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文檔簡介

1、住宅樓工程質量保證體系:質量標準要素 住宅樓工程質量保證體系:質量標準的要素 我公司根據國際標準化組織頒布的1so9001:2000質量標準,建立起一套行之有效的文件化的質量保證體系。該體系包括了從工程項目的投標,簽定合同到竣工交付使用,直到交工后保修與回訪的全過程,充分體現了iso9001:2000中19個要素的要求。該體系以質量手冊為核心和指導,以程序文件為日常工作準則,以作業(yè)指導書為操作的詳細指導,全部質量活動都有質量計劃并詳細反映到質量記錄中,使得施工過程標準化。規(guī)范化、有章可循。責任分明。 一、質量標準的要素及其在保證體系中的詳細反映 1、管理評審 質量體系應定期評審,以保證其符合i

2、so9001:2000標準及實現企業(yè)的質量方針。質量評審采用現場評審或會議形式。 2、質量體系 公司必需建立并維持行之有效的文件化的質量體系,以保證工程質量穩(wěn)定。連續(xù)并不斷提高。 3、合同評審 通過對招標文件和合同草案的評審,確保合同條款明確完善和對其正確理解,正式合同簽訂前及執(zhí)行期間都應對合同進行評審。 4、文件掌握 通過對公司全部質量體系文件和工程技術文件從產生到回收的全過程進行掌握,使其處于受控狀態(tài)并能準時修改或換版。 5、選購 通過對供應商和分包商的選擇及對產品的質量關的嚴格掌握,保證所選購的材料符合要求。公司建立合格供應商和合格分包商的名單,并定期對其進行評審。選購產品時必需有完整的

3、計劃。合同和相應的規(guī)范、標準等,并嚴格進行驗證。 6、業(yè)主供應的物資 通過對業(yè)主供應的物資進行有效的掌握,使其能滿意施工的需要。必需在合同中規(guī)定雙方的責任,將業(yè)主供應的物資列入選購計劃,按規(guī)定對其進行驗證、檢驗,貯存和保管,出現問題加以記錄。 7、產品標識與可追溯性 通過對原材料。施工過程及竣工工程的標識,使產品具有可識別性和可追溯性。對原材料應在記錄上和實物上進行標識,對重要材料還應記錄、跟蹤其使用部位;對施工過程應在記錄上和實物上標識,特別工序還應記錄、跟蹤其使用部位。 8、工序掌握 通過對施工工序各個環(huán)節(jié)的掌握,保證其質量滿意要求。 9、檢驗與試驗 通過按規(guī)定對產品和過程進行檢驗和試驗,

4、以確保質量符合要求。 10、檢驗、測量和試驗設備 通過按規(guī)定對檢驗。測量和試驗設備的購置、統(tǒng)一管理、使用、保養(yǎng)和定期檢定、校準等進行嚴格掌握,使之處于完好狀態(tài)并且其精度能滿意使用要求。 11、檢驗和試驗狀態(tài) 通過對檢驗和試驗狀態(tài)的標識和掌握,確保只有通過了規(guī)定的檢驗和試驗且合格的產品才能使用和安裝。標識的方式有記錄和實物標識。 12、不合格品的掌握 通過對原材料、半成品及工序中不合格品的準時標識、隔離、評審并采取相應的處置措施,使其不得被使用。安裝或隱藏。 13、糾正和預防措施 通過對各工作中比較嚴重的不合格或反復發(fā)生的不合格進行調查和分析,采取相應的糾正措施;并定期總結,分析其發(fā)生趨勢和可能性,采取相應的預防措施,把不合格減至最少。 14、搬運、貯存、防護和交付 通過對施工材料的搬運、存貯,保管和交付的嚴格掌握,防止其損壞或變質。 15、質量記錄的掌握 通過對質量記錄的標識、填寫、收集、歸檔、存貯、保管按規(guī)定進行嚴格掌握,以證明產品達到規(guī)定的要求及質量體系正在有效運行。 16、內部質量審核 通過定其進行內部質量審核,驗證質量活動和有關結果是否符合計劃的支配,并確定質量體系的有效性。 17、培訓 通過對員工進行上崗前培訓、特別關鍵作業(yè)培訓或技術管理人員培訓等,使其素養(yǎng)滿意施工要求。 18、服務 通過對己交付使用工程的保修和回訪工作的嚴格管理,保證售后服務的質量,提高我公司的社會

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