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1、項(xiàng)目管理體系:戰(zhàn)略好還要管理好項(xiàng)目管理體系不是為管理而管理的,項(xiàng)目管理體系的根本目標(biāo)是為企業(yè)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略服務(wù)的。 中國(guó)軟件業(yè)一直在探討印度軟件行業(yè)成功的秘訣,印度大軟件公司的項(xiàng)目按合同完成率在95%以上,而在麥肯錫公司的一項(xiàng)調(diào)查中表明,全球軟件開發(fā)項(xiàng)目中只有16%能按計(jì)劃完成。在全球目前通過(guò)cmm-5認(rèn)證的52家軟件企業(yè)中,印度就占了42家。 對(duì)于印度軟件企業(yè)的成功因素,來(lái)自神州數(shù)碼it服務(wù)集團(tuán)企劃部總經(jīng)理馮建平發(fā)表了他自己的見(jiàn)解,他認(rèn)為,印度軟件業(yè)發(fā)達(dá)真正的焦點(diǎn)在于項(xiàng)目管理,it企業(yè)中大多數(shù)為項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè),對(duì)它們而言,項(xiàng)目的圓滿完成才是最根本的生命線。成功的工業(yè)企業(yè)都有一套完善的erp系統(tǒng),
2、而項(xiàng)目管理體系就是軟件企業(yè)的erp。 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略是項(xiàng)目管理目標(biāo) 據(jù)馮建平表示,作為中國(guó)為數(shù)不多的依靠成功erp實(shí)施,而進(jìn)入哈佛商學(xué)院教材的企業(yè)之一,早在6年前,神州數(shù)碼就在erp基礎(chǔ)上,借鑒erp的一些管理思想,用項(xiàng)目管理軟件來(lái)輔助管理,開發(fā)出了pmcenter這一項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)。神州數(shù)碼每年新發(fā)生5060個(gè)較大型的項(xiàng)目,有了這一套軟件的幫助,項(xiàng)目管理能力成為其在軟件行業(yè)成功的基本能力之一。 在項(xiàng)目型運(yùn)作的企業(yè)中,項(xiàng)目總監(jiān)們多把目光投注于項(xiàng)目的具體運(yùn)作上?!巴昝纁lose項(xiàng)目”習(xí)慣性的成為關(guān)注的焦點(diǎn),ceo也常常將這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)用來(lái)評(píng)判項(xiàng)目經(jīng)理是否稱職。但是企業(yè)規(guī)模越來(lái)越大,并行運(yùn)作的項(xiàng)目數(shù)量不斷增
3、多,“一擁而上”的使得許多企業(yè)捉襟見(jiàn)肘,導(dǎo)致很多項(xiàng)目的延誤甚至失敗。 對(duì)于目前項(xiàng)目管理的現(xiàn)狀,馮建平提出了他的看法:“其實(shí),項(xiàng)目管理體系不是為管理而管理的,項(xiàng)目管理體系的根本目標(biāo)是為企業(yè)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略服務(wù)的。全新的思想提供了對(duì)于企業(yè)整個(gè)程序、項(xiàng)目和資源的組合精確、全局化的視角,這種視角可以是企業(yè)級(jí)的,也可以是任何中間層次的;它賦予管理人員做出信息周詳?shù)臎Q定和采取合適行動(dòng)的能力?!?中國(guó)式的柔性管理 要想讓項(xiàng)目組合管理這件“衣服”讓中國(guó)企業(yè)“穿”得舒適合體,必須仔細(xì)琢磨中國(guó)企業(yè)的實(shí)際管理情況?!拔覀兊脑O(shè)計(jì)是柔性的。”在這一點(diǎn)上,馮建平感受頗深?!拔覀?cè)趦?nèi)部的推廣也不是強(qiáng)勢(shì)的,但是結(jié)果大家都在用,而且在大家的不斷適應(yīng)過(guò)程中將系統(tǒng)做得更加完善?!?實(shí)踐表明,柔性管理正是pmcenter的一個(gè)創(chuàng)新點(diǎn)。它以流程管理為核心,以項(xiàng)目基礎(chǔ)數(shù)據(jù)為依托,由項(xiàng)目實(shí)施者錄入底層數(shù)據(jù),對(duì)不同崗位開放不同權(quán)限,以此成為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施監(jiān)控的依據(jù)。 有意思的是,神州數(shù)碼在開發(fā)pmcenter時(shí),只是單純地針對(duì)自身龐大復(fù)雜的結(jié)構(gòu)來(lái)開發(fā),但是沒(méi)想到,在幾次與客戶的交流中,客戶對(duì)此表現(xiàn)出了濃厚的興趣:
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