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文檔簡介
1、2018 年軟件開發(fā)工作計(jì)劃模板銷售年度工作計(jì)劃模板1根據(jù)公司精神,對新的一年的營銷工作提出了新的更高的要求。公司給售樓部門下達(dá)了銷售目標(biāo),為認(rèn)真落實(shí)公司關(guān)于年度的營銷工作會(huì)議精神,售樓部門在新的一年里決定從以下幾方面開展工作,爭取超額完成全年銷售收入 xx 億元,實(shí)現(xiàn)利潤 xx 億元。初步根據(jù)公司中層會(huì)議上老總下達(dá)的銷售目標(biāo)臺(tái),我個(gè)人擬定的目標(biāo)是臺(tái)。 ( 是根據(jù)建店年限廠家一般簽訂的任務(wù)量 ) 可能明年廣本理念和本田共存銷售,會(huì)擴(kuò)大市場份額的提升,那么就大膽的設(shè)定目標(biāo)為臺(tái),精品目標(biāo)萬,保險(xiǎn)目標(biāo)也提升為萬。當(dāng)然這一具體目標(biāo)的制定也希望結(jié)合廠家年會(huì)商務(wù)政策領(lǐng)導(dǎo)能結(jié)合實(shí)際,綜合各方面條件和意見制定
2、。在銷售人員中我會(huì)明確目標(biāo)并大張旗鼓的提出。因?yàn)槊鞔_的銷售目標(biāo)即是公司的階段性奮斗方向,而且給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力。思路決定出路,思想決定行動(dòng),正確的銷售策略指導(dǎo)才能產(chǎn)生正確的銷售手段,完成既定目標(biāo),銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一段時(shí)間后,檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整。1、結(jié)合銷售目標(biāo),銷售目標(biāo),精品目標(biāo),保險(xiǎn)目標(biāo),規(guī)劃營銷思路,籌劃多種營銷方案,與銷售人員及時(shí)溝通,根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日。以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績2、銷售部電話客
3、戶資源不被重視,準(zhǔn)備開展銷售電話專人接待,專人回訪,專人營銷,電話營銷,此人不參與店內(nèi)銷售,負(fù)責(zé)把來電話的顧客邀約到店,然后提成初步建構(gòu)是與店內(nèi)接待銷售顧客5: 5 分成。此人兼職,績效考核和三表一卡意向顧客級別追蹤和錄入。3、銷售部職責(zé)明確化,組織機(jī)構(gòu)圖的建立銷售助理- 銷售顧問 ( 其中有保險(xiǎn)做的好的,可以肩帶保險(xiǎn)專員,主推保險(xiǎn) , 對貸款做的好的,可以肩帶貸款專員)-銷售車管-銷售落戶員,二手車專員,-銷售內(nèi)勤-銷售經(jīng)理助理(信息員)-銷售組長(展廳主管)-銷售經(jīng)理(主管)其中銷售經(jīng)理是否可以根據(jù)內(nèi)部人員個(gè)人適合實(shí)際情況進(jìn)行崗位調(diào)動(dòng)的權(quán)利呢?是否有人事任免的權(quán)利呢?1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)而
4、相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本呢,在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓2、完善銷售制度,建立一套明確的業(yè)務(wù)管理辦法。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)3、績效考核,銷售部是一支團(tuán)隊(duì),每一筆銷售都是大家共同完成的,因?yàn)椴荒軉螒{業(yè)績來考核為尺度,應(yīng)該從以下幾方面(1) 出勤率,(2) 業(yè)務(wù)熟練程度和完成度,業(yè)務(wù)熟練程度能反映銷售人員知識(shí)水平,以此為考核能促進(jìn)員工學(xué)習(xí),創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)(3) 工作態(tài)度,
5、“態(tài)度決定一切”如果一個(gè)人能力越強(qiáng),太對不正確,那么能力越強(qiáng)危險(xiǎn)就越大。有再大的能耐也不會(huì)對公司產(chǎn)生效益,相反會(huì)成為害群之馬。(4) 培訓(xùn)是員工長期成長的推助劑,也是公司財(cái)務(wù)增值的一種方式。對培訓(xùn)的吸收和掌握并在工作中加以運(yùn)用也是衡量銷售人員指標(biāo)之一。(5)kpi指標(biāo)的完成度。例如留檔率,試乘試駕率,成交率等4、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次5、在周邊地區(qū)建立銷售。擴(kuò)大廳外銷售從今天來看,綏化在安達(dá)設(shè)二級網(wǎng)點(diǎn),齊市在海拉爾,內(nèi)蒙等地設(shè)二
6、級網(wǎng)點(diǎn),也堵截了我們一部分周邊地區(qū)客戶。所以我建議擴(kuò)大廳外銷售,并能提高我店知名度以上只是對 20xx 年銷售部的初步設(shè)想,不夠完善,也不夠成熟,最終方案還請老總考慮,定奪。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)時(shí)分不開的,提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境也是工作的關(guān)鍵。銷售年度工作計(jì)劃模板21,人性化管理首先我會(huì)對公司的資源進(jìn)行前期的整合,繼續(xù)公司原來的銷售方向及策略, 并堅(jiān)持完成既定目標(biāo)。 管理的核心是人,我會(huì)努力提升自己的能力和部門的凝聚力,保持一個(gè)優(yōu)良并且輕松的工作環(huán)境,堅(jiān)持創(chuàng)新營銷的理念,做到管理與尊重的統(tǒng)一。
7、2,打造一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊(duì)伍以公司的企業(yè)文化作為基礎(chǔ),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),做好跟蹤服務(wù)和客戶管理,制定銷售目標(biāo),保證公平公正,這樣才有利于隊(duì)伍的長期發(fā)展( 凝聚團(tuán)隊(duì),形成合力,共同前進(jìn)) 。3,做好預(yù)算及成本管理預(yù)算需要積累大量的管理數(shù)據(jù)才能進(jìn)行科學(xué)的分析和控制,我會(huì)加強(qiáng)公司各部門間的團(tuán)結(jié)和真誠合作 ; 對業(yè)務(wù)人員的管理,我會(huì)從制度,指標(biāo),控制和考核等幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)入手,做好銷售前,銷售中和銷售后的跟蹤服務(wù) ; 即銷售前要學(xué)習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)理念,讓業(yè)務(wù)人員明白什么該做,什么不該做及為什么做,有效的培訓(xùn),讓業(yè)務(wù)人員明白該怎么做,保證業(yè)務(wù)人員在實(shí)際工作中做到有針對性,提高效率,為公司盡可能地節(jié)
8、省人力、物力和財(cái)力; 銷售中加強(qiáng)監(jiān)督和指導(dǎo),做到結(jié)果管理和過程控制有效結(jié)合 ; 事后做好考核和獎(jiǎng)懲。除了物質(zhì)手段還要有相應(yīng)的精神獎(jiǎng)勵(lì),形成一種健康的、主動(dòng)向上的工作氛圍。業(yè)務(wù)人員的收支,報(bào)銷,工作匯報(bào)都要按照制度、程序有序進(jìn)行。4,銷售銷售即是把企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)賣出去,并使客戶滿意。銷售的本質(zhì)是靠產(chǎn)品,技術(shù)和服務(wù)來很好的滿足客戶的需要從而實(shí)現(xiàn)利潤,最終形成品牌和信譽(yù),我會(huì)與部門全體職工一起努力,摸索出一套獨(dú)特的銷售策略和銷售技巧。1,盡快進(jìn)入角色,開展工作; 對公司,產(chǎn)品,客戶及市場,還有既有銷售模式進(jìn)行充分了解。2,配合負(fù)責(zé)人初步制定老產(chǎn)品市場鞏固和新產(chǎn)品市場拓展的計(jì)劃并執(zhí)行。3,搭建銷售部
9、框架,制定基本制度及流程4,做好培訓(xùn)工作,組織好,協(xié)調(diào)好,達(dá)到理想效果培訓(xùn)( 這是初期計(jì)劃,詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃將根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整)A、培訓(xùn)目標(biāo)。要讓業(yè)務(wù)人員了解公司的產(chǎn)品,業(yè)績,賣點(diǎn),基本銷售模式,行業(yè)情況,公司的管理制度,怎么開展業(yè)務(wù)等一些基本知識(shí),組成為一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì) B 培訓(xùn)內(nèi)容a、產(chǎn)品 ( 新老產(chǎn)品 ) 原理,功能,性能特點(diǎn),質(zhì)量的情況等 ( 由技術(shù)支持負(fù)責(zé)講解)b、生產(chǎn)實(shí)踐 ( 由車間負(fù)責(zé),我來協(xié)調(diào))c、公司情況,發(fā)展遠(yuǎn)景,市場情況,業(yè)績,客戶情況,賣點(diǎn),銷售技巧,案例等。( 由負(fù)責(zé)人親自講,有鼓動(dòng)性為佳。 )d、做業(yè)務(wù)的基本知識(shí)和公司規(guī)章及要求,財(cái)務(wù)請款及報(bào)銷規(guī)定 ( 我負(fù)責(zé),財(cái)
10、務(wù)協(xié)助)e、新老業(yè)務(wù)員的交流,實(shí)戰(zhàn)模擬( 我負(fù)責(zé) )f 、培訓(xùn)考核 ( 我負(fù)責(zé),并向負(fù)責(zé)人匯報(bào)結(jié)果)B、培訓(xùn)進(jìn)度: 基本按照上面的順序,也可以適當(dāng)交叉。C、培訓(xùn)時(shí)間:在一個(gè)月內(nèi)完成。D、培訓(xùn)地點(diǎn)及材料:需要準(zhǔn)備一些培訓(xùn)資料及白板,筆,筆記本等 ; 培訓(xùn)在公司內(nèi)部進(jìn)行,所以費(fèi)用會(huì)相對較少。5,做好業(yè)務(wù)員的工作分配,讓他們清楚該干什么、怎么干 ; 與新老業(yè)務(wù)員溝通,熟悉并掌握他們的個(gè)人情況及工作情況。業(yè)務(wù)人員工作安排( 新老業(yè)務(wù)員區(qū)別對待)A、區(qū)域分配:根據(jù)新業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)情況及個(gè)人特點(diǎn)結(jié)合區(qū)域工作的需要而定。老業(yè)務(wù)員的區(qū)域暫不作重大調(diào)整B、確定工作目標(biāo):老業(yè)務(wù)要知道他下一步想干什么。新業(yè)務(wù)要讓他搜集( 可以通過網(wǎng)絡(luò)) 所分配區(qū)域的客戶情況,并幫助篩選確定重點(diǎn)。C、準(zhǔn)備工作:進(jìn)行戰(zhàn)前動(dòng)員會(huì)議(
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