常見FAIL原因分析

1、1.性能監(jiān)控概述本文的錯誤!未找到引用源。、錯誤!未找到引用源。、錯誤!未找到引用源。3大章節(jié)要 是從路測的角度來闡述umts ran kpi的監(jiān)控與優(yōu)化的方法，在錯誤!未找到引用源。章節(jié) 從方法論的角度闡述了性能分析的總體思路和方法步驟。本章節(jié)將通過對rnc、cell級各 項kpi的分析，指導(dǎo)一線如何分析整個網(wǎng)絡(luò)的無線性能狀況。本章節(jié)介紹的分析方法涉及的輸入數(shù)據(jù)包含以下兒類，數(shù)據(jù)的獲取請參考錯誤!未找到引 用源。章節(jié)：1. 網(wǎng)絡(luò)配置數(shù)據(jù)，包含rnc和nodeb的配置數(shù)據(jù)2. rnc的話統(tǒng)數(shù)據(jù)3. rn c的pchr數(shù)據(jù)4. rnc的告警信息本章節(jié)k p涉及的指標(biāo)是經(jīng)驗參考指標(biāo),僅用于指導(dǎo)網(wǎng)優(yōu)

2、工程師明確kp監(jiān)控目標(biāo),并不 適應(yīng)于實際項冃。針對不同項冃,指標(biāo)數(shù)冃會有所不同,具體指標(biāo)取舍和指標(biāo)取值需要取 決于合同的約定。accessib ility an alysisrrc analysisrrc seenario analysisrrc建立的原因主要有注冊、異系統(tǒng)小區(qū)重選、主叫、被叫等4類rrc建立原因值，可以 將這兒類場景下rrc建立的次數(shù)進(jìn)行比較，確認(rèn)信令資源住哪種類型川消耗比重較大，進(jìn) 一步確認(rèn)優(yōu)化的目標(biāo)。假設(shè)注冊類rrc的比例為r,小區(qū)重選比例為s,那么當(dāng)滿足下述條件時可以認(rèn)為rrc建 立原因比較合理，否則需要優(yōu)化：(r)優(yōu)化的手段可以從減少重選次數(shù)、增強覆蓋等方面考慮。rr

3、c success rate analysisrrc建立成功率是運營商比較關(guān)注的指標(biāo)之一，從網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的角度來看，該kpi需要在維 持設(shè)備穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，盡量減少話務(wù)沖擊、版本升級等重大事件對該kpi帶來的影響。 針對該kpi (假設(shè)為r),通用判斷條件與判斷結(jié)果如下：5. 條件1：整個rnc的指標(biāo)滿足r,判斷為good o6. 條件2：整個rnc的指標(biāo)滿足95%,判斷為normal <>7. 條件3：整個rnc的指標(biāo)滿足95%,判斷為bad。滿足條件3時，可以認(rèn)為指標(biāo)異常，需要通過各種手段來解決問題。rrc success rate in different seenario針對該項

4、指標(biāo)，主要是對比注冊、異系統(tǒng)小區(qū)重選、主叫、被叫等各個場景下rrc接入指 標(biāo)是否有異常。對于該指標(biāo)（假設(shè)為&）,通用判斷條件如下：8. 條件1：各個場景下rrc建立成功率指標(biāo)滿足i,判斷為goodo9. 條件2：整個rnc的指標(biāo)滿足iv98%,判斷為normal10. 條件3：整個rnc的指標(biāo)滿足&5%,判斷為bad。針對inter-ratcell reselection rrc topn cell analysis ,主要是覆蓋差的區(qū)域,可以從增強覆 蓋入手，如調(diào)整功率配比、調(diào)整工程參數(shù)、加站等；同時也可以考慮減少異系統(tǒng)小區(qū)重選 次數(shù)和更改異系統(tǒng)小區(qū)重選門限來考慮。針對reg

5、istration rrc topn cell analysis ,可以從調(diào)整定時器參數(shù)，調(diào)整覆蓋,以及優(yōu)化 lac劃分等。rrc fail topn cell analysis對于r rc建立失敗，包含r rc建立失敗以及rr c拒絕2種情況。前者主要是覆蓋引起； 后者主要是傳輸、資源擁塞等引起，需要考慮2種失敗原因的比值，通用判斷條件如下：11. （rr c拒絕次數(shù)：rrc建立失?。?： rrc失敗主要是覆蓋不好，空口無響應(yīng)引起, 需要通過覆蓋優(yōu)化解決。12. （rrc拒絕次數(shù)：rrc建立失?。?gt;1:10： r rc失敗主要是資源擁塞引起，需要結(jié) 合pc hr、告警文件進(jìn)一步定位，有

6、針對性的解決資源擁塞問題，比如調(diào)整參數(shù)， 傳輸資源擴(kuò)容，ce擴(kuò)容等。rrc fail常見原因針對rrc建立失敗常見的counter,下表給岀對應(yīng)的原因，供參考。rrc fai l常見原因rab analysisrab seenario analysisr ab建立根據(jù)不同的場景，可以劃分為amr > vp、ps （r99 ）、hsdpa、hs upa等，可以 通過各場景的對比，了解網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)狀況，分析網(wǎng)絡(luò)屮各種業(yè)務(wù)的比重。rab success rate analysis通常情況下，運營商對于rab建立成功率的要求與對rr c建立成功率的要求基本接近， 針對該kpi （假設(shè)為r）,通用判

7、斷條件與判斷結(jié)果如下：13. 條件1：整個rnc的指標(biāo)滿足98%,判斷為good。14. 條件2：整個rnc的指標(biāo)滿足95%,判斷為norm ale15. 條件3：整個rnc的指標(biāo)滿足r,判斷為bado上述指標(biāo)適用于各種業(yè)務(wù)的建立，包含amr、vp、r99 ps、hspa等，判斷為bad的優(yōu)化措 施可以參考下述top n cell分析。amr rab fail topn analysis針對amr rab建立失敗，可以按照天來分析，找出成功率低的時間，時間粒度一般需要定 位到小時，需要結(jié)合設(shè)備告警信息、pchr數(shù)據(jù)，以及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)參數(shù)調(diào)整等信息入手分析。 針對該kpi,如果滿足下述條件，可以認(rèn)為

8、分布比較合理，否則需要優(yōu)化：（topn小區(qū)的amr rab失敗失敗：總amr r ab失敗次數(shù)）25%對于amr rab建立失敗的小區(qū)，需要結(jié)合具體問題具體分析，請參考cs ra b fail常見原 因。常見的有空口導(dǎo)致的失敗、other原因引起的失敗：16. 針對空口導(dǎo)致的rab失敗，需要通過覆蓋優(yōu)化解決。17. 對于other原因?qū)е碌氖?，需要結(jié)合chr進(jìn)一步分析。vp rab fail topn analysis針對vprab建立失敗，可以按照天來分析，找出成功率低的時間，時間粒度一般需要定位 到小時。針對該kpi,如果滿足下述條件，可以認(rèn)為分布比較合理，否則需要優(yōu)化：（topn小區(qū)的

9、vp rab失敗失敗：總vp rab失敗次數(shù)）25%一般網(wǎng)絡(luò)中c s amr失敗主要以amr rab失敗為主，vp rab不是關(guān)注的重點。若是vp rab建立成功率異常，分析方法可以參考amr rab的問題定位。ps rabfailtopn analysis針對ps rab建立失敗，可以按照天來分析，找出成功率低的時間，時間粒度一般需要定位 到小吋。針對該kpi,如果滿足下述條件，可以認(rèn)為分布比較合理，否則需要優(yōu)化：（topn小區(qū)的psr ab失敗失敗：總ps rab失敗次數(shù)）25%對于ps rab建立失敗的小區(qū)，需要結(jié)合具體問題具體分析，請參考錯誤!未找到引用源。 hsdp a rab fa

10、il topn analysis針對hsdp a rab建立失敗，可以按照天來分析，找出成功率低的時間，時間粒度一般需要 定位到小吋。針對該kpi,如果滿足下述條件，可以認(rèn)為分布比較合理，否則需要優(yōu)化：（to pn小區(qū)的hsdpa rab失敗失?。?總hsdpa ra b失敗次數(shù)）5%對于ps rab建立失敗的小區(qū)，需要結(jié)合具體問題具體分析，請參考ps rab fail常見原因。rab fail常見原因針對rab建立失敗常見的count er,下表給出對應(yīng)的原因，供參考。cs rab fail常見原因ps rab fail常見原因mobility analysissoft handover a

11、nalysissoft ho success rate analysis針對s oft h0成功率，可以按照天來分析，找岀成功率低的時間，時間粒度一般需要定位 到小時。針對該kpi,如果滿足下述條件，可以認(rèn)為分布比較合理，否則需要優(yōu)化： 一天的soft ho成功率=99%soft ho fail topn analysis針對soft ho失敗，可以按照天來分析，找出成功率低的時間，時間粒度一般紺要定位到 小時，需耍結(jié)合設(shè)備告警信息、pchr數(shù)據(jù)，以及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)參數(shù)調(diào)整等信息入手分析。針對 該kpi,如果滿足下述條件，可以認(rèn)為分布比較合理，否則需要優(yōu)化：（topn小區(qū)的sof t h0失?。嚎俿

12、oft h0失敗次數(shù)）10%對于softh0失敗的小區(qū)，需要結(jié)合具體問題具體分析，請參考錯誤!未找到引用源。softer ho success rate analysis針對softe r ho成功率，可以按照天來分析，找出成功率低的時間，時間粒度一般需要定 位到小時。針對該kpi,如果滿足下述條件，可以認(rèn)為分布比較合理，否則需要優(yōu)化：天的so fter ho成功率=99%hsdpa serving cell change success rate analysis針對hsd pa serving cell chan ge成功率，可以按照天來分析，找出成功率低的時間，時間 粒度一般需要定位到小

13、時。針對該kpi,如果滿足下述條件，可以認(rèn)為分布比較合理，否則 需要優(yōu)化：天的 hsd pa serving cell chan ge 成功率=99%hsdpa serving cell change fail topn analysis針對h sdpa servi ng cell ch ange失敗，可以按照天來分析,找出成功率低的時間，時間粒 度一般需要定位到小時，需要結(jié)合設(shè)備告警信息、pchr數(shù)據(jù)，以及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)參數(shù)調(diào)整等信 息入手分析。針對該kpi,如果滿足下述條件，可以認(rèn)為分布比較合理，否則需要優(yōu)化：（topn小區(qū)的soft h0失?。嚎俿oft h0失敗次數(shù)）<25%對于hsd

14、pa ser ving cell change失敗的小區(qū)，需要結(jié)合具體問題具體分析，主要通過告警 分析、chr分析定位問題，優(yōu)化手段有覆蓋優(yōu)化、檢查漏配鄰區(qū)等。sho factor analysis針對該kpi,如果滿足下述條件，可以認(rèn)為分布比較合理，否則需要優(yōu)化：sho factor %對于sho factor的優(yōu)化，主要有覆蓋優(yōu)化、調(diào)整鄰區(qū)官須來降低sho factor。hard handover a nalysishard ho success rate analysis針對ha rd ho成功率，可以按照天來分析，找出成功率低的時間，時間粒度一般需要定位 到小吋。針對該kpi （假設(shè)為

15、r）,通用判斷條件與判斷結(jié)果如下：18. 條件1：整個rnc的指標(biāo)滿足r,判斷為good。19. 條件2：整個rnc的指標(biāo)滿足85%,判斷為normal o20. 條件3：整個rnc的指標(biāo)滿足85%,判斷為bad。hard ho fail topn analysis針對hard ho失敗，可以按照天來分析，找出成功率低的吋間，吋間粒度一般需要定位到 小時，需要結(jié)合設(shè)備告警信息、pchr數(shù)據(jù)，以及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)參數(shù)調(diào)整等信息入手分析。針対 該kpi,如果滿足下述條件，可以認(rèn)為分布比較合理，否則需要優(yōu)化：（topn小區(qū)的hard ho失敗：總hard ho失敗次數(shù)）%對于hardh0失敗的小區(qū)，需要結(jié)合

16、具體問題具體分析，請參考錯誤!未找到引用源。inter -rat hando ver analys iscs inter-rat ho success rate analysis針對cs inter-rat h0成功率，可以按照天來分析，找出成功率低的時間，時間粒度一般需 要定位到小時。針對該kpi （假設(shè)為r）,通用判斷條件與判斷結(jié)果如下：21. 條件1：整個rnc的指標(biāo)滿足r,判斷為goo do22. 條件2：整個rnc的指標(biāo)滿足85%,判斷為normal。23. 條件3：整個rn c的指標(biāo)滿足85%,判斷為ba d。cs inter-rat ho fail topn analysis針對

17、ha rd ho失敗，可以按照天來分析，找出成功率低的時間，時間粒度一般需要定位到 小時，需要結(jié)合設(shè)備告警信息、pchr數(shù)據(jù)，以及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)參數(shù)調(diào)整等信息入手分析。針對 該kpi,如果滿足下述條件，可以認(rèn)為分布比較合理，否則需要優(yōu)化：（topn小區(qū)的h a rd ho失敗：總hard ho失敗次數(shù)）對于hard ho失敗的小區(qū)，需要結(jié)合具體問題具體分析，請參考錯誤!未找到引用源。 主要手段有優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)覆蓋，調(diào)整cs異系統(tǒng)切換參數(shù)，檢查gsm鄰區(qū)配置等。ps inter-rat ho success rate analysis針對ps inter-rat h0成功率，可以按照天來分析，找出成功率低的

18、吋間，吋間粒度一般需 要定位到小時。針對該kpi （假設(shè)為r）,通用判斷條件與判斷結(jié)果如下：24. 條件1：整個rnc的指標(biāo)滿足90% <r,判斷為good。25. 條件2：整個rnc的指標(biāo)滿足，判斷為normal26. 條件3：整個rnc的指標(biāo)滿足,判斷為bad。ps inter-rat ho fail topn analysis針対ps inter-rat h0失敗，可以按照天來分析，找出成功率低的時間，時間粒度一般需要定位到小時，需要結(jié)合設(shè)備告警信息、pch r數(shù)據(jù)，以及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)參數(shù)調(diào)整等信息入手分 析。針對該kpi,如果滿足下述條件，可以認(rèn)為分布比較合理，否則需要優(yōu)化：（top

19、n小區(qū)的hard h 0失敗：總har d ho失敗次數(shù)）對于hard h0失敗的小區(qū)，需要結(jié)合具體問題具體分析，請參考h0 fa il常見原因。主要 手段有優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)覆蓋，調(diào)整cs異系統(tǒng)切換參數(shù)，檢查gsm鄰區(qū)配置等。ho fai l常見原因針對h0失敗常見的counte r,下表給出對應(yīng)的原因，供參考。hof ail常見原因reliability analysiscall drop rate analysis通常情況下，運營商比較關(guān)注cdr。針對該kpi （假設(shè)為r） , cs的通用判斷條件與判斷結(jié) 果如下：27. 條件1：整個rnc的am r或者vp的cdr指標(biāo)滿足，判斷為good 028

20、. 條件2：整個rnc的amr或者vp的c dr指標(biāo)滿足1%,判斷為normal。29. 條件3：整個rnc的amr或者vp的cdr指標(biāo)滿足1 ,判斷為bad。30.條件1:31.條件2：32.條件3：整個rnc的r 99 ps的cdr指標(biāo)滿足, 整個rnc的r99 ps的cd r指標(biāo)滿足, 整個rnc的r99 ps的cdr指標(biāo)滿足r,針對該kpi （假設(shè)為r）, r9 9ps的通用判斷條件與判斷結(jié)果如下： 判斷為good o 判斷為normalo 判斷為bado 針對該kpi （假設(shè)為r ）, hsdpacd r的通用判斷條件與判斷結(jié)果如下：33. 條件1：整個rnc的r99 ps的cdr指

21、標(biāo)滿足r < 3% ,判斷為good。34. 條件2：整個rnc的r9 9ps的cdr指標(biāo)滿足，判斷為normalo35. 條件3：整個rnc的r99 ps的cdr指標(biāo)滿足5%<r,判斷為bad。amr call drop rate topn analysis針對amr cdr,可以按照天來分析，找出成功率低的時間，時間粒度一般需要定位到小時。 需要結(jié)合設(shè)備告警信息、pchr數(shù)據(jù)，以及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)參數(shù)調(diào)整等信息入手分析。針對該kpi,如果滿足下述條件，可以認(rèn)為分布比較合理，否則需要優(yōu)化：（topn小區(qū)的a mr cdr失敗：總amr cdr失敗次數(shù)對于amr cdr失敗的小區(qū)，需要結(jié)合

22、具體問題具體分析，請參考錯誤!未找到引用源。主要手段有優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)覆蓋，檢查鄰區(qū)配置，檢查設(shè)備是否存在異常等。vp call drop rate topn analysis針對v pc dr,可以按照天來分析，找出成功率低的時間，時間粒度一般需要定位到小時。 需要結(jié)合設(shè)備告警信息、pchr數(shù)據(jù)，以及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)參數(shù)調(diào)整等信息入手分析。針對該kpi,如果滿足下述條件，可以認(rèn)為分布比較合理，否則需要優(yōu)化：（top n小區(qū)的vp cdr失?。嚎倂p c dr失敗次數(shù)25%對于vp cdr失敗的小區(qū)，需要結(jié)合具體問題具體分析，請參考 錯誤!未找到引用源。主要手段有優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)覆蓋，檢查鄰區(qū)配置，檢查設(shè)備是否存在異常等。.r99 ps call drop rate topn analysis針對r99 ps cdr,可以按照天來分析，找出成功率低的時間