收入報(bào)表、

13、銷售利潤(rùn)分析報(bào)表。 各種客戶管理行為(客戶案例、客戶關(guān)懷、客戶對(duì)帳、客戶銷售分析等)保證不斷鞏固現(xiàn)有銷售渠道以及不斷開(kāi)拓新的客戶成為最大可能,并且盡可能的提高客戶滿意度。 各種帳表集成、出納專業(yè)管理、固定資產(chǎn)管理、人力資源管理提供全方位的企業(yè)專業(yè)的財(cái)務(wù)核算。 各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)(進(jìn)、銷、存、資金等)自動(dòng)傳向財(cái)務(wù)部門,實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)的信息的及時(shí)互動(dòng)與共享,最大可能的減少數(shù)據(jù)傳遞的時(shí)間差與人工因素的主觀性。 財(cái)務(wù)分析管理集成了應(yīng)收應(yīng)付帳齡數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)分析的三大報(bào)表:資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、利潤(rùn)表等。 包含七大信息中心:公司信息中心、客戶信息中心、供應(yīng)商信息中心、貨品信息中心等,為企業(yè)提供了豐富的需求信息。六

14、、 E3PRO系統(tǒng)實(shí)施方案根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求,建立一套適合企業(yè)情況的帳套。針對(duì)公司的管理模式,可以實(shí)現(xiàn)“以銷定產(chǎn)”的運(yùn)作方式,即從接受客戶訂單開(kāi)始,由訂單生成相應(yīng)的生產(chǎn)計(jì)劃,進(jìn)行物料的需求分析之后下達(dá)采購(gòu)訂單,物料采購(gòu)入倉(cāng)后進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn),生產(chǎn)完工作驗(yàn)收入倉(cāng),若存在委托加工情況,則由需求分析生成委托加工單,進(jìn)行領(lǐng)料、完工后的產(chǎn)品驗(yàn)收的業(yè)務(wù)。同時(shí),在本系統(tǒng)中也能實(shí)現(xiàn)企業(yè)“以產(chǎn)定銷”的運(yùn)作方式,直接制訂產(chǎn)品的生產(chǎn)計(jì)劃,完工的產(chǎn)品首先進(jìn)入倉(cāng)庫(kù),接受客戶訂單后直接從倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行發(fā)貨。如果企業(yè)需要進(jìn)行遠(yuǎn)程管理,本系統(tǒng)提供了智能IP功能,通過(guò)Internet上提供的IP地址訪問(wèn)遠(yuǎn)程服務(wù)器,可以實(shí)現(xiàn)不同區(qū)域間的數(shù)據(jù)

15、和資源共享,從而方便地進(jìn)行遠(yuǎn)程的控制和管理。 A、 E3PRO系統(tǒng)的硬件及網(wǎng)絡(luò)配置方案(1)網(wǎng)絡(luò)配置(僅對(duì)網(wǎng)絡(luò)版):通過(guò)常用的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(集線器、網(wǎng)卡和網(wǎng)線)把需要使用軟件的電腦組成局域網(wǎng),但是設(shè)備質(zhì)量的好壞將會(huì)影響到網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸?shù)乃俣?。?)操作系統(tǒng):服務(wù)器: Windows2000 Server、Windows2003客戶端: Windows2000 Professional或更高版本(3)硬件環(huán)境:服務(wù)器:P4以上CPU,內(nèi)存512M以上,硬盤空間500M以上。客戶端:P3以上CPU,內(nèi)存128M以上,硬盤空間100M以上。B、 人員配備方案在實(shí)施過(guò)程的諸多因素中,人是最為重要的一方面,充

16、分調(diào)動(dòng)用戶使用的積極性,尤其是重視領(lǐng)導(dǎo)一把手對(duì)系統(tǒng)的推進(jìn)作用,將對(duì)系統(tǒng)產(chǎn)生“牽一發(fā)而動(dòng)全身”的效果。在該項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中,項(xiàng)目組的成員與用戶方的高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)需要多次直接交流,雙方在系統(tǒng)實(shí)施的指導(dǎo)思想、目標(biāo)和具體措施等方面一定要達(dá)成了共識(shí)。同時(shí),項(xiàng)目組還會(huì)組織多次對(duì)用戶方各級(jí)管理人員和操作人員的培訓(xùn),使大家對(duì)ERP的知識(shí)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。培訓(xùn)中,希望大家相互交流思想,在建立彼此信任的基礎(chǔ)上,激發(fā)用戶的使用信心,使項(xiàng)目實(shí)施得以順利進(jìn)行。C、 企業(yè)資料準(zhǔn)備軟件系統(tǒng)的正常運(yùn)行依賴于數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、及時(shí)和完備。企業(yè)原有的各種管理信息,一般需要經(jīng)過(guò)收集、整理、轉(zhuǎn)換才能符合軟件系統(tǒng)運(yùn)行要求。因此,系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中需

17、要經(jīng)過(guò)一個(gè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備階段,包括:(1) 貨品資料(產(chǎn)品、半成品、原材料)(2) 客戶資料(基本資料及期初應(yīng)收帳)(3) 供應(yīng)商資料(基本資料及期初應(yīng)付帳)(4) 當(dāng)前庫(kù)存資料(存貨數(shù)量、單價(jià))(5) 帳務(wù)數(shù)據(jù)資料(各科目期初數(shù)據(jù))(6) 固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)資料(原值、累計(jì)折舊等)D、 時(shí)間安排對(duì)企業(yè)所有物料進(jìn)行編碼,確保編碼的準(zhǔn)確性(采購(gòu)生產(chǎn)部門)1-2周對(duì)所有客戶進(jìn)行編碼,整理出客戶清單(銷售部門)2天對(duì)所有供應(yīng)商進(jìn)行編碼,整理出供應(yīng)商清單(采購(gòu)部門)2天對(duì)所有倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行編碼(倉(cāng)管部門)1天企業(yè)運(yùn)作流程在軟件中的重新規(guī)劃(生產(chǎn)部門)2天整理員工資料、部門資料(行政部門)1天操作員權(quán)限劃分(企業(yè)管理人員

18、)1天E、 培訓(xùn)方案(1) 對(duì)高層的現(xiàn)代管理動(dòng)態(tài)與趨勢(shì)、E3PRO高級(jí)培訓(xùn);(2) 組織對(duì)公司中層及全體人員,計(jì)算機(jī)應(yīng)用及思想準(zhǔn)備的培訓(xùn)(3) E3PRO基本知識(shí)、功能的培訓(xùn)(4) 組織到速達(dá)E3PRO培訓(xùn)學(xué)院進(jìn)行E3PRO功能操作的詳細(xì)培訓(xùn)(5) 崗位操作培訓(xùn)(6) 編碼及初始化培訓(xùn)(7) E3PRO應(yīng)用高級(jí)研討(8) E3PRO應(yīng)用技巧及常見(jiàn)問(wèn)題培訓(xùn)與研討F、 系統(tǒng)安裝及初始化(1) 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)的安裝調(diào)試(2) E3PRO系統(tǒng)的安裝調(diào)試(3) 根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況設(shè)定相關(guān)系統(tǒng)運(yùn)行參數(shù)(4) 錄入系統(tǒng)基礎(chǔ)資料:貨品資料、客戶資料、供應(yīng)商資料(5) 初始化相關(guān)期初數(shù)據(jù):庫(kù)存期初數(shù)、科目期初

19、余額、往來(lái)帳期初數(shù)(6) 核對(duì)、調(diào)整各相關(guān)數(shù)據(jù)(7) 用戶權(quán)限的設(shè)定(8) 帳套正式啟用G、 實(shí)施驗(yàn)收表XX公司一期工程驗(yàn)收書(樣版)客戶名稱服務(wù)商PSP驗(yàn)收負(fù)責(zé)人驗(yàn)收時(shí)間內(nèi)容項(xiàng)目一般合格良好優(yōu)秀說(shuō)明備注(標(biāo)準(zhǔn))企業(yè)引擎操作權(quán)限True操作權(quán)限還未設(shè)定合理、完全供應(yīng)商 True八月的數(shù)據(jù)與年初期初、新增、客戶True八月的數(shù)據(jù)和年初期初、新增、物料編碼True物料的成倍增加規(guī)則、符合ISO物料清單True受庫(kù)存商品數(shù)量影響易用、生產(chǎn)流程的控制組裝拆卸True還未設(shè)置符合實(shí)際業(yè)務(wù)售價(jià)級(jí)別True未使用價(jià)格管理庫(kù)存期初True還未設(shè)定成功庫(kù)存上下限打印樣式True沒(méi)有設(shè)置公司軟件的接軌會(huì)計(jì)核算Tr

20、ue會(huì)計(jì)科目關(guān)系復(fù)雜業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化業(yè)務(wù)流程True業(yè)務(wù)部門為實(shí)際使用業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)財(cái)務(wù)固定資產(chǎn)True基本設(shè)定成功,一月于八月的區(qū)別年中開(kāi)帳部門核算True設(shè)定未使用費(fèi)用的管理銀行資料True設(shè)定正確資料完全項(xiàng)目資料True設(shè)定,但意義沒(méi)有弄清楚準(zhǔn)備帳務(wù)初始化True基本平衡、但八月于一月有區(qū)別精確、會(huì)計(jì)科目True設(shè)定好,但有些顯得復(fù)雜是否齊全總帳系統(tǒng)True基本可以手工工作量能否減輕輔助功能True還沒(méi)使用減少人為工作量總體評(píng)價(jià)通過(guò)該項(xiàng)目的實(shí)施,數(shù)據(jù)準(zhǔn)備做到了,但還不足以在企業(yè)中實(shí)施,去減輕企業(yè)的管理規(guī)劃和企業(yè)控制的成本。H、 職責(zé)分配表部門職責(zé)業(yè)務(wù)部a、負(fù)責(zé)銷售業(yè)務(wù)的拓展,銷售合同、協(xié)議

21、的簽訂,編制銷售計(jì)劃;b、根據(jù)業(yè)務(wù)合同的要求和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,錄入和審核銷售訂單;c、依照合同時(shí)限要求,錄入和審核銷售發(fā)貨單;d、負(fù)責(zé)成品交付的指令及憑證的簽發(fā);e、負(fù)責(zé)依照財(cái)務(wù)要求收回貨款;f、根據(jù)銷售過(guò)程出現(xiàn)的實(shí)際情況,錄入和審核銷售退貨單。采購(gòu)a. 根據(jù)公司生產(chǎn)需要,簽訂采購(gòu)合同,制訂采購(gòu)計(jì)劃;根據(jù)采購(gòu)合同的規(guī)定和生產(chǎn)需要,制訂和審核采購(gòu)訂單;依據(jù)合同規(guī)定和實(shí)際,制訂和審核采購(gòu)收貨單;根據(jù)實(shí)際情況,制訂和審核采購(gòu)?fù)素泦?。?cái)務(wù)部a 根據(jù)銷售發(fā)票和銷售貨款的回收情況,制訂和審核銷售收款單;b 根據(jù)現(xiàn)款銷售的實(shí)際,制訂和審核現(xiàn)款銷售單;c 根據(jù)銷售退貨單和退貨入倉(cāng)單,制訂和審核銷售退貨發(fā)票;d

22、 根據(jù)采購(gòu)收貨單和采購(gòu)入倉(cāng)單及客戶提交的發(fā)票,制訂和審核采購(gòu)發(fā)票;e 根據(jù)采購(gòu)發(fā)票和采購(gòu)合同要求,制訂和審核采購(gòu)付款;f 根據(jù)采購(gòu)?fù)素泦魏筒少?gòu)出倉(cāng)單,制訂和審核采購(gòu)?fù)素洶l(fā)票。j. 負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的所有操作。倉(cāng)庫(kù)a根據(jù)銷售發(fā)貨單,制訂和審核銷售出倉(cāng)單;b根據(jù)銷售退貨單,制訂和審核退貨入倉(cāng)單;c根據(jù)現(xiàn)款銷售單,制訂和審核銷售出倉(cāng)單;d根據(jù)采購(gòu)收貨單,制訂和審核采購(gòu)入倉(cāng)單;e根據(jù)采購(gòu)?fù)素泦?,制訂和審核采?gòu)出倉(cāng)單;f根據(jù)生產(chǎn)領(lǐng)料單,制訂和審核材料出倉(cāng)單;g根據(jù)完工產(chǎn)品單,制訂和審核產(chǎn)品入倉(cāng)單;h根據(jù)生產(chǎn)退料單,制訂和審核退料入倉(cāng)單;生產(chǎn)科a.根據(jù)業(yè)務(wù)需要和庫(kù)存情況,編制生產(chǎn)計(jì)劃;b.根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃,制訂和

23、審核生產(chǎn)計(jì)劃;c.根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃,制訂和審核生產(chǎn)任務(wù)單;d.根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)單,制訂和審核領(lǐng)料單;e.根據(jù)完工情況,制訂和審核完工產(chǎn)品單;f.根據(jù)完工用料情況,制訂和審核退料單。 I、 工作程序表 采購(gòu)計(jì)劃員根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃錄入采購(gòu)訂單,打印一式四份,報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)簽名審批后,進(jìn)行單據(jù)審核操作。單據(jù)流向:第一聯(lián)自存;第二聯(lián)交財(cái)務(wù),與采購(gòu)入倉(cāng)單一起作付款憑證;第三聯(lián)交倉(cāng)庫(kù)作收貨憑證;第四聯(lián)交采購(gòu)業(yè)務(wù)員與供應(yīng)商聯(lián)系備貨。采購(gòu)訂單采購(gòu)計(jì)劃員根據(jù)采購(gòu)訂單和供應(yīng)商送貨單信息錄入采購(gòu)收貨單,進(jìn)行單據(jù)審核操作。采購(gòu)收貨單倉(cāng)庫(kù)開(kāi)單員根據(jù)采購(gòu)收貨單錄入采購(gòu)入倉(cāng)單,打印一式四份,交送貨到倉(cāng)庫(kù)辦理入倉(cāng)手續(xù)。由倉(cāng)管員核對(duì)與入倉(cāng)實(shí)物

24、相符后,辦理交割手續(xù),并在采購(gòu)入倉(cāng)單審核欄處簽名后,將第四聯(lián)蓋收貨章后交送貨人帶回。單據(jù)流向:第一聯(lián)倉(cāng)管員自存;第二聯(lián)交倉(cāng)庫(kù)開(kāi)單員,進(jìn)行單據(jù)審核操作;第三聯(lián)交財(cái)務(wù)作付款憑證;第四聯(lián)交供應(yīng)商作收款憑證。采購(gòu)入倉(cāng)單財(cái)務(wù)根據(jù)采購(gòu)訂單和采購(gòu)入倉(cāng)單及供應(yīng)商提供的發(fā)票,錄入采購(gòu)發(fā)票,進(jìn)行單據(jù)審核操作。采購(gòu)發(fā)票財(cái)務(wù)根據(jù)采購(gòu)發(fā)票和采購(gòu)合同,辦理付款。采購(gòu)付款采購(gòu)計(jì)劃員根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際錄入采購(gòu)?fù)素泦?,打印一式四份,?bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審核簽名后,進(jìn)行單據(jù)審核操作。單據(jù)流向:第一聯(lián)自存;第二聯(lián)交采購(gòu)業(yè)務(wù)員;第三聯(lián)交供應(yīng)商遞交倉(cāng)庫(kù)作采購(gòu)出倉(cāng)憑證;第四聯(lián)交財(cái)務(wù)作退貨發(fā)票依據(jù)。采購(gòu)?fù)素泦蝹}(cāng)庫(kù)開(kāi)單員根據(jù)采購(gòu)?fù)素泦武浫氩少?gòu)出倉(cāng)單,打印一

25、式四份,交收貨人到倉(cāng)庫(kù)辦理出倉(cāng)手續(xù)。由倉(cāng)管員與收貨人核對(duì)與實(shí)物相符后,辦理交割手續(xù),并要求收貨人一起在采購(gòu)出倉(cāng)單審核欄處簽名后,將第四聯(lián)蓋發(fā)貨章后交送貨人帶回。單據(jù)流向:第一聯(lián)倉(cāng)管員自存;第二聯(lián)交倉(cāng)庫(kù)開(kāi)單員,進(jìn)行單據(jù)審核操作;第三聯(lián)交財(cái)務(wù)作收款憑證;第四聯(lián)交供應(yīng)商作付款憑證。采購(gòu)出倉(cāng)單財(cái)務(wù)根據(jù)采購(gòu)?fù)素泦魏筒少?gòu)出倉(cāng)單錄入退貨發(fā)票,進(jìn)行單據(jù)審核操作。退貨發(fā)票 銷售業(yè)務(wù)流程管理銷售開(kāi)單員根據(jù)銷售計(jì)劃錄入銷售訂單,打印一式四份,報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)簽名審批后,進(jìn)行單據(jù)審核操作。單據(jù)流向:第一聯(lián)自存;第二聯(lián)交財(cái)務(wù),辦理預(yù)收款;第三聯(lián)交生產(chǎn)科作生產(chǎn)計(jì)劃;第四聯(lián)交業(yè)務(wù)員與客戶聯(lián)系。銷售訂單銷售開(kāi)單員根據(jù)銷售訂單和業(yè)務(wù)

26、員通知或客戶、合同要求信息錄入銷售發(fā)貨單,打印一式四份,報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審核簽名并通過(guò)財(cái)務(wù)審核簽名后,進(jìn)行單據(jù)審核操作。單據(jù)流向:第一聯(lián)自存;第二聯(lián)交倉(cāng)庫(kù),作出倉(cāng)憑證;第三、四聯(lián)交送貨人或提貨人,由收貨單位簽章后,第三聯(lián)帶回交財(cái)務(wù)與銷售出倉(cāng)單一起作收款憑證,第四聯(lián)交客戶作付款憑證。(現(xiàn)貨銷售不需銷售訂單)銷售發(fā)貨單銷售出倉(cāng)單倉(cāng)庫(kù)開(kāi)單員根據(jù)銷售發(fā)貨單錄入銷售出倉(cāng)單,打印一式四份,交提貨人到倉(cāng)庫(kù)辦理出倉(cāng)手續(xù)。由倉(cāng)管員核對(duì)與出倉(cāng)實(shí)物相符后,辦理交割手續(xù),并在銷售出倉(cāng)單審核欄處簽名后,將第三、四聯(lián)蓋發(fā)貨章后交提貨人隨貨跟蹤。單據(jù)流向:第一聯(lián)倉(cāng)管員自存;第二聯(lián)交倉(cāng)庫(kù)開(kāi)單員,進(jìn)行單據(jù)審核操作;第三聯(lián)交財(cái)務(wù)作收款

27、憑證;第四聯(lián)交客戶作付款憑證。銷售發(fā)票財(cái)務(wù)根據(jù)銷售訂單、銷售發(fā)貨單和銷售出倉(cāng)單,錄入采購(gòu)發(fā)票,進(jìn)行單據(jù)審核操作。銷售收款財(cái)務(wù)根據(jù)銷售發(fā)票和銷售合同,收到客戶貨款后,辦理收款手續(xù)。銷售開(kāi)單員根據(jù)業(yè)務(wù)員通知或客戶、合同要求信息錄入銷售發(fā)貨單,打印一式四份,報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審核簽名后,進(jìn)行單據(jù)審核操作。單據(jù)流向:第一聯(lián)自存;第二聯(lián)交倉(cāng)庫(kù),作出倉(cāng)憑證;第三、四聯(lián)交送貨人或提貨人,由收貨單位簽章后,第三聯(lián)帶回交財(cái)務(wù)與銷售出倉(cāng)單一起作收款憑證,第四聯(lián)交客戶作付款憑證。銷售發(fā)貨單財(cái)務(wù)根據(jù)銷售發(fā)貨單,錄入現(xiàn)款銷售單,打印一式三份,通過(guò)財(cái)務(wù)主管審核簽名后,進(jìn)行單據(jù)審核操作。單據(jù)流向:第一聯(lián)自存;第二聯(lián)交倉(cāng)庫(kù),作出倉(cāng)憑

28、證;第三聯(lián)交業(yè)務(wù)部保存?,F(xiàn)款銷售單倉(cāng)庫(kù)開(kāi)單員核對(duì)銷售發(fā)貨單和現(xiàn)款銷售單無(wú)誤后,根據(jù)銷售發(fā)貨單錄入銷售出倉(cāng)單,打印一式四份,交提貨人到倉(cāng)庫(kù)辦理出倉(cāng)手續(xù)。由倉(cāng)管員核對(duì)與出倉(cāng)實(shí)物相符后,辦理交割手續(xù),并在銷售出倉(cāng)單審核欄處簽名后,將第三、四聯(lián)蓋發(fā)貨章后交提貨人隨貨跟蹤。單據(jù)流向:第一聯(lián)倉(cāng)管員自存;第二聯(lián)交倉(cāng)庫(kù)開(kāi)單員,進(jìn)行單據(jù)審核操作;第三聯(lián)交財(cái)務(wù)作收款憑證;第四聯(lián)交客戶作付款憑證。銷售出倉(cāng)單無(wú)現(xiàn)款銷售單,倉(cāng)庫(kù)不得辦理出倉(cāng)手續(xù)。銷售開(kāi)單員根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際錄入銷售退貨單,打印一式四份,報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審核簽名后,進(jìn)行單據(jù)審核操作。單據(jù)流向:第一聯(lián)自存;第二聯(lián)交業(yè)務(wù)員;第三聯(lián)交倉(cāng)庫(kù)作入倉(cāng)憑證;第四聯(lián)交財(cái)務(wù)作退貨發(fā)票

29、依據(jù)。銷售退貨單倉(cāng)庫(kù)開(kāi)單員根據(jù)銷售退貨單錄入退貨入倉(cāng)單,打印一式四份,交退貨人到倉(cāng)庫(kù)辦理入倉(cāng)手續(xù)。由倉(cāng)管員與退貨人核對(duì)實(shí)物相符后,辦理交割手續(xù),并在退貨入倉(cāng)單審核欄處簽名后,將第四聯(lián)蓋收貨章后交退貨人帶回。單據(jù)流向:第一聯(lián)倉(cāng)管員自存;第二聯(lián)交倉(cāng)庫(kù)開(kāi)單員,進(jìn)行單據(jù)審核操作;第三聯(lián)交財(cái)務(wù)作付款憑證;第四聯(lián)交客戶作收款憑證。退貨入倉(cāng)單財(cái)務(wù)根據(jù)銷售退貨單和退貨入倉(cāng)單錄入退貨發(fā)票,進(jìn)行單據(jù)審核操作。退貨發(fā)票生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程生產(chǎn)計(jì)劃計(jì)劃員編制生產(chǎn)計(jì)劃,并根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃錄入生產(chǎn)計(jì)劃,打印一式二份,報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)簽名審批后,進(jìn)行單據(jù)審核操作。單據(jù)流向:第一聯(lián)自存;第二聯(lián)交生產(chǎn)部門或班組,進(jìn)行生產(chǎn)準(zhǔn)備。生產(chǎn)任務(wù)單計(jì)劃員根

30、據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃,通過(guò)物料需求分析根據(jù)物料清單結(jié)構(gòu)自動(dòng)產(chǎn)生生產(chǎn)任務(wù)單,打印一式三份,報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審核簽名后,進(jìn)行單據(jù)審核操作。單據(jù)流向:第一聯(lián)自存;第二聯(lián)交生產(chǎn)部門或班組;第三聯(lián)交采購(gòu)準(zhǔn)備進(jìn)貨。計(jì)劃員根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)需要和生產(chǎn)任務(wù)單,錄入領(lǐng)料單,打印一式三份,報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審核簽名后,進(jìn)行單據(jù)審核操作。單據(jù)流向:第一聯(lián)自存;第二聯(lián)交生產(chǎn)部門或班組;第三聯(lián)由領(lǐng)料人帶交倉(cāng)庫(kù)作出庫(kù)依據(jù)。領(lǐng)料單倉(cāng)庫(kù)開(kāi)單員根據(jù)領(lǐng)料單,制訂出倉(cāng)單,打印一式三份,交領(lǐng)料人到倉(cāng)庫(kù)辦理出倉(cāng)手續(xù)。由倉(cāng)管員與領(lǐng)料人核對(duì)與出倉(cāng)實(shí)物相符后,辦理交割手續(xù),并由倉(cāng)管員與領(lǐng)料人一起在出倉(cāng)單審核欄處簽名。交提貨人隨貨跟蹤。單據(jù)流向:第一聯(lián)倉(cāng)管員自存;第二聯(lián)交

31、倉(cāng)庫(kù)開(kāi)單員,進(jìn)行單據(jù)審核操作;第三聯(lián)交領(lǐng)料人備查。出倉(cāng)單計(jì)劃員根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際完工情況,錄入完工產(chǎn)品單,打印一份,交生產(chǎn)者簽名確認(rèn)后,進(jìn)行單據(jù)審核操作。單據(jù)流向交生產(chǎn)者帶交倉(cāng)庫(kù)開(kāi)單員辦理進(jìn)倉(cāng)手續(xù)。完工產(chǎn)品入倉(cāng)單倉(cāng)庫(kù)開(kāi)單員根據(jù)完工產(chǎn)品單,錄入入倉(cāng)單,打印一式三份,交送貨人帶交倉(cāng)庫(kù),經(jīng)倉(cāng)管員與送貨人核對(duì)與實(shí)物相符后,辦理交割手續(xù)。倉(cāng)管員在入倉(cāng)單審核欄處簽名,第二、三聯(lián)交倉(cāng)庫(kù)開(kāi)單員進(jìn)行單據(jù)審核操作后蓋收貨章。單據(jù)流向:第一聯(lián)倉(cāng)管員保存;第二聯(lián)交送貨人保存;第三聯(lián)交生產(chǎn)科統(tǒng)計(jì)。退料單計(jì)劃員根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)完工后余料情況,錄入退料單,打印一份,經(jīng)送料人簽名確認(rèn)后,進(jìn)行單據(jù)審核操作。單據(jù)流向:由領(lǐng)料人帶交倉(cāng)庫(kù)作入

32、庫(kù)依據(jù)。入倉(cāng)單倉(cāng)庫(kù)開(kāi)單員根據(jù)退料單,錄入入倉(cāng)單,打印一式三份,交送貨人帶交倉(cāng)庫(kù),經(jīng)倉(cāng)管員與送貨人核對(duì)與實(shí)物相符后,辦理交割手續(xù)。倉(cāng)管員在入倉(cāng)單審核欄處簽名,第二、三聯(lián)交倉(cāng)庫(kù)開(kāi)單員進(jìn)行單據(jù)審核操作后蓋收貨章。單據(jù)流向:第一聯(lián)倉(cāng)管員保存;第二聯(lián)交送貨人保存;第三聯(lián)交生產(chǎn)科統(tǒng)計(jì)。七、 售后服務(wù)方法 遵守速達(dá)公司統(tǒng)一的服務(wù)協(xié)議 通過(guò)遠(yuǎn)程、電子郵件等方式解決用戶問(wèn)題 用戶可以隨時(shí)撥打速達(dá)公司總部熱線電話進(jìn)行咨詢 享受當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商提供的上門服務(wù) 提供相關(guān)企業(yè)的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn) 指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行E3PRO系統(tǒng)的高級(jí)應(yīng)用八、 應(yīng)用E3PRO系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的效益:A、 強(qiáng)化物料的管理由于工業(yè)企業(yè)銷售的物料種類繁多,數(shù)量大,交易頻繁,現(xiàn)行的管理模式難以準(zhǔn)確的收集到有關(guān)物料的信息,因而也不能對(duì)物料進(jìn)行科學(xué)的管理。E3PRO系統(tǒng)將物料的基本信息、物料的供應(yīng)商、物料的購(gòu)進(jìn)、調(diào)撥、價(jià)格管理、銷售等物流以及有關(guān)的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表融為一體,使管理人員能夠隨時(shí)掌握有關(guān)物料的任何信息,從而對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理做出科學(xué)準(zhǔn)確的決策。B、 改進(jìn)物流的管理改進(jìn)物料在企業(yè)內(nèi)的

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