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文檔簡介

1、g工廠績效管理制度 g工廠績效管理制度之相關(guān)制度和職責(zé),工廠績效管理制度工廠的績效管理制度是怎樣的?如何做好工廠的績效管理工作?相信這是不少管理者的疑惑。以下有一則工廠績效管理制度范本,供各位參照,希望各位從中了解如何做好績效管理工. 工廠績效管理制度 工廠的績效管理制度是怎樣的?如何做好工廠的績效管理工作?相信這是不少管理者的疑惑。以下有一則工廠績效管理制度范本,供各位參照,希望各位從中了解如何做好績效管理工作。 一、 績效管理目的: 1、 通過績效指標(biāo)體系的制定、考核,使員工明確工作重點(diǎn),追求工作成果,實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo); 2、 通過績效考核的形式對(duì)員工階段性工作進(jìn)行檢查和評(píng)價(jià); 3、 對(duì)上一考

2、核期工作進(jìn)行總結(jié),為績效改善及員工發(fā)展提供指導(dǎo)和幫助; 4、 通過客觀公正的評(píng)價(jià)進(jìn)行合理的績效獎(jiǎng)金分配,樹立以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的績效文化; 5、 為培訓(xùn)、薪資調(diào)整、年度評(píng)優(yōu)、崗位調(diào)整、考核辭退提供參照依據(jù)。 二、 績效考核原則: 1、 基本原則:公開、公正、公平。 2、 業(yè)績導(dǎo)向原則:關(guān)注本崗位業(yè)績指標(biāo)是否達(dá)成,即“人與標(biāo)準(zhǔn)比。 3、 要求個(gè)人考核以事實(shí)和數(shù)據(jù)反映工作的成效性; 4、 主管對(duì)下屬的績效表現(xiàn)負(fù)直接責(zé)任,下屬的成績就是主管的成績,主管應(yīng)通過績效輔導(dǎo)和過程管理,提升個(gè)人的能力及素養(yǎng)水平以促進(jìn)繼續(xù)的績效改善。 三、 績效考核對(duì)象: 1、 除公司總經(jīng)理以外所有轉(zhuǎn)正員工,公司總經(jīng)理由公司統(tǒng)一績效

3、考核; 2、 試用期內(nèi)滿一個(gè)月的新入職員工。 四、 績效考核周期: 所有參加考核員工一律執(zhí)行月度考核。 五、 考核責(zé)任: 1、 員工:進(jìn)行個(gè)人績效管理,利用有效的工具和訓(xùn)練不斷提升自己的技能和表現(xiàn),了解績效管理的操作方法和步驟,收集反映個(gè)人績效的信息和反饋,努力達(dá)到較高的績效目標(biāo),取得突破性成就。 2、 直接上級(jí)和部門負(fù)責(zé)人:下屬員工績效管理的直接責(zé)任人,掌握績效管理的工具和技巧,制定下屬員工個(gè)人的考核指標(biāo),觀察、記錄員工的日常績效表現(xiàn),輔導(dǎo)員工進(jìn)行績效改善,提供必要的反饋和指導(dǎo),幫助下屬完成績效計(jì)劃和達(dá)到績效目標(biāo),對(duì)下屬進(jìn)行績效評(píng)估,與下屬進(jìn)行繼續(xù)的績效溝通。 3、 公司總經(jīng)理:依據(jù)公司年度

4、目標(biāo)和計(jì)劃,制定各部門(負(fù)責(zé)人)的考核指標(biāo)并進(jìn)行考核,對(duì)各部門的考核結(jié)果進(jìn)行審核,對(duì)各部門工作進(jìn)行指導(dǎo),促進(jìn)整體績效目標(biāo)的達(dá)成和提升。 4、 人事行政部:考核制度的制定與解釋,宣揚(yáng)與溝通,考核工作的組織、監(jiān)控與督導(dǎo),考核數(shù)據(jù)整理統(tǒng)計(jì)、考核分布狀況的審核,結(jié)果的應(yīng)用與反饋,向員工和主管提供指導(dǎo)、支持與培訓(xùn),受理員工的考核申訴。 六、 績效考核指標(biāo)及流程: 設(shè)定績效目標(biāo) 績效輔導(dǎo)與觀察 績效考核與評(píng)估 績效面談 績效改善 1、 設(shè)定績效目標(biāo): (1) 依據(jù)公司的年度經(jīng)營計(jì)劃目標(biāo),由總經(jīng)理設(shè)立各部門月度績效目標(biāo),部門經(jīng)理將目標(biāo)分解至基層主管,由基層主管擬定每位員工當(dāng)月績效考核目標(biāo)。 (2) 由上下級(jí)

5、雙方經(jīng)過充分溝通達(dá)成共識(shí),在月度績效考核任務(wù)書上簽字確認(rèn)。 (3) 工作過程中可依據(jù)實(shí)際需要對(duì)任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行必要的調(diào)整。 2、 績效輔導(dǎo)與觀察: (1) 工作目標(biāo)和計(jì)劃的實(shí)施過程是管理者與員工共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程,日常的績效輔導(dǎo)是保證績效目標(biāo)達(dá)成的重要管理步驟,是各級(jí)管理者不可推卸的責(zé)任。 (2) 績效觀察,是直接上級(jí)有步驟、有方法地觀察、收集下屬績效行為和工作結(jié)果的過程,是對(duì)員工作出績效評(píng)估的基本前提。 3、 績效考核與評(píng)估: (1) 考核結(jié)果劃分:就各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)的完成狀況,對(duì)下屬工作結(jié)果進(jìn)行評(píng)分,評(píng)分方法參照月度績效考核任務(wù)書中說明。然后按分?jǐn)?shù)排序并依據(jù) “1、2、3、4績效定義,得出四個(gè)

6、等級(jí)的考核結(jié)果。 (2) 1級(jí)員工績效定義:在完成全部考核目標(biāo)的基礎(chǔ)上,對(duì)公司團(tuán)隊(duì)作出特別的貢獻(xiàn)的;為公司掙得了榮譽(yù)或降低了成本的;主動(dòng)承當(dāng)額外的工作任務(wù)和責(zé)任的;能積極主動(dòng)提升素養(yǎng)技能,使工作績效有顯著提升的。 (3) 2級(jí)員工績效定義:完成了全部考核指標(biāo),工作積極主動(dòng),完成了基于本崗位應(yīng)知、應(yīng)會(huì)、應(yīng)做、應(yīng)想的全部事情,并完全無投訴的。 (4) 3級(jí)員工績效定義:沒有全部完成考核指標(biāo)的;無正當(dāng)理由不服從上級(jí)工作安排的;與客戶、上/下級(jí)、同事發(fā)生爭吵,破壞組織氣氛的;不按業(yè)務(wù)流程操作,造成工作失誤或經(jīng)濟(jì)損失的。 (5) 4級(jí)員工績效定義:有重要工作指標(biāo)未完成的;泄露公司商業(yè)秘密或財(cái)務(wù)秘密的;未

7、能及時(shí)解除事故隱患,造成公司財(cái)產(chǎn)損失的;不遵守制度流程的;循私作弊或貪公款的;被有效投訴的;考核評(píng)分排在公司倒數(shù)二名內(nèi)的。 (6) 對(duì)被評(píng)為“1、3、4級(jí)的員工,須說明評(píng)估理由,并有書面的事實(shí)依據(jù)。 (7) 連續(xù)三次被評(píng)為“3級(jí)、“4級(jí)的員工,將被視為不能勝任崗位工作,公司將合計(jì)崗位調(diào)整或辭退。 (8) 考核結(jié)果正態(tài)分布原則:為保證考核等級(jí)有效拉開差距,考核結(jié)果一般應(yīng)遵循以下原則(如表所示),特別狀況下,如果部門員工考核結(jié)果不符合以下比例控制的,部門負(fù)責(zé)人須特別說明。 4、 績效面談: (1) 績效面談是一個(gè)雙向的、正式的溝通。 (2) 被評(píng)為“1、3、4員工,必須由其上司(總經(jīng)理)進(jìn)行面談。

8、 (3) 每月10日前hr擬定績效面談?dòng)?jì)劃并抄送人力資源部備案。 (4) 績效面談?dòng)扇耸滦姓?jīng)理(hr助理)督導(dǎo)實(shí)施、跟蹤落實(shí),并負(fù)責(zé)保管/歸檔面談?dòng)涗洝?5、 績效改善: (1) 績效考核的重點(diǎn)是“發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,“不斷改善、不斷提升。 (2) 上司必須與下屬共同討論,進(jìn)行差距分析,制訂“績效改善計(jì)劃,并有責(zé)任和義務(wù)幫助下屬得到切實(shí)的改善與提升。 (3) 上司、員工本人及所在公司hr應(yīng)共同監(jiān)督、檢查改善計(jì)劃是否得到落實(shí)和執(zhí)行。 七、 績效獎(jiǎng)金分配 1、 績效獎(jiǎng)金分為兩個(gè)部分:完成月度目標(biāo)獎(jiǎng)金和完成年度目標(biāo)獎(jiǎng)金。月度獎(jiǎng)金當(dāng)月考核當(dāng)月發(fā)放。年度獎(jiǎng)金經(jīng)考核后按年底在冊(cè)員工一次性發(fā)放。 八、 績效考核申(投)訴 1、 員工可在考核結(jié)果公布后的2天內(nèi),對(duì)存在的分歧向直接上司提出口頭申述。上司在給予解釋與說明后,仍不能達(dá)成一致的, 員工可在公布考核結(jié)果的3天內(nèi)填寫員工投訴單交hr復(fù)議處理

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