佳能5050故障排除

1、故障排除如果出現(xiàn)打印質(zhì)量問題，可使用本節(jié)中介紹的措施嘗試解決。1用某種色彩打印出的紙張一片空白。2出現(xiàn)白色條紋。3打印頁上有白斑。4非打印區(qū)域中出現(xiàn)殘留圖像。5紙張起皺。6總體打印效果較淡。7總體打印效果較深。8打印效果不均勻。9打印件的正反面有污跡。10文本或圖案周圍出現(xiàn)灑出的墨粉污跡。11打印件上出現(xiàn)橫向細線。12非打印區(qū)域中粘有墨粉。13用兩種或更多色彩的墨粉打印的圖像較淡。14細線或半色調(diào)圖像較淡。15色彩不均勻或打印得不平滑。16頁面的一部分未打印出來。17打印位置偏了。18來自同一頁的數(shù)據(jù)打印在下一頁上。19打印出來的紙張一片空白。20墨粉不能正確凝固到紙張上。21彩色線條和文本的

2、色彩較淡。22彩色文本模糊不清。23根據(jù)要打印的色彩，打印位置有點偏。24打印的數(shù)據(jù)色彩（指定色彩）不正確，或者由于“未注冊色彩”導致彩色文本模糊不清。25細線或填充圖案未用指定色彩打印，或根本未出現(xiàn)在打印件上。26打印的陰影圖案色彩（指定色彩）不正確。27打印照片時，顯示的色彩與打印的色彩不同。28打印圖表的漸變部分出現(xiàn)條紋。29即使填充圖案和邊框指定了相同的色彩，打印的色彩（指定色彩）也不正確。30打印件反面有污跡。31打印件有一部分與屏幕上顯示的不一致。（windows 2000、xp和server 2003 ）如果出現(xiàn)本節(jié)中未提到的問題，或建議的措施均不能解決問題，或者無法確定問題，請

3、與當?shù)丶涯苁?權(quán)經(jīng)銷商聯(lián)系。用某種色彩打印出的紙張一片空白。原因1:硒鼓中的感光鼓已經(jīng)老化。解決辦法：換用新硒鼓?！案鼡Q硒鼓”原因2:打印機內(nèi)部出現(xiàn)故障。解決辦法1 :如果打印機狀態(tài)窗口顯示服務信息，請關(guān)閉打印機，至少等待10秒鐘，然后啟動打印機。這可能會清除該信息。解決辦法2 :如果執(zhí)行了解決辦法 1，仍然顯示該信息，請與當?shù)丶涯苁跈?quán)經(jīng)銷商聯(lián)系?！叭绻嬷甘緹袅疗稹背霈F(xiàn)白色條紋。原因：硒鼓中的感光鼓已經(jīng)老化。解決辦法：換用新硒鼓?！案鼡Q硒鼓”打印頁上有白斑。原因1:使用的紙張不合適。解決辦法：換用符合打印規(guī)格的紙張?！凹垙堃蟆痹? :紙張潮濕。解決辦法：換用新紙張?！凹垙堃蟆痹?:

4、硒鼓中的感光鼓已經(jīng)老化。解決辦法：換用新硒鼓?！案鼡Q硒鼓”非打印區(qū)域中岀現(xiàn)殘留圖像。原因1 :使用的紙張不合適。解決辦法：更換紙張?！凹垙堃蟆痹?:由于打印圖案或紙張類型，連續(xù)打印時，隱約可見前兩頁打印的圖像。解決辦法1 :在打印首選項對話框中，將 特殊打印模式設(shè)置為特殊設(shè)置10。單擊完成方式選項卡-完成方式詳細設(shè)置。單擊高級設(shè)置。在特殊打印模式中選擇特殊設(shè)置10。如果這種方法解決了問題，請將 特殊打印模式重新設(shè)置為關(guān)。解決辦法2 :如果解決辦法1未能解決問題，請從打印機狀態(tài)窗口執(zhí)行中間轉(zhuǎn)印帶（ itb ）清潔。單擊任務欄上的打印機圖標選擇canon lbp5050。單擊選項-設(shè)備設(shè)置-輔

5、助打印設(shè)置 。選中在連續(xù)打印時每2頁清潔一次復選框。如果問題得到解決，請清除 在連續(xù)打印時每2頁清潔一次復選框。原因3:硒鼓中的感光鼓已經(jīng)老化。解決辦法：換用新硒鼓?！案鼡Q硒鼓”原因4:由于打印圖案或紙張類型，在同一張紙上岀現(xiàn)殘留圖像。解決辦法：在打印首選項對話框中將特殊打印模式設(shè)置為特殊設(shè)置7或許可解決問題。單擊完成方式選項卡-完成方式詳細設(shè)置。單擊高級設(shè)置。在特殊打印模式中選擇特殊設(shè)置7。如果這種方法解決了問題，請將 特殊打印模式重新設(shè)置為關(guān)。設(shè)置特殊設(shè)置7時的注意事項如果將特殊打印模式設(shè)置為特殊設(shè)置7未能解決問題，請將特殊打印模式設(shè)置為關(guān), 并將紙張類型設(shè)置如下。如果紙張類型已設(shè)置為普通

6、紙，請將其設(shè)置為普通紙I。如果紙張類型已設(shè)置為重磅紙1，請將其設(shè)置為普通紙。如果紙張類型已設(shè)置為重磅紙2，請將其設(shè)置為重磅紙1。如果紙張類型已設(shè)置為信封h，請將其設(shè)置為信封。如果紙張類型已設(shè)置為涂層紙2，請將其設(shè)置為涂層紙1。如果紙張類型已設(shè)置為涂層紙3，請將其設(shè)置為涂層紙2。如果紙張類型已設(shè)置為涂層紙4，請將其設(shè)置為涂層紙3。將特殊打印模式設(shè)置為特殊設(shè)置7時，粘附的墨粉可能不夠，打印出的字符可能較淡。 紙張起皺。原因：由于紙張類型或工作環(huán)境（特別是高濕或高溫環(huán)境），紙張可能起皺。解決辦法：在打印首選項對話框中將特殊打印模式設(shè)置為特殊設(shè)置7或許可解決問題。單擊完成方式選項卡-完成方式詳細設(shè)置。

7、單擊高級設(shè)置。在特殊打印模式中選擇特殊設(shè)置7。如果這種方法解決了問題，請將特殊打印模式重新設(shè)置為關(guān)。配置特殊設(shè)置7時的注意事項如果將特殊打印模式設(shè)置為特殊設(shè)置7未能解決問題，請將特殊打印模式設(shè)置為關(guān)，并將紙張類型設(shè)置如下。已設(shè)置為如果紙張類型如果紙張類型已設(shè)置為如果紙張類型已設(shè)置為普通紙，重磅紙1重磅紙2請將其設(shè)置為普通紙I。 ，請將其設(shè)置為普通紙。 ，請將其設(shè)置為重磅紙1。如果紙張類型已設(shè)置為如果如果紙張類型紙張類型已設(shè)置為已設(shè)置為將特殊打印模式總體打印效果較淡。如果紙張類型已設(shè)置為設(shè)置為信封h，涂層紙2涂層紙3涂層紙4特殊設(shè)置7請將其設(shè)置為信封。，請將其設(shè)置為，請將其設(shè)置為涂層紙涂層紙涂層

8、紙1。2。3。請將其設(shè)置為時，粘附的墨粉可能不夠，打印出的字符可能較淡。原因1 :安裝打印機時轉(zhuǎn)印輥上的包裝材料未拆除 解決辦法：拆除轉(zhuǎn)印輥兩側(cè)的包裝材料。“將打印機單元搬運到安裝地點”原因2:墨粉濃度設(shè)置不合適。解決辦法：將打印首選項對話框上的墨粉濃度調(diào)整為更深的設(shè)置“調(diào)整墨粉濃度”原因3 :啟用了 節(jié)省墨粉。解決辦法：清除打印首選項對話框上的節(jié)省墨粉復選框。單擊質(zhì)量選項卡-設(shè)置。清除節(jié)省墨粉復選框。原因4 :打印機受到陽光直射或強光照射。解決辦法：將打印機移動到?jīng)]有陽光直射或強光照射的地方。如果打印機受到強光源的照射，請將打印機移動到遠離強光源的地方。 總體打印效果較深。原因1 :墨粉濃度

9、設(shè)置不合適解決辦法：將打印首選項對話框上的墨粉濃度調(diào)整為更淡的設(shè)置。“調(diào)整墨粉濃度”原因2 :打印機受到陽光直射或強光照射。解決辦法：將打印機移動到?jīng)]有陽光直射或強光照射的地方。如果打印機受到強光源的照射，請將打印機移動到遠離強光源的地方。打印效果不均勻。原因1:紙張?zhí)睗窕蛱稍?。解決辦法：換用符合打印規(guī)格的紙張?！凹垙堃蟆痹?:硒鼓空了、老化或被損壞。解決辦法：檢查剩余墨粉量。用新硒鼓更換所有舊硒鼓?！皺z查剩余墨粉量和拆裝硒鼓”“更換硒鼓”打印件的正反面有污跡。原因：打印機內(nèi)的定影輥有污跡。解決辦法：清潔定影輥?！扒鍧嵈蛴C內(nèi)部”清潔定影輥打印完正面之后，清潔頁先輸出一部分，然后重新送

10、入在反面進行打印。在清潔頁未完全輸出前，請 勿觸摸。清潔過程大約需要80秒鐘才能完成。清潔過程無法中斷。文本或圖案周圍出現(xiàn)灑出的墨粉污跡。原因1:使用的紙張不合適。解決辦法：換用符合打印規(guī)格的紙張?！凹垙堃蟆痹? :由于紙張類型或工作環(huán)境（特別是低溫環(huán)境），出現(xiàn)灑出的墨粉污跡。解決辦法1 :在打印首選項對話框中，將 特殊打印模式設(shè)置為特殊設(shè)置4。單擊完成方式選項卡-完成方式詳細設(shè)置。單擊高級設(shè)置。在特殊打印模式中選擇特殊設(shè)置4。如果這種方法解決了問題，請將 特殊打印模式重新設(shè)置為關(guān)。解決辦法2 :如果解決辦法1未能解決問題，在打印首選項對話框中將特殊打印模式設(shè)置為特 殊設(shè)置8或許可解決問題

11、。單擊完成方式選項卡-完成方式詳細設(shè)置。單擊高級設(shè)置。在特殊打印模式中選擇特殊設(shè)置8。如果這種方法解決了問題，請將 特殊打印模式重新設(shè)置為關(guān)。選擇特殊設(shè)置4時的注意事項使用的紙張如果存放在高溫或高濕的地方，請勿選擇特殊設(shè)置4?？赡軙е麓蛴≠|(zhì)量下降。打印件上出現(xiàn)橫向細線。原因：長時間打印時，所打印文檔的半色調(diào)部分可能出現(xiàn)橫向細線。解決辦法：使用打印機狀態(tài)窗口配置該設(shè)置，防止在長時間閑置后打印質(zhì)量下降。單擊任務欄上的打印機圖標）C選擇canon lbp5050。單擊選項-設(shè)備設(shè)置-輔助打印設(shè)置 。選中防止在長時間閑置后質(zhì)量下降復選框。如果問題得到解決，請清除防止在長時間閑置后質(zhì)量下降復選框。非打

12、印區(qū)域中粘有墨粉。原因：在光面紙上打印時，非打印區(qū)域中可能粘有墨粉。解決辦法：在打印首選項對話框中，將特殊打印模式設(shè)置為特殊設(shè)置9。單擊完成方式選項卡-完成方式詳細設(shè)置。單擊高級設(shè)置。在特殊打印模式中選擇特殊設(shè)置9。如果這種方法解決了問題，請將特殊打印模式重新設(shè)置為關(guān)。用兩種或更多色彩的墨粉打印的圖像較淡。原因：打印機使用環(huán)境的濕度高。解決辦法：在打印首選項對話框中，將特殊打印模式設(shè)置為特殊設(shè)置1。單擊完成方式選項卡-完成方式詳細設(shè)置。單擊高級設(shè)置。在特殊打印模式中選擇特殊設(shè)置1。如果這種方法解決了問題，請將特殊打印模式重新設(shè)置為關(guān)。細線或半色調(diào)圖像較淡。原因：使用的紙張不合適。解決辦法1 :

13、換用符合打印規(guī)格的紙張?！凹垙堃蟆苯鉀Q辦法2 :在打印首選項對話框中，將特殊打印模式設(shè)置為特殊設(shè)置3單擊完成方式選項卡-完成方式詳細設(shè)置。單擊高級設(shè)置。在特殊打印模式中選擇特殊設(shè)置3。如果這種方法解決了問題，請將特殊打印模式重新設(shè)置為關(guān)。色彩不均勻或打印得不平滑。原因：打印大字、粗線或色彩濃度高的圖表。解決辦法：在打印首選項對話框中設(shè)置特殊平滑模式。單擊完成方式選項卡-完成方式詳細設(shè)置。單擊高級設(shè)置。在特殊平滑模式中選擇相應的模式。通常，在特殊平滑模式中選擇模式1。如果選擇模式1時發(fā)生下列情況，請選擇 模式2至模式6。如果打印的圖表（特別是色彩濃度高時）色彩不均勻選擇模式2。如果同時發(fā)生下列

14、情況：打印的圖表（特別是色彩濃度高時）色彩不均勻大字或粗線（特別是色彩濃度低時）周圍區(qū)域打印得不平滑。選擇模式3。如果大字或粗線（特別是色彩濃度低時）周圍區(qū)域打印得不平滑選擇模式4。 如果打印的字符、線條或圖表色彩不均勻選擇模式5。如果字符、線條或圖表打印得不平滑選擇模式6。配置特殊平滑模式時的注意事項選擇模式2、模式3或模式5時，圖表周圍區(qū)域可能打印得不平滑。選擇模式5時，字符和線條可能打印得不平滑。選擇模式3或模式4時，打印的大字和粗線可能色彩不均勻。選擇模式6時，打印的字符、線條、圖表和照片可能色彩不均勻。頁面的一部分未打印出來。原因1:縮放比例不合適。解決辦法1 :清除頁面設(shè)置選項卡上

15、的手動縮放復選框。清除手動縮放復選框后，縮放比例將根據(jù) 頁面尺寸和輸出尺寸設(shè)置自動增大或縮小 解決辦法2 :根據(jù)要使用的紙張尺寸，指定合適的縮放比例?！胺糯蠡蚩s小要打印的頁面”原因2 :紙張位置不正確。解決辦法：正確裝入紙張?！把b入紙張并注冊紙張尺寸”原因3:打印出的文檔沒有頁邊距。解決辦法：打印數(shù)據(jù)時，頁邊距為5 mm （信封為10 mm）。在數(shù)據(jù)周圍留出頁邊距。打印信封在信封整個可打印區(qū)域上打印數(shù)據(jù)，可能會導致打印質(zhì)量下降。將數(shù)據(jù)的尺寸調(diào)整為略小于可打印區(qū)域。打印位置偏了。原因1 :指定了 裝訂線。解決辦法：在打印首選項對話框中將裝訂線設(shè)置為0?！凹垙堖吘壣狭粲醒b訂線的打印”原因2 :在應

16、用程序中未正確指定上邊距或紙張位置設(shè)置。解決辦法：在應用程序中正確指定上邊距或紙張位置設(shè)置。有關(guān)指定上述設(shè)置的詳細信息，請參閱隨應用程序提供的說明手冊。來自同一頁的數(shù)據(jù)打印在下一頁上。原因：在應用程序中未正確指定行距或每頁行數(shù)設(shè)置。解決辦法：在應用程序中指定行距或每頁行數(shù)設(shè)置，使數(shù)據(jù)能夠打印在一頁上，然后重新打印。有關(guān)指定上述設(shè)置的詳細信息，請參閱隨應用程序提供的說明手冊。打印出來的紙張一片空白。原因：一次送入多張紙。解決辦法：如果使用透明膠片、標簽或涂層紙，請將其完全捻開，然后重新裝入。墨粉不能正確凝固到紙張上。原因1:使用的紙張不合適。解決辦法：換用符合打印規(guī)格的紙張?！凹垙堃蟆痹?:

17、使用的重磅紙表面粗糙。解決辦法1 :在打印首選項對話框中將 紙張類型設(shè)置為重磅紙1或重磅紙2。在紙張來源選項卡上設(shè)置紙張類型。解決辦法2 :在打印首選項對話框中，將特殊打印模式設(shè)置為特殊設(shè)置5。單擊完成方式選項卡-完成方式詳細設(shè)置。單擊高級設(shè)置。在特殊打印模式中選擇特殊設(shè)置5。如果這種方法解決了問題，請將特殊打印模式重新設(shè)置為關(guān)。解決辦法3 :在打印首選項對話框中將特殊打印模式設(shè)置為特殊設(shè)置6或許可解決問題。單擊完成方式選項卡-完成方式詳細設(shè)置。單擊高級設(shè)置。在特殊打印模式中選擇特殊設(shè)置6。如果這種方法解決了問題，請將特殊打印模式重新設(shè)置為關(guān)。設(shè)置特殊設(shè)置6時的注意事項如果將特殊打印模式設(shè)置為

18、特殊設(shè)置6未能解決問題，請將特殊打印模式設(shè)置為關(guān), 并將紙張類型設(shè)置如下。如果紙張類型已設(shè)置為普通紙I，請將其設(shè)置為普通紙。如果紙張類型已設(shè)置為普通紙，請將其設(shè)置為重磅紙1。如果紙張類型已設(shè)置為重磅紙1，請將其設(shè)置為重磅紙2。如果紙張類型已設(shè)置為信封，請將其設(shè)置為信封h。如果紙張類型已設(shè)置為涂層紙1，請將其設(shè)置為涂層紙2。如果紙張類型已設(shè)置為涂層紙2，請將其設(shè)置為涂層紙3。如果紙張類型已設(shè)置為涂層紙3，請將其設(shè)置為涂層紙4。將特殊打印模式設(shè)置為特殊設(shè)置6時，非打印區(qū)域中可能出現(xiàn)殘留圖像。原因3:打印機內(nèi)部出現(xiàn)故障。解決辦法1 :如果打印機狀態(tài)窗口顯示服務信息，請關(guān)閉打印機，至少等待10秒鐘，然

19、后啟動打印機。這可能會清除該信息。解決辦法2 :如果執(zhí)行了解決辦法 1，仍然顯示該信息，請與當?shù)丶涯苁跈?quán)經(jīng)銷商聯(lián)系?！叭绻嬷甘緹袅疗稹辈噬€條和文本的色彩較淡。原因：文檔中有細線或文本。解決辦法：在打印首選項對話框中，選中優(yōu)先打印彩色線條和文本復選框。單擊質(zhì)量選項卡-設(shè)置。選中優(yōu)先打印彩色線條和文本復選框。彩色文本模糊不清。原因：彩色文本為黑體。解決辦法：在打印首選項對話框中更改匹配方法。在質(zhì)量選項卡上選中手動色彩設(shè)置復選框。單擊色彩設(shè)置。單擊匹配選項卡，然后在匹配方法中選擇感覺顯示器顏色已匹配。根據(jù)要打印的色彩，打印位置有點偏。原因：雖然激光打印機采用高精度技術(shù)制造而成，但“未注冊色彩”

20、現(xiàn)象可能會比較明顯，具體取決于所打印圖像。請注意，這是由激光打印機的結(jié)構(gòu)，而不是打印機故障造成的。解決辦法1 :在打印機狀態(tài)窗口中校正“未注冊色彩”?！靶Ｕ醋陨式鉀Q辦法2 :在打印首選項對話框中將 使用純黑設(shè)置為從不。這可能有助于預防打印質(zhì)量下降（“未注冊色彩”）。單擊質(zhì)量選項卡T 設(shè)置。在使用純黑中選擇從不。打印的數(shù)據(jù)色彩（指定色彩）不正確，或者由于“未注冊色彩”導致彩色文本模糊不清。原因1:硒鼓安裝不正確。解決辦法：確定正確安裝硒鼓?！皽蕚湮摹薄案鼡Q硒鼓”原因2 :硒鼓的墨粉快用完了，或某個硒鼓的感光鼓已老化。解決辦法1 :使用打印機狀態(tài)窗口校準打印機。“校準打印機”解決辦法2:檢

21、查硒鼓。用新硒鼓更換所有舊硒鼓?！皺z查剩余墨粉量和拆裝硒鼓”“更換硒鼓”原因3 :使用的紙張不合適。解決辦法：換用符合打印規(guī)格的紙張?！凹垙堃蟆痹?:完成校準前發(fā)送了數(shù)據(jù)，如啟動打印機時。解決辦法：確定在校準完成后，再向打印機發(fā)送數(shù)據(jù)。打印機啟動后執(zhí)行校準使用打印機狀態(tài)窗口上的啟動設(shè)置配置該設(shè)置?！靶蚀蛴C”細線或填充圖案未用指定色彩打印，或根本未出現(xiàn)在打印件上。原因1:由于色彩或圖案的組合使得某些色彩無法再現(xiàn)。解決辦法1 :在應用程序中調(diào)整色彩，然后重新打印。有關(guān)調(diào)整色彩的詳細信息，請參閱隨應用程序提供的說明手冊。解決辦法2 :在應用程序中更改圖案，然后重新打印。有關(guān)調(diào)整圖案的詳細信息

22、，請參閱隨應用程序提供的說明手冊。原因2 :取決于所用的半色調(diào)圖案，色彩可能會有所不同。解決辦法1 :調(diào)整為更深的色彩，然后重新打印。有關(guān)調(diào)整色彩的詳細信息，請參閱隨應用程序提供的說明手冊。解決辦法2 :以不同的進紙方向重新裝入紙張，然后重新打印。“裝入紙張并注冊紙張尺寸”打印的陰影圖案色彩（指定色彩）不正確。原因：打印數(shù)據(jù)的陰影圖案與打印機的抖動模式相互干擾。解決辦法1 :在應用程序不指定陰影圖案的情況下重新打印。有關(guān)指定此設(shè)置的詳細信息，請參閱隨應用程序提供的說明手冊。單擊質(zhì)量選項卡宀設(shè)置。將彩色半色調(diào)或黑白半色調(diào)設(shè)置為漸變或顏色色調(diào)。打印照片時，顯示的色彩與打印的色彩不同。原因：屏幕上調(diào)整色彩的方法（rgb ）和打印機中調(diào)整色彩的方法（ymc）不同。因此，打印的色彩與 屏幕上顯示的色彩可能不完全相同。解決辦法1 ：在打印首