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文檔簡介

1、必備工作述職報告模板匯總九篇祝你成功!必備工作述職報告模板匯總九篇 工作述職報告 篇1 20xx年1月初,根據(jù)鄉(xiāng)黨委、政府的工作安排,我被安排到我鄉(xiāng)仁豐村開展同步小康駐村工作,半年來在駐村領(lǐng)導(dǎo)、組長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照駐村工作的總要求,我扎根農(nóng)村,認真履行職責(zé),力爭為當(dāng)?shù)厝罕娊鉀Q一些實際困難,促進小康建設(shè)步伐。現(xiàn)將半年開展的工作情況匯報如下。一、工作情況(一)、宣傳好相關(guān)政策駐村期間,正值該村舉行第九屆村民委員會換屆選舉工作,工作組積極協(xié)助仁豐村第九屆村民委員會換屆選舉委員會搞好換屆選舉的政策宣傳工作。參與村民大會,積極宣傳換屆選舉政策,讓群眾真正明白村民委員會換屆選舉的工作程序,重要性,最后成

2、功完成了換屆選舉工作。半年以來,積極與仁豐村支兩委成員定期入村入戶開展消防衛(wèi)生檢查、搞好房前屋后院落村貌的環(huán)境衛(wèi)生等工作。(二)、搞好該村相關(guān)惠民政策工作在該村開展同步小康駐村工作以來,我工作組積極宣傳黔東南州人民政府“兩個辦法”(即黔東南州城鄉(xiāng)醫(yī)療救助辦法和黔東南州臨時救助辦法)的工作要求。讓村民了解大病救助和臨時救助的相關(guān)政策。在駐村工作組成員的共同努力下, 使我州“兩個辦法”政策深入群眾之心。恰逢一年一度的城鄉(xiāng)低??孛嫣針?biāo)工作的開展,我駐村工作組積極協(xié)助仁豐村支兩委搞好20xx年度仁豐村的農(nóng)村低??孛嫣針?biāo)工作。(三)、搞好計生人口工作在駐村工作中,工作組參與召開村支兩委班子會,以及每個月

3、的村級計生例會,協(xié)助該村搞好計生人口工作。(四)、搞好家電下鄉(xiāng)補貼調(diào)查工作利用下村開展工作的時間,積極落實上級有關(guān)部門開展的家電下鄉(xiāng)補貼調(diào)查的“地網(wǎng)行動”工作(五)、積極宣傳農(nóng)村電改工作在駐村期間,我工作組積極落實上級相關(guān)部門的農(nóng)村電改工作。做好愿意實行電改農(nóng)戶的調(diào)查登記工作,并宣傳電改工作的好處。二、工作體會回顧半年的駐村工作,實踐讓我深刻地認識到:搞好調(diào)查研究是做好駐村工作的基礎(chǔ);支持村級班子的各項建設(shè),是完成駐村工作任務(wù)的重要保證。在下半年的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚認真履行職責(zé),糾正不足,把工作進一步做好做實,為貫徹落實“全省同步建設(shè)小康社會”,大力推動仁豐村的同步小康建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻。

4、工作述職報告 篇2 一、教學(xué)工作本學(xué)期,我承擔(dān)了13級會計班的稅收基礎(chǔ)課程的教學(xué)工作,在積累了兩輪教學(xué)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,我認真研究教學(xué)內(nèi)容,大膽探索適合于學(xué)生的教學(xué)方法。例如,針對稅收基礎(chǔ)課程內(nèi)容枯燥、計算多、難理解的問題,采用讓學(xué)生分組成立不同類型的企業(yè),每種稅講完以后相應(yīng)的組以自己公司為主自編計算題,為全班同學(xué)講解的方式,即引發(fā)了學(xué)生積極性又能考察學(xué)生的掌握情況。同時,我還認真?zhèn)湔n,批改作業(yè),多思考,多學(xué)習(xí),不斷提高教學(xué)水平,不斷積累經(jīng)驗。二、出納工作本學(xué)期,在許老師的無私指導(dǎo)和幫助下,我順利完成了出納工作。去年x月-12月累計費用支出達2885萬元,辦理支付業(yè)務(wù)948筆,包括署假日均業(yè)務(wù)量達

5、7.5筆。經(jīng)過一年財務(wù)工作的鍛煉,我認為要做到以下幾點才能做好出納工作。1、具備嚴(yán)謹(jǐn)細致扎實敬業(yè)的作風(fēng)。出納每天和金錢打交道,關(guān)乎到每位老師的切身利益,從票據(jù)審核、付款、票據(jù)整理、記賬、對賬,每一個環(huán)節(jié)都不能疏忽,稍有不慎就會造成意想不到的損失,所以每次付款我總是核對了又核對,卻也難免偶爾出錯。2、業(yè)務(wù)技能。出納工作需要很強的操作技巧。填票據(jù)、打算盤、用電腦、點鈔票等,都需要深厚的基本功。作為專職出納人員,不但要具備處理一般會計事務(wù)的財會專業(yè)基本知識,還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運算能力。3、提高安全意識。出納人員保管著單位的現(xiàn)金、支票、票據(jù)和各種印鑒等重要財物,必

6、須要提高安全防范意識。比如每天下班時檢查保險柜、抽屜,門窗是否上鎖;送現(xiàn)金到銀行繳存時,必須有人保護,并且時刻保持警惕,否則一旦現(xiàn)金被搶或丟失將是不可挽回的損失,出納員也會遺憾終生。4、道德修養(yǎng)。出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,敬業(yè)、精業(yè);要科學(xué)理財,充分發(fā)揮資金的使用效益;要遵紀(jì)守法,嚴(yán)格監(jiān)督,并且以身作則;要潔身自好,不貪、不占公家便宜;要實事求是,真實客觀地反映經(jīng)濟活動的本來面目;要注意保守機密;要竭力為本單位的中心工作、為單位的總體利益、為全體員工服務(wù),牢固樹立為人民服務(wù)的思想。5、虛心請教,加強學(xué)習(xí)。經(jīng)過一年的鍛煉,出納工作對于我來說已經(jīng)是輕車熟路,但是一些原則性

7、的問題,還需要許老師和課室其他老師的指導(dǎo)和把關(guān)。同時還要加強政策、法規(guī)的學(xué)習(xí),培養(yǎng)自我工作的原則性。6、培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。面對財物,要廉潔自律、堅持原則,做到“常在河邊走就是不濕鞋”。出納工作絕不是簡單的點點鈔票、填填支票、跑跑銀行就行了,承擔(dān)的責(zé)任和心理壓力絕不比班主任少,只有干了財務(wù)才能知道其中的艱辛與不容易。三、存在的問題反思本學(xué)期的工作,在取得成績的同時,也存在很多不足。主要有以下幾個方面:1、財務(wù)工作太忙,擠占備課時間。尤其是集中付款的9月和12月,業(yè)務(wù)量非常大,忙的焦頭爛額,經(jīng)常上課之前備十幾分鐘的課,就匆忙去上課了。2、付款不及時,人際關(guān)系壓力大。去年自實行新的財務(wù)制度后,所有

8、的報銷付款都需要排隊審核,手續(xù)也很麻煩,付款時間延后,導(dǎo)致有些收款人有抱怨情緒,不合規(guī)定的票據(jù)打回重做也會得罪不少人。我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機會,同時,也向一年來關(guān)心、支持和幫助我的許老師、科室老師們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無私關(guān)愛。最后,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。并借此機會,給大家拜個早年,祝各位同仁心想事成,萬事如意。 工作述職報告 篇3 1發(fā)酵面食部工作建立規(guī)范化的廟會、集會等宣傳服務(wù)活動并使其成為一個標(biāo)準(zhǔn)化的模板是我在發(fā)酵面食部前期的主要任務(wù),雞精推廣工作是在后期的主要挑

9、戰(zhàn),其間積極協(xié)助各個辦事處進行市場開發(fā)與產(chǎn)品推廣工作。11饅鄉(xiāng)活動(20xx.1.1020xx.2.23)通過年前與浙江嵊州下隸各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的溝通與產(chǎn)品宣傳活動的開展,饅鄉(xiāng)活動在年后順利的按照預(yù)訂的會議營銷的模式從源頭做好安琪品牌的植入工作。尋找并在允許條件下盡量滿足當(dāng)?shù)卣男枨?,是獲得政府與經(jīng)銷商支持的有效方式之一,政府與經(jīng)銷商參與活動的積極性對于活動的順利開展和取得預(yù)期效果有重要作用。對于新開發(fā)的饅鄉(xiāng)地區(qū),我們通過與政府相關(guān)人員的溝通與調(diào)查,發(fā)現(xiàn)除了如何把我們活動的主旨與當(dāng)?shù)貙嶋H情況、國家政策進行有機地結(jié)合,更為重要的是如何贏得他們的信任與支持??梢酝ㄟ^對表現(xiàn)優(yōu)秀的饅鄉(xiāng)活動進行總結(jié),制作向

10、各“面點之鄉(xiāng)”的宣傳手冊,在其中包括闡述活動舉辦模式、活動策劃方案、傳統(tǒng)的方式、突發(fā)事件的應(yīng)急方案、宣傳物質(zhì)的分配、宣傳效果、各地政府的相關(guān)支持等相關(guān)信息,可以極大的調(diào)動了當(dāng)?shù)卣畢⑴c的積極性,為饅鄉(xiāng)活動的順利開展與潛力市場的開發(fā)奠定基礎(chǔ)。同時,通過這次活動,累積了我們開展特色活動的經(jīng)驗,也是對之前相似活動的總結(jié)和發(fā)展。12發(fā)酵面食部日常工作(20xx.2.2320xx.4.20)通過對面食部已有單品的推廣,加深對于產(chǎn)品的認知度,不同的市場重復(fù)實踐,建立起全國市場宏觀視角。在各個辦事處的支持下,跟隨本部門的詹中華經(jīng)理到河南南陽推廣100g;劉建華經(jīng)理到膠東半島學(xué)習(xí)推廣饅頭改良劑;在范經(jīng)理的指導(dǎo)

11、下獨自到山東萊蕪、肥城、寧陽、濱州等地推廣饅頭改良劑、鮮酵母并做好市場調(diào)查工作,述職報告市場部工作述職報告。在不同市場對終端進行推廣時,才明白自己雖然還在面食部,但與實習(xí)期是有很大區(qū)別,更多的是通過個人的實踐、與辦事處人員積極的溝通來幫助辦事處實現(xiàn)當(dāng)?shù)氐哪繕?biāo),幫助經(jīng)銷商實現(xiàn)銷售,增強信心。在這段時間里,逐漸建立起對于公司產(chǎn)品的大局觀,從公司同仁們身上汲取了更多的經(jīng)驗與知識,如何與經(jīng)銷商溝通,從不同的角度去看待一個市場,這是在實習(xí)期時不能相比的一種思想狀態(tài)!13雞精推廣工作(20xx.4.2020xx.6.15)通過兩輪雞精市場推廣工作,成功實現(xiàn)了新產(chǎn)品的渠道動銷,阻止太太樂在當(dāng)?shù)馗烧{(diào)市場的擴張

12、,為公司提供一線的產(chǎn)品反饋與推廣應(yīng)用報告。在與陳部長、濟辦范經(jīng)理、涂經(jīng)理進行入市前的溝通時,初步從他們身上學(xué)到如何去根據(jù)市場競品情況,再結(jié)合我們產(chǎn)品的特點,對產(chǎn)品設(shè)立促銷力度、價格體系等策劃能力;在推廣過程中,從濟南辦當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)員劉英新身上學(xué)到了很多面對面的實戰(zhàn)技巧,進一步鍛煉了自己的終端鋪貨能力?,F(xiàn)在讓我去推廣任何產(chǎn)品,都是充滿了自信與激情,這得益于這次雞精推廣的工作。2長春辦工作(20xx.6.15至今)與區(qū)域內(nèi)各個經(jīng)銷商迅速地建立起良好的客情關(guān)系,了解辦事處對于經(jīng)銷商的政策、走到一線了解當(dāng)?shù)厥袌龅默F(xiàn)狀與歷史、有效地處理客戶問題、對延吉市場進行梳理是調(diào)入長春辦的主要任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)及韓經(jīng)理的諄諄

13、教誨下,讓我從中學(xué)習(xí)從另一個角度來看待一個市場;從一個旁觀者進入一個主人翁的角色;從以往宏觀看待市場轉(zhuǎn)入微觀;學(xué)習(xí)更為實際的如何去管理經(jīng)銷商,如何把自己的思想與領(lǐng)導(dǎo)進行溝通后運用到市場中,這是一筆無形的財富。21終端走訪工作確良關(guān)系的建立,俗就是喜歡與人交流。通過對長春、吉林、延吉、四平等地區(qū)的鋪市工作,幫助我盡快的融入辦事處的做事風(fēng)格,從終端可以了解一線的信息,為自己更快的了解當(dāng)?shù)厥袌鎏峁┟恳皇值馁Y料;及時地與同事溝通,了解當(dāng)?shù)厥袌龅臍v史,迅速地與各個經(jīng)銷商建立起基本的客情關(guān)系,從而為管理與協(xié)調(diào)經(jīng)銷商奠定了基礎(chǔ)。22客戶溝通工作由于初入辦事處,對于如何在辦事處開展業(yè)務(wù)工作還很生疏,對于與經(jīng)銷

14、商的溝通工作還顯得有點稚嫩及被動,韓經(jīng)理對于這點給予我很多的幫助,細心給我講解如何在辦事處的框架內(nèi)與經(jīng)銷商溝通,保持不卑不亢、有理有據(jù)的工作作風(fēng),保持多聯(lián)絡(luò)、勤溝通的方式建立良好的客情關(guān)系。23延吉開發(fā)工作在韓經(jīng)理的指導(dǎo)下,獨立對延吉市場進行操作,梳理了干調(diào)市場,成功阻擊馬利在干調(diào)渠道的發(fā)展,建立起經(jīng)銷商的信心,實現(xiàn)銷量的回升。對于尋找新的經(jīng)銷商的指導(dǎo)方針依然來源于我們實習(xí)期間學(xué)到的“自上而下,自上而下”的兩種尋找經(jīng)銷商的方法。通過兩種方法相結(jié)合最后確定有三個候選,與韓經(jīng)理商量,再根據(jù)市場情況最后選擇了代理紅梅味精的經(jīng)銷商,這是因為代理王守義的只要求我們的促銷力度、代理加加的則因為沒有銷售酵母

15、的經(jīng)驗、而代理紅梅一則在市場上有一定的影響力,二是有銷售酵母經(jīng)驗。這時,我深刻明白韓經(jīng)理時常說在我們還有優(yōu)勢的時候,我們要進行必要的優(yōu)化工作(馬云一直強調(diào)改革應(yīng)該在最好的時候),在競品占有優(yōu)勢的市場,我們談判的實力大為減弱,相對選擇的余地也不多,這就堅定要把優(yōu)勢市場進行強化、劣勢市場進行梳理優(yōu)化的決心! 工作述職報告 篇4 20xx年以來,在處部和科室領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和指導(dǎo)幫助下,在各位同事們的協(xié)助緊密配合下,我按照科室業(yè)務(wù)分工,認真履職、用心,努力工作,完成了全年所轄各項工作任務(wù),在業(yè)務(wù)技能、工作水平、分管業(yè)務(wù)管理等方面都有了一定的提高和進步,保證了自己所管的各項生產(chǎn)服務(wù)指令傳達、執(zhí)行到位,落

16、實效果較好,現(xiàn)將本人20xx履職情況匯報如下:1、物業(yè)服務(wù) 處部年度計劃指標(biāo)為物業(yè)服務(wù)滿意率保持在95%以上,住戶投訴率不超過3%;工業(yè)物業(yè)服務(wù)滿意度保持在90%以上; 20xx年度我處小區(qū)住戶在礦區(qū)事業(yè)部投訴4起,投訴率為0.06%,控制在了事業(yè)部3%指標(biāo)之內(nèi)。 20xx年上半年物業(yè)服務(wù)綜合滿意率測評考核結(jié)果為96.58%,在礦區(qū)排名第二,完成了處部物業(yè)服務(wù)滿意率保持在95%以上目標(biāo)。2、綠化服務(wù) 處部年度計劃指標(biāo)為小區(qū)新種本地樹木成活率不低于95%,外地樹木成活率不低于85%;實際本地樹木成活率98%,外地樹木成活率92%。 20xx年綠化新植苗木成活率94.5%,比礦區(qū)事業(yè)部要求指標(biāo)提高

17、了4.5個百分點。全處綠化覆蓋率20xx年已達36.77%,較20xx年33.2%,增加了3.57%,完成處部小區(qū)綠化覆蓋率達到36%的全年綠化工作目標(biāo)。3、調(diào)度室工作任務(wù)指標(biāo) 供水指標(biāo):年度計劃供水159萬立方米,實際供水143.86萬立方米,與計劃相比節(jié)余15.14萬方,與往年同期相比下降6.06萬立方米。(20xx年實際149.92); 供電指標(biāo):年度計劃轉(zhuǎn)供電1266萬度,實際轉(zhuǎn)供電1255.84萬度,與計劃相比節(jié)余10.16萬度,與往年同期相比下降506.03萬度。(20xx年實際1761.87); 供氣指標(biāo):年度計劃供應(yīng)液化氣408噸,實際供應(yīng)液化氣405.1噸,與計劃相比節(jié)余2.

18、9噸,與往年同期相比下降163.64噸。(20xx年實際568.74); 耗煤指標(biāo):年度計劃耗煤3.78萬噸,實際耗煤3.776萬噸,與計劃相比節(jié)余0.004萬噸,與往年同期相比上升0.06萬噸。(20xx年實際3.8); 全年未發(fā)生"水、電、暖"類非計劃停供事件。為了適應(yīng)處部的發(fā)展要求及本崗位工作管理要求,我不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),及時學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神、管理、業(yè)務(wù)知識等等,虛心學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)、同事們的工作方法經(jīng)驗及待人處事等。從中學(xué)習(xí)了許多的業(yè)務(wù)技能,在鍛煉了自己、拓展了自己的同時也使自己的整體素質(zhì)得到了進一步提高,工作水平及管理服務(wù)方法也得到了有效的提高。 物業(yè)服務(wù)工作方面1、參加

19、處部安全社區(qū)創(chuàng)建及礦區(qū)物業(yè)服務(wù)管理人員管家工作培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動2次,參加科室學(xué)習(xí)活動6次,負責(zé)起草撰寫科室各類月度、年度總結(jié)、會議匯報總結(jié)材料25篇,負責(zé)撰寫科室宣傳報道稿件27篇,拍攝科室相關(guān)各類工作照片20xx余張,通過宣傳報道,有力及時的展現(xiàn)了科室工作業(yè)績及科室人員的工作精神風(fēng)貌。2、參與督導(dǎo)檢查基層站季度物業(yè)服務(wù)、生產(chǎn)運行綜合業(yè)績考核、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范對標(biāo)考核、及各項工作檢查及抽查共30余次,并對基層單位對應(yīng)歸口部門工作人員按照工作規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)提出了部分工作要求,使自己分管的物業(yè)服務(wù)及大班調(diào)度工作運行平穩(wěn)、服務(wù)水平不斷提升,步入了規(guī)范化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的運行軌道。3、收集整理審定了三個物業(yè)服

20、務(wù)站的 “示范小區(qū)”創(chuàng)建工作方案和多媒體,對基層單位的方案提出了部分修訂和完善建議,之后3次組織參與了三個示范小區(qū)的創(chuàng)建方案次處務(wù)會審定討論,增強提升了方案的實用性、可操作性、為示范小區(qū)創(chuàng)建工作實施打下了堅實的前提保障。4、關(guān)于窗口服務(wù)質(zhì)量主題活動工作。一是3月份組織安排召開了處部關(guān)于改善窗口服務(wù)態(tài)度 持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量主題活動安排動員會。處各部門負責(zé)人及工作服務(wù)人員共計80人參加了本次會議。隨后對各基層單位關(guān)于礦區(qū)事業(yè)部窗口服務(wù)主題活動配套制度窗口服務(wù)隱形監(jiān)督實施辦法及窗口服務(wù)質(zhì)量投訴管理辦法討論稿意見進行了及時的收集整理,并向事業(yè)部相關(guān)部門進行了及時上報,主題活動期間10次對基層單位主題活動

21、開展情況進行了檢查與督辦。二是安排組織各單位部門參加了處部主題活動推進會,并收集整理了基層單位的階段性總結(jié)及服務(wù)窗口與服務(wù)個人材料,會上,各單位就本單位窗口主題活動開展進行了階段性總結(jié);20xx年底參與了科室對各單位窗口主題活動工作全年的檢查考核,向礦區(qū)事業(yè)部上報了處部20xx年度窗口服務(wù)主題活動,收集上報處部先進服務(wù)窗口及服務(wù)明星。5、綠化管理服務(wù)工作。一是編制了處部20xx年綠化工作方案、20xx年綠化工作安排及綠化苗木明細表。收集匯總修訂了基層各單位的綠化工作方案(電子版及多媒體匯報)及苗木栽種明細表,為處部20xx年綠化工作實施做好了前期保障工作,為處部全年綠色社區(qū)建設(shè)工作開展實施打下

22、了堅實基礎(chǔ)。二是經(jīng)過前期與綠化公司聯(lián)系,4月初策劃了處部綠化調(diào)研工作安排,參與處部8人組成的綠化考察調(diào)研小組,對陜西西安周邊地區(qū)、平?jīng)龅貐^(qū)、慶陽市相關(guān)8家綠化園林公司及其苗圃基地進行考察工作,為處部科學(xué)、合理、順利實施綠化工作、選定綠化施工單位提供了詳盡、可靠的參考依據(jù)。三是4月份組織安排來自機關(guān)部門科室、各基層服務(wù)站主管領(lǐng)導(dǎo)、物管辦負責(zé)人、綠化主辦人員及有關(guān)綠化公司人員,共34人參與完成了處部20xx年春季綠化安排暨施工招標(biāo)會。4月21日參與組織安排處部各單位部門人員在鳳城園六區(qū)開展了 “百人綠化會戰(zhàn)活動”,來自處機關(guān)干部職工、各基層服務(wù)站負責(zé)人與崗位員工及綠化公司120余名人員參與了當(dāng)日的

23、綠化義務(wù)植樹活動。四是在綠化施工工作結(jié)束后,與相關(guān)部門及人員組織參與完成了綠化工作初次預(yù)驗收及二次正式驗收及綠化養(yǎng)護工作交接,參與組織召開了綠化養(yǎng)護服務(wù)工作交流總結(jié)會議2次,對綠化養(yǎng)護工作質(zhì)量提供了服務(wù)效果依據(jù),并提出了下步養(yǎng)護服務(wù)工作要求;期間,上傳20xx年綠化施工合同5份;負責(zé)起草完成處部20xx年度綠化及綠化先進集體個人評選材料工作安排,上報了各單位的全年綠化集體及個人先進評選材料。五是在20xx年春季綠化施工期間,我先后12次前往基層單位對各單位綠化施工質(zhì)量及工作開展進度進行了督促指導(dǎo)及檢查,并收集整理基層單位的綠化日報,同時向礦區(qū)事業(yè)部上報了處部綠化年報及我處綠化施工與綠化效果照片

24、;完成了處部20xx年綠化工作量明細及綠化年報、支援地方綠化建設(shè)數(shù)據(jù)的收集、匯總、統(tǒng)計、上報工作;完成了20xx年綠化施工及綠化養(yǎng)護服務(wù)預(yù)算審核及相關(guān)費用結(jié)算手續(xù)辦理工作。今年全處各單位共計新栽種70多個品種的各類喬木481棵、灌木125812株、花卉21044株、草坪6013平方米,目前全處綠化面積已經(jīng)達到290858平方米,處部綠化覆蓋率已經(jīng)到達36.77%,圓滿完成了處部20xx年綠化建設(shè)工作。6、參與組織安排完成了處部20xx年至20xx年綠化管護工作商務(wù)談判會,上傳了綠化養(yǎng)護服務(wù)合同2份,協(xié)助同事完成各類有關(guān)合同的資料收集匯總及掃描。7、參與完成了礦區(qū)事業(yè)部上半年滿意度測評及20xx

25、年度全年滿意度及綜合服務(wù)測評考核工作,制訂測評迎檢工作實施方案2篇,完成了我處20xx上半年、20xx年下半年物業(yè)服務(wù)、住戶座談會匯報材料9篇,期間協(xié)同配合測評組順利較好的完成了第一、第三、第四物業(yè)服務(wù)站各小區(qū)的住戶滿意度考評工作。礦區(qū)測評結(jié)果通報后,對礦區(qū)測評結(jié)果提出相關(guān)涉及單位的存在問題進行跟進監(jiān)督整改,并對整改結(jié)果進行收集匯總上報。8、安排基層單位每月28日上報對三個專業(yè)化外包服務(wù)隊伍的月度檢查考核表,對各單位考核結(jié)果進行及時收集整理及填寫匯總,并報送科室主要負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)進行審核,向相關(guān)考核部門進行統(tǒng)計報送。期間共收集基層各單位對專業(yè)化服務(wù)考核表216份,填寫統(tǒng)計匯總表12份;并向基層站下發(fā)

26、礦區(qū)業(yè)務(wù)外包管理辦法討論稿,并對各單位討論意見結(jié)果及時收集整理匯總上報礦區(qū)物業(yè)服務(wù)部。9、按照要求每季度與科室領(lǐng)導(dǎo)及同事對基層單位的綜合服務(wù)工作及對標(biāo)達標(biāo)服務(wù)工作進行了考核落實,完成了考核檢查結(jié)果的收集、匯總、評比、上報工作。10、5月下旬參與了處部赴蘭州申報全國“綠色幼兒園”工作,隨后參與了處部第一批西安世園會調(diào)研考察活動的服務(wù)工作,負責(zé)聯(lián)系車輛配屬及酒店住宿、考察人員的行程安排、拍照服務(wù)等,并在陜西紅河谷森林公園負責(zé)了團隊趣味文體活動的組織及主持。11、一是經(jīng)科室領(lǐng)導(dǎo)同意,配合離退休管理科完成了離退休春節(jié)社火演出活動的組織與節(jié)目主持及宣傳報道;二是配合黨群工作科開展了處部“三八”節(jié)日系列活

27、動、慶“五一、五四”卡拉ok歌曲比賽活動的主持;三是2月份協(xié)助進行處部春節(jié)文藝節(jié)目演出拍照及幾次處部櫥窗展板照片材料的提供;撰寫處部今年的團拜會節(jié)目,并參與主持了節(jié)目演出。二是6月份參加了處部組織的長慶油田隴東片紅歌大賽及處機關(guān)慶建黨90周年紅歌大賽;7月份利用業(yè)余時間參與完成了處部和諧社區(qū)展館主題片鳳城園故事的拍攝。10月10日配合黨群工作科主持完成了處部“歡度國慶、全民健身、快樂工作、幸福生活”大眾健身操比賽,同時參加了處機關(guān)代表隊的健身操日常訓(xùn)練與比賽。 調(diào)度室大班工作方面1、參與組織進行了處部二級應(yīng)急演練二次。一是3月16日,在供熱服務(wù)站第一供熱隊開展了鍋爐系統(tǒng)失壓的應(yīng)急演練,處主管領(lǐng)

28、導(dǎo)、機關(guān)有關(guān)科室負責(zé)人及供熱服務(wù)站干部職工共52人參加了本次演練活動,對此次演練活動在處網(wǎng)及事業(yè)部網(wǎng)頁進行了圖文報道;二是與調(diào)度室工作人員參與組織了6月22日在七里灣供水站進行的二級防洪防汛應(yīng)急演練活動,全處共7個單位部門,50人參與了此次演練活動,此次演練活動在處網(wǎng)及事業(yè)部網(wǎng)頁均有了圖文報道。2、協(xié)調(diào)設(shè)備管理崗位同事對水電廠今年前半年部分月份水電結(jié)算進行了審核登記,3月前往慶陽市水務(wù)局辦理了處部取水井取水許可證及水務(wù)登記證5份。3、完成了XX-XX年采暖期冬煤拉運車輛10份合同及運煤路單費用的審核清理結(jié)算及上傳工作;辦理結(jié)算供熱站維修服務(wù)合同一份;完成了調(diào)度室各次車輛審批及車隊路單審核;今年

29、以來按照科室工作安排前往華亭煤礦、寧夏等煤礦開展冬煤拉運相關(guān)工作業(yè)務(wù)3次;參與處部與運煤承包公司召開的4次燃煤拉運協(xié)調(diào)會。4、修訂完善了調(diào)度室窗口服務(wù)質(zhì)量提升方案,修訂完善了處部小區(qū)車輛管理辦法及車輛停放協(xié)議,及時向基層單位進行了下發(fā)傳達,按要求對各小區(qū)車輛停放情況進行了抽查檢查,通過此舉進一步有效有力規(guī)范了小區(qū)車輛。5、按照處部關(guān)于投訴受理電話8591515文件精神,對調(diào)度室接收到的3次投訴事件、兩次在辦公室上訪事件的解釋、協(xié)調(diào)、處理、安排和過程處臵、整改回復(fù)情況進行了跟進和整理匯報工作。6、一是按照科室分工,適時督辦協(xié)調(diào)了水電氣暖供應(yīng)服務(wù)工作的日常監(jiān)管工作,各項工作穩(wěn)步推進;二是及時跟進各

30、類停供安排,對上半年各單位計劃性停供42次(超時6次),按照科室分工納入了各單位季度綜合業(yè)績考核工作中;參與科室對基層站的各類節(jié)日前物業(yè)服務(wù)檢查工作7次;參與低溫戶改造住戶家庭測溫工作2次。7、一是認真做好了處部生產(chǎn)運行數(shù)據(jù)、周報、月報、月度總結(jié)、季度總結(jié)、上半年工作總結(jié)和階段性重點工作的收集、匯總、上報工作,確保了填報數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實性和及時性,其中共參加處部周生產(chǎn)例會46場次,編寫修訂周生產(chǎn)例會主要工作安排匯報46篇,按照處部、科室領(lǐng)導(dǎo)在例會上主要工作安排,撰寫生產(chǎn)周報46期,季度總結(jié)及檢查工作通報、考核結(jié)果匯總16篇。二是加強自身及小班調(diào)度崗位業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),及時與調(diào)度室同事進行溝通協(xié)調(diào)

31、,共同提升調(diào)度室工作服務(wù)質(zhì)量,與礦區(qū)上級業(yè)務(wù)部門及時進行工作溝通上報,確保處部生產(chǎn)運行服務(wù)保障工作平穩(wěn)、有序、受控;按照處部、科室領(lǐng)導(dǎo)例會主要工作安排內(nèi)容,為基層各服務(wù)站周工作安排提供了及時、真實、準(zhǔn)確的工作指導(dǎo)參照依據(jù),確保了處部各路生產(chǎn)運行服務(wù)保障工作安全、平穩(wěn)、有序、受控。8、其它工作:一是3月份前往慶陽市水務(wù)局辦理我處取水登記證5份及取水許可證1份;二是配合設(shè)備管理崗,做好了防洪防汛隱患治理項目實地勘查工作;三是配合參與了20xx年度電氣春檢工作啟動動員會;四是配合參與了20xx年度電氣及鍋爐項目施工招標(biāo)會,在設(shè)備管理崗?fù)?個月學(xué)習(xí)期間,我對期間的電氣及鍋爐維修改造升級施工工作進行了

32、監(jiān)督抽查督促工作,并參與了部分施工項目的驗收工作。 存在不足一是對生產(chǎn)運行系統(tǒng)所作的工作,不能全面、準(zhǔn)確和詳實的進行總結(jié)匯報,需進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),確保匯報材料更加全面詳實。二是對所負責(zé)部分工作業(yè)務(wù),需要進一步加強工作效率及工作規(guī)范性、對所管業(yè)務(wù)要進一步細化完善。1、及時抓好階段性和日常生產(chǎn)運行重點工作的整理匯報工作。2、強化抓好20xx年窗口服務(wù)主題活動開展實施工作,抓好規(guī)范管理年及對標(biāo)、達標(biāo)各項工作安排落實。按照礦區(qū)事業(yè)部“窗口服務(wù)”主題活動整體部署和要求,認真策劃組織,進一步規(guī)范工作流程,加大窗口服務(wù)主題活動開展力度,增強工作實效性,創(chuàng)新工作方法,豐富工作內(nèi)容,進一步健全完善考評機制,加

33、快窗口服務(wù)質(zhì)量提升進度,全方位開展好此項活動,使我處窗口服務(wù)主題活動富有特色、見到實效。3、進一步抓好小區(qū)綠化、美化和護綠工作。一是20xx年,按照“以點帶面,逐步推進”的整體思路,以三個“示范小區(qū)”的綠化為“藍本”,以補栽補種為主,繼續(xù)調(diào)整、完善其它小區(qū)綠化格局,按照喬木下面有灌木,灌木下面有花草的復(fù)層種植結(jié)構(gòu)思路,栽種一定數(shù)量的花灌木和時令花卉,形成喬木、灌木和花卉草坪搭配合理、層次分明的綠化格局,打造“春花、夏蔭、秋實、冬青”的四季景觀,持續(xù)提升小區(qū)綠化檔次和品位。二是開展小區(qū)住戶“義務(wù)認養(yǎng)一棵樹、一片綠”活動,號召小區(qū)住戶報名認養(yǎng),并在小區(qū)張貼“住戶榮譽認養(yǎng)榜”,結(jié)合季節(jié)變化特點,以溫

34、馨提示等方式告知住戶相關(guān)的養(yǎng)護知識,協(xié)助住戶定期修剪和養(yǎng)護,并對上榜認養(yǎng)家庭和個人實行年度評優(yōu),以此調(diào)動廣大住戶的護綠、愛綠熱情,增強住戶的家園共建意識,架起與住戶溝通的“連心橋”。4、抓好調(diào)度室日常生產(chǎn)運行工作。一是突出發(fā)揮調(diào)度室生產(chǎn)系統(tǒng)運行管理和協(xié)調(diào)督辦職能,確保運行受控;二是認真協(xié)同做好調(diào)度室生產(chǎn)信息的收集匯總分析工作,跟進及時確保日常運行受控;三是繼續(xù)做好物業(yè)服務(wù)投訴受理回復(fù)工作,及時督促要求各單位對存在的問題進行整改落實,不斷提升自身調(diào)度室大班的業(yè)務(wù)管理服務(wù)水平與能力;四是及時策劃組織好冬煤拉運啟動實施督辦工作,落實承運單位,及時規(guī)范的完成運煤合同的資料的收集。5、抓好專業(yè)化服務(wù)的規(guī)

35、范管理工作。一是結(jié)合礦區(qū)事業(yè)部20項物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的要求,從、服務(wù)禮儀、崗位規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)等入手,有針對性做好環(huán)衛(wèi)、綠化、維修等外包服務(wù)隊伍的培訓(xùn)工作,幫助、督促專業(yè)化隊伍強化提升服務(wù)人員的整體素質(zhì),“做精、做細、做?!备黜椡獍?wù)工作。二是進一步修訂完善專業(yè)化管理考核辦法及細則,建立健全外包隊伍監(jiān)督考核體系,健全完善服務(wù)投訴查處責(zé)任機制,抓好專業(yè)化隊伍的日常監(jiān)管考核工作,及時受理、處理小區(qū)住戶對專業(yè)化服務(wù)的投訴,提升外包隊伍整體服務(wù)水平。同時定期不定期對小區(qū)專業(yè)化外包服務(wù)隊伍的工作進行檢查,及時提出工作改進要求。6、認真細致完成分管業(yè)務(wù)各類信息、材料的總結(jié)上報工作,并抓好礦區(qū)事業(yè)部兩次滿意度

36、測評工作,做好安排協(xié)調(diào)配合工作,確保我處物業(yè)服務(wù)工作質(zhì)量不落后。7、扎實細致做好對基層單位的各項考核檢查工作,及時合理提出相關(guān)工作整改建議。8、緊密協(xié)同配合科室同事做好相關(guān)工作,認真完成領(lǐng)導(dǎo)安排各項工作,圓滿完成自己分管各項工作業(yè)務(wù)。9、做好分管工作業(yè)務(wù)的宣傳報道工作。堅持多角度、全方位、認真細致報道繃著的開展情況,做好工作動態(tài)、經(jīng)驗做法、典型事例的組織、撰寫、提報工作,把所轄科室工作業(yè)績宣傳出去,充分發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用,營造科室工作開展有聲有色、工作效果明顯、形式多樣的良好氛圍,達到展示科室工作成果的目的。 工作述職報告 篇5 忙碌的20xx年已經(jīng)過去,回顧過去的一年,忙碌中充滿艱辛,忙碌中飽

37、含汗水,一分公司在困難中前進,在困難中崛起,各項工作步入正常軌道。尤其是經(jīng)營工作創(chuàng)出歷史新高,取得比較驕人的業(yè)績。為分公司來年各項工作的順利全面展開,創(chuàng)造了十分有利的條件,奠定了堅實的基礎(chǔ)。20xx年分公司投標(biāo)21項,中標(biāo)工作量3.92億元,中標(biāo)工程面積25.77萬平方米。在中標(biāo)的十六項工程中,包括:倉庫、廠房、賓館、飯店、公用設(shè)施等,種類較多,含量較好。完成審計決算14項,金額3.50億元。當(dāng)步入新一年之際,我們對過去的工作有頗多的感慨和體會,現(xiàn)總結(jié)如下:一、經(jīng)營工作是企業(yè)的"龍頭",是各項工作的主線,離開了經(jīng)營,缺乏施工任務(wù),其他一切工作將無從談起。為此,分公司領(lǐng)導(dǎo)從年

38、初就明確了經(jīng)營工作的指導(dǎo)思想,發(fā)動社會各種關(guān)系,贏得政府部門廣泛支持,多接任務(wù),更要接有一定含量的任務(wù),唯有如此,企業(yè)才能走出困境,才能立于不敗之地,經(jīng)過一年卓有成效的工作,確保了經(jīng)營工作取得了一定的成效。1、廣泛發(fā)動社會各界朋友,充分利用各種社會關(guān)系,掌握工程信息,對每一條信息進行認真的評估,仔細的篩選,對有價值的信息進行全方位的跟蹤,與業(yè)主,代理公司,招投標(biāo)市場等相關(guān)方面,保持密切的聯(lián)系,掌握動態(tài)、相當(dāng)部分工作力爭提前介入,使經(jīng)營工作一直處于主動掌控之中。2、由于前期工作的充分,一旦工程信息公布,立即著手認真研究招標(biāo)信息,做好每一份資格預(yù)審資料,根據(jù)預(yù)審文件要求,準(zhǔn)備各種必須的資料。由于市

39、場競爭激烈,我們在做好自己的資料的同時,與各兄弟單位溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)同作戰(zhàn),從而使入圍率、中標(biāo)率有所保證。3、在投標(biāo)過程中,要對每張圖紙,每個子目進行認真仔細的分析,不可缺失、遺漏,尤其是隨著投標(biāo)方式發(fā)生變化,采用工程量清單報價,要制作電子版本,這些新穎的投標(biāo)形式,我們從未遇到過,但我們沒有退路,一邊虛心與代理公司溝通、更主要的是邊干邊學(xué),干中學(xué),學(xué)中干,所有參與投標(biāo)的人員團結(jié)一致,通力合作,領(lǐng)導(dǎo)給予極大的關(guān)心和支持,與大家一起進行分析、探討、解決各種問題,大家不分白天黑夜、通宵達旦、廢寢忘食。尤其是年底南林飯店工程投標(biāo),在最后的關(guān)鍵時刻,連續(xù)奮戰(zhàn)四天三夜,圓滿完成了任務(wù),并順利中標(biāo),并開創(chuàng)了一

40、分公司投標(biāo)以來的新記錄。計算量之最,標(biāo)書厚度之最,連續(xù)耗用時間之最。二、經(jīng)營科的工作除了要確保單位的施工任務(wù)外,施工過程中的經(jīng)濟核算、成本控制也十分重要,我們的全體核算員都分布在施工生產(chǎn)第一線,在工作中積極與項目組人員配合,做好經(jīng)濟、成本核算工作,我們還在意識地在投標(biāo)時,就由項目組核算員參與、提前介入,對投標(biāo)過程中的難點、疑點、增長點,節(jié)約點有所了解,提前掌握,從而在整個施工過程控制中,做好項目經(jīng)理的參謀,對工程的預(yù)算,過程中的核算、竣工后的決算做到心中有數(shù),保證工程的順利進行。三、決算工作面廣、量大,工作繁重,牽涉到方方面面。為了每一項工程的決算,審計往往要跑上幾趟、幾十趟、甚至上百趟、工程

41、資料要齊全,經(jīng)濟核算要準(zhǔn)確無誤,與業(yè)主、審計單位要經(jīng)常溝通、協(xié)商。有理有節(jié)、于情于理,贏得理解、支持,使決算工作得以正常。20xx年已經(jīng)過去,新的一年已經(jīng)來到,成績只能代表過去。新的一年任重而道遠。面對未來,我們充滿信心,但我們也必須有更清醒的認識。一、20xx年建筑市場的競爭將會更加嚴(yán)峻、招投標(biāo)方法將會發(fā)生新的變化,我們必須去積極探索、隨著市場的變化而變化。我們無力改變市場,唯有去適應(yīng)市場,只有適應(yīng)市場,才能立于不敗之地,探索出適應(yīng)市場的新辦法,繼續(xù)加大經(jīng)營工作力度,保證施工任務(wù)的落實,滿足生產(chǎn)任務(wù)的需要。二、進一步加強職業(yè)道德,工作能力的培養(yǎng),提高編標(biāo)工作水平,苦練內(nèi)功,提高工作能力,團結(jié)

42、一致、協(xié)同作戰(zhàn)。三、成本核算工作要不斷加強,盡管我們有一定的工作量,但利潤狀況一直不盡人意,與兄弟單位相比,成本居高不下,這些因素,有可能造成我們在今后經(jīng)營工作的"致命傷",為此,我們一定要真正認真做好成本核算、掌握成本,立足于市場。四、在建工程中要進一步提高管理水平,在建工程是企業(yè)的窗口。它向社會展示著企業(yè)光輝的形象,但稍不留意,又會對企業(yè)帶來莫大的傷害,從而直接影響經(jīng)營工作,因此,施工現(xiàn)場一定要加強管理,建一項工程,樹一座豐碑,交一方朋友,贏一片信譽。成為經(jīng)營工作強有力的后盾。歲月如梭,時光匆匆,經(jīng)營工作可謂苦、樂交融,付出與回報并舉。20xx年將是充滿希望的一年,我們

43、相信,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心領(lǐng)導(dǎo)下,在分公司全體職工的共同努力下,面對嚴(yán)峻的市場形勢更加積極努力地工作,不斷開創(chuàng)經(jīng)營工作的新局面,使企業(yè)工作再上新臺階。 工作述職報告 篇6 各位領(lǐng)導(dǎo),同事們,大家好:“一年好景君須記,最是橙黃橘綠時”,夏末初秋又一年,回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)、思想情況匯報如下:一、辦公室的日常管理工作。作為辦公室的負責(zé)人,自己清醒地認識到,辦公室是經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是樹干的角色,

44、他傳輸大地的養(yǎng)分,讓大樹結(jié)滿果子;是橋梁的角色,他一頭連著公司的基礎(chǔ)群體,另一頭接著公司的決策首腦,必須往來溝通是承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。辦公室的工作同時是漢堡包中肉餅的角色,只有當(dāng)處在夾縫中時才更顯得有滋味,千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些準(zhǔn)確的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。我司

45、是集旅行,旅游,運行,股份等綜合性公司,各類手續(xù)及證件十分繁雜。年審換證更新,我都通過多方努力,在規(guī)定時間內(nèi),按期辦好了各類證書、手續(xù)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹總公司及公司的有關(guān)會議、文件、批示精神。3、落實總公司人力資源管理工作。組織實施公司的崗位調(diào)查,分析,設(shè)置,編錄

46、工作,并對公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,妥善解決清理不在崗人員,做好勞動力工傷簽定工作,保證了平穩(wěn)和銜接,根據(jù)勞動合同管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照人力資源部規(guī)定,辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。完成了退休人員移交社區(qū)及保障中心工作,體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂,從而保證了企業(yè)改制企業(yè)員工身份置換后的穩(wěn)定工作.4、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施及用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢搬遷后,切實做好日常公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格按

47、照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);5、做好公司經(jīng)辦會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。認真做好會場布置、安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。6、“隱患險于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山”,作為身兼保衛(wèi)工作,我始終未敢忘掉這份責(zé)任田,一年360天緊繃安全保衛(wèi)這根弦,制定安全保衛(wèi)目標(biāo),分解安全保衛(wèi)責(zé)任措施,實施各種預(yù)防和控制措施,消除隱患,從而最終實現(xiàn)安全生產(chǎn),并努力創(chuàng)造外松內(nèi)緊的安全格局。二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一年來還是有了一

48、定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。三、存在的問題和今后努力方向一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還

49、不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對客運發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極

50、為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。 工作述職報告 篇7 本人一年來,在黨的教育路線指引下,做了一些該做的后勤工作。為了搞好后勤工作,保證學(xué)校的教育教學(xué)工作順利地開展,我具體抓如下幾項工作。一.開學(xué)前,重點抓好課桌椅的配備工作。我根據(jù)今年在校學(xué)生人數(shù)配備,當(dāng)配備不足時,就訂購課桌100張,凳子150張,還組織職工維修50套,做到按時按量配足。同時組織人員整修教學(xué)大樓的教室、黑板,采購教師用的各種教學(xué)用具用品,完善教學(xué)設(shè)備,并做好安排人員報名、收費等工作,使學(xué)校的開學(xué)工作順利地開展。二.開學(xué)初,抓緊制訂各項規(guī)章制度。在后勤工作方面有行政領(lǐng)導(dǎo)工作職責(zé)、師生員工的考勤制度、學(xué)校財物管理制度、

51、學(xué)生的住宿管理制度、學(xué)生的食堂、攤點管理制度、學(xué)生愛護公物管理制度等等。做到按制度辦事,以制度管人。三.根據(jù)學(xué)校的工作進程,針對性地配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子對學(xué)校教育教學(xué)工作的管理。一至二周認真做好新生的入學(xué)教育工作,對基礎(chǔ)較好的班級做好提高鞏固工作,發(fā)揮這些班級在學(xué)校各項工作中骨干帶頭作用。對基礎(chǔ)較差的班級,加強力量,認真抓好,嚴(yán)防出亂班。接著抓學(xué)風(fēng),通過多種途徑對學(xué)生進行學(xué)習(xí)目的教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和堅韌的學(xué)習(xí)品質(zhì)。四.加強對師生生活的管理。開學(xué)初,先做好住校生住宿和開膳的安排,接著做好學(xué)生的食堂、攤點管理工作,嚴(yán)格要求食堂、攤點要做好飲食衛(wèi)生,食堂環(huán)境衛(wèi)生始終要保持干凈,校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入食

52、堂檢查監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。師生的宿舍門窗壞了,就組織人員維修。浴處、小便處不足,就組織人員再擴建,現(xiàn)在基本上滿足師生的需要。目前干旱季節(jié),師生的用水緊缺,我們嚴(yán)禁他人從井里抽水,如果發(fā)現(xiàn)從嚴(yán)處理。為了方便師生用水,我們在大井上面建筑一個水池,并安排人員每天從大井里抽水放進池里供師生利用,解決了師生的實際困難。五.抓校園環(huán)境整治工作。校園環(huán)境的整治與美化非常重要,校園環(huán)境優(yōu)美,空氣清新陽光充足,清凈整潔,師生能以輕松愉快的心情學(xué)習(xí)、工作。因此,我們在環(huán)境整治中,把學(xué)校整個環(huán)境衛(wèi)生區(qū)劃分包干給各班,嚴(yán)格要求各班始終要保持干凈。規(guī)定總務(wù)處每周三檢查一次,好的表揚,不好的批評,并強調(diào)及時搞好。年終

53、總評,并把總評結(jié)果列為政績考核內(nèi)容。我們還按規(guī)劃整治學(xué)校的場地,體育運動場,種樹、種花、種果,綠化學(xué)校環(huán)境。六.加強衛(wèi)生安全工作。為了做好學(xué)校的衛(wèi)生安全工作,我對學(xué)校的飲食衛(wèi)生安全工作進行全面檢查,認真檢查了學(xué)校的食堂,以及學(xué)校周邊的小炒小賣。還深入教室、實驗室、圖書室、師生宿舍查看電路。實驗物品和走廊欄桿等安全防范設(shè)施。并嚴(yán)格要求學(xué)生食堂、小賣部的攤點要提高安全警惕,嚴(yán)把購菜關(guān)等易引起食物中毒的瓜菜。在重點抓好食物中毒的同時,還加大宣傳教育力度,通過健康常識課等途徑對全體學(xué)生進行飲食衛(wèi)生和預(yù)防食物中毒常識教育,提高學(xué)生自我防范能力,確保學(xué)生健康成長。七.加強對住校生的管理。為了做好對住校生的

54、管理工作,我除了安排校警人員輪流值班外,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常深入學(xué)生宿舍檢查監(jiān)督,嚴(yán)格管理,不允許住校生上課時間在宿舍里閑聊、睡覺或聚眾;不許在休息時間大聲喧嘩,擾亂他人休息;不許損壞學(xué)校的門窗、睡床或在墻上亂刻、亂涂、亂畫、亂釘;不得在宿舍里擅自拉電、安裝插座,使用電爐煮飯等等,如果發(fā)現(xiàn)從嚴(yán)處理。一年來,雖然做了這些工作,取得了一點成績,但與黨的要求還相差很遠,現(xiàn)在還存在了一些問題。1.學(xué)校的校容校貌整治尚未符合要求。2.學(xué)校的水井還不夠,干旱季節(jié)師生用水緊缺。3.大便所不符合要求。為了把上述問題解決好要靠上級領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。就要靠全體教職員工的共同努力. 工作述職報告 篇8 各位公司領(lǐng)導(dǎo),各位

55、同事:上午(下午)好!非常感謝總公司和通訊導(dǎo)航公司公司對我的信任,給我這次匯報一年來工作的機會。200 年的歲末即將過去,一年的學(xué)習(xí)、工作,時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏。近半年來在總公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和通訊導(dǎo)航同事的關(guān)心、幫助下,使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位,完成了從一個純粹的軟件技術(shù)人員向技術(shù)、管理人員過渡的過程。非常感謝張總、單總和人力資源部,讓我邁出從技術(shù)人員到公司副經(jīng)理過渡的第一步。四月初,在他們的指導(dǎo)和幫助下,我完成了實施神龍達客戶關(guān)系信息化管理(CRM)可行性方案。該方案從汽車行業(yè)實施定向客戶關(guān)系管理、公司業(yè)務(wù)流程設(shè)計、實施精細化

56、銷售等方面對神龍達實業(yè)各分公司的客戶關(guān)系管理進行了分析說明,指出了目前我們企業(yè)管理的瓶頸,即工作流程不清晰、客戶信息分散在業(yè)務(wù)人員手中、部門分工協(xié)作責(zé)任劃分不盡明確、相關(guān)人員的工作流和信息流沒有統(tǒng)一的平臺共享等。這個方案為今后的管理工作提供了理論依據(jù)。作為市場部分管領(lǐng)導(dǎo),今年初我們就制定了工作目標(biāo),即終端產(chǎn)品銷售、市場調(diào)查、市場開發(fā)市場滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作。我尤其要感謝公司市場部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先后完成了汽車美容中心、汽車銷售商、行業(yè)用戶等分銷商的合同規(guī)范管理工作。配備專門的人員對分銷商進行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及培訓(xùn),并在安裝售后部的大力配合

57、下,使業(yè)務(wù)區(qū)域進一步擴大,特別在“非典”期間,大家工作盡職盡責(zé),都圓滿的完成了公司制定的月度計劃指標(biāo),使公司的業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長。截至目前,我們已完成本年度營業(yè)收入xxx萬元,實現(xiàn)利潤xxx萬元,營業(yè)收入比去年翻了一番,利潤比去年增加xxx萬元。作為市場開發(fā)部門的一員,我們要有開拓精神及創(chuàng)新意識,200 年我們與合作,推出裝GPS免五年盜搶險及買保險送GPS政策,開創(chuàng)了島城車載GPS銷售的馬太效用;20 年我們又創(chuàng)造性的提出加強與銀行金融部門合作控制汽車風(fēng)險,取得了良好的效果,同時又促進了神龍達汽車管理公司的風(fēng)險控制工作的開展。所有這些都是我們通訊導(dǎo)航公司全體員工創(chuàng)新智慧的結(jié)晶,再次我要感謝公司市場部的全體員工,是你們創(chuàng)造了我們公司今天的輝煌。展望200 年,我想我應(yīng)該從以下幾個方面來開展我們市場部的工作:一、加強市場推廣、宣傳力度。在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,

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