團結(jié)合作能力與創(chuàng)新團隊

1、“團結(jié)合作能力與創(chuàng)新團隊”學(xué)習(xí)心得團隊學(xué)習(xí)的過程是發(fā)展團隊成員整體搭配與實現(xiàn)共同愿景的過程，它比個人學(xué)習(xí)更重要， 是發(fā)揮組織的整體作用、提升團隊智慧的最佳途徑。 在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)過程中， 必須以培育團隊學(xué)習(xí)力為基本要求，創(chuàng)新團隊學(xué)習(xí)的途徑和方法，提高團隊學(xué)習(xí)質(zhì)量，使學(xué)習(xí)力迅速轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，進(jìn)而構(gòu)筑起企業(yè)強大的競爭力。如何建設(shè)創(chuàng)新團隊（ 1）擁有共同目標(biāo)。共同的目標(biāo)是形成一個團隊的首要條件，也是讓這個團隊每一個成員忠誠于這個團隊， 積極為這個團隊做出努力的先決條件。一個有想像力的目標(biāo)，是團隊成功的基石，而目標(biāo)也使得團隊具有存在的價值。 因此要有導(dǎo)向明確、 科學(xué)合理的目標(biāo)如進(jìn)入什么研究領(lǐng)域， 達(dá)到

2、什么樣的研究水平等等， 使全體成員在目標(biāo)的認(rèn)同上凝聚在一起，形成堅強的團隊，團結(jié)協(xié)作，為實現(xiàn)目標(biāo)奮斗。（ 2） 積極的團隊精神 團隊精神是一個成功團隊建設(shè)的血脈。 團隊精神有凝聚團隊成員的作用， 團隊的目標(biāo)和理想把團隊成員聯(lián)結(jié)在一起。 團隊精神不僅能激發(fā)個人的能力， 而且能激勵團隊中的其他人，鼓勵團隊中的所有成員發(fā)揮潛力、 探索和創(chuàng)新。 對于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團隊來說，團隊精神的影響力是深遠(yuǎn)的。（ 3） 良好的溝通能力 溝通主要是通過信息和思想上的交流達(dá)到熟悉上的一致， 是形成團隊的必要條件。 良好溝通與團隊精神之間存在著因果關(guān)系， 而良好的溝通是建立在雙方相互了解和理解的基礎(chǔ)之上的， 因此要多了解和

3、理解溝通對象， 要積極地向別人表達(dá)自己的主張，認(rèn)真地傾聽別人所提出的與自己不同的意見和主張，用“雙贏”的溝通方式去求同存異，達(dá)到良好的溝通目的。（ 4） 堅持不懈的學(xué)習(xí) 一個創(chuàng)新型的團隊就需要制定明確清晰的培訓(xùn)計劃， 通過不斷的學(xué)習(xí)幫助成員樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。 只有不斷學(xué)習(xí)，才能有適應(yīng)社會發(fā)展的新思路，只有思路不斷創(chuàng)新，才會有工作上的不斷突破和創(chuàng)新。（ 5） 有效的激勵 激勵是長久保持團隊士氣的關(guān)鍵。 有效激勵要求正確地判斷團隊成員的利益需求，給予團隊成員合理的利益補償。這就要求團隊采取的獎酬系統(tǒng)不但要公平、 合理， 有效激勵團隊成員，而且要以提高團隊凝聚力為目的。1、 企業(yè)的生存發(fā)展依賴于團

4、隊學(xué)習(xí)團隊學(xué)習(xí)的目的在于使個人成長速度更快， 目標(biāo)在于取得更高層次的共識，使每個人看到原來自己沒有看到的，更本質(zhì)、更深遠(yuǎn)的東西。團隊學(xué)習(xí)之所以重要，是因為在現(xiàn)代企業(yè)中，學(xué)習(xí)的單位是團隊而不是個人，并且學(xué)習(xí)是終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)的過程。只有通過團隊學(xué)習(xí)， 企業(yè)才能以最快的速度將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為工作成果。 團隊學(xué)習(xí)有助于提高團隊科學(xué)決策水平， 激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性， 提高員工的整體素質(zhì)，進(jìn)而提升企業(yè)的競爭力。隨著信息社會、 知識經(jīng)濟時代的來臨，企業(yè)要生存發(fā)展，就要靠知識，靠全體員工的創(chuàng)造力。這就需要靠組織團隊學(xué)習(xí)，開發(fā)整個團隊的整體能力。 團隊在組織中漸漸成為最關(guān)鍵的學(xué)習(xí)單位， 因為現(xiàn)在幾乎所有的

5、重要決定都是直接或間接通過團隊做出， 并進(jìn)一步付諸行動的。在某種程度上，個人學(xué)習(xí)與組織學(xué)習(xí)是無關(guān)的，即使個人始終都在學(xué)習(xí)，并不表示組織也在學(xué)習(xí)。但是如果是團隊在學(xué)習(xí)，團隊變成整個組織學(xué)習(xí)的一個小單位，他們可將所得到的共識轉(zhuǎn)化為行動，進(jìn)而建立起整個組織一起學(xué)習(xí)的氛圍和機制。2、 要不斷創(chuàng)新途徑和方法，提高團隊學(xué)習(xí)質(zhì)量有效的途徑和方法，有助于做到學(xué)習(xí)資源共享、學(xué)習(xí)內(nèi)容交融、學(xué)習(xí)效果互促，進(jìn)而提高團隊學(xué)習(xí)的質(zhì)量，增強團隊學(xué)習(xí)的效果。煉鋼廠近幾年在團隊學(xué)習(xí)的實踐中，除了運用互動式、體驗式、感悟式的團隊學(xué)習(xí)方法外，還創(chuàng)出其它一些途徑和方法。（一）搭建知識共享平臺。組織的學(xué)習(xí)只有通過共享才能實現(xiàn)。共享的知

6、識才是力量。有了共享，知識、經(jīng)驗等隱性知識才能在整個企業(yè)中有效傳遞，并呈幾何級數(shù)快速增長。提高團隊學(xué)習(xí)力，必須搭建知識共享平臺。 團隊之間， 要加強交流， 取長補短， 實現(xiàn)多贏共建。每個團隊定期舉辦“共享論壇”，運用頭腦風(fēng)暴法，就熱點難點問題， 吸收管理技術(shù)人員、黨員、班組長、骨干等不同層次人員參加，取智 于眾，聚合眾智，開展全方位的成果共享活動。（二）搭建問題反思平臺。問題本身就是團隊學(xué)習(xí)的原動力。問 題就是管理資源，看不到問題才是最大的問題。團隊要經(jīng)常進(jìn)行反思， 正視問題、分析問題，尋求問題的根本解，實現(xiàn)工作的持續(xù)改善。充 分利用骨干議事會、員工懇談會、民主生活會等形式，查擺問題，深 度反

7、思，明確努力的方向和目標(biāo)。堅持運用反思求解法則，把鏡子轉(zhuǎn) 向自己，開展定期的、有組織的反思和解剖活動，主動找自己的差距， 與先進(jìn)比差距，有針對性的改善活動和找補差距， 從而實現(xiàn)最有效的 解決問題的目的。（三）搭建信息溝通平臺。建立適合團隊成員進(jìn)行交流的形式， 使團隊成員有機會有條件進(jìn)行經(jīng)常性的信息溝通， 在溝通中形成團隊 的意志。團隊成員之間要經(jīng)常性交流談心，重要信息及時交流，重大 事項集體研究決定。團隊領(lǐng)導(dǎo)人要通過個別交談、懇談會、信箱等形 式，積極傾聽團隊成員的意見和建議，及時給予答復(fù)解決。暢通員工 思想信息流，實現(xiàn)信息上傳下達(dá)的雙向強化。公司堅持“六必談六必 訪”制度，搭建干群連心橋，建

8、立層層家訪制度，不僅密切了干群關(guān) 系，而且有效地把握了員工思想動態(tài)，增強了工作的主動性和針對性。（四）打造團隊命運共同體。命運共同體的思想正被眾多的企業(yè) 所實踐。公司在深化創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織中始終遵循“價值趨同法則”。員工只有融入了團隊價值觀，才會對企業(yè)產(chǎn)生感情，才會對工作產(chǎn)生 積極心態(tài)，在工作中就會有動力。對新進(jìn)廠的員工，不僅對他們進(jìn)行 崗位知識、規(guī)章制度的培訓(xùn)，而且對他們進(jìn)行軍訓(xùn)、心智體驗、品格 訓(xùn)練、企業(yè)文化理念培訓(xùn)等，使他們接受團隊文化，盡快融入到整個 團隊中。作為一個團隊，必須高度關(guān)注團隊成員的成長進(jìn)步。公司的 企業(yè)道德 “與顧客共謀發(fā)展，與員工共創(chuàng)輝煌”也體現(xiàn)了這一點。 要實現(xiàn)由“用人

9、干工作”到“用工作育人”的轉(zhuǎn)變，使團隊成員與團 隊共同成長，形成命運共同體，才能形成強大的合力，推動團隊乃至整個組織持續(xù)進(jìn)步（五）遵循快樂工作法則。快樂不僅僅在于地位之高低、金錢之 多少，而更重要在于愿景的實現(xiàn)、人們的尊重和對社會對崗位的貢獻(xiàn)。 激發(fā)員工熱愛自己的工作，把每一次學(xué)習(xí)、每一項工作都作為體現(xiàn)自 身價值的一次機會，讓員工盡可能在學(xué)習(xí)工作中提高自驅(qū)力， 在工作 和事業(yè)中享受到至高無上的快樂，真正領(lǐng)會”工作著是美麗的”的深 刻含義，增強工作的主動性和責(zé)任感、使命感，這樣才會更積極地將 個人融入團隊之中。團隊是什么，團隊就是一群人走到一起為一個共同目標(biāo)而奮斗。而團隊文化是一種意識，是團隊成

10、員之間在長期合作的過程中不 斷磨合、相互協(xié)作完成任務(wù)過程中形成的共同價值觀、工作方式、行 為準(zhǔn)則的一種集合體，它是通過一定時間打造后化為各個團隊成員的 慣性行為。那么網(wǎng)絡(luò)商會商務(wù)運作行業(yè)也是以學(xué)習(xí)、宣傳、培訓(xùn)、交 流、分享、復(fù)制、管理等方式，最大限度地統(tǒng)一會員意志，規(guī)范會員 行為，凝聚會員力量，合理利用每一位會員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，最終為實現(xiàn)個人價值，團隊共同目標(biāo)而形成的一種潛 意識滲透文化價值觀代表一個人對周圍事物的是非、善惡和重要性的評價。人 們對各種事物的評價，如對自由、幸福、自尊、誠實、服從、平等等， 在心中有輕重主次之分。這種主次的排列，構(gòu)成了每個會員的人生價 值觀和社會

11、價值觀是決定人們期望、 態(tài)度和行為的心理基礎(chǔ)。在同一 的客觀條件下，具有不同價值觀的人會產(chǎn)生不同的行為。價值觀不但影響個人行為，還影響群體行為和整個組織行為，進(jìn) 而還影響團隊的整體效益。團隊會員在參加行業(yè)之前都有著各自的經(jīng)歷，都帶了形形色色的 價值觀進(jìn)入行業(yè)。在同一個客觀條件下，對于同一個事物，人們的價 值觀不同，就會產(chǎn)生出不同的行為。同一個規(guī)章制度，認(rèn)為其合理的 人就會認(rèn)真貫徹執(zhí)行；認(rèn)為其錯誤的人就會拒不執(zhí)行。 而這兩種截然 相反的行為，將對體系團隊目標(biāo)的實現(xiàn)起著完全不同的作用。因此，人們往往需要通過了解他們的價值觀， 才能解釋他們的行為， 并作為進(jìn)行思想工作的依據(jù)。同時，為了獲得好的經(jīng)濟效益，體系團隊領(lǐng)導(dǎo)人在選擇團隊目標(biāo)時， 就要考慮到與團隊有關(guān)的各種人員和群體的價值觀，只有在平衡各方面的基礎(chǔ)上才能選擇出合理的組織目標(biāo)。現(xiàn)代社會已經(jīng)步入經(jīng)濟增長的第四級， 知識、 技術(shù)進(jìn)步日新月異，市場競爭日趨激烈， 越來越多的事實表明團隊建設(shè)的重要性， 國家政策強調(diào)在五年內(nèi)逐漸取消個體戶，加之2001 年國門打開，我們僅靠單個部門或個人的單打獨斗， 相信已經(jīng)無法適應(yīng)當(dāng)前環(huán)境的變化， 要在激烈的國際競爭中立于不敗之地， 只有建設(shè)優(yōu)秀的團隊才能成為克敵制勝的法寶。 然而優(yōu)秀的團隊是需要團隊文化的支撐的， 團隊文