住宅樓工程質(zhì)量保證體系：質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要素

1、住宅樓工程質(zhì)量保證體系：質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要素 住宅樓工程質(zhì)量保證體系:質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要素 我公司根據(jù)國際標(biāo)準(zhǔn)化組織頒布的1so9001:2000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),建立起一套行之有效的文件化的質(zhì)量保證體系。該體系包括了從工程項(xiàng)目的投標(biāo),簽定合同到竣工交付使用,直到交工后保修與回訪的全過程,充分體現(xiàn)了iso9001:2000中19個(gè)要素的要求。該體系以質(zhì)量手冊為核心和指導(dǎo),以程序文件為日常工作準(zhǔn)則,以作業(yè)指導(dǎo)書為操作的詳細(xì)指導(dǎo),全部質(zhì)量活動(dòng)都有質(zhì)量計(jì)劃并詳細(xì)反映到質(zhì)量記錄中,使得施工過程標(biāo)準(zhǔn)化。規(guī)范化、有章可循。責(zé)任分明。 一、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要素及其在保證體系中的詳細(xì)反映 1、管理評(píng)審 質(zhì)量體系應(yīng)定期評(píng)審,以保證其符合i

2、so9001:2000標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)現(xiàn)企業(yè)的質(zhì)量方針。質(zhì)量評(píng)審采用現(xiàn)場評(píng)審或會(huì)議形式。 2、質(zhì)量體系 公司必需建立并維持行之有效的文件化的質(zhì)量體系,以保證工程質(zhì)量穩(wěn)定。連續(xù)并不斷提高。 3、合同評(píng)審 通過對(duì)招標(biāo)文件和合同草案的評(píng)審,確保合同條款明確完善和對(duì)其正確理解,正式合同簽訂前及執(zhí)行期間都應(yīng)對(duì)合同進(jìn)行評(píng)審。 4、文件掌握 通過對(duì)公司全部質(zhì)量體系文件和工程技術(shù)文件從產(chǎn)生到回收的全過程進(jìn)行掌握,使其處于受控狀態(tài)并能準(zhǔn)時(shí)修改或換版。 5、選購 通過對(duì)供應(yīng)商和分包商的選擇及對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)的嚴(yán)格掌握,保證所選購的材料符合要求。公司建立合格供應(yīng)商和合格分包商的名單,并定期對(duì)其進(jìn)行評(píng)審。選購產(chǎn)品時(shí)必需有完整的

3、計(jì)劃。合同和相應(yīng)的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等,并嚴(yán)格進(jìn)行驗(yàn)證。 6、業(yè)主供應(yīng)的物資 通過對(duì)業(yè)主供應(yīng)的物資進(jìn)行有效的掌握,使其能滿意施工的需要。必需在合同中規(guī)定雙方的責(zé)任,將業(yè)主供應(yīng)的物資列入選購計(jì)劃,按規(guī)定對(duì)其進(jìn)行驗(yàn)證、檢驗(yàn),貯存和保管,出現(xiàn)問題加以記錄。 7、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)與可追溯性 通過對(duì)原材料。施工過程及竣工工程的標(biāo)識(shí),使產(chǎn)品具有可識(shí)別性和可追溯性。對(duì)原材料應(yīng)在記錄上和實(shí)物上進(jìn)行標(biāo)識(shí),對(duì)重要材料還應(yīng)記錄、跟蹤其使用部位;對(duì)施工過程應(yīng)在記錄上和實(shí)物上標(biāo)識(shí),特別工序還應(yīng)記錄、跟蹤其使用部位。 8、工序掌握 通過對(duì)施工工序各個(gè)環(huán)節(jié)的掌握,保證其質(zhì)量滿意要求。 9、檢驗(yàn)與試驗(yàn) 通過按規(guī)定對(duì)產(chǎn)品和過程進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn),

4、以確保質(zhì)量符合要求。 10、檢驗(yàn)、測量和試驗(yàn)設(shè)備 通過按規(guī)定對(duì)檢驗(yàn)。測量和試驗(yàn)設(shè)備的購置、統(tǒng)一管理、使用、保養(yǎng)和定期檢定、校準(zhǔn)等進(jìn)行嚴(yán)格掌握,使之處于完好狀態(tài)并且其精度能滿意使用要求。 11、檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài) 通過對(duì)檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)的標(biāo)識(shí)和掌握,確保只有通過了規(guī)定的檢驗(yàn)和試驗(yàn)且合格的產(chǎn)品才能使用和安裝。標(biāo)識(shí)的方式有記錄和實(shí)物標(biāo)識(shí)。 12、不合格品的掌握 通過對(duì)原材料、半成品及工序中不合格品的準(zhǔn)時(shí)標(biāo)識(shí)、隔離、評(píng)審并采取相應(yīng)的處置措施,使其不得被使用。安裝或隱藏。 13、糾正和預(yù)防措施 通過對(duì)各工作中比較嚴(yán)重的不合格或反復(fù)發(fā)生的不合格進(jìn)行調(diào)查和分析,采取相應(yīng)的糾正措施;并定期總結(jié),分析其發(fā)生趨勢和可能性,采取相應(yīng)的預(yù)防措施,把不合格減至最少。 14、搬運(yùn)、貯存、防護(hù)和交付 通過對(duì)施工材料的搬運(yùn)、存貯,保管和交付的嚴(yán)格掌握,防止其損壞或變質(zhì)。 15、質(zhì)量記錄的掌握 通過對(duì)質(zhì)量記錄的標(biāo)識(shí)、填寫、收集、歸檔、存貯、保管按規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格掌握,以證明產(chǎn)品達(dá)到規(guī)定的要求及質(zhì)量體系正在有效運(yùn)行。 16、內(nèi)部質(zhì)量審核 通過定其進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量審核,驗(yàn)證質(zhì)量活動(dòng)和有關(guān)結(jié)果是否符合計(jì)劃的支配,并確定質(zhì)量體系的有效性。 17、培訓(xùn) 通過對(duì)員工進(jìn)行上崗前培訓(xùn)、特別關(guān)鍵作業(yè)培訓(xùn)或技術(shù)管理人員培訓(xùn)等,使其素養(yǎng)滿意施工要求。 18、服務(wù) 通過對(duì)己交付使用工程的保修和回訪工作的嚴(yán)格管理,保證售后服務(wù)的質(zhì)量,提高我公司的社會(huì)