供應(yīng)商評價(jià)準(zhǔn)則

1、1. 適用范圍適用于企業(yè)所需的產(chǎn)品、物資供方的選擇，評價(jià)和重新評價(jià)。2. 職責(zé)2.1 供銷部a. 供銷部為供方選擇評價(jià)工作的歸口管理部門，負(fù)責(zé)對供方進(jìn)行調(diào)查，評價(jià)和選擇，編寫合格供方名錄 ; 負(fù)責(zé)提供采購產(chǎn)品交貨期限，履約情況和供方售后服務(wù)質(zhì)量信息。b.提供采購價(jià)格信息 ; c.組織對供方業(yè)績進(jìn)行評價(jià)。2.2 技質(zhì)部負(fù)責(zé)及時(shí)提供供方產(chǎn)品的技術(shù)要求；2.3 技質(zhì)部負(fù)責(zé)供方產(chǎn)品到貨和生產(chǎn)過程中的質(zhì)量信息，并對到貨和供方樣品進(jìn)行驗(yàn)證。3. 工作程序31 供方的分類按采購產(chǎn)品分類，分為a、b、c 三類供方：a 類供方：涉及關(guān)鍵、重要質(zhì)量特性，直接影響最終產(chǎn)品使用或安全性能，可能導(dǎo)致顧客嚴(yán)重投訴的重要物

2、資供方， 。b 類供方：涉及一般質(zhì)量特性，但不影響最終產(chǎn)品的使用性能或即使稍有影響，也可通過相應(yīng)措施加以彌補(bǔ)的一般物資供方。c 類供方：輔助物資，它一般不影響或影響很小最終產(chǎn)品質(zhì)量的輔助物資供方；3.2 供方的初選3.2.1 對提供主要產(chǎn)品的供方，進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、交付能力和信譽(yù)等綜合比較，選定比較好的廠家，作為候選供方。3.2.2 供銷部負(fù)責(zé)提供候選供方產(chǎn)品說明書，樣品及材料資質(zhì)等。3.2.3 供銷部依據(jù)有關(guān)國家法規(guī)要求，對產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、交付能力確定，并組織調(diào)查。3.2.4 新增供方應(yīng)遵循“就近采購、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”的原則。3.2.5 供銷部根據(jù)有關(guān)信息，經(jīng)調(diào)查分析后，填寫供方調(diào)查表，初步確定

3、生產(chǎn)管理好、質(zhì)量可靠、信譽(yù)好的企業(yè)作為候選供方。3.3 供應(yīng)商的考察和評價(jià)各分廠、公司按“供方評價(jià)細(xì)則”對候選供方進(jìn)行評價(jià)評分。必要時(shí)，應(yīng)組織相關(guān)人員到供應(yīng)商現(xiàn)場考察。3.4 對供方評價(jià)3.4.1 公司根據(jù)采購物資技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和生產(chǎn)需要，通過對物資的質(zhì)量、價(jià)格、供貨期等進(jìn)行比較，選取擇合格的供方。對同類的重要物資和較重物資，應(yīng)同時(shí)選擇幾家合格供方。并負(fù)責(zé)建立、保存合格供方記錄。明確對供方的控制方式和程度。3.4.2 對有多年業(yè)務(wù)往來的重要物資a 類供方，應(yīng)提供充分的書面證明材料，可以包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容，經(jīng)證實(shí)其質(zhì)量保證能力：a. 質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書；b. 生產(chǎn)許可證；c. 本企業(yè)對供方質(zhì)量管理體系

4、進(jìn)行審核的結(jié)果（中小規(guī)模企業(yè)也可不進(jìn)行）；d. 本企業(yè)及供方其它顧客的滿意程度調(diào)查；e. 供方產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格、交貨能力等情況；f.供方的財(cái)務(wù)狀況及服務(wù)和支持能力等；g. 產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)、出廠檢驗(yàn)規(guī)范，型式試驗(yàn)報(bào)告等。3.4.3 對一般物資 b 類供方，應(yīng)提供 4.4.2 條款中 b.d.e 三項(xiàng)（有 a 項(xiàng)最好）的書面證明材料。3 .4.4 對第一次供應(yīng)物資的供方，除提供充分的書面證明材料外，還需經(jīng)樣品測試，測試合格才能供貨：a. 新供方根據(jù)提供的技術(shù)要求提供小量樣品；b. 質(zhì)檢主管對樣品進(jìn)行驗(yàn)證，出具相應(yīng)的驗(yàn)證報(bào)告；c.樣品如不合格可再送樣，但最多不能超過三次；d. 樣品驗(yàn)證合格的供方需投入生

5、產(chǎn)，經(jīng)成品檢驗(yàn)、試驗(yàn)合格后，相關(guān)部門提供評價(jià)意見，公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，可列入合格供方名單。3.4.5 供方產(chǎn)品如出現(xiàn)嚴(yán)重的質(zhì)量問題，公司應(yīng)向供方發(fā)出糾正措施處理單，如兩次糾正措施處理而質(zhì)量沒有明顯改進(jìn)的，應(yīng)取消其供貨資格。3.4.6 公司每年對合格供方進(jìn)行一次跟蹤采評，填寫供方業(yè)績評價(jià)表 ，評價(jià)時(shí)，應(yīng)按3.5 條百分制執(zhí)行。評價(jià)總分低于規(guī)定60 分以下的，應(yīng)取消其合格供方資格，如因特殊情況留用，應(yīng)報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，但應(yīng)加強(qiáng)供應(yīng)物資的進(jìn)貨驗(yàn)證，連續(xù)第二次仍不及格應(yīng)取除消供貨資格。年底復(fù)評合格供方由總經(jīng)理批準(zhǔn)。4. 供方評價(jià)細(xì)則供方評價(jià)細(xì)則按下表規(guī)定執(zhí)行評價(jià)內(nèi)容評分細(xì)則評分1、 供方履約情況（100 分

6、）1、 供貨質(zhì)量：（60 分）合格批次得分 = 60 供應(yīng)總批次計(jì)算得分2、 供貨交貨期：（20 分）按期到貨批次數(shù)得分 = 20 供應(yīng)總批次計(jì)算得分3. 其他情況：（20 分）3.1 價(jià)格：適合或不適宜3.2 配合度：良好或不好3.3 包裝質(zhì)量：合格或不合格3.4 售后服務(wù)：及時(shí)或不及時(shí)四項(xiàng)中有一項(xiàng)不合格即為0 分諸因素均好即為20 分注：凡售后服務(wù)雖及時(shí)但仍不能解決問題按不及時(shí)計(jì)算4.1 供方確定4.2 根據(jù)供方評價(jià)和供方評價(jià)細(xì)則的結(jié)果，按下表規(guī)定確定供方：評分結(jié)果供方水平評價(jià)評價(jià)結(jié)論85-100分優(yōu)秀供方即供方水平很高優(yōu)先供貨71-85分滿意供方即供方水平較高確定供貨61-70分（合格）一般供方即供方水平一般保持供貨但開發(fā)新供方60 分以下不合格供方即供方水平較差盡快停止供貨， 轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)到其它廠家4.3 供方的重新評價(jià)山東奧林電器有限公司文件編號al/zy-005 版 本 號a0 文件名稱供應(yīng)商管理規(guī)定生效日期2010.10.01 i so/ts16949 版本 :a0 第3頁，共 3頁4.3.1 重新評價(jià)時(shí)機(jī)a. a、b 類合格供方連續(xù)兩次供貨不合格；b. a、b 類合格供方一年內(nèi)有三次供貨不合格；c. a、b 類合格供方所供產(chǎn)品在顧客中出現(xiàn)質(zhì)量事故，或嚴(yán)重投訴；4.3.2 重新評價(jià)重新評價(jià)按 4.4 條款執(zhí)行。4.4 當(dāng) a 類供方對制造