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1、高層管理人員定期述職管理辦法一、目的1經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)共享,學(xué)習(xí)型組織的學(xué)習(xí)方式;2、持續(xù)的績(jī)效改進(jìn),通過(guò)績(jī)效分析,找出問題,捉岀改善績(jī)效的行動(dòng)或措施;3、能力開發(fā),發(fā)掘潛能,提升索質(zhì)與能力;4、尋找支持與幫助。二、方式1、撰寫述職報(bào)告;2、登臺(tái)進(jìn)行述職(一般20-30分鐘);3、評(píng)委及聽眾提問(10-15分鐘);4、述職評(píng)價(jià)委員會(huì)進(jìn)行評(píng)價(jià)。三、述職內(nèi)容1、目標(biāo)承諾陳述(量化指標(biāo)、完成情況);2、主要業(yè)績(jī)行為分析(成功事項(xiàng)分析、捉煉經(jīng)驗(yàn));3、主要問題分析(失敗事例分析);4、血臨的挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì)(swto分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、市場(chǎng)狀況);5、績(jī)效改進(jìn)要點(diǎn)與扭施;6、能力提升要點(diǎn)及方法;7、要求得到的支持

2、與幫助;8、目標(biāo)調(diào)整及新目標(biāo)的確定。四、述職評(píng)價(jià)委員會(huì)的組成1、公司組成中高層述職評(píng)價(jià)委員會(huì),由委員會(huì)承擔(dān)述職者的考核責(zé)任;2、述職評(píng)價(jià)委員會(huì)由公司董助、總經(jīng)理、經(jīng)理級(jí)以上高層管理人員組成。五、述職的程序1、每季度末由公司董助組織召開公司高層管理者述職報(bào)告會(huì)。參加人員包括述職評(píng)價(jià)委員 會(huì)成員、公司一級(jí)部門主管以上干部。2、被考核者應(yīng)在述職會(huì)前完成中高層管理者述職表,會(huì)議組織者應(yīng)將述職表和被考核 者當(dāng)季制訂的策略n標(biāo)表復(fù)印多份呈交述職評(píng)價(jià)委員會(huì)每一位成員。3、被考核者首先進(jìn)行述職,述職吋間為20-30分鐘。隨后回答評(píng)價(jià)委員人和與會(huì)人員提出 的問題,回答問題時(shí)間為15-20分鐘。4、被考核者答辯結(jié)

3、束示,述職評(píng)價(jià)委員會(huì)各位委員根據(jù)目標(biāo)達(dá)成情況和述職情況對(duì)被考核 者做出評(píng)價(jià)、核計(jì)得分,并填寫述職評(píng)價(jià)表,述職評(píng)價(jià)表統(tǒng)一交給會(huì)議組織人員,述職 評(píng)價(jià)會(huì)后由述職評(píng)價(jià)委員會(huì)討論進(jìn)行最后的綜合評(píng)價(jià)、確定等級(jí)并填寫在中高層管理 者述職表中。5、考核的最終結(jié)果應(yīng)由被考核者確認(rèn)。6、屮高層管理者述職表和述職評(píng)價(jià)表由人力資源部負(fù)責(zé)存檔管理。中高層管理者述職表姓名部門職務(wù)考核層次考核期經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)和kpi指標(biāo)(80%)no.經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)kpi指標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重達(dá)成情況達(dá)成情況被考核者自述得分述職評(píng)價(jià)委員會(huì)評(píng)價(jià)得分計(jì)劃調(diào)整h常工作完成情況冇關(guān)說(shuō)明經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)和行動(dòng)方案no.經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)行動(dòng)方案負(fù)責(zé)人規(guī)劃完成日期方案完成日期中高層

4、管理者述職表姓名部門職務(wù)考核層次考核期績(jī)效改進(jìn)和工作創(chuàng)新(20%)自我總結(jié)考評(píng)者評(píng)語(yǔ)及下期工作期望業(yè)績(jī)改進(jìn)10%評(píng)語(yǔ):期望:工作創(chuàng)新10%評(píng)語(yǔ):期望:考核得分合計(jì)等級(jí)考核者簽名被考核者簽名kpi完成:分 業(yè)績(jī)改進(jìn):分 工作創(chuàng)新:分六、述職報(bào)告填寫說(shuō)明1、kpi完成悄況(表1)報(bào)告考核期內(nèi)完成情況,并與同期水平相比明確工作的進(jìn)步情況,審視全年目標(biāo)、挑明 目標(biāo)的達(dá)成程度,說(shuō)明差距和原因。計(jì)劃調(diào)整,需將相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)和kpi指標(biāo)進(jìn)行調(diào) 幣,調(diào)整內(nèi)容在調(diào)整欄屮體現(xiàn)。2、li常工作完成情況(表1)日常工作完成情況是對(duì)kpi完成的補(bǔ)充,可以作為kpi考核的有效補(bǔ)充。3、有關(guān)說(shuō)明(表1)承擔(dān)不同職責(zé)的部門根

5、據(jù)口己部門的情況,可以對(duì)以下內(nèi)容進(jìn)行說(shuō)明,可以作為kpi考 核的有效補(bǔ)充。a)工作成績(jī)總結(jié)上季的業(yè)務(wù)與管理工作,針對(duì)kpi冃標(biāo)和影響kpi的原因,按照優(yōu)先次序,列出 最主要的三項(xiàng)不足和最主要的三項(xiàng)成績(jī),并扼要地指出原因。b)市場(chǎng)數(shù)據(jù)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較/業(yè)務(wù)環(huán)境及最佳基準(zhǔn)比較通過(guò)準(zhǔn)確扼要的數(shù)據(jù)和指標(biāo),說(shuō)明客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和自身的地位、策略、差異和潛 力,特別關(guān)注變化、動(dòng)向、機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn),關(guān)注影響公司和部門kpi實(shí)現(xiàn)的市場(chǎng)因素 和環(huán)境因素,以及業(yè)界最佳基準(zhǔn)。c)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的策略與措施核心竟?fàn)幜μ嵘牟呗耘c描施是指那些完成kpi和增強(qiáng)公司潛力的關(guān)鍵策略和措施, 各部門要圍繞公司目標(biāo),回顧本部門業(yè)務(wù)策略、中心工作以及核心產(chǎn)甜/業(yè)務(wù)改進(jìn)措 丿施的落實(shí)情況和進(jìn)展情況,并對(duì)策略及扌旳施的實(shí)施結(jié)果進(jìn)行計(jì)劃。支持部門要檢查 負(fù)責(zé)的公司重人管理基礎(chǔ)上的推進(jìn)計(jì)劃和階段目標(biāo)的完成情況。d)組織學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)公司通過(guò)組織建設(shè)、執(zhí)行重人管理基礎(chǔ)上和it建設(shè),不

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