某咨詢摩比天線崗位評(píng)價(jià)因素定義與分級(jí)表_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、摩比天線技術(shù)公司崗位評(píng)價(jià)指導(dǎo)書(shū)(征求意見(jiàn)稿)二三年十月目 錄第一章 崗位評(píng)價(jià)的意義3第二章 崗位評(píng)價(jià)的原則5第三章 崗位評(píng)價(jià)的方法及操作流程6附表一:崗位評(píng)價(jià)因素定義與分級(jí)表12第四章 運(yùn)用崗位評(píng)價(jià)需要注意的問(wèn)題24第五章 崗位評(píng)價(jià)結(jié)果的運(yùn)用25第一章 崗位評(píng)價(jià)的意義崗位評(píng)價(jià)是在工作分析的基礎(chǔ)上,按照一定的衡量標(biāo)準(zhǔn),對(duì)崗位的工作任務(wù)、繁簡(jiǎn)難易程度、責(zé)任大小、所需資格條件等方面進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)比與估計(jì),得出不同崗位在組織中的價(jià)值大小順序,它是組織進(jìn)行工資決策的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。值得強(qiáng)調(diào)的是:崗位評(píng)價(jià)是針對(duì)組織中的崗位的,而不考慮從事該崗位的人;另外崗位評(píng)價(jià)是對(duì)各崗位在組織中的相對(duì)價(jià)值的衡量過(guò)程。由于崗位評(píng)價(jià)是

2、工資決策的關(guān)鍵環(huán)節(jié),可以通過(guò)對(duì)工資決策的幾個(gè)重要方面的了解來(lái)加深對(duì)崗位評(píng)價(jià)作用的理解。從公司的角度看,工資是推動(dòng)公司實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的強(qiáng)有力工具,首先,工資對(duì)于員工的態(tài)度和行為有重要激勵(lì)作用,有助于公司人力資源開(kāi)發(fā)與利用,從而推動(dòng)公司戰(zhàn)略的實(shí)施;其次工資還是公司的重要成本項(xiàng)目。從員工角度看,首先工資對(duì)員工收入和生活水平有重要影響,其次工資收入也被認(rèn)為是個(gè)人地位和成功的標(biāo)志之一。一個(gè)公司的工資決策直至工資制度必須實(shí)現(xiàn)三個(gè)公平,即外部公平、內(nèi)部公平和自我公平。外部公平是指同一行業(yè)、同一地區(qū)或同等規(guī)模的不同公司中類似崗位的工資應(yīng)該基本相同;內(nèi)部公平是指同一公司中不同崗位的工資應(yīng)該正比于各崗位對(duì)公司的貢獻(xiàn)

3、;自我公平是指同一公司處于相同崗位的員工獲得的工資收入應(yīng)該正比于員工的付出和工作業(yè)績(jī)。可見(jiàn)工資決策中外部公平和內(nèi)部公平?jīng)Q策都是針對(duì)工作而不是針對(duì)具體的人,即將崗位和工資聯(lián)系起來(lái);自我公平才是將工資和個(gè)人緊密聯(lián)系起來(lái)。工資的外部公平性會(huì)影響到員工的吸引和保留,內(nèi)部公平和自我公平則會(huì)影響到員工的工作積極性。自我公平的實(shí)現(xiàn)是通過(guò)在員工的工資收入中引入浮動(dòng)工資,將浮動(dòng)工資與個(gè)人的工作業(yè)績(jī)通過(guò)考核充分結(jié)合。外部公平的實(shí)現(xiàn)通過(guò)對(duì)市場(chǎng)薪酬調(diào)查實(shí)現(xiàn)的。公司必須考慮到產(chǎn)品市場(chǎng)和勞動(dòng)力市場(chǎng)對(duì)整體工資水平的雙重壓力,公司要保持產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力必須相對(duì)壓低工資水平,而公司要從勞動(dòng)力市場(chǎng)吸引優(yōu)秀人才必須提高工資水平。內(nèi)部公

4、平體現(xiàn)了由于不同崗位的相對(duì)價(jià)值不同,為企業(yè)創(chuàng)造的貢獻(xiàn)不同,從而獲得的回報(bào)不同,主要是通過(guò)崗位評(píng)價(jià)實(shí)現(xiàn)的??傊?,崗位評(píng)價(jià)的作用主要有以下幾點(diǎn):(一)衡量崗位間的相對(duì)價(jià)值 崗位評(píng)價(jià)作為確定薪資結(jié)構(gòu)的一個(gè)有效的支持性工具,可以清楚地衡量崗位間的相對(duì)價(jià)值。崗位評(píng)價(jià)是在工作分析的基礎(chǔ)上,按照一定的客觀衡量標(biāo)準(zhǔn),對(duì)崗位的責(zé)任、能力要求、努力程度與工作環(huán)境等方面進(jìn)行系統(tǒng)的評(píng)價(jià)。使崗位之間的聯(lián)系公平有序(二)確定公平合理的薪資結(jié)構(gòu) 崗位評(píng)價(jià)的目標(biāo)是建立一種公正、平等的工資結(jié)構(gòu),使員工在工作中體現(xiàn)的能力、績(jī)效與辛苦程度可以在收入上得到相應(yīng)的回報(bào)。減少工資制度的內(nèi)部不公,實(shí)現(xiàn)同工同酬。(三)奠定等級(jí)工資制的基礎(chǔ)

5、確立等級(jí)工資制需要崗位評(píng)價(jià)這個(gè)有力的支持性工具,因?yàn)閸徫辉u(píng)價(jià)可以衡量出各崗位的排序或量化差異,并將之對(duì)應(yīng)到各個(gè)職系中相應(yīng)的職級(jí),從而確定不同崗位間的相對(duì)價(jià)值。(四)對(duì)崗位的深層次了解 通過(guò)崗位評(píng)價(jià)可以對(duì)崗位進(jìn)行深層次分析和認(rèn)識(shí),是解決企業(yè)一系列難題的措施的組成部分第二章 崗位評(píng)價(jià)的原則因?yàn)椴煌钠髽I(yè)千差萬(wàn)別,就是同一個(gè)企業(yè)內(nèi)部,各個(gè)不同的崗位也是名目繁多,因此,我們?cè)谶M(jìn)行崗位評(píng)價(jià)時(shí),必須貫徹如下的一些基本原則;原則一:對(duì)事原則。崗位評(píng)價(jià)針對(duì)的是工作的崗位而不是目前在這個(gè)崗位上工作的人。原則二:一致性原則。所有崗位必須通過(guò)同一套評(píng)價(jià)因素進(jìn)行評(píng)價(jià)。原則三:因素?zé)o重疊原則。崗位評(píng)價(jià)因素定義與分級(jí)表上

6、的各項(xiàng)因素,彼此間是相互獨(dú)立的,各項(xiàng)因素都有其各自的評(píng)價(jià)范圍,這些范圍彼此間是沒(méi)有重疊的。(見(jiàn)附表:崗位評(píng)價(jià)因素定義與分級(jí)表)原則四:針對(duì)性原則。評(píng)分因素應(yīng)盡可能結(jié)合企業(yè)實(shí)際,這需要在實(shí)際打分之前,對(duì)專家小組成員進(jìn)行培訓(xùn)。項(xiàng)目組與專家根據(jù)該企業(yè)的實(shí)際情況,對(duì)崗位評(píng)價(jià)因素定義與分級(jí)表的各類因素的權(quán)重和各個(gè)因素的確定進(jìn)行協(xié)商討論,盡可能使各類因素的定義和權(quán)重比例切合公司實(shí)際。原則五:共識(shí)原則。崗位評(píng)價(jià)需要大家達(dá)成兩項(xiàng)共識(shí),一是專家小組成員對(duì)各因素的理解要達(dá)成共識(shí),避免在實(shí)際打分中出現(xiàn)對(duì)意思理解的偏差,二是項(xiàng)目組要和專家達(dá)成共識(shí),即崗位評(píng)價(jià)討論的是崗位的等級(jí)分?jǐn)?shù),而不是該崗位的最終薪資數(shù),從崗位評(píng)價(jià)

7、打分?jǐn)?shù)到最后的薪資還有很長(zhǎng)的路要走。原則六:獨(dú)立原則。參加對(duì)職位進(jìn)行評(píng)價(jià)的專家小組的成員必須獨(dú)立地對(duì)各個(gè)職位進(jìn)行評(píng)價(jià),絕對(duì)不允許專家小組的成員之間互相串聯(lián),協(xié)商打分。原則七:反饋原則。對(duì)于各個(gè)職位打分的結(jié)果,應(yīng)該及時(shí)地進(jìn)行反饋,讓專家小組的成員能夠及時(shí)了解對(duì)該職位評(píng)價(jià)的情況,產(chǎn)生偏差的原因以及其他成員的觀點(diǎn),及時(shí)調(diào)整自己的思路,加深對(duì)評(píng)價(jià)表中各項(xiàng)要素的理解。原則八:并行原則。要能夠及時(shí)地反饋結(jié)果,就要求進(jìn)行數(shù)據(jù)處理的操作組要設(shè)計(jì)好工作流程,與專家組并行運(yùn)作,使評(píng)價(jià)工作提高效率。原則九:保密原則。由于薪酬設(shè)計(jì)的極度敏感性,職位評(píng)價(jià)的工作程序及評(píng)價(jià)結(jié)果在一定的時(shí)間內(nèi)應(yīng)該是處于保密狀態(tài)。當(dāng)然,在完成

8、整個(gè)薪酬制度的設(shè)計(jì)之后,職位評(píng)價(jià)的結(jié)果應(yīng)該公開(kāi),使使員工能夠了解到自己的崗位在公司中的位置。第三章 崗位評(píng)價(jià)的方法及操作流程崗位評(píng)價(jià)的方法現(xiàn)在有很多種,選擇何種崗位評(píng)價(jià)方法事關(guān)重大。其選擇主要取決于待評(píng)價(jià)崗位的數(shù)量和種類、要花的成本多少、可用的資源和所要達(dá)到的準(zhǔn)確程度。目前得到普遍應(yīng)用的崗位評(píng)價(jià)方法有四種:排序法、分類法、評(píng)分法和要素比較法。前兩個(gè)一般為“非分析法”,后兩個(gè)稱為”分析法”。二者的主要區(qū)別是,非分析法不把工作崗位劃分成要素來(lái)分析,不必對(duì)崗位進(jìn)行量化測(cè)量,而分析法則是崗位內(nèi)各要素之間的比較,并對(duì)崗位進(jìn)行量化測(cè)量。(一)排序法排序法是指評(píng)價(jià)者要考查每一被評(píng)價(jià)崗位工作的說(shuō)明,并且按照崗

9、位工作對(duì)公司貢獻(xiàn)的價(jià)值大小順序排列。排序法中的平行比較方法是將每個(gè)崗位的貢獻(xiàn)與其他被評(píng)價(jià)崗位一一比較,獲得有利比較結(jié)果最多的崗位被排列在最高的位置。排序法適合于崗位評(píng)價(jià)中崗位數(shù)量不是很多的情況,以及組織中包含差別較大的不同子組織的情況,這時(shí)候可以對(duì)不同子組織內(nèi)部崗位進(jìn)行排序。排序法的操作比較簡(jiǎn)單,整個(gè)崗位評(píng)價(jià)成本比較低。排序法在排序法的不足是操作過(guò)程中缺乏定量的比較,顯得主觀性偏多,讓人產(chǎn)生說(shuō)服力不強(qiáng)的感覺(jué),盡管評(píng)價(jià)結(jié)果往往與其他方法所得結(jié)果相差無(wú)幾,尤其是在被評(píng)價(jià)崗位多的時(shí)候比較困難,因?yàn)橛性S多崗位之間的差別很小,難以分出價(jià)值大小先后;而且排序法的評(píng)價(jià)結(jié)果只能按相對(duì)價(jià)值大小排序,不能指出各崗

10、位間差距的具體大小。(二)分類法分類法是指評(píng)價(jià)者事先確定若干種類或級(jí)別來(lái)對(duì)一組工作進(jìn)行描述。然后評(píng)價(jià)者將類別說(shuō)明與被評(píng)價(jià)崗位的職務(wù)說(shuō)明進(jìn)行比較,與職務(wù)說(shuō)明最一致的類別便決定了該工作的分類。在操作中首先將公司的所有崗位劃分成幾大類別,對(duì)每一類別分出幾個(gè)不同的級(jí)別來(lái),這些級(jí)別的工作內(nèi)容會(huì)有比較明顯的不同,對(duì)這些級(jí)別的工作特征做比較詳細(xì)的描述。然后將被評(píng)價(jià)崗位的工作內(nèi)容和要求與上述類別、級(jí)別進(jìn)行比較,最接近的一個(gè)類別級(jí)別就是該崗位的評(píng)價(jià)結(jié)果。分類法操作比較簡(jiǎn)單,崗位評(píng)價(jià)的成本較低,適合于小型的、結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單的企業(yè);但是分類法只做整體評(píng)價(jià),難于進(jìn)行精確評(píng)比,主觀成分多;只能按相對(duì)價(jià)值大小簡(jiǎn)單排序,不能指出

11、各級(jí)間差距的具體大小。(三)因素比較法因素比較法是指評(píng)價(jià)者在評(píng)價(jià)時(shí)根據(jù)工作的不同方面或因素做出評(píng)價(jià)決策。該方法的一個(gè)主要基本假設(shè)是5個(gè)普遍的工作因素:精神需要、技能、體能要求、責(zé)任、工作條件。精神需要是指工作需要的精神集中程度、智慧、推理和想象力技能是指工作適用于訓(xùn)練肌肉協(xié)調(diào)和解釋感覺(jué)印象方面的技巧體能要求是工作要求的坐、站、行、舉等責(zé)任包括如協(xié)調(diào)、決策、風(fēng)險(xiǎn)控制、監(jiān)督等責(zé)任工作條件反映噪音、通風(fēng)、毒性、危險(xiǎn)和工作時(shí)間對(duì)環(huán)境的影響因素比較法做崗位評(píng)價(jià)的優(yōu)點(diǎn)是可靠性比較高,可以直接求出具體崗位的價(jià)值金額,而且5個(gè)因素中,每個(gè)因素?zé)o上下限的限制,比較靈活,可以根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)和具體職務(wù)的特殊情況做特殊

12、處理,比如某些崗位在某一方面的價(jià)值會(huì)表現(xiàn)的特別高(例如品酒師),也可以通過(guò)這種方法比較出來(lái)。但是因素比較法在開(kāi)發(fā)初期非常復(fù)雜而且難度大,成本很高,中間在將每個(gè)崗位的價(jià)值分解到5個(gè)方面去的時(shí)候(例如已知總經(jīng)理價(jià)值是1000元每天,但是在精神上的價(jià)值到底是500還是400元每天或者是其他呢?在另外四個(gè)方面也是同樣的道理),也有許多主觀因素,員工有時(shí)不易理解,容易懷疑其準(zhǔn)確、公平性。(四)評(píng)分法評(píng)分法也稱點(diǎn)數(shù)法。該法首先是選定崗位的主要影響因素,并采用一定點(diǎn)數(shù)(分值)表示每一因素,然后按預(yù)先規(guī)定的衡量標(biāo)準(zhǔn),對(duì)現(xiàn)有崗位的各個(gè)因素逐一評(píng)比、估價(jià),求得點(diǎn)數(shù),經(jīng)過(guò)加權(quán)求和,最后得到各個(gè)崗位的總點(diǎn)數(shù)評(píng)分法優(yōu)點(diǎn)

13、在于利用了一套定量的方法,能夠反映崗位之間價(jià)值差距的大小,而且具有統(tǒng)一規(guī)范的操作流程,容易被人理解和接受。不足之處是該方法比較費(fèi)時(shí)費(fèi)力,工作量比較大,同時(shí)在確定各因素的權(quán)重和檔次分?jǐn)?shù)時(shí)也難以避免主觀成分。一般在對(duì)數(shù)量、類別較多的崗位評(píng)價(jià)時(shí)采用此種方法。我們建議采用評(píng)分法進(jìn)行崗位評(píng)估。根據(jù)經(jīng)驗(yàn),利用評(píng)分法進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)主要分為四個(gè)階段:準(zhǔn)備階段 在這一階段需要完成的任務(wù)包括清崗、撰寫(xiě)職務(wù)說(shuō)明書(shū)、組建專家組和操作組。培訓(xùn)階段 這一階段需要確定評(píng)價(jià)表的因素定義和權(quán)重,確定標(biāo)桿崗位,進(jìn)行試打分并統(tǒng)一專家組成員的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。評(píng)價(jià)階段 這一階段是崗位評(píng)價(jià)的核心階段。專家們按部門(mén)對(duì)崗位進(jìn)行打分,操作組需要并行工

14、作,對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果及時(shí)處理并反饋??偨Y(jié)階段 這一階段需要對(duì)打分的結(jié)果進(jìn)行排序,對(duì)不合理的崗位/因素重新打分,并對(duì)排序進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。至此,整個(gè)崗位評(píng)價(jià)工作結(jié)束。具體工作流程見(jiàn)下圖:培訓(xùn)階段評(píng)價(jià)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作組建專家組和操作組清崗,列出崗位名稱目錄完成崗位說(shuō)明書(shū)確定評(píng)價(jià)表的因素設(shè)計(jì)和權(quán)重分配選擇標(biāo)桿崗位對(duì)操作人員進(jìn)行培訓(xùn)對(duì)專家組的成員進(jìn)行培訓(xùn),并對(duì)標(biāo)桿崗位進(jìn)行試打分,并分析其結(jié)果與專家組的成員共同確定對(duì)結(jié)果的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備階段評(píng)價(jià)階段操作組對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)處理以部門(mén)為單位依次對(duì)各部門(mén)內(nèi)的崗位進(jìn)行評(píng)價(jià)在對(duì)各部門(mén)進(jìn)行評(píng)價(jià)前,由各部門(mén)代表介紹部門(mén)各崗位的基本情況對(duì)該部門(mén)內(nèi)的崗位進(jìn)行評(píng)價(jià)對(duì)已經(jīng)進(jìn)行評(píng)價(jià)的崗位

15、的數(shù)據(jù)處理結(jié)果進(jìn)行討論完成一個(gè)部門(mén)后,對(duì)該部門(mén)的各崗位評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行排序進(jìn)行下一個(gè)部門(mén)的評(píng)價(jià)完成所有的崗位評(píng)價(jià)后,對(duì)全部崗位進(jìn)行排序?qū)ζ渲胁缓侠淼牟糠謲徫恢匦逻M(jìn)行評(píng)價(jià)完成所有的崗位評(píng)價(jià)工作總結(jié)階段主要步驟介紹:第一步:修改評(píng)價(jià)因素指標(biāo)及權(quán)重評(píng)分法所使用的崗位評(píng)價(jià)因素定義表采用國(guó)際通用的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),其整體上的科學(xué)性是毋庸質(zhì)疑的。但是由于公司的實(shí)際情況各異,在應(yīng)用到某個(gè)具體的公司時(shí),專家組成員對(duì)評(píng)價(jià)表各項(xiàng)指標(biāo)理解的差異,會(huì)直接影響到崗位評(píng)價(jià)的質(zhì)量。因此,針對(duì)摩比天線的實(shí)際情況與價(jià)值導(dǎo)向,實(shí)際運(yùn)用時(shí)可以對(duì)部分因素進(jìn)行修改。責(zé)任因素、知識(shí)技能因素、努力程度因素和工作環(huán)境因素這四大部分的比例一般為400:3

16、00:200:100,如果公司更強(qiáng)調(diào)責(zé)任因素比如可以調(diào)整為500:300:150:50,總分為1100分。也可以對(duì)四大部分中的具體因素進(jìn)行修調(diào)整,這些調(diào)整使得因素定義與分級(jí)表更全面、更具針對(duì)性。(具體因素表見(jiàn)附件1,各因素的權(quán)重、級(jí)別分類可以依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整)第二步:組建專家小組專家組成員的素質(zhì)以及成員總體的構(gòu)成情況將直接影響到崗位評(píng)價(jià)工作的質(zhì)量。這是因?yàn)閷<医M的成員是崗位評(píng)價(jià)工作的主體,所有崗位的排序和分值都要由他們來(lái)決定。一個(gè)好的專家組成員必須能夠客觀地看問(wèn)題,在打分時(shí)能盡可能擺脫部門(mén)利益。這個(gè)問(wèn)題要處理好,首先,一方面在選擇專家時(shí)充分地考慮到這個(gè)人是否一貫公正客觀地看問(wèn)題,另一方面就

17、是要在崗位評(píng)價(jià)工作開(kāi)始前,對(duì)所有的專家進(jìn)行培訓(xùn)。其次,要求所選的專家對(duì)整個(gè)的情況有一個(gè)較為全面的了解。第三,要求專家在群眾中有一定的影響力,這樣才能使崗位評(píng)價(jià)最后的結(jié)果更具權(quán)威性。第四,從專家組整體的構(gòu)成上來(lái)說(shuō),應(yīng)該考慮到各個(gè)不同部門(mén)的特點(diǎn),雖然沒(méi)有必要每個(gè)部門(mén)都出一個(gè)人,但是對(duì)于工作性質(zhì)和職能劃分明顯不同的情況,應(yīng)該在專家組的人員構(gòu)成上有所反映。第三步:培訓(xùn)專家小組成員并進(jìn)行試打分專家組的成員雖然很了解各個(gè)崗位,但所有的專家都沒(méi)有相關(guān)經(jīng)驗(yàn),因此,在打分前,對(duì)所有專家進(jìn)行一次介紹性的崗位評(píng)價(jià)培訓(xùn)并在培訓(xùn)后進(jìn)行試打分以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,進(jìn)行前饋控制。培訓(xùn)主要介紹為什么要進(jìn)行崗位評(píng)價(jià),崗位評(píng)價(jià)的方法,為什

18、么要選擇評(píng)分法,崗位評(píng)價(jià)的流程,崗位評(píng)價(jià)常出現(xiàn)的問(wèn)題及解決方法,以及崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果與薪資結(jié)構(gòu)的關(guān)系。在培訓(xùn)時(shí),必須反復(fù)強(qiáng)調(diào)崗位評(píng)價(jià)針對(duì)的是崗位而不是人,從崗位評(píng)價(jià)結(jié)果到最后的薪酬體系還有很長(zhǎng)的路要走。這種強(qiáng)調(diào)的目的是為了破除兩種在專家頭腦中形成的思維定勢(shì):一是在給某一崗位打分時(shí),依據(jù)對(duì)這個(gè)崗位上某個(gè)人的印象,而不是根據(jù)崗位本身的客觀情況來(lái)打分;二是專家認(rèn)為崗位評(píng)價(jià)的分?jǐn)?shù)就是崗位的收入,從而在打分時(shí)傾向于某些崗位。這兩種思維定勢(shì)都會(huì)影響崗位評(píng)價(jià)的客觀性。培訓(xùn)后專家組對(duì)標(biāo)桿崗位進(jìn)行了試打分,通過(guò)試打分,專家組成員基本上熟悉了崗位評(píng)價(jià)的流程。第四步:正式打分專家組集中時(shí)間對(duì)所有要評(píng)價(jià)崗位進(jìn)行正式打分

19、。同時(shí),操作組成員(包括分析人員和錄入人員)并行進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入和分析工作。根據(jù)統(tǒng)計(jì)分析方法將打分不符合要求的因素找出來(lái),準(zhǔn)備重新打分。第五步:重新打分重打分的對(duì)象是總分排序明顯不合理的崗位和專家們意見(jiàn)明顯不一致的因素。每階段結(jié)束后,操作小組將需要重打分的崗位反饋給專家組,專家組在充分討論的基礎(chǔ)上對(duì)這些崗位進(jìn)行重新評(píng)估。直至得到合理結(jié)果,至此,崗位評(píng)價(jià)中打分過(guò)程結(jié)束。 附表一:崗位評(píng)價(jià)因素定義與分級(jí)表1責(zé)任因素(400)等級(jí)1.1風(fēng)險(xiǎn)控制的責(zé)任分?jǐn)?shù)01234因素定義:指在不確定的條件下,為保證投資、資本運(yùn)作、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、工程管理及其他項(xiàng)目順利進(jìn)行,并維持我方合法權(quán)益所擔(dān)負(fù)的責(zé)任,該責(zé)任的大小以失敗后

20、損失影響的大小作為判斷標(biāo)準(zhǔn)。無(wú)任何風(fēng)險(xiǎn)。僅有一些小風(fēng)險(xiǎn),一旦發(fā)生問(wèn)題,不會(huì)給公司造成多大影響。有一定的風(fēng)險(xiǎn),一旦發(fā)生問(wèn)題,給公司所造成的影響能明顯感覺(jué)到。有較大的風(fēng)險(xiǎn),一旦發(fā)生問(wèn)題,會(huì)給公司帶來(lái)較嚴(yán)重的影響。有極大風(fēng)險(xiǎn),一旦發(fā)生問(wèn)題,對(duì)公司造成的影響不僅不可挽回,而且會(huì)使公司發(fā)生經(jīng)營(yíng)危機(jī)甚至倒閉。0163656801.2成本控制的責(zé)任123456因素定義:指在正常工作狀態(tài)下,因工作疏忽而造成成本、費(fèi)用、利息等額外損失所承擔(dān)的責(zé)任。其責(zé)任大小,由損失金額的多少作為判斷基準(zhǔn),并以月平均值為計(jì)量單位不可能造成成本費(fèi)用方面的損失或損失金額少于100元損失金額在100元以上,500元以下?lián)p失金額在500

21、元以上,2000元以下?lián)p失金額在2000元以上,5000元以下?lián)p失金額在5000元以上,10000元以下?lián)p失金額在10000元以上510152030401.3決策的層次12345因素定義:指在正常的工作中需要參與決策,其責(zé)任大小根據(jù)參與決策的層次高低作為判斷基準(zhǔn)。工作中常做一些小的決定,一般不影響他人。工作中需要做一些大的決定,只影響與自己有工作關(guān)系的部分一般員工。工作中需要做一些對(duì)所屬人員有影響的決策。 工作中需要做一些大的決策,但必須與其他部門(mén)負(fù)責(zé)人共同協(xié)商方可。工作中需要參與最高層決策。6163248601.4指導(dǎo)監(jiān)督的責(zé)任0123456因素定義:指在正常權(quán)力范圍內(nèi)所執(zhí)行的正式指導(dǎo)、監(jiān)督

22、。其責(zé)任大小根據(jù)所監(jiān)督、指導(dǎo)的人員數(shù)量和層次進(jìn)行判斷。(3個(gè)基層員工可以折合成一個(gè)基層管理人員,3個(gè)基層管理人員可以折合成一個(gè)中層管理人員)不指導(dǎo)、監(jiān)督任何人監(jiān)督、指導(dǎo)3個(gè)以下基層員工監(jiān)督、指導(dǎo)35個(gè)基層員工,或者1個(gè)基層管理人員監(jiān)督、指導(dǎo)69個(gè)基層員工,或者2個(gè)基層管理人員監(jiān)督、指導(dǎo)1012個(gè)基層員工,或者3個(gè)基層管理人員,或者1個(gè)中層管理人員監(jiān)督、指導(dǎo)4個(gè)以上基層管理人員,或者23個(gè)中層管理人員監(jiān)督、指導(dǎo)4個(gè)以上中層管理人員01015202530401.5內(nèi)部協(xié)調(diào)的責(zé)任12345因素定義:指在正常工作中,需要指導(dǎo)各部門(mén)合作以順利開(kāi)展業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)活動(dòng)。其責(zé)任大小以協(xié)調(diào)對(duì)象所在層次、人員數(shù)量及頻

23、繁程度和失調(diào)后果作為判斷基準(zhǔn)不需要與任何人進(jìn)行協(xié)調(diào)。若有,也是偶爾與本部門(mén)的一般員工僅與本部門(mén)員工進(jìn)行工作協(xié)調(diào),偶爾與其他部門(mén)進(jìn)行一些個(gè)人協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)不利一般不會(huì)影響自己或他人正常工作與本部門(mén)員工和其他部門(mén)員工有密切的工作聯(lián)系,協(xié)調(diào)不利會(huì)影響雙方的工作幾乎與公司所有一般員工都有密切的工作聯(lián)系,或與部分部門(mén)負(fù)責(zé)人有工作協(xié)調(diào)的必要,協(xié)調(diào)不利對(duì)公司有一定的影響與各部門(mén)的負(fù)責(zé)人有密切的聯(lián)系,在工作中需要保持隨時(shí)聯(lián)系和溝通,協(xié)調(diào)不利對(duì)整個(gè)公司有重大影響071522301.6外部協(xié)調(diào)的責(zé)任0123因素定義:指在正常工作中需要維持密切的工作關(guān)系,以便順利開(kāi)展工作方面所負(fù)有的責(zé)任。其責(zé)任大小以對(duì)方的重要性作為判

24、斷基準(zhǔn)不需要與外界保持密切聯(lián)系。若有,也僅限于一般工作人員,且屬偶然性極強(qiáng)工作需要與外界幾個(gè)固定部門(mén)的一般人員發(fā)生較頻繁的業(yè)務(wù)聯(lián)系,所開(kāi)展的業(yè)務(wù)屬于常規(guī)性的需要與廠商、政府機(jī)構(gòu)、外商保持密切的聯(lián)系,聯(lián)系的原因限于具體業(yè)務(wù)范圍內(nèi)需要與上級(jí)或其他主管部門(mén)的負(fù)責(zé)人保持密切聯(lián)系,頻繁溝通,聯(lián)系的原因往往涉及重大問(wèn)題或者重要決策01020301.7工作結(jié)果的責(zé)任123456因素定義:指對(duì)工作結(jié)果承擔(dān)多大的責(zé)任。以工作結(jié)果對(duì)公司的影響大小作為判斷標(biāo)準(zhǔn)。只對(duì)自己的工作結(jié)果負(fù)責(zé)需要對(duì)自己所監(jiān)督、指導(dǎo)的工作結(jié)果負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)部門(mén)的工作結(jié)果負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)事業(yè)部或銷售大區(qū)的工作結(jié)果負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)公司部分事業(yè)部、部門(mén)的工作結(jié)果負(fù)

25、責(zé)對(duì)整個(gè)公司的工作結(jié)果負(fù)責(zé)612182430401.8組織人事的責(zé)任01234因素定義:指在正常工作中,對(duì)人員的選拔、聘用、考核、工作分配、激勵(lì)等具有法定的權(quán)利和責(zé)任。其責(zé)任大小以人事決策的層次作為判斷基準(zhǔn)不負(fù)有組織人事的責(zé)任僅對(duì)一般員工有工作分配、考核和激勵(lì)的責(zé)任對(duì)一般員工具有選拔、聘用、管理的責(zé)任對(duì)基層負(fù)責(zé)人有任免的權(quán)利對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)有任免的權(quán)利0102030401.9法律上的責(zé)任01234因素定義:指在正常工作中需要擬定和簽署具有法律效力的合同,并對(duì)合同的結(jié)果負(fù)有相應(yīng)的責(zé)任。其責(zé)任的大小視簽約、擬定合同的重要性及后果的嚴(yán)重性作為判斷基準(zhǔn)。不涉及有法律效力的合同和簽約工作需要偶爾擬定有法律效力

26、的合同,受上級(jí)審核方可簽約工作需要擬定合同和簽約,領(lǐng)導(dǎo)只做原則審核,個(gè)人承擔(dān)部分責(zé)任工作經(jīng)常需要審核業(yè)務(wù)方面的合同其他合同,并對(duì)合同的結(jié)果負(fù)有全部責(zé)任工作需要以法人資格簽署有關(guān)合同并對(duì)結(jié)果負(fù)全部責(zé)任0102030402知識(shí)技能因素(300)2.1最低學(xué)歷要求12345因素定義:指順利履行工作職責(zé)所要求的最低學(xué)歷要求,其判斷基準(zhǔn)按同等學(xué)歷判斷。初中及以下高中、職業(yè)高中或中專畢業(yè)大學(xué)專科大學(xué)本科碩士或雙學(xué)士及以上5101520302.2知識(shí)多樣性1234因素定義:指在順利履行工作職責(zé)時(shí),需要使用多種學(xué)科、多個(gè)專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)。判斷基準(zhǔn)在廣博,不在精深偶爾使用其它學(xué)科知識(shí)較需要使用其他學(xué)科的知識(shí)頻繁地

27、綜合使用其他學(xué)科知識(shí)工作要求經(jīng)常變換專業(yè)領(lǐng)域71422302.3熟練期12345因素定義:指具備工作所需的專業(yè)知識(shí)的一般勞動(dòng)力,需要多長(zhǎng)時(shí)間才能勝任本職工作3個(gè)月以內(nèi)3-6個(gè)月6-12個(gè)月1-2年2年以上481216202.4工作復(fù)雜性12345因素定義:指在工作中履行職責(zé)的復(fù)雜程度。判斷基準(zhǔn)根據(jù)所需要的判斷、分析、計(jì)劃水平而定簡(jiǎn)單的、獨(dú)立的工作,不必考慮對(duì)他人有什么妨害只需要簡(jiǎn)單的指示即可完成工作,不需計(jì)劃和獨(dú)立判斷,偶爾亦需考慮自己是否妨害了他人工作需進(jìn)行專門(mén)訓(xùn)練才可勝任工作,但大部分時(shí)候只需一種專業(yè)技能,偶爾需要進(jìn)行獨(dú)立判斷或計(jì)劃,要求考慮如何工作才能不妨害他人工作工作時(shí)需運(yùn)用多種專業(yè)技

28、能,經(jīng)常做獨(dú)立判斷和計(jì)劃,要有相當(dāng)高解決問(wèn)題能力工作要求高度的判斷力和計(jì)劃性,要求積極的適應(yīng)不斷變化的環(huán)境和問(wèn)題481422302.5工作靈活性01234因素定義:指在工作中需要靈活處理事情的要求。判斷基準(zhǔn)取決于工作職責(zé)要求。屬于常規(guī)性工作,很少或不需要靈活性大部分屬于常規(guī)性工作,偶爾需要處理一些一般性問(wèn)題工作一般屬于常規(guī)性的,經(jīng)常需要靈活處理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題工作的一大半屬于非常規(guī)性的,主要靠自己靈活地按具體情況來(lái)妥善處理工作是非常規(guī)性的,需在復(fù)雜多變的環(huán)境中靈活處理重大的偶然性問(wèn)題051020302.6語(yǔ)言文字應(yīng)用能力1234因素定義:指工作所需要實(shí)際運(yùn)用語(yǔ)言文字知識(shí)的能力能運(yùn)用語(yǔ)言文字知識(shí)

29、,編寫(xiě)一般信函、簡(jiǎn)報(bào)、便條、備忘錄和通知能較熟練的運(yùn)用語(yǔ)言文字知識(shí),編寫(xiě)報(bào)告、匯報(bào)文件、總結(jié)(非個(gè)人)能熟練運(yùn)用語(yǔ)言文字知識(shí),編寫(xiě)公司文件或一般研究、論證報(bào)告能非常熟練運(yùn)用語(yǔ)言文字知識(shí),編寫(xiě)綜合性研究、論證報(bào)告,重點(diǎn)突出,條理清晰4915202.7計(jì)算機(jī)知識(shí)0123因素定義:指工作所要求的實(shí)際計(jì)算機(jī)操作水平。判斷以常規(guī)使用的最低程度為基準(zhǔn)。不需要具備計(jì)算機(jī)操作能力需要具備簡(jiǎn)單計(jì)算機(jī)操作能力需要具備熟練的計(jì)算機(jī)操作能力能使用計(jì)算機(jī)開(kāi)發(fā)工具軟件0714202.8專業(yè)技術(shù)知識(shí)技能0123因素定義:指為順利履行工作職責(zé)應(yīng)具備的專業(yè)技術(shù)知識(shí)和技能要求的程度工作需要較淺的專業(yè)技術(shù)知識(shí)和較簡(jiǎn)單技能工作需要一

30、般的專業(yè)技術(shù)知識(shí)和簡(jiǎn)單技能工作需要較深入專業(yè)技術(shù)知識(shí)和一般技能,該知識(shí)需較長(zhǎng)時(shí)間學(xué)習(xí)積累才可掌握工作需要深入的專業(yè)技術(shù)知識(shí)和熟練的技能,該知識(shí)需很長(zhǎng)時(shí)間學(xué)習(xí)積累才可掌握51525352.9管理知識(shí)技能01234因素定義:指為了順利完成工作目標(biāo),組織協(xié)調(diào)相關(guān)人員進(jìn)行工作所需要的素質(zhì)和能力。判斷基準(zhǔn)是:工作中進(jìn)行組織協(xié)調(diào)的程度和組織協(xié)調(diào)工作的影響。工作簡(jiǎn)單,基本不需要管理知識(shí)。工作需要較淺的管理知識(shí)和決斷能力。工作需要基本的管理知識(shí)和決斷能力。需要較強(qiáng)的管理知識(shí)和決斷能力來(lái)協(xié)調(diào)各方面關(guān)系。需要非常強(qiáng)的管理能力和決斷能力,該工作影響到摩比天線技術(shù)公司正常運(yùn)作、研發(fā)與經(jīng)營(yíng)。091827352.10綜合

31、能力1234因素定義:指為順利履行工作職責(zé)所具備的多種知識(shí)、素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)和能力的總體要求。工作單一、簡(jiǎn)單,無(wú)需特殊技能和能力工作規(guī)范化、程序化,僅需某方面的專業(yè)知識(shí)和技能工作多樣化,靈活處理問(wèn)題的要求高,需綜合使用多種知識(shí)和技能非常規(guī)性工作,需在復(fù)雜多變的環(huán)境中處理事務(wù),需高度的綜合能力51833503崗位性質(zhì)(215)3.1工作壓力1234因素定義:指工作本身給任職者帶來(lái)的壓力。根據(jù)決策的迅速性、工作常規(guī)性、任務(wù)多樣性、工作流動(dòng)性以及工作是否被時(shí)常打斷來(lái)判斷極少迅速地做決定,工作常規(guī)化,工作很少被打斷或干擾很少迅速地做決定,工作速度沒(méi)有特定要求,手頭工作有時(shí)被打斷需要經(jīng)常迅速地做決定,任務(wù)多樣

32、化,手頭工作經(jīng)常被打斷,工作流動(dòng)性很強(qiáng)經(jīng)常迅速地做決定,任務(wù)多樣化,工作時(shí)間很緊張,工作流動(dòng)性很強(qiáng),很難坐下來(lái)安靜地處理問(wèn)題81728403.2腦力辛苦程度12345因素定義:指在工作時(shí)對(duì)注意力集中程度的要求,根據(jù)集中精力的時(shí)間、頻率進(jìn)行判斷工作時(shí)以體力為主,心神、視力與聽(tīng)覺(jué)等隨便工作時(shí)不須高度集中精力,只從事一般強(qiáng)度腦力勞動(dòng)少數(shù)工作時(shí)間必須高度集中精力,從事高強(qiáng)度腦力勞動(dòng)一般工作時(shí)間必須高度集中精力,從事高強(qiáng)度腦力勞動(dòng)多數(shù)工作時(shí)間必須高度集中精力,從事高強(qiáng)度腦力勞動(dòng)5122132453.3體力要求0123因素定義:指在工作中對(duì)體力的要求。判斷基準(zhǔn)取決于工作姿勢(shì)、持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)度和用力大小等工作時(shí)

33、姿勢(shì)隨意站立、久坐時(shí)間占全部時(shí)間的50%以下站立、久坐時(shí)間占全部時(shí)間的50%以上需經(jīng)常遠(yuǎn)程出差0716253.4創(chuàng)新與開(kāi)拓0123因素定義:指順利進(jìn)行工作所必需的創(chuàng)新與開(kāi)拓的精神和能力的要求。全部工作為程序化、規(guī)范化的,無(wú)需創(chuàng)新開(kāi)拓工作基本規(guī)范化,偶爾需要開(kāi)拓創(chuàng)新工作時(shí)常需要開(kāi)拓創(chuàng)新工作性質(zhì)本身即為開(kāi)拓創(chuàng)新性的51837553.5工作緊張程度1234因素定義:指工作時(shí)限、節(jié)奏、工作量、注意力轉(zhuǎn)移程度和工作所需對(duì)細(xì)節(jié)的重視所引起的工作緊迫感。工作時(shí)限、節(jié)奏由自己掌握,沒(méi)有緊迫感大部分時(shí)間工作時(shí)限、節(jié)奏由自己掌握,有時(shí)比較緊張,但持續(xù)時(shí)間不長(zhǎng)工作時(shí)限、節(jié)奏自己基本無(wú)法控制,明顯感到工作緊張為完成每

34、日工作,需加快工作節(jié)奏,持續(xù)保持注意力高度集中,每天下班時(shí)經(jīng)常感到疲勞51020303.6工作均衡性1234因素定義:指工作每天忙閑不均的程度。一般沒(méi)有忙閑不均的現(xiàn)象有時(shí)忙閑不均,但有規(guī)律性經(jīng)常有忙閑不均的現(xiàn)象,且沒(méi)有明顯的規(guī)律工作經(jīng)常忙閑不均,且忙的時(shí)間持續(xù)很長(zhǎng),需打破正常的作息時(shí)間4914204工作環(huán)境因素(85)4.1環(huán)境舒適性012345因素定義:指工作時(shí)環(huán)境對(duì)任職者身體、心理健康的影響程度。非常舒適,無(wú)不良感覺(jué)。不舒適時(shí)間占全部時(shí)間10%15%不舒適時(shí)間占16%25%或極不舒適時(shí)間占10%15%不舒適時(shí)間占26%50%或極不舒適時(shí)間占16%25%不舒適時(shí)間占50%以上或極不舒適時(shí)間占

35、26%50%極不舒適時(shí)間占51%以上0481422304.2危險(xiǎn)性1234因素定義:指工作本身可能對(duì)任職者身體所造成的危害。沒(méi)有可能對(duì)人身造成任何傷害可能造成人體輕度傷害可能造成較重傷害可能造成很大的傷害81523304.3工作時(shí)間特征0123因素定義:指工作要求的特定起止時(shí)間。按正常時(shí)間上下班基本按正常時(shí)間上下班,偶爾需要加班上下班時(shí)間按照工作具體情況而定,但有一定規(guī)律,自己可以控制、安排上下班時(shí)間根據(jù)工作具體情況而定,且無(wú)規(guī)律可循,自己無(wú)法控制、安排。0101525(二)因素比較法(供參考)因素比較法是指評(píng)價(jià)者在評(píng)價(jià)時(shí)根據(jù)工作的不同方面或因素做出評(píng)價(jià)決策。該方法的一個(gè)主要基本假設(shè)是5個(gè)普遍

36、的工作因素:精神需要、技能、體能要求、責(zé)任、工作條件。精神需要是指工作需要的精神集中程度、智慧、推理和想象力技能是指工作適用于訓(xùn)練肌肉協(xié)調(diào)和解釋感覺(jué)印象方面的技巧體能要求是工作要求的坐、站、行、舉等責(zé)任包括如協(xié)調(diào)、決策、風(fēng)險(xiǎn)控制、監(jiān)督等責(zé)任工作條件反映噪音、通風(fēng)、毒性、危險(xiǎn)和工作時(shí)間對(duì)環(huán)境的影響用因素比較法進(jìn)行崗位評(píng)價(jià),通常包括以下六個(gè)環(huán)節(jié):(1) 選擇付酬因素,一般為上述5個(gè)普遍的工作因素(2) 確定關(guān)鍵職務(wù)。這些職務(wù)覆蓋面要廣,足以代表不同難度的同類型職務(wù)。(3) 依次按照所選付酬因素,將各關(guān)鍵崗位的價(jià)值從最高到最低排出順序。(4) 為各關(guān)鍵崗位的各付酬因素分配薪酬值,決定將崗位工資總值分

37、多少份額給各因素。(5) 比較按照薪額和按因素價(jià)值排出的兩種順序,對(duì)兩者不一致地方加以調(diào)整。(6) 對(duì)照崗位因素工資比較表對(duì)被評(píng)價(jià)崗位進(jìn)行職務(wù)評(píng)價(jià)。例如:評(píng)價(jià)組已經(jīng)將關(guān)鍵崗位數(shù)據(jù)錄入員、系統(tǒng)分析員、程序設(shè)計(jì)員、控制臺(tái)操作員按(1)(5)排列如下表(實(shí)際上需要選更多的關(guān)鍵崗位),假設(shè)委員會(huì)要評(píng)價(jià)程序分析員的工作,委員會(huì)認(rèn)為這項(xiàng)工作比系統(tǒng)分析員工作具有較少的精神需要,但比程序設(shè)計(jì)人員需要的多,于是給程序分析員的精神需要方面估價(jià)90元,然后依次對(duì)其他4個(gè)因素重復(fù)這一過(guò)程,最后5個(gè)因素的價(jià)值匯總得到程序分析員崗位價(jià)值:精神90+技能30+體能15+責(zé)任85+工作條件15=235(元/天),然后再對(duì)所有

38、被評(píng)價(jià)的工作重復(fù)此過(guò)程,依次得到被評(píng)價(jià)崗位的價(jià)值。因素比較表價(jià)值元/天精神需要技能體能責(zé)任工作條件1009590858075706560555045403530252015100系統(tǒng)分析員程序分析員程序設(shè)計(jì)員控制臺(tái)操作員數(shù)據(jù)錄入員數(shù)據(jù)錄入員控制臺(tái)操作員程序設(shè)計(jì)員程序分析員系統(tǒng)分析員數(shù)據(jù)錄入員系統(tǒng)分析員程序設(shè)計(jì)員程序分析員控制臺(tái)操作員系統(tǒng)分析員程序分析員程序設(shè)計(jì)員控制臺(tái)操作員數(shù)據(jù)錄入員數(shù)據(jù)錄入員控制臺(tái)操作員系統(tǒng)分析員程序分析員程序設(shè)計(jì)員因素比較法做崗位評(píng)價(jià)的優(yōu)點(diǎn)是可靠性比較高,可以直接求出具體崗位的價(jià)值金額,而且5個(gè)因素中,每個(gè)因素?zé)o上下限的限制,比較靈活,可以根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)和具體職務(wù)的特殊情況做

39、特殊處理,比如某些崗位在某一方面的價(jià)值會(huì)表現(xiàn)的特別高(例如品酒師),也可以通過(guò)這種方法比較出來(lái)。但是因素比較法在開(kāi)發(fā)初期非常復(fù)雜而且難度大,成本很高,中間在將每個(gè)崗位的價(jià)值分解到5個(gè)方面去的時(shí)候(例如已知總經(jīng)理價(jià)值是1000元每天,但是在精神上的價(jià)值到底是500還是400元每天或者是其他呢?在另外四個(gè)方面也是同樣的道理),也有許多主觀因素,員工有時(shí)不易理解,容易懷疑其準(zhǔn)確、公平性(三)排序法(供參考)排序法是指評(píng)價(jià)者要考查每一被評(píng)價(jià)崗位工作的說(shuō)明,并且按照崗位工作對(duì)公司貢獻(xiàn)的價(jià)值大小順序排列。排序法中的平行比較方法是將每個(gè)崗位的貢獻(xiàn)與其他被評(píng)價(jià)崗位一一比較,獲得有利比較結(jié)果最多的崗位被排列在最

40、高的位置。排序法的操作程序也是在完成職務(wù)說(shuō)明書(shū)的基礎(chǔ)上開(kāi)始的,完成各崗位的職務(wù)說(shuō)明書(shū)之后,可以組建崗位評(píng)價(jià)專家組(一般是由比較了解公司業(yè)務(wù)和各部門(mén)及崗位職責(zé)的人員組成,人員3位左右即可),由人力資源管理部門(mén)對(duì)專家進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)培訓(xùn),使專家熟練排序法的操作規(guī)則。在各專家對(duì)崗位評(píng)價(jià)的重要性以及操作規(guī)則都非常熟悉之后,組織專家組成員對(duì)被評(píng)價(jià)崗位單獨(dú)進(jìn)行排序,在各自排序完畢后,將所有排序結(jié)果進(jìn)行對(duì)比,就排序不一致的地方專家一起進(jìn)行討論、調(diào)整,直至對(duì)整個(gè)排序結(jié)果形成一致意見(jiàn),這樣便產(chǎn)生了崗位評(píng)價(jià)結(jié)果。例如,某公司要對(duì)部門(mén)經(jīng)理崗位進(jìn)行評(píng)價(jià),崗位如下:1、 財(cái)務(wù)部經(jīng)理2、 市場(chǎng)部經(jīng)理3、 研發(fā)部經(jīng)理4、 制造

41、部經(jīng)理5、 采購(gòu)部經(jīng)理6、 人力資源部經(jīng)理7、 行政后勤部經(jīng)理8、 企業(yè)管理部經(jīng)理9、 質(zhì)量管理部經(jīng)理10、 工程部經(jīng)理首先由3位專家分別單獨(dú)對(duì)上述10個(gè)崗位進(jìn)行價(jià)值評(píng)估,排序結(jié)果分別為:第一位專家的排序是:2、3、4、5、9、10、1、6、8、7第二位專家的排序是:3、2、4、5、10、9、1、8、6、7第三位專家的排序是:2、3、5、9、4、10、1、6、8、7然后由專家討論排序意見(jiàn)不一致的地方,經(jīng)過(guò)陳述各自的理由之后,三位專家就崗位價(jià)值排序達(dá)成一致看法,崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果是按照價(jià)值從高到低依次為:2、3、5、9、10、4、1、6、8、7排序法適合于崗位評(píng)價(jià)中崗位數(shù)量不是很多的情況,以及組織中

42、包含差別較大的不同子組織的情況,這時(shí)候可以對(duì)不同子組織內(nèi)部崗位進(jìn)行排序。排序法的操作比較簡(jiǎn)單,整個(gè)崗位評(píng)價(jià)成本比較低。排序法在排序法的不足是操作過(guò)程中缺乏定量的比較,顯得主觀性偏多,讓人產(chǎn)生說(shuō)服力不強(qiáng)的感覺(jué),盡管評(píng)價(jià)結(jié)果往往與其他方法所得結(jié)果相差無(wú)幾,尤其是在被評(píng)價(jià)崗位多的時(shí)候比較困難,因?yàn)橛性S多崗位之間的差別很小,難以分出價(jià)值大小先后;而且排序法的評(píng)價(jià)結(jié)果只能按相對(duì)價(jià)值大小排序,不能指出各崗位間差距的具體大小。(四)分類法(供參考)分類法是指評(píng)價(jià)者事先確定若干種類或級(jí)別來(lái)對(duì)一組工作進(jìn)行描述。然后評(píng)價(jià)者將類別說(shuō)明與被評(píng)價(jià)崗位的職務(wù)說(shuō)明進(jìn)行比較,與職務(wù)說(shuō)明最一致的類別便決定了該工作的分類。在操作

43、中首先將公司的所有崗位劃分成幾大類別,對(duì)每一類別分出幾個(gè)不同的級(jí)別來(lái),這些級(jí)別的工作內(nèi)容會(huì)有比較明顯的不同,對(duì)這些級(jí)別的工作特征做比較詳細(xì)的描述。然后將被評(píng)價(jià)崗位的工作內(nèi)容和要求與上述類別、級(jí)別進(jìn)行比較,最接近的一個(gè)類別級(jí)別就是該崗位的評(píng)價(jià)結(jié)果??梢酝ㄟ^(guò)例子來(lái)說(shuō)明操作程序,某公司的崗位分類結(jié)果如下:管理類工程技術(shù)類營(yíng)銷類財(cái)務(wù)類一級(jí)承擔(dān)經(jīng)營(yíng)責(zé)任重大,技能要求很高,管理人員數(shù)量多,所需決策多承擔(dān)技術(shù)責(zé)任重大,技能要求很高,管理人員數(shù)量多,所需專業(yè)決策多承擔(dān)銷售責(zé)任重大,技能要求很高,所需營(yíng)銷決策較多承擔(dān)財(cái)務(wù)管理責(zé)任重,技能要求很高,所需決策多二級(jí)責(zé)任較大,技能要求較高,管理人員數(shù)量多,所需決策較多責(zé)任較大,技能要求較高,管理

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