管理者選拔中人才測評的應(yīng)用實(shí)驗(yàn)報(bào)告

1、 管理者選拔中人才測評的應(yīng)用實(shí)驗(yàn)報(bào)告一、 實(shí)驗(yàn)?zāi)康?1. 進(jìn)一步掌握人機(jī)測評的環(huán)境、常見問題及解決方法； 2. 熟悉并掌握管理者選拔中人才測評的應(yīng)用的理論基礎(chǔ)； 3. 通過實(shí)際測驗(yàn)體驗(yàn)其信效度以及相關(guān)測驗(yàn)結(jié)果再人力資源測評中的具體應(yīng)用。二、 實(shí)驗(yàn)原理 運(yùn)用組織承諾測驗(yàn)、職業(yè)興趣測驗(yàn)、動力測驗(yàn)來測驗(yàn)候選人對組織的忠誠度是否符合企業(yè)的要求；通過小組討論、角色扮演、結(jié)構(gòu)化面試來測驗(yàn)候選人在實(shí)際工作崗位上是否更符合行政主管的要求。通過以上測驗(yàn)來考察候選人，為公司選拔合適的行政主管。三、 實(shí)驗(yàn)工具 1. 服務(wù)器采用Microsoft Windows XP操作系統(tǒng)； 2. 學(xué)生客戶端采

2、用Windows系統(tǒng)并正確安裝和設(shè)置相關(guān)的管理模塊和測試模塊； 3. 北森人力資源測評實(shí)踐教學(xué)系統(tǒng)。四、 操作步驟 1. 登陸系統(tǒng) 通過測試端輸入帳號密碼并確認(rèn)提交，經(jīng)服務(wù)器驗(yàn)證通過后進(jìn)入個(gè)人信息登陸界面，使用指導(dǎo)教師提供的測試序列號進(jìn)入測驗(yàn)界面。 2. 進(jìn)行測驗(yàn)練習(xí)提交個(gè)人基本信息后進(jìn)入北森人力資源管理綜合實(shí)驗(yàn)測驗(yàn)界面，在測試的過程中按照指導(dǎo)教師的統(tǒng)一指導(dǎo)來進(jìn)行相關(guān)操作。 3. 進(jìn)行正式答題 完成測驗(yàn)練習(xí)并成功提交答案后，系統(tǒng)界面上提示“所有測驗(yàn)已完成，謝謝” 關(guān)閉測試端，結(jié)束測評。 4. 閱讀測試結(jié)果報(bào)告 依據(jù)系統(tǒng)提示打開個(gè)人測試結(jié)果報(bào)告界面，閱讀分析報(bào)告，并完成實(shí)驗(yàn)報(bào)告。5、 實(shí)驗(yàn)結(jié)果實(shí)

3、驗(yàn)結(jié)果如下圖所示：實(shí)驗(yàn)報(bào)告實(shí)驗(yàn)名稱：管理者選拔中人才測評的應(yīng)用批閱狀況：未批閱完成時(shí)間：2014-12-10 16:29:59  初試測評工具選擇：組織承諾測驗(yàn) 初試測評工具選擇原因：組織承諾測驗(yàn)是：組織承諾測驗(yàn)也稱忠誠度，是指員工對企業(yè)的認(rèn)同和竭盡全力的態(tài)度和行為，具體表現(xiàn)為在思想意識上與企業(yè)的價(jià)值觀和政策保持一致；在行動上盡其所能為企業(yè)做貢獻(xiàn)，時(shí)刻維護(hù)企業(yè)集體的利益。組織承諾測驗(yàn)從感情承諾、理想承諾、規(guī)范承諾及機(jī)會承諾四個(gè)角度考察了員工的對組織的承諾程度。心理學(xué)研究表明，組織承諾可以很好的預(yù)測員工的離職行為。組織承諾測驗(yàn)適用于企業(yè)的團(tuán)隊(duì)診斷，員工發(fā)展和培訓(xùn)，干部儲備和選拔等環(huán)節(jié)，

4、符合CBSE企業(yè)的選拔行政主管的目的。初試測評通過標(biāo)準(zhǔn)：員工的價(jià)值觀是否是與企業(yè)的一致，是否竭盡全力的工作，是否認(rèn)同本企業(yè)的政策，是否為企業(yè)做貢獻(xiàn)，是否時(shí)刻維護(hù)企業(yè)集體的利益； 感情承諾、理想承諾、規(guī)范承諾及機(jī)會承諾。初試結(jié)果分析：候選人初試結(jié)果判斷理由1號不符合總分較低、規(guī)范承諾機(jī)會承諾較低2號不符合理想承諾低3號符合總分較高，各項(xiàng)的分都較高4號符合情感承諾、理想承諾和規(guī)范承諾都較高復(fù)試測評工具選擇：小組討論角色扮演 復(fù)試測評工具選擇原因：在小組討論中可以很好的觀察一個(gè)人的影響愿望、組織協(xié)調(diào)能力、處理突發(fā)事件的能力、目標(biāo)意識和團(tuán)隊(duì)合作意識等能力，很適合本企業(yè)的測試目的；角色扮演法可以通過分配

5、給每人不同的角色任務(wù)，在模擬的特定情景中觀察一個(gè)人處理任務(wù)，團(tuán)隊(duì)合作，組織協(xié)調(diào)能力 ，團(tuán)隊(duì)溝通，影響他人的能力，以此來判斷員工實(shí)際的工作能力到底如何。復(fù)試測評通過標(biāo)準(zhǔn)：影響愿望、組織協(xié)調(diào)能力、處理突發(fā)事件的能力、目標(biāo)意識和團(tuán)隊(duì)合作意識等能力。復(fù)試結(jié)果分析：名次候選人復(fù)試結(jié)果判斷理由第一名3號符合通過測驗(yàn)，3號的影響愿望、組織協(xié)調(diào)能力、處理突發(fā)事件、目標(biāo)意識、團(tuán)隊(duì)合作意識的能力都比4號的強(qiáng)，而且各項(xiàng)得分都很高，符合公司要求。第二名4號不符合4號的影響愿望、組織協(xié)調(diào)能力、處理突發(fā)事件、目標(biāo)意識、團(tuán)隊(duì)合作意識的能力各項(xiàng)得分都很低，不符合公司要求。第三名無無初試被淘汰第四名無無初試被淘汰最終決策最終選

6、拔判斷理由3號通過之前的測驗(yàn)顯示出3號的忠誠度和實(shí)際工作表現(xiàn)都很好，得分高，符合公司選拔行政主管的要求。老師評語請靜待老師的批閱！ 六、 實(shí)驗(yàn)結(jié)論分析與討論 本項(xiàng)測評是對管理者選拔中人才測評的應(yīng)用的一個(gè)測評，測評的對象是CBSE企業(yè)，是一家國有大型企業(yè)，是中國重大裝備制造業(yè)的核心骨干企業(yè)。于CBSE是國有大中型企業(yè)，組織結(jié)構(gòu)中的垂直層次較多，因此中層管理者在企業(yè)中起到了中流砥柱的作用。企對中層管理者的培養(yǎng)也是投入和關(guān)注較多的一個(gè)方面。然而就在不久前，企業(yè)行政部門的主管就跳槽了，這距該主管上任還不到兩個(gè)月的時(shí)間。這位行政主管是企業(yè)剛剛從下級員工中提拔上來的，但一直表現(xiàn)不佳。 為了盡量減少行政主管

7、突然離職給企業(yè)帶來的不良影響，企業(yè)需要盡快找到合適的任選來擔(dān)任次職。CBSE企業(yè)人力資源部經(jīng)過分析，決定通過專業(yè)化的人才測評來對員工的工作穩(wěn)定性、組織忠誠度、職業(yè)興趣等具體因素來測評。最后CBSE企業(yè)決定從忠誠度和實(shí)際表現(xiàn)兩個(gè)方面來考察行政主管，并借助專業(yè)的人才測評工具來進(jìn)行選拔。 測驗(yàn)總共分兩次進(jìn)行，初試測評和復(fù)試測評。只有初次測試過了的人才能進(jìn)行復(fù)試測評，復(fù)試過了的人就符合公司的要求。 在初試測評中，主要測試候選人的忠誠度是否符合企業(yè)的要求。選擇的測試的工具是組織承諾測驗(yàn)。選擇組織承諾測驗(yàn)的原因是組織承諾測驗(yàn)也稱忠誠度，是指員工對企業(yè)的認(rèn)同和竭盡全力的態(tài)度和行為，具體表現(xiàn)為在思想意識上與企

8、業(yè)的價(jià)值觀和政策保持一致；在行動上盡其所能為企業(yè)做貢獻(xiàn)，時(shí)刻維護(hù)企業(yè)集體的利益。組織承諾測驗(yàn)從感情承諾、理想承諾、規(guī)范承諾及機(jī)會承諾四個(gè)角度考察了員工的對組織的承諾程度。心理學(xué)研究表明，組織承諾可以很好的預(yù)測員工的離職行為。組織承諾測驗(yàn)適用于企業(yè)的團(tuán)隊(duì)診斷，員工發(fā)展和培訓(xùn)，干部儲備和選拔等環(huán)節(jié)，符合CBSE企業(yè)的選拔行政主管的目的。初試測評通過標(biāo)準(zhǔn)：情感承諾、理想承諾、規(guī)范承諾、機(jī)會承諾。 在初試測評后，由于1號候選人規(guī)范承諾和機(jī)會承諾得分較低，總分低；2號理想承諾和規(guī)范承諾低，總分也低。所以1號和2號初試結(jié)果都不符合公司要求，初試測評被淘汰。3號感情承諾、理想承諾、規(guī)范承諾及機(jī)會承諾得分都比

9、較高，總分也高；4號情感承諾、理想承諾和規(guī)范承諾得分都較高，總分也相對高點(diǎn)。所以3號和4號初試結(jié)果符合公司要求，進(jìn)入復(fù)試測評環(huán)節(jié)。 復(fù)試測評環(huán)節(jié)主要是測評哪個(gè)候選人在實(shí)際工作崗位上更符合行政主管的要求。選擇的復(fù)試測評工具是小組討論和角色扮演。選擇小組討論的原因是在小組討論中，通過候選人在小組討論中的表現(xiàn)，可以很好的觀察候選人的影響愿望、組織協(xié)調(diào)能力、處理突發(fā)事件的能力、目標(biāo)意識和團(tuán)隊(duì)合作意識等能力，而這些能力是作為一個(gè)行政主管所必要的能力，很適合本企業(yè)的測試目的；選擇角色扮演的原因是角色扮演法可以通過分配給每人不同的角色任務(wù)，在模擬的特定情景中觀察一個(gè)人處理任務(wù)，團(tuán)隊(duì)合作，組織協(xié)調(diào)，團(tuán)隊(duì)溝通的

10、能力，據(jù)此來判斷候選人的管理能力。復(fù)試測評通過標(biāo)準(zhǔn)是：影響愿望、組織協(xié)調(diào)能力、處理突發(fā)事件的能力、目標(biāo)意識和團(tuán)隊(duì)合作意識。 在復(fù)試測評結(jié)束后，由于3號候選人通過測驗(yàn)，其影響愿望、組織協(xié)調(diào)能力、處理突發(fā)事件、目標(biāo)意識、團(tuán)隊(duì)合作意識的能力都比4號候選人的強(qiáng)，而且各項(xiàng)得分都很高；4號候選人通過測驗(yàn)，其影響愿望、組織協(xié)調(diào)能力、處理突發(fā)事件、目標(biāo)意識、團(tuán)隊(duì)合作意識的能力得分都很低。所以，4號候選人復(fù)試結(jié)果不符合公司要求被淘汰，3號復(fù)試結(jié)果符合公司要求。 通過兩輪測評，最終決策，3號候選人的忠誠度和實(shí)際工作崗位表現(xiàn)測驗(yàn)得分都符合公司的要求，選擇3號候選人作為CBSE公司的行政主管。 此次試驗(yàn)表明，員工的組織忠誠度、實(shí)際工作崗位能力、工作穩(wěn)定性、職業(yè)興趣等是影響一個(gè)員工成為主管管理人員的重要因素，所以，公司在培養(yǎng)和儲備主管管理人員人才時(shí)要著重培養(yǎng)員工的組織忠誠度和實(shí)際崗位工作能力。通過一定的測評工具，