2019快遞新規(guī)的利弊

1、20佃快遞新規(guī)的利弊、快遞新規(guī)為促進快遞業(yè)健康發(fā)展，保障快遞安全，保護快遞用戶合法權益，加強對 快遞業(yè)的監(jiān)督管理，根據中華人民共和國郵政法和其他有關法律，制定本條 例。二、快遞新規(guī)利弊1、實名制一一身份信息不實快遞企業(yè)不得收寄隨著快遞與人們日常生活的關系日益密切，快遞也成為不法分子匿名運輸 違禁物品的通道，快遞實名制正是在這樣的背景下推出的。2016年6月1日起,快遞實名制作為國家行業(yè)標準開始施行，然而快遞實名制并未得到良好的執(zhí) 行?？爝f暫行條例進一步明確，經營快遞業(yè)務的企業(yè)收寄快件，應當對寄件人 身份進行查驗，并登記身份信息，但不得在快遞運單上記錄除姓名、地址、聯 系電話以外的用戶身份信息。

2、寄件人拒絕提供身份信息或者提供身份信息不實 的，經營快遞業(yè)務的企業(yè)不得收寄。2、隱私保護一一泄露寄件人隱私最高罰款10萬快遞暫行條例從多個層面保護用戶信息安全。（一）禁止在運單上記錄姓名、地址、聯系電話外的身份信息快遞暫行條例禁止在快遞運單上記錄除姓名 （名稱）、地址、聯系電話以外的 用戶身份信息，減少個人信息泄露的風險點，明確了企業(yè)搜集用戶信息的行為 邊界。（二）快遞企業(yè)及從業(yè)人員不得泄漏用戶身份信息根據快遞暫行條例，快遞企業(yè)應妥善保管用戶信息等電子數據，定期銷毀 快遞運單，有責任采取有效技術手段保證用戶信息安全?？爝f企業(yè)及其從業(yè)人員不得出售、泄露或者非法提供快遞服務過程中知悉 的用戶信息。

3、對于出售、泄露或者非法提供快遞服務過程中知悉的用戶信息， 情節(jié)嚴重的，沒收違法所得，并處 5萬元以上10萬元以下的罰款，并可以責令 停業(yè)整頓直至吊銷其快遞業(yè)務經營許可證。而對于私自開拆、隱匿、毀棄、倒賣、非法檢查他人快件或者非法扣留快 件的，一般情節(jié)的，沒收違法所得，并處 5萬元以上10萬元以下的罰款；情節(jié)嚴 重的，并處10萬元以上20萬元以下的罰款，并可以責令停業(yè)整頓直至吊銷其快 遞業(yè)務經營許可證。3、損壞索賠一一可要求快遞運單所屬企業(yè)或服務企業(yè)賠償在運送途中，因快件損壞或丟失而引發(fā)的糾紛時有發(fā)生。關于索賠問題， 快遞暫行條例規(guī)定，快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的，對保價的快件， 應當按照經營快遞業(yè)務的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責任；對未保價的快件，依照民事法律的有關規(guī)定確定賠償責任。寄件人交寄貴重物品的，應 當事先聲明；快遞企業(yè)可以要求寄件人對貴重物品予以保價?？爝f暫行條例明確將快件延誤納入快遞企業(yè)賠償范圍，并銜接保價和民事 賠償規(guī)則。這一制度安排將行業(yè)實踐經驗上升為行政法規(guī)的規(guī)定，在郵政法的 基礎上擴大了保護范圍。此外，為防止采用加盟模式的企業(yè)在用戶索賠問題上推諉，快遞暫行條例 針對快遞網絡化服務的特點，規(guī)定用戶可以向商標、字號、快遞運單的所屬企 業(yè)要求賠償，也可以向實際提供服務的企業(yè)要求賠償?？?/p>