2020年新年護理工作計劃

1、新年護理工作計劃所謂“三分治療，七分護理”，這句話時刻警示我護理工作的 重要性，護士對人民的健康做出了積極貢獻， 從而受到了社會的尊敬， 被譽為“白衣天使” .20xx 年新的一年 , 我們的護理工作也應該更上 一層樓 , 故制定 20xx 年護理工作計劃 :一、更新專業(yè)理論知識，提高專科護理技術水平 隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組 織學習專科知識， 如遇開展新技術項目及特殊疑難病種， 可通過請醫(yī) 生授課、檢索文獻資料、 護理部組織護理查房及護理會診討論等形式 更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提 高學術水平。二、加強人文知識的學習，提高護士的整

2、體素養(yǎng)1 、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化， 強化護士的現(xiàn)代護理文化意識， 先在護士長層次內(nèi)進行討論， 達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng) 活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交 禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“ 5.12 ”護士節(jié) 期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。（ 一） 、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護 士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作1 、強化相關知識的學習掌握， 組織進行一次規(guī)章制度的實際考 核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。2 、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓

3、對象的護士，在年內(nèi) 16項 基本技能必須全部達標， 考核要求在實際工作中抽考。 其他層次的護 士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。3 、加強?？萍寄艿呐嘤枺?各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的 培訓與考核計劃，每年組織考試、考核 2 3 次，理論考試要有試卷 并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng) 專科護士打下扎實的基礎。4 、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強 化她們的學習意識， 護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主， 增 加考核次數(shù)，直至達標。三、加強護理管理，提高護士長管理水平1 、加強護士長目標管理考核 ,月考評與年終考評相結合 , 科室護 理

4、質量與護士長考評掛鉤等管理指標。2 、促進護士長間及科室間的學習交流， 每季組織護理質量交叉 大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。3 、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班， 主要是更新管理理念、 管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)， 當今社會人群對護理的服務 需求, 新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等 .四、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效（ 一） 、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份 護理文書采取質控員護士長護理部的三級考評制度， 定期進行護 理記錄缺陷分析與改進， 增加出院病歷的缺陷扣分權重， 強調不合格 的護理文書不歸檔。年終護理文

5、書評比評出集體第一、二、三名。（ 二） 、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護 士長發(fā)現(xiàn)問題， 解決問題的能力， 同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管 作用，明確各自的質控點， 增強全員參與質量管理的意識，提高護理 質量。（ 三） 、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部 人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及 查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出 整改措施。五、加強護理過程中的安全管理：1 、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理， 科室和護理部每月進行護 理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、 護理投訴的歸因分析， 多從自 身及科室的角度進行

6、分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防 范與改進措施。 對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人， 追究護士長管理 及個人的有關責任。2 、嚴格執(zhí)行查對制度，強調二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生 的管理，明確帶教老師的安全管理責任， 杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。3 、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識， 平時加強對性 能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設備的完好。六、做好教學、科研工作1 、護理部做好實習生的崗前培訓工作， 不定期下科室檢查帶教 質量，每屆實習生實習結束前， 組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。2 、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老 師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平，安排小講課，了解實習計劃的完 成情況，做好出科理論及操作考試。3 、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作， 定期 召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。4 、計劃制作護理園地網(wǎng)，上傳我院護理動態(tài)，及時傳遞護理學 習資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護士的學習生活 .5 、增強科研意識，力爭年年內(nèi)引進或開展新技術項目 1-2 項。七、深化親情服務，提高服務質量1 、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、 與門診和住院病人的交談， 發(fā)放滿意度調查表等， 獲取病人的需求及 反反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動 她們的工作積極性。2