關(guān)于軟件測(cè)試員級(jí)別劃分

1、關(guān)于軟件測(cè)試員級(jí)別劃分 精品 confidential ? controlled ? normal ? uncontrolled ? originated by: authenticated by: version history 日期 修訂者 版本 備注前言因本文涉及范圍較廣，且個(gè)人資質(zhì)有限，各章節(jié)內(nèi)容僅做一些簡(jiǎn)單介紹。文中將測(cè)試員分為四個(gè)級(jí)別，各級(jí)別需要掌握的內(nèi)容在前者的基礎(chǔ)上依次增加?？筛鶕?jù)此劃分對(duì)照自己執(zhí)行測(cè)試的能力所屬級(jí)別。歡迎各位批評(píng)斧正，共同完善此文檔。目錄初級(jí)測(cè)試員 6 了解軟件測(cè)試的生命周期6 配置測(cè)試環(huán)境 6 制定測(cè)試計(jì)劃 6 編寫(xiě)測(cè)試用例 6 執(zhí)行產(chǎn)品測(cè)試 6 維護(hù)相應(yīng)的

2、測(cè)試記錄7 跟蹤產(chǎn)品 bug 解決情況 7 協(xié)助開(kāi)發(fā)人員重現(xiàn)和解決8 初級(jí)測(cè)試工程師 8 配置自動(dòng)化測(cè)試環(huán)境8 掌握 quicktest professional8 能編寫(xiě) vbscript 腳本9 中級(jí)測(cè)試工程師 9 掌握部分測(cè)試管理工具9 quality center9 quicktest professional9 jira10 test director11 軟件工程與軟件測(cè)試的基本概念11 高級(jí)測(cè)試工程師11 熟悉部分?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)語(yǔ)言和編程語(yǔ)言11 microsoft sql serve12 vb12 c#12 java13 自身素質(zhì) 13 初級(jí)測(cè)試員了解軟件測(cè)試的生命周期軟件測(cè)試是一個(gè)系

3、列過(guò)程活動(dòng)，包括軟件測(cè)試需求分析、測(cè)試計(jì)劃設(shè)計(jì)、測(cè)試用例設(shè)計(jì)、執(zhí)行測(cè)試、因此，軟件測(cè)試貫穿于軟件項(xiàng)目的整個(gè)生命過(guò)程。配置測(cè)試環(huán)境一般來(lái)說(shuō)，初級(jí)測(cè)試員需要掌握手工測(cè)試缺陷管理工具的配置。缺陷管理工具多種多樣，根據(jù)公司具體情況，目前需要掌握qc的配置。詳情請(qǐng)參見(jiàn) qc 的安裝過(guò)程。制定測(cè)試計(jì)劃測(cè)試計(jì)劃的制定者要基于資源的可用性和開(kāi)發(fā)日程表來(lái)確定測(cè)試日程表，要比較日程表與最后期限、平衡資源與需要的工作量、定義主要的檢查點(diǎn)，并制定應(yīng)變計(jì)劃。測(cè)試計(jì)劃的制定人員后管理人員要安排一次評(píng)審會(huì)議，與主要的團(tuán)隊(duì)成員一起詳細(xì)評(píng)審測(cè)試計(jì)劃，以保證它的完整性和可用性，并獲得批準(zhǔn)繼續(xù)執(zhí)行。在一般的手工測(cè)試中，測(cè)試計(jì)劃包括

4、四個(gè)步驟: 1) 定義測(cè)試目標(biāo)2) 確定測(cè)試方法3) 定義測(cè)試環(huán)境4) 制定測(cè)試規(guī)約編寫(xiě)測(cè)試用例在測(cè)試的初級(jí)階段，一般建議用excel 寫(xiě)，按照測(cè)試標(biāo)題、操作、輸入數(shù)據(jù)、預(yù)期結(jié)果、實(shí)際結(jié)果、是否通過(guò)幾個(gè)板塊來(lái)填入用例。熟練后可直接在缺陷管理工具中進(jìn)行創(chuàng)建。執(zhí)行產(chǎn)品測(cè)試執(zhí)行產(chǎn)品測(cè)試是整個(gè)測(cè)試生命周期的一部分，在這里所指的執(zhí)行測(cè)試，是具體到對(duì)手工測(cè)試和缺陷管理工具的使用。我們可以用手工測(cè)試的方法，去校對(duì)界面缺陷、功能模塊缺陷、連接缺陷等。在執(zhí)行測(cè)試期間，務(wù)必不怕麻煩，對(duì)于一個(gè)簡(jiǎn)單的界面測(cè)試也應(yīng)該重復(fù)多次，拿出必殺的決心。維護(hù)相應(yīng)的測(cè)試記錄測(cè)試記錄就是對(duì) bug 的管理，所謂維護(hù)就是在整個(gè)項(xiàng)目中，對(duì)

5、固定bug 的追蹤。詳細(xì)內(nèi)容可參見(jiàn)使用qc管理的整個(gè)流程。跟蹤產(chǎn)品 bug 解決情況我們可以這樣理解， bug的解決情況就是bug的生命周期。整個(gè)生命周期中有六個(gè)生命狀態(tài)。詳細(xì)如下: bug 的六個(gè)生命狀態(tài) : 1. 新建狀態(tài) (new) 2. 打開(kāi)狀態(tài) (open) 3. 固定狀態(tài) ( fixed ) 4. 已關(guān)閉狀態(tài) (close) 5. 已否決狀態(tài) (rejected) 6. 重現(xiàn)打開(kāi)狀態(tài) (reopen) 在整個(gè)生命狀態(tài)中，有測(cè)試員、測(cè)試組長(zhǎng)以及開(kāi)發(fā)人員的共同參與，才能走完整個(gè)生命狀態(tài)的流程。其中次序請(qǐng)參加下圖: 協(xié)助開(kāi)發(fā)人員重現(xiàn)和解決在新建 bug 的時(shí)候一定要詳細(xì)寫(xiě)明bug 出現(xiàn)的

6、情況。否則在開(kāi)發(fā)人員審核bug的時(shí)候，不容易找到bug 的出處。若 bug 確實(shí)無(wú)法重現(xiàn)，可以協(xié)助開(kāi)發(fā)人員重現(xiàn)bug。甚至幫助開(kāi)發(fā)人員去解決。初級(jí)測(cè)試工程師配置自動(dòng)化測(cè)試環(huán)境根據(jù)公司情況，我們所使用的自動(dòng)化測(cè)試工具一般指qtp ，在這里也只要求qtp自動(dòng)化測(cè)試工具的配置。具體配置請(qǐng)參見(jiàn)qc與 qtp的完美結(jié)合。掌握quicktest professional 自動(dòng)化測(cè)試包括單元自動(dòng)化測(cè)試、性能自動(dòng)化測(cè)試、功能自動(dòng)化測(cè)試。在整個(gè)測(cè)試過(guò)程中能使用qtp進(jìn)行腳本錄制、回放、復(fù)用、修改等基本操作。能編寫(xiě) vbscript 腳本編寫(xiě)測(cè)試腳本是自動(dòng)化測(cè)試?yán)锱e足輕重的一部分，初級(jí)測(cè)試工程師應(yīng)具備基本的編寫(xiě)

7、vbscript 腳本的能力。vbscript 是微軟開(kāi)發(fā)的一種腳本語(yǔ)言，可以看作是vb語(yǔ)言的簡(jiǎn)化版，與vba的關(guān)系也非常密切。它具有原語(yǔ)言容易學(xué)習(xí)的特性。目前這種語(yǔ)言廣泛應(yīng)用于網(wǎng)頁(yè)和 asp程序制作，同時(shí)還可以直接作為一個(gè)可執(zhí)行程序。用于調(diào)試簡(jiǎn)單的vb語(yǔ)句非常方便。中級(jí)測(cè)試工程師掌握部分測(cè)試管理工具quality center quality center是一個(gè)基于 web 的測(cè)試管理工具，可以組織和管理應(yīng)用程序測(cè)試流程的所有階段，包括指定測(cè)試需求、計(jì)劃測(cè)試、執(zhí)行測(cè)試和跟蹤缺陷，如下圖所示。此外，通過(guò)quality center還可以創(chuàng)建報(bào)告和圖來(lái)監(jiān)控測(cè)試流程。quality center是

8、一個(gè)強(qiáng)大的測(cè)試管理工具，合理的使用quality center可以提高測(cè)試的工作效率，節(jié)省時(shí)間，起到事半功倍的效果。利用 hp-mercury quality center，您可以 : 1. 制定可靠的部署決策。2. 管理整個(gè)質(zhì)量流程并使其標(biāo)準(zhǔn)化。3. 降低應(yīng)用程序部署風(fēng)險(xiǎn)。4. 提高應(yīng)用程序質(zhì)量和可用性。5. 通過(guò)手動(dòng)和自動(dòng)化功能測(cè)試管理應(yīng)用程序變更影響。6. 確保戰(zhàn)略采購(gòu)方案中的質(zhì)量。7. 存儲(chǔ)重要應(yīng)用程序質(zhì)量項(xiàng)目數(shù)據(jù)。8. 針對(duì)功能和性能測(cè)試面向服務(wù)的基礎(chǔ)架構(gòu)服務(wù)。9. 確保支持所有環(huán)境，包括 j2ee、.net、oracle 和 sap。quicktest professional 使

9、用 qtp的目的是想用它來(lái)執(zhí)行重復(fù)的手動(dòng)測(cè)試，主要是用于回歸測(cè)試和測(cè)試同一軟件的新版本。因此你在測(cè)試前要考慮好如何對(duì)應(yīng)用程序進(jìn)行測(cè)試，例如要測(cè)試那些功能、操作步驟、輸入數(shù)據(jù)和期望的輸出數(shù)據(jù)等。mercury quicktest 企業(yè)級(jí)自動(dòng)化測(cè)試工具 ! quicktest 9.0 pro最新正式版發(fā)行 ,qtp 9.0 是一個(gè) b/s 系統(tǒng)的自動(dòng)化功能測(cè)試的利器 , 軟件程序測(cè)試工具。 mercury 的自動(dòng)化功能測(cè)試軟件quicktest professional 9.0 ，可以覆蓋絕大多數(shù)的軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)，簡(jiǎn)單高效，并具備測(cè)試用例可重用的特點(diǎn)。1、制定測(cè)試計(jì)劃自動(dòng)測(cè)試的測(cè)試計(jì)劃是根據(jù)被測(cè)項(xiàng)目

10、的具體需求，以及所使用的測(cè)試工具而制定的，完全用于指導(dǎo)測(cè)試全工程。qtp是一個(gè)功能測(cè)試工具，主要幫助測(cè)試人員完成軟件的功能測(cè)試，與其他測(cè)試工具一樣， qtp 不能完全取代測(cè)試人員的手工操作，但是在某個(gè)功能點(diǎn)上，使用 qtp的確能夠幫助測(cè)試人員做很多工作。在測(cè)試計(jì)劃階段，首先要做的就是分析被測(cè)應(yīng)用的特點(diǎn)，決定應(yīng)該對(duì)哪些功能點(diǎn)進(jìn)行測(cè)試，可以考慮細(xì)化到具體頁(yè)面或者具體控件。對(duì)于一個(gè)普通的應(yīng)用程序來(lái)說(shuō)，qtp 應(yīng)用在某些界面變化不大的回歸測(cè)試中是非常有效的。2、創(chuàng)建測(cè)試腳本當(dāng)測(cè)試人員瀏覽站點(diǎn)或在應(yīng)用程序上操作的時(shí)候，qtp 的自動(dòng)錄制機(jī)制能夠?qū)y(cè)試人員的每一個(gè)操作步驟及被操作的對(duì)象記錄下來(lái)，自動(dòng)生成測(cè)

11、試腳本語(yǔ)句。與其他自動(dòng)測(cè)試工具錄制腳本有所不同的是，qtp 除了以 vbscript 腳本語(yǔ)言的方式生成腳本語(yǔ)句以外，還將被操作的對(duì)象及相應(yīng)的動(dòng)作按照層次和順序保存在一個(gè)基于表格的關(guān)鍵字視圖中。比如，當(dāng)測(cè)試人員單擊一個(gè)鏈接，然后選擇一個(gè)checkbox或者提交一個(gè)表單，這樣的操作流程都會(huì)被記錄在關(guān)鍵字視圖中。3、增強(qiáng)測(cè)試腳本的功能錄制腳本只是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建或者設(shè)計(jì)腳本的第一步，基本的腳本錄制完畢后，測(cè)試人員可以根據(jù)需要增加一些擴(kuò)展功能，qtp 允許測(cè)試人員通過(guò)在腳本中增加或更改測(cè)試步驟來(lái)修正或自定義測(cè)試流程，如增加多種類(lèi)型的檢查點(diǎn)功能，既可以讓qtp檢查一下在程序的某個(gè)特定位置或?qū)υ捒蛑惺欠癯霈F(xiàn)了需

12、要的文字，還可以檢查一個(gè)鏈接是否返回了正確的url地址等，還可以通過(guò)參數(shù)化功能，使用多組不同的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)整個(gè)測(cè)試過(guò)程。4、運(yùn)行測(cè)試qtp從腳本的第一行開(kāi)始執(zhí)行語(yǔ)句，運(yùn)行過(guò)程中會(huì)對(duì)設(shè)置的檢查點(diǎn)進(jìn)行驗(yàn)證，用實(shí)際數(shù)據(jù)代替參數(shù)值，并給出相應(yīng)的輸出結(jié)構(gòu)信息。測(cè)試過(guò)程中測(cè)試人員還可以調(diào)試自己的腳本，直到腳本完全符合要求。5、分析測(cè)試運(yùn)行結(jié)束后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成一份詳細(xì)完整的測(cè)試結(jié)果報(bào)告。 jira jira 是澳大利亞 atlassian 公司開(kāi)發(fā)的一款優(yōu)秀的問(wèn)題跟蹤管理軟件工具，可以對(duì)各種類(lèi)型的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤管理，包括缺陷、任務(wù)、需求、改進(jìn)等。jira 采用 j2ee技術(shù)，能夠跨平臺(tái)部署。它正被廣泛的開(kāi)源軟件組

13、織，以及全球著名的公司使用。jira 產(chǎn)品非常完善且功能強(qiáng)大，安裝配置簡(jiǎn)單，多語(yǔ)言支持、界面十分友好，和其他系統(tǒng)如 cvs 、subversion(svn) 、vss 、ldap 、郵件服務(wù)整合得相當(dāng)好，文檔齊全，可用性以及可擴(kuò)展性方面都十分出色，擁有完整的用戶(hù)權(quán)限管理。您可在 jira 中國(guó)網(wǎng)站 上了解到 jira 更為詳細(xì)的信息。此文檔主要介紹了jira 產(chǎn)品的特性、安裝配置、基本概念及操作。為您評(píng)估使用 jira 提供一個(gè)基本的指南。另外，本文檔中介紹的部分功能是jira 企業(yè)版獨(dú)有的，如 : 項(xiàng)目類(lèi)別管理功能、設(shè)置模塊負(fù)責(zé)人。跟蹤并管理在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和維護(hù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題( 如: 缺陷、新

14、特性、任務(wù)、改進(jìn)等 ) 是項(xiàng)目管理很重要的任務(wù)，但是很少有團(tuán)隊(duì)能做的很好。 jira 作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題跟蹤系統(tǒng)可以幫助您把缺陷管理起來(lái)，讓跟蹤和管理在項(xiàng)目中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題變得簡(jiǎn)單，而且充分利用jira 的靈活配置和擴(kuò)展特性，可以將jira 作為一個(gè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)或者 it 支持系統(tǒng)。jira 介紹: jira 的特性1) 管理缺陷，新特性、任務(wù)、改進(jìn)或者其他任何問(wèn)題2) 干凈和強(qiáng)大的用戶(hù)界面3) 靈活的工作流定制4) 全文搜索和強(qiáng)大的過(guò)濾器5) 企業(yè)級(jí)的權(quán)限和安全控制6) 非常靈活的郵件通知配置7) 可以創(chuàng)建子任務(wù)8) 方便的擴(kuò)展及與其他系統(tǒng)集成: 包括 email 、ldap 和源碼控制工具等

15、; 9) 豐富插件庫(kù)10) 項(xiàng)目類(lèi)別和組件 / 模塊管理11) 可以在幾乎所有硬件、操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)上運(yùn)行 test director td是 test director的簡(jiǎn)稱(chēng)。是在 windows平臺(tái)上基于 b/s 框架的測(cè)試管理工具。td的最高版本是 8.2. 現(xiàn)在的 qc是 td的升級(jí)版本。而且 qc支持多版本的操作平臺(tái)。如 :windows ,solars unlix等。而且 qc 有四大模塊 : 需求管理、測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試執(zhí)行、缺陷管理。介意使用qc 。軟件工程與軟件測(cè)試的基本概念軟件工程的概念包括軟件的相關(guān)概念、軟件的特點(diǎn)、軟件危機(jī)與軟件工程等基本概念等，在此不做詳細(xì)描述。軟件測(cè)

16、試的概念包括軟件測(cè)試方法的劃分，如執(zhí)行主體劃分、狀態(tài)劃分、技術(shù)劃分等。熟悉靜態(tài)測(cè)試、動(dòng)態(tài)測(cè)試、手工測(cè)試、自動(dòng)化測(cè)試、單元測(cè)試、集成測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試、性能測(cè)試、驗(yàn)收測(cè)試等的基本概念和方法。高級(jí)測(cè)試工程師熟悉部分?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)語(yǔ)言和編程語(yǔ)言mssql 、mysql、access、oracle、microsoft sql server等較為常用，現(xiàn)在主要介紹下 microsoft sql server。microsoft sql serve sql server 是一個(gè)關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)。它最初是由microsoft sybase 和ashton-tate 三家公司共同開(kāi)發(fā)的，于1988 年推出了第一個(gè) os

17、/2 版本。在windows nt 推出后， microsoft與 sybase 在 sql server 的開(kāi)發(fā)上就分道揚(yáng)鑣了，microsoft 將 sql server 移植到 windows nt系統(tǒng)上，專(zhuān)注于開(kāi)發(fā)推廣sql server 的 windows nt 版本。 sybase 則較專(zhuān)注于 sql server 在 unix 操作系統(tǒng)上的應(yīng)用。microsoft sql server 2008是一個(gè)重大的產(chǎn)品版本，它推出了許多新的特性和關(guān)鍵的改進(jìn)，使得它成為至今為止的最強(qiáng)大和最全面的microsoft sql server版本。這篇文章詳細(xì)介紹了microsoft sql se

18、rver 2008中的新的特性、優(yōu)點(diǎn)和功能 微軟的這個(gè)數(shù)據(jù)平臺(tái)滿(mǎn)足這些數(shù)據(jù)爆炸和下一代數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)應(yīng)用程序的需求，支持?jǐn)?shù)據(jù)平臺(tái)愿景 : 關(guān)鍵任務(wù)企業(yè)數(shù)據(jù)平臺(tái)、動(dòng)態(tài)開(kāi)發(fā)、關(guān)系數(shù)據(jù)和商業(yè)智能。 vb visual basic從 1991年誕生以來(lái)，現(xiàn)在已經(jīng)18年了。 basic是微軟的起家產(chǎn)品，微軟當(dāng)然不忘了這位功臣。隨著每一次微軟技術(shù)的浪潮，visual basic都會(huì)隨之獲得新生?？梢灶A(yù)見(jiàn)，將來(lái)無(wú)論微軟又發(fā)明了什么技術(shù)或平臺(tái)，visual basic一定會(huì)首先以新的姿態(tài)登上去的。如果你想緊跟微軟，永遠(yuǎn)在最新的技術(shù)上最快速地開(kāi)發(fā)，你就應(yīng)該選擇visual basic。vb 的特點(diǎn) : 1( 面向?qū)ο?/p>

19、2( 事件驅(qū)動(dòng)3( 軟件 software 集成式開(kāi)發(fā)4( 結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)語(yǔ)言5( 強(qiáng)大數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)功能6( 支持對(duì)象鏈接和嵌入技術(shù)7( 網(wǎng)絡(luò)功能8( 多個(gè)應(yīng)用向?qū)?( 支持動(dòng)態(tài)交換、動(dòng)態(tài)鏈接技術(shù)( lo( 聯(lián)機(jī)幫助功能c# c#(c sharp) 是微軟 (microsoft)為.net framework量身訂做的程序語(yǔ)言， c# 擁有 c/c+ 的強(qiáng)大功能以及visual basic簡(jiǎn)易使用的特性，是第一個(gè)組件導(dǎo)向(component-oriented)的程序語(yǔ)言，和 c+ 與 java 一樣亦為對(duì)象導(dǎo)向 (object-oriented)程序語(yǔ)言。特點(diǎn): 微軟 c#語(yǔ)言定義主要是從c和 c+

20、 繼承而來(lái)的 , 而且語(yǔ)言中的許多元素也反映了這一點(diǎn) .c#在設(shè)計(jì)者從 c+ 繼承的可選選項(xiàng)方面比java 要廣泛一些 ( 比如說(shuō)structs),它還增加了自己新的特點(diǎn)(比方說(shuō)源代碼版本定義 ). 但它還太不成熟 , 不可能擠垮 java.c#還需要進(jìn)化成一種開(kāi)發(fā)者能夠接受和采用的語(yǔ)言. 而微軟當(dāng)前為它的這種新語(yǔ)言大造聲勢(shì)也是值得注意的. 目前大家的反應(yīng)是: 這是對(duì) java 的反擊. c#更象 java 一些, 雖然微軟在這個(gè)問(wèn)題上保持沉默. 這也是意料中的事情 , 我覺(jué)得, 因?yàn)?java 近來(lái)很成功而使用java 的公司都報(bào)告說(shuō)它們?cè)谏a(chǎn)效率上比c+ 獲得了提高 . java 所帶來(lái)的巨大影響和大家對(duì)它的廣泛接受已經(jīng)由工作于這種語(yǔ)言和平臺(tái)之上的程序員數(shù)量明顯的說(shuō)明了( 估計(jì)世界范圍內(nèi)共有兩百五十萬(wàn)程序員使用java).由這種語(yǔ)言寫(xiě)成的應(yīng)用程序的數(shù)量是令人驚訝的并已經(jīng)滲透了每一個(gè)級(jí)別的計(jì)算,包括無(wú)線計(jì)算和移動(dòng)電話(比如日本發(fā)明的 java 電話).c# 能夠在用戶(hù)領(lǐng)域獲得這樣的禮遇嗎 ?我們必須等待并觀望 , 就象已經(jīng)由 ssi 公司的 ceo 和主席 kalpathi s. suresh 指出來(lái)的那樣 , 我發(fā)現(xiàn)所有這些都是漸進(jìn)的. 如果 c# 不