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文檔簡(jiǎn)介

1、2021員工個(gè)人職位體會(huì)感受總結(jié)員工個(gè)人職位體會(huì)感受總結(jié)1 無(wú)論學(xué)校放不放假,總有行政二組的人員在崗,無(wú)論白天還是黑夜,總有行政二組的人員當(dāng)班,我們注定是學(xué)校最苦最累的群體。干的是最平凡的活,猶如夜空中毫不起眼的星星,卻始終盡心盡力閃爍著微弱的光芒,始終奉獻(xiàn)著自己的熱情,始終在書(shū)寫(xiě)著自己質(zhì)樸的人生。我們默默地用行動(dòng)告訴大家,雖然做不了大事,但可以把可以做的小事做好,為學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展獻(xiàn)出自己一份綿薄的力量。 一、強(qiáng)化學(xué)習(xí),加強(qiáng)為師生服務(wù)的意識(shí)。 開(kāi)學(xué)初的師德學(xué)習(xí)會(huì)的討論會(huì)上,行政二組的群體人員就本學(xué)期的工作進(jìn)行了廣泛而深入的討論,大家一致認(rèn)為,我們的工作無(wú)論瑣細(xì),卻是學(xué)校工作不可或缺的部分,白

2、天,四千多名學(xué)生有三百多名教職工在管;夜晚,二千七百多名住校生,卻只有十三位生活指導(dǎo)在管。深感責(zé)任重大,壓力繁多。為此,同志們紛紛表示,一定要加強(qiáng)為師生服務(wù)的意識(shí),用心管理,恪盡職守,為學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展盡自己全部的心思和力量。 每月定期召開(kāi)一次全組人員工作會(huì)議,回憶前期工作,分析工作的得與失,布暑下個(gè)月的工作思路,在討論中尋找對(duì)策,在工作中不斷完善。 二、有序運(yùn)作,保證各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。 自暑假開(kāi)始,就安排好門(mén)衛(wèi)室人員和寢室管理員的招聘工作,人員一招進(jìn)來(lái),即先行進(jìn)行培訓(xùn),及時(shí)上崗。 上學(xué)期期末即統(tǒng)計(jì)好各班級(jí)的住宿生人數(shù),暑假即調(diào)整寢室,保證暑假高三、初三補(bǔ)課和新高一、新初一夏令營(yíng)的有序開(kāi)展。并

3、將寢室的修繕清單列出交給總務(wù)處,在假期里配合完成修理工作。 高一、初一新生軍訓(xùn)前,要落實(shí)好住宿生和全校自行車(chē)的停放的計(jì)劃。由于分班工作的困難和滯后,年年都導(dǎo)致住宿安排吃緊,生活指導(dǎo)老師需要連夜加班,才干保證第二天學(xué)生能住進(jìn)來(lái)。加上本學(xué)期插班生中住宿生超過(guò)預(yù)期,不得不臨時(shí)調(diào)整部分老師休息室作為學(xué)生的寢室。自行車(chē)的停放安排工作超前計(jì)劃,由于郭森陽(yáng)老師的離開(kāi),給門(mén)衛(wèi)室?guī)?lái)龐大的壓力,好在門(mén)衛(wèi)室六位同志齊心協(xié)力,分工明確,使自行車(chē)停放計(jì)劃在學(xué)生到來(lái)之時(shí)即知道停在哪里。 門(mén)衛(wèi)室?guī)孜煌竟ぷ鳂I(yè)業(yè)兢兢,把好安全大門(mén),還配合學(xué)校的行為規(guī)范檢查和防控h1n1流感工作,保持外來(lái)人員進(jìn)出的詢(xún)問(wèn)和登記工作,記好臺(tái)帳。

4、無(wú)論自行車(chē)管理工作新接手,但日常檢查和組織井然有序。做好夜間校園的巡查工作和節(jié)假日的重點(diǎn)保衛(wèi)工作。一學(xué)期來(lái),沒(méi)有發(fā)生一起失竊事件,值得肯定。 醫(yī)務(wù)室三位校醫(yī)恪盡職守,熱心服務(wù)。除日常的工作外,搞好衛(wèi)生防病知識(shí)的宣揚(yáng),及時(shí)為學(xué)校提出的諸多卓有成效的建議。本學(xué)期重點(diǎn)之重的三件大事:學(xué)生體檢、防控甲型h1n1流感、三次疫苗接種,將三位校醫(yī)搞得身心疲憊,但他們卻樂(lè)此不疲,默默地為師生奉獻(xiàn)著自己的光和熱。從早上六點(diǎn)半到晚上九點(diǎn)半,從校醫(yī)室到門(mén)衛(wèi)室,從周日十二點(diǎn)半到周六下午五點(diǎn)半,都能看見(jiàn)校醫(yī)忙碌的身影。每件大事從計(jì)劃到聯(lián)系,從組織到實(shí)施,從整理到反饋,都有序運(yùn)作。諸多的繁復(fù)工作,他們?nèi)欢家闳粵Q然地承當(dāng)

5、下來(lái),毫無(wú)怨言地做細(xì)做實(shí),誠(chéng)哉感人。用筆不夠以概括他們工作的全部,用筆難以以抒寫(xiě)他們內(nèi)心的酸楚和師生的感動(dòng)。 政教員的天天有做不完的事,新生校牌的辦理,日常資料的打印整理、每日的反饋、學(xué)生校牌的補(bǔ)辦、課間操的檢查等,把何密同志忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。好在她業(yè)務(wù)熟練,思索在前,積極主動(dòng),在忙中得到了充實(shí),在充實(shí)中感受到樂(lè)趣,這其實(shí)也是種平凡人的人生境界。 生活區(qū)的管理苦又累,十三位生活指導(dǎo)老師,五位樓長(zhǎng)名司其職,恪盡職守。做好學(xué)生的就寢紀(jì)律、衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)和寢室文化建設(shè)工作,強(qiáng)化值班管理,重視周六、周日留校生的自修組織和安全工作,工作細(xì)致踏實(shí)。一學(xué)期來(lái),有序就是成功,安全就是圓滿(mǎn)。解決了學(xué)校的后顧之憂(yōu),讓我們向

6、默默奉獻(xiàn)的十三位生活指導(dǎo)表示由衷的敬意。 三、加強(qiáng)責(zé)任,強(qiáng)化工作的細(xì)致深入。 一個(gè)人只要有責(zé)任心,就會(huì)在自己的工作使命內(nèi)多思索,想點(diǎn)子,加強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性,并且能把工作做細(xì)做深入。 門(mén)衛(wèi)室的同志能預(yù)先了解學(xué)校的放假信息,思在前,布暑在前,保證學(xué)生回家的安全和通暢。注意觀(guān)察校門(mén)口的動(dòng)態(tài),及時(shí)匯報(bào),所以能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和控制多起可能發(fā)生的打架事件,將問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。 校醫(yī)室的三位校醫(yī)能及時(shí)捕捉防病信息,預(yù)先宣揚(yáng)和建議才干取得防控h1n1甲型流感攻堅(jiān)戰(zhàn)的初步勝利,保證校園平安和穩(wěn)定。 政教員工作能預(yù)先安排,才干做到工作有條不紊。比如初一、高一新生的校牌制作,能預(yù)先聯(lián)系照相館人員在軍訓(xùn)期間拍照,才干確保開(kāi)

7、學(xué)后校牌及時(shí)發(fā)放到學(xué)生發(fā)手中,不拖行為規(guī)范落實(shí)的后退。 生活區(qū)工作有預(yù)見(jiàn)性、主動(dòng)性,保證宿舍區(qū)一開(kāi)學(xué)即進(jìn)入自動(dòng)化運(yùn)作的狀態(tài)。下寢室檢查人數(shù),及時(shí)通知班主任,才干了解學(xué)生的動(dòng)態(tài)。平常深入學(xué)生,親近學(xué)生,服務(wù)學(xué)生才干有效提升管理的效果。牟永強(qiáng)老師想出循環(huán)紅旗的點(diǎn)子,將班級(jí)管理的舉措移用到寢室管理,收到極佳的效果。實(shí)施生活區(qū)衛(wèi)生和內(nèi)務(wù)互檢制度,讓大家在看、查的過(guò)程中找差距、學(xué)經(jīng)驗(yàn),最后達(dá)到共同提升的目的,就是因?yàn)榇蠹叶加胸?zé)任心,都有把工作做好的愿望,才干正視自己的不夠,尋求更好的措施和方法。 責(zé)任心是做好一切事情的前提。應(yīng)該說(shuō),行政二組的全體同志無(wú)論工作中也有些失誤,但不可否認(rèn),他們每一位都是富有責(zé)

8、任心的人,我們理應(yīng)為擁有這樣一支管理團(tuán)隊(duì)而慶幸、而自豪。 員工個(gè)人職位體會(huì)感受總結(jié)2 經(jīng)過(guò)這一個(gè)多月來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助,我已完全融入到了新欣公司這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提升?,F(xiàn)將我一年來(lái)的工作狀況簡(jiǎn)要總結(jié)如下: 一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。 辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門(mén),這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,在碰到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這半月里,碰到各類(lèi)活動(dòng)和接待都不是很多,但我都

9、能夠積極配合做好后勤保證工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。 二、強(qiáng)化學(xué)習(xí),注重自身素養(yǎng)修養(yǎng)和提升領(lǐng)導(dǎo)要求。 我們必需具有先進(jìn)的觀(guān)念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才干適應(yīng)公司將來(lái)的發(fā)展。因此,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習(xí),不斷提升了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并堅(jiān)持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫(xiě)作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣揚(yáng)推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,來(lái)加強(qiáng)服務(wù)

10、意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作,能夠提前思索,對(duì)任何工作都能做到性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。 三、保持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力: 1、出勤方面,天天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)清掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。 2、公文處理過(guò)程方面,嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能?chē)?yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。 3、紙張文檔、電子文檔的歸檔

11、整理方面。在工作中,我特別注意對(duì)紙張資料的整理和儲(chǔ)存,將有用的及時(shí)儲(chǔ)存、歸檔,關(guān)于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,分類(lèi)儲(chǔ)存,以便今后查找。 4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員強(qiáng)化溝通,密切配合,互相支持,確保整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。 5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔的理念。為了強(qiáng)化對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理,在新任局長(zhǎng)

12、上任不久,依據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位使命等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,特別制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。 四、嚴(yán)格要求自己,隨時(shí)警悟 在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提升工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不夠,在平常工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思自己不夠,不斷提升政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)。我隨時(shí)提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,我都要盡能力去

13、做。在平常隨時(shí)要求自己,必需遵守勞作紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從清掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對(duì)待所有事情。 五、存在的不夠 1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提升。不能?chē)?yán)格要求自己,工作上存在自我放松的狀況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必需快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不夠,比如在作會(huì)議記錄時(shí),沒(méi)有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。 2、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中有時(shí)會(huì)碰到手忙腳亂的狀況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。 3、缺少細(xì)心,辦事不夠慎重。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,

14、這就要求我必需細(xì)心有優(yōu)良的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事輕率的狀況。 六、今后努力的方向 1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思索、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提升自身的工作水平。 2、必需提升工作質(zhì)量,要具備激烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思索、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不夠,善于自我反省。 3、愛(ài)崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開(kāi)展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事。 4、平

15、常需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深入的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過(guò)程中,做到?jīng)]有依據(jù)的話(huà)不說(shuō),沒(méi)有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。 5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素養(yǎng),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),提升自身的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。 總之,一年內(nèi)在我們?nèi)齻€(gè)人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認(rèn)為自己從思想熟悉上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了顯然提升,這些進(jìn)步是與全局新老同志們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開(kāi)的,從老同志身上我學(xué)到了

16、吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿(mǎn)活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠(chéng)地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我始終如一的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予批評(píng)和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正不夠。 員工個(gè)人職位體會(huì)感受總結(jié)3 自加入_公司以來(lái)已經(jīng)一年多的時(shí)間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工,學(xué)到了更多的知識(shí)技能,各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我可以在工作中不斷成長(zhǎng)

17、,不斷學(xué)習(xí),提升了自身的素養(yǎng),現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下: 一、日常工作方面 1、把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化前臺(tái)的工作比較瑣碎,收發(fā) 、郵件、報(bào)紙,維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來(lái)訪(fǎng)人員等。剛接觸工作時(shí),有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過(guò)來(lái),顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過(guò)程中有些細(xì)節(jié)就沒(méi)能注意到,做事情也顯得沒(méi)有條理。效率也就低了下來(lái)。 經(jīng)過(guò)不斷的摸索和總結(jié),我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再?gòu)募?xì)節(jié)入手,堅(jiān)持優(yōu)良的工作狀態(tài),提升效率。只永不懈怠的提升自己,才干勝任看似簡(jiǎn)單的行政工作?,F(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。爭(zhēng)取給大家最到位的支

18、持和服務(wù),不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)隨時(shí)要求自己。同時(shí),規(guī)范化方面還需要強(qiáng)化,我也會(huì)在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。 2、堅(jiān)持較好的工作狀態(tài)人低為王,地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺(tái)接待。當(dāng)有客戶(hù)到訪(fǎng)或是公司有大型會(huì)議時(shí),前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,要了解到每個(gè)人的需求,適時(shí)地為大家服務(wù)。 在接待其他人員,如送報(bào)、送水、來(lái)訪(fǎng)人員的司機(jī),也要服務(wù)周到,體現(xiàn)出公司的優(yōu)良的形象。只有堅(jiān)持優(yōu)良的工作狀態(tài),才干提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過(guò)程中,我要求自己避免消極情緒,謹(jǐn)記工作使命,隨時(shí)把自己的位置放到一個(gè)合適的高度,本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個(gè)行

19、政人員必備的素養(yǎng)。 3、學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通,是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種能力。前臺(tái)工作需要對(duì)內(nèi)、對(duì)外和各部門(mén)以及社會(huì)上很多人士打交道。溝通、以及優(yōu)良有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中,各項(xiàng)溝通基本暢通,但本身也存在著不少問(wèn)題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí),很多狀況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性??偸腔ㄙM(fèi)時(shí)間在去想這件事上,而不是及時(shí)的去了解、溝通,在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此,也浪費(fèi)了一些時(shí)間,降低了工作效率。 這是很不專(zhuān)業(yè)的一面。遇事積極主動(dòng),在第一時(shí)間去解決問(wèn)題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,

20、爭(zhēng)取把工作完成的更出色。公司是一個(gè)整體,每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分。無(wú)論我們身在哪個(gè)崗位,開(kāi)展什么樣的工作,始終都離不開(kāi)同事之間的配合。 這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在優(yōu)良溝通的基礎(chǔ)上,和同事積極配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,才干把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感觸。我也將始終如一的認(rèn)真協(xié)作、積極配合,同時(shí)嚴(yán)格要求自己,把各項(xiàng)工作都做好。 二、強(qiáng)化自身技能和素養(yǎng)方面走出學(xué)校,初入職場(chǎng),在能力和閱歷方面都很不夠。 經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習(xí)和積存,已能確保本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不夠,抓緊學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的各項(xiàng)能力。目前,我通過(guò)學(xué)習(xí)了相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),包括了前臺(tái)的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案

21、管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的知識(shí)也很欠缺,也正在學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)。通過(guò)這些學(xué)習(xí),使自己的技能有了一定程度的提升,也更希望能在以后的工作中有機(jī)會(huì)參加相關(guān)的培訓(xùn),更大程度上提升工作技能。 在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會(huì)悉心學(xué)習(xí),真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師,每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書(shū)本上學(xué)習(xí)出來(lái)或做出來(lái)的,有時(shí)候也需要吸取別人身上的精華。 三、工作成果與存在的問(wèn)題 1、工作成果。 辦公設(shè)備、大桶水等各項(xiàng)臺(tái)賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項(xiàng)服務(wù)基本完善;每日巡檢、各項(xiàng)檢修維護(hù)順利進(jìn)行;各類(lèi)賬目報(bào)銷(xiāo)流程

22、規(guī)范;其他服務(wù)、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行。 2、存在的問(wèn)題。 (1)工作不夠精細(xì)化:前臺(tái)工作貴在精細(xì),但有很多地方我還沒(méi)有做到這一點(diǎn)。在服務(wù)支持上,會(huì)議室、茶水間、前臺(tái)大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生堅(jiān)持上做的很不到位,沒(méi)能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,更談不上及時(shí)解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問(wèn)題,沒(méi)有給大家提供方便的服務(wù)。 (2)執(zhí)行力不夠:當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,完成某項(xiàng)工作時(shí),往往在執(zhí)行上會(huì)有卡殼。這跟自己對(duì)任務(wù)和指示的熟悉、和自身對(duì)問(wèn)題變通、行動(dòng)都有關(guān)系。 (3)工作效率低下:由于自身知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識(shí)和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成

23、。還有其他一些專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。 以上的問(wèn)題必會(huì)在_年的工作中加以解決。一年的工作中,著實(shí)學(xué)到了很多,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容和支持,讓我得以有這樣的機(jī)會(huì)工作學(xué)習(xí),不斷成長(zhǎng),再接下來(lái)的工作中,我定會(huì)再接再厲,爭(zhēng)取做得更出色。 員工個(gè)人職位體會(huì)感受總結(jié)4 在這歲末年初之際,回首過(guò)去,展望將來(lái)!過(guò)去的10月份開(kāi)始,在公司的指引下,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷幫助及同事之間的友好合作下,我們的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。 一、提升服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺(tái)服務(wù)。 前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。關(guān)于客戶(hù)來(lái)說(shuō),前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同

24、時(shí),公司對(duì)客戶(hù)的服務(wù),從前臺(tái)迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的熟悉,所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。努力提升服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽(tīng)每一個(gè) ,對(duì)反應(yīng)的問(wèn)題認(rèn)真解答做好記錄同時(shí)依據(jù)信息涉及的部門(mén)或責(zé)任人進(jìn)行調(diào)度、傳遞、匯報(bào)??蛻?hù)來(lái)訪(fǎng)時(shí)我們將隨時(shí)注重堅(jiān)持優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶(hù)提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我們將強(qiáng)化學(xué)習(xí)一些關(guān)于 技巧和服務(wù)禮儀知識(shí)。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。 依據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),_年我來(lái)公司開(kāi)始:填寫(xiě)鋼、鋁基價(jià)80余次、接待來(lái)訪(fǎng)客人30余次、訂飲用水300余次、做員工考勤表2次、轉(zhuǎn)接 _0余次、更新通訊錄3

25、次、快遞收發(fā)100余次、盤(pán)點(diǎn)申購(gòu)庫(kù)存3次、收發(fā) 50余次、打印文件100余次、清掃衛(wèi)生80余次、周末轉(zhuǎn)接 4次、指紋登記10余次等。 二、做好倉(cāng)庫(kù)管理,按時(shí)盤(pán)點(diǎn)倉(cāng)庫(kù),做好物品歸類(lèi)。 嚴(yán)格接照公司制度,做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好狀況,對(duì)缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行采購(gòu)或修理。依據(jù)統(tǒng)計(jì)_14年10月份至今共辦理各部門(mén)各項(xiàng)物品入庫(kù)_余次,入庫(kù)物品都配有相應(yīng)出庫(kù)記錄。 三,應(yīng)以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失。 不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,公司有臨時(shí)任務(wù)分配,我們都服從安排,積極去配合,不找理由推脫。 作為華天的一員,我們將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平常積極參加公司組織的活動(dòng),強(qiáng)

26、化同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并且多了解公司的基本狀況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。 雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才干做好。所以我們都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我們的機(jī)會(huì);通過(guò)這將近三個(gè)月的工作,我也清醒地看到了自己還存在許多不夠,在以后的日子里我們將強(qiáng)化學(xué)習(xí),努力把工作做得更好! 四、_年工作計(jì)劃 _年已過(guò),將來(lái)的日子依舊會(huì)很漫長(zhǎng),接下來(lái)的_21年會(huì)如何發(fā)展沒(méi)人能預(yù)料,我總覺(jué)得所要做的就是努力和保持著,看似容易的一句話(huà),做起來(lái)卻是相當(dāng)?shù)牟灰?,不斷的吸取,不斷的總結(jié),吸取別人的優(yōu)點(diǎn),總結(jié)自己的缺點(diǎn),學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)通過(guò)自己的方式

27、表達(dá)出來(lái),這就是我做人的觀(guān)點(diǎn),將來(lái)的一段時(shí)間內(nèi),我會(huì)按照這個(gè)想法努力做下去。曾經(jīng)的一位朋友對(duì)我說(shuō)過(guò)一句話(huà)“不斷的努力和保持是一種真正的等待,等來(lái)的或許就是屬于自己的一個(gè)機(jī)會(huì)。是啊!我相信這句話(huà),等待,等待的背后是需要不斷的努力,始終認(rèn)為,只要努力了,不用自己去宣揚(yáng),自然會(huì)有人去說(shuō),也自然會(huì)有人來(lái)認(rèn)可。現(xiàn)將關(guān)于明年的工作計(jì)劃如下: 1、強(qiáng)化本職工作,技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進(jìn)一步提升于強(qiáng)化。 2、樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀(guān)念,強(qiáng)化自身文化素養(yǎng)學(xué)習(xí),不斷提升自身素養(yǎng)。 3、工作中做到積極主動(dòng),團(tuán)結(jié)同事,結(jié)合不同的工作環(huán)境及個(gè)人脾氣、性格做好一線(xiàn)工作配合,使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。 4、在工程部工作中,

28、努力熟悉學(xué)習(xí)工程特點(diǎn)、施工技巧、方法等,提升自己專(zhuān)業(yè)水平,為明年工程部工作中貢獻(xiàn)出自己的力量。 路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,在來(lái)年中,我將強(qiáng)化自主管理的意識(shí),勇于開(kāi)拓革新,強(qiáng)化理論和制定學(xué)習(xí),不斷提升專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。也將會(huì)碰到很多困難,我相信,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個(gè)人文化素養(yǎng),為企業(yè)建設(shè)做應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 員工個(gè)人職位體會(huì)感受總結(jié)5 春逝秋飛,轉(zhuǎn)瞬冬來(lái)到。不知不覺(jué)間,_年過(guò)去了,_年來(lái)了。在_科技一年的工作中,我很高興熟悉了各位同事,也獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝_總給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心及對(duì)我的培養(yǎng)教育。在這一年的時(shí)間里,通過(guò)自身的努

29、力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不夠?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作狀況作如下總結(jié): 一、_年的工作回憶 1、人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門(mén),在理順各部門(mén)關(guān)系,提升管理效率,確保上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。 2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)落實(shí)公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。 3、在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,以及依據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。 4、按照公司制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實(shí)物管理工作。 5、依據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞作合同管理,做好勞作合同的簽訂、解除及勞作合同檔案管理等工作。繳納社會(huì)保險(xiǎn)、辦理居住證等。 6、人力

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