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文檔簡介

1、5.1基金(jjn)市場營銷概述第1頁/共39頁第一頁,共40頁。1、證券投資基金市場營銷的概念(ginin) 證券投資基金的市場營銷是指為了創(chuàng)造可同時實現(xiàn)基金管理公司與目標客戶的交易機會,而對基金產(chǎn)品的構(gòu)思、定價、促銷用分銷進行策劃和實施的過程。第2頁/共39頁第二頁,共40頁。2、證券投資基金市場營銷的特點:服務(wù)性:投資者購買基金為的是實現(xiàn)(shxin)資金的增值,所以基金市場營銷特別要注意對投資者的服務(wù),包括投資教育等.專業(yè)性:要求市場營銷人員廣泛了解和掌握股票市場、債券市場、銀行存款、保險等各種金融工具,在營銷過程中將有關(guān)知識以服務(wù)的方式傳遞給投資人,與一般有形產(chǎn)品的營銷相比,對營銷人

2、員的專業(yè)水平有更高的要求。 持續(xù)性:對于開放式基金來說,基金的正常申購贖回機制要求基金的持續(xù)營銷.第3頁/共39頁第三頁,共40頁。 3、證券投資基金市場營銷的意義 證券投資基金的市場營銷是實現(xiàn)基金管理公司經(jīng)營目標的基本活動。 營銷人員是基金公司實現(xiàn)經(jīng)營目標的一線實際承載者,也是公司實現(xiàn)成功銷售最關(guān)鍵的組成部分 公司賦予銷售人中更多的責任,并要求其接受更多的教育和培訓,以便在當今競爭激烈的市場上更有效(yuxio)地參與競爭。第4頁/共39頁第四頁,共40頁。證券投資(tu z)基金市場營銷的內(nèi)容 4、證券投資基金市場營銷的內(nèi)容證券投資基金市場營銷涉及的內(nèi)容包括目標客戶確定、營銷組合設(shè)計、營銷

3、過程(guchng)管理、營銷環(huán)境分析等四個層次。 第5頁/共39頁第五頁,共40頁。(1)選擇(xunz)目標市場 目標客戶確定是證券投資基金市場營銷的中心,基金公司的一切營銷活動都圍繞這一中心展開。健全的證券投資基金市場營銷要求仔細地分析投資者,選擇最好的細分市場并制定戰(zhàn)略以便以優(yōu)于競爭對手的方式服務(wù)(fw)于選定的細分市場。 第6頁/共39頁第六頁,共40頁。(2)設(shè)計(shj)市場營銷組合 營銷組合的四大要素產(chǎn)品、價格、促銷和分銷是基金營銷的核心內(nèi)容。四大要素的功能與作用如下:產(chǎn)品是實現(xiàn)最終目的的手段,產(chǎn)品的設(shè)計、開發(fā)和改進是中心任務(wù),基金公司應該盡量設(shè)法了解客戶的需求,開發(fā)出能夠滿足

4、客戶需求的多樣化的基金產(chǎn)品供客戶選擇(xunz);定價是將所銷售產(chǎn)品的價格定位于目標市場對該產(chǎn)品所認識的價值相匹配的價值之上,是營銷取得成功的關(guān)鍵,定價應當體現(xiàn)客戶和基金公司的雙贏原則,即產(chǎn)品的定價不能過高,價格為市場所接受,但價格又不能太低,以確保開發(fā)出的新產(chǎn)品能為公司創(chuàng)造盈利;第7頁/共39頁第七頁,共40頁。促銷是將產(chǎn)品或服務(wù)已經(jīng)存在的信息(xnx)傳達到市場上,通過各種有效媒體在目標市場上宣傳產(chǎn)品的特點和優(yōu)點,讓客戶了解產(chǎn)品在設(shè)計、分銷、價格上的潛在好處,最后通過市場將產(chǎn)品銷售給客戶;分銷的主要任務(wù)是使客戶在需要的時間和地點獲得產(chǎn)品。盡管營銷組合的四個要素本身都具有其重要性,但是一個營

5、銷戰(zhàn)略是否成功最終取決于如何把各個因素結(jié)合起來并使其互相協(xié)調(diào)。 第8頁/共39頁第八頁,共40頁。(3)營銷過程(guchng)管理 基金管理公司要進行市場營銷分析、計劃、實施和控制,目的是找到和實施最好的營銷組合, 。市場營銷分析:公司必須分析市場營銷環(huán)境,以找到有吸引力的機會和避開環(huán)境中的威脅因素。對基金管理公司及其環(huán)境的有關(guān)數(shù)據(jù)過去和現(xiàn)在的進行收集、總結(jié)并認真評價。市場營銷計劃:營銷計劃是指對有助于公司實現(xiàn)戰(zhàn)略(zhnl)總目標的營銷戰(zhàn)略(zhnl)做出決策。每一類業(yè)務(wù)、產(chǎn)品或晶牌都需要一個詳細的營銷計劃。第9頁/共39頁第九頁,共40頁。 市場營銷實施:市場營銷實施是指為實現(xiàn)戰(zhàn)略營銷目

6、標(mbio)而把營銷計劃轉(zhuǎn)變?yōu)闋I銷行動的過程。實施包括日復一日、月復一月地有效貫徹營銷計劃活動。 市場營銷控制:市場營銷控制包括估計市場營銷戰(zhàn)略和計劃的成果,并采取正確的行動以保證實現(xiàn)目標(mbio)。第10頁/共39頁第十頁,共40頁。(4)營銷環(huán)境(hunjng)分析 營銷環(huán)境是指在營銷活動之外,能夠影響營銷部門(bmn)建立并保持與目標客戶良好關(guān)系的能力的各種因素和力量。營銷環(huán)境既能提供機遇,也能造成威脅。公司不斷地適應變化著的環(huán)境是非常重要的。 第11頁/共39頁第十一頁,共40頁。5.2基金(jjn)市場營銷的渠道與手段第12頁/共39頁第十二頁,共40頁。第13頁/共39頁第十三

7、頁,共40頁。第14頁/共39頁第十四頁,共40頁。5.3基金(jjn)的客戶服務(wù)第15頁/共39頁第十五頁,共40頁。第16頁/共39頁第十六頁,共40頁。5.4基金(jjn)營銷活動規(guī)范第17頁/共39頁第十七頁,共40頁。第18頁/共39頁第十八頁,共40頁。第19頁/共39頁第十九頁,共40頁。第20頁/共39頁第二十頁,共40頁。第21頁/共39頁第二十一頁,共40頁。第22頁/共39頁第二十二頁,共40頁。第23頁/共39頁第二十三頁,共40頁。第24頁/共39頁第二十四頁,共40頁。單選題第25頁/共39頁第二十五頁,共40頁。第26頁/共39頁第二十六頁,共40頁。第27頁/共

8、39頁第二十七頁,共40頁。多選題第28頁/共39頁第二十八頁,共40頁。第29頁/共39頁第二十九頁,共40頁。第30頁/共39頁第三十頁,共40頁。第31頁/共39頁第三十一頁,共40頁。第32頁/共39頁第三十二頁,共40頁。第33頁/共39頁第三十三頁,共40頁。第34頁/共39頁第三十四頁,共40頁。第35頁/共39頁第三十五頁,共40頁。判斷題第36頁/共39頁第三十六頁,共40頁。第37頁/共39頁第三十七頁,共40頁。第38頁/共39頁第三十八頁,共40頁。感謝您的欣賞(xnshng)!第39頁/共39頁第三十九頁,共40頁。NoImage內(nèi)容(nirng)總結(jié)5.1基金市場營銷(yn xio)概述。服務(wù)性:投資者購買基金為的是實現(xiàn)資金的增值,所以基金市場營銷(yn xio)特別要注意對投資者的服務(wù),包括投資教育等.。分銷的主要任務(wù)是使客戶在需要的時間和地點獲得產(chǎn)品。盡管營銷(y

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