-國(guó)際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)0624

1、國(guó)際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)課程整體教學(xué)設(shè)計(jì)課程整體教學(xué)設(shè)計(jì)一、課程基本信息二、課程目標(biāo)設(shè)計(jì)總體目標(biāo)：國(guó)際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)是高等職業(yè)院校報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)專業(yè)的一門專業(yè)核心能力課程。本課程涉及國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、單證實(shí)務(wù)、現(xiàn)代信息技術(shù)、國(guó)際商法等諸多方面的理論和實(shí)務(wù)知識(shí)，并有針對(duì)性地介紹與貨運(yùn)代理業(yè)密切相關(guān)的海上貨運(yùn)、航空貨運(yùn)、鐵路聯(lián)運(yùn)、國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)等業(yè)務(wù)。本課程旨在培養(yǎng)具有完整的人格素養(yǎng)、精湛的專業(yè)技能和優(yōu)秀職業(yè)素質(zhì)的國(guó)際貨物運(yùn)輸代理。使學(xué)生樹(shù)立國(guó)際貨運(yùn)代理的思想觀念，掌握國(guó)際貨運(yùn)代理的基本知識(shí)、原理和方法，能夠完成指定貨物的進(jìn)出口貨代業(yè)務(wù)操作、培養(yǎng)國(guó)際貨代崗位的綜合業(yè)務(wù)操作技能與崗位素質(zhì)。能力目標(biāo)：1. 能夠按照貨

2、主委托完成海運(yùn)貨物進(jìn)出口貨代業(yè)務(wù)操作，包括租船訂艙、裝箱集港、報(bào)關(guān)報(bào)檢、裝船換單、費(fèi)用結(jié)算等業(yè)務(wù)流程；并能繕制相關(guān)單據(jù)和計(jì)算運(yùn)費(fèi)。2. 能夠按照貨主委托完成空運(yùn)貨物進(jìn)出口貨代業(yè)務(wù)操作，包括配艙訂艙、接單接貨、報(bào)關(guān)報(bào)檢、交接發(fā)運(yùn)、信息服務(wù)、費(fèi)用結(jié)算等業(yè)務(wù)；并能繕制相關(guān)單據(jù)和計(jì)算運(yùn)費(fèi)。3. 能夠按照貨主委托完成鐵路聯(lián)運(yùn)出口貨代業(yè)務(wù)操作， 包括托運(yùn)與承運(yùn)、國(guó)境站交接、費(fèi)用結(jié)算和貨物交接等。4、能夠與委托人進(jìn)行實(shí)時(shí)有效的交流溝通。5、能夠及時(shí)完整地歸檔業(yè)務(wù)資料，梳理總結(jié)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，不斷提升業(yè)務(wù)水平。知識(shí)目標(biāo)：1、掌握國(guó)際貨運(yùn)代理人的職責(zé)范圍和服務(wù)對(duì)象；明確國(guó)際貨運(yùn)代理公司內(nèi)部崗位的職責(zé)分工；熟悉有關(guān)國(guó)際

3、貨運(yùn)及貨運(yùn)代理的國(guó)際公約、慣例和法律法規(guī)。2、掌握國(guó)際航線、港口、集裝箱等的基本知識(shí)。3、掌握海運(yùn)、空運(yùn)的基本特點(diǎn)及實(shí)務(wù)運(yùn)作流程。4、掌握國(guó)際鐵路聯(lián)運(yùn)貨物進(jìn)出口的基本流程。5、掌握海運(yùn)提單、航空運(yùn)單、鐵路運(yùn)單等重要單證的基本知識(shí)和制作方法。6、掌握海運(yùn)費(fèi)和航空運(yùn)費(fèi)的計(jì)算方法。素質(zhì)目標(biāo)：（職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)規(guī)范在本課中的具體表現(xiàn)）1.具備貨代崗位所要求的細(xì)心、謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)、敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)、勤奮的職業(yè)素養(yǎng)及道德素質(zhì)；2.能夠很好的發(fā)揮貨代員作為貨主與船方、海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、港口碼頭、船代等機(jī)構(gòu)之間的溝通橋梁作用；3.能夠利用所學(xué)知識(shí)正確及時(shí)的解決實(shí)際工作中的問(wèn)題；4.具有合作意識(shí)和協(xié)作精神，工作中能

4、與相關(guān)人員愉快合作完成分內(nèi)工作；5.具有自主學(xué)習(xí)能力及創(chuàng)新能力，快速適應(yīng)行業(yè)發(fā)展，通過(guò)開(kāi)拓創(chuàng)新，提高工作效率。14三、課程內(nèi)容設(shè)計(jì)：序號(hào)項(xiàng)目名稱學(xué)時(shí)1士博貿(mào)易公司海運(yùn)出口玻璃器皿 282清源公司海運(yùn)進(jìn)口玻璃器皿83新源公司空運(yùn)出口電子線圈144HB-P公司空運(yùn)進(jìn)口線圈 65錦華貿(mào)易公司運(yùn)動(dòng)鞋鐵路聯(lián)運(yùn)進(jìn)出口 8合 計(jì)64四、項(xiàng)目設(shè)計(jì)編號(hào)項(xiàng)目名稱子項(xiàng)目編號(hào)、名稱能力目標(biāo)知識(shí)目標(biāo)教學(xué)方式、手段及步驟可展示的結(jié)果1士博貿(mào)易公司海運(yùn)出口玻璃器皿11認(rèn)識(shí)貨代能描述貨代的工作內(nèi)容，貨代在國(guó)際貿(mào)易中的角色及權(quán)利和義務(wù)理解國(guó)際貨運(yùn)代理的含義、在國(guó)貿(mào)中的位置、貨代的行業(yè)規(guī)范等基本知識(shí)設(shè)計(jì)調(diào)研方案，到貨代企業(yè)調(diào)研并

5、在課堂展示調(diào)研成果。 學(xué)生展示的調(diào)研成果；12代理訂艙Ø 能夠開(kāi)發(fā)客戶，審核并處理貨代委托書(shū)和收集其他相關(guān)單據(jù)。Ø 能指出世界主要航線、港口、班輪公司。Ø 能夠讀懂船期表，正確填制訂艙單并分清場(chǎng)站收據(jù)各聯(lián)的作用Ø 掌握客戶開(kāi)發(fā)基本方法，掌握貨運(yùn)代理委托書(shū)和委托代理需要的其他相關(guān)單據(jù)的基本知識(shí)Ø 掌握班輪運(yùn)輸方式、班輪公司、港口、航線等的基本知識(shí)Ø 掌握訂艙書(shū)和場(chǎng)站收據(jù)知識(shí)，熟悉船期表的內(nèi)容教師創(chuàng)設(shè)情境（士博貿(mào)易公司海運(yùn)出口玻璃器皿，下同）并提供相關(guān)的背景資料；學(xué)生分組（4-5人/組），分角色模擬客戶的開(kāi)發(fā)，填寫(xiě)托運(yùn)書(shū)、發(fā)票等單據(jù)資料。

6、模擬查找船期、填寫(xiě)訂艙單并訂艙的過(guò)程。教師準(zhǔn)備地圖資料，學(xué)生分組按照任務(wù)整理班輪公司、港口、航線等基本知識(shí)，采取計(jì)分競(jìng)答、小組之間問(wèn)答等方式。1、學(xué)生總結(jié)的客戶開(kāi)發(fā)的方法；2、填寫(xiě)的托運(yùn)書(shū)、填寫(xiě)的訂艙單等單據(jù)資料。3、學(xué)生知識(shí)競(jìng)答、問(wèn)答的計(jì)分13貨物出運(yùn)Ø 能夠辨識(shí)集裝箱、辦理提箱和空箱交接手續(xù)并正確填寫(xiě)提箱單和設(shè)備交接單。Ø 能夠選擇裝箱方式并繕制集裝箱裝箱單，填寫(xiě)預(yù)配艙單并查詢艙單信息，Ø 能夠填寫(xiě)報(bào)關(guān)報(bào)檢委托書(shū)并收集遞交完整的報(bào)關(guān)報(bào)檢單據(jù)Ø 能夠填寫(xiě)海運(yùn)提單并換取提單。Ø 掌握集裝箱、集裝箱裝箱單、預(yù)配艙單、提箱單、設(shè)備交接單和海運(yùn)提單的

7、基本知識(shí)Ø 掌握空箱交接檢查、裝箱方式，裝箱注意事項(xiàng)。Ø 掌握代理報(bào)檢和報(bào)關(guān)委托書(shū)的內(nèi)容和填寫(xiě)方法以及基本的隨附單據(jù)。Ø 掌握填寫(xiě)方法以及流轉(zhuǎn)過(guò)程Ø 按照要求學(xué)生分組搜集整理各種單據(jù)的基本知識(shí)并演示，教師講解點(diǎn)評(píng)Ø 教師擔(dān)任箱主角色，學(xué)生分組按照任務(wù)填寫(xiě)提箱單和設(shè)備交接單，并描述出空箱交接檢查的基本內(nèi)容Ø 學(xué)生分組扮演貨主、貨代、船代、報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員、場(chǎng)站和港口監(jiān)管區(qū)的角色，模擬艙單填寫(xiě)發(fā)送和查詢、提取空箱裝箱、委托報(bào)關(guān)報(bào)檢、提單流轉(zhuǎn)過(guò)程并按照給定格式填寫(xiě)集裝箱裝箱單、艙單、報(bào)關(guān)報(bào)檢委托書(shū)、海運(yùn)提單等資料。Ø 各組制作的演示

8、材料評(píng)比。Ø 學(xué)生填寫(xiě)的提箱單、設(shè)備交接單、艙單、代理報(bào)關(guān)報(bào)檢委托、裝箱單等資料；Ø 報(bào)關(guān)報(bào)檢等隨附單據(jù)是否完備14后續(xù)工作Ø 能夠正確計(jì)算班輪運(yùn)費(fèi)Ø 能夠完成貨物監(jiān)裝、預(yù)付運(yùn)費(fèi)、換取提單以及其他費(fèi)用確認(rèn)等后續(xù)工作Ø 能按照要求歸檔整筆業(yè)務(wù)資料并完成完整的海運(yùn)出口流程圖Ø 掌握班輪運(yùn)費(fèi)的基本知識(shí)和計(jì)算方法Ø 掌握?qǐng)稣臼論?jù)各聯(lián)的流轉(zhuǎn)過(guò)程，Ø 掌握海運(yùn)費(fèi)外其他費(fèi)用的基本情況。Ø 熟悉出口業(yè)務(wù)流程Ø 根據(jù)教師創(chuàng)設(shè)的情境和背景材料，做講結(jié)合，引導(dǎo)學(xué)生完成海運(yùn)費(fèi)計(jì)算的全部過(guò)程并講解知識(shí)點(diǎn)，學(xué)生進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練

9、。Ø 學(xué)生分組分別扮演船代、貨代、貨主和銀行的角色，演示換單及后期工作流程并填寫(xiě)費(fèi)用明細(xì)單。Ø 各組畫(huà)出完整的場(chǎng)站收據(jù)流轉(zhuǎn)圖示Ø 學(xué)生按照要求按照本組完成的整個(gè)流程對(duì)業(yè)務(wù)資料進(jìn)行整理歸檔，同時(shí)繪制完整的出口流程圖Ø 學(xué)生分組練換單、費(fèi)用結(jié)算等的基本情況；Ø 場(chǎng)站收據(jù)各聯(lián)的流轉(zhuǎn)圖Ø 學(xué)生繪制的出口業(yè)務(wù)流程圖和整理好的業(yè)務(wù)檔案1 - 5 租船運(yùn)輸Ø 能比較租船和班輪運(yùn)輸?shù)膮^(qū)別，并根據(jù)資料填制租船合同。Ø 能夠參照班輪運(yùn)輸?shù)牧鞒淘O(shè)計(jì)租船運(yùn)輸流程掌握租船運(yùn)輸基本知識(shí)，理解租船合同主要條款。掌握租船運(yùn)輸與班輪運(yùn)輸流程的區(qū)別和

10、聯(lián)系教師創(chuàng)設(shè)情境提供案例資料，學(xué)生分組填寫(xiě)租船合同并設(shè)計(jì)流程圖Ø 填寫(xiě)的合同Ø 設(shè)計(jì)的流程圖2清源公司海運(yùn)進(jìn)口玻璃器皿21換取提貨單能夠獲取全套單據(jù)并確認(rèn)相關(guān)信息和費(fèi)用，能夠換取提貨單和設(shè)備交接單了解進(jìn)口所需的全套單據(jù)和所需的基本信息，掌握提貨單和設(shè)備交接單的作用教師創(chuàng)設(shè)情境（清源公司海運(yùn)進(jìn)口玻璃器皿）并提供相關(guān)的背景資料；學(xué)生分組（4-5人/組），分角色模擬完成信息溝通確認(rèn)、接單和換單的過(guò)程，最后列出注意事項(xiàng)。各組列出的換單過(guò)程總需要注意的事項(xiàng)（包括應(yīng)該掌握的信息、需要確認(rèn)的各種費(fèi)用等事項(xiàng)）22委托報(bào)關(guān)報(bào)檢能夠通過(guò)系統(tǒng)查詢艙單信息，能夠填寫(xiě)報(bào)關(guān)報(bào)檢委托書(shū)并收集遞交完整的報(bào)

11、關(guān)報(bào)檢單據(jù)掌握艙單的基本知識(shí)，掌握代理報(bào)檢和報(bào)關(guān)委托書(shū)的內(nèi)容和填寫(xiě)方法以及基本的隨附單據(jù)。學(xué)生分組扮演貨代、報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員角色，先在模擬教學(xué)軟件上查詢艙單信息，然后填寫(xiě)報(bào)關(guān)報(bào)檢委托書(shū)、收集委托代理所需要的基本單據(jù)并與報(bào)關(guān)員和報(bào)檢員聯(lián)系。1、代理報(bào)關(guān)和代理報(bào)檢委托書(shū)的填寫(xiě)情況2、隨附單據(jù)是否完備23后續(xù)工作能夠繳納港雜費(fèi)、提運(yùn)貨物、退換集裝箱并結(jié)清相關(guān)費(fèi)用。能按照要求歸檔整筆業(yè)務(wù)資料并完成完整的海運(yùn)進(jìn)口流程圖掌握提運(yùn)貨物的程序及注意事項(xiàng)，掌握提貨退箱過(guò)程中產(chǎn)生的各種費(fèi)用，熟悉進(jìn)口業(yè)務(wù)流程學(xué)生分組分別扮演船代、貨代、貨主和銀行的角色，演示提貨退箱流程。按照要求本組完成的整個(gè)流程對(duì)業(yè)務(wù)資料進(jìn)行整理歸

12、檔，同時(shí)繪制完整的進(jìn)口流程圖學(xué)生總結(jié)的注意事項(xiàng)；學(xué)生繪制的進(jìn)口業(yè)務(wù)流程圖和整理好的業(yè)務(wù)檔案3新源公司空運(yùn)出口電子線圈31接受委托能夠根據(jù)已有資料審核托運(yùn)書(shū)內(nèi)容 掌握航空貨運(yùn)的基本知識(shí)，掌握航空托運(yùn)書(shū)的基本內(nèi)容教師創(chuàng)設(shè)情境（新源公司空運(yùn)出口電子線圈）并提供相關(guān)的背景資料和已填委托書(shū)；學(xué)生根據(jù)背景材料審核委托書(shū)內(nèi)容，學(xué)生自制演示文稿介紹航空貨運(yùn)基本知識(shí)，教師點(diǎn)評(píng)。1、托運(yùn)書(shū)的審核結(jié)果。2、學(xué)生的制作和展示的航空貨運(yùn)的基本知識(shí)32預(yù)配艙預(yù)定艙能夠給貨物配好總分運(yùn)單并向航空公司預(yù)訂艙掌握航空貨運(yùn)的基本方式和總、分運(yùn)單的基本知識(shí)1、學(xué)生分組制作和展示航空貨運(yùn)的基本方式、運(yùn)單的基本知識(shí)。2、各組根據(jù)委托書(shū)

13、填寫(xiě)航空運(yùn)單并給貨物分配總、分運(yùn)單號(hào)。1、運(yùn)單填寫(xiě)結(jié)果。2、學(xué)生的制作和展示的航空貨運(yùn)的基本知識(shí)33接單接貨能夠收集出口所需單證，能夠根據(jù)相關(guān)單據(jù)接收清點(diǎn)貨物并貼好標(biāo)簽掌握出口所需單證，掌握接收貨物的基本要求以及標(biāo)記標(biāo)簽的基本知識(shí)。 1、分組列出出口所需單據(jù)；2、根據(jù)情景制作貨物標(biāo)記和標(biāo)簽。各組列出的主要單據(jù)以及制作的標(biāo)記標(biāo)簽34配艙訂艙能夠核對(duì)貨物并配載，能夠填寫(xiě)訂艙單并獲取相關(guān)確認(rèn)單據(jù)掌握飛行器和集裝器的基本知識(shí)，掌握訂艙單和確認(rèn)書(shū)的基本知識(shí)1、組內(nèi)分角色扮演貨代和航空公司，演示配載訂艙的基本過(guò)程并制作流程圖。 2、填寫(xiě)訂艙單和倉(cāng)位確認(rèn)書(shū)。學(xué)生填寫(xiě)的訂艙單和倉(cāng)位確認(rèn)書(shū)35 貨物交接發(fā)運(yùn)能夠

14、完成代理報(bào)關(guān)報(bào)檢流程，能夠提板箱并交接單貨。掌握出倉(cāng)單的基本內(nèi)容和功能，掌握代理報(bào)關(guān)報(bào)檢的基本知識(shí)，掌握提板箱和交接單貨的基本知識(shí)1、分組完成代理報(bào)關(guān)報(bào)檢流程； 2、分組填寫(xiě)出倉(cāng)單；3、分組分角色模擬貨代、出口倉(cāng)庫(kù)和航空貨代，演示交接發(fā)運(yùn)的基本流程并作流程圖。1、學(xué)生填寫(xiě)的出倉(cāng)單；2、學(xué)生知識(shí)的總結(jié)；3、制作的流程圖。36后續(xù)工作能夠正確計(jì)算航空運(yùn)費(fèi)能夠完成運(yùn)輸?shù)男畔⒎?wù)、費(fèi)用結(jié)算、資料歸檔等后續(xù)工作并完成完整的空運(yùn)出口流程圖掌握航空運(yùn)費(fèi)的基本知識(shí)和計(jì)算方法掌握信息服務(wù)、費(fèi)用結(jié)算的基本知識(shí)，熟悉出口業(yè)務(wù)流程。Ø 根據(jù)教師創(chuàng)設(shè)的情境和背景材料，做講結(jié)合，引導(dǎo)學(xué)生完成運(yùn)費(fèi)計(jì)算的全部過(guò)程并

15、講解知識(shí)點(diǎn)，學(xué)生進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。Ø 各組畫(huà)出完整的出口流程圖示1、學(xué)生分組練習(xí)和總結(jié)的結(jié)果2、學(xué)生繪制的出口業(yè)務(wù)流程圖3、整理好的業(yè)務(wù)檔案4HB-P公司空運(yùn)進(jìn)口電子線圈41 交接單貨能夠獲取航空運(yùn)輸相關(guān)信息，厘清需要交接的單據(jù)并填制艙單和交接清單。掌握代理預(yù)報(bào)、倉(cāng)單錄入、單貨交接以及貨損處理的基本知識(shí)1、 設(shè)計(jì)基本流程2、 分角色（航空公司、出口方貨代、進(jìn)口方貨代）模擬代理預(yù)報(bào)、交接單貨的基本流程。3、練習(xí)制作進(jìn)口貨物艙單和交接清單1、設(shè)計(jì)的流程2、制作的艙單和交接清單42 報(bào)檢報(bào)關(guān)能夠完成理單理貨、到貨通知以及委托報(bào)關(guān)報(bào)檢的基本任務(wù)。掌握理單理貨的基本知識(shí)以及注意事項(xiàng)，掌握委托報(bào)關(guān)報(bào)

16、檢的基本知識(shí)1、教師通過(guò)案例，演示理單理貨過(guò)程和注意事項(xiàng)；2、學(xué)生分組模擬完成委托報(bào)關(guān)報(bào)檢流程學(xué)生對(duì)相關(guān)知識(shí)的總結(jié)43后續(xù)工作能完成送貨轉(zhuǎn)運(yùn)、費(fèi)用結(jié)算、單據(jù)交接工作并按要求歸檔資料熟悉進(jìn)口業(yè)務(wù)整體流程。1、通過(guò)分組討論、上網(wǎng)查找信息等方式學(xué)習(xí)送貨轉(zhuǎn)運(yùn)、費(fèi)用結(jié)算的知識(shí)；2、學(xué)生設(shè)計(jì)進(jìn)口貨物的整體流程圖示并對(duì)整體業(yè)務(wù)資料進(jìn)行歸檔。1、設(shè)計(jì)的流程圖。2、整理好的業(yè)務(wù)檔案5錦華貿(mào)易公司運(yùn)動(dòng)鞋鐵路聯(lián)運(yùn)進(jìn)出口51 處理單據(jù)能收集相關(guān)單據(jù)資料，制作鐵路運(yùn)單并審核寄送合同資料掌握鐵路運(yùn)單的基本知識(shí)和填制方法以及相關(guān)合同資料1、 教師創(chuàng)設(shè)情境，學(xué)生分組分角色模擬貨運(yùn)資料的收集和合同資料的寄送過(guò)程。2、 根據(jù)情境

17、資料填寫(xiě)鐵路運(yùn)單。1、貨代應(yīng)收集的單據(jù)資料。2、填制的鐵路運(yùn)單。52 貨物出運(yùn)及后續(xù)工作能夠安排接貨出運(yùn)事宜，描述國(guó)境站交接流程，能夠與貨主及時(shí)信息溝通并返回相關(guān)資料。掌握鐵路貨物出運(yùn)和鐵路運(yùn)費(fèi)的基本知識(shí)，掌握貨代提供的信息服務(wù)。根據(jù)教師設(shè)置的情境，學(xué)生分組討論貨物出運(yùn)及后續(xù)工作，制作國(guó)境站交接流程圖。1、學(xué)生分組討論展示的結(jié)果。2、國(guó)境站交接流程53 聯(lián)運(yùn)貨物進(jìn)口能編制嘜頭，審核進(jìn)口運(yùn)輸條件并寄送合同資料，明確國(guó)境站交接分撥流程。掌握運(yùn)輸標(biāo)志、運(yùn)輸條件的審核以及合同資料的基本知識(shí)根據(jù)案例背景設(shè)計(jì)運(yùn)輸標(biāo)志，列出寄送合同資料的內(nèi)容并作出國(guó)境站交接分撥流程圖示1、學(xué)生設(shè)計(jì)的運(yùn)輸標(biāo)志。2、國(guó)境站交接

18、流程54 資料歸檔并制作流程圖能按照要求歸檔整筆業(yè)務(wù)資料并完成完整的流程圖熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程學(xué)生按照要求按照本組完成的整個(gè)流程對(duì)業(yè)務(wù)資料進(jìn)行整理歸檔，同時(shí)繪制完整流程圖學(xué)生繪制的流程圖和整理好的業(yè)務(wù)檔案五、課程進(jìn)程表第×次周次學(xué)時(shí)單元標(biāo)題子項(xiàng)目編號(hào)能/知目標(biāo)師生活動(dòng)其它（含考核內(nèi)容、方法）112認(rèn)識(shí)貨代1-1能：能描述貨代的工作內(nèi)容，貨代在國(guó)際貿(mào)易中的角色及權(quán)利和義務(wù)知：理解國(guó)際貨運(yùn)代理的含義、在國(guó)貿(mào)中的位置、貨代的行業(yè)規(guī)范等基本知識(shí)設(shè)計(jì)調(diào)研方案，到貨代企業(yè)調(diào)研并在課堂展示調(diào)研成果。 學(xué)生展示的調(diào)研成果；22尋找客戶，接受委托1-2能：能夠開(kāi)發(fā)客戶，審核并處理貨代委托書(shū)和收集其他相關(guān)

19、單據(jù)。知：掌握客戶開(kāi)發(fā)基本方法，掌握貨運(yùn)代理委托書(shū)和委托代理需要的其他相關(guān)單據(jù)的基本知識(shí)教師創(chuàng)設(shè)情境（士博貿(mào)易公司海運(yùn)出口玻璃器皿，下同）并提供相關(guān)的背景資料；學(xué)生分組（4-5人/組），分角色模擬客戶的開(kāi)發(fā)，填寫(xiě)托運(yùn)書(shū)、發(fā)票等單據(jù)資料。學(xué)生總結(jié)的客戶開(kāi)發(fā)的方法；填寫(xiě)的托運(yùn)書(shū)等單據(jù)資料。322安排訂艙（1）1-2能：能指出世界主要航線、港口、班輪公司。知：掌握班輪運(yùn)輸方式、班輪公司、港口、航線等的基本知識(shí)教師準(zhǔn)備地圖資料，學(xué)生分組按照任務(wù)整理班輪公司、港口、航線等基本知識(shí)，采取計(jì)分競(jìng)答、小組之間問(wèn)答等方式。學(xué)生知識(shí)競(jìng)答、問(wèn)答的計(jì)分42安排訂艙（2）1-2能：能夠讀懂船期表，正確填制訂艙單并分清場(chǎng)

20、站收據(jù)各聯(lián)的作用知：掌握訂艙書(shū)和場(chǎng)站收據(jù)知識(shí)，熟悉船期表的內(nèi)容學(xué)生分組擔(dān)任船公司、船代、貨代等角色模擬查找船期、填寫(xiě)訂艙單并訂艙的過(guò)程。填寫(xiě)的訂艙單532提取空箱（1）1-3能：能夠說(shuō)出集裝箱的優(yōu)勢(shì)、類型和交接方式，能根據(jù)集裝箱標(biāo)志辨識(shí)集裝箱知：掌握集裝箱的基本知識(shí)按照要求學(xué)生分組通過(guò)上網(wǎng)等方式搜集集裝箱的基本知識(shí)并制作成幻燈片演示，教師講解點(diǎn)評(píng)各組制作的演示材料評(píng)比。62提取空箱（2）1-3能：能夠按照要求辦理提箱和空箱交接手續(xù)，能夠正確填寫(xiě)提箱單和設(shè)備交接單。知：掌握提箱單和設(shè)備交接單的主要內(nèi)容和作用，掌握空箱交接標(biāo)準(zhǔn)和空箱檢查的方法教師擔(dān)任箱主角色，學(xué)生分組按照任務(wù)填寫(xiě)提箱單和設(shè)備交接單

21、，并記錄描述出空箱交接檢查的基本情況學(xué)生填寫(xiě)的提箱單和設(shè)備交接單；學(xué)生交接手續(xù)和空箱檢查的記錄742裝箱集港1-3能：能夠根據(jù)具體情況選擇裝箱方式并繕制集裝箱裝箱單，填寫(xiě)預(yù)配艙單知：掌握集裝箱貨物的裝箱方式，裝箱注意事項(xiàng)以及集裝箱裝箱單、預(yù)配艙單的知識(shí)。學(xué)生分組扮演貨主、貨代、場(chǎng)站和港口監(jiān)管區(qū)的角色，模擬艙單填寫(xiě)發(fā)送、提取空箱裝箱過(guò)程并按照給定格式填寫(xiě)集裝箱裝箱單。學(xué)生填寫(xiě)的集裝箱裝箱單；艙單填寫(xiě)情況82委托報(bào)檢報(bào)關(guān)1-3能：能夠通過(guò)系統(tǒng)查詢艙單信息，能夠填寫(xiě)報(bào)關(guān)報(bào)檢委托書(shū)并收集遞交完整的報(bào)關(guān)報(bào)檢單據(jù)知：掌握艙單的基本知識(shí)，掌握代理報(bào)檢和報(bào)關(guān)委托書(shū)的內(nèi)容和填寫(xiě)方法以及基本的隨附單據(jù)。學(xué)生分組扮

22、演貨代、報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員角色，先在模擬教學(xué)軟件上查詢艙單信息，然后填寫(xiě)報(bào)關(guān)報(bào)檢委托書(shū)、收集委托代理所需要的基本單據(jù)并與報(bào)關(guān)員和報(bào)檢員聯(lián)系。代理報(bào)關(guān)和代理報(bào)檢委托書(shū)的填寫(xiě)情況隨附單據(jù)是否完備952換提單1-3能：能夠根據(jù)已知資料正確填寫(xiě)海運(yùn)提單,能夠換取提單。知：掌握海運(yùn)提單的基本知識(shí)、填寫(xiě)方法以及流轉(zhuǎn)過(guò)程學(xué)生分組練習(xí)，根據(jù)教師給定的資料填寫(xiě)海運(yùn)提單，分角色扮演船代、貨代和貨主，演示提單流轉(zhuǎn)過(guò)程學(xué)生填寫(xiě)的提單102結(jié)算費(fèi)用1-4能：能夠正確計(jì)算班輪運(yùn)費(fèi)知：掌握班輪運(yùn)費(fèi)的基本知識(shí)和計(jì)算方法根據(jù)教師創(chuàng)設(shè)的情境和背景材料，做講結(jié)合，引導(dǎo)學(xué)生完成海運(yùn)費(fèi)計(jì)算的全部過(guò)程并講解知識(shí)點(diǎn)，學(xué)生進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。學(xué)生分組

23、練習(xí)和總結(jié)的結(jié)果1162后續(xù)工作1-4能：能夠完成費(fèi)用結(jié)算、資料信息溝通等后續(xù)工作知：掌握?qǐng)稣臼論?jù)各聯(lián)的流轉(zhuǎn)過(guò)程，掌握海運(yùn)費(fèi)外其他費(fèi)用的基本情況。學(xué)生分組分別扮演船代、貨代、貨主和銀行的角色，演示后期工作流程并填寫(xiě)費(fèi)用明細(xì)單。各組畫(huà)出完整的場(chǎng)站收據(jù)流轉(zhuǎn)圖示學(xué)生填寫(xiě)的費(fèi)用結(jié)算明細(xì)；場(chǎng)站收據(jù)各聯(lián)的流轉(zhuǎn)圖122資料歸檔1-4能：能按照要求歸檔整筆業(yè)務(wù)資料并完成完整的海運(yùn)出口流程圖知：熟悉出口業(yè)務(wù)流程學(xué)生按照要求按照本組完成的整個(gè)流程對(duì)業(yè)務(wù)資料進(jìn)行整理歸檔，同時(shí)繪制完整的出口流程圖學(xué)生繪制的出口業(yè)務(wù)流程圖和整理好的業(yè)務(wù)檔案1372認(rèn)識(shí)租船運(yùn)輸1-5能：能比較租船和班輪運(yùn)輸?shù)膮^(qū)別，并根據(jù)資料填制租船合同

24、。知：掌握租船運(yùn)輸基本知識(shí)，理解租船合同主要條款。教師創(chuàng)設(shè)情境提供案例資料，學(xué)生分組填寫(xiě)租船合同。學(xué)生填寫(xiě)的合同142設(shè)計(jì)租船運(yùn)輸流程1-5能：能夠參照班輪運(yùn)輸?shù)牧鞒淘O(shè)計(jì)租船運(yùn)輸流程知：掌握租船運(yùn)輸與班輪運(yùn)輸流程的區(qū)別和聯(lián)系根據(jù)教師創(chuàng)設(shè)的情境設(shè)計(jì)流程圖學(xué)生設(shè)計(jì)的流程圖1582換取提貨單2-1能：能夠獲取全套單據(jù)并確認(rèn)相關(guān)信息和費(fèi)用，能夠換取提貨單和設(shè)備交接單知：了解進(jìn)口所需的全套單據(jù)和所需的基本信息，掌握提貨單和設(shè)備交接單的作用教師創(chuàng)設(shè)情境（清源公司海運(yùn)進(jìn)口玻璃器皿）并提供相關(guān)的背景資料；學(xué)生分組（4-5人/組），分角色模擬完成信息溝通確認(rèn)、接單和換單的過(guò)程，最后列出注意事項(xiàng)。各組列出的換單過(guò)

25、程總需要注意的事項(xiàng)（包括應(yīng)該掌握的信息、需要確認(rèn)的各種費(fèi)用等事項(xiàng)）162委托報(bào)關(guān)報(bào)檢2-2能：能夠通過(guò)系統(tǒng)查詢艙單信息，能夠填寫(xiě)報(bào)關(guān)報(bào)檢委托書(shū)并收集遞交完整的報(bào)關(guān)報(bào)檢單據(jù)知：掌握艙單的基本知識(shí)，掌握代理報(bào)檢和報(bào)關(guān)委托書(shū)的內(nèi)容和填寫(xiě)方法以及基本的隨附單據(jù)。學(xué)生分組扮演貨代、報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員角色，先在模擬教學(xué)軟件上查詢艙單信息，然后填寫(xiě)報(bào)關(guān)報(bào)檢委托書(shū)、收集委托代理所需要的基本單據(jù)并與報(bào)關(guān)員和報(bào)檢員聯(lián)系。代理報(bào)關(guān)和代理報(bào)檢委托書(shū)的填寫(xiě)情況隨附單據(jù)是否完備1792后續(xù)工作2-3能：能夠繳納港雜費(fèi)、提運(yùn)貨物、退換集裝箱并結(jié)清相關(guān)費(fèi)用。知：掌握提運(yùn)貨物的程序及注意事項(xiàng)，掌握提貨退箱過(guò)程中產(chǎn)生的各種費(fèi)用學(xué)生分

26、組分別扮演船代、貨代、貨主和銀行的角色，演示提貨退箱流程。學(xué)生總結(jié)的注意事項(xiàng)；182資料歸檔2-3能：能按照要求歸檔整筆業(yè)務(wù)資料并完成完整的海運(yùn)進(jìn)口流程圖知：熟悉進(jìn)口業(yè)務(wù)流程學(xué)生按照要求按照本組完成的整個(gè)流程對(duì)業(yè)務(wù)資料進(jìn)行整理歸檔，同時(shí)繪制完整的進(jìn)口流程圖學(xué)生繪制的進(jìn)口業(yè)務(wù)流程圖和整理好的業(yè)務(wù)檔案19102接受委托3-1能：能夠根據(jù)已有資料審核托運(yùn)書(shū)內(nèi)容 知：掌握航空貨運(yùn)的基本知識(shí)，掌握航空托運(yùn)書(shū)的基本內(nèi)容教師創(chuàng)設(shè)情境（新源公司空運(yùn)出口電子線圈）并提供相關(guān)的背景資料和已填委托書(shū)；學(xué)生根據(jù)背景材料審核委托書(shū)內(nèi)容，學(xué)生自制演示文稿介紹航空貨運(yùn)基本知識(shí)，教師點(diǎn)評(píng)。托運(yùn)書(shū)的審核結(jié)果。學(xué)生的制作和展示的

27、航空貨運(yùn)的基本知識(shí)202預(yù)配艙預(yù)定艙3-2能：能夠給貨物配好總分運(yùn)單并向航空公司預(yù)訂艙知：掌握航空貨運(yùn)的基本方式和總、分運(yùn)單的基本知識(shí)學(xué)生分組制作和展示航空貨運(yùn)的基本方式、運(yùn)單的基本知識(shí)。各組根據(jù)委托書(shū)填寫(xiě)航空運(yùn)單并給貨物分配總、分運(yùn)單號(hào)。運(yùn)單填寫(xiě)結(jié)果。學(xué)生的制作和展示的航空貨運(yùn)的基本知識(shí)21112接單接貨3-3能：能夠收集出口所需單證，能夠根據(jù)相關(guān)單據(jù)接收清點(diǎn)貨物并貼好標(biāo)簽知：掌握出口所需單證，掌握接收貨物的基本要求以及標(biāo)記標(biāo)簽的基本知識(shí)。 分組列出出口所需單據(jù)；根據(jù)情景制作貨物標(biāo)記和標(biāo)簽。各組列出的主要單據(jù)以及制作的標(biāo)記標(biāo)簽222配艙訂艙3-4能：能夠核對(duì)貨物并配載，能夠填寫(xiě)訂艙單并獲取相

28、關(guān)確認(rèn)單據(jù)知：掌握飛行器和集裝器的基本知識(shí)，掌握訂艙單和確認(rèn)書(shū)的基本知識(shí)組內(nèi)分角色扮演貨代和航空公司，演示配載訂艙的基本過(guò)程并制作流程圖。填寫(xiě)訂艙單和倉(cāng)位確認(rèn)書(shū)。學(xué)生填寫(xiě)的訂艙單和倉(cāng)位確認(rèn)書(shū)23122貨物交接發(fā)運(yùn)3-5能：能夠完成代理報(bào)關(guān)報(bào)檢流程，能夠提板箱并交接單貨。知：掌握出倉(cāng)單的基本內(nèi)容和功能，掌握代理報(bào)關(guān)報(bào)檢的基本知識(shí)，掌握提板箱和交接單貨的基本知識(shí)分組完成代理報(bào)關(guān)報(bào)檢流程； 分組填寫(xiě)出倉(cāng)單；分組分角色模擬貨代、出口倉(cāng)庫(kù)和航空貨代，演示交接發(fā)運(yùn)的基本流程并作流程圖。 學(xué)生填寫(xiě)的出倉(cāng)單；學(xué)生知識(shí)總結(jié)；制作的流程圖。242計(jì)算航空運(yùn)費(fèi)3-6能：能夠正確計(jì)算航空運(yùn)費(fèi)知：掌握航空運(yùn)費(fèi)的基本知識(shí)

29、和計(jì)算方法根據(jù)教師創(chuàng)設(shè)的情境和背景材料，做講結(jié)合，引導(dǎo)學(xué)生完成運(yùn)費(fèi)計(jì)算的全部過(guò)程并講解知識(shí)點(diǎn)，學(xué)生進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。學(xué)生分組練習(xí)和總結(jié)的結(jié)果25132后續(xù)工作3-6能：能夠完成運(yùn)輸?shù)男畔⒎?wù)、費(fèi)用結(jié)算、資料歸檔等后續(xù)工作并完成完整的空運(yùn)出口流程圖知：掌握信息服務(wù)、費(fèi)用結(jié)算的基本知識(shí)，熟悉出口業(yè)務(wù)流程。通過(guò)分組討論、上網(wǎng)查找信息等方式列出國(guó)內(nèi)外貨代、發(fā)貨人、承運(yùn)人之間信息溝通和費(fèi)用結(jié)算的內(nèi)容；各組畫(huà)出完整的出口流程圖示學(xué)生收集資料、分組討論的結(jié)果；學(xué)生繪制的出口業(yè)務(wù)流程圖整理好的業(yè)務(wù)檔案262交接單貨4-1能：能夠獲取航空運(yùn)輸相關(guān)信息，厘清需要交接的單據(jù)并填制艙單和交接清單。知：掌握代理預(yù)報(bào)、倉(cāng)單錄

30、入、單貨交接以及貨損處理的基本知識(shí)設(shè)計(jì)基本流程分角色（航空公司、出口方貨代、進(jìn)口方貨代）模擬代理預(yù)報(bào)、交接單貨的基本流程。填寫(xiě)的進(jìn)口貨物艙單和交接清單設(shè)計(jì)的流程制作的艙單和交接清單27142報(bào)檢報(bào)關(guān)4-2能：能夠完成理單理貨、到貨通知以及委托報(bào)關(guān)報(bào)檢的基本任務(wù)。知：掌握理單理貨的基本知識(shí)以及注意事項(xiàng)，掌握委托報(bào)關(guān)報(bào)檢的基本知識(shí)教師通過(guò)案例，演示理單理貨過(guò)程和注意事項(xiàng)；學(xué)生分組模擬完成委托報(bào)關(guān)報(bào)檢流程學(xué)生對(duì)相關(guān)知識(shí)的總結(jié)282后續(xù)工作4-3能：能完成送貨轉(zhuǎn)運(yùn)、費(fèi)用結(jié)算、單據(jù)交接工作并按要求歸檔資料知：熟悉進(jìn)口業(yè)務(wù)整體流程。通過(guò)分組討論、上網(wǎng)查找信息等方式學(xué)習(xí)送貨轉(zhuǎn)運(yùn)、費(fèi)用結(jié)算的知識(shí)；學(xué)生設(shè)計(jì)進(jìn)口

31、貨物的整體流程圖示并對(duì)整體業(yè)務(wù)資料進(jìn)行歸檔。設(shè)計(jì)的流程圖。整理好的業(yè)務(wù)檔案29152處理單據(jù)5-1能：能收集相關(guān)單據(jù)，制作鐵路運(yùn)單并審核寄送合同資料知：掌握鐵路運(yùn)單基本知識(shí)和填制方法以及相關(guān)合同資料 教師創(chuàng)設(shè)情境，學(xué)生分組分角色模擬貨運(yùn)資料的收集和合同資料的寄送過(guò)程。 根據(jù)情境資料填寫(xiě)鐵路運(yùn)單。貨代應(yīng)收集的單據(jù)資料。填制的鐵路運(yùn)單。302 貨物出運(yùn)及后續(xù)工作5-2能：能夠安排接貨出運(yùn)事宜，描述國(guó)境站交接流程，能夠與貨主及時(shí)信息溝通并返回相關(guān)資料。知：掌握鐵路貨物出運(yùn)和鐵路運(yùn)費(fèi)的基本知識(shí)，掌握貨代提供的信息服務(wù)。根據(jù)教師設(shè)置的情境，學(xué)生分組討論貨物出運(yùn)及后續(xù)工作，制作國(guó)境站交接流程圖。學(xué)生分組討

32、論展示的結(jié)果。國(guó)境站交接流程31162聯(lián)運(yùn)貨物進(jìn)口5-3能：能編制嘜頭，審核進(jìn)口運(yùn)輸條件并寄送合同資料，明確國(guó)境站交接分撥流程。知：掌握運(yùn)輸標(biāo)志、運(yùn)輸條件的審核以及合同資料的基本知識(shí)根據(jù)案例背景設(shè)計(jì)運(yùn)輸標(biāo)志，列出寄送合同資料的內(nèi)容并作出國(guó)境站交接分撥流程圖示學(xué)生設(shè)計(jì)的運(yùn)輸標(biāo)志。國(guó)境站交接流程322資料歸檔并制作流程圖5-4能：能按照要求歸檔整筆業(yè)務(wù)資料并完成完整的流程圖知：熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程學(xué)生按照要求按照本組完成的整個(gè)流程對(duì)業(yè)務(wù)資料進(jìn)行整理歸檔，同時(shí)繪制完整流程圖學(xué)生繪制的流程圖和整理好的業(yè)務(wù)檔案六、第一節(jié)課梗概1.學(xué)科概況：含國(guó)際貨運(yùn)的定義，國(guó)際物流運(yùn)輸各種方式的區(qū)別，我國(guó)國(guó)際物流貨代的概

33、況等專業(yè)背景介紹，緊密結(jié)合時(shí)事動(dòng)態(tài)說(shuō)明本課程的重要性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。2.介紹課程的目標(biāo)、結(jié)果、考核標(biāo)準(zhǔn)。3.具體說(shuō)明貨代的基本知識(shí)。4.提供外貿(mào)人員常用搜索引擎及物流網(wǎng)站，并說(shuō)明具體使用方法，引導(dǎo)學(xué)生有效地使用豐富的網(wǎng)絡(luò)信息資源開(kāi)展學(xué)習(xí)。5.請(qǐng)學(xué)生分組，每4-5人一組，通過(guò)各種信息渠道，獲取一手和二手資料。6. 布置作業(yè)：搜集貨代企業(yè)信息及人員招聘信息，總結(jié)歸納貨代崗位職責(zé)及企業(yè)對(duì)貨代人員的要求；七、考核方案（考核方案先由指定教師寫(xiě)出，然后由課程組成員集體研討商定）八、教學(xué)材料（指教材或講義、參考資料、所需儀器、設(shè)備、教學(xué)軟件等）十、常用術(shù)語(yǔ)中英文對(duì)照Shipping agent 船舶代

34、理 Handling Agent 操作代理 Booking Agent 訂艙代理 Cargo Canvassing 攬貨 FFF： Freight Forwarding Fee 貨代傭金 Brokerage / Commission 傭金 Booking 訂艙 Booking Note 訂艙單 Dock Receipt 場(chǎng)站收據(jù) M/F (Manifest ) 艙單 Cable/Telex Release 電放 A Circular Letter 通告信/通知書(shū) The sa

35、id party 所涉及的一方 Cancellation 退關(guān)箱 BP Base Port 基本港 Prompt release 即時(shí)放行 Transit time 航程時(shí)間 / 中轉(zhuǎn)時(shí)間 Cargo availability at destination in 貨物運(yùn)抵目的地 Second Carrier （第）二程船 In transit 中轉(zhuǎn) Transportation hub 中轉(zhuǎn)港 Trucking Company 車隊(duì)（汽車運(yùn)輸公司） Toll Gate 收費(fèi)口 Bond

36、ed Area 保稅區(qū) Bonded Goods ( Goods in Bond) 保稅貨物 Bonded Warehouse 保稅庫(kù) Caged stored at bonded warehouse 進(jìn)入海關(guān)監(jiān)管 Fork Lift 叉車 Loading Platform 裝卸平臺(tái) A fortnight sailing 雙周班 A monthly sailing 每月班 ETA ：Estimated(Expected) Time of Arrival 預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間 ETB： Estimated（Exp

37、ected）Time of Berthing 預(yù)計(jì)靠泊時(shí)間 ETD Estimated(Expected) Time of Departure 預(yù)計(jì)離泊時(shí)間 Closing Date：截止申報(bào)時(shí)間 Cut-off time：截關(guān)日 Ocean Freight 海運(yùn)費(fèi) Sea Freight 海運(yùn)費(fèi) Freight Rate 海運(yùn)價(jià) Charge / Fee （收）費(fèi) Dead Freight 空艙費(fèi) Surcharge / Additional Charge 附加費(fèi) Market Price L

38、evel 市場(chǎng)價(jià)水平 Special Rate 特價(jià) Rock Bottom Price 最低底價(jià) Best Obtainable Price 市場(chǎng)最好價(jià) CC Freight to Collect 到付運(yùn)費(fèi) Freight Payable At Destination 到付運(yùn)費(fèi) Back Freight 退貨運(yùn)費(fèi) Fixed Price 固定價(jià)格 Comm. Commission 傭金 Rebate 回扣/折扣 Drayage charge： made for local hauling by dray or truck 拖運(yùn)費(fèi) PSS ：Peak Season Surcha