配送中心總結范文三篇

1、配送中心總結范文三篇（篇一）年工作總結配送中心取得了一定的成績，過去的半年里。這 些與超市的領導和支持密不可分。同時，配送中心的工作還存在著一定的不足和問題，新的年里，配送中心定會秉持精益求精、好上更好的進取精神，進一步完善信息和財務系統(tǒng)建設，提高訂單處理、配送能力效率；進一步增加設備設施投入，不斷提高配送中心現(xiàn)代化和科技化；進一步提 高隊伍素質(zhì)，不斷提高配送質(zhì)量和 效率。配送中心全體職工以打造”差異化、特色化、創(chuàng)新化、安全化 "物 流服務為目標，超市領導的正確指導下。緊密圍繞市區(qū) 和外縣市超市商品供需要求，盡職盡責、任勞任怨、團結 奮進、開拓創(chuàng)新，不斷加 強員工隊伍管理建設，不斷強

2、化 商品物流安全配送理念，出色完成繁重配送工作任務的同 時，做到安全配送和效率配送，較好地完成了全 年超市商 品配送任務。現(xiàn)將一年來的工作總結如下 出色完成配送任務 、立足本職強抓管理。 其中5名職工，配送中心共有車輛3輛、人員8名。3名 司機。超市共有18家店，其中市區(qū)10家，外縣市8家。 配送中心的主要工作任務就是負責外縣市8家超市各類 商品配送和市區(qū)18家店團購業(yè)務。與配送工作任務相比，人員和車輛相對較少，配送中心工作 任務相對較重，員工工作壓力也比較大。為了較好地完成全年配送任務，人員、車輛等資源有限的 情況下，配送中心狠抓管理，向管理要質(zhì)量，向管理要效 益，不斷整合各類資源，做到人力

3、資源和物力資源在完成配 送任務工作中的最優(yōu)化使用。配送中心建立了自行訂單處理中心”綜合受理電話訂單、網(wǎng)絡 訂單和超市系統(tǒng)訂單，首先。通過"訂單處理系統(tǒng)"對接收到 訂單進行分類，并將訂單信息下達給倉管和配送工作人員。 整個配送工作完成后“自行訂單處理中心“會給配送人員進 行考核，通過丁單處理中心”實 現(xiàn)了配送管理的信息化，減 少了配送失誤率，大大提高了配送效率。同時，配送中心不斷建立健全并嚴格落實”質(zhì)量管理體系”確 保商品質(zhì)量。建立收驗貨標準，且按商品不同季節(jié)進行調(diào) 整，做到客觀準確。通過對當日配送商品做日期標記便于超市找出商品質(zhì)量責 任，確保了配送商品的質(zhì)量安全。另外，配送

4、中心不斷增 強服務理念，以真心、細心、耐心對待每一位供應商和每 個門店，以實現(xiàn)雙贏為目標，嚴格按照公司制度、流程、 規(guī)范落實各項配送工作。不斷提高配送人員業(yè)務素質(zhì) 二、加強教育培訓。實則異常繁雜、瑣碎，配送中心工作看似簡單。若要準確、 及時的完成配送任務，員工不但要有較高的工作積極性、 創(chuàng)造性，還要有嫻熟的業(yè)務本領。為此，配送中心不斷加 強員工教育培訓工作，通過日常學習，引導員工要嚴格遵守員工手冊規(guī)定，按時上下班，不遲到 早退、不礦工；工作時間不擅自離崗，串崗，聊天，打瞌睡，打牌,抽煙，吃零食，干私活，寫私人信件，不能私自外出；工作 時間認真負責，嚴守操作流程和作業(yè)標準，減少損耗，提 高品質(zhì)，

5、增加生產(chǎn)；上班提前到崗，打掃衛(wèi)生，做好當日各項準備工作；同事和部門之間互相合作，互相理解，團 結為重。同時，配送中心不斷培訓員 工，引導員工積極學 習配送業(yè)務知識，熟練掌握超市商品的各種分類和配送常 識。長期的教育培訓中，員工們工作紀律性、積極性、創(chuàng)造 性顯著增強，配送效率顯著提高，為順利完成全年配送工作 打下了堅實的人才基礎。為安全配送提供保障 三、夯實安全基礎。配送中心及時召開員工會議，安全是配送中心一切工作取 得成功的前提和基礎。全年。多次強調(diào)安全工作在配送工 作中的重要性，并研究制定了年度安全工作要點，并以此 為主線幵展全年安全配送工作。進一步明確了部門、主管和員工在配送工作中應負的義

6、務和 責 任，一是認真落實安全配送責任制。配送中心主管與全 體員工簽訂安全責任書。明確了各崗位的安全配送責任， 保證安全責任具體到人、崗，確保安全配送責任制得到落 實，提高了全員進行安全配送的責任 心。二是完善安全制 度，重視基礎管理工作。中心結合配送實際，修 訂和完善 了安全管理制度和事故應急手冊不斷完善各種安全管 理規(guī)章制度，不斷規(guī)范安全配送行為。三是時刻確保倉庫安 全。定期 和不定期檢查發(fā)現(xiàn)和排除事故隱患，庫房內(nèi)嚴禁 帶入火種，不準任何 人在庫房內(nèi)吸煙，不準在庫房用任何 電器具。庫房內(nèi)必須配備合格的保管好鑰匙，消防器材。 嚴禁丟失，出門必須落鎖關燈，嚴禁非倉庫人員進入庫房， 保持室內(nèi)干燥

7、，衛(wèi)生，經(jīng)常通風。是確保人員安全。進行配送工作中貨物要合理安排，尤 其在堆放高架貨物時一定要擺放 整齊，以免滑落砸到配送 人員，裝卸貨物的時候工作人員要注意自身的安全。通過 完善、有效的安全管理，配送中心全年實現(xiàn)零事故安全配 送。不斷做大做強配送中心。（篇二）歲月如梭，轉眼間20xx年已與我們揮手告別。回顧這一年, 在公司領導的正確領導和親切關懷下，其他部門同事密切配 合下，部門開拓創(chuàng)新、人員整合；并且在全體員工的共同努 力和奮力拼搏下，我們圓滿的完成了公司安全駕駛及藥品配 送工作，為了更好的總結經(jīng)驗，為明年的工作打下堅實的基 礎，現(xiàn)將一年來的工作總結如下：、思想方面在公司的統(tǒng)一安排和指導下，

8、認真學習各項規(guī)章制度，明確 我們配送部在一年內(nèi)的工作和奮斗目標。配送部全體也積極 努力的做到在思想上、認識上同公司運營理念和各項章程保 持一致，始終保持認真工作、積極上進的精神狀態(tài)，不斷加 強業(yè)務學習，提高綜合素質(zhì)。努力營造和諧愉快的工作氛圍, 從而保證高效率、高質(zhì)量的工作。二、工作方面嚴格管理及督促駕駛員安全行駛、優(yōu)質(zhì)服務的完成了配送任 務，20xx年里配送部完成藥品配送約12.2萬件貨，安全行 車約38.7萬公里，為業(yè)務做好后勤工作，保證藥品安全、快 速的到達客戶手里。在公司領導帶領下，配送部與其他同事 的共同努力下，順利的完成了 20xx年的配送工作。工作重點主要以下三點：1、優(yōu)化團隊規(guī)

9、范及完善部門的管理制度與流程，根據(jù)公司營運狀況狀 況，合理的對配送部進行人員整合駕駛兼配送，定編定崗的 工作與考核辦法，使其公平合理，以達到激勵配送部員工工 作。以下為目前配送部組建表：運輸自有貨車7輛，其中蘇hc4；7冷藏運輸車制冷溫度已不能符合gsp要求，并且自重高，載量低也無法做普通貨車 使用，另有蘇hc4889、蘇hc4882兩輛使用年限過久，設備 磨損嚴重，維修頻繁，增加費用成本；配送部根據(jù)實際情況， 零活安排車輛進行配送，將2輛車做短途、應急使用。配送部崗位整合后，駕駛員兼送貨，工作過程中需要領核發(fā) 票、裝貨、開車、卸貨、退貨、收款、交款等較多手續(xù)，是 很多駕駛員不愿選擇的原因，導

10、致駕駛員的不穩(wěn)定性，也是 困擾部門工作開展的最大問題。因此要提高管理水平，及時 了解自己的下屬，包括他的人品、性格、愛好、處事作風、 工作能力等諸多方面，針對不同性格、不同年齡段、不同能 力的人應該分別予以不同的管理方式、做到人盡其才，物盡 其用。2. 車輛維修(1 )審批手續(xù)：車輛維修由駕駛員埴寫維修申請單，經(jīng)部 門審核后簽字，駕駛員持簽字的維修申請單，到公司指定維 修點進行維修。(2)對承修單位的要求：為了便于管理，結算形式按月結 算。結款時提供正規(guī)發(fā)票，并附所維修車號、維修日期等明 細單。(3 )根據(jù)維修類型暫定維修單位：a輪胎方面：佳通輪胎銷售部b電路方面：老萬專修c簡易維修(保養(yǎng))：

11、海通汽車維修服務中心d主件維修(二級維護)：淮安圣達汽車修理廠(二類) 3、用油管理車一卡，油卡限車、限油、設置密碼等。每次加油由駕駛 員與配送主管同去，持卡與記錄本到加油站進行加油，記錄 本記載加油量、金額、余額，并由該車駕駛員確認簽字。在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度， 能夠在工作中任勞任怨。平時能做到嚴格遵守出車制度，按 時出車，認真保養(yǎng)車輛，使車輛性能保持最佳狀態(tài)，熟練掌 握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能，積極參加安全學習。不酒后 開車，文明駕駛、禮讓三先，確保了全年安全行車無重大事 故。三、存在的問題 在領導的支持和同事的幫助下，配送部人員完成本職工作， 但仍有不足之處，

12、在以后的工作中，將加強自主管理的意識, 完善各項管理制度與流程。20xx年已結束，在過去的一年里，我們雖然圓滿的完成了公司藥品配送工作，同時也暴露出一些問題。相信今后在公 司領導的領導和關懷下，在配送部的共同努力下，這些問題 和困難都將逐步得到解決。新年度、新起點，在新的一年里，配送部將不負公司的厚望， 以更加昂揚向上的態(tài)度和求真務實的精神，為公司的發(fā)展盡 心盡力！配送部20xx年主要工作計劃：1、注重與公司其他部門及同事協(xié)作配合，團結一致，勤奮 工作，形成良好的工作氛圍。2、完善團隊組建，培養(yǎng)送貨員優(yōu)質(zhì)服務，提高工作效率， 開展安全文明駕駛培訓。3、申請更換冷藏車，迎接gps檢查。咨詢了解關

13、于冷藏車 的性能，購買符合最新版gps冷鏈要求的冷藏車。4、梳理與完善配送部工作流程制度，有效的提高配送部員 工工作效率。5、配送線路的優(yōu)化拆分與組合，提高配送的靈活性與協(xié)作性，提高配送服務能力與應變能力；合理安排線路，從而降 低運輸費用。（篇三） 炒年是公司發(fā)展史上不平凡的一年，對于配送物流啊來講更 是具有里程碑意義的一年，通過集團領導、財務、審計及各 專業(yè)部門的大力支持與配合，配送物流部全體同事齊心協(xié) 力，克服重重困難，順利完成配送部管理操作流程匯編、存 貨編碼梳理、合理庫存修訂、物資年中、年末的清盤、倉庫 現(xiàn)場整理等基礎管理工作，為物資共享平臺的建立與實施奠 定了基礎。計劃上線成功運行，

14、意味著物資管理工作掀開新 的一頁，達到了物資基礎管理規(guī)范、穩(wěn)步提升的目的。為總結經(jīng)驗、吸取教訓，更為了做好*年物資管理工作，現(xiàn) 將好年的工作及知年的工作目標及計劃三部分向領導匯報如 下： 第一部分：工作回顧 第二部分：存在不足 第三部分：明年工作目標及計劃具體的年終總結與明年工作計劃正文如下：第一部分：工作回顧 、思想方面 在公司的統(tǒng)一安排和指導下，認真學習各項規(guī)章制度，明確 我們配送部在一年內(nèi)的工作和奮斗目標。配送部全體也積極 努力的做到在思想上、認識上同公司運營理念和各項章程保 持一致，始終保持認真工作、積極上進的精神狀態(tài)，不斷加 強業(yè)務學習，提高綜合素質(zhì)。努力營造和諧愉快的工作氛圍， 從

15、而保證高效率、高質(zhì)量的工作。二、工作方面1、組織框架及崗位設置，規(guī)范操作、合理分工，實現(xiàn)人員 配置最大化，為下一步物資管理提升夯實基礎。熾年，配送部根據(jù)集團戰(zhàn)略發(fā)展及新拓展的業(yè)務項目的步伐， 結合本部門員工現(xiàn)狀，對配送部的管理組織框架重新劃分為 五個部門：數(shù)據(jù)部、倉儲部、物流部、數(shù)據(jù)加工部、行政部, 根據(jù)現(xiàn)有的工作對于各部門人員定崗定責，并設置了質(zhì)量監(jiān) 查（內(nèi)審）職位，加大力度對各崗位職責及流程管理監(jiān)督查 檢，保證配送部所有進出庫的工作的準備性及規(guī)范性，降低 成本的損耗，為集團上市提供規(guī)范準確的賬務。2. 內(nèi)部管理進一步規(guī)范。（1 ）職責明確、細化分工是做好工作的前提，熾年通過對部門基層管理人

16、員職責的進一步細化，部門重擔 大家挑，人人肩上有指標，保證了全面工作的順利完成。（2） 現(xiàn)場管理進一步規(guī)范。為規(guī)范倉庫管理，提高工作效率，對倉庫倉庫區(qū)域進行統(tǒng)一 規(guī)劃和調(diào)整，在物流配送部全體同事的共同努力下，圖書存 儲達到區(qū)域明確、類別清晰、擺放規(guī)范、標識齊全。與海博 erp系統(tǒng)區(qū)域管理同步，能在最短的時間內(nèi)查找到所需要圖 書，大大的縮短了配送時間。并根據(jù)倉庫特性，對于倉庫現(xiàn) 場的各項標準進行細化，把所有標準日?；⒊掷m(xù)落實， 得到集團領導和相關業(yè)務部門的一致好評。3. 存貨編碼梳理工作逐步完善，為物資共享奠定了基礎。 物資存貨檔案是物資的身份證，唯有保證其準確性和唯一性 才能進行識別、區(qū)分

17、和確認。由于前期沒有統(tǒng)一的管理規(guī)范, 一物多碼、多物一碼的現(xiàn)象比較嚴重，對于查詢與物資共享 帶來難度，8月份，數(shù)據(jù)部和倉儲部對erp系統(tǒng)所有存貨 編碼及庫存區(qū)域進行了全面的梳理，共計分這9大區(qū)域：1、日常配送存放區(qū)（7大區(qū)域172個庫位）2、書架存放區(qū)（99個）3、大批量庫存存放區(qū)編碼的梳理為物資共享奠定了基礎。4、庫存物資清盤與識別，全面核定有效庫存。為了確定現(xiàn)存量，并修正物帳不符產(chǎn)生的誤差。為了稽核貨 品管理的績效，使出入庫的管理方法和保管狀態(tài)變得清晰， 提高庫存圖書利用率的目的。年中、年末對倉庫存貨進行了 全面、細致的盤點，一方面驗證賬務管理的準確性，另一方 面對物資進行一次細致的梳理，

18、按物資狀態(tài)進行了全面的識 別和細致的區(qū)分。通過2次對貨物的盤點，全面落實了公司 關于配送部的制度流程，；確認圖書存放地點、進出狀況、加 強了日常存儲管理以及明確了具體責任人和監(jiān)管人等，避免 公司的資產(chǎn)受到損失，保證庫存商品的真實、準確、有效， 確保帳實相符，5、物流配送部出入庫效率較去年有顯著的提高。15年入庫冊數(shù)：31558458冊（14年入庫冊數(shù)：28186480）; 15年出庫冊數(shù)：37406303冊（14年出庫冊數(shù)：24951929）。 物流配送部的工作環(huán)環(huán)相扣，從圖書及設備的入庫、管理、 出庫，各崗位人按配送部操作流程，認真細致的把關，并對 自己負責的貨物安全負責。有效地達到了帳目的

19、透明度與準 確性。我們將一如既往的保持，并在保持高效率的同時，保 證圖書配送工作安全及到貨的反饋。第二部分：存在不足1、各部門主管存在管理執(zhí)行力不夠，需加強管理執(zhí)行力。各部門員工工作中沒有嚴格按管理制度及流程操作，管理人 員執(zhí)行力度不夠，造成上有政策下有對策，態(tài)度懶散，能躲 則躲。甚至造成做得多，錯得多，不做的反而不會受到處 罰"現(xiàn)象 嚴重影響到的工作積極的同事。同樣的一份制度, 由于執(zhí)行人員的理解不同，部門跟蹤不一致，導致結果差異 較大，需要在下一步工作中按各項管理標準，操作規(guī)范。2、內(nèi)部監(jiān)督體系還需進一步完善，監(jiān)督力度不夠。監(jiān)督力度不夠，對物資存儲帶來很大安全隱患，雖然在事后 采

20、取了一定的補救措施，但仍要舉一反三，對各物流配送部 進行全面評估，針對性的采取防范措施，確保物資存儲的安 全。3、人員流失造成頻繁交接，操作不規(guī)范造成單據(jù)和系統(tǒng)核 對困難。新員工業(yè)務操作熟練度不夠，工作效率低，應加強 新員工入職培訓。4、工作責任心不強，應制定相應的考核機制和相應獎罰措 施，提高員工工作熱情，及工作崗位責任感。工作中還有很多不足，如收貨人員不及時把到貨的情況反饋 到錄入人員；圖書整理沒有較系統(tǒng)計劃分類存儲；發(fā)貨人員 和數(shù)據(jù)人員配合不一至；一些崗位分工分化不夠明確；責任 確實不到位等。對于以上問題建議公司制定相應獎罰制度， 提高員工工作熱情，及工作崗位責任感，減少并逐漸杜絕發(fā) 錯貨、刷錯單、推卸責任等問題。配合人力資源部門做好員 工招聘工作，盡量減少部門人員流動性。有些員工作為一名老員工，自己沒有主動的去爭取條件，只 是局限在自己的小圈子里，片面的認為只要管好自己的一畝 三分地，不讓領導費心就可以了，定位底，思想固化，責任 心不強是最直接的表現(xiàn)。第三部分：知年工作計劃1、注重與公司其他部門及同事協(xié)作配合，團結一致，勤奮 工作，形成良好的工作氛圍。2、保證工作順利開展；確保平時的收發(fā)業(yè)務順暢，及時發(fā) 貨，及時入庫，保證配送部工的正常生產(chǎn)，做到及時處理各 部門反映的問題。3、倉庫人員的換崗；在*年上半年完成所有倉管員的崗位調(diào) 換工作，可以培養(yǎng)倉庫人員的多方面能力，熟悉