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文檔簡介

1、2020年服裝銷售的工作計劃范文工作中沒有計劃就像是一團亂麻,不知道從何順理,只 有計劃好了,一切才會有規(guī)律的進行,所以說工作中離不開 工作計劃。下面是 XX整理的關(guān)于服裝銷售的工作計劃。銷售工作計劃(一)一、清點貨品,做到心中有數(shù)1. 掌握每款貨品數(shù)量2. 掌握每款號碼情況及數(shù)量3. 掌握前十大貨品庫存情況及時補貨,并讓每位員了 解。4. 近期整理庫房,做到井然有序,便于找貨、盤貨。二、管理好賬目1. 做到日清、日結(jié)、日總、日存、日報。2. 做到心中有數(shù),每款每日銷售數(shù)量及占比。并進行銷 售同比及環(huán)比分析,同時對貨品進行調(diào)整。三、管理好員工1. 穩(wěn),穩(wěn)定在職員工,逐一談,了解內(nèi)心需求及動向。

2、2. 招,招聘新員工,做到招之能來,來之能用,用之能 勝。3. 訓(xùn),培訓(xùn)員工。(1)做到每位員工均了解公司制度。(2)在無顧客時,培訓(xùn)員工的銷售技巧如服飾搭配、話術(shù)表達等知識技巧。4. 保,保證賣場有足夠的銷售人員,目的是保證銷售額。5. 提,提高銷售人員的銷售技巧,貨品知識等,便銷售 人員成為一頂一的干將,并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員。四、商品陳列1. 按公司要求,做好服裝陳列。做到精中有細,細中有 致。通過陳列使顧客產(chǎn)生購買行為。2. 在陳列上爭取創(chuàng)新,開發(fā)員工的創(chuàng)新思維,激發(fā)員工 創(chuàng)新力,并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎勵。目的是挖掘員工潛 力,激勵員工創(chuàng)新思想。3. 調(diào)整服裝陳列,隨時變換搭配,

3、讓新顧客有耳目一新 的感覺,老顧客有新感覺。五、增加銷售額1. 通過培訓(xùn)指導(dǎo)員工,從單個顧客銷售數(shù)量上入手,挖 掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。2. 掌握每次促銷活動,在活動前與所有員工共同分析, 做到事前的準備,事中有跟進,事后有總結(jié)。3. 促銷宣傳方面,對老顧客通過電話、手機短信等方式 將信息及時發(fā)出;對新顧客通過宣傳頁等方式,爭取更大的 宣傳范圍。4. 對于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的員工,做到業(yè)績分享,共同學(xué)習(xí)提高,增加整體銷售業(yè)績。銷售工作計劃(二)作為一名店長我深感到責任的重大,多年來的工作經(jīng) 驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售 店來說,一是要有一個專

4、業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察, 用心去與顧客交流,你就可以做好。具體歸納為以下幾點:1. 認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正 確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。2做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和 發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其 特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團 結(jié)的集體。3. 通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理, 做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針 對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。4. 以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌

5、輸企業(yè)文 化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。5. 靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主 動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要 干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更首先,多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用 語,使顧客滿意的離開本店。6. 處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一 些牢*,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積 極的態(tài)度去解決。現(xiàn)在,門店的管理正在

6、逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理 手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫 助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表 過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。面對XX-XX年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:1. 加強日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;2. 對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);3. 樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。4加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造*良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和-諧的音符,發(fā)揮員工*大的工作熱情,

7、逐步成為一個*優(yōu)秀的團隊。銷售工作計劃(三)一、了解公司年度市場開發(fā)計劃了解公司年度市場開發(fā)計劃,主要應(yīng)了解以下方面的內(nèi) 容:增加店鋪的數(shù)量;擴大單店面積的多少;提升單店增長率 的計劃;折扣促銷、贈送禮品、viP客戶管理計劃;地域傾向 計劃;價格調(diào)整計劃;廣告及媒體宣傳計劃;上一年度本季資 料等。二、了解設(shè)計師對新一季產(chǎn)品的整體設(shè)計規(guī)劃服裝設(shè)計師在入行新一季產(chǎn)品設(shè)計時,陳列師淘寶開店 能賺錢嗎要做的并不是等待,而應(yīng)該隨時了解服裝設(shè)計師的 思路及進展,與此同時,啟動新一季終端陳列策劃案。三、了解新一季的面料訂貨及生產(chǎn)安排表品牌每一季的面料訂貨種類通常比較繁多,有時數(shù)量會 超過百種,此外面料的成分

8、、訂貨量的多少、到貨日期、針 對面料的設(shè)計方向等都是陳列師必須掌握的信息。僅憑頭腦 是不可能全部記住這些信息的,也無法完全用色彩、圖案等 來分辨,陳列師應(yīng)該按照公司統(tǒng)一的編號與其他部門溝通, 提高工作效率,同時避免不必要的麻煩。有了這些信息,該 產(chǎn)品系列的上市時間,賣場由哪些面料、服裝組成,店鋪的 大概布局和構(gòu)思就應(yīng)運而生。四、了解新品上市計劃,入行色系整合在進行陳列策劃的過程中,有一個很重要的程序,即面 對上百種面料進行色系整合。服裝設(shè)計師在進行服裝設(shè)計的 時候不怎樣進行網(wǎng)上開店是已經(jīng)有色彩搭配方案了嗎?沒錯,服裝設(shè)計師在設(shè)計服裝的時候一定會有一套色彩搭配方 案,但僅有一套而已。作為陳列師,

9、只有一種搭配方案遠遠 不夠,因為服裝設(shè)計師的搭配方案不一定能夠應(yīng)對所有店鋪 的實際情況,不一定能被市場認可,這時*反應(yīng)就是通過更改陳列促進銷售,這便是陳列師所準備的第二方案、第三方 案大顯身手的時候。五、了解當季庫存成衣數(shù)量及清減計劃表成衣庫存分為兩種,一種是銷售較好的暢銷庫存,一種 是銷售不好的滯銷庫存。暢銷庫存自然不必擔心,關(guān)鍵在于 滯銷庫存。如何將這些賣得不好的款式與新一季的貨品重新 組合,帶動滯銷庫存的銷售,這是陳列設(shè)計師必須考慮的。 陳列師有責任通過自己的二次陳列搭配、組合設(shè)計為公司清 減成衣庫存。比如增加上衣與配飾的組合搭配方案dnf怎么開店,增加褲裝的搭配、配飾的作用等。六、了解

10、庫存面料及清減計劃表當年非常受歡迎的面料,企業(yè)可能會進行大量采購,這 種做法很可能導(dǎo)致第二年面料有剩余,企業(yè)會將剩余的面料 繼續(xù)設(shè)計、生產(chǎn)成好賣的款式。陳列師此時要做的是掌握這 些剩余面料的數(shù)量,通過剩余面料數(shù)量的多少判斷該款服裝的生產(chǎn)情況,制定相應(yīng)的陳列方案。另外,一些曾經(jīng)不好賣 的剩余面料也需要陳列師關(guān)注,企業(yè)可能將它們重新設(shè)計成 新的款式、重新加工染色或作為服裝的輔料??傊?,陳列師 要了解它們的動向,因為總有一天,它們會變成成品,成為 本季服裝系列中的組成部分,而提前規(guī)劃它們的陳列方式, 將決定這些庫存能否與新一季服裝系列完美融合。七、了解新一季配飾開發(fā)訂貨計劃表配飾的開發(fā)通常由服裝設(shè)計

11、師完成,但國內(nèi)很多服裝設(shè) 計淘寶開店成功經(jīng)驗師還不具備這樣的能力和精力。如果公 司沒有專門負責配飾開發(fā)的部門,那么這項工作應(yīng)該由陳列 部門承擔。至于原因,一句話就可以概括:”巧婦難為無米之炊"。沒有配飾的陪襯,想將陳列做得出色很難。試想一 套深色的職業(yè)裝,如果連胸針、絲巾、包袋這樣的小配件都 沒有,要如何出彩?配飾開發(fā)訂貨計劃表是根據(jù)新一季的面料訂貨、生產(chǎn)安 排和新品上市計劃制定的。配飾開發(fā)*見實力的兩點在于:一是配飾的色彩與本季的服裝主推色完全吻合或十分 搭調(diào)。陳列師提前找到面料的色卡,在開發(fā)配飾的時候,把 與某一塊或某幾塊面料相匹配的標準色準確地提供給制造 商,以免開發(fā)出來的配飾

12、無法搭配服裝的色彩。二是要開發(fā)專屬配飾。CHANEL直流傳下來的經(jīng)典配飾 之-與服裝面料相同質(zhì)地的山茶花,就是上面所說的專屬配飾,這種配如何在阿里巴巴開店飾與服裝的搭配完美無缺, 并且獨一無二。銷售工作計劃(四)在競爭日趨激烈的時代,商家為了吸引消費者的眼球, 提高銷售量,應(yīng)該在每個細節(jié)上力求做到于眾不同,在原有 硬件設(shè)施設(shè)備的條件下除了店鋪的設(shè)計,櫥窗的造型外,軟 件服務(wù)尤為總要。服務(wù)提升銷售業(yè)績才會隨之提高,如何提 升服務(wù)重點有以下幾方面:一、服裝的陳列在賣場除了店鋪的設(shè)計和櫥窗的造型外,需要在服裝的 陳列上表新立異,以求強烈的視覺沖擊力,營造成一種商業(yè) 空間的銷售環(huán)境,以濃重的設(shè)計烘托自

13、身的賣場氛圍,以獨 特的個性確立商圈的形象,以爭取更多消費者的光顧,來獲 取更大的利潤。因此,服裝陳列也越來越受商家的注意,成 為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。作為營銷系統(tǒng)中重要的一環(huán),如何 陳列商品,有以下幾點建議:1、疊裝陳列(1) 首先強調(diào)視覺,在色塊掌握上,原則應(yīng)是從外到內(nèi), 有淺至深,由暖至冷,由明至暗,因為這是人觀察事物的習(xí) 性,這樣也能使消費者對商品產(chǎn)生興趣,從注意、吸引、觀 察、購買等幾個環(huán)節(jié)進行購物。(2) 同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域。(3) 疊裝區(qū)域附近位置盡量設(shè)計模特,展示疊裝中的代 表款式,以吸引注意增進視覺,并且可以擺放相應(yīng)的服裝的 海報,宣傳單張,以全方位位展示代表

14、款。2、掛裝陳列:(1) 每款服飾應(yīng)同時連續(xù)掛 2件以上,掛裝應(yīng)保持整潔, 無折痕。(2) 掛裝的陳列顏色應(yīng)從外到內(nèi),從前到后,由淺到深, 由明至暗,側(cè)列從前到后,從外到內(nèi),由淺到深,由明至暗, 這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風格來定。3、模特服裝的陳列,二到三天則須更換一次,這樣給顧客保持新鮮感,吸引人流進店。在細節(jié)決定成敗的今天,商家想在激烈的市場競爭中,立于不敗之地,就得從細微處入手,作為服裝銷售的專賣店, 有三個因素決定著專賣店開得是否成功,一是硬件,二是其 貨品陳列,三是專賣店的員工素質(zhì),服務(wù)質(zhì)量提高銷售量也 必將隨之提高。二、提高服務(wù)質(zhì)量:服裝導(dǎo)購代表工作的目的不盡相同,有的是為

15、了收入,有的是為了喜好,有的兼而有之,不論是那一種目的首先工 作就必須具備工作責任心及工作要求,好的服務(wù)必將贏得顧 客認同,獲得顧客認同也必將提高銷售量。1、自身工作要求:(1) 保證積極的工作態(tài)度,在工作中持有飽滿的工作熱情;(2) 善于與同事合作,精誠合作發(fā)揮團隊銷售力量 ;和公 司其他員工要有良好的溝通, 有團隊意識,多交流,多探討, 才能不斷增長業(yè)務(wù)技能;(3) 要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。(4) 對自己嚴格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實細致, 要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向

16、他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。(5) 善于做出工作總結(jié),一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,學(xué)會自主 嚴格要求自己。2、客戶維系要求:(1) 知道顧客的真正需求,在了解顧客的需求同時,滿 足顧客提出的合理要求,提高與顧客之間的信任度,這是維 系客戶所必要的條件。(2) 建立客戶資料,對客服的喜好要清楚了解,客戶電話必須詳細記錄,在每季有新產(chǎn)品上架時可以通知客戶。(3) 對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有 時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與 客戶關(guān)系。(4) 對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強產(chǎn)品質(zhì)量和 服務(wù)意識,為公司樹立更好的形象,讓客

17、戶相信我們的工作 實力,才能更好的完成任務(wù)。了解客戶最需要的服務(wù)質(zhì)量, 盡自己的努力做的更好。三、具體工作計劃1、對銷售任務(wù)的細化分解,將每月的任務(wù)量分配至每 周、每天,每日當班工作結(jié)束后核對任務(wù)完成情況,總結(jié)工 作得失;2、于老客戶保持良好關(guān)系,在周末時發(fā)送祝福短信, 讓客戶感受到被重視。3、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客,邀 約顧客到店消費。在日益激烈的競爭環(huán)境中,我將以公司利益為中心,以 服務(wù)客戶為宗旨、提高自身素質(zhì)同時加強客戶維系量。當穩(wěn) 定的客戶群體帶動散戶消費群體,確保銷售量穩(wěn)定才是面對 競爭的利器。我們大區(qū)又開始了新一年的工作計劃。在這一年里,作 為一名營銷員,為了做好

18、新一年的工作,我現(xiàn)擬定一份營銷 計劃,力取在20xx年干出漂亮的成績。一、自我認識。做到“走在前面,面對才能”。市場變 化像電子更新周期那樣快,一步小心就被新產(chǎn)品給替換。如 果我們不學(xué)習(xí),不接受新知識,不自我審視,那么就會被新環(huán)境下的市場所替換。所以我們在自我認識上要跟著時代步 伐走,甚至要超越時代的步伐,只有在自我認識的基礎(chǔ)上明 白我做什么。為什么而做,要怎么做才能做到,而這些認識 必須體現(xiàn)到工作中去,在每一個店面里,我們面對經(jīng)銷商, 面對營業(yè)員,面對消費者,必須在自我認識清楚的條件下, 去滿足他們及他們的的需求, 才能解決問題,才能提高業(yè)績, 提高自己。二、 心態(tài)修煉。做到“四心”。哲人說

19、:“你的心態(tài)就 是你真正的主人”。偉人說:“要么你去駕馭生命,要么是 生命駕馭你。你的心態(tài)決定誰是坐騎,誰是騎師”。所以心 態(tài)的層次高度決定了命運發(fā)展的方向。在工作中面對自己,我們必須擁有一顆樂于工作和解決問題的心 ;面對經(jīng)銷商, 我們必須擁有一顆樂于協(xié)助開展市場工作的心 ;面對店員, 我們必須擁有一顆善于引導(dǎo)和培養(yǎng)的耐心 ;面對消費者,我 們必須擁有一顆不厭其煩的心。三、專業(yè)營銷技巧。做到“把握重點,產(chǎn)生銷售”。記得有這么一個故事說:“一天一位女士到店里買鞋,在試穿 了很多雙以后還是不滿意,其服務(wù)店員發(fā)現(xiàn)該女士的一只腳 比另一只腳大,于是就對該女士說,你的一只腳比另外一只 腳大些,因而穿起來

20、不是很舒服,所以 沒等店員說完話,該女士就走了。同樣,該女士進了另外一家鞋店,在同 樣的問題下,服務(wù)店員對該女士說,你的一只腳比另外一只腳要小些,可能穿起來會有感不適。隨后該女士在這家店買 走了兩雙鞋子。這個故事告訴我們,只有把話說到點子上了, 成功銷售的機會才會更大。這就要求我們必須不停的在工作 中去學(xué)習(xí),去鍛煉口才,掌握與人打交道的方法。只有在積 累了的技巧的基礎(chǔ)上,我們才能在每一次工作中面對經(jīng)銷 商,店員,消費者圓滿的實現(xiàn)營銷價值。銷售工作計劃(五)一、計劃概要 目前中國網(wǎng)民人數(shù)號稱 9000萬,但實 際在網(wǎng)上購物的是一群網(wǎng)蟲和追求時尚的人,這樣的人恐怕 只占其中20%大量的網(wǎng)民想要網(wǎng)上

21、購物,還是習(xí)慣于貨到 付款。這是由中國的環(huán)境決定的,在短期內(nèi)也無法解決。其 中,制約網(wǎng)上購物最不利的有三大因素:誠信問題支付 的方便和安全問題物流配送?,F(xiàn)在,我們的這個全新模式 幾乎能一舉解決這三個問題,同時,更著眼于的是在于搶先 占領(lǐng)商業(yè)銷售的渠道和可以迅速擴大銷售的規(guī)模。在現(xiàn)在這 個競爭激烈的市場,得渠道者得天下,已成為不爭的事實。 而規(guī)模為王更是被在商業(yè)領(lǐng)域創(chuàng)造了神話的國美電器等所 證明。 我們這個模式從以下幾方面來開拓渠道。第一要和 電信等寬帶接入商合作,打入家庭寬帶用戶。第二和網(wǎng)吧合 作搶占這個遍布全城的渠道。網(wǎng)吧在中國的普及是美國所沒 有的中國特色。第三、我們在第二階段會針對遍布全

22、城的小 商店讓他們也接上電腦上網(wǎng),而成為我們的加盟商,讓渠道更進一步拓寬。在這個過程中,都是同城貨到付款,網(wǎng)吧和 小商店可以代收貨款,因此,支付和物流問題自然解決。而 我們的商城是由幾個信用的大賣家組成,誠信問題也可以講 基本解決。我們粗略估算一下針對網(wǎng)吧的銷售量。在上海有2到3千家網(wǎng)吧,我們保守估計會有100到200家網(wǎng)吧加盟,一個網(wǎng)吧一天銷售XX元,一個月就有6萬。100家,一個月就有 600萬的銷售額。大家想想如果加上其他的銷售和得力的促 銷措施,我們會達到多少的量。更重要的是,只要我們這個 系統(tǒng)建立起來,很多品牌商會自動要求加入我們,那時。我 們的實力和利潤可以講就無人可以匹敵了。二、

23、計劃的具體實施我們這些聯(lián)合的大賣家都是位于 上海的各個不同種類的大賣家。各大賣家各自負責自己那一 個領(lǐng)域的產(chǎn)品銷售。在對外招商時,以各大賣家聯(lián)合成立起 來的總公司出面招商。總公司是由各大賣家共同出資建立 的。在向全國其他城市推進時,所建立的分公司由總公司統(tǒng) 一管理,各大賣家按各自的股份享受相應(yīng)的利潤和責任。在 上海,總公司沒有銷售利潤。下面是渠道的建設(shè)方案:和寬帶接入商合作。因為寬帶接入商也有推銷自己寬帶用戶的任務(wù),和保持用戶繳費的壓力,我們可以將寬帶用戶的 寬帶費用免交一年,但他的費用須在購物中,逐次扣除,這 對寬帶用戶來講,會是一個很大的吸引力,對寬帶接入商來講也是一個很大的促銷手段。和網(wǎng)吧合作。 將我們商城的商品給到網(wǎng)吧批發(fā)價,網(wǎng)吧在不增加什么投入的情況下, 會獲得另外一個源源不斷的收入,對網(wǎng)吧來講,會有很多愿

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