營(yíng)銷部部門職責(zé)及各崗位職責(zé)、任職資格

1、營(yíng)銷部部門職責(zé)及各崗位職責(zé)、任職資格一、部門職責(zé)1、依據(jù)公司整體戰(zhàn)略制定相應(yīng)的營(yíng)銷發(fā)展目標(biāo)和年度銷售工作計(jì)劃并制定細(xì)化的工作計(jì)劃 并制定細(xì)化的季度、月度營(yíng)銷計(jì)劃。2、負(fù)責(zé)制定銷售管理制度。擬定銷售管理辦法、明確銷售工作標(biāo)準(zhǔn)、建立銷售管理網(wǎng)絡(luò)， 協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、調(diào)度、檢查、考核。3、擬定并實(shí)施年、季、月度銷售和回款計(jì)劃確保公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)及銷售任務(wù)的達(dá)成。4、積極開展市場(chǎng)調(diào)查、分析和預(yù)測(cè)。做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)， 積極適時(shí)、 合理有效地開辟新的經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)， 努力拓寬業(yè)務(wù)渠道， 不斷擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占 有率 。5、負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)人、財(cái)、物和業(yè)務(wù)工作管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、考核等工作。

2、 7、負(fù)責(zé)駐外分公司、營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)銷售調(diào)度工作。6、了解客戶的基本情況及與本企業(yè)有關(guān)的數(shù)據(jù)資料建立和運(yùn)用客戶資料庫(kù)。7、負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，經(jīng)常走該用戶，及時(shí)處理好用戶投訴，保證客戶滿意， 提高企業(yè)信譽(yù)。8、銷售合同的簽訂、履行、歸檔管理。9、銷售報(bào)表的編制與分析負(fù)責(zé)各類銷售原始資料的收集、歸類、 等工作及時(shí)編制銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表和分析報(bào)告。10、負(fù)責(zé)做好廣告宣傳，正確編制年度銷售費(fèi)用及廣告費(fèi)用計(jì)劃。二、營(yíng)銷部營(yíng)銷總監(jiān)崗位 （1 人 ） 職責(zé)及任職資格1. 崗位職責(zé)：（1）依據(jù)公司整體戰(zhàn)略，組織制定營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃，組織全國(guó)市場(chǎng)銷售推廣工作。（2）公司銷規(guī)劃售系統(tǒng)的整體運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)方向，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

3、（3）建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度，推動(dòng)公司銷售系統(tǒng)管理的規(guī)范化、科學(xué)化和不斷進(jìn)步。（4）依據(jù)公司整體銷售目標(biāo)， 提交銷售計(jì)劃方案， 監(jiān)督實(shí)施銷售全過(guò)程， 完成銷售任務(wù)。（5）制定市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)前景規(guī)劃和市場(chǎng)設(shè)計(jì)工作。（6）塑造企業(yè)形象。（7）制定和貫徹企業(yè)的產(chǎn)品策略及政策。（8）培訓(xùn)市場(chǎng)營(yíng)銷人員，建設(shè)和管理高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，指導(dǎo)其完成公司計(jì)劃、市場(chǎng)營(yíng) 銷任務(wù)。2、任職資格：（1）管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、公共關(guān)系、新聞等專業(yè)本科以上學(xué)歷。（2）受過(guò)戰(zhàn)略管理、戰(zhàn)略市場(chǎng)營(yíng)銷、變革管理、管理能力開發(fā)、財(cái)務(wù)管理等方面的培訓(xùn)。（3）8 年以上企業(yè)營(yíng)銷、市場(chǎng)管理工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上營(yíng)銷主管工作經(jīng)驗(yàn)。（4）對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有深刻

4、認(rèn)知；（5）具有敏銳的市場(chǎng)感知、把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)方向的能力；（6）有密切的媒體合作關(guān)系，具備大型活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)管理能力；（7）熟練操作辦公軟件；（8）優(yōu)秀的英語(yǔ)聽、說(shuō)、讀、寫能力。（9）正直、坦誠(chéng)、成熟、豁達(dá)、自信。（10 ）高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)、組織與開拓能力。（11）較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力。三、部門經(jīng)理崗位（2人）職責(zé)及任職資格：1. 崗位職責(zé)：（1）根據(jù)全國(guó)區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展和公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助銷售總監(jiān)制定總體銷售戰(zhàn)略、銷售計(jì) 劃及量化銷售目標(biāo)。（2 ）制定全年銷售費(fèi)用預(yù)算，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。（3）制定銷售額、市場(chǎng)覆蓋率、市場(chǎng)占有率等各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)。（4）分

5、解銷售任務(wù)指標(biāo)，制定責(zé)任、費(fèi)用評(píng)價(jià)辦法。（5）制定、調(diào)整銷售運(yùn)營(yíng)政策。（6）組織、領(lǐng)導(dǎo)銷售隊(duì)伍完成銷售目標(biāo)，協(xié)調(diào)處理各類市場(chǎng)問(wèn)題。（7）匯總、協(xié)調(diào)貨源需求計(jì)劃以及制定貨源調(diào)配計(jì)劃。（8 ）協(xié)調(diào)銷售關(guān)系。（9）調(diào)整銷售區(qū)域布局及業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)。2. 任職資格：（1）市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。（2）受過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品知識(shí)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、公共關(guān)系、管理技能開發(fā)等方面的培訓(xùn)。（3）5年以上企業(yè)銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)。（4）對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有較深刻認(rèn)知。（5）有良好的市場(chǎng)判斷能力和開拓能力，有極強(qiáng)的組織管理能力。（6）熟練操作辦公軟件；（7）優(yōu)秀的英語(yǔ)聽、說(shuō)、讀、寫能力。（8）正直、坦誠(chéng)、成熟、豁達(dá)、自信。（9

6、 ）高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。（10）較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力。四、區(qū)域經(jīng)理崗位（3人）職責(zé)及任職資格：1.崗位職責(zé)：（1）參與公司市場(chǎng)營(yíng)銷策略的制定。（2）執(zhí)行公司營(yíng)銷策略并對(duì)區(qū)域市場(chǎng)開拓進(jìn)行策劃。（3）制定本區(qū)域營(yíng)銷計(jì)劃、分解銷售目標(biāo)。（4）提供市場(chǎng)趨勢(shì)、需求變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶反饋方面的準(zhǔn)確信息。（5）督導(dǎo)辦事處建設(shè)及業(yè)務(wù)開展工作，落實(shí)本區(qū)域貨款的回收。（6）督導(dǎo)營(yíng)銷總部的銷售政策的落實(shí)、各項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行。（7）控制所轄區(qū)域辦事處費(fèi)用開支。（8 ）直接參與主持重要客戶的業(yè)務(wù)談判及成交。（9 ）處理客戶投訴。（10 ）對(duì)下屬的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)并協(xié)助制定和實(shí)施績(jī)效改善計(jì)劃。（11）對(duì)業(yè)

7、務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)。2、任職資格：（1）市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。（2）受過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷、管理技能開發(fā)、財(cái)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)等方面的培訓(xùn)。（3）5年以上企業(yè)銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)。（4 ）對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有較深刻認(rèn)知，有良好的市場(chǎng)判斷能力和開拓能力。（5 ）有較強(qiáng)的市場(chǎng)銷售經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)嗅覺(jué)。（6）熟練操作辦公軟件。（7 ）自覺(jué)嚴(yán)謹(jǐn)、公正律己、敬業(yè)、豁達(dá)自信。（8 ）高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力。五、銷售助理崗位（1人）職責(zé)及任職資格：1. 崗位職責(zé)：（1）協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員輸入、維護(hù)、匯總銷售數(shù)據(jù)。（2）進(jìn)行成本核算，提供商務(wù)報(bào)表及部門銷售業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)、查詢、管理

8、。（3）依據(jù)統(tǒng)計(jì)整理的數(shù)據(jù)資料，向主管提交參考建議與方案，用于改善經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。（4）整理公司訂單，合同的執(zhí)行并歸檔管理。（5 ）協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作。（6 ）內(nèi)部收支、往來(lái)賬核對(duì)等賬目處理。（7）接待來(lái)訪客戶及綜合協(xié)調(diào)日常行政事務(wù)。2、任職資格：（1 ）市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。（2）受過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)知識(shí)、合同管理等方面的培訓(xùn)。（3）1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。（4）對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有較深刻了解。（5 ）了解統(tǒng)計(jì)軟件的使用。（6）熟練操作辦公軟件和辦公自動(dòng)化設(shè)備。六、銷售主管崗位（13人）職責(zé)及任職資格：1. 崗位職責(zé)：（1）為所轄區(qū)域內(nèi)零售市場(chǎng)提供專業(yè)性支持工作。（2）在本轄區(qū)內(nèi)建立分銷網(wǎng)及擴(kuò)大公司產(chǎn)品覆蓋率。（3）按照企業(yè)計(jì)劃和程序開展產(chǎn)品推廣活動(dòng)，介紹產(chǎn)品并提供相應(yīng)資料。（4）對(duì)所管轄的零售店進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、入店培訓(xùn)、貨品陳列、公關(guān)促銷等工作。（5）建立客戶資料卡及客戶檔案，完成相關(guān)銷售報(bào)表。（6）參加公司召開的銷售會(huì)議或組織的培訓(xùn)。（7）與客戶建立良好關(guān)系，以維護(hù)企業(yè)形象。2、任職資格：（1 ）市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。（2）受過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)