2019年二階段問(wèn)卷

1、AIMRD.020 業(yè)務(wù)調(diào)研問(wèn)卷中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)HRMS模塊二階段實(shí)施內(nèi)容調(diào)查問(wèn)卷文檔作者 :宋建斌創(chuàng)建日期 :2004年 1月 2日更新日期 :2004年 1月 6日控制編碼 :RD020-HOO-HR-0002當(dāng)前版本 :1.0審批簽字 :CMCC項(xiàng)目經(jīng)理PCCW項(xiàng)目經(jīng)理拷貝編號(hào)：_說(shuō)明：此問(wèn)卷的目的是了解二階段實(shí)施內(nèi)容的相關(guān)需求，分為職務(wù)/ 職位、接口、績(jī)效考核、報(bào)表四部分，問(wèn)卷由實(shí)施顧問(wèn)以問(wèn)答方式向客戶收集，并負(fù)責(zé)整理，于1月 16日前上交中央組。一、職務(wù) /職位1 職位整理及員工匹配的完成情況問(wèn)題 1：到目前為止， 是否按提升方案完成全公司職位的整理及定義（包括職位的定義、職位與組織

2、匹配、職位與職級(jí)匹配、職位與職務(wù)匹配）？如果未完成，預(yù)計(jì)何時(shí)完成？問(wèn)題 2：到目前為止， 是否按提升方案完成員工職位匹配？如果未完成，預(yù)計(jì)何時(shí)完成？2 職位管理的組織級(jí)別問(wèn)題 1：四級(jí)部門(mén)是否有穩(wěn)定、明確的職位？（四級(jí)部門(mén)指地市公司的二級(jí)部門(mén)或縣公司的部門(mén)）問(wèn)題 2：是否需要按四級(jí)部門(mén)統(tǒng)計(jì)職位的信息？二、接口ORACLE HR 系統(tǒng)上線后要作為人力資源的主要信息平臺(tái)，有些數(shù)據(jù)（手工維護(hù)或第三方軟件）可能需要通過(guò)接口與 ORACLE HR 進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，根據(jù)我們以往的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，可能需要與 ORALCE HR 進(jìn)行數(shù)據(jù)交換的包括：1 工資發(fā)放接口問(wèn)題 1：現(xiàn)在采用什么方式進(jìn)行工資的計(jì)算？手工還是自

3、動(dòng)，如果使用工資軟件，請(qǐng)寫(xiě)明軟件的名稱及供應(yīng)商。問(wèn)題 2：工資項(xiàng)目有多少項(xiàng)，一般多長(zhǎng)時(shí)間會(huì)有調(diào)整？問(wèn)題 3：現(xiàn)有的工資軟件是否可以導(dǎo)出每月員工工資單？導(dǎo)出格式是什么，如文本、 EXCEL 或其他格式。問(wèn)題 4： HR 系統(tǒng)的員工編號(hào)將是與其他系統(tǒng)關(guān)連的唯一標(biāo)識(shí)。在現(xiàn)有的工資系統(tǒng)中，能否增加或修改員工編號(hào)與 HR 系統(tǒng)保持一致？2 批量創(chuàng)建新員工接口問(wèn)題 1：?jiǎn)T工招聘一般是成批招聘還是個(gè)別招聘？每批的數(shù)量大概是多少？問(wèn)題 2： OA 系統(tǒng)中是否有新員工入職的流程？如果有，都記錄了什么信息？2問(wèn)題 3： OA 的信息是否可以導(dǎo)出為文本、EXCEL 格式或其他格式？3 休假接口問(wèn)題 1：?jiǎn)T工休假信息

4、是如何管理的？有軟件系統(tǒng)還是人工維護(hù)？問(wèn)題 2：?jiǎn)T工休假的申請(qǐng)流程？在系統(tǒng)中審批還是書(shū)面、口頭申請(qǐng)？問(wèn)題 3：使用系統(tǒng)審批的休假是否可以導(dǎo)出為文本、EXCEL 或其他格式的文件？問(wèn)題 4：各種類型的休假應(yīng)休、實(shí)休和剩余天數(shù)是否有記錄？4 其他問(wèn)題 1：在統(tǒng)一信息平臺(tái)和其他系統(tǒng)上有沒(méi)有人力資源應(yīng)用，或者是和人力資源密切相關(guān)的應(yīng)用 ？三、績(jī)效考核1績(jī)效考核實(shí)施的程度(未實(shí)施過(guò)的請(qǐng)?zhí)絾?wèn)題6)問(wèn)題 1：目前是否實(shí)行了績(jī)效考核的管理辦法?問(wèn)題 2：是只有個(gè)別地市有績(jī)效考核，還是全省統(tǒng)一實(shí)施了績(jī)效考核? 請(qǐng)?zhí)峁?shí)施了績(jī)效考核的單位名單。問(wèn)題 3：本公司績(jī)效考核是覆蓋全體員工的，還是只有部分員工實(shí)行績(jī)效考

5、核（比如只有中層以上實(shí)行績(jī)效考核，其他員工沒(méi)有績(jī)效考核）？2績(jī)效考核的評(píng)估辦法問(wèn)題 1：是直線考核，還是360 度考核，或其他考核辦法？如為其他請(qǐng)說(shuō)明。問(wèn)題 2：是不是客觀考核，即是否為客觀指標(biāo)，量化評(píng)價(jià)的考核？問(wèn)題 3：使用的是何種考核方式，例如計(jì)分制，排序、末位淘汰制，強(qiáng)制分布制或幾種方式一起使用？問(wèn)題 4：考核以哪些指標(biāo)來(lái)評(píng)估，使用工作目標(biāo)還是，還是使用關(guān)鍵指標(biāo)體系（KPI ），或者其他，或者幾種同時(shí)使用？問(wèn)題5：評(píng)估是精確計(jì)分的還是分等級(jí)的（比如，是計(jì)分3.65 分；還是分0-2.99，3-4.99,5-6.99 幾檔， 3.65 屬于第二檔）？問(wèn)題 6：請(qǐng)?zhí)峁┰u(píng)分或評(píng)級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)。3問(wèn)題

6、 7：請(qǐng)?zhí)峁┛?jī)效考核綜合分的計(jì)算公式。問(wèn)題 8：考核周期是多長(zhǎng)，是多種周期還是一種？問(wèn)題 9：考核是否針對(duì)不同的人員有不同的辦法？3績(jī)效考核的管理辦法問(wèn)題 1：請(qǐng)?zhí)峁┛?jī)效考核的流程。問(wèn)題 2：有沒(méi)有針對(duì)績(jī)效考核出臺(tái)的規(guī)定或管理辦法,請(qǐng)?zhí)峁┰摹?績(jī)效考核系統(tǒng)問(wèn)題 1：是否使用績(jī)效考核軟件系統(tǒng)？問(wèn)題 2：如有其它軟件請(qǐng)敘述該系統(tǒng)的功能實(shí)現(xiàn)程度。5績(jī)效考核管理辦法是否有近期變動(dòng)問(wèn)題 1：近期是否有修改績(jī)效考核辦法的計(jì)劃， 例如按人力資源提升方案修改、 增加 KPI 考核等等？6如果現(xiàn)在沒(méi)有績(jī)效考核，近期是否有上績(jī)效考核的計(jì)劃問(wèn)題 1：如果有計(jì)劃文本，請(qǐng)?zhí)峁?。?wèn)題 2：請(qǐng)?zhí)峁┯?jì)劃內(nèi)容，計(jì)劃的考核辦法（也請(qǐng)回答問(wèn)題2 中的所有問(wèn)題） 。四、勞務(wù)工管理1勞務(wù)工的基本情況問(wèn)題 1：是否有勞務(wù)工 ? 全省勞務(wù)工的數(shù)量（可以是范圍，如1300 1500）。問(wèn)題 2：勞務(wù)工的數(shù)量是否有指標(biāo)控制，是省公司控制還是各地市自定？2勞務(wù)工管理方式問(wèn)題 1：人力資源部需要掌握哪些勞務(wù)工信息 ? 如基本信息、崗位信息、學(xué)歷信息、培訓(xùn)信息，可參照員工信息指標(biāo)集給出列表。問(wèn)題 2：在管理上還有哪些方面勞務(wù)工與