新型人性化術(shù)前準(zhǔn)備間的設(shè)立及應(yīng)用體會

1、新型人性化術(shù)前準(zhǔn)備間的設(shè)立及應(yīng)用體會趙玉苗素琴通訊作者呂德珍(南京軍區(qū)南京總醫(yī)院麻醉科江蘇南京210002)【摘要】目的：總結(jié)匯報新型人性化術(shù)前準(zhǔn)備間的應(yīng)用體會。方法：新型術(shù) 前準(zhǔn)備間以其人性化特色服務(wù)理念貫穿整個工作流程，為患者提供心理護(hù)理和安 全護(hù)理。結(jié)果：不僅縮短手術(shù)周轉(zhuǎn)時間，降低手術(shù)室護(hù)理風(fēng)險，還有利于護(hù)患交 流，提高手術(shù)病人滿意度。結(jié)論：新型人性化術(shù)前準(zhǔn)備間的成立與應(yīng)用適應(yīng)手術(shù) 室發(fā)展的需求，體現(xiàn)了手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。【關(guān)鍵詞】術(shù)前準(zhǔn)備間；應(yīng)用【中圖分類號】r619【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】b【文章編號】1003-5028(2013)05-0294-01術(shù)前準(zhǔn)備間負(fù)責(zé)擇期手術(shù)接臺患者的迎接、核對

2、、建立靜脈通路等術(shù)前準(zhǔn)備 工作，新型人性化術(shù)前準(zhǔn)備間是在原有基礎(chǔ)上擴(kuò)大規(guī)模，注重心理護(hù)理、安全護(hù) 理，規(guī)范術(shù)前準(zhǔn)備流程，更加體現(xiàn)人性化服務(wù)理念。我院麻醉科于2012年2月 設(shè)立新型人性化術(shù)前準(zhǔn)備間，自5月份投入使用以來，取得了良好的效果，現(xiàn)將 應(yīng)用體會匯報如下。1設(shè)立背景我院麻醉科早在2006年12月便己設(shè)立術(shù)前準(zhǔn)備間，為患者建好靜脈通道和 動脈穿刺，以縮短接臺手術(shù)等候時間。但隨著醫(yī)院規(guī)模的日益擴(kuò)大，手術(shù)量的不 斷增加，手術(shù)間擴(kuò)至26間，之前的術(shù)前準(zhǔn)備間因其規(guī)模較小，急救設(shè)備缺乏等 原因己不能滿足手術(shù)發(fā)展的需求，加之連臺手術(shù)病人的安全問題、心理護(hù)理更成 為一個亟待解決的問題。本著創(chuàng)新、人性化服

3、務(wù)的理念，醫(yī)院設(shè)立了新型人性化 術(shù)前準(zhǔn)備間。2工作流程21核對患者信息:我院接臺手術(shù)病人由專門的護(hù)運(yùn)中心接至手術(shù)室，準(zhǔn)備間護(hù)丄與護(hù)運(yùn)中心護(hù)-上核對后，將患者接到術(shù)前準(zhǔn)備間，根據(jù)手術(shù)通知單、患者 手上的腕帶和病歷，嚴(yán)格核對患者的各項信息。在床尾懸掛手術(shù)間牌號，如“305”, 如果病人有藥物過敏、高血壓病史等特殊情況，則在床尾加掛“藥物過敏史”溫 馨提示牌。22建立靜脈通路:患者信息核對無誤后，準(zhǔn)備間護(hù)士會根據(jù)患者的手術(shù)部位選擇適宜的靜脈進(jìn)行穿刺。靜脈穿刺部位宜選擇相對粗直、有彈性、無靜脈瓣、 避開關(guān)節(jié)處、不影響動脈穿刺、易于固定及術(shù)中給藥的上肢撓靜脈1。選擇合 適的穿刺針進(jìn)行穿刺，穿刺后簽上穿刺

4、時間及穿刺者姓名。23舒適的心理護(hù)理:準(zhǔn)備間護(hù)士選擇資歷較深，水平較高者擔(dān)任，保證靜脈穿刺吋“一針見血”，減少患者的不適。根據(jù)患者不同心理，用關(guān)切的語言， 和藹的態(tài)度耐心冋答患者的問題，消除患者內(nèi)心的焦慮與恐懼。等待過程中，患 者可以聽一些優(yōu)美舒緩的輕咅樂，也可以觀看電視節(jié)目或新聞，其至可以選擇閱 讀放置在準(zhǔn)備間的報刊雜志，幫助分散注意力。2 4有效的安全管理:術(shù)前準(zhǔn)備間護(hù)士負(fù)責(zé)檢查轉(zhuǎn)運(yùn)床的性能是否良好，及 吋關(guān)閉護(hù)欄、剎車，隨時為患者蓋好棉被，保證患者的安全、舒適。術(shù)前準(zhǔn)備間 配備吸氧及監(jiān)護(hù)裝置，能使病情特殊的患者得到重點監(jiān)護(hù)，實行一對一護(hù)理，及 時發(fā)現(xiàn)病情變化，進(jìn)行緊急救護(hù)、對癥處理2。3

5、應(yīng)用體會3 1延伸了傳統(tǒng)術(shù)前準(zhǔn)備間的功能:新型術(shù)前準(zhǔn)備間是應(yīng)醫(yī)院及手術(shù)室的 發(fā)展而設(shè)立，它的使用延伸了傳統(tǒng)術(shù)前準(zhǔn)備間的功能，如縮短接臺手術(shù)等候時間, 提高工作效率，簡化巡冋護(hù)士工作流程，保障病人的安全等。32體現(xiàn)了手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念:新型術(shù)前準(zhǔn)備間更加寬闊、舒適，安裝的有線電視、輕音樂播放系統(tǒng)及栩栩如生、美輪美奐的壁畫吊頂?shù)仍O(shè)施更加體 現(xiàn)了人性化服務(wù)理念，使病人焦慮的等待不再漫長，以最好的心理狀態(tài)接受手術(shù)。33增加護(hù)患交流，提高患者滿意度:新型術(shù)前準(zhǔn)備間規(guī)范了護(hù)士的工作流程，同時將護(hù)士更多的時間留給患者，有利于護(hù)患交流。通過對患者心理干預(yù), 增加患者的安全感和被尊重感，充分體現(xiàn)了醫(yī)院“綠色醫(yī)療”理念和切以患者為中心”的服務(wù)宗旨，既滿足了患者的需要，又滿足了現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的需求。 參考文獻(xiàn)1 泮葵芬，林曉林,李海英，等術(shù)前