售后服務(wù)崗崗位職責任職要求

1、售后服務(wù)崗崗位職責任職要求 售后服務(wù)崗崗位職責 售后服務(wù)崗中國太平洋人壽保險股份有限公司太原中心支公司中國太平洋人壽保險股份有限公司太原中心支公司售后 1.負責區(qū)域客戶的維護工作。 2.了解客戶服務(wù)需求信息,進行有效跟蹤,做好、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作; 3.熟知公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實問題; 4.與相關(guān)部門緊密協(xié)作,協(xié)調(diào)溝通等。 篇2：售后保險理賠崗位職責任職要求 售后保險理賠崗位職責 1、負責保險理賠外拓業(yè)務(wù) 2、負責跟進保險車輛的修理任務(wù) 3、負責辦理客戶保險車輛定損理賠等事宜 4、負責進行保險責任的認定對事故車輛的狀況進行評估 5、負責審核相關(guān)理賠材料核定保險公司是否應(yīng)當賜予賠付 6、負

2、責并對車輛的損失程度進行審定,對賠付金額進行核算 售后保險理賠崗位 篇3：售后導(dǎo)師崗位職責任職要求 售后導(dǎo)師崗位職責 工作職責: 1.在所轄區(qū)域范圍內(nèi)維護和鞏固已有市場基礎(chǔ),積極開發(fā)新客源。 2.為公司供應(yīng)市場競爭信息。 3.監(jiān)督客戶產(chǎn)品消化狀況及儲存狀況避免積壓或脫銷。 4.負責所轄區(qū)域的產(chǎn)品使用工作。 5.負責美容院持續(xù)性技術(shù)與培訓(xùn)工作。 6.負責協(xié)助經(jīng)銷商及美容院提升顧客服務(wù)與現(xiàn)場管理水平。 7.指導(dǎo)美容院美容師做好店面推銷工作。 8.協(xié)作公司做好新產(chǎn)品試用推廣工作。 9.準時公正的匯報與處理客戶投訴。 10.保障客戶準時回款。 要求標準: 1.能夠獨立銷售產(chǎn)品。 2.了解面護、眼護及身

3、體護理的基礎(chǔ)手法及專業(yè)學(xué)問。 3.獨立為美容院美容師培訓(xùn),教授手法、專業(yè)及銷售技能。 4.了解美容院日常的工作流程和服務(wù)標準。 5.有良好的團隊協(xié)作能力,聽從公司的工作支配和調(diào) 售后導(dǎo)師崗位 篇4：售后維護客服崗位職責任職要求 售后維護客服崗位職責 工作職責: 1、負責合作客戶日常溝通,賬單制作、核對,日常使用問題答疑、大圖調(diào)圖、反饋收集等; 2、負責合作客戶維護:挖掘和搜集客戶用圖需求、規(guī)律及潛力,準時向客戶推薦熱點新聞、需求圖片,與協(xié)同部門溝通,制定客戶消耗策略并落地執(zhí)行; 3、協(xié)同銷售訪問客戶,協(xié)助編輯落地消耗策略; 4、監(jiān)控客戶使用數(shù)據(jù),發(fā)覺并解決問題,定期整理輸出客戶售后服務(wù)報告。 任職要求: 1、本科及以上學(xué)歷; 2、有saas行業(yè)客戶成功、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)客戶運營工作經(jīng)驗優(yōu)先; 3、性格開朗,敏捷性強,有較好的溝通交流能力,工作積極主