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文檔簡(jiǎn)介

1、麥老師網(wǎng)絡(luò)推廣方案市場(chǎng)分析消費(fèi)者分析消費(fèi)者群體分析 目標(biāo)消費(fèi)群體:每天花13個(gè)小時(shí)瀏覽教育網(wǎng)站上的家長(zhǎng),這部分家長(zhǎng)重視家庭教育,有一定的消費(fèi)水平,為孩子的成長(zhǎng)肯付出更多。 潛在消費(fèi)群體:重視教育,但是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)了解不充分,在互聯(lián)網(wǎng)上并沒(méi)有找到對(duì)自己有幫助的教育網(wǎng)站的家長(zhǎng)。消費(fèi)者市場(chǎng)需求分析提高孩子的學(xué)習(xí)成績(jī),通過(guò)教育完善孩子的人格,讓孩子以后有更好的發(fā)展。接受形式:專家指導(dǎo),自主討論。消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)分析1. 求實(shí)動(dòng)機(jī):通過(guò)瀏覽網(wǎng)站分析出有效信息,得出結(jié)論這個(gè)網(wǎng)站能否為自己提供有效幫助。2. 求名動(dòng)機(jī):相信知名教育網(wǎng)站,認(rèn)為知名教育網(wǎng)站比不知名教育網(wǎng)站給自己帶來(lái)的幫助更大。3. 求同動(dòng)機(jī):相信周邊

2、的人經(jīng)常瀏覽的教育網(wǎng)站。消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程分析家長(zhǎng)起了主導(dǎo)權(quán),孩子認(rèn)為好的,家長(zhǎng)或許并不認(rèn)為好,家長(zhǎng)認(rèn)為好的,即使孩子不認(rèn)為好,家長(zhǎng)也會(huì)說(shuō)服孩子服從自己的安排。1. 確認(rèn)需要:在教育網(wǎng)站上家長(zhǎng)需要的信息主要包括:教育方法、解決孩子出現(xiàn)的心理問(wèn)題和傳授給孩子有用的學(xué)習(xí)方法。2. 收集信息:分析信息來(lái)源,從什么渠道知道這個(gè)網(wǎng)站。3. 選擇評(píng)估:通過(guò)查看網(wǎng)站內(nèi)容,分析能給自己帶來(lái)什么幫助,最終做出選擇。行業(yè)分析教育行業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣現(xiàn)狀及趨勢(shì)如今地推競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,很多教育機(jī)構(gòu)已經(jīng)把目標(biāo)放在了資源豐富的網(wǎng)絡(luò)上。在網(wǎng)絡(luò)推廣方面,主要形式有:論壇發(fā)帖、軟文撰寫、搜索引擎優(yōu)化、QQ群推廣和專業(yè)性網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)。現(xiàn)階

3、段教育機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)推廣呈現(xiàn)了三國(guó)鼎立的趨勢(shì),學(xué)而思教育、北達(dá)教育、巨人學(xué)校三所機(jī)構(gòu)通過(guò)專業(yè)性網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)已經(jīng)霸占了絕大部分網(wǎng)絡(luò)資源。教育行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣趨勢(shì)已經(jīng)逐漸以大型專業(yè)性網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)為主導(dǎo),因?yàn)閷I(yè)性網(wǎng)站比企業(yè)網(wǎng)站更加吸引消費(fèi)者,能帶來(lái)更多的效益。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析學(xué)而思旗下網(wǎng)站:學(xué)而思教育官方網(wǎng)站、e度論壇、e度空間、e度網(wǎng)、奧數(shù)網(wǎng)、幼教網(wǎng)、中考網(wǎng)、高考網(wǎng)、英語(yǔ)網(wǎng)、作文網(wǎng)、學(xué)而思網(wǎng)校、智康教育;北達(dá)旗下網(wǎng)站:北京中考網(wǎng)、北京高考網(wǎng)、北京小學(xué)網(wǎng)、新希望家教;巨人旗下網(wǎng)站:巨人學(xué)校官方網(wǎng)站、巨人學(xué)校論壇、巨人中考網(wǎng)、巨人高考網(wǎng)、巨人奧數(shù)網(wǎng)、巨人英語(yǔ)網(wǎng)、巨人作文網(wǎng)、巨人幼教網(wǎng)、巨人文體科技網(wǎng)。學(xué)而思、北達(dá)

4、、巨人已經(jīng)建立了規(guī)模龐大的專業(yè)性網(wǎng)站,網(wǎng)站里面內(nèi)容充實(shí)、信息豐富,為學(xué)生和家長(zhǎng)提供了很大幫助,也得到了學(xué)生和家長(zhǎng)的認(rèn)可。主要問(wèn)題:只有學(xué)而思的e度論壇和巨人學(xué)校論壇是針對(duì)家長(zhǎng)的,其余專業(yè)網(wǎng)站都是針對(duì)學(xué)生的。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)勢(shì):1. 網(wǎng)站內(nèi)容豐富:截止到2011年10月6日e度論壇有帖10892859巨人學(xué)校社區(qū)有貼757425。各專業(yè)網(wǎng)站有大量學(xué)習(xí)資料下載。形成原因:e度論壇構(gòu)建了家長(zhǎng)與家長(zhǎng)之間交流的平臺(tái),巨人學(xué)校社區(qū)以高質(zhì)量帖來(lái)吸引家長(zhǎng)。2. 網(wǎng)站職能劃分明確:中考網(wǎng)、高考網(wǎng)等網(wǎng)站針對(duì)性強(qiáng),通過(guò)這種針對(duì)性,讓學(xué)生、家長(zhǎng)覺(jué)得更專業(yè),也為學(xué)生、家長(zhǎng)提供了便利。3. 運(yùn)營(yíng)時(shí)間長(zhǎng),產(chǎn)生了很多忠實(shí)用戶:e度

5、論壇以言論自由為導(dǎo)向,鼓勵(lì)家長(zhǎng)之間交流,通過(guò)輕松自由的環(huán)境,來(lái)吸引家長(zhǎng)。巨人學(xué)校以大量的活動(dòng)為導(dǎo)向,來(lái)吸引家長(zhǎng)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手劣勢(shì):1. 資源浪費(fèi):如今孩子上網(wǎng)主要是以?shī)蕵?lè)為主,很少有通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的,家長(zhǎng)也并不是很贊同孩子經(jīng)常上網(wǎng),在課外輔導(dǎo)方面家長(zhǎng)也作為主導(dǎo),在網(wǎng)站的職能上,雖然提供資源下載和學(xué)習(xí)方法解析,但是學(xué)習(xí)方法內(nèi)容少,不夠深入,因此,學(xué)而思、北達(dá)、巨人的絕大部分專業(yè)性網(wǎng)站所給公司帶來(lái)的效益很小。2. 專業(yè)性不強(qiáng):在網(wǎng)站介紹學(xué)習(xí)方法的文章里,并不能得到消費(fèi)者的認(rèn)同,形成原因:編輯以專家的口吻撰寫。3. 論壇版塊劃分不符合消費(fèi)者心理:學(xué)而思和巨人專注為家長(zhǎng)服務(wù)的方式是論壇,論壇的優(yōu)勢(shì)在于互動(dòng)性

6、強(qiáng),通過(guò)互動(dòng)增加消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。學(xué)而思和巨人論壇的版塊以年級(jí)劃分,這種劃分方法沒(méi)有針對(duì)家長(zhǎng)的消費(fèi)需求。4. 沒(méi)有形成意見(jiàn)領(lǐng)袖:精華帖少,論壇里的言論沒(méi)有導(dǎo)向,不能信服。5. 商業(yè)色彩濃厚:論壇的置頂帖以教育培訓(xùn)的優(yōu)惠為主,不能充分得到消費(fèi)者的信任。我們的決策1. 消費(fèi)群體定位準(zhǔn)確:以家長(zhǎng)為主、孩子為輔,避免了資源浪費(fèi),節(jié)約成本,也使網(wǎng)站的言論方向明確。2. 拓展消費(fèi)群體:通過(guò)線下宣傳,讓不知道教育網(wǎng)站的家長(zhǎng)了解到我們的網(wǎng)站。3. 論壇版塊合理劃分:以學(xué)生心理、專業(yè)選擇、教育方法等版塊劃分。這種劃分符合消費(fèi)者需求,讓家長(zhǎng)一目了然,而且交流性強(qiáng),例如一個(gè)初二學(xué)生的家長(zhǎng)提出了問(wèn)題,高中的家長(zhǎng)因?yàn)橛羞^(guò)

7、經(jīng)驗(yàn),也可以和他交流,這就避免了按年級(jí)劃分的局限性。4. 形成意見(jiàn)領(lǐng)袖,引導(dǎo)言論方向:推出家長(zhǎng)和專家交流的即時(shí)交流版塊,這是咱們論壇最大的特色,第一可以為家長(zhǎng)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和幫助來(lái)增加家長(zhǎng)的忠誠(chéng)度,第二家長(zhǎng)和專家的交流和電話咨詢相似,可以直接增加業(yè)務(wù)。由專家打造大量的高質(zhì)量精華帖,通過(guò)精華帖讓不喜歡和專家直接交流的家長(zhǎng)認(rèn)同專家,最終專家稱為意見(jiàn)領(lǐng)袖。5. 以公益的形式做論壇:論壇只存在一個(gè)banner為公司企業(yè)網(wǎng)站鏈接,推廣公司品牌以論壇線下活動(dòng)為主。市場(chǎng)定位為家長(zhǎng)提供有效建議的專業(yè)性論壇核心競(jìng)爭(zhēng)力1. 由專家口述或撰寫大量高質(zhì)量精華貼,并讓專家潛伏在論壇,為家長(zhǎng)提出的問(wèn)題分析并解答,最終讓

8、自己的專家成為家長(zhǎng)認(rèn)可的意見(jiàn)領(lǐng)袖;2. 建立家長(zhǎng)和專家即時(shí)交流通訊版塊,建站初期通過(guò)這個(gè)版塊吸引用戶的注冊(cè),建站后幫助家長(zhǎng)解決問(wèn)題,附加職能還有類似電話咨詢,能為公司帶來(lái)效績(jī);3. 版塊的針對(duì)性劃分;4. 通過(guò)線下活動(dòng)影響論壇言論走向,并在舉辦線下活動(dòng)之后,在論壇上大肆宣傳,宣傳內(nèi)容主要包括:從這次線下活動(dòng)得到了什么幫助。以此來(lái)吸引更多的用戶來(lái)參與論壇活動(dòng),從而打響公司品牌。網(wǎng)站內(nèi)容1. 版面規(guī)劃:一級(jí)頁(yè)面分為四大模塊。第一大模塊為專家交流模塊,用即時(shí)通訊技術(shù),點(diǎn)開(kāi)可以和專家一對(duì)一的對(duì)話,另附專家的介紹;第二大模塊為討論區(qū)域,是網(wǎng)站主體,依次分為:學(xué)生心理、教育方法、親子溝通、學(xué)校及專業(yè)選擇、

9、成績(jī)提高、小升初專區(qū)、中考專區(qū)、高考專區(qū)、娛樂(lè)專區(qū)、成長(zhǎng)歷程、論壇活動(dòng)十一個(gè)版塊;第三大模塊為學(xué)生提供學(xué)習(xí)方法,分為小學(xué)、初中、高中三大版塊,每個(gè)大版塊里再按科目細(xì)分為小版塊;第四大模塊為資源下載模塊,按年級(jí)劃分、提供每個(gè)年級(jí)的復(fù)習(xí)資料和歷年全真、模擬試卷及解析。二級(jí)頁(yè)面為帖子的目錄。三級(jí)頁(yè)面為帖子的具體內(nèi)容。在學(xué)而思的論壇上大模塊分為學(xué)習(xí)區(qū)、資源區(qū)、生活區(qū)、站務(wù)區(qū)、分站區(qū)五大模塊,巨人學(xué)校的論壇也和學(xué)而思相似。學(xué)習(xí)區(qū)以年級(jí)來(lái)劃分版塊,資源區(qū)提供學(xué)習(xí)資源,以小學(xué)、初中、高中、英語(yǔ)、競(jìng)賽、課后答案來(lái)劃分版塊,生活區(qū)為休閑娛樂(lè)、成長(zhǎng)故事、寶貝學(xué)藝、學(xué)區(qū)房四個(gè)版塊。因?yàn)檎緞?wù)區(qū)主要是站務(wù)管理:版主申請(qǐng)

10、,分站區(qū)是把所有的分站列出來(lái),這兩個(gè)模塊暫不考慮,版主的申請(qǐng)會(huì)通過(guò)置頂帖來(lái)實(shí)現(xiàn)。在學(xué)習(xí)區(qū)上我們的優(yōu)勢(shì)是針對(duì)性強(qiáng),學(xué)而思的學(xué)習(xí)區(qū)既針對(duì)學(xué)生又針對(duì)家長(zhǎng),我們的討論區(qū)針對(duì)家長(zhǎng)、學(xué)習(xí)區(qū)針對(duì)學(xué)生。通過(guò)這種版塊來(lái)劃分,可以讓用戶更集中的討論,不用花時(shí)間去尋找自己想要了解的問(wèn)題。在資源區(qū),我們劃分的更詳細(xì),為用戶提供更方面更快捷的服務(wù)。生活區(qū),我們把主要內(nèi)容并入了討論區(qū)里,大概內(nèi)容沒(méi)有變,使網(wǎng)站版面更加清晰。2. 具體內(nèi)容填充:要具有針對(duì)性、把所有問(wèn)題細(xì)分?,F(xiàn)在大部分網(wǎng)站的精華帖說(shuō)的太籠統(tǒng),雖然能讓人乍一看感覺(jué)很對(duì),但卻沒(méi)有具體針對(duì)性,不容易讓人有太深的感觸。我們需要教育規(guī)劃師總結(jié)自己多年的經(jīng)驗(yàn),把每一個(gè)問(wèn)

11、題都細(xì)分出來(lái)。比如孩子早戀問(wèn)題,別的網(wǎng)站都會(huì)很籠統(tǒng)的說(shuō)為什么出現(xiàn)早戀問(wèn)題,我們要針對(duì)年齡、家庭環(huán)境、學(xué)校環(huán)境、早戀后的成績(jī)變化和心理變化一條一條具體分析,這樣才能更加深入家長(zhǎng)內(nèi)心,得到家長(zhǎng)認(rèn)同。3. 廣告區(qū)域:在第三大模塊和第三大模塊放一個(gè)橫版banner,點(diǎn)擊banner進(jìn)入公司企業(yè)網(wǎng)站。4. 友情鏈接:位置放在頁(yè)底,配上合作伙伴的LOGO和名稱。網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)1. 需要專職文字編輯采訪教育規(guī)劃師寫出精華帖,在網(wǎng)站推廣初期保證每個(gè)版塊至少5篇精華帖,網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)后,保證每周每個(gè)版塊2篇精華帖,編輯工資每月3000元。(編輯的其它價(jià)值:為公司整理所有宣傳文字。)2. 論壇的訪問(wèn)量在19:0022:00為

12、訪問(wèn)高峰期,在高峰期,安排2名教育規(guī)劃師在線和家長(zhǎng)交流;在9:0019:00通過(guò)對(duì)教育規(guī)劃師的排班,安排1名教育規(guī)劃師在線和家長(zhǎng)交流??梢酝ㄟ^(guò)走效績(jī)來(lái)對(duì)教育規(guī)劃師的額外工作進(jìn)行回饋。3. 需要12個(gè)專職版主來(lái)管理論壇版塊,負(fù)責(zé)每日審帖,找出家長(zhǎng)有針對(duì)性的問(wèn)題帖交予專家答復(fù),刪除廣告貼,月工資2500。4. 舉辦論壇活動(dòng)。論壇活動(dòng)形式:家長(zhǎng)課堂等講座活動(dòng),公司需要提供講師和場(chǎng)地,每月一期,講師費(fèi)用1500元,場(chǎng)地費(fèi)用500元;征文活動(dòng),提供獎(jiǎng)品,獎(jiǎng)品總價(jià)格在500元左右,每三個(gè)月一次;大型親子活動(dòng),公司提供場(chǎng)地、活動(dòng)工作人員和適當(dāng)獎(jiǎng)品,獎(jiǎng)品總價(jià)在5000元左右,半年一次,場(chǎng)地費(fèi)用3000元。主要

13、工作1. 建設(shè)網(wǎng)站:需要一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站一個(gè)專業(yè)性論壇,預(yù)計(jì)時(shí)間二個(gè)月。2. 網(wǎng)站內(nèi)容的準(zhǔn)備:需要教務(wù)的配合,準(zhǔn)備大量的針對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)有用的信息。3. 微博推廣:建立企業(yè)微博并推廣。4. 網(wǎng)站推廣:前期通過(guò)地面廣告、微博、短信平臺(tái)、搜索引擎優(yōu)化進(jìn)行推廣;中期建立友情鏈接;后期靠口碑宣傳,口碑宣傳的形成取決于論壇對(duì)家長(zhǎng)的幫助,通過(guò)專家交流和精華帖來(lái)實(shí)現(xiàn)。工作進(jìn)度安排2011112012. 1網(wǎng)站外包制作,招聘編輯,安排編輯采訪教育規(guī)劃師,每?jī)商旖怀鲆黄搲l(fā)的稿子,10條微博。大量搜集對(duì)學(xué)生有用的信息。建立公司微博,并進(jìn)行企業(yè)認(rèn)證,填充內(nèi)容,購(gòu)買10000粉絲,尋找微博紅人轉(zhuǎn)發(fā)本公司微博,價(jià)格在每條5

14、00元左右,尋找3個(gè)紅人、每人連續(xù)三天、每天轉(zhuǎn)發(fā)一條。在百度知道上提問(wèn),推廣麥老師,每天提問(wèn)5條??疾鞆V告牌位,咨詢價(jià)格。2012. 12012. 3填充論壇內(nèi)容,微博繼續(xù)維護(hù),這個(gè)時(shí)候微博真實(shí)有效粉絲應(yīng)該在2000人左右,用微博為論壇宣傳,論壇搜索引擎優(yōu)化,短信平臺(tái)宣傳宣傳,進(jìn)行地面宣傳:燈箱廣告牌的設(shè)立和宣傳單頁(yè)的發(fā)放。對(duì)教育規(guī)劃師進(jìn)行排班,在論壇上解決家長(zhǎng)的問(wèn)題。期間學(xué)生會(huì)度過(guò)一個(gè)寒假,可以在公司舉辦社區(qū)活動(dòng)的時(shí)候推廣論壇,形成雛形后舉辦一次親子活動(dòng)一次教育講座。2012. 32012.5這個(gè)時(shí)候論壇注冊(cè)會(huì)員應(yīng)該在3000左右,論壇和微博相互依托,相互推廣,舉辦微博和論壇的活動(dòng):微博活動(dòng)

15、是轉(zhuǎn)發(fā)狀態(tài)參與抽獎(jiǎng),準(zhǔn)備500個(gè)單價(jià)在30元左右的禮品,頒發(fā)給獲獎(jiǎng)?wù)?;論壇活?dòng)是邀請(qǐng)好友獲獎(jiǎng)品,邀請(qǐng)好友數(shù)量前三名的人獲得總價(jià)值5000左右的獎(jiǎng)品、達(dá)到10人以上的會(huì)員將會(huì)得到價(jià)值20元左右的獎(jiǎng)品,預(yù)計(jì)獲獎(jiǎng)人數(shù)300人。同時(shí)通過(guò)短信平臺(tái)宣傳。通過(guò)這兩次活動(dòng),預(yù)計(jì)人氣增加一倍。2012.52012.7這期間是中高考和填志愿的時(shí)間,論壇活動(dòng)舉辦線下報(bào)考指南的講座四次,微博也對(duì)這次講座進(jìn)行推廣,而且馬上要迎來(lái)暑假,開(kāi)始策劃親子活動(dòng),網(wǎng)站初具規(guī)模,洽談?dòng)亚殒溄印?012.72012.9 暑假期間,舉辦親子活動(dòng),舉辦1次教育講座,活動(dòng)內(nèi)容在論壇和微博上炒作,這個(gè)時(shí)期公司提供的精華帖逐漸減少,發(fā)掘會(huì)員的精

16、華貼,并予以支持。微博再策劃一次轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)的活動(dòng)。2012.92012.11 論壇和微博已經(jīng)成熟,可以參與宣傳公司的市場(chǎng)活動(dòng)。本人工作1. 跟進(jìn)網(wǎng)站的建設(shè)進(jìn)度2. 制做微博推廣方案3. 考察地面廣告、友情鏈接并和領(lǐng)導(dǎo)溝通4. 策劃微博活動(dòng)和論壇活動(dòng)5. 論壇的日常維護(hù)6. 把握論壇推廣進(jìn)度7. 人員上的調(diào)控費(fèi)用預(yù)算網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用:域名費(fèi)用 100元/月服務(wù)器費(fèi)用 15000元外包建設(shè)費(fèi)用 100000元網(wǎng)站推廣費(fèi)用:百度關(guān)鍵詞搜索: 6000元燈箱廣告牌: 20000×2×3 = 120000元宣傳單頁(yè): 10000×0.15 = 1500元短信平臺(tái): 100000×0.06×3 = 18000元微博紅人轉(zhuǎn)發(fā)費(fèi)用: 500×3×3 = 4500

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