2019年房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)年終總結(jié)_第1頁(yè)
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1、2011年房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)年終總結(jié)年房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)年終總結(jié)己逝,已初,乂是一年年關(guān)將至。在辭舊迎新的這個(gè)契機(jī)里,年對(duì)于寧夏,對(duì)于樓市,對(duì)于xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā) 有限司,還有對(duì)于我,都是充滿希望的一年。我深知個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)司的發(fā)展,而熱愛(ài)則是做好每匸作所不可缺的。所以,在這充滿希望的新一年里,我必將全力服務(wù)司。熱愛(ài)崗位,勤奮工作,嚴(yán)于利己,認(rèn)真專(zhuān)研,繼續(xù)學(xué)習(xí)。用使命般的熱情而對(duì)客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè),為客戶制造 感動(dòng),為司制造利潤(rùn)。自進(jìn)入XX司已逾四年,入職以,從半知半解到現(xiàn)在對(duì)銷(xiāo)售流程有一定的 認(rèn)知,背后其實(shí)少不了下功夫,也用了不少時(shí)間,當(dāng)然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問(wèn)的工作后才知道

2、,工作量不大要學(xué)習(xí)的卻無(wú)比的多,銷(xiāo)售知 識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)敵深淵。也正因?yàn)槿绱?,我才?lè)此不疲,越越喜歡這份工作。以前長(zhǎng)聽(tīng)說(shuō)銷(xiāo)售人員之間為了比拼業(yè)績(jī),爭(zhēng)奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭 計(jì)迭出。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),同事Z間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫 助。每次分歧總能在溝通屮消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣一群同事,我才能在銷(xiāo)售部門(mén)迅速提升自己。俗話說(shuō):近朱者赤近墨者黑。因?yàn)橛蠿X這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我成長(zhǎng)所需的養(yǎng)分。在即將過(guò)去的年,我共售房套左右,總金額達(dá)萬(wàn)左右,回款迄今為止大概 達(dá)到多萬(wàn),連續(xù)次獲得月銷(xiāo)售冠軍?;瓿闪怂鞠逻_(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。同時(shí),在Fl常工作銷(xiāo)售中,

3、我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),通過(guò)對(duì)同事的觀 察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納,總結(jié)出許多新的銷(xiāo)售技巧和客戶維護(hù)方式,并在隨后 的工作中通過(guò)實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明,知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無(wú)窮無(wú)盡的。而如何去開(kāi)展我們的住房銷(xiāo)售工作呢?我想樹(shù)立誠(chéng)信是根本,我們要以對(duì) 待“家”的態(tài)度對(duì)待司,為顧客和業(yè)主提供真誠(chéng)的服務(wù)。一旦有員工存在不誠(chéng)信行為,司必然而對(duì)損失,無(wú)形的是信譽(yù)的受損,有 形的是財(cái)產(chǎn)的流失,所有的這些都直影響司的利潤(rùn)。因此要樹(shù)立誠(chéng)信的態(tài)度,忠于司,忠于顧客,忠于自己的職責(zé),也要忠于 自己的業(yè)績(jī)。在FI常工作中,除了誠(chéng)信的態(tài)度,也要總結(jié)出切實(shí)可用的的方法應(yīng)對(duì)銷(xiāo)售 工作,對(duì)此我要做到以下兒點(diǎn):不做作,以誠(chéng)相

4、待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽(tīng)你的,反之你所說(shuō)的一切都將起到反效果。了解客戶需求,第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解。推薦房要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì)。做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋。保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài),他 們就會(huì)將喜愛(ài)傳遞。確定自己的身份,我們不是在賣(mài)房子,而是顧問(wèn),以我們的專(zhuān)業(yè)幫助客戶。多與客戶講講專(zhuān)業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其他樓盤(pán),都可以增加客戶的信任度。要與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,這是好的團(tuán)隊(duì)所必須的。當(dāng)然,再好的方法,也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力完成。這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方。我想作為XX房地產(chǎn)的置業(yè)顧問(wèn),不僅要精通賣(mài)房業(yè)務(wù),對(duì)周邊的一些知 識(shí)也必須了解,這樣才能更好為客戶服務(wù),讓客戶感覺(jué)XX房產(chǎn)無(wú)論從質(zhì)量,社區(qū) 環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤(pán)都更有優(yōu)勢(shì)。最后我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的鍛煉機(jī)會(huì),感謝同事對(duì)我的幫助,我也會(huì)更加努力的去工作去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績(jī)單。整理范文,僅供參考?xì)g迎您下載我

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