提升執(zhí)行力實(shí)訓(xùn)手冊(cè)7499706782

1、2008-9-201提升執(zhí)行力實(shí)訓(xùn)手冊(cè)提升執(zhí)行力實(shí)訓(xùn)手冊(cè)鄭春凌鄭春凌2008-9-202一、沒有任何借口 “沒有任何借口沒有任何借口”不是冷酷無(wú)情的指令，而不是冷酷無(wú)情的指令，而是一名優(yōu)秀員工在其職業(yè)生涯中必須秉承的是一名優(yōu)秀員工在其職業(yè)生涯中必須秉承的理念。理念。 2008-9-203沒有任何借口 1.“1.“是的是的”在西點(diǎn)，學(xué)員遇到軍官問話，只能有四種回答 “報(bào)告長(zhǎng)官，是”； “ 報(bào)告長(zhǎng)官，不是”； “ 報(bào)告長(zhǎng)官，沒有任何借口”； “ 報(bào)告長(zhǎng)官，我不知道”。2008-9-204沒有任何借口 不是去尋找借口，哪怕看似合理的借口不是去尋找借口，哪怕看似合理的借口 2008-9-205沒有任何

2、借口 無(wú)論戰(zhàn)斗是公平的還是不公平的，無(wú)論戰(zhàn)斗是公平的還是不公平的， 他們都堅(jiān)持戰(zhàn)斗他們都堅(jiān)持戰(zhàn)斗 2008-9-206沒有任何借口2.2.借口的實(shí)質(zhì)是推卸責(zé)任借口的實(shí)質(zhì)是推卸責(zé)任在工作中，找借口往往有以下幾種類型：o我開始就沒答應(yīng)做這個(gè)事情，所以出了問題不是我的責(zé)任 （不愿承擔(dān)責(zé)任）（不愿承擔(dān)責(zé)任）o這幾天我很忙，我盡量吧 （拖延）（拖延）o我以前從沒那么做過，這不是我的做事方式 （缺乏創(chuàng)新精神）（缺乏創(chuàng)新精神）o我沒受過適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)來(lái)干這項(xiàng)工作 （不稱職，缺少責(zé)任感）（不稱職，缺少責(zé)任感）o我從來(lái)沒想過要趕上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，在許多方面他都超出我一大截 （悲觀態(tài)度）（悲觀態(tài)度）2008-9-207沒有

3、任何借口尋找借口唯一的好處，尋找借口唯一的好處，就是把屬于自己的過失通通掩飾掉，就是把屬于自己的過失通通掩飾掉，把應(yīng)該自己承擔(dān)的責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給社會(huì)或其他人。把應(yīng)該自己承擔(dān)的責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給社會(huì)或其他人。 2008-9-208沒有任何借口3.3.不滿和抱怨于事無(wú)補(bǔ)不滿和抱怨于事無(wú)補(bǔ) 或者去做，或者不做，二者必居其一， 要么全身退出，要么全力以赴。 你只能做出一種選擇。 西點(diǎn)著名將領(lǐng)羅杰斯.奈斯上尉2008-9-209沒有任何借口“不滿不滿”和和“抱怨抱怨”是最普遍的一種情緒，是最普遍的一種情緒， 也是善于尋找借口的人最善于利用的。也是善于尋找借口的人最善于利用的。2008-9-2010沒有任何借口 沒有任

4、何借口，沒有任何借口， 做好自己的分內(nèi)之事，做好自己的分內(nèi)之事， 并全力以赴，并全力以赴， 這才是優(yōu)秀員工所必須具備的素質(zhì)。這才是優(yōu)秀員工所必須具備的素質(zhì)。2008-9-2011沒有任何借口4.4.積極承擔(dān)，而不是說(shuō)積極承擔(dān)，而不是說(shuō)“辦不到辦不到”“辦不到”是許多員工最容易找到的借口。 這種缺乏自信的員工， 究竟能夠做出多么出色的事情來(lái)呢？ 答案恐怕只有一個(gè)：“只要這個(gè)借口存在，他永遠(yuǎn)不可能出色?！?008-9-2012沒有任何借口 習(xí)慣于消極被動(dòng)的人，言語(yǔ)中就會(huì)流露出尋習(xí)慣于消極被動(dòng)的人，言語(yǔ)中就會(huì)流露出尋 找借口，推卸責(zé)任的個(gè)性。找借口，推卸責(zé)任的個(gè)性。 他們常常說(shuō)：他們常常說(shuō)：o我已無(wú)

5、能為力o 我就是這樣一個(gè)人o他使我怒不可遏o他們不會(huì)接受的o我被迫o我不能o我必須o如果2008-9-2013沒有任何借口而積極主動(dòng)的人則不會(huì)這樣，他們常說(shuō)：而積極主動(dòng)的人則不會(huì)這樣，他們常說(shuō)：o試試看有沒有其他可能性o我可選擇不同的作風(fēng)。o我可以控制自己的情緒。o我可以想出有效的表達(dá)方式。o我能選擇恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。o我選擇。o我情愿。o我打算。2008-9-2014沒有任何借口 美國(guó)列克公司總裁在年終的一次員工大會(huì)上，美國(guó)列克公司總裁在年終的一次員工大會(huì)上，講了一個(gè)故事。講了一個(gè)故事。 故事是他的好友彭皮爾講給他聽的：故事是他的好友彭皮爾講給他聽的：2008-9-2015沒有任何借口 這也許不過

6、是一個(gè)故事，這也許不過是一個(gè)故事， 但是生動(dòng)地說(shuō)明了，但是生動(dòng)地說(shuō)明了， 你所做的努力并不完全是為了老板，你所做的努力并不完全是為了老板， 你歸根到底是為了自己而工作。你歸根到底是為了自己而工作。2008-9-2016沒有任何借口尋找借口，尋找借口，推卸責(zé)任的話語(yǔ)往往是缺乏主動(dòng)性的表現(xiàn)。推卸責(zé)任的話語(yǔ)往往是缺乏主動(dòng)性的表現(xiàn)。世界上的事有一半是取決于你的主觀能動(dòng)。世界上的事有一半是取決于你的主觀能動(dòng)。當(dāng)你積極地去選擇和思考，當(dāng)你積極地去選擇和思考，你就一定能做得更好。你就一定能做得更好。所謂所謂“沒有辦不到，只有想不到。沒有辦不到，只有想不到?！?008-9-2017沒有任何借口5.5.說(shuō)說(shuō)“我

7、不知道我不知道”比找借口真誠(chéng)比找借口真誠(chéng)說(shuō)“不知道”絕不是什么丟臉的事，丟臉的是為此而找借口，找借口的人往往不是因?yàn)樗恢溃且驗(yàn)樗J(rèn)為自己知道。2008-9-2018二、自動(dòng)自發(fā)自動(dòng)自發(fā)就是主動(dòng)精神，自動(dòng)自發(fā)就是主動(dòng)精神，所謂的主動(dòng)，指的是隨時(shí)準(zhǔn)備把握機(jī)會(huì)，所謂的主動(dòng)，指的是隨時(shí)準(zhǔn)備把握機(jī)會(huì)，展現(xiàn)超乎他人要求的積極表現(xiàn)，展現(xiàn)超乎他人要求的積極表現(xiàn)，以及擁有以及擁有“為了完成任務(wù)，為了完成任務(wù)，必要時(shí)不惜打破常規(guī)必要時(shí)不惜打破常規(guī)”的智慧和判斷力。的智慧和判斷力。自動(dòng)自發(fā)不僅是一種執(zhí)行力，自動(dòng)自發(fā)不僅是一種執(zhí)行力，也是對(duì)工作的一種積極態(tài)度，也是對(duì)工作的一種積極態(tài)度，只有自動(dòng)自發(fā)，也可能完美

8、出色。只有自動(dòng)自發(fā)，也可能完美出色。2008-9-2019自動(dòng)自發(fā)1.1.建立使命感，尊重自己的工作建立使命感，尊重自己的工作世界太過于繽紛，每個(gè)人都在尋找自尊，事實(shí)上，你首先要尊重自己所從事的事業(yè)。我選擇了，就把生命和榮譽(yù)都交給她了。 自動(dòng)自發(fā)的工作表面上看起來(lái)是有益于公司，自動(dòng)自發(fā)的工作表面上看起來(lái)是有益于公司， 有益于老板，但最終的受益者卻是自己。有益于老板，但最終的受益者卻是自己。2008-9-2020自動(dòng)自發(fā)麥金萊總統(tǒng)在德州一所學(xué)校演講時(shí)，麥金萊總統(tǒng)在德州一所學(xué)校演講時(shí)，對(duì)學(xué)生們說(shuō)：對(duì)學(xué)生們說(shuō)：“比其他事情重要的是，比其他事情重要的是，你們需要自動(dòng)自發(fā)地把一件事情做得你們需要自動(dòng)自發(fā)

9、地把一件事情做得盡可能完美；與其他有能力做這件事盡可能完美；與其他有能力做這件事的人相比，如果你能做得更好，的人相比，如果你能做得更好，那么，你就永遠(yuǎn)會(huì)失業(yè)。那么，你就永遠(yuǎn)會(huì)失業(yè)?！?008-9-2021自動(dòng)自發(fā) 一旦你領(lǐng)悟了自動(dòng)自發(fā)地工作能消除工作的一旦你領(lǐng)悟了自動(dòng)自發(fā)地工作能消除工作的 辛苦這一秘訣。你就掌握了獲得成功的原理，辛苦這一秘訣。你就掌握了獲得成功的原理， 即使你的職業(yè)是平庸的，即使你的職業(yè)是平庸的， 如果你處處以自動(dòng)自發(fā)的態(tài)度地去工作，如果你處處以自動(dòng)自發(fā)的態(tài)度地去工作， 也能增添個(gè)人的榮耀。也能增添個(gè)人的榮耀。2008-9-2022自動(dòng)自發(fā)2.2.記住，你是在為自己工作記住，

10、你是在為自己工作追求熱愛的事業(yè)，而非一份可以糊口的工作。2008-9-2023自動(dòng)自發(fā) 一個(gè)朋友曾經(jīng)講過這樣一個(gè)故事：一個(gè)朋友曾經(jīng)講過這樣一個(gè)故事：2008-9-2024自動(dòng)自發(fā)3.3.自動(dòng)自發(fā)，就一定會(huì)出色自動(dòng)自發(fā)，就一定會(huì)出色阿爾伯特在致加西亞的信一文中如此寫道： “我欽佩的是那些不論老板是否在辦公室都會(huì)努力工作的人，這種人永遠(yuǎn)不會(huì)被解雇?！?008-9-2025自動(dòng)自發(fā) 優(yōu)秀的員工和平庸的員工之間最大的區(qū)別優(yōu)秀的員工和平庸的員工之間最大的區(qū)別 2008-9-2026自動(dòng)自發(fā)4.4.責(zé)任所在，請(qǐng)勿推辭責(zé)任所在，請(qǐng)勿推辭 在很多公司，我們常常能夠聽到以下熟悉的話語(yǔ)：o“現(xiàn)在是午休時(shí)間，你3點(diǎn)

11、以后再打來(lái)吧?！眔“那不是我的工作?！眔“我現(xiàn)在很忙。”o“那是小李的工作。”o“我不知道該如何幫你?！眔“這件事我們現(xiàn)在辦不了。”o“你還可以多補(bǔ)充一些，對(duì)嗎？”2008-9-2027自動(dòng)自發(fā)別外一些與之相反的事例別外一些與之相反的事例 對(duì)一名公司的職員來(lái)說(shuō)，責(zé)任是什么？責(zé)任就是對(duì)自己所負(fù)使命的忠誠(chéng)和信守，責(zé)任就是出色的完全自己的工作，責(zé)任就是忘我地堅(jiān)守，責(zé)任就是人性的升華?？傊?，責(zé)任就是做好公司賦予你的任何有意義的事情，也是一種完成任務(wù)的工作態(tài)度。2008-9-2028自動(dòng)自發(fā)當(dāng)你已經(jīng)習(xí)慣了讓別人替你承擔(dān)責(zé)任，當(dāng)你已經(jīng)習(xí)慣了讓別人替你承擔(dān)責(zé)任，那么你就永遠(yuǎn)一事無(wú)成。那么你就永遠(yuǎn)一事無(wú)成。當(dāng)

12、你少一些牢騷，少一些理由，當(dāng)你少一些牢騷，少一些理由，多一份責(zé)任，多一份主動(dòng)的時(shí)候，多一份責(zé)任，多一份主動(dòng)的時(shí)候，成功自然就會(huì)敲響你的門。成功自然就會(huì)敲響你的門。2008-9-2029自動(dòng)自發(fā)5.5.突破平庸，追求完美突破平庸，追求完美自動(dòng)自發(fā)就是主動(dòng)精神，所謂的主動(dòng)，指的是隨時(shí)準(zhǔn)備把握機(jī)會(huì)，展現(xiàn)超乎他人要求的積極表現(xiàn)，以及擁有“為了完成任務(wù)，必要時(shí)不惜打破?！钡闹腔酆团袛嗔?。 2008-9-2030自動(dòng)自發(fā)6.6.自動(dòng)自發(fā)源自敬業(yè)自動(dòng)自發(fā)源自敬業(yè)7.7.要懂得自動(dòng)自發(fā)，就要先學(xué)會(huì)忠誠(chéng)要懂得自動(dòng)自發(fā)，就要先學(xué)會(huì)忠誠(chéng) 自動(dòng)自發(fā)涵蓋兩個(gè)層面：8.8.主動(dòng)與人溝通主動(dòng)與人溝通2008-9-2031自

13、動(dòng)自發(fā) 英特爾總裁安迪英特爾總裁安迪.葛洛夫應(yīng)邀葛洛夫應(yīng)邀對(duì)加州大學(xué)伯克利分校的畢業(yè)生發(fā)表演講對(duì)加州大學(xué)伯克利分校的畢業(yè)生發(fā)表演講的時(shí)候，提出以下的建議：的時(shí)候，提出以下的建議：“不管你在哪里工作，都別把自己當(dāng)成員工不管你在哪里工作，都別把自己當(dāng)成員工應(yīng)該把公司看作自己開的一樣。應(yīng)該把公司看作自己開的一樣?！?008-9-2032三、如何把執(zhí)行落到實(shí)處只有在行動(dòng)中，才會(huì)讓人感覺到生命的悸動(dòng)，只有在行動(dòng)中，才會(huì)讓人感覺到生命的悸動(dòng)，才能讓生命具有價(jià)值，才能讓生命具有價(jià)值，才可以得衣食住行的保障，才可以得衣食住行的保障，才可以變得智慧，勇敢，堅(jiān)毅和高尚起來(lái)。才可以變得智慧，勇敢，堅(jiān)毅和高尚起來(lái)。2

14、008-9-2033如何把執(zhí)行落到實(shí)處1.1.拖延是種壞習(xí)慣拖延是種壞習(xí)慣2.2.不要等萬(wàn)事俱備不要等萬(wàn)事俱備3.3.今天可以做的事不要拖到明天今天可以做的事不要拖到明天4.4.有激情才有執(zhí)行力有激情才有執(zhí)行力5.5.接受挑戰(zhàn)，永遠(yuǎn)站在最前面接受挑戰(zhàn)，永遠(yuǎn)站在最前面2008-9-2034如何把執(zhí)行落到實(shí)處6.6.對(duì)你的工作傾注全部激情對(duì)你的工作傾注全部激情7.7.在工作中尋找成就感在工作中尋找成就感8.8.不計(jì)得失，全力執(zhí)行不計(jì)得失，全力執(zhí)行9.9.把工作當(dāng)作事業(yè)來(lái)做把工作當(dāng)作事業(yè)來(lái)做10.10.從工作習(xí)慣開始從工作習(xí)慣開始11.11.立即行動(dòng)立即行動(dòng)2008-9-2035 四、細(xì)節(jié)決定成敗最聰明的人設(shè)計(jì)出來(lái)的最偉大的計(jì)劃，最聰明的人設(shè)計(jì)出來(lái)的最偉大的計(jì)劃，執(zhí)行的時(shí)候還是必須從小處著手，執(zhí)行的時(shí)候還是必須從小處著手，整個(gè)計(jì)劃的成敗就取決于這些細(xì)節(jié)。整個(gè)計(jì)劃的成敗就取決于這些細(xì)節(jié)。想成就一番事業(yè)，想成就一番事業(yè)，必須從簡(jiǎn)單的事情做起，從細(xì)微這處入手。必須從簡(jiǎn)單的事情做起，從細(xì)微這處入手。細(xì)節(jié)決定成敗，在任何時(shí)候都是不變的真理。細(xì)節(jié)決定成敗，在任何時(shí)候都是不