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文檔簡介

1、PMF資格認證考試分類模擬題 11( 總分: 100.00 ,做題時間: 90 分鐘 )一、 單項選擇題 ( 總題數(shù): 40,分數(shù): 100.00)1. 在項目團隊中,溝通 。(分數(shù): 2.50 )A. 越多越好B. 只能針對那些有利于項目成功的信息VC. 應(yīng)該在所有的項目團隊成員之間進行D. 應(yīng)該把所有信息發(fā)送給所有團隊成員解析:2. 問題日志用來記錄和監(jiān)督問題的解決情況。以下哪項對于確保問題解決最有用?(分數(shù): 2.50 )A. 把問題作為一個單獨的活動,列入項目進度計劃中。B. 把問題的解決方案作為一個工作包,列入項目工作分解結(jié)構(gòu)中。C. 項目經(jīng)理親自負責制定和執(zhí)行問題的解決方案。D.

2、為問題的解決指定責任人,并規(guī)定解決日期。V解析:3. 信息發(fā)送者對下列哪一項負責 ?(分數(shù): 2.50 )A. 確保信息被正確接收和理解B. 促使信息接收者贊同信息的內(nèi)容C. 盡量減少溝通中的噪聲D. 確保信息清晰和完整以便被正確理解 V解析:4. 以下所有信息都對項目的溝通需求有直接影響,除了 。(分數(shù): 2.50 )A. 項目持續(xù)時間長短 VB. 組織機構(gòu)圖C. 參與項目工作的人數(shù)D. 項目的跨學科、跨專業(yè)程度解析:5. 溝通管理計劃通常不包括 。(分數(shù): 2.50 )A. 項目干系人的溝通要求B. 項目主要里程碑和目標日期 VC. 接收信息的人或組織D. 信息分發(fā)的時間框架和頻率解析:6

3、. 以下都是溝通管理計劃的內(nèi)容,除了 。(分數(shù): 2.50 )A. 誰可以接收什么信息B. 誰可以直接與項目經(jīng)理溝通 VC. 分配給溝通活動的時間和資金D. 問題升級流程解析:7. 項目溝通管理包括以下所有過程,除了 。A. 識別干系人B. 規(guī)劃溝通C. 控制溝通VD. 管理干系人期望解析:8. 在項目溝通中,誰負責確保信息的清楚、明確和完整 ?(分數(shù): 2.50 )A. 項目經(jīng)理B. 信息發(fā)送者 VC. 信息接收者D. 溝通雙方解析:9. 經(jīng)??梢杂脪曛倒芾淼姆椒▉眍A測項目完工時的成本。這種預測方法屬于 _ (分數(shù): 2.50 )A. 判斷方法B. 計量經(jīng)濟學方法C. 模擬預測方法D. 時間

4、序列方法 V解析:報告系統(tǒng)常用于 10. 作為項目經(jīng)理獲取、 存儲和向干系人發(fā)布項目成本、 進度和績效信息的標準工具, (分數(shù): 2.50 )A. 規(guī)劃溝通過程B. 發(fā)布信息過程C. 報告績效過程 VD. 管理干系人期望過程解析:11. 管理干系人期望過程屬于 。(分數(shù): 2.50 )A. 啟動過程組B. 規(guī)劃過程組C. 執(zhí)行過程組 VD. 監(jiān)控過程組解析:12. 除下列哪項外,其余都是規(guī)劃溝通的依據(jù) ?(分數(shù): 2.50 )A. 干系人登記冊B. 干系人管理策略C. 事業(yè)環(huán)境因素D. 溝通技術(shù) V解析:13. 進行項目溝通需求分析,旨在確定 。(分數(shù): 2.50 )A. 能用于溝通的時間和資

5、金多少B. 所需信息的類型和格式,以及信息對干系人的價值VC. 可使用的溝通技術(shù)D. 溝通渠道的多少解析:14. 下列哪種方式最適合于向高層管理者報告每月的項目進度 ?A. 里程碑圖B. 匯總橫道圖VC. 網(wǎng)絡(luò)圖D. 績效報告解析:15. 溝通管理計劃為項目溝通活動提供以下何種信息 ?(分數(shù): 2.50 )A. 如何滿足項目干系人的溝通需求 VB. 定期向項目干系人提供什么信息C. 規(guī)劃項目的溝通活動D. 明確項目團隊成員的溝通責任解析:16. 發(fā)布信息過程的輸入包括 。(分數(shù): 2.50 )A. 工作績效信息B. 工作績效測量結(jié)果C. 績效報告 VD. 信息發(fā)布工具解析:17. 以下哪個不是

6、管理干系人期望過程的輸入 ?(分數(shù): 2.50 )A. 變更日志B. 變更請求 VC. 問題日志D. 干系人登記冊解析:18. 在溝通管理中,強調(diào)向正確的人提供正確的信息,也強調(diào)只提供所需要的信息。前者和后者分別是指 (分數(shù): 2.50 )A. 及時的溝通,充分的溝通B. 有效率的溝通,有效果的溝通C. 充分的溝通,及時的溝通D. 有效果的溝通,有效率的溝通V解析:19. 績效報告中通常不包括以下哪項 ?(分數(shù): 2.50 )A. 本報告期完成的工作B. 累計偏差情況C. 預測的項目完工時間和成本D. 已提出的全部變更請求V解析:20. 項目經(jīng)理應(yīng)該是一個多面的角色,其中包括作為溝通者。項目經(jīng)

7、理有多少時間是花費在溝通上面 的?(分數(shù): 2.50 )A. 20% 50%B. 75%90% VC. 30% 60%D. 10% 30%21. 項目溝通系統(tǒng)中,對項目溝通效果起關(guān)鍵作用的是 。(分數(shù): 2.50 )A. 項目發(fā)起人B. 高級管理層C. 項目經(jīng)理 VD. 項目團隊解析:22. 以下哪個最好地描述了事業(yè)環(huán)境因素對規(guī)劃溝通過程的影響 ?(分數(shù): 2.50 )A. 項目執(zhí)行組織的組織結(jié)構(gòu)對項目的溝通需求有重要影響VB. 項目執(zhí)行組織的標準化工作流程對項目的溝通需求有重要影響C. 項目執(zhí)行組織的溝通管理計劃模板對項目的溝通規(guī)劃有重要影響D. 項目執(zhí)行組織的經(jīng)驗教訓文檔對項目的溝通規(guī)劃有

8、重要影響 解析:23. 以下哪個是識別干系人過程的輸入 ?(分數(shù): 2.50 )A. 人力資源計劃B. 組織機構(gòu)圖C. 采購文件 VD. 活動資源需求解析:24. 項目績效報告的主要目的是 。(分數(shù): 2.50 )A. 讓項目干系人了解項目并取得他們的支持 VB. 向高級管理層報告項目問題C. 讓客戶了解已經(jīng)完成的工作包D. 向職能經(jīng)理提供項目信息解析:25. 以下哪個過程會導致問題日志更新 ?(分數(shù): 2.50 )A. 發(fā)布信息B. 管理干系人期望 VC. 報告績效D. 規(guī)劃溝通解析:26. 工作績效信息中不包括 。(分數(shù): 2.50 )A. 已實現(xiàn)的進度B. 已發(fā)生的成本C. 已產(chǎn)生的進度

9、和成本偏差 VD. 可交付成果的狀態(tài)解析:27. 項目經(jīng)理經(jīng)常使用哪種溝通方法來發(fā)布項目績效報告 ?(分數(shù): 2.50 )A. 交互式溝通B. 非正式溝通C. 推式溝通 VD. 拉式溝通28. 在項目計劃階段, 有 8個關(guān)鍵項目干系人被識別;項目執(zhí)行過程中, 又發(fā)現(xiàn)原來遺漏掉的 2 個重要干系 人。此時,項目潛在的溝通渠道增加了多少 ?(分數(shù): 2.50 )A. 28B. 17VC. 16D. 45解析:29. 在溝通管理中,個人通過對信息的感覺和認知,建立對信息的理解,這個過程屬于 。(分數(shù): 2.50 )A. 理解B. 解碼 VC. 編碼D. 接收解析:30. 以下都是拉式溝通的例子,除了

10、 。(分數(shù): 2.50 )A. 電子郵件 VB. 項目網(wǎng)頁C. 共享在線知識庫D. 帶密碼保護的在線項目管理計劃解析:31. 識別干系人過程的輸入包括 。(分數(shù): 2.50 )A. 項目工作說明書B. 項目范圍說明書C. 采購文件 VD. 干系人登記冊解析:32. 使用凸顯模型對干系人進行分析,應(yīng)該考慮以下所有,除了 。(分數(shù): 2.50 )A. 干系人在項目上的利益 VB. 干系人對項目施加影響的能力C. 干系人的緊急程度D. 干系人參與項目的合法性解析:33. 以下哪個說法是正確的 ?(分數(shù): 2.50 )A. 為了保證項目成功,應(yīng)該盡可能多地開展溝通B. 項目資源只能用來溝通有利于項目成

11、功的信息 VC. 為鼓勵充分溝通,在規(guī)劃溝通時,不能限制誰應(yīng)該與誰溝通D. 應(yīng)該把項目的所有信息發(fā)送給所有的干系人解析:34. 一個公共衛(wèi)生項目, 建立了一個公開的電子網(wǎng)頁, 用來向廣大市民發(fā)布項目進展情況。 這是屬于 。(分數(shù): 2.50 )A. 交互式溝通B. 口頭溝通C. 推式溝通D. 拉式溝通 V解析:以下35. 報告績效過程會導致的組織過程資產(chǎn)更新, 通常包括對績效報告的格式的更新和相關(guān)的經(jīng)驗教訓 所有都應(yīng)該記錄在經(jīng)驗教訓文檔中,除了 。(分數(shù): 2.50 )A. 問題的起因B. 所采取的糾正措施C. 采取該糾正措施的理由D. 變更請求狀態(tài)更新V解析:36. 在規(guī)劃溝通時,需要根據(jù)下

12、列哪個因素來確定溝通需求 ?(分數(shù): 2.50 )A. 項目團隊成員是集中辦公還是分散辦公 VB. 收集和發(fā)布信息的方法C. 需要收集的信息種類D. 發(fā)布信息的頻率高低解析:37. 用來計算項目團隊中潛在溝通渠道數(shù)量的公式是 。(分數(shù): 2.50 )A. n(n-2)/2 ,其中 n 代表團隊成員的人數(shù)B. n(n-1)/2 ,其中 n 代表團隊成員的人數(shù) VC. n(n-1)/4 ,其中 n 代表團隊成員的人數(shù)D. n(n-1)2/4 ,其中 n 代表團隊成員的人數(shù)解析:38. 項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)一個團隊成員的工作表現(xiàn)不佳。他處理這個問題的最好溝通方法是。(分數(shù): 2.50 )A. 正式書面溝通B. 正式口頭溝通C. 非正式書面溝通D. 非

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