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文檔簡介
1、a1a2目錄1公司發(fā)展歷程2核心競爭力分析3總結(jié)a3公司簡介騰訊公司成立于1998年11月 ,由馬化騰、張志東、許晨曄、陳一丹、曾李青五位創(chuàng)始人共同創(chuàng)立。目前公司主要產(chǎn)品有IM軟件、網(wǎng)絡(luò)游戲、門戶網(wǎng)站以及相關(guān)增值產(chǎn)品。是中國最大的互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)提供商之一,也是中國服務(wù)用戶最多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一。2004年6月16日,騰訊公司在香港聯(lián)交所主板公開上市。a4發(fā)展歷程1998 20022006 2010 2013 2016騰訊公司成立香港主板上市全面布局互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)市值破2億港元1998年騰訊成立以來,一直秉承一切以用戶價(jià)值為依歸的經(jīng)營理念,多方位全面布局,公司始終處于穩(wěn)健、高速發(fā)展的狀態(tài)。2003年5
2、月,騰訊進(jìn)軍網(wǎng)游;2003年11月,騰訊進(jìn)軍門戶;2005年9月,騰訊進(jìn)軍電子商務(wù);2006年3月,騰訊進(jìn)軍搜索市場(chǎng);2014年11月,騰訊QQ用戶達(dá)8.29億;2016年9月,騰訊公司市值超過2億港元a5騰訊旗下產(chǎn)品a6核心競爭力 資源戰(zhàn)略結(jié)合,提高創(chuàng)造力人力資源人力資源n 以馬化騰為首的核心團(tuán)隊(duì)和優(yōu)秀員工n 馬化騰內(nèi)斂沉穩(wěn)的性格n 員工的凝聚力和內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力n 高素質(zhì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)營銷營銷n 以IM平臺(tái)為基礎(chǔ),不斷“結(jié)網(wǎng)”n 出色的廣告業(yè)務(wù)n 解決客戶的娛樂需求n 提出和運(yùn)營商共利n 針對(duì)性推出產(chǎn)品和服務(wù)管理管理n E戰(zhàn)略n 把握決策權(quán)n 嚴(yán)格執(zhí)行的管理制度研發(fā)研發(fā)n 每年進(jìn)行更新升級(jí)n 領(lǐng)先的產(chǎn)
3、品設(shè)計(jì)能力n 超2000項(xiàng)專利n 500項(xiàng)獲授權(quán)a7新產(chǎn)品訊息快速認(rèn)知IM用戶需求反饋核心競爭力 通過IM平臺(tái)信息雙向傳遞的競爭力a8核心競爭力 可持續(xù)競爭優(yōu)勢(shì) 不可替代的即時(shí)通訊(IM)用戶關(guān)系鏈平臺(tái)難以模仿的戰(zhàn)略和管理體系有價(jià)值的客戶增值服務(wù)和體驗(yàn)人才與自主創(chuàng)新復(fù)合型知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系稀缺的a9市場(chǎng)競爭分析 現(xiàn)有企業(yè)間的競爭:中國即時(shí)通訊市場(chǎng)份額現(xiàn)狀,騰訊占75%,網(wǎng)易的易信占10%,其余15%份額為Hi百度,飛信,旺旺等。 代替品的威脅:騰訊不僅有自己的通訊產(chǎn)品,還有自己獨(dú)特的迷你桌面門戶網(wǎng)站,產(chǎn)品類型多樣,模仿創(chuàng)新能力極強(qiáng),可以面向最終用戶提供自己特色的應(yīng)用服務(wù),進(jìn)而取得收益。a10總結(jié)騰訊公司最核心的競爭力是其IM平臺(tái),即信息實(shí)時(shí)直接觸達(dá)最大范圍用戶的能力,用戶反饋回收的能力。有了第一種能力,使得平臺(tái)上的應(yīng)用產(chǎn)品對(duì)于用戶的可發(fā)現(xiàn)性直接增強(qiáng),從而使得用戶對(duì)新產(chǎn)品有快速的認(rèn)知;有了第二種能力,使得產(chǎn)品在滾動(dòng),迭代的過程中,會(huì)越來越成為一個(gè)好的產(chǎn)品。因此,
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