公司銷售團(tuán)隊工作計劃XX年

1、公司銷售團(tuán)隊工作計劃X XX X年面對銷售工作，我們應(yīng)該要事先做好工作計劃，這樣我 們才有條理的去完成任務(wù)。以下是小編為大家搜集整理提供 到的關(guān)于公司銷售團(tuán)隊工作計劃 XXXX 年范文，歡迎大家閱讀 參考學(xué)習(xí)一、自我認(rèn)識。做到“走在前面，面對才能” 。市場變 化像電子更新周期那樣快，一步小心就被新產(chǎn)品給替換。如 果我們不學(xué)習(xí)，不接受新知識，不自我審視，那么就會被新 環(huán)境下的市場所替換。所以我們在自我認(rèn)識上要跟著時代步 伐走，甚至要超越時代的步伐，只有在自我認(rèn)識的基礎(chǔ)上明 白我做什么。為什么而做，要怎么做才能做到最好，而這些 認(rèn)識必須體現(xiàn)到工作中去，在每一個店面里，我們面對經(jīng)銷 商，面對營業(yè)員，

2、面對消費者，必須在自我認(rèn)識清楚的條件 下，去滿足他們及他們的的需求，才能解決問題，才能提高 業(yè)績，提高自己。二、心態(tài)修煉。做到“四心” 。哲人說 : : “你的心態(tài)就是 你真正的主人” 。偉人說 : : “要么你去駕馭生命，要么是生命 駕馭你。你的心態(tài)決定誰是坐騎， 誰是騎師” 。所以心態(tài)的 層次高度決定了命運發(fā)展的方向。在工作中面對自己，我們 必須擁有一顆樂于工作和解決問題的心 ; ; 面對經(jīng)銷商，我們 必須擁有一顆樂于協(xié)助開展市場工作的心 ; ; 面對店員，我們 必須擁有一顆善于引導(dǎo)和培養(yǎng)的耐心 ; ; 面對消費者，我們必須擁有一顆不厭其煩的心。三、專業(yè)營銷技巧。做到“把握重點，產(chǎn)生銷售”

3、 。記 得有這么一個故事說 : : “一天一位女士到店里買鞋，在試穿 了很多雙以后還是不滿意，其服務(wù)店員發(fā)現(xiàn)該女士的一只腳 比另一只腳大，于是就對該女士說，你的一只腳比另外一只 腳大些，因而穿起來不是很舒服，所以沒等店員說完話，該女士就走了。同樣，該女士進(jìn)了另外一家鞋店，在同 樣的問題下，服務(wù)店員對該女士說，你的一只腳比另外一只 腳要小些，可能穿起來會有感不適。隨后該女士在這家店買 走了兩雙鞋子。 這個故事告訴我們， 只有把話說到點子上了， 成功銷售的機會才會更大。這就要求我們必須不停的在工作 中去學(xué)習(xí)，去鍛煉口才，掌握與人打交道的方法。只有在積 累了的技巧的基礎(chǔ)上，我們才能在每一次工作中面對

4、經(jīng)銷商， 店員，消費者圓滿的實現(xiàn)營銷價值。四、奪取市場。做到“切入實際， 找到問題的解決方法” 。 在市場中，我們的品牌在某些地方由于跟經(jīng)銷商合作原因致 使被排擠，失掉優(yōu)勢，使得公司直營后一時半會無法贏得市 場。所以這就得要求我們在該地區(qū)多考慮，多下功夫，把市 場做活起來。怎樣做好市場，我們必須做好客觀市場調(diào)查， 市場分析， 利用市場策略， 改變現(xiàn)有促銷手段， 通過對店址，門面，裝潢，圖像效果， 背景音樂，公關(guān)廣告手段帶活市場。 例如需要這些方法的市場有福泉等。五、店面 5s5s?！皹O度推崇 5s5s 理論”。銷售導(dǎo)購的 5s5s，就 是微笑(smile)(smile) 、迅速 (s(s pe

5、ed)peed) 、誠懇 (sincerity)(sincerity) 、靈巧 (smart)(smart) 、研究(study)(study) 。在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作 來做：1)1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。 人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán) 隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷 力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。2)2) 完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。 銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人

6、 員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高 銷售人員的主人翁意識。3)3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高 的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人 員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的 看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。4)4) 在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點。 ( ( 建議試行 ) ) 根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客 戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行 程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的 浪費。5)5) 銷售目標(biāo) 今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售

7、任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月， 每周 ，每日 ; ;以每月，每周 ，每日的銷售目標(biāo)分解到各個 銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售 任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo) 準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作 環(huán)境是工作的關(guān)鍵。以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬 請諒解。xxxx 是一家方便面企業(yè)的銷售經(jīng)理， 自他擔(dān)任該職務(wù) 3 3 年 以來，每年的銷售工作計劃便成為了他的必修課 ，他的銷 售計劃不僅文筆生動，描述具體， 而且還往往理論聯(lián)系實際， 策略與實

8、戰(zhàn)并舉，數(shù)字與表格齊下，很好地指導(dǎo)了他的營銷 團(tuán)隊，使其按照年度計劃有條不紊地開展市場推廣工作，在 不斷修訂和檢核的過程中，取得了較好的引領(lǐng)效果，那么， 李經(jīng)理的年度銷售計劃是如何制定的呢? ?它又包括哪幾個方面的內(nèi)容 ? ?一、市場分析。年度銷售計劃制定的依據(jù)，便是過去一 年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析，而李經(jīng)理采用的工具便是目 前企業(yè)經(jīng)常使用的 SWOTSWOT 分析法，即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及 競爭威脅和存在的機會，通過SWOTSWOT 分析，李經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢，并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機會，整 合和優(yōu)化資源配置， 使其利用最大化。 比如，通過市場分析， 李經(jīng)理很清晰地知道了方便

9、面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢：產(chǎn)品 （ 檔次） 向上走，渠道向下移 （ 通路精耕和深度分銷 ） ，寡頭競 爭初露端倪，營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。二、營銷思路。營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo) 全年銷售計劃的 精神綱領(lǐng)，是營銷工作的方向和靈魂 ，也 是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點， 李經(jīng)理制定了具體的營銷思路，其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi) 容：1 1、樹立全員營銷觀念，真正體現(xiàn)營銷生活化，生活營銷化 。2 2、 實施深度分銷，樹立決戰(zhàn)在終端的思想，有計劃、 有重點地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運作末端市場。3 3、 綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等 營銷組合策略，形成強

10、大的營銷合力。4 4、在市場操作層面，體現(xiàn) 兩高一差 ，即要堅持 運作 差異化，高價位、高促銷 的原則，揚長避短，體現(xiàn)獨有的 操作特色等等。營銷思路的確定，李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實際，不僅 翔實、有可操作性，而且還與時俱進(jìn)，體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精 神，因此，在以往的年度銷售計劃中，都曾發(fā)揮了很好的指 引效果。三、銷售目標(biāo) 銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點，因此，科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計劃的最重要和最核 心的部分。那么，李經(jīng)理是如何制定銷售目標(biāo)的呢 ? ?1 1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額，按照一定增長比例，比 如 20%20%或 30%30%，確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。2 2、銷售目

11、標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度，而且還責(zé) 任到人，量化到人，并細(xì)分到具體市場。3 3、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系，做一個經(jīng)營型的 營銷人才，具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)， 將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具 體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如，李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品 ABCABC 分類，將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在 A A（高價、形象利潤產(chǎn)品）：B B（平 價、微利上量產(chǎn)品）：C C（低價：戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品）=2=2 : 3 3: 1 1， 從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目標(biāo)的確認(rèn)，使李經(jīng)理有了沖刺的對象，也使其銷 售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ)，從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成。四、營銷策略 營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解，是順利實現(xiàn)企

12、業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運作形勢，結(jié)合 自己多年的市場運做經(jīng)驗，制定了如下的營銷策略：1 1、產(chǎn)品策略，堅持差異化，走特色發(fā)展之路，產(chǎn)品進(jìn) 入市場，要充分體現(xiàn)集群特點，發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力，形成 一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群，避免單兵作戰(zhàn)。2 2、價格策略， 高質(zhì)、 高價， 產(chǎn)品價格向行業(yè)標(biāo)兵看齊， 同時，強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑，以 600600 公里為限，實行 一套價 格體系，兩種返利模式 ，即價格相同，但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距 離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價策略。3 3、通路策略， 創(chuàng)新性地提出分品項、 分渠道運作思想，除精耕細(xì)作，做好傳統(tǒng)通路外，集中物力、財力、人力、運 力等企業(yè)資源，大力度

13、地開拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團(tuán)購等一 些特殊通路，實施全方位、立體式的突破。4 4、促銷策略，在 高價位、高促銷 的基礎(chǔ)上，開創(chuàng)性 地提出了 連環(huán)促銷 的營銷理念，它具有如下幾個特征：(1)(1) 、促銷體現(xiàn) 聯(lián)動 ，牽一發(fā)而動全身，其目的是大 力度地牽制經(jīng)銷商，充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用 的資源，有效擠壓競爭對手。(2)(2) 、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上，比如銷售累積獎 和箱內(nèi)設(shè)獎同時出現(xiàn)，以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。(3)(3) 、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異，即要與競品不同，通過富有吸引力的促銷品，實現(xiàn)市場 動銷 ，以及 促銷激活通路、通路激活促銷之目的。(4)(4)

14、、服務(wù)策略，細(xì)節(jié)決定成敗，在 人無我有，人有我 優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我轉(zhuǎn) 的思路下，在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下工 夫。提出了 5S5S 溫情服務(wù)承諾，并建立起 貼身式 、 保姆 式 的服務(wù)觀念，在售前、售中、售后服務(wù)上，務(wù)求熱情、 真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定，李經(jīng)理胸有成竹，也為其目標(biāo)的 順利實現(xiàn)做了一個良好的開端。五、團(tuán)隊管理 在這個模塊，李經(jīng)理主要鎖定了兩個方面的內(nèi)容：1 1、人員規(guī)劃，即根據(jù)年度銷售計劃，合理人員配置， 制定了人員招聘和培養(yǎng)計劃，比如，XXXX 年銷售目標(biāo) 5 5 個億，公司本部的營銷員隊伍要達(dá)到 200200 人，這些人要在什么時間 內(nèi)到位，落實責(zé)任人是誰等等，都有一個具

15、體的規(guī)劃明細(xì)。2 2、團(tuán)隊管理，明確提出打造鐵鷹 團(tuán)隊的口號，并根據(jù)這個目標(biāo)，采取了如下幾項措施：(1)(1) 健全和完善規(guī)章制度，從企業(yè)的 典章 、條例這些 母法 ，到營銷管理制度這些 子法 ，都進(jìn)行了修訂和補充。 比如，制定了營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定 、營銷 人員 三個一 日監(jiān)控制度 、營銷人員市場作業(yè)流程 、營 銷員管理手冊等等。(2)(2) 強化培訓(xùn)，提升團(tuán)隊整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。比如，制 定了全年的培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種，內(nèi)訓(xùn) 又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實務(wù)等。外訓(xùn)則是選派優(yōu) 秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓(xùn)機構(gòu)接受培訓(xùn)(3)(3) 嚴(yán)格獎懲，建立良好的激

16、勵考核機制。通過定期晉 升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標(biāo)兵等形式，激發(fā) 營銷人員的內(nèi)在活力。李經(jīng)理旨在通過這一系列的團(tuán)隊整合， 目地是強化團(tuán)隊合力，真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗 力、爆發(fā)力、威懾力較強的 鐵血團(tuán)隊 。六、 費用預(yù)算 李經(jīng)理所做銷售計劃的最后一項， 就是銷售費用的預(yù)算。即在銷售目標(biāo)達(dá)成后，企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比。比如，李經(jīng) 理所在的方便面企業(yè)，銷售目標(biāo) 5 5 個億，其中，工資費用： 500500 萬，差旅費用： 300300 萬，管理費用： 100100 萬，培訓(xùn)、招待 以及其他雜費等費用 100100 萬，合計 10001000萬元，費用占比 2%2%， 通過費用預(yù)算，李經(jīng)理可以合理地進(jìn)行費用控制和調(diào)配，使 企業(yè)的資源 好鋼用在刀刃上 ，以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到 最大化，從而不偏離市場發(fā)展軌道。李經(jīng)理在做年度銷售計劃時，還充分利用了表格這套工 具，比如，銷售目標(biāo)的分解、人員規(guī)劃、培訓(xùn)綱目、費用預(yù)算等等，都通過表格的形式予以體現(xiàn)，不僅一目了然，而且還具有對比性、參照性，使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。年度銷售計劃的制定，李經(jīng)理達(dá)到了如下目的：1 1、明確了企業(yè)年度營銷計劃及其發(fā)展方向，通過營銷 計劃的制定，李經(jīng)理不僅理清了銷售思路，而且還為其具體 操作市場