騰訊公司的核心競爭力

1、a1a2目錄1公司發(fā)展歷程2核心競爭力分析3總結(jié)a3公司簡介騰訊公司成立于1998年11月 ，由馬化騰、張志東、許晨曄、陳一丹、曾李青五位創(chuàng)始人共同創(chuàng)立。目前公司主要產(chǎn)品有IM軟件、網(wǎng)絡游戲、門戶網(wǎng)站以及相關(guān)增值產(chǎn)品。是中國最大的互聯(lián)網(wǎng)綜合服務提供商之一，也是中國服務用戶最多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一。2004年6月16日，騰訊公司在香港聯(lián)交所主板公開上市。a4發(fā)展歷程1998 20022006 2010 2013 2016騰訊公司成立香港主板上市全面布局互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務市值破2億港元1998年騰訊成立以來，一直秉承一切以用戶價值為依歸的經(jīng)營理念，多方位全面布局，公司始終處于穩(wěn)健、高速發(fā)展的狀態(tài)。2003年5

2、月，騰訊進軍網(wǎng)游；2003年11月，騰訊進軍門戶；2005年9月，騰訊進軍電子商務；2006年3月，騰訊進軍搜索市場；2014年11月，騰訊QQ用戶達8.29億；2016年9月，騰訊公司市值超過2億港元a5騰訊旗下產(chǎn)品a6核心競爭力 資源戰(zhàn)略結(jié)合，提高創(chuàng)造力人力資源人力資源n 以馬化騰為首的核心團隊和優(yōu)秀員工n 馬化騰內(nèi)斂沉穩(wěn)的性格n 員工的凝聚力和內(nèi)部驅(qū)動力n 高素質(zhì)研發(fā)團隊營銷營銷n 以IM平臺為基礎(chǔ)，不斷“結(jié)網(wǎng)”n 出色的廣告業(yè)務n 解決客戶的娛樂需求n 提出和運營商共利n 針對性推出產(chǎn)品和服務管理管理n E戰(zhàn)略n 把握決策權(quán)n 嚴格執(zhí)行的管理制度研發(fā)研發(fā)n 每年進行更新升級n 領(lǐng)先的產(chǎn)

3、品設計能力n 超2000項專利n 500項獲授權(quán)a7新產(chǎn)品訊息快速認知IM用戶需求反饋核心競爭力 通過IM平臺信息雙向傳遞的競爭力a8核心競爭力 可持續(xù)競爭優(yōu)勢 不可替代的即時通訊（IM）用戶關(guān)系鏈平臺難以模仿的戰(zhàn)略和管理體系有價值的客戶增值服務和體驗人才與自主創(chuàng)新復合型知識產(chǎn)權(quán)保護體系稀缺的a9市場競爭分析 現(xiàn)有企業(yè)間的競爭：中國即時通訊市場份額現(xiàn)狀，騰訊占75%，網(wǎng)易的易信占10%，其余15%份額為Hi百度，飛信，旺旺等。 代替品的威脅：騰訊不僅有自己的通訊產(chǎn)品，還有自己獨特的迷你桌面門戶網(wǎng)站，產(chǎn)品類型多樣，模仿創(chuàng)新能力極強，可以面向最終用戶提供自己特色的應用服務，進而取得收益。a10總結(jié)騰訊公司最核心的競爭力是其IM平臺，即信息實時直接觸達最大范圍用戶的能力,用戶反饋回收的能力。有了第一種能力，使得平臺上的應用產(chǎn)品對于用戶的可發(fā)現(xiàn)性直接增強,從而使得用戶對新產(chǎn)品有快速的認知；有了第二種能力，使得產(chǎn)品在滾動，迭代的過程中，會越來越成為一個好的產(chǎn)品。因此,