2018年醫(yī)院燒傷科護(hù)理工作計(jì)劃

1、2018 年醫(yī)院燒傷科護(hù)理工作計(jì)劃新的一年里， 在院部和護(hù)理部及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下， 繼續(xù)貫徹落實(shí)衛(wèi)生部進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的精神，圍繞“以病人為中心，以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念，不斷創(chuàng)新護(hù)理服務(wù)模式，提高病人滿意度， 結(jié)合我科實(shí)際情況， 制定 2018 年護(hù)理工作計(jì)劃如下：一、堅(jiān)持“讓百姓放心” 這一指導(dǎo)思想，繼續(xù)貫徹落實(shí)衛(wèi)生部頒發(fā)住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目及工作標(biāo)準(zhǔn)， 開(kāi)展責(zé)任制護(hù)理模式，明確責(zé)任護(hù)士職責(zé)，規(guī)范護(hù)理行為，全面全程的為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。二、完成護(hù)理部下達(dá)各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)，實(shí)行目標(biāo)管理，落實(shí)責(zé)任包干，實(shí)行責(zé)任組長(zhǎng)負(fù)責(zé)、包干到人的臨床護(hù)理工作模式。質(zhì)控小組每

2、周檢查，護(hù)士長(zhǎng)每月總結(jié)，組織討論分析，做好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。三、加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”和專(zhuān)科知識(shí)的培訓(xùn)，落實(shí)和完善各項(xiàng)護(hù)理管理制度，提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平，堅(jiān)持每周晨間提問(wèn)基礎(chǔ)理論、專(zhuān)科理論、院內(nèi)感染等知識(shí)，堅(jiān)持每月舉辦護(hù)理查房和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)， 要求高年資護(hù)士熟練掌握新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，提升護(hù)理查房質(zhì)量，調(diào)動(dòng)大家學(xué)習(xí)熱情， 鼓勵(lì)護(hù)士自學(xué)及時(shí)掌握護(hù)理工作發(fā)展的新動(dòng)態(tài)和護(hù)理相關(guān)的新理論、新技術(shù)，安排護(hù)士參加繼續(xù)教育和院內(nèi)進(jìn)修，完成培訓(xùn)計(jì)劃，鼓勵(lì)護(hù)士參加自考大專(zhuān)和大本的學(xué)習(xí)， 通過(guò)共同學(xué)習(xí)不斷提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)，使之更好的配合科室開(kāi)展新業(yè)務(wù)新技術(shù)。四、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量安全管理，保證年事故發(fā)生率為零。強(qiáng)

3、化護(hù)理安全教育，提高護(hù)士的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力， 制定嚴(yán)格的規(guī)章制度，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施， 規(guī)避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，重視危險(xiǎn)信息反饋及預(yù)見(jiàn)性護(hù)理， 每月對(duì)現(xiàn)存的及潛在的安全問(wèn)題進(jìn)行討論， 提出切實(shí)可行的防范措施，對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴的原因分析，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。五、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)病人、重點(diǎn)員工的管理，對(duì)低年資護(hù)士強(qiáng)化報(bào)告制度，實(shí)施責(zé)任組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。 對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估， 引起各班的重視， 做好交接，責(zé)任組長(zhǎng)適時(shí)指導(dǎo)和督查。六、不斷創(chuàng)新護(hù)理工作模式， 實(shí)施全程護(hù)理，做到以人為本，注重人性化服務(wù)，深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理， 切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式，保證以最佳護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù)，滿足

4、病人一切合理的需求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的住院環(huán)境， 提高病人對(duì)護(hù)理工作的滿意。工作中注重加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，以便更好的配合治療。七、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，完善健康教育的內(nèi)容，以病人為中心提供個(gè)性化的服務(wù)，深入病房，加強(qiáng)護(hù)患溝通，充分了解每一位患者的需求，改變以往“自己實(shí)施什么護(hù)理，患者就接受什么護(hù)理”服務(wù)理念，變?yōu)椤盎颊咝枰裁矗揖妥o(hù)理什么” ，使健康教育知曉率達(dá) 100%。八、強(qiáng)化對(duì)危重患者的管理，嚴(yán)格執(zhí)行危重患者報(bào)告制度、危機(jī)值報(bào)告制度等，實(shí)行“鏈條式” 的質(zhì)控督查， 嚴(yán)防護(hù)理并發(fā)癥。同時(shí)加強(qiáng)護(hù)理人員急救知識(shí)、搶救工作流程、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn)考核，達(dá)到人人熟練掌握和應(yīng)用，提高護(hù)士應(yīng)急能力，使之在最短的時(shí)間內(nèi)迅速、敏捷、靈活、熟練地配合完成搶救工作。九、嚴(yán)格控制醫(yī)院感染，重視手衛(wèi)生，嚴(yán)格遵守醫(yī)院感染管理規(guī)范 ，認(rèn)真執(zhí)行消毒隔離制度 ，搞好病房管理，限制探視，預(yù)防院內(nèi)感染，常規(guī)器械消毒滅菌合格率 100，堅(jiān)持做好病區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生學(xué)檢測(cè)工作，結(jié)果達(dá)標(biāo)， 發(fā)現(xiàn)隱患， 及時(shí)采取措施，定期對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行預(yù)防院內(nèi)感染知識(shí)的培訓(xùn)。十、堅(jiān)持毒麻藥品、搶救物品“五定”原則，班班交接記錄，完好率 100%，做好治療室的管理，做到物品規(guī)范擺放，標(biāo)簽醒目，責(zé)任護(hù)士、質(zhì)控員、護(hù)士長(zhǎng)每周檢查，層層把關(guān)，確保患者安全。十一、堅(jiān)持落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)的首位