保險經營管理學復習題(有答案)1

1、保險經營管理學復習題(有答案)1保險公司經營管理學復習題一、單項選擇題1現(xiàn)代保險經營思想的首要內容是（）a效益意識 b市場意識 c信息意識 d競爭意識2.對保險經營規(guī)模和經濟效益、發(fā)展速度起著決定作用的因素是( ) a.自然環(huán)境 b.經濟發(fā)展水平 c.人們的保險意識 d.保險市場競爭3.用現(xiàn)有保險商品尋求新市場的市場開發(fā)策略是( ) a.新產品開發(fā)策略b.綜合策略 c.市場開拓策略d.市場滲透策略4.現(xiàn)代保險企業(yè)制度最典型的組織形式是( ) a.相互保險社 b.相互保險公司 c.股份保險公司 d.保險合作社5.保險市場上只存在少數(shù)競爭的幾家大公司，保險公司的數(shù)量與市場規(guī)模等因素有關，國家控制嚴

2、格，市場進入困難，結構較穩(wěn)定。這類市場屬于( ) a.完全競爭型保險市場b.完全壟斷型保險市場 c.壟斷競爭型保險市場d.寡頭壟斷型保險市場6再保險合同的當事人包括（ ）a原保險人和被保險人 b原保險人和再保險人c再保險人和被保險人 d再保險人和分入公司7.根據(jù)我國保險法律規(guī)定，設立保險公司，最低的注冊資本金數(shù)額為實收貨幣資本人民幣 萬 億元 億元 億元8.依法被宣告破產的保險公司，應成立清算組進行清算，其清算組的組織者通常為( ) a.公司職工代表大會b.保險監(jiān)管機構 c.人民法院d.公司董事會9.在保險統(tǒng)計的動態(tài)比較指標中，反映保險經濟現(xiàn)象在各個時期所達到的規(guī)模和發(fā)展程度的指標是( ) a

3、.發(fā)展水平 b.增長量 c.發(fā)展速度 d.增長速度10.受保險公司委托，被授權在一定地區(qū)代表保險公司行使權利的人，被稱為( ) a.獨立代理人 b.專屬代理人 c.總代理人 d.分代理人11.根據(jù)我國保險法，投保人對保險標的不具有保險利益的( ) a.保險合同效力不受影響b.保險人有權解除保險合同 c.保險合同效力中止d.保險合同無效12.逾期放款占資本金的比率，被稱為( ) a.流動比率 b.資金運用收益率 c.保險資金運用結構 d.資本風險比率13.一幢居民樓因小孩玩火而引發(fā)火災，某人趁機將一戶居民家中的首飾偷走。則造成首飾損失的近因為( ) a.小孩玩火 b.火災 c.偷竊 d.疏忽行為

4、14.我國保險企業(yè)財務制度規(guī)定：在保險企業(yè)的資本金中，企業(yè)固定資產凈值所占的比重最高不得超過( ) % %15.在一定時期內，保險企業(yè)的利潤總額與資本金的比率，被稱為( ) a.利潤 b.資本金利潤率 c.承保率 d.費用率16.在職工勞動報酬體系中，屬于勞動報酬主要內容的是( ) a.工資 b.津貼 c.獎金 d.社會保險17.我國保險法規(guī)定，保險公司對每一危險單位所承擔的責任，不得超過其實有資本金加公積金總和的（ ） % % % %18.下列不屬于保險風險型決策主要標準的是（ ） a.可行性標準 b.期望值標準 c.最大可能性標準 d.合理性標準19.能表示保險企業(yè)對社會貢獻大小的指標是（

5、 ） a.保險經營收入 b.營業(yè)費用 c.企業(yè)利潤 d.賠付指標20.賠款支出是保險統(tǒng)計中常用的（ ） a.總量指標 b.相對指標 c.平均指標 d.經營核算指標21.受保險公司委托，被授權在一定地區(qū)代表保險公司行使權利的是（ ） a.地方代理人 b.總代理人 c.單一代理人 d.一般代理人22.按法律規(guī)定，代理人為盡其職責通常所必須采取的行為，被視為其應有的權力，稱為（ ） a.代理權力 b.約定權力 c.默許權力 d.明示權力23.特定承保和總括承保的劃分根據(jù)是（ ） a.保障標的 b.承保風險的多少 c.承保范圍 d.承保主體24.保險合同的客體是（ ） a.保險利益 b.被保險人 c.

6、保險標的 d.受益人25.保險防災防損工作發(fā)展的方向是（ ） a.單一防災防損 b.綜合防災防損 c.專職防災防損 d.兼職防災防損26.假設有10000幢房屋，每幢價值均為10000元，若在一次火災中，有2幢全損，4幢半損，另有4幢損失了1/4，則損失確率為（ ） 關于損余物資的作價方式，下列說法正確的是（ ） a.對于不需加工和暫時無法修復的損余物資，歸保險人所有 b.對于能加工和修復的物資，由保險人支付加工、修復費用，修復后歸保險人所有 c.對于喪失原有使用價值的物資，可由保險雙方協(xié)商，由廢品收購部門回收d.對于沉入水底無法打撈的物資，保險公司可先賠付，打撈出來的物品不管有無經濟 價值，

7、都歸保險人所有27.某生產企業(yè)于2000年1月1日向某保險公司投保企業(yè)財產保險，期限1年，保險金額120萬元。2000年9月18日遭受水災。采用比例賠償方式，當出險時保險財產的保險價值為100萬元，實際損失為90萬元，保險公司的賠償金額為（ ） 萬元 萬元 萬元 萬元29.根據(jù)我國保險公司管理規(guī)定，保險公司應交存的保證金比例是現(xiàn)金資本的（ ） % % % %30.保險企業(yè)盈利的主要來源是（ ） a.危險差益 b.費用差益 c.解約差益 d.權利喪失差益31保險企業(yè)法定盈余公積金轉增資本金時，轉增后留存企業(yè)的法定盈余公積金不得少于注冊資本的（ ） % % % %32.對員工激勵作用較小的工資制度

8、是（ ） a.技能掛鉤工資制 b.業(yè)績掛鉤工資制 c.計效工資制 d.計時工資制33下列不屬于我國社會保險項目的是（ ） a.失業(yè)保險 b.工傷保險 c.農業(yè)保險 d.生育保險34在保險市場競爭中，作為保險企業(yè)競爭力標志的因素是（）a承保范圍 b險種數(shù)量 c信譽 d費率35下列屬于保險經營基本原則的是（）a風險大量原則 b風險分散原則c風險選擇原則 d經濟核算原則36為了更好地保護被保險人利益，股份保險公司有時會進行組織形式轉化，通常轉化為a國有獨資保險公司 b相互保險公司c保險合作社 d相互保險社37保險經紀人是指代表投保人或被保險人的利益幫助他們選擇投保公司，并為其辦理保險手續(xù)的人。其傭金

9、的支付者為（）a保險人 b投保人c被保險人 d受益人38保險供給的前提條件是（） a成本因素 b保險人的經營管理水平 c保險需求的存在 d保險產品價格39股份保險公司申請籌建時，應提供股東的資信證明和有關資料，此處的股東持股比例應大于（） a5% b10% c15% d25%40某企業(yè)投保企業(yè)財產保險，保險金額80萬元，保險價值100萬元。損失金額80萬元，施救費用60萬元，則保險人應支付賠款（） a48萬元 b64萬元 c80萬元 d112萬元41根據(jù)中華人民共和國保險法，保險公司應將（）a注冊資本總額的20%交存保證金 b總資本金的20%交存保證金c注冊資本總額的10%交存保證金 d總資本

10、金的10%交存保證金42保險公司為應付特大自然災害和意外事故而建立的準備金是（） a未到期責任準備金 b未決賠款準備金 c總準備金 d保險保障基金43因保險經紀人的疏忽而使被保險人遭受損失，應由（）a保險人承擔賠償責任 b保險經紀人承擔賠償責任c被保險人承擔賠償責任 d受益人承擔賠償責任44下面屬于人身保險中的醫(yī)務檢驗內容的是（）a被保險人的生活習慣 b被保險人的健康情況c被保險人的職業(yè)性質 d被保險人的經濟情況45一般情況下，屬于不可保風險的是（）a暴風 b火災c自燃 d碰撞46賠付率是指一定時期內的（）a營業(yè)收入與總成本之比 b利潤總額與保費收入之比 c利潤總額與總成本之比 d賠款總額與保

11、費收入之比47對于股份制保險企業(yè)來說，其經營活動的直接內在動力，在很大程度上取決于（     ）a社會貢獻目標      b股東利益目標c員工個人利益目標     d被保險人利益目標48根據(jù)新修訂的中華人民共和國保險法的規(guī)定，經營財產保險業(yè)務的保險公司經保險監(jiān)督管理機構核定，可以經營的人身保險業(yè)務是（     ）a全部人身保險業(yè)務    b短期健康險和意外傷害險業(yè)務c全部健康險和意外傷害

12、險  d人壽保險和全部健康險業(yè)務49保險代理人從事保險代理業(yè)務，獲得代理手續(xù)費，該筆費用的支付者是（     ）a投保人       b被保險人 c保險人       d受益人50下列屬于保險計劃數(shù)量指標的是（     ）a保費收入      b人均保費收入c職工技術構成    

13、 d綜合費用率2、 多項選擇題1.下列屬于保險計劃常用指標的有( ) a.承保數(shù)量b.保費收入 c.利潤率d.營業(yè)費用 e.賠付率2.保險公司可運用資金主要有( ) a.資本金 b.各項準備金 c.危險差益 d.保險保障基金 e.解約收益3.一般而言，人身保險合同屬于( ) a.定值保險合同 b.定額保險合同 c.不定值保險合同 d.給付性保險合同 e.補償性保險合同4.對于施救整理費用，保險人僅負責( ) a.為施救已發(fā)生的災害事故而支出的費用 b.必要的搶救費用 c.直接用于搶救保險財產的費用 d.正常生產經營中支付的費用 e.額外支付的費用5.利用保險代理人進行展業(yè)的優(yōu)勢有(

14、) a.有利于廣泛開展業(yè)務 b.有利于調動各方積極性 c.有利于保證業(yè)務質量 d.有利于節(jié)省費用支出 e.有利于消除投保人的顧慮6.在保險企業(yè)工資獎勵制度中，屬于勞動報酬補充形式的有( ) a.工資b.津貼 c.獎金d.社會保險 e.帶薪休假7.下列屬于可保風險的是（ ） a.一個人因意外車禍而死亡 b.一個人因打架斗毆而死亡 c.機器設備使用中的正常磨損 d.車輛在正常行駛過程中發(fā)生的碰撞導致的損失 e.因天降大雨對戶外音樂會票房的損失8.承?？刂拼胧┌ǎ?） a.控制保險金額 b.規(guī)定免賠額 c.對投保人進行分類 d.實行無賠款優(yōu)待 e.限定責任范圍，控制承保風險9在下列保險組織形式中，

15、目前實行保費確定制的組織形式有（）a股份保險公司 b相互保險公司c相互保險社 d保險合作社 e自保公司10下列屬于保險責任準備金的項目有（）a未到期責任準備金 b未決賠款準備金c法定盈余公積金 d壽險責任準備金 e總準備金11下列屬于保險統(tǒng)計相對指標的有（）a承保比重 b承保數(shù)量c賠付率 d賠款額 e險種比重12核保是保險業(yè)務選擇的關鍵環(huán)節(jié)。核保人員通常包括（）a保險企業(yè)核保人 b保險代理人 c保險經紀人 d保險公估人 e其他與核保有關的信息、服務機構13對于保險人提出的防災防損建議，若被保險人拒不接受，則（） a保險合同無效 b保險人可以解除保險合同 c保險人可以在賠付責任上予以限制 d保險

16、人可以以行政手段督促整改 e保險人可以給予被保險人經濟處罰14保險企業(yè)的利潤包括（）a營業(yè)利潤 b資本金c投資收益 d營業(yè)外收支凈額 e保險費15下列屬于保險企業(yè)成本和費用的項目是（） a賠款支出 b分保費用支出 c各項準備金提轉差 d保險保障基金 e公益金16常用的承?？刂剖侄伟ǎ?#160;       ）a共同保險        b再保險c規(guī)定免賠額     d控制高額保險 e規(guī)定按實際損失賠償17據(jù)中華人民共和國保險法規(guī)定，保

17、險公司可以采取的組織形式有（        ） a國有獨資公司      b股份有限公司 c相互保險公司      d自保公司 e相互保險社18保險單具有以下作用（        ） a是被保險人向保險人索賠的主要依據(jù) b是保險人處理賠款事項的主要依據(jù) c是保險人評估風險的主要依據(jù) d是載明保險合同關系雙方當事人的權利與義務的書面憑證 e是被保險人繳納保險費

18、的證明19關于保險防災防損，下面說法正確的有（        ） a保險防災防損是社會防災防損系統(tǒng)中的一個子系統(tǒng) b保險防災防損的依據(jù)是保險合同中的規(guī)定 c保險防災防損的依據(jù)是國家法令 d保險防災防損的工作對象遍及社會各企業(yè)和個人 e保險防災防損的工作對象是參加保險的企業(yè)和個人20下列屬于保險公司成本項目的有（        ） a未決賠款準備金提轉差    b壞帳準備金 c總準備金   

19、0;   d呆帳準備金 e投資風險準備金三、名詞解釋（本大題共4小題，每小題3分，共12分）1、理論費率：是保險精算人員依據(jù)不同風險單位和保險公司的業(yè)務費用支出而厘定的費率。由純費率和附加費率組成。p5 財產保險純費率：是賠款總額與保險金額比率人身保險純費率是依據(jù)預定的死亡率和利息率精算出來。2、 保險營銷：保險公司為了滿足保險市場存在的保險需求所進行的總體性活動,包括保險市場的調查與預測、保險市場營銷環(huán)境分析、投保人行為研究、新險種開發(fā)、保險費率厘定、保險營銷渠道選擇、保險商品推銷以及售后服務等一系列活動。p55 3、 保險核保：是指保險公司對可保風險進行評判與分類,進而

20、決定是否承保、以什么樣的條件承保的分析過程。p774、 保險理賠：即處理賠案，是指保險標的發(fā)生保險責任范圍內的自然災害和意外事故造成損失時，保險公司根據(jù)保險合同的規(guī)定，對被保險人提出的索賠進行處理的過程。p1035、 總準備金：是從保險公司的稅后利潤中計提的，用于應付特大風險損失的一項專用準備金。p1316、 賠付率：是指其賠款支出和保費收入的比率，這是衡量保險公司經營狀況好壞的重要標準。 p1887、 保險計劃管理：就是運用計劃的形式來組織、領導、制度和方法。監(jiān)督和調節(jié)保險公司經營活動的一種。p2278、 溢額再保險：是指原保險人將每一危險單位的保險金額超過約定自留額的部分分給再保險人的再保

21、險方式。p2139、償付能力：是指公司償還債務的能力，具體表現(xiàn)為公司是否有足夠的資產來抵償其負債。p184 保險公司的償付能力：是指保險公司對所承擔的風險在發(fā)生超出正常年景的賠償和給付數(shù)額時的經濟補償能力。10、保險公司：是依法設立的專門從事保險業(yè)務的公司.它通過向投保人收取保險費建立保險基金,向社會提供保障并以此獲得相應的利潤。（ppt）四、簡答題（本大題共4小題，共28分）1、保險公司經營的特殊原則 p18（1）風險大量原則。 指保險人在可保風險的范圍內，應根據(jù)自己的承保能力，努力承保盡可能多的風險和標的。風險大量原則是保險經營的首要原則。（2）風險選擇原則。 指保險人不僅需要承保大量的可

22、保風險和標的，還需對所承保的風險加以主動的選擇，使集中于保險保障之下的風險單位不斷趨于質均劃一。通過承保質量的提高，保證保險經營的穩(wěn)定性。包括事前選擇和事后選擇。（3）風險分散原則。指由多個保險人或被保險人共同分擔某一風險責任，使其承擔的保險責任被控制在可承受的范圍之內。按業(yè)務處理程序分為核保時的分散和承保時的分散。2、保險市場機制的特殊作用 p44保險市場機制是指將市場機制應用于保險經濟活動中所形成的價值規(guī)律、供求規(guī)律和競爭規(guī)律三者之間相互制約、相互作用的關系。（1）價值規(guī)律：是商品生產和商品交換的基本經濟規(guī)律。主要內容是:商品的價值量是由生產商品的社會必要勞動時間決定的,在市場上，商品按照

23、價值量進行等價交換。（2）供求規(guī)律：供求規(guī)律表現(xiàn)為供給與需求之間的關系，通過對供需雙方力量的調節(jié)達到市場均衡，從而決定市場的均衡價格，即供求狀況決定商品的價格。（3） 競爭規(guī)律： 競爭是商品生產和商品交換的一般規(guī)律,只要存在商品生產和交換,就必然存在競爭.競爭是由商品內在的使用價值和價值之間的矛盾決定的。3、保險營銷宏、微觀環(huán)境分析 p58（一）宏觀環(huán)境分析：（1）對所處國家或地區(qū)經濟環(huán)境分析；（2）研究國家的有關政策法律、政策、法規(guī)；（3）充分分析所處國家的社會環(huán)境和自然環(huán)境因素、尤其是消費者群體的人口統(tǒng)計特征、價值和信念、行為模式等；（4）技術環(huán)境分析。（二）微觀環(huán)境分析：（1）投保人的動

24、機、需求分析；（2）其他金融替代品的獨創(chuàng)新情況；（3）同業(yè)的產品、促銷方法等；（4）市場營銷渠道和社會公眾利益等環(huán)境因素。4、核保中事前與事后選擇的內容 p771、事前核保選擇（1）對投保人或被保險人的選擇（2）對保險標的及其利益的選擇2、事后核保選擇（1）保險合同期滿后不再續(xù)保（2）發(fā)現(xiàn)有明顯誤告或欺詐行為，中途中止或解除保險合同（3）按照保險合同規(guī)定的事項注銷保險合同5、保險理賠的基本原則和特殊原則 p105基本原則：（1）重合同、守信用 （2）實事求是 （3）主動、迅速、準確、合理特殊原則：(1)實際現(xiàn)金價值原則。對于財產保險和醫(yī)療費用保險，保險事故發(fā)生時，保險人在保險金額的限度內按實際

25、損失賠償，被保險人不能因保險而額外獲利。(2)重復保險的分攤原則。財產保險和醫(yī)療費用保險中出現(xiàn)重復保險，各家保險公司按比例責任分攤制或責任限額分攤制分攤實際損失，賠償僅限于其實際損失。但是人身保險中死亡保險金和殘廢保險金的給付不存在重復保險的分攤。(3）代位追償原則。在財產保險和醫(yī)療費用保險中，如果第三者責任方賠付了，保險人不再賠付。如果保險人先按保險合同的規(guī)定賠付，保險人可以行使代位追償權。但是，在人身保險中如果被保險人的死亡或殘廢是由第三者的過錯造成的，保險人給付后不能行使代位追償權。(4)通融賠付原則。通融賠付是指保險公司根據(jù)保險條款和有關法律的規(guī)定，權衡經營業(yè)務得失后，對沒有責任賠付給

26、被保險人的損失，放寬賠償責任而支付賠款的理賠行為。6、分析影響保險公司財務穩(wěn)定性的因素 p181(1) 承保風險單位的獨立性。 風險單位獨立性指一個風險事件的發(fā)生不影響另一風險事件的發(fā)生。如果承保風險不獨立，會使保險公司遭受連鎖反應帶來的損失，使實際賠款支出與預期賠款支出的偏差增大，從而影響財務的穩(wěn)定性。(2) 承保風險的同質性。 同質性是指各承保風險單位具有相似或相等的出險頻率和損失幅度。如果風險單位不同質，一旦高額損失發(fā)生，必然影響財務穩(wěn)定。 (3) 承保風險的大量性。 依據(jù)大數(shù)法則，大量的承保風險單位，可以保證損失概率計算的準確性和可靠程度，從而有利于財務穩(wěn)定。7、保險償付能力動態(tài)監(jiān)管的

27、方法與優(yōu)點 p199方法：現(xiàn)金流量測試（gft）、償付能力動態(tài)測試（dst）優(yōu)點：償付能力動態(tài)測試的兩個最大優(yōu)點： 一是對壽險公司而言，通過測試可以發(fā)現(xiàn)威脅公司維持良好財務狀況的各種因素，并提出消除和緩和這些因素的對策，便于壽險公司及時調整業(yè)務發(fā)展計劃，加強對公司盈余的管理，確保公司保持持續(xù)的償付能力。 二是對保險監(jiān)管機構來說，壽險公司的精算師從動態(tài)角度分析評估各種風險因素對壽險公司未來幾年財務實力和償付能力的影響，揭示每個壽險公司的實際償付能力。8、再保險的動因 p207 保險公司運用再保險機制保證自身財務的穩(wěn)定，既有技術性動因，也有非技術性動因。 （1）技術性動因： 1.再保險可以擴大保險

28、人的承保能力 2.再保險可以控制保險人的責任 3.再保險可以控制保險人的業(yè)務結構 4.互惠交換業(yè)務更加穩(wěn)定了保險公司的經營 （2）非技術性動因： 1.國家政策和法律法規(guī)的制約 2.再保險人經營實力、技術以及提供的服務9、保險計劃管理的意義和原則 p228 意義： 1.實行保險計劃管理有利于提高保險公司的經營管理水平 2.實行保險計劃管理是提高保險經濟效益的重要途徑 3.保險計劃為保險公司確定了發(fā)展方向和目標 原則： 1.科學性、法律性、政策性相結合的原則 2.嚴肅性與靈活性相結合的原則 3.統(tǒng)一計劃與分級管理相結合的原則10、保險公司人力資源管理的內容 p243 1.人力資源管理 2.職工的招

29、聘、選擇和人事安排 3.職工結構的合理配置 4.職工的教育、培訓和開發(fā) 5.職工工作評價和考核 6.職工失業(yè)生涯開發(fā) 7.工資福利11、分析壽險公司的三差損益 p263 壽險公司的三差益是指死差益、費差益、利差益、。（1）死差益是由實際死亡率低于預定死亡率，按預定死產率收取的純保費支付實際死亡成本后有盈余而產生的利益。 死差益=(預定死亡率實際死亡率)×風險保額（2）費差益是實際的營業(yè)費用率低于預期的營業(yè)費用率而產生的利益。 費差益= (預定費用率實際費用率)×保險費（3）利差益是實際的投資收益率高于預定的利率時產生的利益。 利差益= (實際收益率預定利率)×責任

30、準備金總額12簡述保險市場開發(fā)策略的內容。13、簡述再保險與原保險的不同之處。(1) 合同當事人不同（2）合同的客體不同（3）合同的性質不同再保險是保險的一種,但與保險有許多不同之處,其特征表現(xiàn)為：（一）訂立合同的雙方當事人都是保險人,一方是再保險分出人,另一方為再保險接受人。（二）再保險合同中的標的,是再保險分出人所承擔的保險賠償責任,是非物質的。（三）所有再保險合同,包括人身保險和財產保險,都實行補償原則。 再保險是再保險人與原保險人之間的合同關系,是原保險人將承保的被保險的危險轉移給再保險人保險的合同行為,是以原保險合同為基礎的獨立合同。所以,原保險不存在,再保險即無從成立。 再保險人接受再保險業(yè)務,須向原保險人提供履行其義務的保證。方法是由原保險人提存保費準備金,或由再保險人提供信用證明等。再保險與原保險的區(qū)別如下：1、 主體不同。原保險主體一方是保險人，另一方是投保人與被保險人；再保險主體雙方均為保險人。2、 保險標的不同。原保險中的保險標的既可以是財產、利益、責任、信用，也可以是人的生命與身體；再保險中的標的只是原保險人對被保險人承保合同責任的一部分或全部。3、 合同性質不同。原保險合同中的財產保險合同屬于經濟補償性質，人身保險合同屬于經濟給付性質；再保險合同全部屬于經濟補償性質，再保險人負責對原保險人所支付的賠款或保險金給予一