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文檔簡介
1、life is like sailing on the sea in the dark. only a lighthouse can find its way.悉心整理助您一臂(頁眉可刪)實用的試用期工作總結(jié)模板匯編十篇 試用期工作總結(jié) 篇1參加工作的三個月里,讓我從剛畢業(yè)的稚嫩逐漸變得成熟,在工作、學(xué)習和思想上都取得了很大的進步。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我的工作和生活有了新的開始,逐漸掌握了專業(yè)技能,使自己有了一技之長,為我以后人生奮斗目標指明了方向。讓我在工作和生活中體會到公司這個大家庭的溫馨和關(guān)愛,學(xué)會了為了實現(xiàn)共同的目標如何去與身邊的人配合,在生活和工作上怎么去幫助新畢業(yè)的學(xué)生適應(yīng)工
2、地環(huán)境,教會他們?nèi)绾稳ナ褂眉笆炀殰y量儀器,把我所知道的測量知識教給他們,讓他們有能力單獨去完成測量工作。_年是公司高速發(fā)展,不斷壯大的一年,也是公司標準化、精細化管理的第一年。為了實現(xiàn)公司的宏偉目標,我們青年知識分子和廣大干部職工心連心、手牽手,腳踏實地的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項任務(wù)。本人于_年10月02日至_年01月25日在江西中煤建設(shè)工程有限公司實習。工程項目類別為市政道路;工程名稱為:武宣縣西環(huán)路改造工程;工程地點位于:武宣縣西環(huán)路;實習種類為:工程測量。經(jīng)過3個多月在工地現(xiàn)場的實習,已經(jīng)初步了解了公路建設(shè)的一些幾本常識。通過同現(xiàn)場測量員的學(xué)習,也學(xué)到了公路測量的知識,例如:水準儀、全站儀
3、的使用;卡西歐5800計算器的使用;卡西歐5800萬能放樣程序及萬能標高程序。在現(xiàn)場測量中,同時也學(xué)到了很多道路施工的技術(shù)。如果把一個施工隊伍(就僅道路方面)比喻做一個軍隊的話,那么測量員就是一個軍隊里的工兵,在戰(zhàn)斗之前先到戰(zhàn)場上挖戰(zhàn)壕,排雷、掃雷等等的準備工作。如果一個軍隊的戰(zhàn)前準備工作做得好,加上戰(zhàn)場上的軍官英明指揮,再加上一些客觀因素,想打一場勝仗也不是那么的難。因此一個測量員在整個施工隊中,起了關(guān)鍵性的作用。經(jīng)過3個多月的現(xiàn)場實習中,感受到道路測量有以下的特性:(1)反復(fù)性。道路測量員的基本兩大任務(wù)不外乎就是平面位置放樣和控制標高。一個工程快要開工的時候,需要測量員先提前進場,對工程進
4、行首輪平面放樣及勘察、測量高程;然后根據(jù)圖紙設(shè)計要求,制定出初步施工方案,同施工員進行技術(shù)交底。接著讓施工員及機械進場,對現(xiàn)場進行清表整平。之后測量員進行第二輪平面位置放樣及高程測量,檢測是否有欠挖和超挖的地方,如有發(fā)現(xiàn),即使報告現(xiàn)場施工員,及時改正和處理。如果工程有雨水管道的安置,測量員就應(yīng)該按照圖紙要求,放出雨水管道的中心位置。(西環(huán)路改造工程的雨水管位于道路左側(cè),居中8米的位置)放出雨水管中線的平面位置后,還需要測量出雨水管的開挖深度。當現(xiàn)場清表正平和雨水工程結(jié)束以后,就要進行路基施工,這個時候就必須進行一次平面位置放樣及高程測量。路基施工完畢后,水穩(wěn)層施工之前就必須再次放出平面位置及高
5、程測量,水穩(wěn)層施工結(jié)束以后,就到n次的路面平面位置放樣及高程測量加上現(xiàn)場人為等等因素,樁總是在各種情況下被破壞,因此測量的工作總是反反復(fù)復(fù)和枯燥的。(2)提前性。一個工程正常運行,必須要有良好的施工計劃。一個施工員要必須科學(xué)合理的制定出工作計劃。每一項工作要進行的前2,3天就要提前通知測量員,讓測量員先把測量的工作完成,然后再和施工員進行技術(shù)交底。不能現(xiàn)場沒有做好測量工作就進行施工或則邊測量邊施工。在邊測量邊施工中,測量員有可能無法跟上施工的進度,造成施工結(jié)束還沒有測量結(jié)束,有時候測量員為趕上施工進度而犯錯誤。因此邊施工邊測量很不利于工程的施工,所以每項工作進行之前都要經(jīng)過測量。(3)同步性。
6、同步性,有區(qū)別與上條所說的提前性,上條是相對提前性是施工前未進行測量而言的。這里的同步性,是相對施工前已經(jīng)進行測量而言的,所以與上條所說的提前性并不矛盾。同步性就是正在施工的現(xiàn)場中,對正在施工的現(xiàn)場進行檢測,當發(fā)現(xiàn)施工有問題的時候,就馬上告訴現(xiàn)場施工員進行整改,不能等到施工完畢后再提出問題,這個時候已經(jīng)幾本晚了。以上的特性是我這3個多月實習以來的總結(jié)。本人個人感覺市政道路改造的施工主要有一下難度,就拿西環(huán)路來說,西環(huán)路屬于武宣縣的舊城區(qū),周邊居民多,再且西環(huán)路是武宣縣通往柳州的交通要道,過路的重車很多,十分不利于施工,放出的平面位置樁經(jīng)常被破壞,周圍的居民來來往往,施工經(jīng)常被中斷。因為周邊過多
7、,不能對道路進行全面封路,因此在工期緊迫的情況下,使施工的難度大大加大。但是舊路改造也有許多優(yōu)點,舊路改造只需要在原有的路面情況下進行施工,不必經(jīng)過很大難度的場地清整,新路開荒往往是要經(jīng)過多重復(fù)雜的工序,例如推平山之類的。無論是舊路改造還是新路開荒,都是辛苦的,特別是測量員,一定要有身心勞累的覺悟。試用期工作總結(jié) 篇2大家好,以下是我最近在一個公司的試用期的工作總結(jié),請同道中人提提意見。本人進公司已有兩個多月的時間,亦經(jīng)過這么多時間的工作和學(xué)習,現(xiàn)對于目前公司所面臨的市場形勢和我所展開的銷售工作做一些總結(jié)和分析。如有不妥之處,敬請諒解指正。自從8月份以來,我這段時間詳細的研究了公司的銷售報表和
8、銷售產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn):1 公司的銷售額從5月份的100萬左右到6月份的170萬左右到7月份的近300萬左右,從銷售額上來看,銷售業(yè)績是有了一部分的增長,但從銷售單價和銷售利潤來看,卻處于下滑的勢態(tài);2 從經(jīng)銷商數(shù)量來看,深圳范圍之內(nèi)的經(jīng)銷商公司亦都有過業(yè)務(wù)往來,東莞比較有實力的如創(chuàng)高、名利佳、盈東,也有業(yè)務(wù)往來,但綜合經(jīng)銷商分析來看,以上經(jīng)銷商尤其是比較大的經(jīng)銷商,從我司的拿貨一般局限于重慶鉻酐和inco的硫酸鎳和氯化鎳之類的產(chǎn)品,其余的幾乎很少拿貨,而以上產(chǎn)品幾乎可以說是保本或虧損銷售,毫無多少利潤可言; 從以上三點問題綜合分析來看,我們公司所面臨著以下經(jīng)營問題:第一、銷售額和利潤的問題我們公司在
9、七月份的銷售量的增加和市場占有率提高的情況下,利潤并沒有提高或得到改善;其實這種銷量和市場占有率的提升,并沒有實際太大的意義,甚至可以說是極為危險的現(xiàn)象。我們可以想象:一家銷售額很高但利潤率很低的公司,利潤率一旦降下來,會不會產(chǎn)生巨額虧損?從公司目前的形式來看,我們公司目前內(nèi)部在管理上可供壓低的成本已經(jīng)很少,而外部的市場壓力會越來越大,我們的銷售額一旦做起來,首先會引起競爭同行的注視,沒有任何人愿意把碗里的飯無償?shù)姆纸o別人,在這種情況下,競爭同行肯定會調(diào)整銷售策略和產(chǎn)品價格,來搶占客戶資源。其次,銷售人員和公司,亦會迫于銷售額和市場的壓力,拼命的降低售價或付出更大的銷售成本來爭取客戶,本身來說
10、,公司的產(chǎn)品售價已經(jīng)沒有任何可以再壓縮的空間,一旦迫于市場和銷售額的壓力再次壓低價格和提高銷售成本的話,那么銷售額越高,利潤就越低,也可以說是虧損越來越大。第二、有關(guān)客戶的管理和控制的問題一流企業(yè)做規(guī)則,二流企業(yè)做品牌,三流企業(yè)做市場。對于_市場,包括除高力和華創(chuàng)之外的電鍍材料企業(yè)來說,目前還都在為做市場而努力,尤其是在深圳、東莞兩地,對那些不入流的小經(jīng)銷而言,為了在做市場而生存,他們的目的就是為了追逐利益的最大化。因此,沒有任何忠誠信任可言。但是以目前的市場形勢來看,他們又是我們公司的主要針對客戶,因此,我們公司沒有辦法完全籠絡(luò)和控制這些小經(jīng)銷商,以我們公司目前的客戶“天力”舉例來說:在七月
11、份的銷售量中,“天力”的進貨額,將近占我們公司總銷售額的三分之一,而“天力”的主要進貨量是以哈薩克斯坦鉻酸和inco系列產(chǎn)品為主,而這些產(chǎn)品價格遠低于高力和華創(chuàng)的同時,“天力”幾乎都要求開具增值稅發(fā)票,而我們自信認為有一定優(yōu)勢的重慶鉻酐,“天力”卻不以為然,并多次告訴我們公司說,以上產(chǎn)品的拿貨遠低于我們公司,而華創(chuàng)調(diào)整為含稅價為16.00元/kg,華創(chuàng)的價格對于這些需求量比較大的又想做正規(guī)的小經(jīng)銷商而言,是絕對具有誘惑力的,更不要談華創(chuàng)給予這些開具發(fā)票的客戶一個月期數(shù)。因此,這些以“天力”為主的,比如:創(chuàng)高、盈東在深圳、東莞具有一定實力的客戶,在大批量進貨時,尤其是需要發(fā)票的情況下,仍然會以華
12、創(chuàng)為主,不僅是華創(chuàng)給予他們一個月的期數(shù),更重要的是價格亦有一定的優(yōu)勢,而對其它的小型散戶經(jīng)銷商認為我們公司比較具有誘惑力的是:、1噸半噸都會送貨上門;、部分產(chǎn)品的不開票價格低于市場。但是,目前的這些小散戶對于我們公司來說,在扣除人工及各方面銷售成本,都可以說是在虧損經(jīng)營。第三、有關(guān)產(chǎn)品線和優(yōu)勢產(chǎn)品的問題縱觀我們公司從開業(yè)以來的產(chǎn)品銷售情況,可以看出,我們公司的產(chǎn)品主導(dǎo)銷售一直是以重慶鉻酐、nico系列產(chǎn)品為主,其它只是小量銷售,即使以上主導(dǎo)產(chǎn)品也是主要以小量銷售為主,同時,以七月份到8月上旬的銷售情況來看,我們公司在產(chǎn)品經(jīng)營存在:1、貨源配合不及時的問題:小的經(jīng)銷商由于資金的限制,一般都不愿意
13、做比較大的庫存,因此,他們需要上游的供貨商具備比較大的倉儲能力,對他們來說可以起到一個倉儲的作用,要貨的話可以隨叫隨到,但從7月20號以來,我們公司在主導(dǎo)產(chǎn)品一直缺貨,做代理或貿(mào)易關(guān)鍵的一環(huán)就是產(chǎn)品供應(yīng)的穩(wěn)定性和持續(xù)性。由于我們公司反復(fù)缺貨,會在一定程度給經(jīng)銷商一種投機、實力不夠的不良印象;2、產(chǎn)品價格的不穩(wěn)定性:化工類產(chǎn)品的市場價格在一定程度上,一般不會像金屬那樣波動。我們公司自從6月份以來產(chǎn)品的價格一直都變化,比如:以哈薩克斯坦鉻酸為例,6月份到7月15號前不含稅售價為14.8元/kg,7月15號到7月底不含稅售價為15.3元/kg,8月1號至今增長至15.7元/kg。在價格的波動上,我們
14、公司留給經(jīng)銷商一個做好了、好銷了就漲價的印象。3、產(chǎn)品的問題:記得我剛來公司的時候,x總說過一句話:做貿(mào)易,關(guān)鍵是拿到什么樣的貨。沒錯!這句話是做貿(mào)易公司的基本道理,但是,反過來看,公司目前的現(xiàn)狀,優(yōu)勢產(chǎn)品在哪里?我們究竟拿到了什么樣的關(guān)鍵產(chǎn)品?我們目前認為好銷的優(yōu)勢的,其實銷售出去都是虧損的。而且,目前有些產(chǎn)品的價格一壓再壓,可以說遠低于進貨價格,銷售依然無人問津,這些又說明了什么呢? 綜合以上幾個方面,我個人認為,公司目前處于一個關(guān)鍵的時期,首先對內(nèi)來說,公司沒有明確的發(fā)展計劃和階段性的經(jīng)營目標。同時在前期的發(fā)展過程中公司沒有逐漸形成自己核心競爭力的趨勢。對外來說,目前的市場是步履維艱,困
15、難重重。此兩種現(xiàn)象如果不能解決,我們公司下一步的發(fā)展會存在著極大的困擾。明確的發(fā)展計劃和階段性的經(jīng)營目標不是說今天掙多少錢明天掙多少錢的問題,而是企業(yè)如何生存,怎樣生存的更好的問題。所謂的核心競爭力是企業(yè)應(yīng)對于市場和競爭對手的優(yōu)勢所在,我們公司目前的優(yōu)勢在哪里呢?貿(mào)易公司的本質(zhì)決定了我們在競爭中應(yīng)該抓住最基本的東西-產(chǎn)品和市場。目前我們所銷售的產(chǎn)品也是在_市場上比較有一定知名度的,比如重慶鉻酸,inko產(chǎn)品等。而這些產(chǎn)品幾乎都是高力和華創(chuàng)經(jīng)過一定的時間逐漸做出來的知名度,前期的市場推廣期,別人付出了很大的代價,現(xiàn)在的收獲期,肯定是不會讓我們公司來獲取他們的市場果實。可以說目前在_市場上好銷售的
16、產(chǎn)品,他們都不會讓我們公司來染指并獲取利潤。因為這些都是他們的勞動成果。不管是目前還是將來我們針對客戶,用目前好銷售的產(chǎn)品作為主打的話,我們都不會有什么優(yōu)勢。而且由于目前的產(chǎn)品不存在營銷技巧和市場推廣的問題,因為幾乎所有的品牌都得到客戶的一定認同,只不過是誰價格高低的問題。但是在價格上我們也沒有什么優(yōu)勢,舉例來說:重慶鉻酸,我們的進貨價是x元/kg。而已華創(chuàng)的目前市場報價是x元/kg。更可擔憂的是,我們盡管目前沒有贏利產(chǎn)品售出去并在虧損,但是還是要做。一方面是我們不停的從上游廠家拿不能贏利的產(chǎn)品,另一方面我們又對于下游客戶不停的銷售,再加上需要付的銷售費用和中間的人工成本,可以說我們是自己貼錢
17、幫上下游廠家打工,因此虧損的雪團也會越滾越大。我記得我第一次去總公司的時候,董事長說:辦公司不是拿來虧的。這句話我現(xiàn)在還記憶猶新。 經(jīng)過這么長時間在公司的工作,針對目前的現(xiàn)狀,我有幾點不成熟的建議現(xiàn)提出來供公司參考:1、確立公司的經(jīng)營目標和市場定位公司的目標和定位決定了公司后期的發(fā)展,公司的領(lǐng)導(dǎo)者可能對于公司的后期發(fā)展有了一定的目標和定位,但是目標能否實現(xiàn)的關(guān)鍵是整個公司從上到下,都理解和執(zhí)行。公司目前的狀況是整個團隊的大多數(shù)人對于目標的不了解,所以談不上執(zhí)行。同時我相信公司的目標肯定不是今天掙多少錢和明天掙多少錢的問題,而是公司在未來怎么長期持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展的問題。比如說:在經(jīng)營目標上是以華創(chuàng)
18、或高力作為可超越或追趕的對手,還是撇開以上兩者不談,力爭幾年內(nèi)把自己發(fā)展成預(yù)想中的目的。在市場定位上,我們是以小經(jīng)銷商或直接廠家為主,還是以銷售為主導(dǎo)或技術(shù)為主導(dǎo)。2、 培育公司下一步的核心競爭力。建議公司對華創(chuàng)和高力目前的產(chǎn)品目錄進行詳細的研究,找出該公司的優(yōu)勢產(chǎn)品,看看哪些是沒有被其拿下的產(chǎn)品,同時比較一下我們公司是否有機會拿下代理和經(jīng)銷權(quán)。對于被華創(chuàng)和高力拿下的產(chǎn)品,我們公司組織人員對國內(nèi)外市場進行考察,尋找一些同類型的,品牌在_沒有知名度,或者還沒進入_市場的產(chǎn)品,但是在質(zhì)量和價格具有一定優(yōu)勢的,我們進行談判拿下起代理和經(jīng)銷。一旦拿下代理或經(jīng)銷后,利用銷售人員的銷售技巧和銷售能力進行推
19、廣。在這個方面華創(chuàng)和高力的確做的比較好,無論是從下面經(jīng)銷商的反映還是我去他們總部的了解,都可以看出他們在經(jīng)營的產(chǎn)品和策略上的側(cè)重點都不相同,比如說;在鉻酸上,華創(chuàng)是以國內(nèi)的產(chǎn)品為主,高力是以國外的產(chǎn)品為主,經(jīng)營的方式都是總代理為主。而在客戶的選擇上華創(chuàng)致力于下游經(jīng)銷商和價格戰(zhàn),而高力致力于直接高端廠家,努力打造自己的品牌,避開價格戰(zhàn),走高端線路。因此在培育我們公司的核心競爭力的時候,我們可以借鑒以上兩者的經(jīng)營策略。3、加強公司的技術(shù)力量。目前在_市場上,無論是高力,還是華創(chuàng)或者其他大大小小的經(jīng)銷商,所走的經(jīng)營線路都是以銷售為主導(dǎo),在這樣的經(jīng)營線路下,除了高力和華創(chuàng)這樣比較成型的大型貿(mào)易公司外,
20、其余的公司在這個市場里都可以說是勉勉強強的生存著,時刻小心翼翼關(guān)注他們兩家公司的動靜。如果我們公司還是走這樣的線路的話,無論將來我們拿到什么樣的產(chǎn)品或者獲得什么樣的優(yōu)勢,都不可避免的得到華創(chuàng)和高力在市場上的緊逼,一方面是價格戰(zhàn)的不可避免,另一方面是在和客戶在財務(wù)問題上的逐漸妥協(xié),比如說;月結(jié)、數(shù)期、欠帳。以上問題一旦出現(xiàn),隨之而來的財務(wù)風險會越來越能以預(yù)料和控制。因此,建議我們公司的經(jīng)營定位上避開這條線路,重點加強公司的技術(shù)力量。采用以技術(shù)促銷售的方式,以銷售技術(shù)為主導(dǎo),順帶銷售產(chǎn)品為目的,短期內(nèi)在終端客戶心中豎起技術(shù)的第一品牌,一旦在技術(shù)上我們公司樹立起權(quán)威的話,那么對于工業(yè)產(chǎn)品而已,銷售自
21、然是輕易而舉的事。我之所以這樣建議,也是經(jīng)過長時期以來的對于整個公司深思熟慮的結(jié)果。我個人認為,以公司目前的現(xiàn)狀;1、做市場,不能獲得發(fā)展。因為目前的局面,董事長應(yīng)該深有了解,深圳公司在這種市場狀況下不可能打破現(xiàn)有的市場局面,一方面是我們在短期內(nèi)做不到高力和華創(chuàng)的銷售量,所以在上游供貨商那里,不會拿到更有利的價格和產(chǎn)品數(shù)量。另一方面是華創(chuàng)和高力憑借在銷售量和市場的優(yōu)勢不會給我們公司成長的時間和環(huán)境。我們公司一旦在市場上真正的威脅到他們的時候,他們肯定會聯(lián)合起來向上游供貨商家施壓,上游商家一旦受到他們兩者的壓力后,迫于壓力會對于我們公司有所行動,到那種情況下,不僅深圳公司難做,同樣會因為深圳公司
22、而損壞我們其他公司和上游供貨商家的關(guān)系。2、做品牌,也不可能。因為品牌_于市場,市場做不起來品牌自然無從談起。一流公司做規(guī)則、二流公司做品牌、三流公司做市場。所以我建議公司,在目前的狀況下,拋開市場和品牌,直接做規(guī)則,在工業(yè)產(chǎn)品行業(yè)里,規(guī)則就是技術(shù)。4、加強公司的財務(wù)風險控制能力公司在發(fā)展和成長的過程中,都會具有一定的財務(wù)風險。有的是_于外部環(huán)境的,有的是_于內(nèi)部的,建議公司在財務(wù)的處理上,針對深圳公司目前發(fā)展和市場的現(xiàn)狀,制定出切實可行的財務(wù)監(jiān)督和管理制度。讓管事的人和管錢的人各司其責,避免事與物的混亂,而出現(xiàn)漏洞。以上是本人一些不成熟的建議,如有不妥之處,敬請諒解,我始終認為深圳公司的發(fā)展
23、,不僅是深圳公司的問題,更關(guān)系到整個公司下一步發(fā)展問題,同時也關(guān)系到整個公司下一步和上游供貨商家的問題。整個公司在下一步的經(jīng)營調(diào)整中,能不能突破舊有的發(fā)展模式,而獲得新的經(jīng)濟增長點,從一定意義上來說深圳公司的發(fā)展成功與否,都將會對未來整個公司的發(fā)展產(chǎn)生深遠的影響。試用期工作總結(jié) 篇320_年10月27日,我在民泰藥業(yè)開始了實習生涯,在生產(chǎn)車間,化驗室的崗位學(xué)習了各種實踐知識,八個月的實習生涯轉(zhuǎn)瞬即逝,在實習期間,我認真刻苦,積極向上的工作,并嚴格要求自己,做好每一項工作。并將理論與實踐相結(jié)合,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事前輩學(xué)習,認真努力的提高自己的技能,下面我來總結(jié)一下,首先介紹企業(yè)概況。一、民泰藥業(yè)企
24、業(yè)概況;通化民泰藥業(yè)股份有限公司前身系通化白山制藥八廠,廠區(qū)座落在風景秀麗、群山環(huán)抱的長白山腳下吉林省通化縣黎明工業(yè)園區(qū)。公司占地面積5萬平方米,建筑面積2萬平方米擁有中藥前處理提取、片劑、膠囊劑、顆粒劑等等四條生產(chǎn)線和設(shè)施齊全、儀器先進的質(zhì)量檢驗中心。公司現(xiàn)有員工560人,其中專業(yè)技術(shù)人員128人,具有中級以上各類專業(yè)技術(shù)職稱人員占職工總數(shù)比例30%。民泰藥業(yè)現(xiàn)已成為集科研、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的現(xiàn)代化制藥企業(yè)。經(jīng)營理念:集中所有資源,在相關(guān)領(lǐng)域深入研究、專業(yè)創(chuàng)新、專業(yè)服務(wù)二、實習任務(wù)剛剛開始是在生產(chǎn)車間,然后被調(diào)換到化驗室,主要學(xué)習如何鑒別藥品,檢驗藥品的合格與否,以及微生物限度檢查。三
25、、實習內(nèi)容1、制備硅膠板,將一份固定相和三份水在研缽中研磨混勻,倒入涂布器上,在玻璃板上平穩(wěn)的移動涂布器進行涂布,曬干,在105%活化30分鐘,備用。2、使用崩解儀測定藥品的崩解時限,電子天平等。3、測定藥品的干燥失重稱取藥品1克,置于稱量瓶中,在105攝氏度干燥至恒重,減失的重量不得超過10%。4、微生物限度檢察(1)對所有器具進行消毒,將吸管,平皿用牛皮紙包好,在165攝氏度,高溫滅菌4小時,取出,備用。(2)制備供試樣ph7·0氯化鈉-蛋白胨緩沖液,取磷酸氫二鉀,磷酸氫二鈉,氯化鈉,蛋白胨,液體樣需90毫升固體樣需100毫升。培養(yǎng)基,營養(yǎng)瓊脂培養(yǎng)基,虎紅瓊脂培養(yǎng)基,每個平皿約放
26、入15毫升。當配置完成后,將其放入滅菌器中,進行滅菌,121攝氏度,15分鐘。放入冰箱中,冷凍保存。試用期工作總結(jié) 篇4時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)快一年了。這一年的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷、指導(dǎo)和幫助中,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,工作上的收獲,知識的豐富,經(jīng)驗的增長以及仍然存在的不足作如下總結(jié)。以明確來年的目標,盼懲前毖后,在新的一年中有更好的成績。一、主要工作:1. 參與了試驗檢測管理系統(tǒng)的相關(guān)工作(3月上旬至10月)試驗檢測軟件(舊版)參與試驗檢測管理系統(tǒng)(舊版)部分模塊功能的開發(fā)參與試驗檢測管理系統(tǒng)(舊版)功能測試參與試驗檢測管理系統(tǒng)(舊版)bug確認及修改參
27、與試驗檢測管理系統(tǒng)(舊版)部分安裝及售后工作試驗檢測軟件(新版)參與試驗檢測管理系統(tǒng)(新版)部分模塊功能的開發(fā)參與試驗檢測管理系統(tǒng)(新版)功能測試參與試驗檢測管理系統(tǒng)(新版)bug確認及修改參與試驗檢測管理系統(tǒng)(新版)表格模板修改參與試驗檢測管理系統(tǒng)(新版)部分安裝及售后工作2.參與公路工程項目管理系統(tǒng)質(zhì)量控制子系統(tǒng)(隧道部分)(10月下旬至今)參與隧道部分數(shù)據(jù)庫腳本編寫參與隧道部分表格基礎(chǔ)功能實現(xiàn)公路工程項目管理系統(tǒng)質(zhì)量控制子系統(tǒng)(隧道部分)其他開發(fā)仍在進行當中二、經(jīng)驗教訓(xùn)1. 試驗檢測管理系統(tǒng)試驗檢測管理系統(tǒng)是我來公司參與的第一個項目,也是入職以來投入精力最多的項目。在這個項目中投入精力最
28、多的是表格邏輯關(guān)系編寫、表格間數(shù)據(jù)提取及處理,模板表格修改,這個過程中不僅對專業(yè)知識有了一定的豐富和提高,還對公路工程相關(guān)知識有所了解。在后期對系統(tǒng)進行優(yōu)化和修改的過程中,不斷地和技術(shù)人員溝通和交流,不斷的學(xué)習,使得該系統(tǒng)從當初的bug多,界面不美觀不一致的狀況得到了明顯的改善。經(jīng)驗:一個好的軟件在于軟件本身的質(zhì)量,軟件能不能給用戶的使用帶來方便、軟件的界面是否簡單大方,不讓人反感,軟件是否穩(wěn)定,容易維護、容易擴展。利用語言做軟件只是一個程序員的基礎(chǔ),更重要的是能發(fā)現(xiàn)問題、認識問題、解決問題,做一個好的軟件應(yīng)該設(shè)身處地的站在用戶的角度考慮怎么樣才能更有利于用戶的使用。教訓(xùn):做開發(fā)要不斷的和客戶
29、溝通,站在客戶的角度思考問題,不能想當然的實現(xiàn)開發(fā)功能2. 公路工程項目管理系統(tǒng)質(zhì)量控制子系統(tǒng)(隧道部分)試驗檢測管理系統(tǒng)的開發(fā)和優(yōu)化工作有所突破之后,我參與到了公路工程項目管理系統(tǒng)質(zhì)量控制子系統(tǒng)(隧道部分)的開發(fā)中。這個系統(tǒng)涉及到wcf相關(guān)專業(yè)知識,這個是我沒有接觸過的東西,所有在架構(gòu)的熟悉,代碼的編寫,功能的開發(fā)的過程中遇到一些問題,但同時也學(xué)到了更多的知識,在解決問題的同時也學(xué)到了很多東西。經(jīng)驗:wcf的有關(guān)要點和應(yīng)用教訓(xùn):做事要重視細節(jié),不能忽略小問題,進行重復(fù)工作不能大意,考慮問題要嚴謹三、程序上的收獲1.代碼規(guī)范,注重交流剛來到公司的時候代碼不規(guī)范,該加注釋的不加注釋,經(jīng)過同事的指
30、導(dǎo)和代碼對比發(fā)現(xiàn)了自己的不足,進而意識到代碼書寫的規(guī)范與否會直接影響代碼的易讀性,進而影響到軟件開發(fā)的效率。經(jīng)過一段時間的修正,體會到如果自己寫的代碼很爛會讓下一個改你程序的同事很是頭疼,所以一定要提高自己的素質(zhì),首先應(yīng)該注意的要條理清楚、思路明晰、代碼規(guī)范。2.軟件開發(fā)不是一個人的事在團隊中技術(shù)與交流同等重要,交流是團隊開發(fā)的基石,技術(shù)水平是項目堅固的保證。3.測試不馬虎一次系統(tǒng)升級,由于是剛剛改好的程序就要上機,就沒有好好測試,結(jié)果升級后造成了很多沒有預(yù)料到的問題。經(jīng)過那次升級意識到測試可能不一定需要很高的技術(shù)含量。但卻是個考驗細心,嚴謹?shù)娜蝿?wù)。 甚至有的時候感到很繁瑣枯燥。 但這個保證軟
31、件質(zhì)量的一個重要過程。4.掌握進度,隨時匯報在做程序的時候以后都應(yīng)該時刻提醒自己反應(yīng)情況,提出自己遇到的困難需要哪些幫助。遇到不會的,不懂的應(yīng)該及時提出問題。四、工作計劃經(jīng)過一年的工作,對以后的工作做一簡單計劃:1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;2、工作要注重實效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標的完成;3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;4、把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結(jié)工作;5、精細化工作方式的思考和實踐。6、虛心請教比我做的優(yōu)秀的其他同事,向他們學(xué)習技術(shù)或經(jīng)驗。多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學(xué)習他們身上的優(yōu)秀工作習慣,豐富
32、的專業(yè)技能,配合著實際工作不斷的進步五、展望來年通過一段時間的成長,對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,不斷地提高。試用期工作總結(jié) 篇5血液透析科全體護理人員在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)以及全體科員的密切配合下,克服人員少,工作量繁重的重重困難,針對年初制定的目標計劃,狠抓落實,認真實施,嚴格執(zhí)行吉林省血液透析基本操作規(guī)程,堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保
33、持護理質(zhì)量持續(xù)改進。較圓滿的完成了年初制定的各項工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)和病人的肯定與好評,現(xiàn)將全年護理工作總結(jié)匯報一、健全制度,認真落實各項工作制度,確保醫(yī)療護理安全。認真組織學(xué)習護理部年初重新制定的各級護理人員的職責,各類崗位責任制和護理工作制度,并落實到實際工作中。2。結(jié)合二甲等級復(fù)合評審細則要求及血液凈化室建立及資格認定要求,制定質(zhì)量管理標準和嚴密的工作計劃,完善龍井市人民醫(yī)院血液透析室各項規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)范、各種突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、護理緊急風險預(yù)案、透析患者飲食及護理等相關(guān)文件,按省血液凈化中心下發(fā)的.血液透析規(guī)范操作流程規(guī)范了各項操作,對血液透析實行全程醫(yī)療質(zhì)量管理。3。堅持查對制度,
34、各項護理操作嚴格進行三查七對,強化執(zhí)行醫(yī)囑的準確性,上機時雙人核對醫(yī)囑和設(shè)置的各項參數(shù)指標,確保透析質(zhì)量和病人安全,并保證全年無護理差錯、事故發(fā)生。二、加強學(xué)習,重視提高護士整體素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習和技術(shù)操作培訓(xùn):按年初業(yè)務(wù)理論學(xué)習和操作培訓(xùn)計劃,組織護理人員每周二次業(yè)務(wù)學(xué)習并做好學(xué)習筆記,參加護理部組織的操作培訓(xùn)和考核,保證各項成績達標。2。加強相關(guān)知識學(xué)習,不斷提高血液凈化專業(yè)技術(shù)水平,以全國20_版血液凈化操作規(guī)程作為工作指南,吉林省血液凈化中心下發(fā)的血液透析規(guī)范操作流程規(guī)范各項操作,嚴格貫徹醫(yī)院感染管理辦法,消毒管理辦法加強消毒隔離管理,確?;颊咄肝鲑|(zhì)量和治療安全。3。更
35、新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平,認真學(xué)習和領(lǐng)會二甲等級復(fù)核評審檢查細則,學(xué)習尿毒癥透析患者飲食、治療和護理等相關(guān)知識,使全體護理人員專業(yè)技術(shù)水平有了很大提高。三、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量,加強護患溝通提倡人性化服務(wù),提高人性化服務(wù)理念,從服務(wù)對象的特點和個性出發(fā),加強主動服務(wù)意識,開展護理服務(wù)。我們透析科所面對的是一特殊的群體,由于該疾病患病時間長且不能徹底根治,家屬在漫長的護理過程中有某些不足時,易使患者產(chǎn)生失落感,對生活失去信心,同時由于透析時間長,生活治理能力下降,之要擔負高額的治療費用,更易產(chǎn)生輕生和絕望。因此,我們首先做到用自己的真心和愛心關(guān)心愛護每一位患者,細心聆聽患者傾訴
36、,努力理解患者心理,善于掌握每個透析患者的心理特點,以良好的專業(yè)知識和嫻熟的交流技巧,贏得患者的尊重和信任。幫助他們正確對待疾病,患者改變對疾病的認識,從而以積極的態(tài)度面對現(xiàn)實,使他們樹立治療疾病的信心。并取得家屬的配合,以減輕患者的心理負擔。使患者有良好的心態(tài)接受治療,以提高生活質(zhì)量。2。積極響應(yīng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程創(chuàng)建活動,積極組織科室護理人員學(xué)習,由被動式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?wù)、在護理工作中創(chuàng)造性開展工作,始終以病人為中心,為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。提高護理人員責任心
37、和敏銳的洞察力,讓其養(yǎng)成嚴謹、敏捷、果斷的工作作風。密切觀察患者生命體征變化,不忽略任何一點癥狀、不放松任何一個血透環(huán)節(jié)、不錯過任何一次搶救機會。一年來,共透析治療4074人次,未出現(xiàn)一例護理差及錯事故,全年無一例透析感染和傳染病交叉感染事故,為我院安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。四、定期考核檢查,提高護理質(zhì)量醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒的主題,透析質(zhì)量控制是透析規(guī)范化管理和醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理的重要組成部分。全面強化護理人員醫(yī)療護理安全質(zhì)量管理,使全體護人員充分意識到醫(yī)療護理安全的重要性,增強了醫(yī)療護理質(zhì)量服務(wù)的意識及執(zhí)行規(guī)章制度的自覺性。并定期質(zhì)量督查、檢查、考核和評價,加強對血液透析關(guān)鍵環(huán)節(jié),
38、薄弱環(huán)節(jié)和重要環(huán)節(jié)的管理,判斷護理質(zhì)量指標的完成情況,提出改進措施,是提高護理質(zhì)量的保證。今年為提高護理質(zhì)量,我科在護理部安排的每周質(zhì)量檢查外,由護士長和科室護理監(jiān)督員負責檢查,每月進行4次以上的自查,通過平時的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決,為臨床安全醫(yī)療護理提供了保障。每月專項召開護理安全工作議會,對存在的問題及時進行反饋,及時提出下一步的工作及防范措施,對于檢查中存在的不足之處,進行詳細地原因分析,并通過深入細致的思想教育,強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。制定切實可行的改進措施,及時更改工作中的薄弱環(huán)節(jié)。在確保血液透析、醫(yī)療安全,提高透析質(zhì)量上取得了一定成效。五、開展新技術(shù)、新項目,
39、不斷提高專業(yè)技術(shù)水平1、4月份我科新開展了,血液透析加血液灌流凈化治療方法,3位病人共接受12次治療,臨床效果顯著,在滿足患者治療需求的同時也為醫(yī)院增加了經(jīng)濟效益。2、在不斷專研新技術(shù)、新項目的同時,要求護理人員善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗進行相互交流,年內(nèi)已撰寫論文2篇。3、派送3名護士到上級醫(yī)院學(xué)習血液凈化操作技術(shù),1名護士已回科室工作,2名護士為后備力量,并派送1名護士參加全省血液凈化規(guī)范操作流程短期培訓(xùn)班,不僅學(xué)到了新的的理論,也進一步規(guī)范了技術(shù)操作?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我們血液透析科護理工作,在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的正確指導(dǎo)和全體科員的共同努力下,較圓滿地完成了所擔負的各項工作任務(wù),也取得了一些成績
40、。但成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標準,病人的感動是我們追求的目標,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學(xué)習,使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力20_年工作計劃1、進一步加強和落實血液透析基本操作規(guī)程,嚴格按規(guī)程進行各項技術(shù)操作。2、嚴格執(zhí)行感染管理各項規(guī)定,隔離透析間歇護理人員相對固定,進一步防止交叉感染。3
41、、爭取多派送護士出去參加,相關(guān)血液凈化技術(shù)學(xué)習班,科內(nèi)定期組織護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習及各項技術(shù)操作培訓(xùn),不斷提高全體護理人員的理論知識和技術(shù)水評。4、為確?;颊咄肝鲑|(zhì)量,加強透析用水的配置管理,配液室護士相對固定,定期對透析用水進行監(jiān)測,保證透析用水配置準確,各項監(jiān)測指標在正常范圍內(nèi)。5、加強護理人員素質(zhì)教育,實行人性化服務(wù),給予患者親人般的關(guān)懷,實行彈性工作制,確保患者治療需求。試用期工作總結(jié) 篇6時間如白駒過隙般飛逝而過,一年的見習期即將接近尾聲,稚氣未脫成熟初現(xiàn)的我還清晰的記得剛剛走上工作崗位時的狀態(tài)。而在這個特殊階段即將結(jié)束的時候,回憶這一年工作、生活中的點點滴滴,不禁感慨萬千。一年中,在領(lǐng)
42、導(dǎo)和同事的關(guān)心、指導(dǎo)下,通過自己的不斷努力,我看到了自己的進步,感受到了自己在潛移默化中的點滴變化,我為我的成長感到欣喜。_年7月21日踏上北上的列車,我選擇了技術(shù)員,我選擇了沈陽,我為我的生命旅程選擇了新的方向。初到沈陽,來到項目部,通過近半個月的時間適應(yīng)了項目的生活環(huán)境,了解了技術(shù)員的工作狀態(tài)。8月上旬我便投入到了_項目的技術(shù)工作中去。能夠在一個新開工的項目上展開我的職業(yè)生涯讓我感到無比幸運,然而工作的進行確并非像我想象的一樣簡單,我在工作初期便遇到了障礙。好在有師傅的悉心指導(dǎo)并鼓勵我直面挫折、大膽嘗試,才讓我有信心著手于實際的工作中。工作完成后通過及時的總結(jié),進一步加深了對工作內(nèi)容和方法
43、的理解。就是這樣在迷茫、學(xué)習、嘗試、總結(jié)的循環(huán)往復(fù)中我不斷提高。通過一年的學(xué)習,我在各方面都取得了一定的進步。一:努力學(xué)習新知識,不斷提升個人能力。工作之初,我就在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,結(jié)合自身特點制定了具體的學(xué)習計劃和目標。首先是認真的學(xué)習各項圖集、規(guī)范,廣泛的閱讀相關(guān)文獻,在理論的高度上逐漸充實自己。然而僅有理論的學(xué)習是遠遠不夠的,現(xiàn)場實際操作才是我們最根本的目的,為了能夠達到理論與實際的結(jié)合,我養(yǎng)成了勤下現(xiàn)場學(xué)習、重點部位持續(xù)關(guān)注的習慣,通過深入施工現(xiàn)場,能夠真正了解到施工過程,以實際檢驗理論,以理論指導(dǎo)實際,通過二者間的良性互動逐步提升了個人的綜合素質(zhì)。二:落實技術(shù)基礎(chǔ)管理,做好技術(shù)保障工作。
44、先后完成了鋼筋工程施工方案、地下室腳手架施工方案、雨季施工方案等11項施工方案的編制、審批、交底工作。并通過過程中的積極跟進,切實做到了技術(shù)指導(dǎo)現(xiàn)場,在這個過程中使我對各分項工程的施工要點有了更為全面、準確的認識。同時我還擔負著項目計劃統(tǒng)計的工作,通過計劃的編制、分析、過程調(diào)整,加深了我的對施工過程控制的理解。另外我還在項目技術(shù)部其他成員的帶領(lǐng)下參與了圖紙會審工作,累積解決圖紙問題近500條,有效的規(guī)避了技術(shù)風險、推動了項目的順利進行。這些工作不僅使我自己我了顯著的進步,也為項目的順利開展盡了綿薄之力。三:積極推廣新技術(shù),實現(xiàn)科技創(chuàng)效。在施工過程中,我與項目部其他成員一同推廣新工藝、新技術(shù)、新
45、設(shè)備的應(yīng)用?,F(xiàn)已取得五小成果一項、推廣應(yīng)用新技術(shù)5大項六小項、落實合理化建議和技術(shù)措施共計11項,這些工作的開展不僅加快了施工進度,提高了工程質(zhì)量。同時為項目帶來了約2.5%的效益增加。四:相應(yīng)區(qū)域號召,協(xié)助市場開拓。除完成本項目技術(shù)工作外,我還積極響應(yīng)公司號召,一年來共參與3份技術(shù)標的編寫工作,其中中標一項。通過投標的鍛煉,不僅使我對技術(shù)工作的理解邁上了新臺階,更讓我看到了合作的重要性,加強了我對其他各部門的知識儲備,提升了綜合能力。五、提高思想認識,踐行黨員先進性。在努力工作的同時,我還注意不斷提升個人思想。項目管理團隊是一支富有青春活力的隊伍,我們不畏艱險,我們朝氣蓬勃,我們是工作中的好
46、同事,生活中的好兄弟。在一年的工作、生活中我與他們建立了深厚的友誼。作為一名黨員,在一年的時間里,我積極參加各種組織活動,始終團結(jié)在組織周圍。并在日常生活中積極踐行黨員的先進性,在服務(wù)他人的同時穩(wěn)步提升自己。在過去的一年時間里,我伴同工程一同成長。這些一點一滴積累起來的經(jīng)歷讓我感到了自我價值的實現(xiàn),然而面對收獲我們也要冷靜的分析不足,由于閱歷的缺乏,一年的工作中留下了一些遺憾和不足,個人的成長也存在不均衡的現(xiàn)象,為此在接下來的工作中我將從以下幾方面繼續(xù)加強個人學(xué)習:1、繼續(xù)做好技術(shù)管理、計劃統(tǒng)計工作,做好技術(shù)保障。2、通過一年的積累我已初步具備了獨立完成簡單管理工作的能力,我將主要擔負起技術(shù)基
47、礎(chǔ)管理工作。3、所謂學(xué)無止境,見習期的結(jié)束不代表學(xué)習生涯的結(jié)束,接下來我將繼續(xù)向項目領(lǐng)導(dǎo)和同事進行學(xué)習,爭取個人能力的不斷進步。4、在完成技術(shù)部工作的前提下,我將注重了解并參與到其他部門的工作中,以此拓寬自己的工作視野,提升綜合能力。一年來伴隨著項目的進展而成長,在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心下進步,在此對所有給予我?guī)椭椭С值娜吮硎局孕牡母兄x,是你們的無私讓我完成了從學(xué)生到職場的轉(zhuǎn)變,并已初步具備了獨立完成簡單任務(wù)的工作能力和基本的專業(yè)知識。在接下來的工作中,我要以更嚴格的標準、更積極的態(tài)度、更深入的精神向項目領(lǐng)導(dǎo)和同事進行學(xué)習,爭取取得更大的進步,回報所有關(guān)心我的人和培育我公司。試用期工作總結(jié) 篇7_
48、年x月_日,我通過面試,來到_有限公司工作,不經(jīng)不覺已過三個月了,在這期間的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將我的三個月來的工作情況總?cè)缦?。一、思想方面在工作初期,我認真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習公司的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室文員日常工作事務(wù),同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。二、工作方面端正工作態(tài)度,嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以百分之百的精神狀態(tài)對待工作。1、耐心細致地做好生產(chǎn)統(tǒng)計工作每天按時完成生產(chǎn)成品入庫的統(tǒng)計;每天回收與整理生產(chǎn)日報表;每月完成批損耗
49、統(tǒng)計報表;準時、認真、精確的算工人的計件工資。2、積極主動地搞好生產(chǎn)記錄的整理對車間的生產(chǎn)記錄進行系統(tǒng)化、規(guī)范化的整理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時回收和定期集中整理相合的辦法,將生產(chǎn)記錄進行整理和裝訂,并根據(jù)工作需要,定期培訓(xùn)生產(chǎn)工人完善生產(chǎn)記錄。幾個月來,我的工作基本上按車間日常工作的有序運轉(zhuǎn),同時積極主動地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,并參與同事的工作資料的整理等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。三個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,
50、我雖然了解與實踐了基本的工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:1、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。2、工作不很扎實,不能與時俱進。忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。作不能專注于工作學(xué)習,很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學(xué)習,提高政治思想素質(zhì)和生產(chǎn)統(tǒng)計工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學(xué)習,為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是
51、我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。其次,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。以上是我對三個月來工作的總,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。試用期工作總結(jié) 篇8彈指一揮間,我的工作試用期已接近尾聲。通過這兩個月的學(xué)習與工作,從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,了解物業(yè)公司的重要工作內(nèi)容與職責,對物業(yè)公司的工作有了一個具體的了解。在即將過去的兩個月時間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作
52、崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,履行崗位職責,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。做為一名公司的新進員工,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。二、主動學(xué)習、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習,基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法,順利完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。三、做好前臺的門面工作,整理好桌面文件,定時擦拭玻璃桌面保持前臺整潔和美觀。四、做好日??爝f收發(fā)工作,簽收快遞后迅速送達并做好登記。五、做好電話的接聽工作,回絕推銷騷擾電話,重要電話及時為相關(guān)部門轉(zhuǎn)接,如無人接聽做好登記工作,及時向有關(guān)部門或相關(guān)人員匯報。六
53、、嚴格把關(guān)進出人員,非公司人員除有公司人員帶領(lǐng)的一律先問清楚來意,禮貌應(yīng)答,然后電話通知內(nèi)部相關(guān)人員允許進入的才可放行。七、協(xié)助其他部門做好臨時交托的各項任務(wù)。除了前臺應(yīng)完成的任務(wù)外,同時作為一名客服部的人員我還應(yīng)該做好的有以下幾點:一、對于商戶咨詢和投訴的處理,應(yīng)服務(wù)熱情、周到、禮貌、用語規(guī)范,耐心細致的的受理并做好相應(yīng)的記錄,如遇到處理不了的問題時,要先對客戶予以耐心安慰和解釋,穩(wěn)定客戶情緒并及時匯報上級領(lǐng)導(dǎo)處理解決。二、對于商戶的日常維修工作,接到報修電話后登記好報修人的姓名以及電話,以便維修部門跟進,迅速填寫好保修單移交給相關(guān)部門,待維修完工商戶確認以后將維修單編號歸檔。三、協(xié)助客戶部
54、門的其他工作人員完成領(lǐng)導(dǎo)交托的其他工作。試用期結(jié)束后又將是一個嶄新的開始,作為意邦的一份子,我會盡全力做好自己分內(nèi)的工作并協(xié)助其他部門完成交托的任務(wù),努力學(xué)習相關(guān)知識,提升自己的工作能力,基本改善自己的不足。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機會,我會在今后的工作中努力進取,為做一個稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力!【范文二:酒店前臺試用期工作總結(jié)】轉(zhuǎn)眼間,試用期的時間即將結(jié)束。在這三個月的時間里,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分三個階段來總結(jié)我這段時間的工作。一、萌芽階段(7月18日7月31日)。在這期間,我主
55、要擔任的是前臺工作,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強的隨機性,有時急著要同時處理好幾件事情,而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒有對其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下,很難通過直觀在第一時間內(nèi)得出比較正確的判斷,因為在接收到每一信息時都沒有明確的標識哪個是重點哪個是非重點,哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過濾掉的,這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整體內(nèi)部運作了解的情況下都是很難把握的。當然了,在這期間,是我出錯的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有經(jīng)驗的同事學(xué)習,在后期的工作中逐步得到了改善。二、成長
56、階段(8月1日8月31日)。通過對上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)們的觀察,在此階段的工作上作了一定的調(diào)整,開始與酷視散光業(yè)務(wù)相接觸,有度數(shù)換算逐步擴散到生產(chǎn)訂單的制作、錄入、審核、跟進以及出庫單的制作等一系列事務(wù)性的工作。大家都知道,酷視散光業(yè)務(wù)是我們公司的新生力量,所以在很多方面還處于起步階段,沒有形成系統(tǒng)化規(guī)范化。也正是因為這樣,才給我們創(chuàng)造了更多的機會和更大的空間,讓我們?nèi)ッ?、去發(fā)揮。在這段工作期間,通過對酷視訂單業(yè)務(wù)的處理發(fā)現(xiàn),在訂單這一塊,缺乏統(tǒng)一的標準,接受到的訂單也參差不齊,導(dǎo)致在訂單核實跟進這一塊浪費了太多時間。為解決這一現(xiàn)象,提出了要在制定一個訂單書寫規(guī)范的要求,并與同部門的同事一
57、起探討了這方面的問題,并初步起草了酷視訂單書寫規(guī)范,并得以推行。三、成熟階段(9月1日至今),通過前兩個月對工作的不斷熟悉與鍛煉,對業(yè)務(wù)知識了解方面有了更進一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善,在訂單流程這一塊也逐漸走向規(guī)范化、一體化,銷量統(tǒng)計、回款跟進、認識驗光師周報表這些工作也逐漸移交至我手下,工作內(nèi)容也日益豐富。但隨著酷視銷售業(yè)績的發(fā)展,投訴片的數(shù)量也在與日俱增,對于這種情況,為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展,就需要對這些投訴原因進行調(diào)查分析總結(jié),找出癥結(jié),對癥下藥,將這種投訴現(xiàn)在降低至最低點。為了方便調(diào)查分析,給同事們提供一份消費者投訴表,就顯得十分重要,同時也為我們的后期工作帶來了方便,鑒于此,在同部門的同事們的協(xié)助下草擬了消費者投訴表,并得以實行。并在實際工作中,對這些問題進行了跟蹤,將這些原因落到了實處,并對一些可避免
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