移動互聯(lián)網(wǎng)的新藍海

1、理解移動互聯(lián)網(wǎng)“內(nèi)容”以產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品的視角2012年5月24日中國傳媒大學About me張文揚80后頭班車，北京土著現(xiàn)擔任華誼兄弟傳媒集團新媒體戰(zhàn)略發(fā)展部高級產(chǎn)品經(jīng)理一個在電信運營商、技術(shù)公司、傳媒娛樂公司都干過的家伙一個在央企和民企都干過的家伙一個在上市公司、想上市的創(chuàng)業(yè)公司都干過的家伙一個產(chǎn)品、運營、市場、數(shù)據(jù)、戰(zhàn)略規(guī)劃都干過的家伙產(chǎn)業(yè)的視角產(chǎn)品的視角關于PM產(chǎn)品優(yōu)化分析案例華誼兄弟在做什么職業(yè)發(fā)展交流課堂作業(yè)產(chǎn)業(yè)的視角人活著就是為了改變世界開創(chuàng)了移動互聯(lián)網(wǎng)時代的新模式與新格局智能OS+高性能手機+APP模式Steve Jobs （19552011）··移動互聯(lián)網(wǎng)用戶使

2、用行為的App化，智能手機+移動寬帶用戶的使用行為在逐漸向APP傾斜，在美國已經(jīng)超過使用手機瀏覽器的時間。網(wǎng)絡環(huán)境持續(xù)改善，2012年底國內(nèi)將有1.5億3G用戶，主要城市wifi建設加快，為移動互聯(lián)應用中國APP開發(fā)者市場整體呈現(xiàn)以下特點：l中小型App開發(fā)者居多，大部分收入較少；lApp平均活躍期僅三個月，新陳代謝較快；l開發(fā)的應用種類正在從以手機應用為中心向移動網(wǎng)絡應用為中心轉(zhuǎn)移（offlineAPPtoonlineAPP）；創(chuàng)造優(yōu)越基礎條件；l總體生存壓力較大商業(yè)模式付費：國外成熟而國內(nèi)很難接受廣告：規(guī)模小，增長快，但產(chǎn)品和模式都有待升級，市場尚需培育目前，國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)廣告市場發(fā)展依然

3、較為初步，但近幾年將呈現(xiàn)快速增長的趨勢。據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計研究顯示，2010年國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)廣告市場為0.7億元，2011年市場規(guī)模為3.1億元，同比增長342.9%。另一方面，2011年國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)廣告市場規(guī)模為322億，相比之下移動互聯(lián)網(wǎng)廣告市場規(guī)模非常小，發(fā)展?jié)摿薮蟆?0億元2010-2014年中國移動互聯(lián)網(wǎng)廣告市場規(guī)模400.0%45403530342.9%45.4350.0%300.0%250.0%25201510135.5%180.8%20.5121.5%200.0%150.0%100.0%50.73.17.350.0%00.0%2010年2011年e2012年e2013年e2014年

4、e移動互聯(lián)網(wǎng)廣告面臨的問題····目前移動互聯(lián)網(wǎng)廣告以聯(lián)盟平臺模式為主，追求簡單求和，存在投放資源形式單一，廣告投放填充率不穩(wěn)定等問題，難以挖掘深度的廣告投放價值。任何所謂的精準和互動的基礎都是規(guī)?；?。因此規(guī)模不夠是根本原因。而需求細化與投放規(guī)模要求是一對難以調(diào)和的矛盾。唯一能解決的就是云平臺和大數(shù)據(jù)系統(tǒng)。以技術(shù)基因和應用開發(fā)者為導向，沒有轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩魧?，缺少對用戶需求的考察與把握，不了解廣告主需求，缺乏媒體化包裝和運營思想。技術(shù)導向的公司，很容易走向“炫技”的深淵移動互聯(lián)網(wǎng)媒體平臺的優(yōu)勢未得到充分發(fā)揮，精準化、社會化等媒體價值遠未挖掘利用起來。需要有成

5、熟技術(shù)和大數(shù)據(jù)支撐投放以行業(yè)內(nèi)廣告為主，行業(yè)外廣告和品牌廣告很少。與行業(yè)外廣告主、廣告公司、媒介購買公司等傳統(tǒng)廣告行業(yè)角色的溝通不夠，導致行業(yè)廣告產(chǎn)業(yè)鏈不夠健全，行業(yè)外對移動互聯(lián)網(wǎng)媒體價值的認知不夠。作為MFA學生，大家一定相當關心“視頻”業(yè)務····工具類、游戲、閱讀和社區(qū)類下載量最多。移動互聯(lián)網(wǎng)視頻處于市場導入階段，真正的引爆點還未到來，預計是在2013年及以后。據(jù)DCCI研究統(tǒng)計，閱讀-即時通訊-搜索-下載-音樂分列手機主要應用前5位；社區(qū)、網(wǎng)游、視頻應用過去2年來增幅最為顯著；然而在資費、帶寬瓶頸較為突出的準3G環(huán)境下，視頻增長迅速但保有量依舊相

6、對落后。Online型APP更有前途移動互聯(lián)網(wǎng)其實是移動增值產(chǎn)業(yè)的“重生”市場預期終端普及簡單平移內(nèi)容WAP JAVA小規(guī)模用戶商用試驗社交化興起2.5G技術(shù)實現(xiàn)專業(yè)運營公司介入產(chǎn)業(yè)鏈逐步完善培養(yǎng)用戶消費習慣智能手機普及移動互聯(lián)網(wǎng)興起概念提出3G技術(shù)產(chǎn)品創(chuàng)新 無線寬帶網(wǎng)絡覆蓋內(nèi)容為王市場起步期商業(yè)模式市場穩(wěn)定發(fā)展期市場引爆“一次創(chuàng)業(yè)”探索期“二次創(chuàng)業(yè)”快速發(fā)展期發(fā)展階段啟動階段2003年被夸大的預期高峰2007年幻滅的低谷20092010年啟蒙斜坡20112012年引爆快速發(fā)展2013年以后市場的參與者大平臺締造者：安卓、蘋果、微軟、黑莓運營商：有點“苦逼”的通道，但有自我突破的能力傳統(tǒng)老牌互

7、聯(lián)網(wǎng)企業(yè)：業(yè)務板塊的延伸，用戶的聚集新興移動互聯(lián)網(wǎng)公司：尋找專業(yè)化機遇傳統(tǒng)與新興營銷公司：帶領客戶轉(zhuǎn)型終端廠商：產(chǎn)業(yè)標準的跟隨者，為什么三星總是不??？傳統(tǒng)的媒體：到底鬧那樣？（體制、市場化、區(qū)域化問題）中國的互聯(lián)網(wǎng)市場版圖是經(jīng)過了行政強烈干預的版圖。一方面通過行政許可制度來提高準入門檻，以讓部分機構(gòu)以行政手段獲得市場壟斷性資源；一方面以行政手段劃定產(chǎn)業(yè)邊界，割裂市場關聯(lián)性；而一些優(yōu)秀的市場化企業(yè)則處于更為微妙的生存環(huán)境中。新媒體對傳統(tǒng)傳媒產(chǎn)業(yè)的作用傳統(tǒng)傳媒產(chǎn)業(yè)的各類資源在市場運作中需要有機結(jié)合起來，協(xié)調(diào)發(fā)展。內(nèi)容創(chuàng)新和衍生增加渠道分發(fā)傳統(tǒng)業(yè)務再造與升級（O2O）微電影手機報數(shù)字電視IPTV互聯(lián)

8、網(wǎng)電商在線訂票選坐移動閱讀移動互聯(lián)網(wǎng)會員制管理傳媒經(jīng)濟本質(zhì)上是“眼球經(jīng)濟”。收益源于受眾對內(nèi)容資源的關注。新媒體產(chǎn)品可以幫助聚合用戶，有效提高這種關注度。再進一步：需要把用戶從淺關注變成深度關注，把關注和不確定的消費意愿變成實際的消費行為，并培養(yǎng)用戶黏性內(nèi)容的長尾原理與帕累托定律用戶規(guī)模內(nèi)容種類UGC長尾需求，由大量的非專業(yè)化或細分化原創(chuàng)內(nèi)容滿足少數(shù)專業(yè)化內(nèi)容，依然滿足大眾化需求。需求特征需求大眾化信息過載促使人們的認知更加符號化，從而跟隨流行，促進大熱門市場的形成需求個性化數(shù)字化趨勢使人們能觸及長尾末梢，促使無數(shù)的小眾市場活躍發(fā)展需求與生產(chǎn)一體化交互技術(shù)的簡單化，使人們不僅成為消費者，而且也

9、成為生產(chǎn)者。這促進小眾市場的繁榮，同時激發(fā)其對一對一的整合用戶體驗的需求市場特征大眾市場細分市場互動市場無論需求如何細分，大多數(shù)人的基本需求仍然是一致或相似的滿足最多數(shù)人的需求，依然是內(nèi)容最需要實現(xiàn)的價值目標大眾化需求碎片化需求進一步顆?；男枨螽a(chǎn)品的視角信息、內(nèi)容、產(chǎn)品麥克盧漢：媒介即訊息現(xiàn)在可以說：產(chǎn)品即內(nèi)容信息是產(chǎn)品和內(nèi)容的共同內(nèi)涵，兩者是信息的某種載體內(nèi)容是一種相對無形的物質(zhì)，而產(chǎn)品則是內(nèi)容的有形化產(chǎn)品賦予內(nèi)容某種媒介屬性（報紙、電視）、終端屬性（互聯(lián)網(wǎng)電視、手機電視）、通道屬性（3G）、技術(shù)形態(tài)特性（mp4、wmv）產(chǎn)品是內(nèi)容與人的溝通方式產(chǎn)品是互聯(lián)網(wǎng)運營中一個基本且核心的概念這個產(chǎn)

10、品給人什么內(nèi)容？從哪來？怎么用？平臺、平臺級產(chǎn)品、垂直產(chǎn)品人的需求、技術(shù)、網(wǎng)絡、終端、市場價格等都會影響到產(chǎn)品的變遷例一：互聯(lián)網(wǎng)中出現(xiàn)并始終被廣泛使用的產(chǎn)品：通信、搜索、電商。淘汰、沒落或生命周期短暫的業(yè)務：博客、門戶、游戲迭代（滿足人不可缺少的基本需求：溝通、信息獲取、消費）例二：從UGC到專業(yè)影視，再到微電影（媒介形態(tài)和需求變化引起的內(nèi)容衍生）例三：MSN的沒落與QQ的興起（用戶體驗的差距）例四：NOKIA為何會沒落（易用性、兼容性、開放性、壁壘、保守）一個產(chǎn)品至少應該包括：üüüü所提供給用戶的是什么內(nèi)容或服務哪里可以得到UE:交互與視覺技術(shù)：支撐

11、這一產(chǎn)品的前后端技術(shù)和設備評判一個產(chǎn)品好壞的標準：üüüüüü是否滿足了用戶的某種需求？而這種需求一定是TA們不可缺少的用戶是否可以很容易地得到這種產(chǎn)品，以及很容易地使用這個產(chǎn)品用戶在人機交互上是否感覺愉快用戶覺得TA好看嗎這個產(chǎn)品需要cost你多大的精力和經(jīng)費TA能以什么方式賺錢例：我為什么不看好CMMB課堂作業(yè)可選一：根據(jù)剛才的那些標準，選擇一個你熟悉的產(chǎn)品，評判TA的好壞關于PM什么是PM？（ProductManager）源于傳統(tǒng)制造業(yè)（P&G），在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中，PM是非常核心的角色。PM是產(chǎn)品的總管家，理論上應對產(chǎn)品付

12、全部的責任專業(yè)型PM：只管1P，綜合型PM：4P都要管PM的職責與需要具備的素質(zhì)一個產(chǎn)品誕生的過程：立項與調(diào)研規(guī)劃設計研發(fā)測試上線試運營正式運營迭代升級üüüüüüüüüü調(diào)研，掌握需求，并把需求清楚地傳達給別人（需求文檔、故事板、原型圖）學會和不同的人溝通，TA們的想法可能對你是有用的建議，也可能是無用的干擾你應該有兩三個幫手：技術(shù)、運營、需求管理、UE管理你的技術(shù)團隊或外包團隊不斷的學習，利用一切機會嘗試和觀察。思想的火花很重要，愛好生活的人，喜歡觀察，懂得記錄產(chǎn)品線概念用數(shù)據(jù)說話市場的思路

13、，全面的視角，戰(zhàn)略的眼光學會專注有時一切都是浮云，有一些PM，他們的神器是“感覺”PM實用工具ü PowerPointü Visioü Mind managerü Axureü Mockupsü Pencilü GUI design Studio作業(yè)可選二：用剛才所講的軟件，制作一個你的個人簡歷，輸出成PDF格式我的產(chǎn)品設計觀Less is more少就是多大道至簡先做減法，直起平擴細節(jié)非常重要做自己擅長的或獨特的，不盲目追求別人做不了的超越是在80%的模仿基礎上產(chǎn)生的市場的思路，全面的視角，戰(zhàn)略的眼光一個產(chǎn)品優(yōu)化案例（課件不公開）華誼兄弟在做什么1初識華誼兄弟華誼兄弟傳媒集團（英文：Huayi Bros. MediaGroup），創(chuàng)業(yè)板股票代碼：N華誼 300027，是中國大陸一家知名綜合性娛樂集團，由王忠軍、王忠磊兄弟在1994年創(chuàng)立。華誼兄弟全力打造“全娛樂綜合傳媒集團”新形象，本著“內(nèi)容為王，整合為王道，創(chuàng)新為信仰”的經(jīng)營原則，不斷汲取國際最先進的娛樂公新媒體文化旅游娛樂營銷華誼電影華誼兄弟傳媒集團華誼游戲華誼經(jīng)紀華誼音樂華誼電影院司管理理念，向著亞洲最大娛樂機構(gòu)的目標邁進。1華誼兄弟的作業(yè)鏈條新媒體方面：版權(quán)銷售、自主運營和合作運營、新媒體營銷、產(chǎn)品創(chuàng)新以前瞻性思維引領，以內(nèi)