ch產(chǎn)品與服務(wù)的研究實(shí)用教案

1、企業(yè)的研究與開發(fā)(kif)(kif)的概念 研究與開發(fā)（Research and Development，簡(jiǎn)稱(jinchng)RD）:我國(guó)通常稱為研究與試驗(yàn)發(fā)展（R&D）經(jīng)費(fèi)支出指全社會(huì)實(shí)際用于基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究和試驗(yàn)發(fā)展的經(jīng)費(fèi)支出。包括實(shí)際用于研究與試驗(yàn)發(fā)展活動(dòng)的人員勞務(wù)費(fèi)、原材料費(fèi)、固定資產(chǎn)購(gòu)建費(fèi)、管理費(fèi)及其他費(fèi)用支出。 基礎(chǔ)研究指為了獲得關(guān)于自然界以及社會(huì)現(xiàn)象和可觀察事實(shí)的基本原理的新知識(shí)（揭示客觀事物的本質(zhì)、運(yùn)動(dòng)規(guī)律，獲得新發(fā)展、新學(xué)說(shuō)）而進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)性或理論性研究，它不以任何專門或特定的應(yīng)用或使用為目的。第1頁(yè)/共23頁(yè)第一頁(yè)，共24頁(yè)。應(yīng)用研究指為了確定基礎(chǔ)研究成果可能的用

2、途，或是為達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)探索應(yīng)采取的新方法（原理性）或新途徑而進(jìn)行的創(chuàng)造性研究。應(yīng)用研究主要針對(duì)某一特定的目的或目標(biāo)。試驗(yàn)發(fā)展指利用從基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)所獲得的現(xiàn)有知識(shí)，為產(chǎn)生新的產(chǎn)品、材料和裝置，建立新的工藝、系統(tǒng)和服務(wù)，以及對(duì)已產(chǎn)生和建立的上述各項(xiàng)作實(shí)質(zhì)性的改進(jìn)而進(jìn)行的系統(tǒng)性工作。資料:我國(guó)2009全年研究與試驗(yàn)發(fā)展（R&D）經(jīng)費(fèi)支出5433億元，比上年增長(zhǎng)(zngzhng)17.7%，占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的1.62%，其中基礎(chǔ)研究經(jīng)費(fèi)272億元。 第2頁(yè)/共23頁(yè)第二頁(yè)，共24頁(yè)。 2013年研究與試驗(yàn)發(fā)展（R&D）經(jīng)費(fèi)支出11906億元，比上年增長(zhǎng)15.6%，占國(guó)內(nèi)

3、生產(chǎn)總值的2.09%，其中基礎(chǔ)研究經(jīng)費(fèi)569億元。全年國(guó)家安排了3543項(xiàng)科技支撐計(jì)劃課題，2118項(xiàng)“863”計(jì)劃課題。累計(jì)建設(shè)國(guó)家工程研究中心132個(gè)，國(guó)家工程實(shí)驗(yàn)室143個(gè)，國(guó)家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心達(dá)到1002家。 全年受理境內(nèi)外專利申請(qǐng)萬(wàn)件，其中境內(nèi)申請(qǐng)萬(wàn)件，占93.0%。受理境內(nèi)外發(fā)明專利申請(qǐng)萬(wàn)件，其中境內(nèi)申請(qǐng)萬(wàn)件，占84.0%。全年授予專利權(quán)萬(wàn)件，其中境內(nèi)授權(quán)萬(wàn)件，占92.2%。授予發(fā)明專利權(quán)萬(wàn)件，其中境內(nèi)授權(quán)萬(wàn)件，占66.6%。截至年底，有效專利萬(wàn)件，其中境內(nèi)有效專利萬(wàn)件，占84.0%；有效發(fā)明專利萬(wàn)件，其中境內(nèi)有效發(fā)明專利萬(wàn)件，占52.7%。 全年成功(chnggng)發(fā)射衛(wèi)星14

4、次。神舟十號(hào)載人飛船與天宮一號(hào)目標(biāo)飛行器成功(chnggng)實(shí)施首次繞飛交會(huì)試驗(yàn)，嫦娥三號(hào)探測(cè)器順利實(shí)現(xiàn)首次在地外天體軟著陸和巡視勘查，“蛟龍?zhí)枴陛d人潛水器實(shí)現(xiàn)從深潛海試到科學(xué)應(yīng)用的跨越。第3頁(yè)/共23頁(yè)第三頁(yè)，共24頁(yè)。第4頁(yè)/共23頁(yè)第四頁(yè)，共24頁(yè)。安徽省20132013年國(guó)民經(jīng)濟(jì)(gumnjngj)(gumnjngj)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào) 2013年末全省有各類專業(yè)技術(shù)人員194萬(wàn)人，比上年增長(zhǎng)6.1%。科研機(jī)構(gòu)3013個(gè)，其中大中型工業(yè)企業(yè)辦機(jī)構(gòu)978個(gè)。從事研發(fā)活動(dòng)人員萬(wàn)人。全年用于研究(ynji)與試驗(yàn)發(fā)展（R&D）經(jīng)費(fèi)支出億元，增長(zhǎng)21.3%；相當(dāng)于全省生產(chǎn)總值的1.8

5、%，比上年提高個(gè)百分點(diǎn)。全省有國(guó)家大科學(xué)工程5個(gè)；有國(guó)家實(shí)驗(yàn)室2個(gè)，國(guó)家重點(diǎn)（工程）實(shí)驗(yàn)室19個(gè)，省級(jí)（含重點(diǎn)）實(shí)驗(yàn)室111個(gè)，部屬（含院屬）實(shí)驗(yàn)室51個(gè)；有省級(jí)以上工程（技術(shù)）研究(ynji)中心468家，其中國(guó)家級(jí)23家。有高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)15個(gè)，其中國(guó)家級(jí)4個(gè)。有高新技術(shù)企業(yè)2018家，其中新認(rèn)定441家。 全年取得省部級(jí)以上科技成果920項(xiàng)。主要科技成果有自主泊車系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)化關(guān)鍵技術(shù)、露天礦邊坡巖體操作與災(zāi)變智能控制技術(shù)研究(ynji)等。全年受理申請(qǐng)專利93353件，授權(quán)專利48849件，比上年分別增長(zhǎng)24.7%和12.8%。共簽訂各類技術(shù)合同6951項(xiàng)，成交金額億元，比上年增長(zhǎng)51

6、.7%。第5頁(yè)/共23頁(yè)第五頁(yè)，共24頁(yè)。 總結(jié):研究與開發(fā)（RD）是指為探索和獲取新知識(shí)(揭示客觀事物的本質(zhì)、運(yùn)動(dòng)規(guī)律，獲得新發(fā)展、新學(xué)說(shuō)）、應(yīng)用新知識(shí)于實(shí)際用途和直接產(chǎn)生、開發(fā)新產(chǎn)品等而進(jìn)行的創(chuàng)造性研究工作。 企業(yè)(qy)的研究與開發(fā)（RD）含義:企業(yè)(qy)所做的新產(chǎn)品、新技術(shù)儲(chǔ)備以及產(chǎn)品生產(chǎn)的技術(shù)方面的理論研究和開發(fā)研究工作。 2，企業(yè)(qy)的研究與開發(fā)的意義 RD是提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素 RD是推動(dòng)企業(yè)(qy)持續(xù)發(fā)展的發(fā)動(dòng)機(jī)：投資RD是對(duì)企業(yè)(qy)未來(lái)的投保 RD是一項(xiàng)探索自然界與人類奧秘與規(guī)律并將其造福人類社會(huì)的創(chuàng)造性活動(dòng)，是難度大、極需要勇氣與能力的工作，也最受人們重視第

7、6頁(yè)/共23頁(yè)第六頁(yè)，共24頁(yè)。3，RD 的分類與特征基礎(chǔ)研究（修塘儲(chǔ)水）應(yīng)用研究（養(yǎng)魚技術(shù)）開發(fā)研究（養(yǎng)魚）企業(yè)一般只愿意養(yǎng)魚，不愿修塘儲(chǔ)水，怎么辦？（微觀層面）我國(guó)建國(guó)已65年了，本土(bnt)培養(yǎng)不出諾貝爾獎(jiǎng)金獲得者(科學(xué)技術(shù)研究方面)，怎么辦？（宏觀層面）4，企業(yè)的研究與開發(fā)中的基本決策RD 的方向與領(lǐng)域選擇RD 的方式獨(dú)立研究技術(shù)引進(jìn)或委托研發(fā)聯(lián)合研發(fā)RD 的規(guī)模確定方法第7頁(yè)/共23頁(yè)第七頁(yè)，共24頁(yè)。5，RD 的管理RD的費(fèi)用管理 RD的組織管理RD 的進(jìn)度控制：并行工程與串行工程RD 的成果管理與評(píng)價(jià)技術(shù)專利新產(chǎn)品(chnpn)新思想，新方法論文與著作第8頁(yè)/共23頁(yè)第八頁(yè)，共

8、24頁(yè)。6，企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)的主要程序(1)市場(chǎng)需求研究(2)產(chǎn)品功能需求與創(chuàng)造: (BS法)(3)產(chǎn)品構(gòu)思(4)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)過程：總體設(shè)計(jì),技術(shù)設(shè)計(jì)，工作圖設(shè)計(jì).(5)工藝設(shè)計(jì)過程:產(chǎn)品圖紙的工藝分析與審查;擬定工藝方案編制工藝規(guī)程; 工藝裝備設(shè)計(jì)制造.(6)試制鑒定：樣品(yngpn)試制，小批試制(7)正式投產(chǎn),然后大批量生產(chǎn)第9頁(yè)/共23頁(yè)第九頁(yè)，共24頁(yè)。產(chǎn)品開發(fā)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)(zhbio)生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)與選擇生產(chǎn)流程分類按產(chǎn)品進(jìn)行(jnxng)的生產(chǎn)流程:對(duì)象專業(yè)化(一同三不同)按加工路線進(jìn)行(jnxng)的生產(chǎn)流程:工藝專業(yè)化(三同一不同)按項(xiàng)目進(jìn)行(jnxng)的生產(chǎn)流程:單件生產(chǎn)運(yùn)

9、作不同生產(chǎn)流程的特征比較第10頁(yè)/共23頁(yè)第十頁(yè)，共24頁(yè)。 生產(chǎn)流程(lichng)ECRS改善法(四巧技術(shù)) 消除(Elimination)：什么作業(yè)可以不做？ 合并(Combination)：那些作業(yè)可以合并成一個(gè)？ 重排(Rearrange)：調(diào)整作業(yè)的順序是否會(huì)更有效率？ 簡(jiǎn)化(Simplification)：是否能簡(jiǎn)化每一個(gè)作業(yè)，以縮短作業(yè)時(shí)間？ 產(chǎn)品-流程(lichng)矩陣 流程(lichng)設(shè)計(jì)應(yīng)與市場(chǎng)需求相適應(yīng)(P77圖3-11)第11頁(yè)/共23頁(yè)第十一頁(yè)，共24頁(yè)。生產(chǎn)(shngchn)流程:單件生產(chǎn)(shngchn)（Job shop）成批生產(chǎn)(shngchn)（Ba

10、tch shop）流水線作業(yè)（Assembly Line）連續(xù)性生產(chǎn)(shngchn)（Continuous Flow）第12頁(yè)/共23頁(yè)第十二頁(yè)，共24頁(yè)。產(chǎn)品(chnpn)流程矩陣廣告重型機(jī)器中型機(jī)器食品加工汽車裝配電視機(jī)食糖面粉 柔性，單位成本 單件生產(chǎn) 成批生產(chǎn) 大量生產(chǎn) 連續(xù)生產(chǎn) 產(chǎn) 品 顧客化 多品種 品種較多 標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品 生產(chǎn)流程 （低產(chǎn)量） （中低產(chǎn)量） （中批生產(chǎn)） （大量生產(chǎn)） 高低第13頁(yè)/共23頁(yè)第十三頁(yè)，共24頁(yè)。 并行工程產(chǎn)品開發(fā)組織的新方法 串行的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與并行的產(chǎn)品設(shè)計(jì) 并行的,節(jié)省時(shí)間和資源 并行工程的主要思想: 并行活動(dòng)和過程 連續(xù)(linx)的信息轉(zhuǎn)化 連

11、續(xù)(linx)完成各階段工作 高效率的組織結(jié)構(gòu)第14頁(yè)/共23頁(yè)第十四頁(yè)，共24頁(yè)。并行工程 并行工程（Concurrent engineering）：是對(duì)產(chǎn)品及其相關(guān)過程，包括制造過程和支持過程，進(jìn)行并行、一體化設(shè)計(jì)的一種系統(tǒng)化方法，目標(biāo)是降低成本、提高(t go)生產(chǎn)率、加快上市速度。需求 結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 工藝設(shè)計(jì) 制造串行過程并行過程第15頁(yè)/共23頁(yè)第十五頁(yè)，共24頁(yè)。產(chǎn)品功能需求與創(chuàng)造:要?jiǎng)?chuàng)造大量產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案(BS法:Brain Storming，頭腦風(fēng)暴法,又稱暢談會(huì) ,由美國(guó)創(chuàng)造學(xué)家奧斯本于1939年首次提出、1953年正式發(fā)表的一種激發(fā)性思維的方法。此法經(jīng)各國(guó)創(chuàng)造學(xué)研究者的實(shí)踐和發(fā)展

12、，至今已經(jīng)形成了一個(gè)發(fā)明技法群，如奧斯本智力激勵(lì)法、默寫式智力激勵(lì)法、卡片式智力激勵(lì)法等等。)屬于創(chuàng)造學(xué)中的方法,創(chuàng)造產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案中應(yīng)用廣泛,采用頭腦風(fēng)暴法組織群體決策時(shí)，要集中有關(guān)專家召開專題會(huì)議 ,會(huì)議遵守以下原則:1.會(huì)議參加人數(shù)6-10人。2.會(huì)議議題要抽象就好。3.歡迎各抒己見，自由鳴放。創(chuàng)造一種自由的氣氛，激發(fā)參加者提出各種荒誕的想法。4追求(zhuqi)創(chuàng)造方案數(shù)量多。先只追求(zhuqi)數(shù)量不追求(zhuqi)質(zhì)量高,意見越多，產(chǎn)生好意見的可能性越大。5對(duì)各種意見、方案的評(píng)判必須放到最后階段，此前不能對(duì)別人的意見提出批評(píng)和評(píng)價(jià)。認(rèn)真對(duì)待任何一種設(shè)想，而不管其是否適當(dāng)和可行。

13、頭腦風(fēng)暴法在國(guó)內(nèi)外應(yīng)用廣泛。第16頁(yè)/共23頁(yè)第十六頁(yè)，共24頁(yè)。7 7，科研項(xiàng)目的申請(qǐng)(shnqng)(shnqng)與研究管理 申請(qǐng)：前期研究積累，寫項(xiàng)目申請(qǐng)書 項(xiàng)目評(píng)審：初評(píng)，雙盲評(píng)，終評(píng)（上會(huì)評(píng)） 立項(xiàng)與經(jīng)費(fèi)數(shù)額落實(shí) 項(xiàng)目研究：調(diào)查研究，應(yīng)用知識(shí)與方法分析，形成研究成果，研究成果撰寫與發(fā)表（或水平鑒定） 成果報(bào)獎(jiǎng)與評(píng)獎(jiǎng)(png jing) 科研成果轉(zhuǎn)化第17頁(yè)/共23頁(yè)第十七頁(yè)，共24頁(yè)。法兵 交戰(zhàn)勝負(fù) 馬木溜克兵 3（打不過） 2100（勢(shì)均力敵） 100300（能戰(zhàn)勝） 3001000（戰(zhàn)勝并有巨大優(yōu)勢(shì)） 1500拿破侖曾經(jīng)舉例：法兵與馬木溜克兵交戰(zhàn)(jio zhn)案例在現(xiàn)代社會(huì)

14、條件下, ,科研項(xiàng)目只有科研人員的單打獨(dú)斗是出不了大成果(chnggu)(chnggu)的. .企業(yè)流程重組(BPR)(BPR)也需要各部分整合第18頁(yè)/共23頁(yè)第十八頁(yè)，共24頁(yè)。 世界研究開發(fā)情況: 美國(guó)研究開發(fā)經(jīng)費(fèi)投入與研發(fā)能力情況 美國(guó)研究開發(fā)經(jīng)費(fèi):2008年3800億美元,占2.65%(GDP143300億美元, ), 2009年3834億美元, 美國(guó)一直十分重視研究開發(fā)工作: 全美的年投入:如年，的投入為億美元，約占的.。其中，來(lái)自企業(yè)，來(lái)自聯(lián)邦政府(zhngf)，來(lái)自大學(xué)、私人基金會(huì)、非營(yíng)利機(jī)構(gòu)和地方政府(zhngf)。 從絕對(duì)值看，年全美的億美元的投入大于日本和歐盟國(guó)投入之和。

15、年，美國(guó)投入占全世界投入的，這一比例在中國(guó)、韓國(guó)投入急劇上升的情況下有所下降。 聯(lián)邦預(yù)算占整個(gè)聯(lián)邦預(yù)算的左右。 微軟公司2001年研究開發(fā)經(jīng)費(fèi)高達(dá)44億美元。第19頁(yè)/共23頁(yè)第十九頁(yè)，共24頁(yè)。 我國(guó)近年來(lái)研究與試驗(yàn)發(fā)展（R&DR&D）經(jīng)費(fèi)投入情況: : (1)(1)據(jù) 2007 2007年全國(guó)科技經(jīng)費(fèi)投入統(tǒng)計(jì)公報(bào)( (國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、科學(xué)技術(shù)部與財(cái)政部聯(lián)合公報(bào)):): 20072007年，全國(guó)研究與試驗(yàn)發(fā)展（R&DR&D）經(jīng)費(fèi)總支出為億元，比上年增加億元，增長(zhǎng)23.5%23.5%，研究與試驗(yàn)發(fā)展（R&DR&D）經(jīng)費(fèi)投入強(qiáng)度（與國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值之比）為

16、1.49%1.49%。 分研究類型看：分活動(dòng)類型看，基礎(chǔ)(jch)(jch)研究經(jīng)費(fèi)支出為應(yīng)用研究經(jīng)費(fèi)支出為基礎(chǔ)(jch)(jch)研究、應(yīng)用研究、試驗(yàn)發(fā)展經(jīng)費(fèi)支出所占比重分別為4.7%4.7%、13.3%13.3%和82%82%。 基礎(chǔ)(jch)(jch)研究經(jīng)費(fèi)支出為億元，比上年增長(zhǎng)12% 12% ； 應(yīng)用研究經(jīng)費(fèi)支出為億元，增長(zhǎng)0.8%0.8%； 試驗(yàn)發(fā)展經(jīng)費(fèi)( (開發(fā)研究經(jīng)費(fèi)) )支出億元，增長(zhǎng)29%29%。 基礎(chǔ)(jch)(jch)研究、應(yīng)用研究、試驗(yàn)發(fā)展經(jīng)費(fèi)支出所占比重分別為4.7%4.7%、13.3%13.3%和82%82%。 第20頁(yè)/共23頁(yè)第二十頁(yè)，共24頁(yè)。 研究與試驗(yàn)發(fā)

17、展（R&D）經(jīng)費(fèi)支出：指統(tǒng)計(jì)年度內(nèi)各執(zhí)行單位實(shí)際用于基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究和試驗(yàn)發(fā)展的經(jīng)費(fèi)支出。包括(boku)實(shí)際用于研究與試驗(yàn)發(fā)展活動(dòng)的人員勞務(wù)費(fèi)、原材料費(fèi)、固定資產(chǎn)購(gòu)建費(fèi)、管理費(fèi)及其他費(fèi)用支出。 基礎(chǔ)研究：指為了獲得關(guān)于現(xiàn)象和可觀察事實(shí)的基本原理的新知識(shí)（揭示客觀事物的本質(zhì)、運(yùn)動(dòng)規(guī)律，獲得新發(fā)展、新學(xué)說(shuō)）而進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)性或理論性研究，它不以任何專門或特定的應(yīng)用或使用為目的。 應(yīng)用研究：指為了確定基礎(chǔ)研究成果可能的用途，或是為達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)探索應(yīng)采取的新方法（原理性）或新途徑而進(jìn)行的創(chuàng)造性研究。應(yīng)用研究主要針對(duì)某一特定的目的或目標(biāo)。 試驗(yàn)發(fā)展：指利用從基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)所獲得的現(xiàn)有知識(shí)，為產(chǎn)生新的產(chǎn)品、材料和裝置，建立新的工藝、系統(tǒng)和服務(wù)，以及對(duì)已產(chǎn)生和建立的上述各項(xiàng)作實(shí)質(zhì)性的改進(jìn)而進(jìn)行的系統(tǒng)性工作。 產(chǎn)業(yè)部門研究與試驗(yàn)發(fā)展（R&D）經(jīng)費(fèi)投入強(qiáng)度：指研究與試驗(yàn)發(fā)展（R&D）經(jīng)費(fèi)支出與銷售收入之比.第21頁(yè)/共23頁(yè)第二十一頁(yè)，共24頁(yè)。思考題 1.如何(rh)提高我國(guó)科技人員的科技原創(chuàng)能力? 2.如何(rh)促進(jìn)我國(guó)科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)能力加速?第22頁(yè)/共23頁(yè)第二十二頁(yè)，共24頁(yè)。感